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4s技術(shù)部年終工作總結(jié)
4s技術(shù)部年終工作總結(jié)1
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己一年來的工作:
過去的一年,感謝各位同事的支持,在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,在很多老師傅的幫助下,不管是技術(shù)方面還是品質(zhì)與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.對于新產(chǎn)品開發(fā),對各個(gè)零部件的圖紙的制作,要求我們技術(shù)人員不能馬虎,要神慎之又慎.而且要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位.在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),開關(guān)行業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在測試、檢驗(yàn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題.從產(chǎn)品的的實(shí)際裝配中,不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
面是我今年的主要工作的完成情況(所有項(xiàng)目都是由我配合我們項(xiàng)目經(jīng)理共同完成的):
1.科銳按鈕已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片.清單都由我完成,及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),
試裝,F(xiàn)已移交生產(chǎn)部。
2.端子架項(xiàng)目應(yīng)該是去年未完成的,今年已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片.清單都由我完成,
及樣品的零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交生產(chǎn)部。
3.lxw22b-11b已經(jīng)完成,所有圖紙.檢驗(yàn)卡片未完成.作業(yè)指導(dǎo)書.清單.由我完成,及樣品的
零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交生產(chǎn)部。裝配的質(zhì)量的有點(diǎn)難控制,需有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量,
4.f17已經(jīng)完成,所有圖紙.清單.由我更新完成.樣品零部件的跟蹤生產(chǎn),試裝。暫時(shí)未移交
生產(chǎn)部。
5.沖壓車間放的新鋸床已經(jīng)可以正常切割,工裝還沒到位。
當(dāng)然這些工作能夠順利的完成也離不開各部門的支持。我想重點(diǎn)提一下的是以下幾個(gè)部門對我的支持比較大,采購部能夠準(zhǔn)時(shí)的給我完成交期,沖壓車間和注塑車間對我的支持也比較大,能夠在生產(chǎn)很忙的情況下,幫我把樣品做出來。在生產(chǎn)中遇到的問題也能及時(shí)反饋給我。在這里我感謝你們對我的幫助。
20xx年是過去了,在這個(gè)過程中我發(fā)現(xiàn)了很多問題,很多時(shí)候廠里的矛頭都是對著我們技術(shù)部,什么不好啊,什么責(zé)任啊都推到我們技術(shù)部。在這里我要提一下,人家都說一個(gè)巴掌拍不響,難道那么多問題就都是我們技術(shù)部的問題嗎?還有大家可能看到我們技術(shù)部的人很多,都認(rèn)為我們沒怎么干活,這點(diǎn)我承認(rèn)因?yàn)槲覀兇_實(shí)拿不出多少完整的資料,但也不能表示沒怎么干活啊,有的時(shí)候我們也是在工作的,總不能做了什么都能讓你們看到吧。還有我要說句實(shí)話,雖然我們做的`活不是很多,但是我可以說我們技術(shù)部的工資跟你們?nèi)魏我粋(gè)部門比都是最低的?赡茉诖蠹已劾镂覀兗夹g(shù)部好像都是吃閑飯的,也沒什么作用的。這些我都是看在眼里的。這些我們也沒辦法的,廠里一年能有多少新產(chǎn)品,而且開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品也是有一個(gè)周期的。也沒有什么考核制度。所以有的時(shí)候干活了好像也是幫人家干的。我說了很多,因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境中,我感覺委屈,辛苦了一年,沒有功勞也有苦勞!
其實(shí)我做事一直都是追求精益求精的,但是很多時(shí)候總不是達(dá)不到,這點(diǎn)我很失敗!因?yàn)槲也皇呛軐I(yè),能力也很有限,想的太天真了。但是這個(gè)目標(biāo)我是不會變的,而且我有空的時(shí)候一直都在學(xué)習(xí)。但是經(jīng)過20xx年的洗禮,我也逐漸的成長了,現(xiàn)在我工作起來比較順吧,每次都在我的意料之中的。我也希望20xx年能有個(gè)新的開始!也希望我們技術(shù)部能有新的突破,工資也不要是最低的了。我說了這么多都是肺腑之言!
祝愿大家在新的一年里工作順利,萬事順心!也祝愿我們廠也更加輝煌吧!
4s技術(shù)部年終工作總結(jié)2
一、技術(shù)部工作
工作主要負(fù)責(zé)技術(shù)部工作計(jì)劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶溝通、安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間、貨物的配送及技術(shù)部的日常工作。
做好4s店和修理廠的服務(wù)及推廣干磨機(jī)是公司技術(shù)部的xxxx年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,鉅俊、永奧的調(diào)漆順利完成。為了解決交車過程中發(fā)現(xiàn)的色差問題,我們公司牽手客戶板噴組對每個(gè)人進(jìn)行了統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度解決問題、安排培訓(xùn)時(shí)間、現(xiàn)場操作示范。提高了客戶滿意度、切實(shí)降低成本、提高工作效率。
積極響應(yīng)公司的發(fā)展方向“認(rèn)真貫徹公司三個(gè)發(fā)展目標(biāo)”,4s店的發(fā)展體系、經(jīng)銷商發(fā)展體系、培訓(xùn)體系、樹立服務(wù)的外在形象。
二、主管工作
技術(shù)部主管對我來說一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、培訓(xùn)安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
日常管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工調(diào)配工作;做好技術(shù)部的需要產(chǎn)品工具保管、登記。
三、存在的.不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,技術(shù)部主管工作對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)汽車油漆業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重公司部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。
第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有
五、建議
1.及時(shí)把公司的有關(guān)文件精神、學(xué)習(xí)資料、規(guī)章制度傳真到各部門、供公司人員學(xué)習(xí)執(zhí)行,使他們能夠及時(shí)了解公司及本部的情況,真正做到身在外心系企業(yè),條件艱苦也無怨無悔默默奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)常到各點(diǎn)進(jìn)行工作檢查指導(dǎo)的同時(shí)及時(shí)收集了解情況,找員工談心,有針對性地做好思想工作。
2.關(guān)心員工。安排公司員工進(jìn)行統(tǒng)一體檢的同時(shí)結(jié)合技術(shù)部工作人員在特殊的工作環(huán)境、傳染病可能性大的實(shí)際情況,建議組織安排員工做個(gè)“兩對半”、注射乙肝疫苗,夏季高溫送清涼,對重點(diǎn)困難員工給予補(bǔ)助,并且繼續(xù)為員工購買了人身意外傷害保險(xiǎn),在獎金分配上突出重點(diǎn),兼顧公平,適當(dāng)平衡內(nèi)部獎金分配,使員工真正感受到了集體的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛。
3.認(rèn)真組織開展各項(xiàng)活動,不斷增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,提合理化建議活動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質(zhì)量月活動等等,通過各種活動開展進(jìn)一步密切了公司整體關(guān)系,使內(nèi)部凝聚力不斷增強(qiáng),員工精神振奮、愛崗敬業(yè)、上下一心、團(tuán)結(jié)一致、共同為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4.結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況,明年1月份有計(jì)劃、分步驟對各駐調(diào)色點(diǎn)責(zé)任到人、同時(shí)重視加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),這對于揚(yáng)長避短培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì),促進(jìn)全面發(fā)展,充分調(diào)動人員的積極性將起著重要作用,采取有力措施認(rèn)真抓好員工教育管理,不斷提高技術(shù)部的戰(zhàn)斗力。
5.按照公司制度要求認(rèn)真組織開展了保持教育活動。內(nèi)部嚴(yán)格要求,做到每個(gè)階段都有教育動員、有任務(wù)要求、有教育總結(jié),一步一步、扎扎實(shí)實(shí)達(dá)到保先教育之目標(biāo)、注重加強(qiáng)對公司積極分子的培養(yǎng)和考核工作
6.著力抓好公司制度、今年結(jié)合技術(shù)部實(shí)際情況、本著對公司負(fù)責(zé),對組織負(fù)責(zé)的原則、認(rèn)真做好本身工作,密切同事關(guān)系,保持了內(nèi)部和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
應(yīng)當(dāng)說xxxx年技術(shù)部工作是卓有成效的、是值得肯定的,我們?yōu)榇硕械礁吲d,同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)清醒的看到存在的不足。一是存在有個(gè)別員工紀(jì)律觀念淡薄的問題。二是存在個(gè)別員工自身要求不夠嚴(yán)格、工作責(zé)任心不夠強(qiáng)、主動性不夠高、服務(wù)意識不夠好的現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中引起重視,努力克服不足,揚(yáng)長避短,再創(chuàng)輝煌
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
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