學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié)范文(精選15篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),這時(shí)候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編整理的學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 1
20xx—20xx學(xué)年,是我校宿管工作不斷提高,不斷完善的一年,也是取得較好成績(jī)的一年。在學(xué)校政教處的領(lǐng)導(dǎo)下,各位班主任的配合下,我以高度的責(zé)任感,努力完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。下面就20xx—20xx學(xué)年工作總結(jié)如下。
一、宿舍安全管理方面
宿舍安全工作是一直強(qiáng)調(diào)的,也是重中之重的工作,安全無(wú)小事,出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時(shí)刻警惕著私拉電線,使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來,我們不間斷的宣傳,并以教育引導(dǎo)為主,學(xué)生上課時(shí)我們進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收,消除了安全隱患。另外,我們還要求同學(xué)們之間要相互提醒,共同監(jiān)督。
2、抓好學(xué)生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴(yán)格遵守查房點(diǎn)名制度,做好查房記錄,對(duì)晚歸、不歸學(xué)生,總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學(xué)生聯(lián)系,查清去向,做好記錄,次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時(shí)刻摸清學(xué)生的思想,每月要對(duì)所管理的學(xué)生進(jìn)行思想交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有思想情況的學(xué)生及時(shí)疏導(dǎo)、上報(bào)。
二、宿舍管理服務(wù)方面
宿管工作是個(gè)比較繁鎖的工作,水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘R獔?bào)修為學(xué)生服務(wù)的工作。對(duì)于故意損壞公物的學(xué)生,除了批評(píng)教育還要追交賠款。住校的學(xué)生大部分都是第一次離開父母,有些學(xué)生生活上不能自理,我們要求對(duì)待學(xué)生要象對(duì)待自己的孩子一樣。夜里遇到學(xué)生生病,我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報(bào)做好各種宣傳,做好寢室用電安全的.警示、個(gè)人物品保管、好人好事的表?yè)P(yáng)、天氣變化的預(yù)報(bào)、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難,為了改變這一狀況,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營(yíng)造一個(gè)文明的學(xué)習(xí)、生活和休息環(huán)境。我們每個(gè)星期不定期的對(duì)各樓層寢室進(jìn)行逐一檢查,評(píng)出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表?yè)P(yáng),并對(duì)臟、亂、差的寢室進(jìn)行督促整改。通過長(zhǎng)抓不懈,寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年,我們完成了學(xué)院交給我們的各項(xiàng)工作,為學(xué)校做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一段距離,展望未來,我們緊緊圍繞正德厚生,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,爭(zhēng)取更上一層樓。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 2
宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績(jī),具體我們做了以下幾方面的工作:
一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識(shí)清楚工作。
扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競(jìng)聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競(jìng)聘,搞活了一塘水,帶動(dòng)了一班人,宿管員危機(jī)意識(shí)增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。
在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級(jí)協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。
三、自郭校長(zhǎng)來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評(píng)比。
首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級(jí)辦,學(xué)生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場(chǎng)所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評(píng)比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評(píng)比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學(xué)生管理方面
第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。
第二,要求宿管員熟悉情況,對(duì)所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級(jí)某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長(zhǎng)是誰(shuí),每個(gè)床鋪?zhàn)〉腵是那個(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)的班主任電話、年級(jí)管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合,每個(gè)年級(jí)學(xué)生會(huì)有宿管部,每棟樓有樓長(zhǎng),每層有層長(zhǎng),每室有室長(zhǎng),每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。
第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級(jí)辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對(duì)請(qǐng)假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對(duì)來訪、送東西的家長(zhǎng)、親友進(jìn)行登記,晚上對(duì)歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對(duì)學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對(duì)學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長(zhǎng)的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績(jī),得到了學(xué)校比較一致的肯定。
第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。
第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。
第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競(jìng)爭(zhēng),又協(xié)作,有一個(gè)健康向上的工作氛圍。
第五,保障工作及時(shí)到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)學(xué)要求。
第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。
第三,宿管員待遇不高,每天工作十幾個(gè)小時(shí),特別是有三棟樓,每棟只有一個(gè)宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。
第四,管理工作是一個(gè)踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級(jí)班主任,大多數(shù)能及時(shí)處理,有時(shí),班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。
第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對(duì)一般宿管員來說確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。
第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級(jí)有不同的安排,班主任各有個(gè)性,學(xué)生更是千差萬(wàn)別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 3
“室潔書香有夢(mèng)亦有志”是我們寢室的室風(fēng)。寢室是組成班級(jí)的最基本單位,是同學(xué)學(xué)習(xí)、生活、休息的重要場(chǎng)所。室友就是親人,而寢室就是我們共有的家。因此,我的管理理念就是:團(tuán)結(jié)一心,共同建家園。因此在大家的努力下,我們寢室在20xx—20xx年度下學(xué)期被評(píng)為內(nèi)江師范學(xué)院四星級(jí)文明寢室。
室長(zhǎng)作為班委干部,應(yīng)該明確做室長(zhǎng)的指導(dǎo)思想是“為大家服務(wù),同時(shí)鍛煉自我能力”。因此必須以身作則,起好帶頭作用,協(xié)助老師管理并自覺接受室友的監(jiān)督。姑且不談號(hào)召力,寢室同學(xué)或多或少會(huì)向班委干部看齊。如果室長(zhǎng)自己盡是玩電腦,一天到晚不搞衛(wèi)生,一團(tuán)亂七八糟,那這樣室長(zhǎng)哪還有什么顏面去指責(zé)哪個(gè)室友的衛(wèi)生沒搞好。所以只有搞好自身的建設(shè)才有資格去抓別人?赡苁恰懊餍切(yīng)”嘛!
高校宿舍管理工作的內(nèi)涵要隨著時(shí)代的發(fā)展也應(yīng)不斷的更新和發(fā)展。一方面要糾正只將學(xué)生宿舍當(dāng)作學(xué)生休息和學(xué)習(xí)場(chǎng)所的思想;一方面要把宿舍思想文明建設(shè)融入宿舍管理工作中去,使學(xué)生思想政治工作與宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。負(fù)責(zé)學(xué)生日常行為和品德教育,指導(dǎo)學(xué)生自律組織的活動(dòng),通過說理引導(dǎo)、實(shí)踐鍛煉、熏陶感染、比較鑒別、心理咨詢等多種方法來做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、關(guān)心、引導(dǎo)”。了解室友思想動(dòng)態(tài),關(guān)心室友思想、生活;引導(dǎo)室友正確處理各種問題,開展經(jīng)常性的思想政治工作。一方面這種情感幫助是對(duì)學(xué)生自身的,要能夠自由地表達(dá)情感并有效地控制她們,對(duì)生活持樂觀向上的態(tài)度。另一方面是對(duì)他人的,要善于理解接受他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人保持一種和睦的關(guān)系。
宿舍安全問題,歷來是宿舍管理的首要任務(wù)。對(duì)于宿舍管理來講,安全重于泰山。俗話說:一把火,就能把宿舍管理工作的'所有成績(jī)燒光。事實(shí)確實(shí)這樣,莫斯科友誼大學(xué)和我國(guó)某些高校都有著慘痛的教訓(xùn)。因此,加強(qiáng)宿舍的安全管理,尤其是對(duì)室友的防火安全教育和防火安全知識(shí)的宣傳。
學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、宿舍電腦使用難受監(jiān)管以及宿舍內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍缺乏等,已普遍成為目前高校學(xué)生宿舍的突出問題,我院學(xué)生宿舍亦然,如何加強(qiáng)和疏導(dǎo)宿舍管理的內(nèi)涵建設(shè)已成為一個(gè)重要的課題。以往在宿舍管理工作中,我們更多地注重于整體的環(huán)境衛(wèi)生、生活秩序和住宿紀(jì)律等,在對(duì)于宿舍內(nèi)的硬措施、軟文化建設(shè)還不夠,要著力改善高校學(xué)生宿舍普遍存在的問題,努力營(yíng)造宿舍更加健康、整潔、舒適、文明溫馨以及和諧的住宿環(huán)境。
在完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了我的工作中依然存在許多不足。我更希望我的總結(jié)能起到拋磚引玉的作用,我的工作能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同行更好的指教,吸取到更多更好的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 4
又是一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員,在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下,我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問題,下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作提出寶貴意見。
首先,我認(rèn)真做好日常的'值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng),因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。并且,我們開始了全校衛(wèi)生普查工作,盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議,但它的確有助于大學(xué)生良好的生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成,提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作,我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室,我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作,保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作,然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志,沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成,很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好了安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),每次遇到遲歸的同學(xué),我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯洠⑦m當(dāng)詢問遲歸的原因,耐心地要求他們下次按時(shí)回來。
當(dāng)然,在過去的工作中,還存在著一些問題,比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服。
總之,學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作,有待研究和討論的問題很多,隨著學(xué)校制度的改變,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將愿意以一顆誠(chéng)心,一份責(zé)任,無(wú)限服務(wù)與南廣學(xué)子共建溫馨家園。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 5
我是欣院4號(hào)樓管員譚小紅,今天很榮幸能站在這里給大家總結(jié)發(fā)言。今年在宿管中心的各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們4號(hào)樓的各項(xiàng)工作、活動(dòng)開展的十分順利,下面我就個(gè)人的工作情況向大家作個(gè)匯報(bào):
一、主要工作
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍門衛(wèi)值班工作,確保24小時(shí)值班,按作息時(shí)間規(guī)定開關(guān)宿舍大門。
2、每天按時(shí)打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污漬、地面無(wú)垃圾、廢紙、痰跡、廁所無(wú)臭味。同時(shí)檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關(guān)鎖情況,并且及時(shí)對(duì)各寢室報(bào)修情況進(jìn)行登記、報(bào)修。
3、做好來訪人員的登記工作,防止不明身份者進(jìn)入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進(jìn)入宿舍區(qū)。
4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發(fā)生,妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生,并及時(shí)向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。
5、了解本棟學(xué)生的生活情況,幫助學(xué)生解決生活上的困難。解決不了的.及時(shí)向其輔導(dǎo)員或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,熟記所負(fù)責(zé)樓棟的學(xué)生的姓名、相貌、所在班級(jí)、寢室編號(hào)、性格、籍貫、家庭情況、思想動(dòng)態(tài)等情況。只有對(duì)學(xué)生有了更深入的了解,才能管好整棟樓。用真誠(chéng)的愛,用人格的魅力去關(guān)愛學(xué)生。將宿舍管理員這項(xiàng)工作做得更好,讓學(xué)生滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 6
又到一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為武當(dāng)武術(shù)學(xué)院宿舍管理組的小組長(zhǎng),這一學(xué)年來在后勤部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心重視下、在宿管小組全體成員的共同努力下、在廣大同學(xué)的大力支持下,工作開展的井然有序,完成了后勤部交予宿管小組的各項(xiàng)任務(wù),承擔(dān)起了我們宿管小組應(yīng)盡的職責(zé)。
回顧本學(xué)期的工作,既有成功也有不足。日常工作方面本著協(xié)助學(xué)校輔導(dǎo)員服務(wù)于同學(xué)的理念有條不紊的開展各項(xiàng)日常工作。
內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面:宿管小組每天早晚都按時(shí)對(duì)宿舍樓進(jìn)行打掃清理,及時(shí)清理垃圾,拖干凈地面,保證宿舍樓環(huán)境的干凈整潔。積極引導(dǎo)同學(xué)們把垃圾放到走廊的垃圾桶,不亂丟亂扔,注意保持寢室的衛(wèi)生,提升了宿舍整體精神風(fēng)貌。
后勤整理方面:宿管小組及時(shí)登記學(xué)生宿舍的損壞情況,積極協(xié)助學(xué)校物業(yè)維修學(xué)生寢室,保證學(xué)生良好的寢室環(huán)境,讓每個(gè)學(xué)生都可以把寢室當(dāng)做自己的家。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年協(xié)助維修2號(hào)樓宿舍11次,3號(hào)樓宿舍28次,4號(hào)樓宿舍58次,5號(hào)樓宿舍11次。
消防安全方面:消防安全大于天,宿管小組每位成員都牢記這句話。從9月1號(hào)開始,宿管小組協(xié)助學(xué)校保衛(wèi)科每周檢查宿舍樓的消防栓。協(xié)助學(xué)校學(xué)生會(huì)全年不定期地對(duì)宿舍進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)查酒精爐、大功率電器以及其他違禁物品,嚴(yán)肅處理和耐心教育違紀(jì)學(xué)生,保證了宿舍的消防安全。一年來,我校宿舍樓未發(fā)生一起安全事故。
管理紀(jì)律方面:宿管小組嚴(yán)格登記進(jìn)入宿舍的外來人員,堅(jiān)決禁止任何非本棟樓的人員在無(wú)正當(dāng)理由下進(jìn)入宿舍樓,保證學(xué)生的安全。在假期也嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好防盜措施。每天早上5點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)開門,晚上11點(diǎn)宿舍大樓都準(zhǔn)時(shí)鎖門。但是因?yàn)椴糠謱W(xué)生紀(jì)律性不強(qiáng),無(wú)視校紀(jì)校規(guī),經(jīng)常在宿舍鎖門之后才回來。又因擔(dān)心學(xué)生晚上回不了寢室而在外面惹是生非,既斷送了自己大好前程,也給毀壞了學(xué)校的聲譽(yù),宿管小組幾乎每次值班都犧牲自己的睡眠時(shí)間,給晚歸的學(xué)生打開了宿舍樓大門。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),3號(hào)樓全年給晚歸的學(xué)生開門220余次,4號(hào)樓開門280余次,5號(hào)樓開門80余次,2號(hào)樓因?yàn)闆]有宿管員,記錄只給開門了3次。
晚歸的學(xué)生不僅影響了自己第二天的學(xué)習(xí),也影響了其他學(xué)生的正常休息,長(zhǎng)此以往,將會(huì)對(duì)其他學(xué)生產(chǎn)生不良的示范作用,帶壞了學(xué)校風(fēng)氣。希望學(xué)校繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全意識(shí)教育,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)校紀(jì)校規(guī)的遵守意識(shí),對(duì)長(zhǎng)期無(wú)視學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生予以嚴(yán)重處罰,為學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的空間。
工作中存在著優(yōu)點(diǎn)的`同時(shí)也難免存在著缺點(diǎn),宿舍管理小組人員較少,在某些方面不能面面俱到,不能照顧到宿舍區(qū)存在的所有問題。
總的來說,本學(xué)期宿管小組取得了較好的成績(jī),同時(shí)也得到學(xué)校和同學(xué)們的肯定。但在成績(jī)背后也暴露了一些我們存在不足之處,所以我們平時(shí)更要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,不要因?yàn)閭(gè)別學(xué)生的問題就影響就對(duì)工作的積極性,做好個(gè)人思想問題,以更大的熱情來對(duì)待工作,以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來完成學(xué)校交待的任務(wù),使我們的工作能更加卓有成效的開展。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 7
在當(dāng)宿管委員已有一年了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過去,明確成績(jī),找出不足,對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下狀況,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、提高宿管員的工作水平
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級(jí)對(duì)宿管員的要求去做,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力
宿管委員無(wú)大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的.潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到"四勤":"嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤",對(duì)學(xué)生的問題盡力幫忙解決,該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的,就表?yè)P(yáng)了好的。"手勤",工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象。"腦勤",經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。"腿勤",做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅(jiān)持以"職責(zé)"之心工作。人的潛力有大小,但一般來說只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到"四心"即"細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng),要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但我明白自己工作時(shí)間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 8
時(shí)光荏苒,回首這半年的工作,短暫但充實(shí)。作為一名管理員,我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、勤工助學(xué)。
我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名,主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,為確保每人各司其職,我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工,責(zé)任到人。除了我會(huì)不定期檢查外,我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度,比如:
1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu),不合格的將以口頭勸說,扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
3、每周通過衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名,以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁,層層競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
二、勞動(dòng)實(shí)踐課。
主要是配合學(xué)校的.方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室,并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。
三、紀(jì)律。
在一樓大廳值班處每天7:00—22:00每天安排2—3名同學(xué)值班:
1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記,禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。
四、安全。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查,杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房,對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上,有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組,在熄燈后在各樓層巡視,對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。
公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)給我,宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記,可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。
六、宣傳
作為管理員,我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化,我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳,如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等,深受同學(xué)們的好評(píng)。
回首這一年的工作歷程,是無(wú)比充實(shí)和精彩的,特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新,我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精,力爭(zhēng)上游,付出了很多的努力,最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我也深知我的工作還有諸多不足,有待改進(jìn),比如:
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi),嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀,我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,但還有許多小問題,難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn),我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望:
1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條,和諧正常,爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 9
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè),加深對(duì)寄宿生的思想品德教育,豐富寄宿生的日常生活,本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo),完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié):
一、文明的居室,情趣的生活
擬定了一份計(jì)劃,具體如下:
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比,每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單,這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé),落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理,提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí),明確安全是宿舍管理的頭等大事,提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生:
1、在宿舍,組織學(xué)生成員、各寢室長(zhǎng)積極行動(dòng)輪流值班,對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進(jìn)行督促檢查;
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ),誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,張貼文明用語(yǔ),為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng),第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本),實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理,承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來,學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀,亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少,講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、財(cái)產(chǎn)管理
日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理:
1、按照相對(duì)集中的原則,經(jīng)與各班主任充分協(xié)商,調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍,為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍,在平等、友善的基礎(chǔ)上,誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通,耐心聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會(huì),認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題,及時(shí)答復(fù);
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員,由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系,防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等,除制止、勸說、糾正以外,及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的`主要問題與不足
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在一定問題,宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí),科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn);
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩;
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 10
宿舍是學(xué)生休閑、學(xué)習(xí)、生活的綜合場(chǎng)所,也是反應(yīng)學(xué)生文化追求、理想追求等思想動(dòng)態(tài)的重要場(chǎng)所。
主要有:
。1)自我定位還不夠,很難跟學(xué)生聊到實(shí)質(zhì)性的話題,走訪不夠頻繁,很多情況下是自己覺得有時(shí)間才下到學(xué)生宿舍,未能詳細(xì)制定走訪時(shí)間和次數(shù),表現(xiàn)得不夠主動(dòng);
。2)自我管理松懈,時(shí)間安排不合理,很少花時(shí)間自學(xué),因此理論水平和實(shí)踐能力不高,在處理宿舍區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件顯得經(jīng)驗(yàn)不足;
。3)食堂服務(wù)態(tài)度差,飯菜量少,經(jīng);隋X而吃不飽吃不好;
。4)宿舍區(qū)管理水平不高,進(jìn)出的門多,常有校外人員進(jìn)入宿舍區(qū),機(jī)動(dòng)車輛也多,而且也存在大量的貓貓狗狗之類的寵物;
。5)宿舍區(qū)偷盜事件,學(xué)生財(cái)產(chǎn)沒有安全保障;
。6)輔導(dǎo)員宿舍環(huán)境差,時(shí)常與老鼠、蟑螂、蚊子、蜈蚣、蒼蠅同居一室;
。7)學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員入住學(xué)生宿舍重視不夠,相應(yīng)的規(guī)章制度不夠完善。
。8)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍管理員的輕視是使管理就是不安心的只要因素。
。9)教學(xué)人員進(jìn)宿管工作性質(zhì)不同,對(duì)這些人員的.專業(yè)發(fā)展不利,在加上聘任的帽子,使他們氣不順,消極怠工。
。10)領(lǐng)導(dǎo)老好人,工作的量化水準(zhǔn)差,造成一些宿管走穴。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 11
我叫xx,來自xx。于20xx年11月24日起正式成為xx汽車公司一員。能成為xx汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無(wú)限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
一、安全方面
學(xué)生在校的安全是非常的重要的,家長(zhǎng)放心的把自己的孩子交到我們學(xué)校來,我們也應(yīng)該要讓家長(zhǎng)們感覺到安心才行,每當(dāng)有陌生的人進(jìn)入宿舍樓的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真的詢問,保證不會(huì)有不安全的人混入宿舍樓當(dāng)中。去年就曾有學(xué)生在宿舍上當(dāng)受騙,學(xué)生是非常的單純的,很輕易就會(huì)相信別人說的話,所以想要防止學(xué)生上當(dāng)受騙除了對(duì)他們進(jìn)行防騙教育之外,也要嚴(yán)格的審查進(jìn)出宿舍樓的人員,不給騙子可乘之機(jī)。今年是沒有出現(xiàn)過一例學(xué)生受騙的案例的,這也說明自己今年的工作是做到位了的。
二、衛(wèi)生問題
在學(xué)校住宿的學(xué)生是應(yīng)該要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣的',每一天我都會(huì)挨個(gè)的檢查每一個(gè)宿舍的衛(wèi)生情況,對(duì)衛(wèi)生狀況不好的宿舍在公示欄上進(jìn)行公示,并且報(bào)告給班主任,讓學(xué)生在下課時(shí)間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢查是比較的仔細(xì)的,從被子到地面我都會(huì)仔細(xì)的檢查。小的問題我雖然不會(huì)扣分但也會(huì)提醒此宿舍的學(xué)生,讓他們以后多注意這方面的問題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能夠讓人住得舒心,也能夠讓學(xué)生保持身體的健康。
三、紀(jì)律問題
在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會(huì)巡回的檢查,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時(shí)的提醒。這不僅是紀(jì)律的問題,太晚休息也是會(huì)影響到他們第二天的學(xué)習(xí)的,雖然我只是一個(gè)宿舍管理員,但既然我是在學(xué)習(xí)工作也要肩負(fù)起教育學(xué)生的責(zé)任,不管處在哪個(gè)崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行批評(píng),情況嚴(yán)重的會(huì)上報(bào)給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有一些疏忽的,明年還是有很多的地方需要加強(qiáng)的。其它的宿舍發(fā)生過貴重物品失竊的情況,雖然學(xué)校是不需要對(duì)此負(fù)責(zé)的,但這也說明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強(qiáng)管理,很可能會(huì)威脅到學(xué)生的安全?傊髂暌玫淖鲎约旱墓ぷ。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 12
新學(xué)年里,在兩院合并的喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下,在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來,我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開展了一系工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下,努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí),給公寓學(xué)生做思想工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可,現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
1、作為我們宿管會(huì)這一塊,首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊,不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作,我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作,工作比較辛苦,宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng),這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來,我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問題,也和宿舍學(xué)生相互交流,逐步了解學(xué)生的生活問題以及思想動(dòng)態(tài),有利于宿管會(huì)在今后開展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神,不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤,不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性,要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個(gè)人思想問題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新
1、在工作中,難免會(huì)遇到這樣那樣的問題,有時(shí)還會(huì)得罪人,受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作,有理可說,慢慢做好學(xué)生思想工作,這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來,我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開例會(huì),每?jī)芍苋w成員開例會(huì),討論工作中所遇到問題,以及工作分配出現(xiàn)的漏洞,也能得到及時(shí)解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細(xì)節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
3、注重實(shí)踐工作,在工作中,我們公寓宿管會(huì)不斷與基地宿管會(huì)進(jìn)行工作交流,同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)的管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí),我們公寓宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委干部進(jìn)行工作交流,學(xué)習(xí)別人的工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)的工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長(zhǎng)才干,達(dá)到鍛煉自己的目的,為以后工作做好準(zhǔn)備
4、經(jīng)過一個(gè)多月的'辛苦工作,現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化,利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng),通過這樣的活動(dòng),大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時(shí),在縮管會(huì)成立以來也存在不少問題,工作上的失誤和不足,主要是我們對(duì)一些問題的認(rèn)識(shí)不夠明確,經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳,工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí),沒有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來的工作總結(jié)。如有不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié)認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神,防火安全的重點(diǎn),處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅(jiān)守工作崗位,有事請(qǐng)假,從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé),落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時(shí)報(bào)修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團(tuán)結(jié)、愛護(hù)、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位,倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人,人人為我!
落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合,對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制,充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律,還利用班會(huì)課進(jìn)行投票,評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍,把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高;如此能給學(xué)生提供自我教育,自我管理的重要機(jī)會(huì),通過班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督,達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
深入到同學(xué)中,和同學(xué)談心,及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問題,解決問題,了解學(xué)生的思想動(dòng)向,防患于未然。
積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查,制定規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式,促進(jìn)宿舍整體水平的提高。每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查,嚴(yán)格檢查的結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光,并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合,對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 13
一學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程,既有勝利的閱歷,也有很多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。現(xiàn)將同學(xué)宿舍管理工作總結(jié)如下:
同學(xué)宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教育處及x主任和x主任的大力協(xié)作下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持訓(xùn)練、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,樂觀致力于營(yíng)造良好的安全育人環(huán)境。在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實(shí)仔細(xì)做好了本學(xué)期的工作。
一、做好公寓樓管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難,樂觀做好同學(xué)的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、為了協(xié)作校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)了查宿舍人員名單,了解同學(xué)動(dòng)態(tài)狀況。有什么問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)管理,探究新形勢(shì)下的宿舍管理新模式
堅(jiān)決落實(shí)依法治校原則,注意加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理閱歷,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、進(jìn)一步做好同學(xué)宿舍的安全與穩(wěn)定工作
(1)加大宣揚(yáng)力度。對(duì)于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我注意正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的公示。并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣揚(yáng),毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順當(dāng)開展。
(2)加強(qiáng)檢查。為杜絕安全隱患,巡查制度,每天我對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào),除了平常的檢查外,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、常常突擊檢查宿舍衛(wèi)生及管制刀具存放的狀況,使用電器、水等違紀(jì)狀況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和訓(xùn)練。
(3)進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍同學(xué)在突發(fā)大事來臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案,并特地做了多次的演練操作,讓同學(xué)學(xué)會(huì)在突發(fā)大事來臨時(shí)的處理方法。
作為在校同學(xué)的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)檢查對(duì)象,對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,幾乎三天一小查,五天一大查,每天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批判,很多值日生慢慢的開頭產(chǎn)生了厭煩的心情,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要協(xié)作有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的指示準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓舞安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠準(zhǔn)時(shí)精確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦心情,但我仍舊堅(jiān)持上級(jí)的要求。常常找他們談一談,說明特別時(shí)期,特別對(duì)待,讓大家都堅(jiān)持一下,并且常常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們供應(yīng)便利,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒有無(wú)故缺崗或離崗過,也沒有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過。其次是在每次例會(huì)上的出勤狀況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的支配也能準(zhǔn)時(shí)的支配傳達(dá)下去,沒有發(fā)生過失誤或差錯(cuò)。最終就是在平常管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的`衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做的較好。
對(duì)于每周日下午徹底打掃衛(wèi)生,首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告知他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作樂觀性,促使他們仔細(xì)打掃衛(wèi)生,防止他們有偷懶的想法;最終,對(duì)他們的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
回顧即將過去的一學(xué)期,我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),為學(xué)校的工作做出了肯定貢獻(xiàn)。但我糊涂地熟悉到,成果有限,差距很大!以后,我將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心,聽從大局,樂觀探究、開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面?傊,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來,盡自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 14
眾所周知細(xì)節(jié)決定成敗隨著中學(xué)生公寓管理社會(huì)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),xx高級(jí)中學(xué)于20xx年的8月1日全面接管了自己的學(xué)生公寓管理工作。
時(shí)至今日已經(jīng)有四個(gè)月了,首先我介紹一下我們這支隊(duì)伍的組成,一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強(qiáng)的員工,二是招聘了部分新員工,三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過多年的三位老教師。自接管以來,我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項(xiàng)規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實(shí)到這些制度,必須從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)滴抓起,做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時(shí)我們?cè)谔接懝ぷ鲿r(shí),他常常對(duì)我說,海不擇細(xì)流,方能成大山,山不拒細(xì)壤,方能就其高。細(xì)細(xì)想來,在平時(shí)的工作中,只有重視細(xì)節(jié),研究細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),解決細(xì)節(jié),注重細(xì)小工作的積累,才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求,F(xiàn)就今天的機(jī)會(huì)對(duì)宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、建立健全各項(xiàng)管理制度
為了讓日常的管理工作有章可行,有據(jù)可依,使管理更加科學(xué),服務(wù)更加規(guī)范,宿舍建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。如《南京市xx高
級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市xx高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在制度落實(shí)的過程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實(shí)實(shí)的做好此項(xiàng)工作,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、細(xì)化崗位職責(zé) 針對(duì)中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點(diǎn),形成了切實(shí)可行的24小時(shí)倒班插班、與長(zhǎng)期住宿,相互交融的工作制,管理對(duì)象按年級(jí)、樓層落實(shí)到人,明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象,把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細(xì)化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細(xì)化崗位職責(zé),有助于對(duì)員工工作的監(jiān)督考核,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開展,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況,本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制,同時(shí)對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù),逐條都有具體要求,日常的工作可通過《值班記錄》、《日查房記錄》等臺(tái)賬體現(xiàn)出來。
二、設(shè)施設(shè)備的完善
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設(shè)施設(shè)備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過程中都是一些
比較棘手的問題,本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開水的情況,為了不使學(xué)生跨樓層打水,對(duì)開水機(jī)進(jìn)行了調(diào)整,確保每個(gè)樓層有開水機(jī)。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾?紤]到住北邊陽(yáng)臺(tái)學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。
三、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律的檢查
本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評(píng)分細(xì)則,內(nèi)務(wù)的評(píng)分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項(xiàng)常規(guī)進(jìn)行考核,紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核,為了使學(xué)生對(duì)宿舍各項(xiàng)考核很明了,管理員在每個(gè)宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎(jiǎng)懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評(píng)分細(xì)則,對(duì)每天檢查中有問題的、沒有問題的,當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。同時(shí)在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問題。對(duì)宿舍衛(wèi)生存在嚴(yán)重問題的及時(shí)用短信聯(lián)系班主任回來整改。 利用晚間的時(shí)間對(duì)宿舍存在的問題進(jìn)行衛(wèi)生回訪。從各班級(jí)轉(zhuǎn)交反饋單同學(xué)的言語(yǔ)中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級(jí)主任,高一年級(jí)14班、1班在高一年級(jí)中男生宿舍時(shí)爆發(fā)問題最早的兩個(gè)班級(jí),在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主
任的支持下,分別召開了專題會(huì)議,效果較好。12班的馮燕穎老師對(duì)班級(jí)學(xué)生要求嚴(yán)格,對(duì)存在的問題,及時(shí)主動(dòng)到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對(duì)存在的問題都能與宿管溝通。陳主任班級(jí)的宿舍小助手,每次領(lǐng)取反饋單時(shí),都要和宿管聊聊情況。高二年級(jí)1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀(jì)律不容樂觀,一段時(shí)間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對(duì)宿舍反饋的問題能及時(shí)的給予處理。高三年級(jí)在三個(gè)年級(jí)中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先,尚主任大部時(shí)間早早就到學(xué)生宿舍,對(duì)宿舍衛(wèi)生要求嚴(yán)格,經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生,對(duì)不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對(duì)宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學(xué)生到宿舍,讓學(xué)生站在門外,挨個(gè)宿舍整改。13班馬恩來老師、9班的孫銘遠(yuǎn)老師,對(duì)每天不合格的宿舍都會(huì)安排值日者回來打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴(yán)老師、8班翁老師本學(xué)區(qū)在衛(wèi)生紀(jì)律對(duì)比上學(xué)期進(jìn)步明顯。劉家身老師對(duì)宿舍反映的問題,與學(xué)生說的情況不吻合,到宿舍核實(shí),究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),女孩認(rèn)為男老師不可到女生宿舍,你沒法核實(shí)問題。
由于時(shí)間的關(guān)系我不能一一說出,在此請(qǐng)我們年級(jí)主任轉(zhuǎn)達(dá)我們?nèi)w宿舍管理員對(duì)每一位班主任的感謝,感謝他們對(duì)宿管工作的支持。當(dāng)然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過著飯來張口,衣來伸手的日子,現(xiàn)在送到學(xué)校來,很多家長(zhǎng)對(duì)管理員的'要求是高的,他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電等等這些事,應(yīng)該由宿管來做,其實(shí)有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻,讓他們(nèi)ジ惺,只有進(jìn)過磨練,他們才能學(xué)會(huì)感恩,而不是一味的承包到底。 四、狠抓制度的落實(shí),檢查工作常抓不懈。(對(duì)管理員的要求) 再好的制度如果不能落實(shí),都將成為一紙空文,也就不能為日常管理所用,因此制度細(xì)化后,要狠抓制度的落實(shí),對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行必要的檢查。使其在日常管理中盡可能的發(fā)揮最大作用。如何開展靠制度的落實(shí)工作,我個(gè)人認(rèn)為從四個(gè)方面做起 首先,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù),以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗(yàn)我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離,達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了,服務(wù)項(xiàng)目增加了,服務(wù)質(zhì)量提高了,不能滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決新矛盾新問題、
要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),堅(jiān)持常抓不懈,提高服務(wù)質(zhì)量。 然后加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提高,有做好工作的良好愿望而沒有實(shí)踐工作的本領(lǐng),是不可能成為合格的管理員的,一流的產(chǎn)品來自一流的技能,能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證,所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,就要加強(qiáng)自身能力的提高。
最后,加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,學(xué)生是我們服務(wù)的主體,架起溝通的橋梁,有助于我們平時(shí)工作的開展,與班主任多一份溝通,工作中我們就多一份了解,多一份支持。
學(xué)校宿舍管理員工作總結(jié) 15
又到一年期末時(shí),在即將過去的一年中,我作為學(xué)生公寓的一名理員,在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的宗旨,在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取,時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著。
首先,我認(rèn)為,要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。
所以在過去的一年中,我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見和建議并予以反饋,我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,也與他們建立了良好的友誼,這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持,工作起來也比較得心應(yīng)手。
其次,我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作,做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作。
保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中,我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿完成,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次,我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的。安全保衛(wèi)工作。
通過對(duì)同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí),每次遇到晚歸的同學(xué),我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯,并適當(dāng)詢問晚歸的原因,耐心地給她們講解晚歸的'危險(xiǎn),教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外,在過去的工作中,我也存在著一些需要改進(jìn)的方面,例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。
最后,隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
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