培訓工作總結模板集錦七篇
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的培訓工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓工作總結 篇1
為了進一步深入開展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,加強基層組織建設,峨橋鎮(zhèn)于20xx年6月28日、29日,在xx市xxx水泥集團有限責任公司會議室舉辦了為期二天的村干部培訓班,參加這次培訓班的人員共計120余人?偨Y我鎮(zhèn)村干部培訓班情況,可以概括為突出“一個主題”、堅持“兩個結合”,達到“三個提高”。
一、突出“一個主題”
整個培訓班內容主題突出,圍繞“開展保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制”這個主題,在新形勢下如何結合農(nóng)村工作實際,提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質,努力學習各方面的基本知識,不斷豐富自己、充實自己和發(fā)展自己,努力提高工作能力和處理復雜事務的能力等方面安排了培訓內容;培訓形式分為理論講課、業(yè)務輔導、典型發(fā)言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測試等。
二、堅持“兩個結合”
1、堅持理論教育與業(yè)務輔導相結合。6月28日上午,鎮(zhèn)黨委組織部門作了加強村級組織建設理論知識講解;區(qū)勞動和社會事業(yè)保障局、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站分別作了民政、社保有關知識和村級財務管理等業(yè)務方面的輔導。將理論教育與業(yè)務學習進行了有機的融合,讓參訓者在理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質方面提高的同時,又進一步學習了必要的業(yè)務知識;
2、堅持正面宣傳與警示教育相結合。6月28日下午,區(qū)檢察院介紹了預防職務犯罪方面的有關內容;隨后參加培訓人員集體觀看了鎮(zhèn)紀檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會者在接受正、反兩面的教育后,內心接受了一次洗禮。進一步樹立了正確的權力觀、地位觀和價值觀,增強了拒腐防變的免疫力。
三、達到“三個提高”
一是提高了政治理論水平。聆聽了鎮(zhèn)黨委書記俞才貞同志在培訓班所作的題為《加強學習、提升素質、務實敬業(yè)、加快發(fā)展》的報告以及鎮(zhèn)組織部門所作的《加強農(nóng)村基層組織建設》有關理論知識的講解。參訓者較為全面地學習了黨和政府在農(nóng)村的方針政策,在政治思想、理論水平等方面都有了進一步提高,下一步工作也有了明確的指導方向。
二是提高了發(fā)展經(jīng)濟意識。通過焦灣村和長壩村兩位負責人的'典型發(fā)言,大家清楚地意識到發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,是社會主義新農(nóng)村建設的核心所在,是群眾的迫切愿望。只有抓住了農(nóng)村經(jīng)濟建設的主動權,才能有效地發(fā)揮領導核心作用,才有凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力。村干部紛紛表示,一定要結合村情,重新制定出發(fā)展經(jīng)濟的好思路。切實壯大和發(fā)展村級集體經(jīng)濟。
三是提高了為民服務本領。由于此次培訓內容理論學習有較強的指導性和針對性,業(yè)務培訓有較強的可操作性。參加培訓的同志一致反映這是一個相互交流、相互學習、互增了解、取長補短的良好平臺,紛紛表示要把這次培訓當成一個新的起點,養(yǎng)成終身學習的好習慣,進一步提高為民服務的本領。當前,我鎮(zhèn)正處于跨越式發(fā)展的關鍵時期,改革發(fā)展穩(wěn)定的任務十分艱巨,同時農(nóng)村面臨的新問題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓班,將會進一步提高鎮(zhèn)、村兩級干部如工作業(yè)務知識、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質,為實現(xiàn)峨橋鎮(zhèn)經(jīng)濟的跨越式發(fā)展將起到積極的推動作用。
培訓工作總結 篇2
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術服務中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關的相關知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的'要求。另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內,誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質量和完成的效果。練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結方法和技巧?荚囍笪曳磸歪槍π跃毩,通過比較不同方法,總結出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
培訓工作總結 篇3
十八屆六中全會將推動中國進行新一輪改革,中國巨輪將再次揚帆起航,踏上新的改革發(fā)展征程。黨的十八屆六中全會將繼續(xù)順應改革的潮流,團結帶領全國各族兒女,在建設有中國特色社會主義偉大事業(yè)的康莊大道上,昂首前進。
樹立大局認識。大局認識就是堅定小局服從大局,在關鍵時刻,與黨委、政府保持高度一致。進一步強化黨的十八屆六中全會精神為主的思想主導,牢固樹立大局認識,禁止出現(xiàn)無大局、無組織、無原則的事件。加倍珍惜目前的.大好形勢,珍惜好當前和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
樹立服從認識。黨員干部服從是天職,要不折不扣、不走樣、不變形的執(zhí)行好黨的各項決議;鶎痈刹恳谧约旱膷徫簧鲜冀K堅持著“把困難留給自己,把方便獻給組織”,時刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。
樹立責任認識。“在其位,謀其政”,作為一名干部,系職責所在,在其工作崗位的時間是有限的,在位一天,應盡一天的責,做出一天的成績。在工作中,我們要以實際行動忠誠履職,發(fā)揚螺絲釘精神,努力在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績。
樹立團隊認識。“眾人拾柴火焰高”,體現(xiàn)了一個團隊心往一處想,勁往一處使,工作才有干勁,才能出業(yè)績。一個好的班子,要堅持做到同心、同向、同步,每個人始終做到“不越位、不缺位、不錯位、不失位”,各就各位,才能保證整個團隊有力、高效的運作。
樹立創(chuàng)先認識。在日新月異的今天,采用過去的傳統(tǒng)辦法,很難取得實效,要求我們基層干部要樹立創(chuàng)先認識,要有拿得出手的“核武器”讓自己立于不敗之地,以高標準、高效率、高水平的工作業(yè)績說話、服眾。
改革是推動中國發(fā)展進步的動力,是推動全黨全國各族人民團結奮斗的不竭動力。我黨和各族兒女必須抓緊工作,抓緊落實,勵精圖治,為實現(xiàn)全面建成小康社會的宏偉目標打下堅實的基礎。我們要毫不動搖走黨和人民在長期實踐中開辟出來的改革道路,不為任何風險所懼、不為任何干擾所惑,以更加寬廣的胸懷迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。改革始終是推動黨和人民事業(yè)發(fā)展的強大動力,必須毫不動搖推進改革,永不僵化、永不停滯,團結一切可以團結的力量,調動一切可以調動的主動因素,戰(zhàn)勝前進道路上的一切困難和風險。
未來發(fā)展也必須堅定不移依靠改革,這是我國過去取得輝煌成就的成功經(jīng)驗,是黨和全國各族人民在摸索前進中得到的普遍共識。我國過去30多年的快速發(fā)展靠的是改革,我國未來發(fā)展也必須堅定不移依靠改革。十八屆六中全會召開,我黨將始終不渝地堅持改革政策,堅持將改革精神貫徹到治國理政基本方略之中,更加自覺、更加堅定地推進改革創(chuàng)新,不斷在制度建設和創(chuàng)新方面邁出新步伐,奮力把改革工作推向前進。
培訓工作總結 篇4
為貫徹落實自治區(qū)黨委《20xx—廣西干部教育培訓規(guī)劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號)和《自治區(qū)黨委辦公廳轉發(fā)自治區(qū)黨委組織部關于20xx—20xx年全區(qū)大規(guī)模培訓干部工作的實施意見的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號)的精神,扎實推進“**中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”,廣泛開展中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓,進一步加強企業(yè)經(jīng)營管理人員隊伍建設,我委根據(jù)自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟管理干部學院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過協(xié)商,由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營管理人員進行代培,也組織學員參加了本期培訓班。
培訓班在自治區(qū)經(jīng)委的領導下,經(jīng)過xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟管理干部學院的精心組織,周密安排,圓滿地完成了學習任務,達到了預期的目的,F(xiàn)將培訓班的情況總結如下:
一、培訓班的基本情況
1、學員情況
xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數(shù)為126人,實際參加培訓人數(shù)為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實際由xx市代培訓15人(詳見附表一)。學員主要來自三個市企業(yè)的現(xiàn)職領導,包括正副職董事長、廠長、經(jīng)理、書記、三總師、工會主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓內容
培訓班以增強企業(yè)領導能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開設企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新、企業(yè)財務分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰(zhàn)略、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓師資
培訓班由廣西經(jīng)濟管理干部學院負責組織教學并進行教學管理。培訓師資由廣西經(jīng)濟管理干部學院資深教授、科研部門專家和知名企業(yè)領導組成(教師所授課程詳見附表二)。
二、培訓班的特點
1、領導重視
培訓工作從籌備到實施都得到自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)經(jīng)委領導的重視,將其列入自治區(qū)干部培訓計劃中并安排了專項經(jīng)費。自治區(qū)經(jīng)委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動等都進行了多次指導。在培訓期間,自治區(qū)經(jīng)委紀檢組組長蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見和建議;我委領導十分重視培訓班的工作,劉建新紀檢組長親自對培訓工作進行布置和安排;同時,廣西經(jīng)濟管理干部學院作為具體承辦單位,學院黨政領導和分管領導十分重視培訓班的日常管理,協(xié)調教學、后勤等部門做好服務工作。各級領導的重視和關心,為培訓工作的順利開展提供了保證。
2、主題突出,內容豐富
“培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營管理過程中的熱點、難點、重點問題來組織教學活動。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個主題,通過培訓學習,讓學員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中樹立起核心競爭力的觀念,使我區(qū)涌現(xiàn)出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
3、形式新穎,手段多樣
“培訓班”在實施過程中,使用多種教學方法和手段。在教學中,既有理論的歸納又有實踐的啟示;既有多媒體教學演示又有互動式的提問和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗的分享。不但使學員所積累經(jīng)驗得到了激發(fā)和重新詮釋,還增強了學員們之間的情感和交流。
4、師資層次高
“培訓班”的授課教師既有來自高校的資深教授,科研部門專家,又有區(qū)內知名企業(yè)的高層領導。授課教育既有豐厚的理論素養(yǎng),又有豐富的實際操作經(jīng)驗。
5、采用自編教材
為了讓學員更直觀地學習和借鑒成功的管理經(jīng)驗和管理方法,強化培訓的實踐環(huán)節(jié),增強培訓效果,我們采用了自治組織部和自治區(qū)經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進行了認真分析和客觀描述,真實地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營管理過程中面臨的各種困難和問題,生動再現(xiàn)了有關企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的'使用,進一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性,創(chuàng)新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學員們的高度認同。
6、管理到位,氣氛活躍。
“培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學員學習的教學安排、學員管理、后勤保障進行全程跟蹤和服務。班委積極配合班主任開展教學活動,組織班級聯(lián)誼活動,組織學員對學習的內容和培訓心得體會進行深度交流。
三、對培訓班的分析
為準確了解培訓班培訓效果,不斷改進培訓工作,提高培訓質量,我們在培訓班結束之前組織全體學員對培訓班進行了綜合評估。
1、對培訓計劃完成情況的分析
根據(jù)自治區(qū)經(jīng)委桂經(jīng)培訓[20xx]223號文及按照各市規(guī)模以上中小企業(yè)數(shù)下達培訓名額的規(guī)定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數(shù)為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實際參加培訓人數(shù)為91名,圓滿完成今年的培訓任務。企業(yè)參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區(qū)黨委組織部、區(qū)經(jīng)委對培訓班給予了經(jīng)費補助,大大減輕了企業(yè)負擔;第二,中小企業(yè)領導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業(yè)領導對于培訓重要性的認識有所增強;第三,送教上門的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個培訓班,自治區(qū)黨委組織部和自治區(qū)經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據(jù)培訓的新需要,對全區(qū)中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工作采取了“統(tǒng)一部署,以市為主,送教上門”的創(chuàng)新辦法。將培訓班設在當?shù),?jié)省了學員的時間,方便學員學習工作能兼顧。而且培訓時間濃縮為4天左右,不占用學員過多時間,也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓班總體評價
本期培訓綜合評估問卷情況如下圖。
可以看到,從總體上講,學員對培訓的各項工作和學習效果滿意度均較高,培訓班的成效顯著,達到了預期目標。
3、對課程和任課教師的評價
根據(jù)“學員對教師的授課滿意度評價統(tǒng)計表”(見附表三),可以看到學員對教師的授課滿意度較高,平均達到了87.62%,評價滿意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實際問題的課程特別受到學員歡迎,如:學員評價出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務分析與管理》。
四、主要收獲
學員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內容新,信息量大,教師的構成全面,教學水平高,教學過程中注重與學員的溝通互動,學員之間的交流充分,培訓時間適當,后勤服務細致,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收獲和體會是:
1、更新了觀念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開拓市場的戰(zhàn)略選擇。
通過案例剖析,學員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場差異化和企業(yè)優(yōu)勢,建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進管理機制、優(yōu)質產(chǎn)品質量和忠誠的售后服務等企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
2、拓寬了視野,增強緊迫感。
通過對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學員們進一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進經(jīng)驗和做法,認識到與先進企業(yè)在經(jīng)營管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時意識到要使本企業(yè)能做大做強,必須以這些企業(yè)為學習的標桿,扎實做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現(xiàn)的全球性金融危機,更使學員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質,掌握了先進的管理方法和經(jīng)驗。
通過企業(yè)戰(zhàn)略管理案例與研討、企業(yè)財務分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿(mào)合作的現(xiàn)狀及前景展望、企業(yè)技術改造與技術創(chuàng)新等課程,學員們認識到企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營管理人員對企業(yè)財務分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運;企業(yè)的技術改造與技術創(chuàng)新是企業(yè)競爭力提升的關鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢,尋找與東盟進行經(jīng)貿(mào)的商機。
培訓工作總結 篇5
一、基本概況
1.目標任務完成情況
**年,我校承擔了江油市扶貧和移民局扶貧培訓220人的目標任務。經(jīng)過前期對目標任務實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)石元、重興鄉(xiāng)政府、村組干部、社員代表的座談訪談和現(xiàn)場調研,最終確定在石元鄉(xiāng)(100人)實施獼猴桃種植技術培訓70人、羊養(yǎng)殖技術培訓30人,在重興鄉(xiāng)(120人)實施核桃種植技術培訓45人、苦李子種植技術培訓45人、土雞養(yǎng)殖技術培訓32人。經(jīng)過培訓,石元實際參加獼猴桃種植技術培訓76人、羊養(yǎng)殖技術培訓42人,即:接受計劃外參培人員18人;重興實際參加核桃種植技術培訓39人、苦李子種植技術培訓33人、土雞養(yǎng)殖技術培訓56人,即:接受計劃外參培人員6人。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)累計接受計劃外參培人員24人。
2. 教學實施情況
從啟動該項培訓工作(8月26日石元開班、8月29日楓順開班),至11月18日舉行考試和結業(yè)典禮,共計實施理論教學40學時、實踐操作教學70學時。
學校聘請西南科技大學生科院范禮璋教授、茍興能教授分別進行種植技術、養(yǎng)殖技術培訓班教學及實踐操作、現(xiàn)場教學、討論交流等。同時,由我校杜開斌講師對參培學員開展了生豬養(yǎng)殖實用技術專項輔導。
3.培訓結果
總體上看,我校在上述兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施的扶貧培訓,重點在“三個扶貧”,受到了參培學員的肯定、好評。
首先是思想扶貧。通過培訓,幫助學員更新觀念、轉變思想、提高認識、克服困難,堅定培訓信念,摒棄曾經(jīng)對培訓意義認識不足、培訓作用認識不夠的陳見。通過培訓,原來已有一定產(chǎn)業(yè)規(guī)模的學員,有了繼續(xù)做大做強的信心和決心;原來發(fā)展愿望不強的學員,有了創(chuàng)業(yè)的規(guī)劃、決心和信心,為學員脫貧、增收甚至致富奠定了一定的基礎。
其次是信息和技術扶貧。通過培訓,向學員提供相應產(chǎn)業(yè)的最新、最前沿的信息和技術幫助,開闊了學員眼界,拓展了學員的視野;無論在教室的講臺,還是在田間地頭、養(yǎng)殖現(xiàn)場,主講教師力求解決學員種養(yǎng)殖實踐中遇到的問題和困難,為學員解惑釋疑;通過技術學習,實踐操作訓練,學員能充分利用各自現(xiàn)有的條件,發(fā)展自己正在興辦的產(chǎn)業(yè)或即將創(chuàng)辦的產(chǎn)業(yè)。
最后是資金扶貧。扶貧資金是專項資金,對學員而言,參加的是免費培訓并享受相應的生活補助;對政府而言,撥付的是專項資金,用于扶貧攻堅;對學校而言,是用好這筆資金開展種養(yǎng)殖實用技術培訓,為學員提供優(yōu)質培訓服務和技術支持服務,確保資金在扶貧培訓工作中使用效益的最大化。
二、主要措施
一是領導重視,構建培訓支持服務網(wǎng)絡。
此次培訓的.順利舉辦,得到江油市扶貧和移民局、重興鄉(xiāng)、石元鄉(xiāng)黨委政府及相關村委會的主要領導、分管領導、農(nóng)服中心主任的高度重視,也與參培學員的大力支持和熱情參與密不可分。相關領導從前期調研、開班典禮、培訓實施、現(xiàn)場操作、結業(yè)考試與結業(yè)典禮等進行了全程關注、參與,確保了培訓組織、培訓管理、培訓實施、培訓服務等工作順利、有序推進,為實現(xiàn)思想扶貧、技術扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧的培訓目標奠定了堅實的基礎。扶貧和移民局領導親自過問、督導;石元、重興兩個鄉(xiāng)政府的一把手親自過問,分管領導親自主抓,重興、石元的兩位何主任親自實施;我校主要領導全程監(jiān)督、工作人員精心策劃與實施。
二是認真準備,確保培訓目標清晰明了。
通過制定培訓實施方案來完善培訓細節(jié),明確培訓的目標與任務。我校首先進行了人員準備與分工,安排了分、主管人員、班主任、后勤支持服務人員,并明確了人員分工與職責;其次是學習資料包準備、教學設施設備與教學場地的準備;再次是主講教師準備,我校選聘西南科技大學生科院范禮璋教授、茍興能教授和成人中專杜開斌講師等為主講教師和實踐操作指導教師;最后是多方合力,搞好培訓支持服務,確保培訓學員安心、開心、放心地參與整個學習過程(石元、重興鄉(xiāng)政府為學員匹配一部分費用用于學員培訓,許多村上“兩委”,包車組織學員統(tǒng)一參培等)。
三是嚴格施培,注重學用結合效益優(yōu)先。
為了確保工作順利推進,突出培訓針對性和實際效果,我校強化如下工作:首先是開展前期培訓需求調研,我校與石元、重興鄉(xiāng)黨委政府一起,組織各自的村組干部、種養(yǎng)殖大戶、村組干部、主講教師等進行座談、訪談、實地查看等,共收集問題29條(重興收集問題13條,其中李子8條、核桃3條、養(yǎng)雞2條;石元收集問題16條,其中:獼猴桃栽培8條、羊養(yǎng)殖8條),會商確認兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各自的培訓專業(yè)、培訓人數(shù)。其次是嚴格教師選聘,我校選聘的主講教師主要是西科大教授和我校教師,他們理論知識豐富,實踐經(jīng)驗豐富,敬業(yè)奉獻意識強,吃苦耐勞精神強,傳遞知識無保留,實踐操作能吃苦,受到學員贊揚和尊敬。再次是培訓的內容設計實用、合理,理論知識簡明扼要、通俗易懂,實踐知識全面、實用;多樣靈活,采取了課堂講解、分組討論交流、學員提問、現(xiàn)場教學、問題教學等多種培訓形式;針對學員的理解能力、記憶能力、認知能力差異較大的特征,老師采用PPT、板書、繪圖、實例、生產(chǎn)現(xiàn)場等開展形象教學,易懂易學。最后嚴格考核,對學員實行簽到、對學習筆記進行檢查、開展小組討論交流、人人發(fā)言、筆試等方式,確保學員投入到參與性學習中。
培訓工作總結 篇6
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質”的原則,委派我公司內部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務骨干,結合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了
內訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調查表及培訓考核登記表。 培訓對象及培訓內容。
本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結合楊凌實際情況組織如下:
。1)基礎業(yè)務及流程(含寬帶業(yè)務基礎知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內。共計培訓課時。
。2)新業(yè)務培訓:因我局市場部設立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務,組織產(chǎn)品經(jīng)理及內訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務、近期我局新的.營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務營銷技能培訓,結合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務禮儀,優(yōu)質服務意識,服務溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設內容。培訓方式結合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
。4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
。5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領導非常重視,特成立主講人員小組:內訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結合各自業(yè)務特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組;顒舆^程總結 進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務,新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務量簽約,我的e家等業(yè)務更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
。2)理論學習與實際營銷過程所做的結合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓
后,應注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應用。
。3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
。4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務技能,加強了用戶服務的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
。1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
。2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關知識等方面有了初步的認識。
。3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
培訓工作總結 篇7
20xx年,按照公司(局)的整體部署,結合我公司礦井建設的基本需求,在公司(局)人力資源部和安全監(jiān)察部關心與指導下,我公司進一步加強了職工培訓工作力度,由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理,有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結匯報
一、教育培訓工作基本情況
今年以來,公司人力資源部完善員工教育培訓制度,促進培訓有效開展。本著“干什么、學什么, 練什么、比什么”的原則,始終堅持“向培訓要素質,以素質促發(fā)展”的培訓方針,不斷完善各種培訓制度,逐步實現(xiàn)培訓工作的科學化、規(guī)范化、制度化,確保培訓時間、人員、內容和效果的穩(wěn)定性、有效性、實用性,確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至20xx年12月14日,我公司共有245人次參加由集團公司、澄合培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項,使用培訓經(jīng)費86945元。培訓范圍涉及礦長(副礦長)、安全生產(chǎn)管理人員、工程類專業(yè)技術人員的'安全資格培訓,新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1.20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月14日,公司已組織和參與培訓42場次,參培人員245人次,占到公司總人數(shù)的500%。其中,安全資格證培訓(復訓)6期,共培訓13人次(礦長2人次、副礦長7人次、管理人員4人次);新工人安全技術培訓1期,培訓14人,為14人辦理了入井資格證;涉爆企業(yè)安全管理人員安全資格培訓2期,共培訓4人次;通風系統(tǒng)培訓1期,培訓3人次;公司自培10期,培訓175人次;其他培訓22期,培訓40人次。
2.積極協(xié)助施工單位搞好教育培訓工作
截止20xx年11月30日,公司積極協(xié)助施工單位組織參與培訓,多次邀請澄合培訓中心為施工單位進行新工人安全技術培訓,共培訓220人,為220人辦理了入井資格證。
僅20xx年給施工單位發(fā)放培訓通知X次,培訓包括各工種。此外,公司每周四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每周四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監(jiān)督,落實全員持證上崗,抓好施工單位班組“三個一”工作,并在moumou公司推廣崗位描述和手指口述,取得了很好的效果。
3.教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度,制定了《moumou公司員工教育培訓制度》,為職工提供良好的學習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度,建立培訓臺賬,并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上,不斷開發(fā)自主培訓模式,形成了每周二公司內部自主培訓,每周四給施工單位培訓的長效培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務培訓,并將在20xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門,以促進部門全體成員業(yè)務素質的共同提高這一新舉措。同時為每位職工發(fā)放了一套學習記錄簿,每個部門配備有電腦,為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4.教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司培訓經(jīng)費提取方案,共提取培訓經(jīng)費143608.12元,支取培訓經(jīng)費86945元,結余56663.12元,培訓經(jīng)費使用率為60.54%。其中安全培訓使用37660元,安全培訓資料使用31520元,其他管理培訓使用17765元,購培訓設備使用18683元(投影儀),培訓經(jīng)費使用符合公司規(guī)定,未出現(xiàn)違規(guī)、違紀使用經(jīng)費情況。
5.規(guī)范信息化管理,建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經(jīng)費使用臺賬等臺賬,從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記匯總;為每一名培訓員工建立了培訓檔案,制定了員工教育培訓教學大綱,建立了培訓電子教案,保證每次培訓都有記錄,每次培訓都有案可查。
6.加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網(wǎng)絡、書籍等載體,對員工安全意識、職業(yè)技能鑒定進行了廣泛的宣傳,提高廣大員工的認同、參與和支持意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試,20xx年有5人參加函授大專、大學學習,6人參加了成人高考考試,3人參加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動,為施工單位發(fā)放了安全宣傳傳單20xx多張,發(fā)放了煤礦安全生產(chǎn)書籍6種,共計234本。在立井、斜井區(qū)域宣傳職工班前安全信息提示卡制度,要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7.開展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期,培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。通過實行鑒定前自我培訓,公司組織3名同志參加職業(yè)技能培訓,為順利通過職業(yè)技能鑒定做好準備。
總的來說,在公司(局)的監(jiān)督指導下,在公司領導的重視下,我們的培訓工作做得比較成功。
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