培訓(xùn)工作總結(jié)范文集合9篇
不經(jīng)意間，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好寫寫工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，指導(dǎo)將來的工作吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的培訓(xùn)工作總結(jié)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
20xx年第三季度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下，始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立 “安全為自己，安全為大家”的安全理念，認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神，積極開展各項安全工作，切實將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓，實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作：
1、建立完善了安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查辦法、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評標(biāo)準(zhǔn)、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、 班前隱患排查制度等，逐步形成了一整套安全管理長效機制，各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責(zé)任落實。本次培訓(xùn)完畢后，按專業(yè)進行了考試，對考試未通過者進行了在培訓(xùn)及補考，只有再次考試合格后，方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作，每月逢“10”日，組織相關(guān)職能科室對井上、下進行安全大檢查，檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查，使員工時時刻刻繃緊安全弦，有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，員工嚴格按照規(guī)范操作，堅持文明生產(chǎn)，極大地改善了工作環(huán)境，推進煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)達標(biāo)的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理，一是嚴格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度，
與工人同下同上，現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度，并加強監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行落實，有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查，對存在的安全隱患要求立即整改，改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的.問題和隱患，及時召開專題會議，逐一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施，對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責(zé)任，確保安全隱患整改落實 到位，保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓(xùn)，我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化2級礦井，為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)，以達到一級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井為奮斗目標(biāo)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際，詳細制定了
內(nèi)訓(xùn)計劃，分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。 培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理（包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)）10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人（覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點），商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計培訓(xùn)78課時
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神，同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下：
�。�1）基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程（含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答），因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護，寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
（2）新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn)，主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
�。�3）營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有服務(wù)禮儀，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，服務(wù)溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
�。�4）農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作，客戶投訴處理7部步法，如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
�。�5）實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機挽留政策。
�。�6）crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺綜合受理、號線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動過程總結(jié) 進度
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比，因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響�？傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行，培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行，各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠，克服困難積極參加培訓(xùn)，工作量較大。
培訓(xùn)過程中存在的問題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際，采用了一些新的培訓(xùn)方法，如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：
（1）課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍，有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
�。�2）理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識，但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨，活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)
后，應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的.具體應(yīng)用。
�。�3）有個別員工對培訓(xùn)工作不重視，不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
�。�4）培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評估
通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能，加強了用戶服務(wù)的理念，加強了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：
（1）、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個別人員沒有化淡妝，通過服務(wù)禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重，同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采用用戶投訴處理七步法，把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
�。�2）、社區(qū)經(jīng)理（含農(nóng)客經(jīng)理）通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
�。�3）、強化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
一、＊＊月份前廳部工作總結(jié)：
�、�、在員工的實踐操作中，對其出錯、易錯的問題，進行針對性的在崗培訓(xùn)，本月對前廳部來說，是具有挑戰(zhàn)性的，但在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門的努力之下，圓滿完成了對各會議、團隊的接待任務(wù)。
�、�、前廳部通過理論培訓(xùn)及實際操作，并根據(jù)對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責(zé)、態(tài)度，制定了“部門獎懲制度”，對日常工作失誤進行處理，嚴重者進行現(xiàn)金處罰，而每月對部門優(yōu)秀員工進行評選，用處罰得來的現(xiàn)金獎勵給員工，實乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問題：
①、員工遵守酒店規(guī)章制度性不強，時有違反店規(guī)店紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生
�、�、部分房間的工程遺留及維修問題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。
�、�、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調(diào)、無新意。客人普遍反映無入住高星級房間所體現(xiàn)的溫馨、豪華感。
�、�、員工操作過程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性、個性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù)
�、�、部門間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
⑥、入住常住客戶量少，客源市場不穩(wěn)定。
二、5月份工作計劃
1、工作計劃
①、與銷售部一起努力，開拓市場份額，建立銷售渠道，努力提高酒店市場占有率。
�、凇⒆龊每褪焚Y料統(tǒng)計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續(xù)實行售房銷售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷意識，促進其積極性。接待員應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日入住情況靈活掌握房價，強調(diào)“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。
④、每月對客房出租率、出租額進行報表式分性，共同探討其中的原因，讓員工看到酒店實際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實際態(tài)度。
⑤、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。部門與部門在工作中難免會發(fā)生摩擦，協(xié)調(diào)的.好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同客房、銷售、餐飲等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問題，要主動和相關(guān)部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化。
2、管理計劃
�、佟⒏鶕�(jù)酒店及前廳部管理規(guī)章制度，崗位標(biāo)準(zhǔn)操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進行相應(yīng)的處罰。
�、凇⒎⻊�(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
③、一如既往的做好部門衛(wèi)生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)的檢查工作，營造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�、堋⒔ⅰ皟�(yōu)秀員工”評定細則，并由部門崗位推薦候選人，由部門所有員工投票，對最佳員工進行獎勵。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀念，做到一人多責(zé)，一崗多能。總機與前臺進行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門值班。使前廳的每個人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
⑥、我酒店所處的地理位置存在著一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進入酒店的賓客提供熱情詳細的問訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。
�、摺⑼ㄟ^對員工服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量的控制，并及時指正，在規(guī)范化的基礎(chǔ)上為客人提供個性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來過好來登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽度。
�、�、開展標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。對前臺員工進行“前臺服務(wù)用語”、“技巧銷售客房”、“問訊服務(wù)”、“常見問題處理”和“失誤補救技巧”等的專題培訓(xùn)。
�、�、定期召開客房部、前廳部每月協(xié)調(diào)例會，每月由部門負責(zé)人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門員工之間提出問題，相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)會后，主持部門把協(xié)調(diào)內(nèi)容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門，日后以制度執(zhí)行。
三、培訓(xùn)計劃
前廳部深知，沒有培訓(xùn)就不可能有長足的進步，為員工組織各種形式的培訓(xùn)：現(xiàn)場培訓(xùn)、實踐考核等等。4月份因崗位人員流動較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來了較大的影響，及時針對剛?cè)肼毜男聠T工重點進行禮儀、形體、程序、應(yīng)知應(yīng)會、消防等方面的培訓(xùn)，適時灌輸一些服務(wù)細節(jié)、理念，讓新員工盡早進入服務(wù)工作中。并結(jié)合酒店相關(guān)培訓(xùn)的工作，前廳部崗位進行鞏固加強，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性；
1、具體培訓(xùn)計劃如下：
�、�、加強預(yù)訂技巧的培訓(xùn)，不斷提高房間的入住率。
�、�、強化對住店客人進行拜訪，爭取更多的回頭客。
�、邸㈤_展各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化培訓(xùn)。
④、部門內(nèi)部進行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓(xùn)。
�、荨⒚吭聦Ω鲘徫坏陌咐M行總結(jié)、分析、討論。
⑥、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓(xùn)。
�、�、做好新員工的入職培訓(xùn)工作。
�、唷⒚吭�5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓(xùn)；
�、�、員工的服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、熱情及主動服務(wù)的培訓(xùn)；
繼續(xù)跟進好總機特色服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，已制定出前廳部應(yīng)知應(yīng)會，內(nèi)容包括湖南各著名景點、長沙的來歷、酒店周邊的小吃、各類商場等等，要求每位話務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話務(wù)員接電話語速、音質(zhì)、音色會做一些現(xiàn)場指導(dǎo)，能讓每一位接聽電話的人能從話務(wù)員的口中聽得出“微笑”。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
滿懷著激動我參加了學(xué)生會的納新活動，不久我就很順利的進入學(xué)生會了，進入學(xué)生會后就一直很期待拓展培訓(xùn)，一開始真的以為是要培訓(xùn)技能之類的東西，還有些害怕做的不好。但看到師兄師姐曖昧的笑容后又好像不是這么一回事，沒想到是這樣的一場聚會，除了驚喜外，更多的是收獲。
不得不說混合分組的確是個很好的方法去認識不同部門的朋友，雖說依然會被分到有認識的人，但游戲使我們更加的了解對方，真心話大冒險也讓我們更加的放開自己去和別人以“不同的方式”交流。雖說因小白的陷害以及阿沈、阿隆師兄的配合，我被整的很慘，但在這其中我卻很開心能看到朋友們不同的一面，一些在平常所看不到的可愛的一面。
雖說是一起出去燒烤，但要吃到好吃的還要吃飽，團隊合作還是非常重要的，去沃爾瑪分小組買東西就是很好的`鍛煉。你要考慮的不再僅僅是你個人，而是整個小組。買東西時要想想看是不是夠整個組吃喝，要考慮價錢的高低是否會超過預(yù)算，買的東西太多了還是太少了，什么東西該買什么東西不該買等等。一切都是為了團隊，腦海里不再僅僅只有你自己……
印象很深的是翻小方旗的游戲，最講團隊合作，一開始覺的很不可思議，要9個人站在這么小的方旗上還要翻過來，簡直不可能完成，最后卻真的成功了。雖說是最后一名，但每個人都笑的很開心，這可能是辛苦過后的釋然，但我相信正是這份辛苦過后的喜悅，才能讓我們終生銘記。
一個晚上下來，發(fā)現(xiàn)燒烤很好玩。大家圍在一起，看著東西慢慢的熟透，接著是串桌子找東西吃，有事沒事都和別人聊上幾句，不管認識不認識，像個大家庭一樣，溫馨且美好�？吹酵頃媳硌莸墓�(jié)目，才知道學(xué)生會真的是臥虎藏龍。觀眾熱情很高，都喊著“悲劇~悲劇~”，才知道越悲劇就越精彩，歌曲大串燒、經(jīng)典的廣告和歌曲，雷人的舞蹈，輕松搞笑的舞臺劇……大家歡呼著，一起為這個大家庭祈禱。直到最后，so哥的生日將全場氣氛推向高潮，當(dāng)大家把手機點亮，在空中搖晃，唱著生日歌時，相信每一位在場的人都非常感動，因這份發(fā)自內(nèi)心的善意，因這份永恒的友誼。
我們通宵了一個晚上，唱的瘋狂，當(dāng)然也免不了小小的休息一下，大家臉上疲憊卻不后悔。有人說這次培訓(xùn)就是鍛煉我們餓你得忍著，渴你得忍著，但我覺得不是。它讓我認識了更多的朋友，明白團結(jié)協(xié)作的重要，懂得了關(guān)心他人的快樂，讓我找到家的感覺。我會一生回憶，回憶這份美好。
謝謝你們，我的朋友。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
在縣教育局、進修學(xué)校的統(tǒng)籌安排下，我鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師、學(xué)科輔導(dǎo)員參加了縣學(xué)科教研會，培訓(xùn)工作結(jié)束后，我校馬上行動，安排本鄉(xiāng)二級傳導(dǎo)工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課，我們組織了這項活動。我鄉(xiāng)教師全員參加，共同學(xué)習(xí)了各學(xué)科教學(xué)模式�，F(xiàn)將我校二級培訓(xùn)情況做以總結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心布置。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作，召開專題會議，研究布署，協(xié)調(diào)各部門的工作，成立了以華校長為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)學(xué)校各部門的教學(xué)工作協(xié)調(diào)，教導(dǎo)處負責(zé)此次二級傳導(dǎo)的全部工作，黃月輝主任承擔(dān)語文學(xué)科的“導(dǎo)讀”教學(xué)模式的輔導(dǎo)，黃海龍主任負責(zé)數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)模式的傳導(dǎo)，華秀杰主任負責(zé)英語學(xué)科教學(xué)模式的二級傳導(dǎo)，其他學(xué)科由學(xué)科組長和二級傳導(dǎo)員負責(zé)。所有負責(zé)人提前做好個性輔導(dǎo)材料，將縣會議精神與我鎮(zhèn)教學(xué)實際有機結(jié)合，傳導(dǎo)效果會更好。
二、教師們學(xué)習(xí)熱情高，培訓(xùn)效果好。
二級傳導(dǎo)培訓(xùn)的形式符合各鄉(xiāng)校的實際情況，與以往的培訓(xùn)相比，極大地降低了培訓(xùn)成本，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，語文、數(shù)學(xué)學(xué)科是全鎮(zhèn)教師集中到小會議室進行集中輔導(dǎo)，省時、高效。與會教師能夠認真聽講，做好筆記，通過本次學(xué)習(xí)，提高了對本學(xué)科教學(xué)模式的操作流程和注意事項有了進一步的認識。
集中培訓(xùn)后，又以學(xué)年組為單位進行了研討交流，教師們各抒己見，熱烈交流發(fā)言，并形成書面材料。
三、培訓(xùn)感悟
通過一天的培訓(xùn)，引發(fā)了老師們對于本學(xué)科教學(xué)模式運用的諸多方面的思考。每位老師都對學(xué)科模式有了不同程度的認識。在各個方面都有很大的收獲，對于這次培訓(xùn)大家普遍感到：這個培訓(xùn)不僅提供了老師們一個學(xué)習(xí)的空間，同時也給老師們一個發(fā)表自己的觀點，交換意見的一個很好的平臺。這種形式的培訓(xùn)很好，希望以后盡可能多的采用這樣的形式進行培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率。
許許多多的.心得與感觸不是這么一兩句話可以說完的，這次培訓(xùn)的確給我們帶來了很多，期待能有機會再學(xué)習(xí)。二級培訓(xùn)讓老師開闊了視野，打開了教學(xué)的新思路，真是學(xué)有所得，培訓(xùn)結(jié)束后每位老師的培訓(xùn)心得，發(fā)自內(nèi)心，感人肺腑，每位老師以教學(xué)模式應(yīng)用建議寫了一份答卷，雖說不一定完全符合標(biāo)準(zhǔn)，但也是一種大膽嘗試，理念已先行，但實踐才剛剛開始！相信我們一定會在新理念的引導(dǎo)下，在新一輪的教學(xué)改革中克服困難，開拓進取，探索規(guī)律，開拓出符合我校實際的各學(xué)科教學(xué)模式。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
為加強職工隊伍建設(shè)，不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，增強職業(yè)技能，實現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團，致富職工群眾”的總體目標(biāo)，根據(jù)團黨委的部署和安排，結(jié)合我連的實際，現(xiàn)利用今冬明春農(nóng)閑時機，對連隊進行全面培訓(xùn)，具體事宜計劃安排如下：
一、 組織機構(gòu)
冬季全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長： ***
成員： ***
二、內(nèi)容
1、黨的十七三中全會精神和兵團六屆二次全委擴大會議等
2、公民道德、法制、安全生產(chǎn)、保險知識、衛(wèi)生防疫
3、結(jié)合本連實際，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)“兩高一優(yōu)”作物栽培技術(shù)，作物病蟲害防治，家庭養(yǎng)殖技術(shù)，同時，增加噴灌管理方法與使用技術(shù)，農(nóng)業(yè)機械等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。
4、根據(jù)本連實際自主安排培訓(xùn)內(nèi)容（特色經(jīng)濟作物）
三、培訓(xùn)方式
1、團農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心下連授課
2、專題講座和錄像相結(jié)合
3、廣播電視教學(xué)和典型經(jīng)驗介紹相結(jié)合
5、理論教學(xué)和現(xiàn)場傳授（農(nóng)作物高產(chǎn)戶、養(yǎng)殖大戶相結(jié)合）
四、培訓(xùn)時間
連隊集中培訓(xùn)：
共計45天
五、 培訓(xùn)工作要求
1、制定培訓(xùn)計劃，集中培訓(xùn)時間不少于240課時，教師授課必須有教案，建立嚴格的考勤制度，對教師、學(xué)員花名冊、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的臺帳。
2、切實保證培訓(xùn)經(jīng)費開支，保證培訓(xùn)場所取暖、教材、教具等。
3、制定嚴格的學(xué)習(xí)考勤制度表并對不參加學(xué)習(xí)者給予每天10元的罰款處理，請假者要進行自行自學(xué)補課，不參加學(xué)習(xí)者并計劃《星級文明戶》考核內(nèi)。
4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè)，并以相應(yīng)的'批復(fù)、指出、好與壞、以示提示。
5、做好全員培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算：取暖費500元，本、筆500元，學(xué)習(xí)期間活動600元，合計1600元。
6、做好全員培訓(xùn)的總結(jié)工作，并進行職工工會的通報，另寫成書面材料，深刻反映今冬明春的全員培訓(xùn)所取得的實際效果。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
這周的工作算得上是酸甜苦辣，讓我學(xué)到了很多，也看清了很多，同時也明白了很多道理。
以前說學(xué)校是半個社會，但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學(xué)到了，以前在學(xué)校碰到一些事情我總是避而遠之，自己不喜歡的，看不慣的就避開，但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的，該面對的要面對，該解決的問題應(yīng)該想辦法解決，而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班，請記�。骸ぷ鞑粯娱e人，團隊不養(yǎng)閑人。入一行，先別惦記賺錢，先學(xué)著讓自己值錢，賺不到錢賺知識，賺不到知識賺經(jīng)歷，賺不到經(jīng)歷賺閱歷，以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度，才能提高人生的高度�！毕胂胧呛苡械览恚瑫r也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上，也學(xué)會了很多，以前覺得每個人都很好，所以對任何人都沒有隱瞞，有什么說什么，結(jié)果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后，回家爸媽也說了一下，頓時明白了很多問題。尤其是這一點，有什么事情先跟領(lǐng)導(dǎo)說，不要在下面亂抱怨，這樣不但問題沒有得到解決，還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題，有什么疑問，我會首先問領(lǐng)導(dǎo)，然后找解決的辦法。
對于這周的'晚輔課，我覺得我很失敗。首先有些科目，由于專業(yè)的局限性，不能很好的輔導(dǎo)好他們，加上期末臨近，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法與老師的輔導(dǎo)方式的突變讓學(xué)生很不適應(yīng)，我認為會對他們的學(xué)習(xí)產(chǎn)生影響。對我個人而言，我認為短時間內(nèi)，沒得能力讓他們有所提高，本著對學(xué)生認真負責(zé)的態(tài)度，對學(xué)校聲譽負責(zé)的態(tài)度，我申請目前不帶晚輔課。
吳海琴
20xx年6月9號
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8
自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來已一年有條，在這一年多的時間里，工作與學(xué)習(xí)并存，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，我嚴格按培訓(xùn)需求評估，按培訓(xùn)計劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過培訓(xùn)效果改進工作中的不足，力求培訓(xùn)更專業(yè)、規(guī)范、實效。現(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報如下：
一、培訓(xùn)情況
本年度本人共組織培訓(xùn)3期（每期培訓(xùn)1個內(nèi)容，分），受教育員工140人，培訓(xùn)課時共12課時，培訓(xùn)人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況
根據(jù)本人的培訓(xùn)計劃，20xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)3期，每期課時為3小時，時間基本定于晚上6時開始，9時結(jié)束，最大限度在避免對工點生產(chǎn)進度的影響。
培訓(xùn)課程名稱及時間主要如下：
課程名稱：隧道工程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)時間：20xx年4月 課程名稱：隧道進洞施工方案簡介 培訓(xùn)時間：20xx年8月 課程名稱：隧道施工技術(shù) 培訓(xùn)時間：20xx年10月 培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認識經(jīng)驗，因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容，每次培訓(xùn)的課件，都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一，雖然時間安排一再調(diào)整，但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因，未能來參加培訓(xùn)。一是工地事項繁雜，現(xiàn)場施工工序銜接緊湊，技術(shù)員不能全部都來參加培訓(xùn)，對培訓(xùn)的整體效果有影響。
第二，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過對培訓(xùn)過程及培訓(xùn)效果進行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足，部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺，不如動畫視頻更形象。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的`不足，不斷精細豐富好課件內(nèi)容，不斷加強對其他項目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進，與此同時，以一個積極向上的心態(tài)，提高個人綜合能力，想千方設(shè)百計，以達到最終促進項目水平的目的。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9
公司員工培訓(xùn)心得
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作"，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次機會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會： 我認為：學(xué)習(xí)+反思=成長 在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很對“態(tài)度決定一切”，不管我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進那個門，進了那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺.聊天和玩的. 為什么有人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)習(xí)一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解=了解 我認為在崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道德進行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我們會從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識。
在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊，我們才會學(xué)得更多.
在說完那些我再說點別的吧 、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟�，雖然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng)，每天軍姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù)；一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。
加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間，卻讓我們看問題的.高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強做大。
從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，唯一不變的就是——變。 各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過
培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。
從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要，但同時又最難把握。 今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有一個發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。
四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實際體會，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無法體會，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實際加以分析運用，才能深刻體會。本文來源.于范文大全，百度.一下“范文大全”你就能找到本站
最后，我感謝公司，為我們 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。
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