培訓(xùn)工作總結(jié)模板錦集七篇
時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)工作總結(jié)7篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1
時活動間:XX年10月(23、27、28、30)號(李康超) 時光荏苒,經(jīng)歷了一個春秋,我們迎來了XX屆新生的到來。新學(xué)年的迎新、招新工作是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的基礎(chǔ),而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的啟動能源。XX屆干培方案由公關(guān)部起草策劃,整個方案分為五個部分。通過XX屆新任主席團(tuán)的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計劃籌備到實施完結(jié)的整個階段,經(jīng)歷了重重的波折和困難,經(jīng)過管理層各部門的共同努力、協(xié)調(diào)配合,于XX年10月23日順利完成。在此次干培中,展現(xiàn)了干培內(nèi)容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性,同時也出現(xiàn)了各種細(xì)節(jié)的工作漏洞,對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負(fù)責(zé)人,認(rèn)真反思、吸取教訓(xùn)整理總結(jié)了此次干培工作的一些優(yōu)點及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結(jié):
活動地點:103室、教學(xué)樓前、大夫山公園、208室
負(fù)責(zé)單位:青協(xié)公關(guān)部
XX屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會干培工作總結(jié)
一、工作回顧。
第一部分:動員大會
。ㄒ唬┗顒用Q:干培動員大會時間:XX-10-16,下午14:00-15:00 地點:103教室
。ǘ┗顒尤毕荩
1、教室申請確認(rèn)不明確,教室申請負(fù)責(zé)人與主席團(tuán)、活動負(fù)責(zé)人溝通出現(xiàn)信息差錯,對活動場地布置造成拖延。
2、部分導(dǎo)師及工作人員遲到,沒有時間觀念,不明確工作責(zé)任的重要性,造成工作崗位不能按原計劃進(jìn)行。
3、 應(yīng)急工作沒準(zhǔn)備,教室多媒體臨時損壞(投影儀音響設(shè)備)沒準(zhǔn)備備用移動音響,導(dǎo)致活動延遲,不能準(zhǔn)時開展。
4、動員大會ppt的內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,干培時間標(biāo)記XX年,音樂資料沒有拷貝備份,導(dǎo)致ppt視頻放映階段缺失預(yù)想效果出現(xiàn)尷尬的場面。
5、部分活動工作人員對活動流程不了解,導(dǎo)致導(dǎo)師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會議環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。原因是沒有按原計劃實行彩排。
6、在活動期間,部分導(dǎo)師部分場合,隨意提出自身不滿。在現(xiàn)場當(dāng)著干事提出對活動環(huán)節(jié)的不滿,出現(xiàn)了不少小插曲,影響到干事對到本次干培產(chǎn)生不好的印象。
(三)活動優(yōu)點:
本次干培動員大會突出的優(yōu)點是在會議上增加了互動環(huán)節(jié),活躍了現(xiàn)場的氣氛,大部分的干事爭先積極發(fā)言,分享自己的成功經(jīng)驗和能力,使得會議出現(xiàn)了一段小高潮。其次,本次會議還增加了一個導(dǎo)師宣誓的設(shè)想,雖然在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一點不足的地方,不過總的來說這一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了導(dǎo)師們對本次干培的責(zé)任心,對干事的負(fù)責(zé),對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度。
第二部分:硬件培訓(xùn)
。ㄒ唬┗顒用Q:干培硬件培訓(xùn) 時間:XX-10-16, 晚7:00-22:00 地點:103教室
。ǘ┗顒尤毕荩
1、簽到指引工作沒做好,部分干事沒簽到就直接就坐,導(dǎo)致考勤工作不完整。
2、培訓(xùn)項目流程ppt沒有準(zhǔn)備,只能臨場制作一個簡單的背景ppt,通過口述講解硬件培訓(xùn)的項目及流程。
3、原計劃公關(guān)部負(fù)責(zé)的禮儀培訓(xùn)ppt沒有落實好,只能臨時取消。作為本次活動負(fù)責(zé)部門,本職工作的缺失是非常嚴(yán)重的問題,必須認(rèn)真反思。
4、原計劃組織部負(fù)責(zé)的策劃培訓(xùn)的主講人臨時提出調(diào)換培訓(xùn)主講人,沒有提前與活動負(fù)責(zé)人反映,導(dǎo)致準(zhǔn)備工作出現(xiàn)緊張狀況。
5、策劃培訓(xùn)課件沒有準(zhǔn)備策劃書范文,給評講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的`影響性。
6、收集干事策劃后,沒有進(jìn)行認(rèn)真的審評和反饋工作,草草了事。
7、活動結(jié)束后,大部分導(dǎo)師沒有自覺留下來幫忙清理會場,收場工作得不到重視。
。ㄈ┗顒觾(yōu)點:
本次的干培硬件培訓(xùn)的優(yōu)點體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓(xùn)創(chuàng)新是新開設(shè)了“口才與演講”的培訓(xùn)項目,這一門培訓(xùn)深深地吸引了所有的干事,并且在培訓(xùn)后的互動環(huán)節(jié)中更是整場培訓(xùn)會的高潮,干事們積極地主動發(fā)言,展示自己的演講口才,鍛煉當(dāng)眾演講的場膽。同時,干培必備的“策劃培訓(xùn)”在本次培訓(xùn)會中也得到了升華,培訓(xùn)內(nèi)容相對以往的內(nèi)容更豐富、更詳細(xì)、更完整,培訓(xùn)師也能有質(zhì)量地對培訓(xùn)教案進(jìn)行了講解,雖然在干事策劃評講的環(huán)節(jié)不是很完美,但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓(xùn)的舉辦是成功地完成了。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2
貧困地區(qū)勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移是群眾脫貧致富的重要途徑,我縣緊緊牢固樹立抓勞務(wù)輸出就是抓產(chǎn)業(yè)、抓項目、抓經(jīng)濟(jì)的理念,以增強(qiáng)貧困地區(qū)農(nóng)民的就業(yè)能力,增加農(nóng)民的現(xiàn)金收入為目標(biāo),按照“政府引導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化服務(wù)、按需培訓(xùn)、就業(yè)脫貧”的原則,不斷提高輸出質(zhì)量和效益。
20xx年,我們堅持市場化運(yùn)作,以企業(yè)需求為先導(dǎo),充分發(fā)揮培訓(xùn)基地的積極性,在原有的縣勞動力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識和企業(yè)實際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場競爭力,以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的.“雨露計劃”培訓(xùn)任務(wù)為**人,其中含“一村一名中高級技師”培訓(xùn)任務(wù)**名。選送**名學(xué)員到省雨露計劃培訓(xùn)基地(江西贛江職業(yè)技術(shù)學(xué)院和撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院)接受學(xué)制式培訓(xùn)。截止到目前,我縣已完成培訓(xùn)**人,(含“一村一名中高級技師培訓(xùn)人員**名),占任務(wù)的100%,實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)**人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為**%,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為**%。為我縣重點貧困村困難群眾擺脫貧困,實現(xiàn)脫貧增收,奠定了堅實基礎(chǔ)。
一、主要做法
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),為實施雨露計劃提供組織保障。為了做好雨露計劃培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,縣委、縣政府高度重視,同時,縣“縣扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)班子深入基地調(diào)研檢查指導(dǎo)培訓(xùn)工作,要求有關(guān)部門對培訓(xùn)輸出學(xué)員家庭遇到的困難要及時解決,為輸出人員創(chuàng)造良好的外出的環(huán)境。
二是廣泛宣傳,為實施雨露計劃營造良好氛圍。雖然“雨露工程”是一項利民工程、民心工程,但由于通訊不便,信息閉塞,招生僅靠發(fā)個文件和招生簡章很難實現(xiàn)招生目標(biāo),為此縣扶貧辦采取“千金重?fù)?dān)共同挑,人人身上有指標(biāo)”的工作措施,委派培訓(xùn)中心與培訓(xùn)基地密切配合,采取多種方式,加大雨
露計劃政策宣傳。一是集中全縣整村推進(jìn)8個重點貧困村村支部書記和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)宣傳,宣講雨露計劃的優(yōu)惠政策;二是利用科技培訓(xùn)平臺,在集中重點村農(nóng)民進(jìn)行科技培訓(xùn)時,發(fā)放雨露計劃政策解讀**余份。
三是規(guī)范管理,確保雨露計劃培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)監(jiān)管上,針對學(xué)員大多為往屆初中畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動力,為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)水平,要求基地對文化基礎(chǔ)差、思想松懈、紀(jì)律松散的學(xué)員,嚴(yán)格加以管理。
二、鞏固成果,開拓創(chuàng)新,再創(chuàng)工作新業(yè)績
一是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,規(guī)范培訓(xùn)。從每一個細(xì)微環(huán)節(jié)入手,糾正學(xué)員的不良習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)員一切行動聽指揮、一切行為符合規(guī)范禮儀要求的良好品質(zhì),養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、紀(jì)律嚴(yán)明的工作和學(xué)習(xí)作風(fēng)。在對學(xué)員進(jìn)行技能培訓(xùn)時,應(yīng)緊貼企業(yè)用工要求,從最基礎(chǔ)的知識入手,從最實用的技能入手,使學(xué)員的言行舉止、技能操作必須標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二是進(jìn)一步整合資源,加大扶持。積極創(chuàng)新,整合培訓(xùn)資源,采取全免方式,讓學(xué)員入學(xué)參加培訓(xùn),減輕他們的資金壓力,并確保其都有所收獲。
三、面臨的困難和建議
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}和困難
自實施雨露計劃以來,我們積累了一些經(jīng)驗,取得了一定的成績,但也顯現(xiàn)出了一些問題和茅盾。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是有限的扶持資金無法滿足培訓(xùn)的需要。
二是培訓(xùn)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)工作多與無工作經(jīng)費(fèi)的矛盾。資金少,壓力大,業(yè)務(wù)工作多是實施雨露計劃最突出的矛盾,也是最主要的矛盾。實施雨露計劃一個比較系統(tǒng),程序繁多的工作,需要投入大量的人力、物力和財力,加之基礎(chǔ)檔案建設(shè)等等都無經(jīng)費(fèi)來源。
三是有限的扶持資金無法滿足市場行業(yè)競爭的需要,F(xiàn)在社會上各行各業(yè)都不得在實施勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作,各部門出臺的政策可以說是千姿百態(tài),互不相同,并且有些部門為了爭取生源,完成任務(wù)指標(biāo),已增加了培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),比如勞動部門的金藍(lán)領(lǐng)工程。
。ǘ⿴c建議:
回顧過去的工作和工作中面臨的困難以及工作中所暴露出來的突出矛盾 我們有以下幾點建議和請求:
1、建議提高人均補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)現(xiàn)行市場需求。
2、請求省、市協(xié)調(diào)安排實施雨露計劃配套工作經(jīng)費(fèi)
總之,過去的一年里,我們在實施的雨露計劃工作中雖然取得了一定的成績,但按照省市扶貧部門的要求還存在著一定的差距,我們將在新的一年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服存在的不足,緊緊抓住新時期扶貧開發(fā)工作的機(jī)遇,扎扎實實地抓好雨露計劃的實施,為全縣困難群眾脫貧致富做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3
20xx年xx月xx日,在中心小學(xué)召開了全鎮(zhèn)小學(xué)教師半年工作總結(jié)會議及教師培訓(xùn)活動,代表著新的學(xué)期拉開了序幕。會議由教研室李主任主持,在半年總結(jié)會議上,教委劉主任、尹主任和李主任分別就如今的教育形勢、師德培養(yǎng)及教學(xué)管理辦法作了講話。
劉主任用實實在在的話語,向我們闡述了如今教師所面臨的環(huán)境及應(yīng)做的努力。教育質(zhì)量仍是我們要緊抓不懈的重中之重,人往高處走,我們需要將自己的能力鍛煉地越來越強(qiáng),在新一輪的縣城教學(xué)招聘中能夠得到一席之地。想獲得好的發(fā)展,就要求教師要對自己嚴(yán)要求,工作累,要能吃苦;想上進(jìn),就要能戰(zhàn)斗;為了學(xué)生,要能奉獻(xiàn)。做到這些的同時,也不要忘記時刻為自己補(bǔ)充知識的能量,時代與時俱進(jìn),教師的發(fā)展也同樣如此,只有不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己做好工作的責(zé)任心、信心與勇氣,才能在一批又一批地教師中占據(jù)一席之地。
另外,劉主任還對當(dāng)前我們所面臨的問題提出了很多建議。如今學(xué)校的迎檢意識還不夠強(qiáng),教師的工作狀態(tài)和責(zé)任心有待加強(qiáng),面對綜合檢查時,材料的準(zhǔn)備不夠充足,導(dǎo)致綜合督導(dǎo)成績不高,劉主任要求教師,要時刻以教學(xué)質(zhì)量為核心,同時兼顧各項檢查。加強(qiáng)安全意識,保證師生安全,注重師德培養(yǎng)。教師要具備較強(qiáng)的責(zé)任心,要時刻注意自己的言談舉止對他人的影響,盡職盡力做好人,做好工作。他用很多篇幅強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)對于一名教師的重要性,只有不斷加強(qiáng)自己,才能具備往高處走的能力。
接著,尹主任針對加強(qiáng)教師師德建設(shè),向我們宣讀了我鎮(zhèn)師德建設(shè)教育月的建設(shè)方案,強(qiáng)調(diào)了師德建設(shè)對于教育工作者的重要性,并提出了提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);明確任務(wù),落實責(zé)任;聯(lián)系實際,豐富內(nèi)容;狠抓典型,力促暢銷的具體要求。之后,李主任對于教學(xué)管理辦法的有關(guān)問題,向新一學(xué)期的教學(xué)工作提出了新的具體要求。尤其是對于本學(xué)期大膽的教師備課改革做了很詳細(xì)的解釋,使用歷史備課的大膽措施,解放了教師將時間大量用在書寫教案的時間,用于一心鉆研課堂教學(xué)、學(xué)生管理及作業(yè)批改,更是一種以學(xué)生為本的改革方式。王主任就網(wǎng)絡(luò)教研問題,向我們講明了現(xiàn)代教育技術(shù)的使用。
總結(jié)會議結(jié)束后,我參加了由韓老師主講的語文教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)。韓老師主要針對備課及精心批改作業(yè)方面做了詳細(xì)闡述,為語文教師規(guī)定了工作努力的方向。另外,韓老師向全體語文教師提出了“美麗轉(zhuǎn)身”的概念,以學(xué)生為本,希望老師們能夠以學(xué)生能力的'發(fā)展為重,將語文的人文性與工具性相結(jié)合,讓學(xué)生在每一節(jié)語文課上都獲得技能,獲得發(fā)展,有所收獲。
之后本校培訓(xùn)中,袁校長對于我校教師上學(xué)期的工作做了充分肯定,但我們的不足之處也是明顯的,希望在新的學(xué)期,老師們能夠齊頭并進(jìn),再創(chuàng)佳績。
這次的培訓(xùn),讓我充分感受到了新的學(xué)期真的已經(jīng)到來,我們需要十分的干勁和充足的準(zhǔn)備來迎接新學(xué)期,而這次學(xué)習(xí)也賦予了我們這種精神能量,讓我們明確了新學(xué)期的道路,也為自己的發(fā)展和學(xué)生的發(fā)展,去做足思想功課,做好這學(xué)期的計劃。新的學(xué)期,新的開始,在熟悉的老地方,繼續(xù)努力。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4
經(jīng)過本期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。為此,我會在以下方面嚴(yán)格要求自己 :
一 ,思想積極要求上進(jìn),不斷提高政治素養(yǎng)。
堅定政治立場,堅決擁護(hù)黨的政策、方針、路線,樹立科學(xué)的人生觀、世界觀和價值觀。作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí)。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去!胺菍W(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。
二,生活樸素,樂于助人。
在生活中,我們要把同學(xué)們當(dāng)成我們的兄弟姐妹和朋友,只要哪個同學(xué)在生活上遇到了困難,我們應(yīng)該盡我們所能的幫助解決。在班級里,做一名模范班干,和同學(xué)相處融洽。平時注意工作方法,能積極帶頭參加學(xué)校和班級的各項活動,集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時多與同學(xué)、老師和學(xué)校溝通,確定做好成為同學(xué)與同學(xué)、老師和同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校溝通的橋梁,努力增近大家的溝通與理解。及時了解同學(xué)們的意見、思想動態(tài)和困難。對于同學(xué)們的正確意見要虛心接納,對于誤會要耐心與之講解和溝通。充分維護(hù)同學(xué)們的權(quán)益,讓同學(xué)感受集體的溫暖,從而激發(fā)同學(xué)們的.集體精神。
三,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。
在處世中,要有公德、公心、公正、公道。作為一名學(xué)生干部,絕不能投機(jī)取巧,要學(xué)會謙讓。在工作上,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,要做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生干部的職權(quán)在班級謀利益。要牢固樹立為大家服務(wù)和幫助他人的公仆意識,公平、公正地對待每位同學(xué),不計個人得失。熱情服務(wù)于班、系、學(xué)校,把自己當(dāng)成同學(xué)們的公仆,時刻為大家服務(wù)。在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己。
此外,作為一名學(xué)生干部,我要努力提高自身的組織協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)動之以情、曉之以理、以理服人的游說能力;多動腦筋、多創(chuàng)新,提高自身解決問題的能力;學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的工作方法;不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
雖然自己在擔(dān)任學(xué)生干部的前期過程中學(xué)習(xí)和積累了部分工作經(jīng)驗,但參加了這為期一周的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我受益匪淺。以后,我會更加嚴(yán)格要求自己,熱情為同學(xué)們和老師服務(wù),努力使自己身上體現(xiàn)了一名莘莘學(xué)子良好的道德品質(zhì),一種為國學(xué)習(xí)的思想態(tài)度,一種身體力行的工作作風(fēng),體現(xiàn)了一名當(dāng)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的基本素養(yǎng),做一名當(dāng)之無愧的優(yōu)秀學(xué)生干部!
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5
不知不覺,20xx年已悄然向我們走來。20xx年在朱書記的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐廳張經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在餐飲部全體員工的大力支持、配合下,我正在工作中取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,回首過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在履行子這及具體的工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)八號樓的管理工作。工作期間,我采取各種方法使餐廳各項工作順利開展。具體表現(xiàn)在以下幾方面:
1、狠抓管理,強(qiáng)化衛(wèi)生意識,大力加強(qiáng)隊伍素養(yǎng)
嚴(yán)抓員工的考勤、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平等方面,為員工樹立精益求精、力爭上游的價值精神,為顧客創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境。()()()等同事常年堅持最早到崗,這種持之以恒的精神值得我們學(xué)習(xí)。
強(qiáng)化員工的衛(wèi)生意識,在員工個人衛(wèi)生及顧客就餐前的餐具衛(wèi)生檢查中我實行專人專管,力爭做到萬無一失,排除客人進(jìn)餐的衛(wèi)生隱患。()()()等幾位老員工總能幫忙新員工,起到模范帶頭作用。營造出一個積極向上,樂觀進(jìn)取的氛圍,讓員工們對自己的工作充滿熱情。
2、加強(qiáng)集體榮譽(yù)感,增加團(tuán)隊凝聚力
我始終堅持認(rèn)為一個好的服務(wù)團(tuán)隊不僅要有過硬的個人素質(zhì),也要有良好的團(tuán)隊協(xié)作力,所以我堅持在員工中培養(yǎng)“我以身為華星一員為榮”的思想觀念。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服個人困難
作為一名管理人員,我深知肩上擔(dān)子的沉重,也深知同事們的不易。我們的工作時間不固定,加班加點也是家常便飯,但我和同事們都毫無怨言。在這里特別表揚(yáng)一下()()()等幾位已婚同事,在就餐高峰期時,經(jīng)常和大家一樣忙到深夜。
4、繼續(xù)強(qiáng)化班組晨會制度
由我們幾個副經(jīng)理輪流負(fù)責(zé)晨會,對當(dāng)天發(fā)生的問題及時給與正確的引導(dǎo),避免重復(fù)犯錯。在落實工作或員工遇到心理困境時能夠得以正確的引導(dǎo),幫助鼓勵員工戰(zhàn)勝困難。
5.加強(qiáng)低值易耗品的管理
餐具配齊之后,我實行了“出有簽字、用有去向、損有記錄”的辦法,制定了餐具破損記錄本,加強(qiáng)了餐具的管理。對非正常損耗的餐具,特別是對新餐具、貴重餐具追根溯源,嚴(yán)格執(zhí)行了內(nèi)部和外部的賠償制度,大大減少餐具的破損。每月組織員工對現(xiàn)有設(shè)備、用具進(jìn)行盤點和維修,在掌握設(shè)備、用具使用情況的同時,也提高了使用率和使用壽命;加強(qiáng)了日常消耗水、電燈消費(fèi)大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導(dǎo)、像空調(diào)、燈光的使用,在不影響服務(wù)質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。
二、思想學(xué)習(xí)方面
俗話說“活到老,學(xué)到老”,對我們餐飲業(yè)來說學(xué)習(xí)尤其重要。作為餐飲部經(jīng)理,我深知只有加強(qiáng)自身的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)才能真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的“貼心人、主心骨”。我主要從以下幾個方面充實提高自己:
1、學(xué)習(xí)理論聯(lián)系實際
將培訓(xùn)學(xué)習(xí)的新觀念、新方法大膽用于工作實踐,做到學(xué)以致用,并對方式方法進(jìn)行總結(jié)完善,形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度。
2、嚴(yán)抓培訓(xùn)促質(zhì)量
()()()等幾位老員工,在新員工的培訓(xùn)上能起到模范帶頭作用,把多年積累下來的工作經(jīng)驗毫無保留的傳授給新員工,讓他們更早的融入到工作中。針對日常服務(wù)中遇到的問題,我們整理了客人的喜好記錄,提高員工處理問題的能力;增強(qiáng)了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓(xùn),積累了經(jīng)驗。
3、加強(qiáng)同時交流合作,群策群力為單位加油
我經(jīng)常和同事交流在服務(wù)時遇到的各種問題或和制度的不完善之處,并第一時間和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映解決,在同事中形成良好的'向心力。在團(tuán)隊協(xié)作方面,我要特別感謝其他部門同事的大力幫助。比如在擺桌子、卸餐具等勞動中,伙房、客房和后勤的同事都給了我們極大的支持。非常感謝大家對餐飲部的支持和幫助!
三、存在的差距和努力的方向
雖然在過去的一年我取得了一些成績,但我仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:
1、專業(yè)知識不夠全面,影響了管理水平的提升。
2、制度下達(dá)后的執(zhí)行力不夠堅決,管理工作處于被動。
3、對員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)抓的不夠,整體服務(wù)水平提高不明顯。
4、對憂患意識的理解還不夠。
今后努力方向:
1、強(qiáng)化個人求學(xué)、注重實踐,不斷完善知識內(nèi)涵,提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的管理能力,當(dāng)好部門經(jīng)理的參謀和助手,當(dāng)好下屬員工的帶頭人。
2、加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想法,不折不扣的落實到工作中去。
3、通過各種渠道了解餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,吸取別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。
四、具體工作設(shè)想
1、突出餐飲文化氛圍,體現(xiàn)人文主義情懷。讓顧客不再滿足于吃飽吃好,而是享受美食的同時還能感受到我們酒店的文化內(nèi)涵。
2、定期組織崗位大練兵。通過各種形式的考核技能競賽,提高員工主動學(xué)習(xí)、主動進(jìn)步的熱情,進(jìn)而不斷提高部門整體服務(wù)水平。
3、要提倡部門全員參與管理,樹立大家都是酒店的主人的觀念,對于我們餐飲部甚至是賓館提高經(jīng)濟(jì)效益、提高服務(wù)質(zhì)量、提高社會知名度、杜絕浪費(fèi)等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立刻予以獎勵。
4、要強(qiáng)化員工思想道德教育。在經(jīng)常性的開展知識培訓(xùn)的同時,也不能忽略員工思想道德教育,表揚(yáng)并宣傳肯吃苦、顧大局的員工。
5、要經(jīng)常的學(xué)習(xí)交流。在不斷的學(xué)習(xí)過程中完善自身專業(yè)素養(yǎng),同時即時的運(yùn)用到為賓館發(fā)展中來。
最后,引用一句名言,世上無難事只怕有心人,新的一年希望大家一如既往的滿懷熱情繼續(xù)為更美好的華星努力奮斗。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:
一、從社會中來,到社會中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會服務(wù)。
我們本著為社會服務(wù)的原則,努力為國家減輕負(fù)擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會各類人員進(jìn)行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務(wù),同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。
二、嚴(yán)格辦學(xué),嚴(yán)格管理,造就合格人才。
過去的一年,我們本著嚴(yán)格辦學(xué)的原則,嚴(yán)格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達(dá)到了要求。
三、嚴(yán)格財務(wù)管理,收費(fèi)合理標(biāo)準(zhǔn)。
上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務(wù)管理上,我們嚴(yán)格遵守國家的各類規(guī)定,資金進(jìn)出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費(fèi)上,嚴(yán)格遵守物價局的收費(fèi)進(jìn)行收費(fèi),對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負(fù)擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準(zhǔn)備了寢室,提供免費(fèi)住宿。
一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:
1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進(jìn)一步提高;
2、對招收的`對象文化程度要求不夠高;
3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時間不夠靈活。
這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。
在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報社會。
培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7
時間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的XX年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年里我們的人生目標(biāo),在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設(shè)定了一年里最重要的目標(biāo),這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認(rèn)識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學(xué)生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
XX年對于培訓(xùn)學(xué)校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復(fù)雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學(xué)生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費(fèi)用一直在上升,我們的學(xué)生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善,甚至包含著一定的危機(jī)。
XX年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在XX年里,xx教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ,最終實現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校,教學(xué)質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、XX年里,xx教育會將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來;第三、xx教育的考核機(jī)制將會主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO(shè)、培訓(xùn)和管理,使老師們能夠更加出色的教學(xué),最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會根據(jù)學(xué)生和家長的需求設(shè)計切合實際的教學(xué)方案,最大程度提升學(xué)生和家長滿意度和續(xù)報率。
xx教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式,是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在XX年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細(xì)化管理將會是xx教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校,我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的'規(guī)律,把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚(yáng)個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣,然后變成理所應(yīng)當(dāng),最后不斷進(jìn)步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待XX年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
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