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?酒店辦公室個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
?酒店辦公室個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
20xx年xx月xx日,我來(lái)到了xx酒店進(jìn)行了我期盼已久的辦公室試用工作,F(xiàn)在試用期已滿,為了表達(dá)我想繼續(xù)留在辦公室工作的意愿,我給領(lǐng)導(dǎo)做了如下轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
xx月xx日,在來(lái)到酒店進(jìn)行辦公室的工作后,我就給自己提出了很多的要求,我告訴自己一定要時(shí)刻注意學(xué)習(xí)和進(jìn)步。如果我有很多天沒(méi)有學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我就會(huì)感到焦慮,恐慌,甚至還會(huì)給自己無(wú)形的壓力,因?yàn)槲业目只藕徒箲]都來(lái)自于,我對(duì)學(xué)習(xí)的不夠自律,對(duì)自己工作的有所放松,對(duì)自己要求的有所降低。所以,當(dāng)我的實(shí)力跟不上我內(nèi)心的期待時(shí),我就會(huì)失望,就會(huì)患得患失。而在整個(gè)試用期里,為了不讓自己產(chǎn)生這樣的情緒,為了到達(dá)自己的要求,跟上辦公室同事的腳步,我就一直都在努力的進(jìn)取和學(xué)習(xí)當(dāng)中。
每一天上班之前,我都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)小目標(biāo),要完成哪些工作,要學(xué)會(huì)哪些工作技能。在結(jié)束完一天的.工作回到家之后,我都會(huì)給自己安排一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,來(lái)消化當(dāng)天的所完成的工作和所學(xué)到的東西。并做好工作總結(jié),總結(jié)自己做到進(jìn)步的地方,然后給予自己鼓勵(lì)和肯定。反省自己做的不夠好的地方,然后找到一些解決的方案,并在第二天立馬做出實(shí)施和改正。在周末放假呆在家里的時(shí)候,我就利用更多的時(shí)間來(lái)提升自己。讀書(shū),讀對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所幫助的書(shū)籍,提升自己的工作技能,開(kāi)闊自己的視野;看新聞,看國(guó)家新聞,財(cái)經(jīng)新聞,了解國(guó)家時(shí)事,了解我們國(guó)家最新發(fā)布動(dòng)態(tài)和政策實(shí)施,以及包括影響我們酒店整個(gè)行業(yè)發(fā)展的因素;除了這些,我還時(shí)刻關(guān)注著我們辦公室的群內(nèi)消息,以免領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)有任務(wù)安排,做好隨時(shí)迎接工作的準(zhǔn)備。
對(duì)待老板臨時(shí)安排下來(lái)的任務(wù),做到不抱怨,不拖沓,而是盡心盡力的完成好,努力認(rèn)真的負(fù)責(zé)好。對(duì)待一整個(gè)試用期的工作,我也都是用同樣的態(tài)度來(lái)進(jìn)行的。盡管其中遇到了很多挫折和困難,我也保證把自己的每一件工作都完成好了。
路上總有陰影,但是我一抬頭就能看到陽(yáng)光,成功的道路上總有很多艱難和險(xiǎn)阻,但是心中一直懷揣著夢(mèng)想和期待,我也能看到未來(lái)的光明。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。成功的道路很遙遠(yuǎn),但是我會(huì)一直奮斗在路上,永不停息。
?酒店辦公室個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
來(lái)到我們酒店也有兩個(gè)多月的時(shí)間了,雖然自己的試用期已經(jīng)過(guò)去差不多兩周的時(shí)間了,但是因?yàn)榫频旯ぷ鞅容^忙的原因,一直到今天才算是空閑下來(lái),心想著一定要給自己轉(zhuǎn)正之前的工作寫(xiě)一個(gè)總結(jié)。這不僅僅是我一直以來(lái)都有的習(xí)慣,給自己一個(gè)階段的工作做一下記錄,還是我在辦公室工作的要求。酒店辦公室的工作應(yīng)該算是我新接觸的一個(gè)職位,雖然在辦公室行政這塊是有一些工作經(jīng)驗(yàn)的,但是在酒店這個(gè)行業(yè)還是接觸較少的,所以給自己寫(xiě)一個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié)就顯得非常有必要了。
我喜歡在一個(gè)階段工作結(jié)束的時(shí)候做一個(gè)總結(jié),我覺(jué)得這個(gè)樣子可以讓我知道我這一階段進(jìn)步了多少,還有哪些是沒(méi)有做到位的,這樣我就可以針對(duì)性的學(xué)習(xí)。
一、主要工作
1、酒店辦公室的工作是屬于行政這一塊的.工作,我需要每一天定時(shí)到酒店各個(gè)地方進(jìn)行檢查,看看各個(gè)部門(mén)的員工有沒(méi)有認(rèn)真的工作,期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的話要詳細(xì)做好記錄,并將該員工的情況反映給該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、每天會(huì)有各個(gè)部門(mén)的人將自己部門(mén)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題回匯報(bào)給辦公司,比如用品的損壞、需要檢修的設(shè)備、需要更換的設(shè)施等等,我們要將這些整理成報(bào)告,然后及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo),再通知檢修師傅盡快去維修,已經(jīng)寫(xiě)好采購(gòu)的單子交給還部門(mén)讓他們?nèi)ヮI(lǐng)取新的用具。
3、參加酒店會(huì)議,做好會(huì)議的記錄,在會(huì)議后及時(shí)將這些要點(diǎn)整理成文件,然后制作詳細(xì)的方案,要求各個(gè)部門(mén)根據(jù)方案實(shí)施,做好酒店的各種活動(dòng)。比如我試用期里面遇到的勞動(dòng)節(jié)活動(dòng),我們辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,做好詳細(xì)的活動(dòng)策劃方案,再交由各個(gè)部門(mén)進(jìn)行準(zhǔn)備,客服部做好活動(dòng)的接待,檢修部做好活動(dòng)的裝扮等等。
二、學(xué)習(xí)到的東西
1、每一天的工作都會(huì)讓我們經(jīng)歷許多的工作,所以領(lǐng)導(dǎo)要求我們每天都要寫(xiě)一個(gè)工作日志,雖然我會(huì)給自己做總結(jié)不過(guò)一般都是半個(gè)月一次甚至一個(gè)月一次這種,現(xiàn)在寫(xiě)日志的話,讓我能夠更快發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴},所以缺點(diǎn)改正更加及時(shí)。
2、辦公司的工作屬于行政,這是酒店的運(yùn)轉(zhuǎn)核心,所以這兩個(gè)月的試用期工作讓我變得更加細(xì)心,做事情考慮更加全面,不再是以自我為出發(fā)點(diǎn)。
三、不足之處和改進(jìn)措施
1、會(huì)議記錄這一塊接觸的不多,所以記錄要點(diǎn)經(jīng)常跟不上速度,容易遺漏要點(diǎn)。后勤準(zhǔn)備加強(qiáng)自己的寫(xiě)字速度和總結(jié)能力。
2、工作態(tài)度不夠積極,每天的員工工作檢查有點(diǎn)應(yīng)付的意思,準(zhǔn)備后面更加認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)自己的工作責(zé)任意識(shí)。
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XX酒店是一個(gè)吃、住、休閑和辦公為一體的酒店,能夠來(lái)到這里工作我也感到無(wú)比的榮幸,在20xx年X月我成為了酒店的一名辦公室的員工,因?yàn)榫频晔欠浅5拇蟮,所以酒店也有很多的部門(mén),每一個(gè)部門(mén)都做著不同的事,但是又都是為了酒店正常的運(yùn)行而工作,所以我們每個(gè)部門(mén)看似都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,但是我們又每個(gè)部門(mén)之間都會(huì)有或多或少的聯(lián)系,也是因?yàn)槊恳粋(gè)個(gè)體一直以來(lái)的不懈努力才會(huì)有酒店現(xiàn)在這樣優(yōu)秀的發(fā)展和成就。
來(lái)到XX酒店工作也已經(jīng)X個(gè)月了,我想自己現(xiàn)在也已經(jīng)有能力向酒店提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)了,我也已經(jīng)完全有能力更好的完成自己的之后的工作了,所以在這里我想向酒店和酒店的領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正,并對(duì)自己之前的工作作出一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、試用期的工作
1、剛來(lái)到酒店的時(shí)候,我就跟著辦公室的其他的同事慢慢的學(xué)習(xí)辦公室的工作,現(xiàn)在通過(guò)酒店對(duì)我的培訓(xùn),對(duì)酒店的發(fā)展歷程和業(yè)務(wù)流程,以及所涉及的東西有了一定的了解。
2、我開(kāi)始幫助,協(xié)助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對(duì)他們的工作的協(xié)助的過(guò)程當(dāng)中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
3、在對(duì)自己的工作,和辦公室的工作有了一定的了解之后,我也開(kāi)始開(kāi)展自己的工作,在工作當(dāng)中,我也慢慢的形成了屬于自己的'工作方式和工作習(xí)慣,在自己的工作過(guò)程當(dāng)中也足夠的謹(jǐn)慎和細(xì)致,所以這一段時(shí)間里,自己也將自己的工作完成的非常的出色。
二、試用期的思想
在自己長(zhǎng)久的工作當(dāng)中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似兩個(gè)獨(dú)立的部門(mén),其實(shí)這其中都有著緊密的聯(lián)系,所以在自己的工作當(dāng)中,我也絲毫不敢松懈,一直都認(rèn)真努力的完成自己的工作,在工作過(guò)程中,時(shí)刻的提醒自己應(yīng)該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現(xiàn)任何的差錯(cuò)。也一直都以酒店的發(fā)展為己任。
三、轉(zhuǎn)正后的計(jì)劃
之后,在自己轉(zhuǎn)正之后,我一定會(huì)成為更加優(yōu)秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認(rèn)真和刻苦的完成自己的工作,協(xié)助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室里面用自己的努力維持好酒店的正常的運(yùn)行,團(tuán)結(jié)合作,不管是對(duì)于同一個(gè)部門(mén)的同事,還是別的部門(mén)的,都會(huì)友善相處,完成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,用自己的努力和出色的工作來(lái)給辦公室、給酒店帶來(lái)更多的利益和價(jià)值。
希望酒店和酒店領(lǐng)導(dǎo)愿意給我這樣一個(gè)繼續(xù)留在酒店努力工作的機(jī)會(huì),我也一定會(huì)更加的出色的完成自己的工作,不會(huì)辜負(fù)你們的信任和期待。
?酒店辦公室個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
我在酒店辦公室的試用期的工作也結(jié)束了,工作還比較圓滿,同時(shí)我也迫切的希望有可以轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),我如今針對(duì)自己工作做一些總結(jié)。
進(jìn)入酒店的辦公室工作,我一開(kāi)始還沒(méi)有辦法融入進(jìn)去,因?yàn)橐彩莿倓偛沤佑|這工作,很多都需要好好去學(xué)。辦公室的工作我開(kāi)始也就是做一些簡(jiǎn)單的事情,比如整理堆在一起的文件,把同事需要我打印的文件全部都打印好交給他,再就是給辦公室里的綠色植物修剪壞掉的葉子以及澆水。這些都還是一般的工作,相對(duì)來(lái)說(shuō)不是特別難。后面就開(kāi)始要用電腦做一些報(bào)表之類(lèi)的了,由于我對(duì)報(bào)表要用的工具不是很會(huì),所以每天還要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)怎么使用這些工具,不然就沒(méi)法完成上面交代給我要做的工作了,慶幸的是在經(jīng)過(guò)我無(wú)數(shù)次的練習(xí),我最后全部都學(xué)會(huì)了,至少簡(jiǎn)單的報(bào)表我都能夠快速又準(zhǔn)確做好了。
除了以上的工作,我也還需要去接聽(tīng)客戶的對(duì)話,他們對(duì)酒店進(jìn)行的反饋信息,我要及時(shí)的傳送到相關(guān)部門(mén)那里去,以便可以及時(shí)的把問(wèn)題解決,盡量避免事情變大。這些信息都是很重要的,我作為辦公室的職員,自然是要把這些信息都處理好并做好記錄的,也是為了方便以后遇到同樣的問(wèn)題可以在最快的.時(shí)間里解決掉,讓客戶滿意我們的服務(wù)。酒店每個(gè)季節(jié)人都多,所以不管是我們辦公室還是其他部門(mén),基本上都是忙碌不已,即使我還是個(gè)試用工,但是該做的工作也是半點(diǎn)沒(méi)少,尤其是當(dāng)我熟悉酒店事務(wù)以后,我就干脆很多事情都設(shè)計(jì)了,有時(shí)候還要當(dāng)跑腿的,傳達(dá)事情還需要我自己走到他們部門(mén)去,親自解說(shuō)工作的步驟以及要求,辦公室的這些工作都是比較雜的,沒(méi)有一個(gè)固定的,只要能夠幫上酒店的忙,各種工作都要會(huì)處理一點(diǎn),不然人手都不夠用的。
現(xiàn)在回想自己出來(lái)時(shí)什么都不會(huì)的我,到現(xiàn)在我能夠熟悉各部門(mén)的一些工作,還能夠順便擔(dān)任暫時(shí)的職位,尤其是從這些工作中學(xué)到不少的技能,這簡(jiǎn)直對(duì)我就是極大的幫助。當(dāng)然受了酒店的福利,我自然也是要回報(bào)的。所以我很希望轉(zhuǎn)正,繼續(xù)為酒店、為辦公室工作,愿自己可以效力于酒店,也是把自己的能力真正的施展在這里,我相信我只會(huì)更努力。
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