【精品】辦公室主任的工作總結(jié)四篇
時(shí)間過得真快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的辦公室主任的工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室主任的工作總結(jié) 篇1
辦公室主任是我踏入社會(huì)以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,合理的利用時(shí)間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一、盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計(jì)企業(yè)各部門資料以及保存各項(xiàng)資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時(shí)添加企業(yè)新動(dòng)向,對(duì)外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認(rèn)識(shí):
作為一個(gè)中層干部,我相信自己能起到一個(gè)帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會(huì)在新的一年里會(huì)付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識(shí),早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學(xué)到很多,對(duì)質(zhì)檢部這一塊情有獨(dú)鐘,希望在新的一年?duì)幦‘?dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗(yàn)不夠,但是我會(huì)多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會(huì)有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個(gè)合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個(gè)人給公司的一些建議:
1、對(duì)于員工的流失,平時(shí)應(yīng)該隨時(shí)隨地的下去了解員工的個(gè)人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個(gè)動(dòng)力,平時(shí)生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個(gè)隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時(shí)自己認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我們可以以教育為主,第一次批評(píng)教育,第二次可以進(jìn)行罰款來糾正這一錯(cuò)誤;每個(gè)月可以總評(píng)一下,以優(yōu)、良、差三個(gè)等級(jí)來排行,變現(xiàn)突出的'給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)。
3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個(gè)別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會(huì),豐富大家的業(yè)余生活,同時(shí)也可以增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動(dòng)上有一個(gè)大的轉(zhuǎn)變;每個(gè)月或者每周放映一些有關(guān)勵(lì)志或者教育意義影片來激勵(lì)員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
6、可以在酒樓某個(gè)角落設(shè)置一個(gè)建議箱和投訴箱,把員工的想法和個(gè)別員工問題隨時(shí)隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個(gè)公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會(huì)成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
辦公室主任的工作總結(jié) 篇2
一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊(duì)伍
始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,深入開展“永葆黨員先進(jìn)性,立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)達(dá)到了提高認(rèn)識(shí)、解決問題、促進(jìn)工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定,定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查,做到了“六有三落實(shí)”,即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會(huì)精神,省委十屆八次全會(huì)、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個(gè)小時(shí)以上,組織討論3次以上,心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上。
二、突出創(chuàng)新抓機(jī)制,推進(jìn)一流管理
圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機(jī)制,建立健全了一些新的制度,對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理、對(duì)外搞好協(xié)調(diào)、對(duì)下搞好服務(wù),促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行。一是加強(qiáng)制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機(jī)關(guān)制度,使各項(xiàng)制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的實(shí)際,選調(diào)充實(shí)1人,使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動(dòng)作用,提高了秘書隊(duì)伍的整體素質(zhì)。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績
充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),堅(jiān)持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),全面強(qiáng)化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機(jī)要保密、會(huì)務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。一是立足推進(jìn)決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)開展調(diào)查研究。《關(guān)于加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報(bào)》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)縣委決策部署的督查工作,全年共上報(bào)《督查專報(bào)》67期,被上級(jí)采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,進(jìn)一步加強(qiáng)了信息員隊(duì)伍建設(shè),在17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個(gè)綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)了對(duì)辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級(jí)黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報(bào)各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動(dòng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進(jìn)行溝通。擴(kuò)大《情況通報(bào)》容量,對(duì)縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報(bào)》45期,總計(jì)30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò)。共傳閱上級(jí)文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵(lì)永遠(yuǎn)》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開展“四個(gè)爭”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng),抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計(jì)劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計(jì)生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金20xx元、殘疾人保障金20xx元。
四、突出改善抓投入,建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機(jī),更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái),辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開展。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新,進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機(jī)關(guān)安全和整潔。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,維護(hù)辦公室的整體形象,維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象
堅(jiān)持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅(jiān)持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅(jiān)持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的.關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,提交主任會(huì)議集體討論決定。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點(diǎn)一滴做起,努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任、生動(dòng)活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時(shí),主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費(fèi)。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞?dòng)兴、未示有所行,增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高。
今后,我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室主任的工作總結(jié) 篇3
光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去,與時(shí)俱進(jìn)的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際,先給領(lǐng)導(dǎo)和同志們拜個(gè)晚年:大家春節(jié)好!20xx年,林業(yè)局辦公室的全體同志,在局黨委各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下,在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我代表辦公室向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們把20xx年工作做一簡要述職。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)。
經(jīng)過工作的實(shí)踐,使自己認(rèn)識(shí)到,只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),才能不斷地充實(shí)自己,武裝自己,才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。因此,一年來除了堅(jiān)持參加局機(jī)關(guān)和上級(jí)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)以外,還抽出時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和林業(yè)工作的政策法規(guī),學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,自己能夠端正思想認(rèn)識(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,以一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動(dòng)中去。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,嚴(yán)格按照局黨委制定的方案要求,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)、評(píng)議、整改每一個(gè)階段的工作。由于自己在先進(jìn)性教育活動(dòng)中發(fā)揮了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進(jìn)性教育活動(dòng)表彰會(huì)上,我被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!
二、忠于職守,做好本職工作。
局辦公室是一個(gè)工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門,是林業(yè)局對(duì)外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠于職守,愛崗敬業(yè)的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè),恪盡職守。一年來,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格做到遵守工作時(shí)間,遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個(gè)人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù),樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理,是一個(gè)單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時(shí)登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認(rèn)真,萬無一失,不出任何差錯(cuò),保證了局機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員,積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作,做到了招商項(xiàng)目及時(shí)向招商局聯(lián)系溝通,并按時(shí)填報(bào)招商引資工作的各項(xiàng)報(bào)表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬元,經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與XXX鄉(xiāng)溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨支部的組織委員作用,組織黨員學(xué)習(xí)、按時(shí)收繳、送交黨費(fèi),20xx年,局黨支部發(fā)展2名新黨員,轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作,為林業(yè)局創(chuàng)造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作環(huán)境。
由于自己負(fù)責(zé)林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認(rèn)真工作,盡職盡責(zé),用自己的工作為林業(yè)局營造一個(gè)安定團(tuán)結(jié)的工作局面,做到經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實(shí)現(xiàn)齊抓共管。按照上級(jí)綜治部門的工作要點(diǎn)和具體要求,認(rèn)真制定和完善林業(yè)局社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)規(guī)章制度。20xx年,林業(yè)局的社會(huì)治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達(dá)到了責(zé)任狀簽定的要求標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到了縣綜治辦的肯定。
做好信訪工作,是化解社會(huì)矛盾,保證林業(yè)局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級(jí)上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
四、樹立全局觀念,維護(hù)集體形象。
局辦公室做為局機(jī)關(guān)一個(gè)比較重要的職能部門,所負(fù)擔(dān)的工作任務(wù)較多,涉及到局機(jī)關(guān)的'各個(gè)股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護(hù)林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以外,還經(jīng)常征求機(jī)關(guān)同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達(dá),使工作做到有令則行,有禁則止。
二是盡職盡則,抓好林業(yè)局的機(jī)關(guān)環(huán)境整治工作,20xx年,完成了林業(yè)局機(jī)關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供了一個(gè)文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作,為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關(guān)心,使他們做到老有所養(yǎng),老老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游,領(lǐng)略祖國的大好河山,體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對(duì)離退老領(lǐng)導(dǎo)、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來,老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。另外,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做到扶貧幫困工作,下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶,參加村小學(xué)的教師節(jié),為他們獻(xiàn)上林業(yè)局全體職工的一片愛心。
五、開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
局辦公室還擔(dān)負(fù)著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項(xiàng)工作。一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求,執(zhí)行局機(jī)關(guān)來客就餐制度,在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費(fèi)萬元,在年初的預(yù)算之中。二是加強(qiáng)了車輛管理,保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺(tái)車輛,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見,經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)車輛管理實(shí)行了單車按里程核算用油和維修費(fèi)的辦法,加強(qiáng)了對(duì)車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費(fèi)萬元。
三是加強(qiáng)微機(jī)室管理。自局微機(jī)室成立以來,加大了對(duì)微機(jī)室的管理力度,有效發(fā)揮了微機(jī)室的作用。一年來,從加強(qiáng)紙張和維修管理入手,狠抓微機(jī)使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機(jī)室費(fèi)用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時(shí)做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時(shí)購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又不發(fā)生過揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量,又要節(jié)省開資,還得達(dá)到職工滿意。六是在全局的電費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)等方面也都盡量節(jié)省開支,不該浪費(fèi)的決不浪費(fèi)。
回顧辦公室20xx年的工作,盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團(tuán)結(jié)一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個(gè)中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業(yè)局的各項(xiàng)工作做出我們的貢獻(xiàn)!
辦公室主任的工作總結(jié) 篇4
在20xx年以來,我分別在××××項(xiàng)目部和×××項(xiàng)目部從事綜合辦公室工作,在項(xiàng)目部班子成員的領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),較好地發(fā)揮了職能作用,F(xiàn)將辦公室的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年各項(xiàng)工作完成情況
1、做好××××、××××兩個(gè)項(xiàng)目的前站工作,在綜合辦公室其他同事的協(xié)助下,克服諸多困難,搞好安家建點(diǎn)工作。
2、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡
隨著公司精細(xì)化管理工作的推進(jìn),綜合辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅(jiān)持以民為本,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,及堅(jiān)持為后勤服務(wù)與現(xiàn)場建設(shè)的辯證統(tǒng)一。
3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
認(rèn)真對(duì)待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)以及文件和督辦工作,并對(duì)文件資料進(jìn)行整理,存檔。按程序做好文件管理工作,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待,根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。對(duì)在項(xiàng)目部召開的'會(huì)議,會(huì)前做好會(huì)議通知,并做好車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。對(duì)在項(xiàng)目部外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故
車輛管理多年來是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司公務(wù)用車管理辦法的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。綜合辦公室為了強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。
6、加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全
為了確保安全使用印章,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查。項(xiàng)目部在用印章2枚及財(cái)務(wù)章1枚,并有專人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
7、做好人力資源管理,落實(shí)人員培訓(xùn)
綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程施工的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。配合各部門編制了《項(xiàng)目部管理手冊匯編》,通過完善這些管理制度,規(guī)范了項(xiàng)目部員工的行為,增加了員工的責(zé)任心,為順利開展人力動(dòng)員工作奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的績效考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),綜合辦公室積極開展員工培訓(xùn)工作,多次組織全體員工參加精細(xì)化管理知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)了項(xiàng)目部員工理論知識(shí)的提高,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
8、以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作
20xx年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場,服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、公共區(qū)域清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善食堂伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持公共區(qū)域、辦公樓檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)水電管理,確保安全用電;做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理。由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需
求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分有效的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
9、圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作
綜合辦公室按照公司黨委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員及黨員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè);積極組織各類慰問及節(jié)假日文體活動(dòng),籃球賽活動(dòng)等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;通過每周績效考核評(píng)比,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
10.抓好宣傳工作,樹立形象
20xx年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用外部的宣傳及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹立良好形象。20xx年我共向各類媒體投稿105篇,采用76篇,起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用,樹立了企業(yè)形象。
二、存在的問題
雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。并且,本人是醫(yī)務(wù)人員改行半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的地方還很多,亟待提高業(yè)務(wù)水平。在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個(gè)新的水平。
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