精選年終工作總結(jié)(精選15篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
根據(jù)縣局關于《中小學幼兒園安全隱患排查治理專項行動》通知精神,我校安全領導小組立即組織全體教師,認真學習通知精神,嚴格對照文件精神及要求于20xx年11月4日上午由安全領導小組全體成員參加,對學校建筑設施、體育設施、計算機房、多媒體室、鍋爐房、各辦公室和學校周邊用房、幼兒休息室、幼兒活動室、校園圍墻等處進行了認真細致的排查,現(xiàn)將此次安全檢查情況總結(jié)如下:
一、本次安全隱患排查的總體情況
學校安全領導小組對全校安全工作做了一次拉網(wǎng)式大檢查,并對檢查情況作了認真總結(jié),指出了存在的問題,對存在安全隱患的地方提出了限期整改意見。因此本次安全隱患排查中,除鍋爐房煙囪拉線老化存在嚴重的安全隱患外,其它總體情況較好。
二、存在的問題和不足之處
盡管本次安全檢查總體情況較好,這是全校教師共同努力取得的成果,但也有個別地方還存在不足之處和漏洞,還存有安全隱患,需要整改確保萬無一失。
1、教室、功能室個別插頭、電扇開關等存在松動。
2、學生上學,放學路途不遵守交通規(guī)則的安全教育;校園內(nèi)上課,下課秩序以及課間活動;中午和晚放學在校逗留的紀律教育。
3、講究衛(wèi)生,不食用無證攤點的飲料,食品,不亂吃零食,不亂丟垃圾的習慣養(yǎng)成教育。
4、幼兒園在學校園里,家長接送要進入校園,存在著安全隱患。
三、整改措施
1、以這次安全檢查工作為契機,進一步推動學校安全管理工作,既要切實消除當前存在的安全隱患,又要落實治本之策,加強制度建設,完善長效機制。
2、全體教職工切實把安全工作擺在學校工作的首位,正確處理其與教育教學的關系,結(jié)合學校和個人實際情況各司其職,各負其責,密切配合,確保校園平安。
3、大力宣傳安全工作的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍和工作環(huán)境,充分利用班會、給家長的一封信、宣傳材料等普及安全知識,使廣大師生都能明確校園安全管理中對自己的要求以及相關的'法律責任。
4、逐一落實安全檢查中排查的隱患及整改情況,盡快更換鍋爐房煙囪拉線。
5、學校與各位教師簽訂安全責任狀。
總之全校師生一定要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,把我校安全工作做的更好,打造和諧平安校園。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,我在局領導和科室負責人的領導及同事們的幫助下,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準嚴要求,按時保質(zhì)保量完成了領導交給的各項工作任務,自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合能力進一步得到提高,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì)
年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。同時認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗檢疫的法律法規(guī),學習省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理
今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的.來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
1、今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
2、對年度的檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
4、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在戴局的帶領下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當中,還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學習和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學習。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
1、通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。
2、工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
3、還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇3
時間飛逝,緊張而忙碌的一年教學工作即將結(jié)束,回顧這一年,感覺特別充實。這一年的教學成果讓我充分認識到了什么是一份耕耘一份收獲。這一年來,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學校領導交給我的任務,虛心向各位老教師和優(yōu)秀教師學習先進的教學經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍,充實自我,認真?zhèn)湔n,上課從不遲到,在課上用十分的心像學生們傳授知識。
今年我教的是七年級,七年級的學生大多數(shù)是13、14歲的少年,處于人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中?傊,七年級學生處于半幼稚、半成熟階段,掌握其規(guī)律教學,更應善于引導,使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知欲望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對教學七年級生物課程的幾點體會:
一、思想政治方面。
在這一年里,我積極響應學校領導的提倡,參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。
二、教學工作。
作為老師,教學工作就是我們的本職工作,所以我這一年來努力學習、吃透教材,深入鉆研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發(fā)展,做到因材施教。注重學生的品質(zhì)培養(yǎng),能力培養(yǎng)和文化水平的培養(yǎng)并重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鉆研教材時,多方面參閱資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內(nèi)外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業(yè),做好差生的轉(zhuǎn)化工作。
三、個人學習。
不管生活中有什么事,我都堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的.寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。
同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。
四、取得的成績。
回顧過去的一年,我所任教的初一年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。
五、努力方向:
1、加強自身基本功的訓練,不斷提高自己的教學水平和教學能力。
2、爭取讓自己所帶的6個班孩子的成績都得到提高。
3、在自己的教學經(jīng)驗總結(jié)方面還得加油。
年終工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務形象。
在領導的關心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下:
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在ZUI短的時間買到ZUI理想的藥品。
3、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規(guī)章制度;
4.專業(yè)素質(zhì):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;
5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋耐心,有針對性地做好病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的.勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝領導給予我的關心與支持,本人也一定嚴格要求自己,加強學習,努力提升業(yè)務能力,爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口服務形象,為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
年終工作總結(jié) 篇5
20xx年度,營銷部在公司的指導下,開展了武漢市場醫(yī)藥零售終端網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷新品種的鋪貨及市場啟動和推廣工作,F(xiàn)將這一年來,營銷部年度工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷部下一步工作的開展提幾點看法。
總而言之,三句話:成績不可忽視,問題亟待解決,建議僅供參考。
1、鋪開、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營銷網(wǎng)絡
武漢市場現(xiàn)有醫(yī)藥零售終端共690家,通過深入實際的調(diào)查與交往,我們按照這些終端客戶的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、店面大小,將這690家零售終端進行了A、B、C分類管理,其中A類包括“中聯(lián)”在內(nèi)的25家;B類有94家;C類210家。在這690家終端客戶中,我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務關系的有580家;終端客戶掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶,為提高產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率、迅速占領武漢這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是公司的上線客戶——藥品供應商所看重的。
2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的'終端直銷隊伍。
目前,營銷部共有業(yè)務人員18人,他們進公司時間最短的也有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已完全熟悉了終端業(yè)務運作的相關流程。
對這18名業(yè)務人員,我辦按業(yè)務對象和重點進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。
這支營銷隊伍,他們的工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為A公司盡職盡責和為終端客戶全心服務的思想。他們是武漢市場運作的生力軍,是生產(chǎn)商啟動武漢OTC市場的人員保證。
3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
在總結(jié)去年工作的基礎上,再加上這一年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷隊伍及業(yè)務的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,出臺了“管人”的《營銷部業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。
其次,出臺了“管事”的《營銷部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷部進行定位的基礎上,進一步地對領貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放,業(yè)務開展的基本思路等作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中報到,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場上的占有率。
目前,營銷部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個廠家,曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和廠家支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現(xiàn)款、代銷、人員重點促銷等。通過營銷人員積極努力的工作,這些品種在終端的上柜率在60~95%之間,確保了消費者能在一般的終端即可購買到我公司總經(jīng)銷的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,滿足了廣大生產(chǎn)廠家的鋪貨率要求。
5、創(chuàng)造了一筆為部門的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
20xx年度,武漢辦通過新產(chǎn)品的市場開拓,共實現(xiàn)了銷售額x萬元;利潤額y萬元。為整個本辦事處和十二個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
所以說,營銷部在建設并掌握終端營銷網(wǎng)絡的同時,為公司創(chuàng)造了一定的利潤,一舉兩得,成績不可忽視。
希望有一天,營銷部能成為A公司吸引生產(chǎn)廠家、選擇總經(jīng)銷品種的最有份量的談判籌碼!全球管理。
年終工作總結(jié) 篇6
光陰似箭,日月如俊,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學習,同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助,能學到以前沒有學到的知識,使我受益匪淺。以下是我的工作總結(jié)。
我于20xx年調(diào)入xx店,作為xx店的店長,全面負責xx店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷,也沒有專業(yè)技能的我,為了使一店各方面的工作不落后,我要邊學邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外,還參加了xx的培訓,所以只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,除了給員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是和員工一起學習,溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的'要求,所以要大家除了能學到一些技能外,更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售,是我們工作的重點,在銷售的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。
在這一年里時間里,今年的銷售比去年有所提高,當然也有各方面的原因,比起公司的其它門店,毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營過程中把握好毛利。xx店也是比較特殊的門店,難以管理的是兩個xx,把面臨的顧客群體各式各樣,人員也比較復雜。
俗話說,養(yǎng)兵千日,用兵一時,我們將加倍努力,為門店的銷售作出最大的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇7
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識。
把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結(jié)同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的.搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務水平、服務質(zhì)量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質(zhì)。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結(jié)合,堅持長期、牢固、扎實。
年終工作總結(jié) 篇8
一、銷售工作總結(jié)與分析
在銷售顧問這個崗位上,首先我要感謝一個人,就是我們銷售部的經(jīng)理,非常感謝他對我工作的幫助。雖然我在銷售部工作了一年多,但我缺乏銷售經(jīng)驗和對工作的信心,所以很難開始工作。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
推銷員的一天應該從早上睜開眼睛開始。每天早上,我都會從自己歡快激進的鬧鐘中醒來,然后以一種充滿活力和喜悅的心態(tài)迎接一天的工作。如果我的經(jīng)驗比別人少,那么我比別人更有耐心;如果我的`單子沒有別人多,那我就伺候別人。
關鍵客戶的發(fā)展。這里我想說:我要把B類的客戶當成A類,這樣我比別人多一個A類,多一個A類就多一個機會。每周至少回訪客戶兩次。我覺得攻擊客戶和設定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣,我們才能取得成果。重點客戶批了之后,我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中,也有急于成交的心理,不僅影響了自營業(yè)務的發(fā)展,也打擊了自信心。我想在以后的工作中,我會拋棄這些不良做法,積極學習,盡快提高自己的銷售技能。
20年,我將在去年工作的基礎上,按照公司的要求,繼續(xù)更加努力,全面開展20年的工作。工作計劃如下:
1、對于老客戶和固定客戶,始終堅持聯(lián)系,穩(wěn)定良好的客戶關系。
2、既然限購單一開始就需要搖號,那就更要珍惜客戶的資源。
3、要取得好的業(yè)績,必須加強業(yè)務學習,開闊視野,豐富知識,采用多樣化的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求
1、每個月都應該盡一切努力實現(xiàn)銷售目標。
2、每周做一次總結(jié),每個月做一個大結(jié)論,看看工作中有哪些錯誤,及時改正,下次不要重復。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,然后做好準備,才不會失去這個客戶。
4、我們不能再對顧客不耐煩了,我們必須以愛你勝過愛你所想的態(tài)度對待每一個進店的顧客,以長井行的服務理念為基礎。
5、要不斷加強業(yè)務學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行交流,向他們學習更好的方式方法。
6、與公司其他員工必須有良好的溝通,團隊意識,多交流,多討論,才能不斷提高業(yè)務技能。
7、對于今年的銷售任務,我會努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多的利潤。
年終工作總結(jié) 篇9
這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,感覺確實是有很大的進步,我也希望能夠通過這樣的方式去積累,現(xiàn)在我也是想的非常清楚,我希望能夠在新一年的工作當中,維持好方向,過去的一年是非常充實的,我確實是感覺進步是很大的,未來一定還會有更多的事情是我應該要努力維持下去的,在這一點上面我也是感覺在工作當中有非常大的提高,努力的維持一個好的狀態(tài),這樣才能夠做的更好,作為一名x的員工,我感覺非常有意義,也就這一點來的工作經(jīng)歷,我總結(jié)一下。
首先在工作當中,我認真的完成好日常的工作,在這樣的環(huán)境下面我也確實是有很大的提高,這對我也是很有幫助的,我渴望能夠提高工作水平,這一點是應該要有的態(tài)度,我感覺非常的充實,只有進一步的去維持好的狀態(tài),才可以做好這些相關的職責。
這一點無比的'關鍵,我也一定會認真的去維持好的心態(tài),我也一定會認真去做好的,這一年來的工作當中我做的想對還是比較好的,這一年來我感覺很有意義,在這一點上面我覺得還是非常充實,我在工作當中和周圍的同事相處的非常的好,我一定會讓自己進一步去維持好的心態(tài),我感覺很有動力,這一點是很有意義的,只有在接下來的的工作當中,認真的去維持好的狀態(tài),我希望可以讓自己做的更好。
這一年我還是應該努力一點的,盡管這對我而言是一件非常有意義的事情,但是我還是非常有信心的,我會努力去完善好這些,我的個人能力還應該要進一步的提高的,在這一年的工作當中我虛心的學習,我知道我應該要維持好的工作狀態(tài),這一點是我應該要去思考的,我感覺很有動力,我也渴望得到更多的進步。
一年來我不斷調(diào)整好自己的狀態(tài),在業(yè)務方面我保持的優(yōu)秀,在公司我個人能力算不上非常優(yōu)秀,但是我從來都是能夠?qū)ψ约河幸粋客觀的評價,我不會取得了一點點成績就覺得自己有多么的厲害,我也一定會讓自己有更多的成長空間,現(xiàn)在我也是能夠感受到自身的進步,這一年我還是感覺比較充實,我相信在這新一年的工作當中可以有更多的進步,這對我而言還是非常有意義的,作為一名x的員工要清楚自己的職責,有好的工作態(tài)度,才能夠讓自己去的更多的成績。
年終工作總結(jié) 篇10
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年,我伴隨著公司的發(fā)展,分享到了成功的快樂,體驗到了艱苦工作的辛勞,同時也收獲了很多。作為設計公司的一員,能盡自己的努力為公司做出一點貢獻,使我感到非常光榮。
在這一年里,我堅持嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,時刻從公司的利益出發(fā),帶領設計一所兢兢業(yè)業(yè)的完成領導交給的各項任務,在工作中不怕困難,努力學習,勤勞務實,團結(jié)同事,盡自己的所能去幫助別人,同時也能虛心接受領導和同事的批評和建議,努力去改正自己的缺點,不斷充實自己,提高自己。
20xx年是公司發(fā)展壯大的一年,也是我個人學習和成長的一年。這段時間使我的思想和工作等各個方面都有了不小的收獲和進步。
在思想方面。我作為一名中共黨員,嚴格要求自己,時刻保持和黨中央在思想上、行動上的高度一致,為過去五年我們國家取得的豐碩成果感到欣喜,對下一個五年的飛速發(fā)展充滿期待。
在工作方面,這一年我的業(yè)務能力有了新的提高,對園林設計的領悟也有了頗豐的收獲。在此期間,我積極的協(xié)助領導做好公司的業(yè)務工作,帶領一所的同事完成了很多設計項目,并得到了領導和同事的認可。在過去的'一年里,我先后負責或參與了xx的設計和施工圖制作。
在這些工作中,我的專業(yè)能力得到了較大的提高,知識面得到了擴展和豐富,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,針對自己在工作中存在種種問題,我認真反思,及時總結(jié),給自己定下新的學習方向和目標,同時培養(yǎng)自己處理人際關系和社交能力,經(jīng)驗得到了豐富,提高了自己的綜合素質(zhì)。
這一年多的工作鍛煉,為我的設計工作奠定了一定的基礎,為今后工作能力的提高指明了方向。在今后的工作中,我將進一步增強責任意識,開拓創(chuàng)新,提高工作標準,盡職盡責,當好企業(yè)發(fā)展排頭兵,在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。用自己的形象感染、團結(jié)、帶動同事,不斷為企業(yè)改革發(fā)展做出貢獻。
新的一年也即將到來,我期待著今后工作的考驗和挑戰(zhàn),我想我會以更加飽滿的熱忱和信心去克服困難、迎接挑戰(zhàn)。
年終工作總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的.把握還是不準,對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)?础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了xxx組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在xxx日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
。1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
。2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
年終工作總結(jié) 篇12
這一年來的工作過去了,我覺得在工作方面自己非常有動力,我知道在這一點上面,我還是應該做好相關的職責,在這年終之際,我還是應該要去落實好的,在工作方面這也是我應該要去落實好的,我知道在工作方面,我也應該總結(jié)一番。
回顧自己的業(yè)務還是有一些做的不夠好的地方,我現(xiàn)在清楚的了解到了這些,這對我的工作還是一個很大的提高,年終之際我確實是做的不錯的,這一點是毋庸置疑的,工作方面這對我也是很有意義的,這對我的業(yè)務能力也是需要做好提高的,相對而言我是很清楚這些的,在這個過程當中,我也應該對自己各個方面有所提高,平時花更多的時間在工作方面,這對我還是應該要去做好的,我也希望在工作方面落實好業(yè)務能力,同時也和周圍的同事是相處不錯的,一年來我認認真真的做好自己分內(nèi)的職責,在這方面我也感覺很有意義,我相信在以后的學習當中我會讓自己做的更加細心,我知道自己在工作方面還是有許多的事情是值得去做好的。
生活當中保持好的作風,我也一定會讓自己做的更加愛細心一點,這一點是非常明確的,給我的感覺也是非常的,這讓我也是做好了很多的準備,只有維持一個好的工作狀態(tài),才能夠虛心的.做好本職,雖然在工作當中這些結(jié)束了,但是我還是感覺自己應該進一步的調(diào)整好,和同事相處的過程當中,我是深刻的意識到了這一點,現(xiàn)在包括以后這都會讓我深有體會,在一些工作上面,我也是清楚的意識到了這一點,現(xiàn)在回想起來,我也是感觸很深刻,我也一定會對自己的工作負責一點,在這一點上面我也一定會認真的去做好,這些細節(jié),盡管在工作當中我也是有做的不夠好的地方,可是有些事情還是要有客觀的心態(tài),對我個人的工作也是影響很大的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,這對我也是一個很大的鍛煉,我希望自己可以做的更好一點,這一點也是毋庸置疑的。
在這一年的工作當中,確實感觸深刻,我也一定會讓自己做的更好的一點,在新一年的工作當中,我會堅定去做好自己的工作,維持好的態(tài)度,能夠在xx這里工作我始終感覺非常的充實,我會認真去做好本職工作,對接下來的有一個好的交待,做出好的判斷,繼續(xù)努力。
年終工作總結(jié) 篇13
這一個學期的來的工作結(jié)束,帶六年級工作確實還是比較緊張的,我也對自己各個方面是有著足夠多的信心,堅持做好的分內(nèi)的工作很有意義的,這段時間以來,我也一直在想自己的工作做的還是非常的不錯,工作當中應該保持一個好的能力,作為一名英語老師這一點對我而言是很有意義的,在這方面我的對自己有著足夠的信心的,作為一名畢業(yè)班的英語老師這些都是讓我感覺到了壓力,在工作方面應該堅持去搞好工作能力,這一點是非常關鍵的,我也一定會持續(xù)發(fā)揮好心態(tài)在,也對這個學期來的工作總結(jié)一下。
在教學工作當中我認真的在教導學生們,工作是一個非常關鍵的事情,對于學生們的教導是絕對不能夠疏忽的,這一個學期來也是工作比較繁忙的時候,面對自己個方面都應該主動一點去做好,我一直都是認真搞好自己的學習成績,在工作當中還是應該主動一點,我也對自己各個方面有著深刻的.認識,不管是在現(xiàn)在還是在以后我都會保持好教學方式,在工作當中認真去搞好自己的學習非常的關鍵,這是我對自己能力的一種認可,我會繼續(xù)堅持去搞好自己的工作,帶畢業(yè)班雖然工作緊張,但是在工作當中也是有很多成就感的,這一個學期起來確實還是認真的搞好了自己的學習成績,我也是能夠深刻的意識到這些細節(jié),我會繼續(xù)堅持下去的。
這個學期以來提高了自己的教學工作能力,因為是帶畢業(yè)班,所以在工作當中也是堅持做好了很多事情,這寫都是有自己的一個主管判斷,這一點我也是非常相信自己能夠做的優(yōu)秀的,認真的去搞好自己的學習提高自己的工作能力,堅持做好細節(jié)的工作,這段時間以來我也是堅持做好了很多事情,作為一名英語教師我也是有緊張感的,這一門課程的學習進度想對而言比較慢,所以這個學期在時間上面安排的是非常緊迫的,我也一定會堅持自己的原則,認真的做好工作規(guī)劃的,我也是非常的有信心,當然我也會努力去搞好接下來的工作,堅持教學原則,我也是對自己各個方面比較上心,也會繼續(xù)堅持去搞好工作,讓自己認真的做好分內(nèi)的事情,總結(jié)這段時間以來的工作我也是堅持原則,努力搞好自己的學習成績,我也一定會認真去搞好這方面的細節(jié)工作,以后繼續(xù)堅持做好英語教學工作。
年終工作總結(jié) 篇14
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的`知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行崗位職責
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
年終工作總結(jié) 篇15
今年在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、抓學習、強自身
一年來,通過學習,不僅提高了認識,進一步豐富了理論知識,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好今后工作,奠定了良好的基礎。在上級的正確領導下,在所的`支持幫助下,我發(fā)揮自身特長,認真做好教學工作,積極辦事,努力使每一個學生都學好,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸良多。我主要的工作職責是配合單位搞好教學工作,做好上情下達,將上級及領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成本單位需寫的文字材料,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
二、強化職能,做好本職工作
我負責本單位的微生物、病理等專業(yè)課的教學工作等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服務水平。在任務緊,工作量大的情況下,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
三、不足之處
總的來說,在各方面工作取得了一些成績,但反思一年來工作還存在著:一是理論學習上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對xx工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學習,努力改進。
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