【實(shí)用】辦公室工作總結(jié)三篇

　　時(shí)光荏苒，白駒過(guò)隙，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？為此要做好工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎？以下是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)3篇，歡迎大家分享。

辦公室工作總結(jié) 篇1

　　20xx—20xx學(xué)年，我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作根據(jù)教體局及教研室總體安排，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際情況，制定了具體工作計(jì)劃。全年工作在計(jì)劃目標(biāo)的控制下運(yùn)行。對(duì)每項(xiàng)工作教辦又制定具體實(shí)施方案，并在實(shí)施過(guò)程進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)。全鎮(zhèn)教育教學(xué)工作，秩序井然，所確定的工作任務(wù)順利完成。以下就教育教學(xué)管理、教學(xué)研究、師資培訓(xùn)、素質(zhì)教育、電化教學(xué)、特殊教育工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、教育教學(xué)管理向嚴(yán)謹(jǐn)人本化邁進(jìn)。

　　教育教學(xué)工作總是在動(dòng)態(tài)中運(yùn)行和發(fā)展，管理就要在動(dòng)態(tài)中求變。根據(jù)教體局提出的教學(xué)質(zhì)量年，學(xué)籍管理“戶籍化”等決策和要求，結(jié)合素質(zhì)教育的發(fā)展需要，教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學(xué)管理制度。修改了《常規(guī)教學(xué)管理制度》，對(duì)教師備課、講課、處理作業(yè)，個(gè)別輔導(dǎo)，考核考試各項(xiàng)要求賦予了新的理念。修改了《學(xué)籍管理規(guī)定》，嚴(yán)格規(guī)定了入學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、畢業(yè)辦理手續(xù)，規(guī)定了特殊生學(xué)籍辦理手續(xù)。制定了《教師工作業(yè)績(jī)考核方案》、《學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)考核方案》、《考務(wù)工作違規(guī)處罰辦法》，這一系列管理制度和辦法，使我鎮(zhèn)教育教學(xué)管理更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

　　教育教學(xué)管理的主體是教師、學(xué)生。因此，教育教學(xué)管理要體現(xiàn)以人為本。尊重人權(quán)、人格，激發(fā)積極因素，是以人為本的基本內(nèi)涵。依據(jù)這樣的管理理念，我們制定的每一項(xiàng)決策或每一個(gè)辦法、方案，都要經(jīng)過(guò)形成草案，與教師見(jiàn)面，廣泛征求意見(jiàn)，再經(jīng)教辦例會(huì)定稿。制度的決策與實(shí)施，體現(xiàn)了民主拍板，教辦服務(wù)和監(jiān)督的人本理念。

　　二、教學(xué)研究活動(dòng)扎實(shí)有序。

　�。ㄒ唬┙剔k在年內(nèi)，組織和主持開(kāi)展了以下教研活動(dòng)。

　　1. 安排車輛，采取輪換方式，組織全鎮(zhèn)小學(xué)任課教師和部分初中語(yǔ)文教師參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)教育廳在奈曼開(kāi)展的小學(xué)青年語(yǔ)文教師教學(xué)觀摩研討會(huì)。要求參加觀摩和研討會(huì)的教師，每人寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。各學(xué)�；貋�(lái)后組織一次骨干教師觀摩模仿課教學(xué)活動(dòng)，收到了良好的效果。

　　2. 全鎮(zhèn)從下到上認(rèn)真組織小學(xué)教學(xué)能手評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)教辦部署，20xx年3月份，各基層小學(xué)認(rèn)真組織了校級(jí)教學(xué)能手評(píng)選，并選派優(yōu)秀能手參加鎮(zhèn)級(jí)比賽。4月份，教辦主持舉行了鎮(zhèn)級(jí)教學(xué)能手評(píng)選，并確定了旗級(jí)教學(xué)能手名單。5月，教辦主管教學(xué)人員帶隊(duì)，率領(lǐng)8名教師參加旗局舉行的小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、體育、美術(shù)4個(gè)學(xué)科的教學(xué)能手比賽，結(jié)果有2名教師獲優(yōu)秀教學(xué)能手稱號(hào)，5名獲教學(xué)能手稱號(hào)，1名獲優(yōu)質(zhì)課獎(jiǎng)勵(lì)，可謂戰(zhàn)果輝煌。

　　3. 《盲生隨班就讀》科研課題進(jìn)入中期成果總結(jié)。孫桂珍老師制定的“個(gè)案計(jì)劃”、“課時(shí)教案”，撰寫(xiě)的教學(xué)論文在自治區(qū)舉辦的特殊教學(xué)論著評(píng)選中，均獲一等獎(jiǎng)。鎮(zhèn)教辦課題組《“金鑰匙工程”實(shí)施情況匯報(bào)》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報(bào)》已在接待國(guó)際國(guó)內(nèi)考察中獲得好評(píng)。課題成果性總結(jié)報(bào)告已初步成稿。

　　4. 各基層小學(xué)圍繞新課程改革、新教材使用、素質(zhì)教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng)新教學(xué)探索等內(nèi)容開(kāi)展了各種形式的教學(xué)研究活動(dòng)，據(jù)13所完全小學(xué)年末上報(bào)的教研記錄卡和教學(xué)工作總結(jié)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)校級(jí)教研活動(dòng)累計(jì)48次。

　　三、師資培訓(xùn)工作，廣泛深入開(kāi)展。

　　1. 學(xué)歷提升培訓(xùn)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)小學(xué)教師年內(nèi)考入和參加各級(jí)各類成長(zhǎng)等專科教育和本科教育的38人，現(xiàn)在，全鎮(zhèn)小學(xué)教師隊(duì)伍50歲以下，已經(jīng)取得大專學(xué)歷的和將要取得大專學(xué)歷的以及正在攻讀大專課程的總數(shù)已占82％。

　　2. 中小學(xué)教師現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)年內(nèi)已全部完成初級(jí)、中級(jí)兩輪培訓(xùn)，有9名教師已經(jīng)過(guò)高級(jí)培訓(xùn)考試。全鎮(zhèn)中小學(xué)教師累計(jì)參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)400余人次。

　　3. 教辦如期安排人員參加了中小學(xué)起始年級(jí)教材培訓(xùn)，旗級(jí)、市級(jí)骨干教師培訓(xùn)，旗級(jí)學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)，“百年樹(shù)人”、“李嘉誠(chéng)項(xiàng)目”培訓(xùn)，以及其它學(xué)科培訓(xùn)，累計(jì)60多人次。

　　4. 全鎮(zhèn)中小學(xué)教師年內(nèi)全部參加了普通話培訓(xùn)與考試。累計(jì)280余人次。

　　5. 教辦以會(huì)議，各校以政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日等形式對(duì)教師教學(xué)了經(jīng)�；�思想政治、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。

　　四、素質(zhì)教育活動(dòng)豐富多彩。

　　1. 配合教研室舉辦的`全旗小學(xué)生第七屆、八屆技能技巧比賽活動(dòng)，教辦于20xx年9月，20xx年4月兩次舉行全鎮(zhèn)小學(xué)聲樂(lè)、器樂(lè)、舞蹈、美術(shù)、書(shū)法、象棋比賽活動(dòng)。通過(guò)比賽，推薦旗級(jí)參賽選手參加了旗級(jí)比賽，獲得了突出的成績(jī)。

　　2. 根據(jù)教辦工作計(jì)劃，5月份，教辦認(rèn)真組織舉行了全鎮(zhèn)中小學(xué)生“百星獎(jiǎng)”小學(xué)70星競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)競(jìng)賽，評(píng)選了“一、二”年學(xué)習(xí)小明星各10名，三年級(jí)語(yǔ)數(shù)綜合競(jìng)賽明星8名，朗讀明星3名，作文明星3名，四、五年級(jí)語(yǔ)文學(xué)科競(jìng)賽明星各4名，數(shù)學(xué)學(xué)科競(jìng)賽明星各4名，朗讀明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)并發(fā)獎(jiǎng)金50元。

　　3. 各基層學(xué)校廣泛開(kāi)展了“六、一”慶祝文娛、體育、書(shū)畫(huà)比賽，朗誦、演講活動(dòng)。豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)。

　　五、電化教學(xué)迅速發(fā)展。

　　本學(xué)年內(nèi)，我鎮(zhèn)電化教學(xué)設(shè)備得到了飛速的發(fā)展，教辦主要領(lǐng)導(dǎo)積極爭(zhēng)取，各校積極配合，全鎮(zhèn)“百年樹(shù)人”、“李嘉誠(chéng)項(xiàng)目”學(xué)校已有13所中小學(xué)。各校按要求完成了機(jī)房建設(shè)，教學(xué)資料得到了相應(yīng)匹配，完成了師資培訓(xùn)。電化教學(xué)手段對(duì)師資遠(yuǎn)程培訓(xùn)，課程及教學(xué)改革的進(jìn)程都將有深刻的影響。

　　六、特殊教育工作成效顯著。

　　盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級(jí)學(xué)業(yè)。他的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，各方面成長(zhǎng)迅速，收到國(guó)際、國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)的關(guān)注。在本學(xué)年內(nèi)，南塔小學(xué)先后接待了聯(lián)合國(guó)教科文組織、兒基會(huì)官員凱尼斯.艾克萊茵的考察，歐洲王國(guó)考察團(tuán)的考察，國(guó)家教育部特教司領(lǐng)導(dǎo)的考察。

　　綜上所述，我鎮(zhèn)20xx——20xx學(xué)年教育教學(xué)工作成績(jī)是顯著的。但我們也必須看到問(wèn)題，看到不足。

　　1. 在課程改革方面，校本課程的研發(fā)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

　　2. 在課程方案落實(shí)方面，由于師資配備因素，各小學(xué)音樂(lè)、美術(shù)、體育教學(xué)不規(guī)范。

　　3. 在這一年里，教師普通話培訓(xùn)，現(xiàn)代信息培訓(xùn)，多數(shù)都安排

　　在教學(xué)時(shí)間進(jìn)行，各校教學(xué)時(shí)間不足。

　　4. 各校電化教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段的運(yùn)用不經(jīng)常，效果不明顯。

　　5. 在課堂教學(xué)改革中，如何擺布學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)和放

　　任學(xué)習(xí)的關(guān)系，如何解決在自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生放任自由、注意力分散的問(wèn)題，值得我們注意和研究。

　　上述問(wèn)題，我們?cè)谛碌膶W(xué)年工作中要著力解決。

　　##鎮(zhèn)教育工作辦公室

　　20xx年7月26

辦公室工作總結(jié) 篇2

　　今年來(lái)，鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和市計(jì)生委的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)全鎮(zhèn)計(jì)生工作人員的共同努力，我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作在不斷的得到改觀,基礎(chǔ)性工作在逐漸加強(qiáng),現(xiàn)就這半年計(jì)生工作總結(jié)如下:

　　一、有關(guān)指標(biāo)執(zhí)行情況

　　1、截至6月30日，全鎮(zhèn)共出生人口82人，其中一孩66人，一孩率75%率，二孩16人，二孩率25%；男孩40人，女孩22人，性別比為103，全鎮(zhèn)共死亡58人，人口繼續(xù)呈緩慢增長(zhǎng)。2、全鎮(zhèn)新婚60對(duì)，其中女性晚婚39人，晚婚率為51.7%，與去年同期基本持平。

　　3、節(jié)育情況，全鎮(zhèn)共出生一孩62人，在其內(nèi)應(yīng)上環(huán)皮埋55人；已落實(shí)55人。期內(nèi)全部落實(shí)上上環(huán)措施。二孩應(yīng)落實(shí)絕育手術(shù)10人，已落實(shí)絕育手術(shù)9人，有禁忌證1人，

　　我鎮(zhèn)上半年各項(xiàng)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，出生人口的政策符合率及長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，性別比正常，并不存在人工性別篩選問(wèn)題。晚婚人數(shù)增多，晚婚晚育觀念進(jìn)一步深入人心。人口呈現(xiàn)負(fù)緩慢增長(zhǎng)的`趨勢(shì)

　　二、具體工作的開(kāi)展情況

　　1、做好計(jì)劃生育的基礎(chǔ)性、常規(guī)性工作，鎮(zhèn)計(jì)生辦根據(jù)年初的計(jì)劃，積極督促村專干做好四次孕檢工作，做好育齡婦女的信息檢查、流動(dòng)人口的摸底、登記、孕情跟蹤服務(wù)，以及計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)優(yōu)惠政策的宣傳工作，督促服務(wù)所做好術(shù)后隨訪、環(huán)檢以及相關(guān)的常規(guī)工作。同時(shí)加大對(duì)村計(jì)生工作的督查、自查工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)村為主。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)各種優(yōu)惠政策，真正讓計(jì)劃生育戶享受到國(guó)家的溫暖。

　　獎(jiǎng)勵(lì)扶助，是黨和國(guó)家對(duì)解放后多個(gè)時(shí)間段遵守計(jì)劃生育政策的家庭給予補(bǔ)助的政策，這項(xiàng)工作影響面廣，鎮(zhèn)計(jì)生辦嚴(yán)把政策關(guān)，嚴(yán)格操作程序，大力宣傳政策，及時(shí)把符合政策條件的計(jì)生戶納入獎(jiǎng)扶范圍，努力把人民的利益謀劃好。積極協(xié)調(diào)、多方籌資，對(duì)全鎮(zhèn)的獨(dú)（雙）女困難戶進(jìn)行了慰問(wèn)，并積極協(xié)調(diào)民政部門，將獨(dú)（雙）女困難戶列入低保，全額兌現(xiàn)了獨(dú)保費(fèi)和放棄二孩指標(biāo)一次性獎(jiǎng)勵(lì)資金6000余元。

　　3、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大的育齡婦女提供生殖健康服務(wù)

　　我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備，積極開(kāi)展生殖保健活動(dòng)，先后聯(lián)系了市健康大樓、紅十字醫(yī)院來(lái)我鎮(zhèn)對(duì)全鎮(zhèn)的廣大婦女義診，提供生殖健康服務(wù)，受到廣大育齡婦女的一致好評(píng)。

　　一年來(lái)，鎮(zhèn)計(jì)生辦在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市計(jì)生委的關(guān)心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)與其他先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，仍存在著一定的差距，我們將在下半年的工作中，立足本職，常抓不懈，爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。

辦公室工作總結(jié) 篇3

　　XX年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、行政管理工作：

　　1、認(rèn)真做好的文件整理工作

　　xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　xx年組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

　　為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。

　　3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

　　xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　　由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　　5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、采購(gòu)管理工作

　　1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

　　采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的'多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　xx年采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

　　采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

　　四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：

　　1、由于工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

　　5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將XX年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

　　xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的�？�(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。

　　五、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：

辦公室工作總結(jié)12-20

辦公室工作總結(jié)06-17

辦公室工作總結(jié)04-29

[精選]辦公室工作總結(jié)07-17

辦公室工作總結(jié)04-29

辦公室工作總結(jié)04-29

辦公室的工作總結(jié)05-05

工作總結(jié)（辦公室）04-26

辦公室工作總結(jié)04-29

辦公室工作總結(jié)04-26