關(guān)于一年的工作總結(jié)范文
一、工作的基本態(tài)度和理念
1、工作上做與不做之間要選擇積極的做，做的過程中要選擇方法。
2、工作中的四項(xiàng)基本原則是“量化為先，數(shù)據(jù)為本，原創(chuàng)為根，系統(tǒng)為王”。量化和數(shù)據(jù)是不同的。量化是過程，數(shù)據(jù)是終局的結(jié)果。通過量化不斷局部調(diào)整工作方法，通過數(shù)字考量整體的得失。原創(chuàng)能力是拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手距離的制勝法寶。但是原創(chuàng)精神意圖的實(shí)現(xiàn)依賴整個(gè)于團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。原創(chuàng)的不枯竭來自于不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與思考。只有形成了全方位的工作系統(tǒng)，工作與團(tuán)隊(duì)的全方位的進(jìn)步才是可持續(xù)的。這個(gè)系統(tǒng)既包含業(yè)務(wù)部門，也包含支持部門。既包括自我救贖，也包括領(lǐng)導(dǎo)神話。管理需要突破矩陣，形成立體的系統(tǒng)。這不是一般意義上的物理變化，而是基于生物化學(xué)變化的思想變化。
3、教學(xué)產(chǎn)品的四維管理具體包含了教學(xué)對(duì)象、教學(xué)產(chǎn)品、教師和員工和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是成熟的對(duì)手有時(shí)候會(huì)給我們提供很多成型的思路與借鑒。會(huì)督促我們把工作做好。而超越這四項(xiàng)——普通員工可以自我救贖的要素之外，于體制上或者說高層管理者問題上……
二、這一年參加過的一些培訓(xùn)
1、培訓(xùn)課程：專業(yè)化顧問式人才引進(jìn)培訓(xùn)，人力資源。
2、培訓(xùn)課程：心理學(xué)與教學(xué)法在課堂的應(yīng)用，心理學(xué)的記憶規(guī)律，沉錨效應(yīng)，課堂的把控等。
3、培訓(xùn)課程：四驅(qū)管理培訓(xùn)。自知力知人用人；凝聚力 凝聚人；判斷力計(jì)劃組織；推動(dòng)力領(lǐng)導(dǎo)控制。人眾人提供。4、培訓(xùn)課程：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。SEM、SEO等。內(nèi)容由百度、谷歌、陳墨等提供。
5、培訓(xùn)課程：市場(chǎng)營(yíng)銷師培訓(xùn)。尚德提供。
6、培訓(xùn)課程：經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行（沙盤模擬）培訓(xùn)。獲經(jīng)營(yíng)策略與執(zhí)行培訓(xùn)證書。人眾人提供。
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