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物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(精選10篇)
一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),歡迎大家分享。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1
近年來(lái),我所任職的物業(yè)園區(qū)開(kāi)展了保安轉(zhuǎn)正工作。在此期間,我作為一名保安員,有幸參與了轉(zhuǎn)正流程,深刻體會(huì)到了這個(gè)過(guò)程給我們帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
一、轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)
保安員是園區(qū)物業(yè)保安服務(wù)的重要組成部分,富有挑戰(zhàn)性。在轉(zhuǎn)正過(guò)程中,作為一名保安員,擁有了展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。首先是生產(chǎn)工作的表現(xiàn)。通過(guò)每天的巡邏、安全防范等基礎(chǔ)工作,保安員必須能夠發(fā)揮出自己的業(yè)務(wù)能力,保證園區(qū)業(yè)務(wù)的安全和正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí),還需具備良好的心理素質(zhì)和溝通能力,處理好園區(qū)內(nèi)部的矛盾和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,提升保安員的管理水平。這些表現(xiàn)和能力也會(huì)直接影響到他們?cè)谵D(zhuǎn)正過(guò)程中的表現(xiàn)。
其次是學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的.機(jī)會(huì)。在保安員轉(zhuǎn)正過(guò)程中,需要學(xué)習(xí)很多課程,如法規(guī)、安保知識(shí)以及應(yīng)急處置等方面的科目。這些是提升保安員技能的必要要素,同時(shí)也是對(duì)提升保安員綜合素質(zhì)的支持。一方面學(xué)習(xí)這些知識(shí)可以完成工作,同時(shí)也有利于保安員成為多才多藝的人才。另一方面,學(xué)習(xí)的過(guò)程可以促進(jìn)保安員相互交流,增加他們之間的友誼,幫助他們?cè)鰪?qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
二、轉(zhuǎn)正的挑戰(zhàn)
轉(zhuǎn)正的過(guò)程需要保安員持續(xù)努力,面對(duì)許多困難和挑戰(zhàn)。首先,是實(shí)踐中的問(wèn)題和困惑。保安員在工作中可能會(huì)遇到挑戰(zhàn)、會(huì)有困難,隨之而來(lái)的解決方案可以考慮與其他保安員相互交流,分享經(jīng)驗(yàn),或征詢園區(qū)其他服務(wù)人員的心得。這個(gè)過(guò)程中,注意直接的溝通,加速信息的傳遞和反饋,同時(shí)讓不同的保安員之間可以互相了解對(duì)方,并享受到合作、支持和幫助。
第二是考核的挑戰(zhàn)。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,保安員需要在各種考核中表現(xiàn)出色。學(xué)習(xí)和實(shí)踐的成果都需要在考核中得到體現(xiàn),每個(gè)保安員都希望成為一個(gè)出色的專業(yè)人才。因此,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,大家都需要表現(xiàn)最好的一面,以最高分?jǐn)?shù)通過(guò)每一項(xiàng)考核,最終成功轉(zhuǎn)正。
結(jié)論
保安員轉(zhuǎn)正是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程已經(jīng)讓我更加注重職業(yè)發(fā)展,明確職業(yè)目標(biāo)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何與人相處和溝通,體會(huì)到溝通對(duì)于人際關(guān)系的優(yōu)化和整合的重要作用。這個(gè)過(guò)程中,充滿了汗水和歡欣,同時(shí)也為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 2
引言:
自從我加入這家物業(yè)公司以來(lái),我一直積極參與各項(xiàng)工作,努力提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。感謝公司給我提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在物業(yè)客服崗位上有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下是我的入職轉(zhuǎn)正總結(jié),希望與大家分享我的成長(zhǎng)歷程與所取得的成就。
工作內(nèi)容:
物業(yè)客服是一個(gè)非常重要的崗位,涉及到各種日常管理和服務(wù)工作。我的主要工作內(nèi)容包括接聽(tīng)、登記和處理客戶的來(lái)電、來(lái)訪;協(xié)助解決客戶投訴和問(wèn)題;協(xié)調(diào)和安排維修工作;處理物業(yè)管理和安全事務(wù);定期進(jìn)行巡視和檢查等。通過(guò)這些工作,我有機(jī)會(huì)與各種人群進(jìn)行溝通和交流,鍛煉了我的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。
個(gè)人成長(zhǎng):
入職后,我努力學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作,通過(guò)與主管和同事的交流和合作,我逐漸掌握了物業(yè)管理的基本知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)了如何高效地處理客戶投訴和問(wèn)題,如何與維修人員協(xié)調(diào),如何安排和管理物業(yè)設(shè)施的維護(hù)。同時(shí),我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
團(tuán)隊(duì)合作:
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我始終保持積極的態(tài)度,主動(dòng)與同事合作,共同解決問(wèn)題。我注意傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),積極提出建議和改進(jìn)措施。在工作中,我與同事們互相支持和幫助,共同推動(dòng)工作的`順利進(jìn)行。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了如何與不同性格和背景的人合作,培養(yǎng)了良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
服務(wù)質(zhì)量:
作為物業(yè)客服,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我工作的核心。我時(shí)刻保持耐心和友好的態(tài)度,傾聽(tīng)客戶的需求并及時(shí)解答和處理。我注重細(xì)節(jié)和效率,努力為客戶提供滿意的解決方案。在工作中,我積極收集客戶的反饋和建議,并及時(shí)加以改進(jìn)和反饋。在客戶和同事的認(rèn)可下,我的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,成為了團(tuán)隊(duì)的驕傲。
自我反思:
在入職的過(guò)程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在處理一些復(fù)雜問(wèn)題時(shí),我有時(shí)會(huì)感到無(wú)所適從和困惑。但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積極請(qǐng)教他人,我逐漸克服了這些困難,提高了自己的解決問(wèn)題的能力。同時(shí),我也意識(shí)到自己在溝通和協(xié)調(diào)方面還有提升空間,所以我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
結(jié)語(yǔ):
通過(guò)這段時(shí)間的工作和成長(zhǎng),我深刻體會(huì)到了物業(yè)客服工作的重要性和挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮更大的作用,與同事們共同進(jìn)步。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力工作,我一定能夠在這個(gè)崗位上發(fā)揮更大的潛力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 3
隨著城市的快速發(fā)展和人們對(duì)生活質(zhì)量要求的不斷提高,物業(yè)環(huán)境管理在城市運(yùn)營(yíng)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一名物業(yè)環(huán)境管理人員,我在近期的工作中不斷努力,取得了一些成績(jī),因此成功轉(zhuǎn)正。下面我將詳細(xì)總結(jié)一下這段工作經(jīng)歷。
首先,我明確了自己的職責(zé)和目標(biāo)。作為一名物業(yè)環(huán)境管理人員,我深知自己的工作職責(zé)是確保小區(qū)內(nèi)環(huán)境的整潔和安全。因此,我將這一目標(biāo)貫徹始終,時(shí)刻關(guān)注小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況和公共設(shè)施的維護(hù)情況。我與業(yè)主和其他住戶建立了良好的溝通渠道,及時(shí)收集他們的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施。我也積極參加培訓(xùn)和研討會(huì),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力,以更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的問(wèn)題。
其次,我注重團(tuán)隊(duì)合作。物業(yè)環(huán)境管理需要與其他部門(mén)和機(jī)構(gòu)密切合作,例如清潔公司、保安公司等。我與他們保持良好的協(xié)作關(guān)系,定期開(kāi)會(huì)交流工作,共同制定工作計(jì)劃和解決方案,確保小區(qū)環(huán)境的整體管理水平。在日常工作中,我也注重與團(tuán)隊(duì)成員之間的配合和合作,確保任務(wù)的高效完成。我?guī)椭聛?lái)的同事熟悉工作流程,與他們分享自己的經(jīng)驗(yàn),并共同解決工作中的難題。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量,我們?nèi)〉昧撕芏嗤黄,為小區(qū)創(chuàng)造了一個(gè)更美好的生活環(huán)境。
另外,我不斷提升自己的管理能力。作為一名物業(yè)環(huán)境管理人員,提高自己的管理水平是關(guān)鍵。因此,我積極參加管理培訓(xùn)和課程,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)和技巧。我善于分析問(wèn)題,并制定解決方案,以有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和緊急情況。我也注重提高自己的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以更好地與上級(jí)、下屬、同事和業(yè)主進(jìn)行交流。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出自己的意見(jiàn)和建議,為他們提供支持和幫助,激發(fā)他們的工作潛力。
此外,我還注重維護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施。公共設(shè)施的維護(hù)對(duì)于小區(qū)的整體環(huán)境管理至關(guān)重要。我與維修公司建立了良好的合作關(guān)系,定期巡查和維護(hù)公共設(shè)施,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我還通過(guò)與業(yè)主和住戶的溝通,了解他們的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決公共設(shè)施方面的問(wèn)題,提高小區(qū)的居住質(zhì)量。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我取得了一些成績(jī)。小區(qū)的環(huán)境整潔和安全得到了明顯改善,得到了許多業(yè)主的贊揚(yáng)和肯定。我的團(tuán)隊(duì)合作能力也得到了提高,團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作效率和滿意度明顯增加。同時(shí),我也不斷提升自己的管理能力和專業(yè)知識(shí),更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的.能力和水平。我將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)和掌握新的管理技巧和方法。我將繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員、上級(jí)和住戶之間的溝通,建立更緊密的合作關(guān)系,以更好地滿足他們的需求和期望。我也將繼續(xù)注重小區(qū)的公共設(shè)施維護(hù),提高其運(yùn)行效率和使用壽命。通過(guò)不斷提高自己的管理水平,我將為小區(qū)的環(huán)境管理工作做出更大的貢獻(xiàn),為居民創(chuàng)造更舒適、安全和美好的居住環(huán)境。
在總結(jié)中,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作成果感到滿意,也感謝團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)們的支持和幫助。我承諾將繼續(xù)努力,為物業(yè)環(huán)境管理工作做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)都在不斷地完善和改進(jìn),后勤物業(yè)部也不例外。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,我們深刻認(rèn)識(shí)到,后勤物業(yè)部要能夠持續(xù)發(fā)展,必須具備自我反省能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐漸完善自己。在此次轉(zhuǎn)正總結(jié)中,我們將結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行探討。
一、轉(zhuǎn)正的意義
后勤物業(yè)部作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的部門(mén),在不斷的實(shí)踐中總會(huì)遇到各種問(wèn)題,但是與其在問(wèn)題面前彷徨,不如把時(shí)間和精力花在思考如何解決問(wèn)題上,這也正是轉(zhuǎn)正總結(jié)的初衷。
總結(jié)是一種思維和認(rèn)知方式,其目的在于對(duì)已完成的工作進(jìn)行反思和評(píng)估,找出存在的問(wèn)題和不足之處。而轉(zhuǎn)正總結(jié)更是將總結(jié)的成果和對(duì)工作質(zhì)量的認(rèn)識(shí)作為起點(diǎn),得出對(duì)工作的規(guī)劃和指導(dǎo),為持續(xù)發(fā)展和提高工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
在后勤物業(yè)部的`實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題。首先,部門(mén)中的人員組成和配備不合理。由于每個(gè)部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍不同,所必需的人員崗位以及規(guī)模會(huì)有所不同。因此,后勤物業(yè)部在招聘人員時(shí),應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)確定需求崗位數(shù)量和崗位要求。其次,我們發(fā)現(xiàn)部門(mén)人員之間的協(xié)調(diào)及合作存在問(wèn)題。該問(wèn)題主要是由于各種原因?qū)е碌,例如人員之間思想觀念的差異、互相之間了解不足等。這不僅損害了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),更是影響了部門(mén)的工作效率和工作質(zhì)量。
三、解決問(wèn)題的辦法
針對(duì)存在的問(wèn)題,我們可以采取一些措施來(lái)解決。首先,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和優(yōu)化人員崗位以及數(shù)量,保證工作效率和流程的暢通。其次,部門(mén)應(yīng)該注重加強(qiáng)人員之間的溝通與協(xié)作,開(kāi)展一些有利于人員之間相互了解和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。這樣可以提高部門(mén)的整體協(xié)作能力和減少出現(xiàn)摩擦和沖突的可能性,從而提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、對(duì)于轉(zhuǎn)正總結(jié)的思考
在轉(zhuǎn)正總結(jié)的過(guò)程中,我們應(yīng)該深刻反思自己的工作及存在的問(wèn)題,并采取針對(duì)性的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我們也應(yīng)該深入和全面地了解業(yè)務(wù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及自身情況,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,加強(qiáng)自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),逐漸完善自己。只有通過(guò)不斷地總結(jié)和進(jìn)步,我們才能不斷地發(fā)展,成為一個(gè)優(yōu)秀的后勤物業(yè)部,更好地為社會(huì)發(fā)揮貢獻(xiàn)。
總之,后勤物業(yè)部轉(zhuǎn)正總結(jié)是我們努力工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),希望大家通過(guò)自我反省和總結(jié),找到自己的不足之處,并繼續(xù)努力,不斷提高自己的工作質(zhì)量,成為一個(gè)創(chuàng)新和發(fā)展的有力支撐。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 5
隨著科技的發(fā)展和現(xiàn)代城市的不斷建設(shè),物業(yè)保安行業(yè)越來(lái)越成為城市管理的重要環(huán)節(jié)之一。保安服務(wù)的質(zhì)量不僅是企業(yè)形象的體現(xiàn),也關(guān)乎居民和商戶的生命財(cái)產(chǎn)安全。作為物業(yè)保安領(lǐng)班,我深切的意識(shí)到了這一點(diǎn)。三年的工作經(jīng)歷,讓我在這個(gè)崗位上有了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我成長(zhǎng)為一位更優(yōu)秀的物業(yè)保安領(lǐng)班。
一、工作態(tài)度
作為一名物業(yè)保安領(lǐng)班,要起到模范帶頭作用。工作中,我始終以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極主動(dòng)服務(wù)員工和客戶,盡心盡責(zé)地完成本職工作。常常主動(dòng)承接各類任務(wù)和班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)完成的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),上級(jí)指示即時(shí)付諸實(shí)施。工作中力求做到用心、用愛(ài)、用智的態(tài)度,并以認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人每一件事。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。我承擔(dān)起公司銷售業(yè)務(wù)方面的工作,全方位地協(xié)助公司完成銷售任務(wù),也積極承擔(dān)部門(mén)內(nèi)部的文員、記錄員、班組長(zhǎng)以及公安、保潔、垃圾清運(yùn)等工作。在建設(shè)集體的過(guò)程中不斷妥善處理班組人員之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)在一起協(xié)助公司較好地完成任務(wù),并且在各方面中得到更好的鍛煉和提升。
三、技能提升
技能提升是一個(gè)人成長(zhǎng)的不二法門(mén)。在物業(yè)保安崗位的工作經(jīng)歷,我協(xié)助公司不斷地完善新人員性質(zhì)的培訓(xùn)計(jì)劃,以整改和改進(jìn)為宗旨,推進(jìn)全員教育,增進(jìn)員工技能水平,探索員工能力不足的問(wèn)題并進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),提高員工的素質(zhì)水平。自己也不斷磨煉自己的能力,掌握和運(yùn)用相關(guān)法律法規(guī)和保安業(yè)務(wù)知識(shí),為自己的職業(yè)崗位和隊(duì)伍的發(fā)展提供動(dòng)力。
四、管理經(jīng)驗(yàn)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境中,管理經(jīng)驗(yàn)往往成為載體之一。在參與公司的.內(nèi)部管理的過(guò)程中,我多方面參與管理和運(yùn)營(yíng)工作,發(fā)揮了教練的作用,調(diào)動(dòng)了員工的積極性,推動(dòng)了部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)還積極參加公司改善信息化的努力,不斷探尋隱藏管理問(wèn)題,提高管理水平,更有力地提高服務(wù)質(zhì)量。這些都是我管理經(jīng)驗(yàn)方面的體現(xiàn)。
通過(guò)本篇總結(jié),我認(rèn)為我在工作態(tài)度,團(tuán)隊(duì)建設(shè),技能提升以及管理經(jīng)驗(yàn)等方面,都有了非常顯著的提升。在今后的工作中,我會(huì)更加注重科學(xué)發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn),不斷發(fā)揮自己的作用,為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 6
作為一個(gè)剛剛轉(zhuǎn)正的物業(yè)工作人員,我有幸在過(guò)去的一年中,深入了解了物業(yè)管理領(lǐng)域的各種工作內(nèi)容、管理理念和管理技能,也逐漸形成了自己的管理經(jīng)驗(yàn)和管理思維。在這里,我想簡(jiǎn)單總結(jié)一下自己在工作中所學(xué)到的東西。
一、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
在物業(yè)服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)是最重要的一環(huán)。針對(duì)不同業(yè)主的需求,做到及時(shí)響應(yīng)、有效解決、細(xì)致周到的服務(wù),才是物業(yè)服務(wù)的成功之關(guān)鍵。因此,作為一個(gè)物業(yè)工作人員,要時(shí)刻將服務(wù)放在首位,為業(yè)主提供貼心、周到、滿意的服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),可以通過(guò)定期裝修小區(qū)環(huán)境、修繕設(shè)施設(shè)備、加強(qiáng)保安巡邏、開(kāi)展安全宣傳等多種形式提升物業(yè)服務(wù)水平。
二、不斷提升管理能力
物業(yè)管理工作涉及到的人員、設(shè)備、資金等要素十分復(fù)雜,因此,需要具備扎實(shí)的管理知識(shí)和管理能力。作為一個(gè)物業(yè)工作人員,要不斷提升自己的管理能力,將管理思想和管理技術(shù)融合到自己的實(shí)際工作中。例如,可以通過(guò)參加各種物業(yè)管理培訓(xùn)班、研討會(huì)、閱讀物業(yè)管理類書(shū)籍等多種方式提升自己的管理水平。
三、持續(xù)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通
在實(shí)際工作中,物業(yè)工作人員需要時(shí)刻協(xié)調(diào)業(yè)主之間的利益關(guān)系,并且與業(yè)主保持良好的溝通和合作。因此,一個(gè)成功的`物業(yè)工作人員需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。例如,在與業(yè)主溝通時(shí),應(yīng)統(tǒng)籌考慮各方面的利益,講求方式方法,以達(dá)到和諧、友好、互利的效果。
四、注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
物業(yè)行業(yè)涉及到的業(yè)務(wù)領(lǐng)域較為廣泛,常需處理各種瑕疵和突發(fā)事件,要求物業(yè)工作人員必須擁有全面、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)。因此,作為物業(yè)工作人員,經(jīng)常參加業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),了解行業(yè)前沿動(dòng)態(tài),掌握先進(jìn)技術(shù)和方法,提升業(yè)務(wù)水平,是不可或缺的工作內(nèi)容。
在整個(gè)工作崗位的轉(zhuǎn)正過(guò)程中,我收獲了許多,不僅在工作中深入了解了物業(yè)管理領(lǐng)域的各種工作內(nèi)容、管理理念和管理技能,而且更加清晰地意識(shí)到自己跨足物業(yè)管理行業(yè)的責(zé)任和使命。最后,我想告訴大家,只有在不斷學(xué)習(xí)、不斷拓展自己的能力范圍,不斷提升服務(wù)意識(shí)和管理能力,才能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 7
近日,我很榮幸地得以轉(zhuǎn)正為物業(yè)工程助理,這是我一直以來(lái)努力奮斗所得到的結(jié)果,同時(shí)也是對(duì)我工作成績(jī)的肯定。在這里,我將回顧自己成長(zhǎng)的歷程,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),并表示對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃。
一、回顧成長(zhǎng)歷程
作為一名物業(yè)工程助理,我從進(jìn)入公司的那一天起就開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。一開(kāi)始,由于缺少實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),我感覺(jué)自己并不符合公司的要求。但后來(lái),在公司前輩們的幫助和指導(dǎo)下,我逐漸開(kāi)始掌握了一些基本的知識(shí)和技能,為公司的工作做出了一些貢獻(xiàn)。比如,我曾在填寫(xiě)物業(yè)檢查表單方面起到了一定的作用,同時(shí)也為公司維保管理的文件整理做出了一些貢獻(xiàn)。
隨著工作的不斷深入,我也逐漸開(kāi)始參與到一些項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)中。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和合作,我成功地協(xié)助完成了一些樓道照明的.改造項(xiàng)目,并在項(xiàng)目完成后得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。在工作的同時(shí),我也開(kāi)始加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高自身技能。參加公司內(nèi)的技能培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)工程維護(hù)知識(shí),我不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為公司工作的順利推進(jìn)提供了支持和幫助。
二、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
在這段時(shí)間的工作中,我獲得了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)都將成為我今后繼續(xù)工作和提高自身的支持和幫助。首先,我懂得了珍惜時(shí)間,把握機(jī)會(huì)。我們的工作十分重要,需要密切關(guān)注細(xì)節(jié)和工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),時(shí)刻關(guān)注物業(yè)的建設(shè)和維護(hù)。因此,我會(huì)讓自己的工作有條有理,盡量減少無(wú)效的浪費(fèi)和邊角的損失。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了與他人合作,充分地交流和溝通,尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),不斷與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,使工作更加得心應(yīng)手。
此外,我也發(fā)現(xiàn)在工作中需要學(xué)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我們這個(gè)行業(yè)的發(fā)展日新月異,需要我們密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和最新的技術(shù)知識(shí)。因此,不斷地提高自身技能和學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí),是我今后繼續(xù)工作的重要方面。
三、對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)之后,我對(duì)未來(lái)的展望和計(jì)劃也更加清晰。首先,在工作中我將更加努力,為公司的工作貢獻(xiàn)自己的力量。在這個(gè)行業(yè)中,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,掌握新的技術(shù),這也是我將來(lái)繼續(xù)前進(jìn)的一種動(dòng)力。
其次,在未來(lái)的工作中,我也需要加強(qiáng)自己的責(zé)任心和工作能力。每一天工作都要追求更高的水平和質(zhì)量,為公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn),取得更加出色的成績(jī)。因此,我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作,認(rèn)真完成每一個(gè)任務(wù),讓自己的工作和提高能力更加得到提升。
最后,我希望在未來(lái)的工作中能夠成為一個(gè)更為優(yōu)秀的物業(yè)工程助理,為公司的發(fā)展和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望通過(guò)自己的努力和不懈的追求,為自己的職業(yè)生涯做出突破和成就。
總之,作為一名物業(yè)工程助理的成長(zhǎng)歷程充滿了經(jīng)驗(yàn)的積累和收獲的喜悅。我將迎接一個(gè)更加充滿挑戰(zhàn)的未來(lái),為公司的發(fā)展和建設(shè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和貢獻(xiàn)自己的力量。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 8
在3個(gè)月的試用期內(nèi),我成長(zhǎng)了很多,但仍然有很多缺點(diǎn)、在接下來(lái)的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做出更大的努力,以更加扎實(shí)的工作作風(fēng)投入工作、
在試用期內(nèi),通過(guò)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的培訓(xùn),積累了一定的現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),主要得益于工程管理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng),以及同事們的熱心幫助、我的項(xiàng)目是—,建筑面積45683平方米、工作期間主要做了以下工作,現(xiàn)在做工作總結(jié):
一、項(xiàng)目質(zhì)量管理
積極巡視、監(jiān)督、檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,并通知施工單位,防止各施工階段容易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患,確保工程施工質(zhì)量、平時(shí)輪流值班檢查一期各樓樁的質(zhì)量、
二、項(xiàng)目進(jìn)度管理
將施工單位提交的總進(jìn)度、周工作進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比,要求施工單位分析滯后原因,及時(shí)反饋發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,便于施工單位調(diào)整后期施工計(jì)劃,增加人力物力,加快施工進(jìn)度,確?偸┕みM(jìn)度按期完成、
三、施工安全管理
積極加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患的地方及時(shí)通知施工單位采取防護(hù)措施,對(duì)正在施工但存在安全隱患的地方進(jìn)行整改、在安全隱患未消除前,不允許進(jìn)行下道工序施工,以保證施工安全、
第四,檢查工程量
嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和合同約定,參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量和核定工程量的核實(shí),并對(duì)施工單位發(fā)生的工程量進(jìn)行核實(shí)和驗(yàn)收、
五、現(xiàn)場(chǎng)材料檢驗(yàn)工作
對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的材料進(jìn)行檢查,與監(jiān)理單位一起對(duì)施工單位進(jìn)場(chǎng)的材料進(jìn)行檢查、取樣和發(fā)送,并監(jiān)督混凝土攪拌站添加劑的添加、未送檢或檢驗(yàn)不合格的材料不允許使用,以保證施工材料不影響施工質(zhì)量、
不及物動(dòng)詞工程數(shù)據(jù)管理
日常工作中,對(duì)簽字不全、有歧義的材料,施工單位應(yīng)予以退回、及時(shí)發(fā)布工程聯(lián)系單,改進(jìn)數(shù)據(jù)、寫(xiě)施工日志,現(xiàn)場(chǎng)拍照,每天記錄現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事情、
在之前的工作中,我還是有很多不足的項(xiàng)目管理部的領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)和指導(dǎo),同事們也給了我很多幫助、領(lǐng)導(dǎo)在工作中指出的錯(cuò)誤,我也認(rèn)真地進(jìn)行了反思和糾正、我會(huì)努力改變自己的性格缺陷,以后會(huì)以更好的`心態(tài)融入工作、
在今后的工作中,我將加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡視、監(jiān)督和檢查力度,在完成好工作的同時(shí),進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能和自我價(jià)值、在
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)、鉆研,努力提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)、
以上為本人在試用期期間的工作小結(jié),不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正、
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 9
物業(yè)秩序主管轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)時(shí)光荏苒,歲月如梭,從去年五月進(jìn)入麗島物業(yè)這個(gè)溫馨的大家庭至今已將近一年。在這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷及同事的幫助下,努力學(xué)習(xí)公司文化及崗位職責(zé),提高自身職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,從一名秩序維護(hù)員做到實(shí)習(xí)主管,都讓我感觸頗深。
以下是我對(duì)這段時(shí)期的工作情況總結(jié):
1.嚴(yán)于律己,身先士卒。作為一名秩序主管,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,事事都要以身作則,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員。
2.重視大樓安防工作。寫(xiě)字樓人員出入主要集中在幾個(gè)時(shí)間段,如早上08:00-09:00,中午11:00-12:00及下午17:00-18:30。這幾個(gè)時(shí)間段更應(yīng)該加強(qiáng)人員出入和來(lái)訪人員管理,做到所有人員“憑證出入”。
3.加強(qiáng)秩序隊(duì)員培訓(xùn)。秩序部隊(duì)員流動(dòng)性較大,人員更替頻繁,培訓(xùn)更顯重要,包括崗前培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn),軍事體能訓(xùn)練,公司BI禮儀培訓(xùn)等,需要結(jié)合各分中心實(shí)際情況開(kāi)展。
4.關(guān)心隊(duì)員日常生活,及時(shí)與隊(duì)員溝通。隊(duì)員工作中遇到困難或者對(duì)工作有情緒,主管應(yīng)及時(shí)與隊(duì)員溝通交流,解決隊(duì)員困擾,讓隊(duì)員真正感受到“公司是我家”。
5.管理中還存在不足。由于從事管理方面工作時(shí)間不長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)稍顯不足,應(yīng)加強(qiáng)這方面鍛煉;培訓(xùn)方面,隊(duì)員培訓(xùn)的力度和效率未達(dá)到理想標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)學(xué)習(xí)相關(guān)培訓(xùn)知識(shí)。
物業(yè)經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10
我于20xx年8月28日進(jìn)入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門(mén)經(jīng)理一職,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對(duì)我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺(tái)。作為公司一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時(shí)也會(huì)深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理對(duì)我的期望。但,有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動(dòng)力,讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過(guò)程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的'時(shí)間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對(duì)項(xiàng)目的了解程度:
1、園區(qū)主要建筑共計(jì)16棟樓,另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門(mén)崗、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑。
2、供電:雙路10KV高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺(tái)20xxKVA變壓器,另預(yù)留4臺(tái)增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380V后分到各個(gè)樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號(hào)樓內(nèi)各一路(2號(hào)西電纜丟失)。10號(hào)樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計(jì)量。4、9號(hào)樓雙電纜供電。13、14樓共用1根電纜。5、11號(hào)樓因未施完工,所以沒(méi)有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門(mén)口各一個(gè)總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無(wú)高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門(mén)、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門(mén)進(jìn)入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來(lái)水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內(nèi)消防栓。樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯。12#樓2部客梯。15#樓3部客梯。16#樓2部客梯、1部食梯。14#樓在建2部客梯。
在這段時(shí)間的工作過(guò)程中,我盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),期間主要工作如下:
1、配合項(xiàng)目經(jīng)理做藥谷一號(hào)項(xiàng)目的工程部預(yù)算。
2、配合招商工程部對(duì)園區(qū)改造部分進(jìn)行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等)。
3、在接手時(shí)沒(méi)有圖紙的情況下,組織新老員工進(jìn)行實(shí)地摸清管路并繪制圖紙,以便對(duì)園區(qū)能夠了如指掌。
4、組織維修工對(duì)園區(qū)的路燈、草坪燈進(jìn)行維修、保養(yǎng)。
5、組織維修工對(duì)噴泉、水系維修調(diào)試。
6、組織物業(yè)工程部對(duì)供暖系統(tǒng)大修后調(diào)試檢修外網(wǎng)主管、閥門(mén)等,系統(tǒng)補(bǔ)水、加壓、試運(yùn)行,做好供暖前期準(zhǔn)備工作。
7、統(tǒng)計(jì)16號(hào)樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料。
8、接手12-16號(hào)樓的物業(yè)維修工作,安排員工進(jìn)行交接、熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
9、去國(guó)家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺(tái)變壓器及過(guò)戶問(wèn)題。
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過(guò)戶等問(wèn)題。
11、組織維修工對(duì)設(shè)備房?jī)?nèi)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、粘貼標(biāo)識(shí)。
12、維修物業(yè)樓頂太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)。
13、統(tǒng)計(jì)1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量。
14、客戶退租時(shí)對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行驗(yàn)收移交。
15、每月組織申購(gòu)材料計(jì)劃,以便及時(shí)維修。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù)。
17、組織對(duì)客戶保修的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
18、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
以上是我近期工作小結(jié),我會(huì)繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
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