房地產(chǎn)銷售的工作總結(jié)范文
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過去了。從當(dāng)時(shí)xx年一名無知的新員工,再到一名熟知銷售技巧的老職員,中間有太多的艱辛和不易,從xx年前半年樓市的火爆再到后半年金融風(fēng)暴,中國(guó)大部分樓市受到了影響,澠池作為四線城市,也受到了不小的影響。售房部來訪量明顯下降,銷售量也跟著下滑,我們從精順公司過度到聚龍公司,在這中間我又一次的對(duì)銷售有了更深了解,學(xué)會(huì)對(duì)金融危機(jī)的分析,展望樓市的前景,這時(shí)也需要更強(qiáng)的銷售技巧,面對(duì)金融危機(jī)同事們銷售技巧變得更強(qiáng)。在銷售受阻時(shí)董策劃積極的配合我們銷售工作,在大家的商討后推出一個(gè)個(gè)促銷活動(dòng)來吸引購(gòu)房者,記憶猶新的就數(shù)“首付三萬、輕松購(gòu)房”這句廣告語(yǔ)為我們售房部也吸引了不少客戶,在其他售房部渺無人煙時(shí)而只有新華國(guó)際售樓中心在忙碌著同時(shí)促進(jìn)了成交率,在澠池縣城樓市受阻時(shí),而我們聚龍地產(chǎn)并沒有倒下。而是變的更為成熟。在春節(jié)來臨時(shí)面對(duì)兩室房源銷售并不怎么理想。這時(shí)曹總監(jiān)想出了一個(gè)銷售道具,和聚龍公司幾次建議下,推出了92平米精品樣板間,這時(shí)縣城的投廣與電視飄字同時(shí)開啟,為售房工作再次拉動(dòng)到高潮!
大家挺過了20xx年的金融危機(jī),過了春節(jié)購(gòu)房者對(duì)金融危機(jī)的警惕心漸漸消失,售房部的來訪量也逐漸增多,趁機(jī)我們抓住現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),這時(shí)我們的銷售量一個(gè)月比一個(gè)月驕人,在三月份我也賣出了自己的第一套商鋪,中間其也學(xué)到了不少知識(shí),對(duì)商鋪的投資前景有所了解。買商鋪講究“地段!地段!還是地段、”地段一般有三類,第一類是成熟的中央商務(wù)圈,第二是成型的商業(yè)圈,多臨近大型的住宅區(qū)或就業(yè)中心區(qū),第三類是在住宅小區(qū)內(nèi)部,三四月份樓市也逐漸平穩(wěn)下來,售房部來訪量也步入正常,隨著公司五一送家電活動(dòng),到第一次清盤活動(dòng),銷售也是非常驕人,這時(shí)兩室房源也慢慢被趨化掉,到一期的掃尾,在一期銷售比較平穩(wěn)時(shí)一期也沒有三室房源時(shí),案場(chǎng)就推出二期房源,我們新華國(guó)際憑著地理優(yōu)勢(shì)、配套優(yōu)勢(shì)、包括我們的樓間距,又再次取得了驕人的業(yè)績(jī),11月份我又再次賣出了第一套樓中樓,這組案例中才知道不光要有過硬的銷售技巧而且一定要對(duì)自己的產(chǎn)品有信心,只有自己的激情才能感染客戶,在這一年里共計(jì)接待來訪客戶422組,成交數(shù)量60套,面對(duì)這樣的業(yè)績(jī),我還不是很滿意,在兩年內(nèi)我接待的客戶不計(jì)其數(shù),面對(duì)形形色色的客戶沒有剛到售房部那種激情勁了,同時(shí)有時(shí)會(huì)把自己的情緒帶到工作去,接待客戶時(shí)冷場(chǎng),導(dǎo)致客戶的流失,因?yàn)樽鳛橹脴I(yè)顧問在客戶眼中的第一印象極其重要。
不過同時(shí)在日常銷售工作中我會(huì)充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善,事實(shí)證明知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無盡無窮的讓客戶感覺聚龍地產(chǎn)無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,以及置業(yè)顧問素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢(shì)堅(jiān)定客戶的購(gòu)買信心,讓其買的開心,放心。一個(gè)真正成功的置業(yè)顧問除了必須有感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)一定要牢記:專業(yè),禮貌,主動(dòng)服務(wù)。為了做好新華國(guó)際的.銷售工作我有待挺高自身修養(yǎng),無論是個(gè)人氣質(zhì)還是專業(yè)能力方面把自己打造成一名合格的置業(yè)顧問。作為一名銷售組長(zhǎng)我總結(jié)一點(diǎn)“只要有一顆寬宏的心,和為別人著想的心”。只有一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能取得更佳驕人的業(yè)績(jī)。
面對(duì)20xx年我會(huì)和同事們肩并肩走下去,面對(duì)澠池未來樓市還有更大的空間需要大家來發(fā)揮,雖然相近有許多新樓盤出現(xiàn),我相信自己相信大家,相信我們過硬的銷售技巧。我們會(huì)成功的,再接下來的路還很長(zhǎng),我們只要堅(jiān)持我們的團(tuán)隊(duì)精神,把現(xiàn)在售房部的整體素質(zhì)保持下去,相信在澠池人民眼里新華國(guó)際的置業(yè)顧問們只有他們是最為有素質(zhì)。涵養(yǎng)的人們。
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