我的配置管理工作總結(jié)范文
我想，是時(shí)候?qū)θ陙?lái)的配置管理工作做一下回顧和總結(jié)了，因?yàn)橹皬氖碌年P(guān)于配置管理的工作已經(jīng)結(jié)束了。也許現(xiàn)在說(shuō)結(jié)束還為時(shí)過(guò)早，因?yàn)樵谖磥?lái)的一段時(shí)間里，無(wú)論我從事何種崗位，都要對(duì)后來(lái)的配置管理初學(xué)者提供咨詢(xún)和技術(shù)支持，暫且就階段性總結(jié)一下吧。
零三年春節(jié)過(guò)后，我走出校門(mén)，懷著一顆信心匱乏但勇往直前的心，跋山涉水一日千里的來(lái)到了中創(chuàng)軟件設(shè)立在江蘇昆山陽(yáng)澄湖畔的分公司，在開(kāi)發(fā)中心度日如年了兩個(gè)月后，我被分配到了管理中心下屬的配置管理組，束麗華擔(dān)任組長(zhǎng)，在當(dāng)時(shí)的配置管理組中，包括束姐在內(nèi)，除了張?jiān)浦坝休^長(zhǎng)時(shí)間的配置管理經(jīng)驗(yàn)之外，大家都是初涉此領(lǐng)域的門(mén)外漢，我們對(duì)配置管理一竊不通，甚至從不知曉配置管理到底是怎樣的一門(mén)學(xué)問(wèn)，盡管公司為我們提供了一次形式大于內(nèi)容的培訓(xùn)，但培訓(xùn)過(guò)后收獲甚微，我們對(duì)配置管理的理論和工具的使用仍然云里霧里，于是我們利用所有時(shí)間苦讀資料。
我們當(dāng)時(shí)得到的相關(guān)資料少之又少，并且絕大部分都是英文的，這對(duì)于像我這樣英語(yǔ)水平近乎白癡的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一種摧殘，盡管如此，我還是懷揣著高漲的學(xué)習(xí)熱情和求知欲望，日以繼夜的抱著那些英文資料死啃。公司為我們提供了足夠多的硬件資源，閑置著的電腦幾乎無(wú)一幸免的充當(dāng)了我們的肉雞，我們?cè)谶@些肉雞上搭配服務(wù)環(huán)境，反復(fù)練習(xí)各種操作。很多時(shí)候，我們會(huì)從早上上班開(kāi)始，一直練習(xí)到深夜，那段日子是充實(shí)的、匆忙的，當(dāng)然，上天對(duì)我們的不舍晝夜給予的回報(bào)是豐厚的，使我們對(duì)配置管理理論的理解和工具的使用得到了最初的積累，很多彌足珍貴的'經(jīng)驗(yàn)也在那段日子里被總結(jié)了出來(lái)，并且形成了各種文檔，這些總結(jié)在我們?nèi)蘸髮?duì)于新員工的培訓(xùn)上發(fā)揮了重要作用，也使得公司的過(guò)程財(cái)富庫(kù)得到了前所未有的擴(kuò)充。
一段時(shí)間之后，公司對(duì)我們的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了考核，優(yōu)勝劣汰，我很榮幸沒(méi)有被淘汰出局。考核過(guò)后，配置管理組一分為二，張?jiān)茙ьI(lǐng)謝起飛負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目的日常配置管理工作，束姐帶領(lǐng)我和邢希文來(lái)到技術(shù)支持中心負(fù)責(zé)Rational支持工作，所謂技術(shù)支持指的就是誰(shuí)的CC或CQ出問(wèn)題了我們過(guò)去幫著維護(hù)一下，剩下的時(shí)間留守在那里繼續(xù)學(xué)習(xí)，順便做點(diǎn)別的不沾邊的雜事兒，在這期間，我們遇到并解決了開(kāi)發(fā)人員因各種原因?qū)е碌母鞣N問(wèn)題，總結(jié)了大量的問(wèn)題解決方案，我們解決問(wèn)題的能力也得到了迅速的提高。
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