【精選】年終工作總結(jié)8篇
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，相信你有很多感想吧，為此要做好工作總結(jié)。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結(jié) 篇1
我認(rèn)識(shí)到作為餐廳服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此服務(wù)員需要具備以下能力：
一、語言能力
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。，我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力.
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩�、�?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí)，服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾；在前廳時(shí)，帶著很多行李的客人一進(jìn)門，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過程中，客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的'問題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中？
服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。
年終工作總結(jié) 篇2
今天××集團(tuán)公司隆重召開××年工作會(huì)議，主要任務(wù)就是客觀總結(jié)集團(tuán)公司××年工作，認(rèn)真分析當(dāng)前形勢，研究部署今年各項(xiàng)工作任務(wù)，動(dòng)員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取，為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請審議。
一、××年工作回顧
××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年�；仡欉^去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。
(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況
全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利。總之××年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢。
(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場
突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程
管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的`實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。
我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。
產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市常并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤
年終工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和配合下，我們滿懷堅(jiān)定的信心，迎來了最具挑戰(zhàn)的20xx年，過去的一年里：我們付出了辛苦，也感受到了收獲。我對20xx年來的工作情況總結(jié)如下：
一、安全及生產(chǎn)方面：
在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力下，本年安全生產(chǎn)混凝土8萬立方，完成生產(chǎn)產(chǎn)值***萬元。在新的工作之前，我們制定了工作流程，以實(shí)驗(yàn)室攪拌操作人員為中心，控制砼的生產(chǎn)質(zhì)量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始；進(jìn)行了攪拌站生產(chǎn)制度的`制定，由于自建站新人多，經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，還有很多的工作及困難需要我們客服和改正，為此在20xx度要做以下幾方面工作。
1、加強(qiáng)與介休指揮部各項(xiàng)目的溝通聯(lián)系，增強(qiáng)砼的供應(yīng)量，努力把自建站的效率盡可能的發(fā)揮，較好的完成生產(chǎn)目標(biāo)。
2、重點(diǎn)安排好自建站的安全工作，時(shí)刻警鐘常鳴，加強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行交通安全，按照操作規(guī)程安全駕駛。
3、加強(qiáng)對車輛用油的跟蹤及控制，保證了公司生產(chǎn)運(yùn)輸?shù)男枰?/p>
4、以實(shí)驗(yàn)為中心，加強(qiáng)不同標(biāo)號(hào)砼強(qiáng)度的試配次數(shù)，滿足砼的質(zhì)量技術(shù)要求，控制好進(jìn)場原材的質(zhì)量，以實(shí)驗(yàn)檢測，材料員，門衛(wèi)三方共同參與的進(jìn)場材料收料制度，從源頭控制砼的強(qiáng)度穩(wěn)定及自建站的成本。
5、完善自建站的管理制度，修訂建立各崗位職責(zé)，建立健全獎(jiǎng)罰制度，依照集團(tuán)公司節(jié)點(diǎn)績效考核辦法，制定適合可行的考核辦法，激勵(lì)員工積極性。
6、加強(qiáng)攪拌站的設(shè)備保養(yǎng)、日檢工作保證設(shè)備正常運(yùn)行，充分發(fā)揮其效率。維修工定期檢查機(jī)械使用情況，電工人員定期檢查現(xiàn)場正常供電和電氣設(shè)備運(yùn)行安全。
7、加強(qiáng)源頭治超工作力度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)政府“打非治違”要建立磅房及門衛(wèi)的管理制度。
8、建立健全后勤管理制度，廚房制度，宿舍制度，食堂做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作。
二、試驗(yàn)室在20xx年完成了從C20到C50的配合比的試配生產(chǎn)工作，共生產(chǎn)普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細(xì)石砼、早強(qiáng)砼、高強(qiáng)砼，混凝土合格率達(dá)到98%以上。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)：過去一年自建站還存在很多不足
1、加強(qiáng)對自建站設(shè)備的檢查保養(yǎng)，避免重大設(shè)備故障。
2、積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定砼質(zhì)量，保證出廠砼質(zhì)量的合格率。
3、要控制原材料的進(jìn)場成本，規(guī)范原材料的進(jìn)場驗(yàn)收工作。
4、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全規(guī)章制度，對車輛進(jìn)行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。
5、加大管理力度，勤上路和到工地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，以便和有關(guān)項(xiàng)目及公司有關(guān)部門的溝通，完善應(yīng)有的安全措施，保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。
我們總結(jié)過去，是為了更好的展望未來，20xx年我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力，讓我們以百倍信心，在以公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，戰(zhàn)勝一切困難，努力做好本職工作，為公司、為**工程部創(chuàng)造更多的效益！
20xx年12月19日
年終工作總結(jié) 篇4
20xx年x月x號(hào)對我而言是一個(gè)很特殊的日子，那是我正式上班的第一天，現(xiàn)在回想起來，只有兩個(gè)字可以形容當(dāng)時(shí)的狀況———“忙、亂”，不僅僅是忙，還很亂。本以為自己已經(jīng)做好了上課的準(zhǔn)備，沒想到還有這么多的突發(fā)事件，都是自己沒有料想到的，包括花費(fèi)了很多心思備的課，也沒有達(dá)到預(yù)想的效果�，F(xiàn)在一年就要過去了，坐在電腦旁敲這篇工作總結(jié)時(shí)，真的是感慨萬千，這一年經(jīng)歷了很多的第一次：第一次上公開課，第一次出試卷，第一次評(píng)課……，這么多的第一次，讓我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生慢慢成長為一名像樣的人民教師。
回首這一年的成長，我漸漸的由“忙、亂”而達(dá)到了“忙而不亂”，下面，我從幾個(gè)方面匯報(bào)一下這一年來我的成長。
一、教學(xué)工作方面
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
要想上好課，必須先備好課，剛一開始，我沒有掌握好備課的方法，花費(fèi)時(shí)間很多，卻達(dá)不到想要的效果。這時(shí)我虛心向師父請教，從教學(xué)環(huán)節(jié)到提問技巧，從重難點(diǎn)的把握到作業(yè)的分析，我在探索中成長，在失敗中收獲，逐漸掌握了備課的方法，力圖用最少的時(shí)間達(dá)到的效果，一步步提高了上課的效率。我的教案書寫詳細(xì)，反思及時(shí)，在學(xué)校常態(tài)檢查中，受到了教研組長的好評(píng)。
2、投入上課。
一堂成功的課要讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快。為了提高課堂效率，我仔細(xì)研究教輔材料，不漏掉任何一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，不懂的問題向同年級(jí)有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧老師請教。我大膽的在課堂上嘗試各種新的教法，比如編題、隨堂批閱、課堂討論等。在每一堂課上我都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高�，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前極討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。
3、辛勤輔優(yōu)補(bǔ)差。
為了不使班級(jí)出現(xiàn)兩極分化，我利用課余時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，效果很好。我?guī)缀趺刻?：20到校，抓住早課前的這一段時(shí)間對及格臨界和優(yōu)秀臨界的學(xué)生進(jìn)行專門的輔導(dǎo)，以提高班級(jí)的及格率和優(yōu)秀率。我因?yàn)樽≡趯W(xué)校附近，每天放學(xué)后，我也會(huì)對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，晚上我在辦公室批改作業(yè)，對一天的工作進(jìn)行總結(jié)，要忙到近21：00才回宿舍。
由于我教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的逐步積累，對學(xué)生輔導(dǎo)力度的加大，終于將學(xué)生的成績逐步提高了上來。有幾位學(xué)生進(jìn)校成績不及格，現(xiàn)在基本上能考近七十分。通過一個(gè)學(xué)期的工作，我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的新老師，想要把課上好，把教學(xué)搞好，把學(xué)生的成績搞上去，就必須付出更多的勞動(dòng)，花更多的時(shí)間。
5、及時(shí)反思。
我每上完一節(jié)課就會(huì)寫一節(jié)反思，因?yàn)槲抑廊魏我粋�(gè)教師，不論其教學(xué)能力起點(diǎn)如何，都有必要通過多種途徑對自己的教學(xué)進(jìn)行反思。隨時(shí)把所思所想給寫下來，把工作中的點(diǎn)滴變成文字成為一種習(xí)慣。一個(gè)經(jīng)常地并自覺地對自己教學(xué)進(jìn)行反思的教師，就有可能發(fā)現(xiàn)許多教學(xué)中的問題，越是發(fā)現(xiàn)問題，就越是有強(qiáng)烈的愿望想去解決這些問題。關(guān)注問題并去解決問題的過程，也就是教師樹立自己的科研意識(shí)，并潛心參與教學(xué)研究的過程。反思是教師進(jìn)步的的途徑，我在反思中得到了成長。
6、優(yōu)異的學(xué)生成績。
老師教得好不好，學(xué)生的成績最能說明問題。任教近一年來，我所教的六（1）、六（2）兩個(gè)班在區(qū)統(tǒng)考與鎮(zhèn)統(tǒng)考中都取得了優(yōu)異的成績。第一學(xué)期期中與期末都是鎮(zhèn)統(tǒng)考，六年級(jí)數(shù)學(xué)平均分兩次位列鎮(zhèn)第一名，其中我任教的六（1）班兩次優(yōu)秀率都是年級(jí)第一名。第二學(xué)期期中考試是區(qū)統(tǒng)考，六年級(jí)數(shù)學(xué)的平均分與合格率都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校第一名，我的兩個(gè)班全部超過鎮(zhèn)平均分和區(qū)平均分。
二、班級(jí)管理方面
1、班級(jí)多次獲獎(jiǎng)。
這一學(xué)年，我輔助莫海華老師任教六（2）班的見習(xí)班主任，充分的參與到班級(jí)管理中來。從給學(xué)生排座位，到秋游和春游，再到家校聯(lián)系，我的班主任工作能力得到了極大的鍛煉。經(jīng)過師生的共同努力，六（2）班取得了很大的成就—。
�、佟胺钯t區(qū)優(yōu)秀小隊(duì)”（區(qū)級(jí)）
②“20xx年秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)”獲第三名（校級(jí)）。
�、邸翱萍贾堋鲍@第三名。
現(xiàn)在的六（2）班出現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭，在區(qū)統(tǒng)考第二學(xué)期期中考試中，六（2）班有四名同學(xué)進(jìn)入年級(jí)前十，占到了全年級(jí)的40%，本學(xué)年得過兩次“衛(wèi)生流動(dòng)紅旗”。我想將來真正的給我一個(gè)班，我也能將它帶好。
2、成功開設(shè)班隊(duì)課。
六（2）班是一個(gè)表現(xiàn)欲很強(qiáng)的班級(jí)，我利用這一特點(diǎn)，班隊(duì)課中爭取讓每一個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來，從主持人、中隊(duì)長的選拔，到各個(gè)節(jié)目的排練，我充分發(fā)揮班主任這一角色的作用，讓每個(gè)學(xué)生都得到了鍛煉。班隊(duì)課上的很順利，形式多樣，主持人激昂飛揚(yáng)，舞蹈演員動(dòng)作嫻熟，小品意義深刻，亮點(diǎn)很多，顯示出了我選人的.準(zhǔn)確性。
三、自身成長方面
1、虛心聽課。
聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。通過聽課，我的收獲很大，逐步把握了一些駕馭課堂的技巧。聽完課之后，把老教師上課時(shí)講到的記在聽課記錄上，然后對我自己的備課教案進(jìn)行修改，將優(yōu)點(diǎn)應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去。我大膽的將編題、課堂討論、隨堂批閱等技巧運(yùn)用到教學(xué)中去，收到了很好的效果。
2、積極開設(shè)公開課。
從亮相課到區(qū)級(jí)新教師研討課，再到匯報(bào)課，我在一次次磨課中逐漸成長，雖然過程很痛苦，但收獲卻很大，尤其是區(qū)新教師研討課，三名新教師同臺(tái)競技，我被評(píng)為教學(xué)重點(diǎn)抓的的一位，我的教案設(shè)計(jì)也得到了聽課教師的好評(píng)。我在講課時(shí)充分考慮到借班上課的因素，在課前激勵(lì)學(xué)生，活躍課堂氣氛，得到了教研員莊老師的肯定。雖然每次上課都會(huì)有一些遺憾，但我從這些遺憾中吸取教訓(xùn)，爭取下一次上的更好。
3、大膽評(píng)課。
這一年來，聽了幾十節(jié)課，每次評(píng)課我都積極主動(dòng)參與，有些觀點(diǎn)得到了很多老師的認(rèn)同，比如在古華中學(xué)聽陸老師講課時(shí)，我提出應(yīng)將等式兩邊加代數(shù)式這一內(nèi)容加進(jìn)去，得到了教研員的肯定。通過評(píng)課，我加強(qiáng)了自己分析教材的能力，能夠從一個(gè)學(xué)生的角度看一節(jié)課的成功與失敗，并提高自己的評(píng)課技巧，在評(píng)課中反思自我，在日常教學(xué)中吸收別人的優(yōu)點(diǎn)，避免出現(xiàn)類似的缺點(diǎn)。
4、在教研組中成長。
每周二的數(shù)學(xué)教研活動(dòng)是我成長最快的時(shí)機(jī)，我緊緊抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽取老教師的教學(xué)想法，在其他教師和自己的磨課中吸取精華，讓自己逐步完善。平時(shí)我也經(jīng)常向師父以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。數(shù)學(xué)組的教研活動(dòng)、區(qū)里的集體備課和聽課活動(dòng)，讓我明確了教學(xué)的目標(biāo)和方向。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取四周其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
5、初步參與教科研課題課題，案例，論文。
作為一名新教師，這一年我參與了數(shù)學(xué)組的兩個(gè)課題，一個(gè)是張忠華老師負(fù)責(zé)的《九年制校本背景下構(gòu)建有效數(shù)學(xué)課堂教學(xué)模式的實(shí)踐研究》，一個(gè)是權(quán)克軍老師負(fù)責(zé)的《初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中構(gòu)建有效合作交流機(jī)制的研究》，在做課題的過程當(dāng)中，搞清楚課題研究的基本過程，為以后申報(bào)課題做好準(zhǔn)備，我也充分體會(huì)到了做一名研究性教師的重要性，希望將來自己也能獨(dú)自承擔(dān)課題。
我將平時(shí)教學(xué)中碰到的問題寫成教學(xué)案例和教育案例，并匯總成論文形式，邊成長，邊總結(jié)，走一步有一步的收獲，厚積薄發(fā)，為將來做準(zhǔn)備。
以上是我的一些匯報(bào)，這一年來我確實(shí)收獲了很多，大學(xué)里學(xué)的是理論的知識(shí)，現(xiàn)在是在實(shí)踐中成長，在一次次的失敗與碰壁中收獲，這才是實(shí)打?qū)嵉闹R(shí)，我很感謝泰日學(xué)校對我們新教師的培養(yǎng)，我相信我的明天會(huì)更好！
年終工作總結(jié) 篇5
本人于20xx年3月進(jìn)入安裝工程九公司，參加工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識(shí)和較高的專業(yè)知識(shí)水平。從20xx年—20xx年，我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè)，20xx年以后我就改為勞資員，本總結(jié)是在改為勞資員以后，對所從事的勞資工作進(jìn)行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作，第一是勞資管理，第二是公務(wù)事情辦理，第三是成本核算，因此，本人總結(jié)也以此三條依次展開，進(jìn)行敘述。
第一：勞資管理
在我改為勞資員以后，我尊守公司的規(guī)章制度，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令，嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé)，忠于企業(yè)，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、誠信；保守公司機(jī)密；負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂，并與隊(duì)部保持聯(lián)系，配合財(cái)務(wù)工作，提供有關(guān)資料；負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作，建立健全職工進(jìn)出的流水臺(tái)帳；及時(shí)準(zhǔn)確地作好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，作好各類臺(tái)帳、報(bào)表，提供有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，按時(shí)上報(bào)上級(jí)所需的各類報(bào)表；熟練掌握有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī)，精通本崗位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工程項(xiàng)目的勞資工作中，特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場，勞資員的事情特別多，馬虎不得，必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項(xiàng)目所有人員進(jìn)廠以后，所有人員的衣食住行，勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時(shí)需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間，那些人身體情況如何，是否適合睡上鋪？如有勞務(wù)人員，還要考慮是否與職工要分開，是否與職工同吃同住，如不同吃同住，還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù)，或按規(guī)定交納抵押金，都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項(xiàng)工作。
在工程項(xiàng)目中，另外一個(gè)比較頭痛的事情，就是吃。如果項(xiàng)目有大食堂，職工買飯票還好，勞資員省事很多，如果是隊(duì)部食堂，那就要時(shí)刻操心，必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜，一一抓起，否則職工就會(huì)有怨言。當(dāng)然，眾口難調(diào)，我的辦事原則，只要多數(shù)人說好，那就是好了。在辦事過程中，最重要的事情就是工資。工資的管理，直接影響到工人的干活。
如工資做錯(cuò)，工人就會(huì)來找你理論；工資作少了，工人會(huì)找你來抱怨，總之，在管理過程中，我一直按照公司文件進(jìn)行工作，決不夾雜私人感情，個(gè)人恩怨等，一切要以講道理，擺事實(shí)為準(zhǔn)，這樣才能以理服人。同時(shí)保證，所有參于施工人員的工資及時(shí)發(fā)放，以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作，就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精：就是一切要細(xì)心，從每件小事抓起，這樣才能保證大事有成。所謂小事，就是衣食住行，所謂大事，就是項(xiàng)目成功。穩(wěn)：所謂穩(wěn)，就是遇事不要驚慌，出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn)：就是工資表、各項(xiàng)報(bào)表作的要準(zhǔn)，不要有錯(cuò)，多個(gè)小數(shù)點(diǎn)，少個(gè)小數(shù)點(diǎn)都將會(huì)造成不可估量的錯(cuò)誤。
第二：公務(wù)事情辦理
勞資員又叫勞資辦事員，所謂辦事員，就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中，首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳，讓每位職工及時(shí)了解公司的最新信息，和最新管理制度。如20xx年1月份，總公司對所有在冊職工集體嘉獎(jiǎng)事宜，本人將其宣傳后，現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至，對公司的未來充滿了希望，干起工作來，更加充滿斗志。一支充滿激情的隊(duì)伍，無不戰(zhàn)無不勝的。
俗話說的好啊，悲哀末大于心死！只有要理性、有激情、有斗志，什么樣的'工程，我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中，還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等，我一一根據(jù)隊(duì)部下發(fā)的最新通知和信息及時(shí)落實(shí)反饋給現(xiàn)場所有職工，決不耽誤職工的個(gè)人前途。
辦事過程中，還有許多雜事的辦理，如辦公用品的采購，急發(fā)事情的處理等等，總之，只要是本職應(yīng)做的事情，我都一馬當(dāng)先的完成，決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中，取得如下成效：班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)；加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進(jìn)度，因此，在20xx年度的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（如職工轉(zhuǎn)正、評(píng)技等），使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用；現(xiàn)場管理有效的得到改善等。
第三：成本核算
勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂，工程施工，走在最前面的就是效益，效益要靠成本來控制和管理，這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算，我認(rèn)為就是一個(gè)小孩蓄錢罐的管理辦法，要不停的望里放，少往外拿，這樣錢就會(huì)越積越多。
工程管理中，我抓住主要的進(jìn)錢點(diǎn)，也就是工程款，每個(gè)月生產(chǎn)都會(huì)有進(jìn)度，就滋生出了進(jìn)度款，這也就是我成本收入控制的來源，另一重點(diǎn)就是支出，主要是材料、機(jī)械和其它消耗。在成本不變的同時(shí)，減小開支也是成本控制的一個(gè)辦法。作為勞資員，不僅要抓收入，還要控支出，對成本進(jìn)行控制，然后在支出與收入的總體核算下，計(jì)算出是否盈利或虧損。
作為勞資員，我每月底根據(jù)實(shí)際情況，作出成本核算表上報(bào)隊(duì)部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo)，讓隊(duì)部和現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解現(xiàn)場成本情況，并及時(shí)采取措施，如節(jié)源減流，合理利用機(jī)械，有效安排施工人員等。在工作中，我堅(jiān)持：“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動(dòng)定額，化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等，因?yàn)檫@，就是成本核算的基礎(chǔ)，以此基礎(chǔ)和合同，對現(xiàn)場進(jìn)行控制和考核，有效的節(jié)約成本，最大的促進(jìn)收入。
總結(jié)：當(dāng)然，在工作中也存在不足之處，如經(jīng)驗(yàn)尚淺，專業(yè)水平略有不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練�？傊�，在工作中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷的促進(jìn)自己，使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員，為公司的繁榮，揮灑自己辛勤的汗水。
年終工作總結(jié) 篇6
不知不覺加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了，在這段時(shí)間，不僅僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的時(shí)刻，我把自我這一年來的出納工作進(jìn)行總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)、同事對我進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)人員，一名出納，我十分清楚自我的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會(huì)留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)單位交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，保險(xiǎn)柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯(cuò)，我想這一點(diǎn)就應(yīng)是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤狀況，詢問李總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯(cuò)，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有必須關(guān)系的，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。李總剛交給我這份的時(shí)候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一齊，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管會(huì)計(jì)問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的`印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，我是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就到那里，以后上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在新的一年里，把做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去，太多不舍，太多展望，我回顧一年，現(xiàn)總結(jié)如下：
20xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo)，指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。
上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，主要技術(shù)指標(biāo)的控制，組織召開班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度，并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的`巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
第一季度廠部實(shí)行了業(yè)務(wù)骨干的評(píng)定，增強(qiáng)了我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和競爭能力。第二季度廠里推行了組織管理創(chuàng)新專項(xiàng)活動(dòng)——推動(dòng)錦江事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)精神，積極響應(yīng)廠部號(hào)召，從思想上高度重視，落實(shí)中積極動(dòng)員，認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題，敢于面對企業(yè)所面臨的困難，從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制，是每個(gè)人在新的組織中重新定位，按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己，再造自我，這也是提高工作效率，提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之一。第四季度廠部推行5S管理，現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上，我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定出一套緊急停車預(yù)案，及時(shí)開爐底蒸汽閥，確保了設(shè)備安全。在安全月里，我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里，組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間，我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序，不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào)，張貼宣傳標(biāo)語，參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。
在設(shè)備管理上，我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤滑油位嗎，干油泵的運(yùn)行時(shí)間，油管是否暢通，電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票，辦理動(dòng)火證，制定詳細(xì)的安措，確保安全的前提下，及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處，如人員較少，我只是布置督促，有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生，沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品，只是口頭提醒，員工覺得小事不必在意。在以后的工作中，就要做到精細(xì)化管理，進(jìn)一步制定出合理、公平的制度，去約束我們的每位員工。
新的一年，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，把工作做得更好，謝謝！
年終工作總結(jié) 篇8
一、綜合治理工作與平安建設(shè)工作
1、起草、制訂、下發(fā)了年度社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃和年度平安建設(shè)工作計(jì)劃，在日常工作中逐項(xiàng)對照落實(shí)。
2、組織簽訂了年度社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書兩萬余份，使城區(qū)各單位、鎮(zhèn)直各單位、各級(jí)基層組織做到了任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)。
3、組織召開了城區(qū)年度綜治工作會(huì)議，對去年工作進(jìn)行了全面總結(jié)，對本年度工作進(jìn)行了全面安排和部署。
4、認(rèn)真落實(shí)綜治獎(jiǎng)懲措施，對20xx年度綜治工作成績突出的單位和個(gè)人推薦上級(jí)表彰，對落后單位分別予以一票否決和重點(diǎn)管理。司法所年終工作總結(jié)由提供!
5、廣泛開展綜治宣傳活動(dòng)，認(rèn)真組織了綜治宣傳月，集中宣傳日等宣傳活動(dòng)，營造了城區(qū)綜治創(chuàng)安工作的濃厚氛圍。
6、定期開展了對城區(qū)治安混亂地區(qū)和突出治安問題的排查整治，及時(shí)制訂整治方案，落實(shí)整治措施。
7、定期組織各階段專項(xiàng)工作督查活動(dòng)，每月進(jìn)行一次專項(xiàng)督查，對督查結(jié)果認(rèn)真評(píng)分，及時(shí)通報(bào)。
8、加強(qiáng)了綜治辦自身建設(shè)，辦公室軟硬件建設(shè)暨檔案管理工作規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
9、深入開展社區(qū)警務(wù)室、綜治工作站、矛排工作站、綜治特派員、治安管理員、矛排信息員、治安巡邏隊(duì)等村級(jí)“一室兩站三員”建設(shè)，并初步取得階段性成果。
10、全面落實(shí)維穩(wěn)工作任務(wù)，對轄區(qū)內(nèi)原xx習(xí)練人員進(jìn)行了重新摸排并調(diào)整了幫教組織，適時(shí)開展了反xx專題宣傳活動(dòng)。
11、認(rèn)真組織上半年綜治自查工作，于6月份制訂下發(fā)專門文件和自查表，對上半年城區(qū)和本鎮(zhèn)綜治工作開展情況進(jìn)行了全面自查。在全市組織的平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項(xiàng)檢查驗(yàn)收中，被直接過渡為全市平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、司法行政工作
1、認(rèn)真落實(shí)示范化司法所建設(shè)工作，對照省級(jí)示范司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)予以落實(shí)。
2、全面完善司法所檔案資料，分門別類、整理歸檔，基本達(dá)到規(guī)范化、經(jīng)�；囊�。
3、加強(qiáng)政法網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)管理知識(shí)，及時(shí)充實(shí)欄目文章，網(wǎng)站建設(shè)在全縣位居前矛。
4、定期開展“五五”普法宣傳教育活動(dòng)，堅(jiān)持黨政干部定期學(xué)法，采取多種形式深入宣傳“五五”普法的法律法規(guī)。
5、加強(qiáng)刑釋解教人員安置幫教工作，開展了三期對轄區(qū)內(nèi)刑釋解教脫管人員摸底排查，全面落實(shí)排查、登記、銜接、立卷、幫教、安置等工作任務(wù)。
6、積極開展社會(huì)主義法治理念教育等主題教育活動(dòng)，全所干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、安全生產(chǎn)工作
1、適時(shí)組織了對轄區(qū)煙花爆竹非法生產(chǎn)銷售的'專項(xiàng)檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的非法生產(chǎn)儲(chǔ)存戶予以相應(yīng)的治安處罰。
2、認(rèn)真開展了午收防火、公路清障工作，保障了午收期間人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
3、適時(shí)組織了對磚瓦窯廠非法用工問題的專項(xiàng)排查整治，對各磚瓦窯廠生產(chǎn)經(jīng)營提出了嚴(yán)格要求。
4、對轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)重大隱患進(jìn)行了全面排查，對排查出的問題及時(shí)上報(bào)，協(xié)同相關(guān)職能部門共同解決。
5、適時(shí)開展了對水上運(yùn)輸、建筑企業(yè)、中小學(xué)校、加油站點(diǎn)、入園企業(yè)等各方面的安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查活動(dòng)。
四、民政、信訪工作
1、定期開展對全鎮(zhèn)基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，全面落實(shí)矛排工作制度，對排查出的問題，安排專人，限定期限，領(lǐng)導(dǎo)包案，依法調(diào)處，完善相關(guān)卷宗，鎮(zhèn)矛排中心與村級(jí)矛盾工作站組建工作全面完成。2、適時(shí)開展了對基層調(diào)解、治保人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
3、民政工作的各專項(xiàng)工作得以認(rèn)真落實(shí)，如城市低保、農(nóng)村低保、救災(zāi)、敬老院建設(shè)等工作均取得可喜成績。
4、殯葬改革力度得到進(jìn)一步加強(qiáng)，鎮(zhèn)政府專門制訂出臺(tái)了相關(guān)工作意見，明確了獎(jiǎng)懲措施，基層群眾的殯改意識(shí)明顯提高，殯改工作形勢逐步好轉(zhuǎn)。
五、存在的問題與不足
1、夏季城區(qū)治安形勢嚴(yán)峻，各類刑事案件高發(fā)，基層群防群治措施難以全面落實(shí)。現(xiàn)有的一事一議收取標(biāo)準(zhǔn)不足以支持全年防范工作。
2、各單位技防手段尚待進(jìn)一步加強(qiáng)，生活區(qū)管理難以實(shí)施封閉，給社會(huì)治安造成一定隱患。
3、城區(qū)液化氣經(jīng)營及個(gè)別加油站點(diǎn)存在無照經(jīng)營現(xiàn)象，需相關(guān)職能部門聯(lián)合執(zhí)法，落實(shí)整治措施。
4、部分信訪案件存在久拖不決的現(xiàn)象，造成重復(fù)上訪，成為不穩(wěn)定的因素。
5、城區(qū)xx宣傳單案件件時(shí)有發(fā)生，需加大偵查打擊力度。
6、殯改工作形勢不容樂觀，起尸火化工作未能得以落實(shí)，土葬現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，長效機(jī)制有待健全。
7、因事務(wù)工作過多，給本人包點(diǎn)工作造成一定影響，未能經(jīng)常性深入包點(diǎn)社區(qū)。
六、下步工作打算
1、加大調(diào)研力度。經(jīng)常性深入基層調(diào)查了解基層情況，掌握第一手資料，為創(chuàng)新工作、改進(jìn)工作、落實(shí)工作提供依據(jù)。
2、加大督查力度。定期對各專項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行督查，及時(shí)解決基層工作中存在的問題。
3、加大指導(dǎo)力度。適時(shí)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，起草制訂各類指導(dǎo)性文件材料，提高基層工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加大獎(jiǎng)懲力度。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面平衡開展。
5、加大創(chuàng)新力度。不斷改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作模式，樹立工作典型，推進(jìn)新形勢下各項(xiàng)工作的進(jìn)一步深入廣泛開展。
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