工程師年終工作總結(jié)七篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家收集的工程師年終工作總結(jié)7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工程師年終工作總結(jié) 篇1
XXXX年X月我被調(diào)入XX公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報如下：
1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設(shè)備及儀器，進行安裝、調(diào)試、標定，申請工地臨時資質(zhì)，同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗收一次通過，具備施工準備階段試驗條件。在建設(shè)駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設(shè)備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎(chǔ)。
2、開工前，首先按照設(shè)計圖紙及規(guī)范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規(guī)范及設(shè)計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據(jù)。
3、材料質(zhì)量控制，是我們試驗監(jiān)理質(zhì)量控制的重點，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設(shè)計要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標之一。
XXX年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復(fù)雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。
雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的'現(xiàn)象時有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程，熟悉設(shè)計圖紙，提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量。
在XX公路項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監(jiān)理試驗工作，20xx年任務(wù)艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務(wù)知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質(zhì)量關(guān)、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗關(guān)，當好工程質(zhì)量的守護神，為華路捷公路工程技術(shù)咨詢有限公司在西部建設(shè)樹立良好的企業(yè)形象。
工程師年終工作總結(jié) 篇2
在任職期間，領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)和崗位范 圍內(nèi)的各項工作都能及時順利地完成，且工作主動積極，不怕苦、不 怕累、勤勤懇懇、扎扎實實。工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教 導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將 工作個人總結(jié)如下： xx 年 7 月在進入 xxx 有限公司后， 第一個任務(wù)就是被派到公 司新研發(fā)的核心產(chǎn)品 xxx 的事業(yè)部中，擔任檢驗員。由于在校時的 專業(yè)不對口，所以在此期間，我加倍努力學習，在這期間首先要熟悉 生產(chǎn)圖紙，這也提高了我看圖識圖的能力。
另外檢驗期間必須先了 解檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，熟悉車間現(xiàn)場流程，也為以后的工作奠定了堅實 的基矗另外及時記錄測量的真實、完整的數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品追溯提供較 大幫助。在日常檢驗中我發(fā)現(xiàn)問題后，盡量自己來找相應(yīng)部門進行處 理后上報部門領(lǐng)導(dǎo)，遇到自己處理不了的事情再由上級領(lǐng)導(dǎo)進行處 理，這樣也增加了我的經(jīng)驗，并且鍛煉了我獨立自主的能力。通過長 期的鍛煉， 我對工作現(xiàn)場的流程越來越清晰， 對檢測設(shè)備越來越熟悉， 與工作的同事們也越來越親近。
在這一段時間我的個人能力有了很大 的`提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及身邊同事的幫助時分不開的。
由于工作認真負責，檢驗?zāi)芰μ岣撸温殭z驗組組 長及質(zhì)量工程師，參與不合格產(chǎn)品的評審，對不合格品進行糾正并制定預(yù)防措施，合理安排檢驗員的班次。另外負責現(xiàn)場檢驗工作的指導(dǎo) 和體系文件的編寫、修改。由于從基層做起，現(xiàn)場的工藝、流程較熟 悉，對體系的編寫有較大的幫助。
在工作中的困難通過向同事間的互 相探討，領(lǐng)導(dǎo)們的請教，并查找網(wǎng)絡(luò)資料，讓我的能力更上一層樓， 由于工作表現(xiàn)較好，被評為 1014 年公司優(yōu)秀員工。
工程師年終工作總結(jié) 篇3
一、職業(yè)成長回顧
還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細細回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗和磨礪。我想，20xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機遇和挑戰(zhàn)的一年。
來到XX已經(jīng)一年光景，作為一名項目工程售前的技術(shù)工程師，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)與部門同事的批評指導(dǎo)，在履行自己職責的同時，也逐漸看到了自己距離優(yōu)秀員工所具備的全面素質(zhì)要求還有一段需要努力彌補和完善的差距�？臻e的時候我也時常捫心自問，是否擁有足夠的資格去享受”售前工程師”這樣責任重大的稱謂？
自從擔任公司項目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項目設(shè)計方案、項目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨立接受項目派單時，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭椖渴矍暗暮x，更不了解應(yīng)該如何去把項目售前的工作開展實施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項目關(guān)鍵點部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實際脫節(jié)。通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對于項目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴展，對項目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識面狹小的事實。好在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事通過單獨技術(shù)指導(dǎo)以及對整個部門進行的項目經(jīng)驗分享指導(dǎo)，也讓我逐漸明白在進行系統(tǒng)集成項目時宏觀了解，全局設(shè)計的重要，對用戶的需求必須要深入的分析，了解客戶的企業(yè)規(guī)模、事務(wù)處理流程以及發(fā)展規(guī)劃之后，從全局的角度來進行方案設(shè)計，再突出眼前的局部建設(shè)構(gòu)想，這樣才能真正把
系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。
二、工作開展回顧
在過去的一年，我對涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進行了一些回顧總結(jié)，其中視頻監(jiān)控項目與網(wǎng)絡(luò)項目占到了所處理案件的70%，在這些項目中，我所要承擔的任務(wù)主要包括：項目需求了解、項目設(shè)計方案編寫、項目跟蹤等。而相對來說，項目方案設(shè)計又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個時期的成長。
第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料（如�？低�、華為等常用設(shè)備）修改成針對用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個時期在編寫方案的時候從完成速度上來說比較快速，但不能站在客戶價值角度來理解產(chǎn)品。
第二階段：從需求到方案。通過總結(jié)問題以及對項目的不斷理解，有了自己的知識體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求，并提供解決方案。
三、20xx個人職業(yè)展望
通過這一年時間的摸索與觀察，對于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺下進行。也就是說，對于未來客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競爭中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點方案。
在學習交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計算將是未來發(fā)展的`技術(shù)方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險；而云計算通俗來說既是虛擬化服務(wù)，包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來越降低對客戶終端的硬件要求，轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
除了對技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過去的工作開展中，接受客戶案件的時候，我想自己可能過多的是處在一種被動的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進行分析，了解客戶一時期內(nèi)的發(fā)展狀況，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠不能夠樹立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對客戶的需求進行分析，還要對客戶所在行業(yè)進行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來進行整體解決方案設(shè)計，提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
明確了個人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項目實施者成功經(jīng)驗的分享，總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項目的辦法。
工程師年終工作總結(jié) 篇4
一、工程概況
陸豐市陸城華廷工程1棟-6棟及商鋪工程，由陸豐市華策置地有限分司興建，廣東建筑藝術(shù)設(shè)計院有限公司設(shè)計，中建四局第一建筑工程有限公司。該工程陸豐市東海鎮(zhèn)人民路與廣汕路交匯處，結(jié)構(gòu)為鋼筋混凝土框剪結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)設(shè)計為預(yù)應(yīng)力高強混凝土管樁基礎(chǔ)，總建筑面積：117832.24㎡，建筑高度：85.5m，最大跨度：15.00m，層高為12-18層，一般房屋建筑工程。工程質(zhì)量等級：合格工程。本工程項目總投資約9900萬元，合同工期為16個月。
二、監(jiān)理組織機構(gòu)職
務(wù)姓名職稱聯(lián)系電話備 注總監(jiān)唐奇林工程師13068163190全面負責本項目監(jiān)理工作總監(jiān)代表譚念祥工程師13068126579負責本項目監(jiān)理工作土建專業(yè)監(jiān)理工程師唐石金工程師13068126759負責本專業(yè)監(jiān)理工作土建專業(yè)監(jiān)理工程師周寬心工程師15817893234負責本專業(yè)監(jiān)理工作給排水監(jiān)理工程師張明慧助工13068139839根據(jù)工程進展，隨時（或定期）進駐空調(diào)、電氣監(jiān)理工程師金海蓮工程師13068126567根據(jù)工程進展，隨時（或定期）進駐監(jiān)理員劉海剛助理工程師88929802負責土建專業(yè)的旁站監(jiān)理工作 總監(jiān)理工程師唐奇林監(jiān)理機構(gòu)組織形式 總監(jiān)代表譚念祥 土 建 唐專業(yè) 監(jiān) 石理工程 師 金 給 排 張水監(jiān)理 明工程 慧師 土 建周專業(yè) 監(jiān)寬理工程 師心 暖通 金空調(diào) 監(jiān)理 海 工程 師 蓮旁站監(jiān)理員劉 海 剛
三、監(jiān)理設(shè)施
項目監(jiān)理部監(jiān)理設(shè)施一覽表 名 稱型號件數(shù)使用階段提供單位水準儀普通一套施工準備監(jiān)理單位游標卡尺普通一把施工階段監(jiān)理單位檢測尺普通一套全過程監(jiān)理單位坍落度筒普通一件混凝土結(jié)構(gòu)工程監(jiān)理單位質(zhì)量檢測工具普通一套砌筑及裝飾工程監(jiān)理單位臺式電腦普通一臺全過程監(jiān)理單位打印機普通一臺全過程監(jiān)理單位辦公桌椅普通六套全過程監(jiān)理單位辦公室 一間施工階段建設(shè)單位休息室 一間施工階段建設(shè)單位
四、監(jiān)理合同履行情況
已按監(jiān)理合同要求協(xié)助業(yè)主完成有關(guān)招標工作，通過招標確定土建總包單位。已按監(jiān)理合同要求完成施工階段監(jiān)理工作，并完成了額外監(jiān)理工作（由于非監(jiān)理工程師原因造成工期延誤而引起監(jiān)理工作的延長）和附加監(jiān)理工作。
五、監(jiān)理工作成效
六、施工過程中出現(xiàn)的問題及處理情況和建議：
施工單位在施工過程中應(yīng)進一步加強施工質(zhì)量的控制和管理，熟悉新的施工質(zhì)量驗收規(guī)范要求，以提高質(zhì)量意識，并加強對工人進行新工藝、新技術(shù)等方面的培訓(xùn)，做好施工技術(shù)的交底工作，避免出現(xiàn)返工和窩工現(xiàn)象，提高工作效益。陸豐市陸城華廷工程2、3、5棟工程，在施工、監(jiān)理過程中，得到了建設(shè)單位、使用單位、設(shè)計單位、質(zhì)監(jiān)部門等各參建單位的.大力支持、幫助與配合，使本工程得以圓滿竣工驗收并交付小業(yè)主使用，在此，陸城華廷項目部全體監(jiān)理人員謹代表本公司表示真誠的謝意！
工程師年終工作總結(jié) 篇5
回眸即將過去的20xx年，進入**公司已經(jīng)有將近一年的時間，靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的指導(dǎo)以及關(guān)心支持下，在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中，同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài)，很好的完成各項工作任務(wù)，很好的履行崗位職責，讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)自身存在諸多缺陷不足之處。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度工作情況作如下總結(jié)：
一、圖紙規(guī)范是管理的根本。
每每聽到圖紙會審時施工單位所說的風涼話，指望甲方監(jiān)理看圖紙?zhí)釂栴}門都沒有，那種嘲笑與不屑，已深深烙在我的腦海里，我認為這既是挑釁也是挑戰(zhàn)。施工藍圖是施工的依據(jù)和根本。經(jīng)歷過諸多項目，開工都比較急。作為參建的三大主體單位說真的時間很倉促，所以圖紙上面很多問題在圖紙會審時根本提不出來，而施工時會發(fā)現(xiàn)這個節(jié)點不照，那個尺寸不符等一系列的問題。所有工作的爭論焦點都離不開施工藍圖，所有的施工方案、施工工序、施工工藝都離不開施工藍圖，所有的工程成本控制都離不開施工藍圖，可見圖紙會審的重要性，可惜許多項目都還沒認識到呀!雖說工程管理與教書育人沒有多大共同點，不說別人一碗水，你要有一桶水，總之你沒有水是沒法與施工單位"較量的。怎樣做到手中有糧，心里不慌。
二、企業(yè)要有核心文化。
百科一下，企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認知。
企業(yè)文化集中體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為。企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形式。企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點的物質(zhì)文化和精神文化;狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個性的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。同匯置業(yè)我已經(jīng)有深刻體會。
三、建設(shè)凝聚力團隊、學習型團隊。
說到團隊建設(shè)不得不說凝聚力，說到凝聚力不得不說正能量。百科一下，"正能量本是物理學名詞，而正能量的流行源于英國心理學家理查德·懷斯曼的專著《正能量》，其中將人體比作一個能量場，通過激發(fā)內(nèi)在潛能，可以使人表現(xiàn)出一個新的自我，從而更加自信、更加充滿活力。正能量指的是一種健康樂觀、積極向上的動力和情感。當下，中國人為所有積極的、健康的、催人奮進的、給人力量的、充滿希望的人和事，貼上正能量標簽。它已經(jīng)上升成為一個充滿象征意義的符號，與我們的情感深深相系，表達著我們的渴望，我們的期待。正能量是一種積極向上的態(tài)度，正能量是一種可傳遞的能量，讓我們心態(tài)更加積極，更加陽光。
記得看過一句話：裝一半水的杯子，樂觀的人看到的是半杯水，悲觀的人看到的是半個空杯。--無論你怎么看，那個杯子都是裝一半的水，不以你的意志為轉(zhuǎn)移，那還不如讓自己滿足一點、快樂一點好。除非你有足夠的意志力，否則不要和負能量的人交朋友。團隊建設(shè)中正能量的發(fā)揮尤其重要。團隊學習是指一個單位的集體性學習，它是學習型組織進行學習的.基本組成單位，便于單位成員之間的互相學習、互相交流、互相啟發(fā)、共同進步。團隊學習是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標能力的過程。歲月是我們最大的敵人，只有多學習才能適應(yīng)瞬息萬變的社會。團隊學習對組織與個人來說是雙贏的選擇，也是雙贏的結(jié)果。團隊建設(shè)好是個團隊，建設(shè)不好是個團伙。團隊是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會中不可缺少的!
四、合理化建議。
1、現(xiàn)代化管理。工地會議室配備投影儀，工程施工中存在問題分別以PPT的形式投放出來，對于不聽話的勞務(wù)班組以及管理人員集中學習，直至思想轉(zhuǎn)變。
2、工程應(yīng)該有自己的細部做法。
20xx年，對于我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊自己的視野。不過在工作中處理現(xiàn)場事宜，管理力度還不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
工程師年終工作總結(jié) 篇6
在xx年xx月從xx工地因工作需要來到大家辛苦勞作的xx。在xx抓緊完成制梁任務(wù)的緊要關(guān)頭，我作為其中的一份子。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下又開始了新的工作。在試驗室的工作中，還有很多是沒有認識清楚和明白的。在自我能力和業(yè)務(wù)發(fā)展上有很多不足。在xx工作中的工作作風態(tài)度要本著愛崗敬業(yè)，盡職盡責努力完成本職工作的角度出發(fā)多思考多辦事。有時沒有從公司的大局觀考慮問題和處理問題，向單位領(lǐng)導(dǎo)咨詢學習給他們帶來了很多不便。我作為單位中的一份子，感到要加強專業(yè)知識的業(yè)務(wù)學習，對本單位需要的規(guī)范制度等方面提高的情況要認真對待學習認真傾聽。從中認識到必須從實際出發(fā)為xx想問題為xx干工作。在xx的預(yù)制過程中還有很多實際性的現(xiàn)場性的問題，沒有徹底明白和解決，這是工作中的不虛心態(tài)度不端正造成的。把工作態(tài)度端正是工作方式方法中很重要的一環(huán)，是為集體榮譽添光添彩的最基本的態(tài)度和方法，也是從企業(yè)和個人利益出發(fā)的實際情況。
轉(zhuǎn)眼xx即將明年進入施工階段高峰期，這里已不陌生，因為這里有我的點點滴滴。來到這里就立刻轉(zhuǎn)入到xx的箱梁的預(yù)制工作。在那段忙碌的日子里，大家的心聯(lián)系得更緊了。讓大家更加明白了集體的力量，集體的含義。因為外部等個別原因?qū)е聏x停工了兩月時間左右但是我們復(fù)工之時還是想盡可能的完成單位和領(lǐng)導(dǎo)下達的制梁施工任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和集體的幫助下，我們攻堅克難服務(wù)現(xiàn)場的態(tài)度也得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎。
xx部級認證通過以后，XX年xx基本轉(zhuǎn)入了正常循環(huán)的生產(chǎn)環(huán)境中，在這其中作為xx的一份子，能為xx的質(zhì)量安全生產(chǎn)出把力，能為大集體添磚添瓦感到很榮幸很光榮。在主要負責xx試驗室工作方面，我們按照國家標準在xx自身的施工情況來控制，為xx安全的更快進度的.完成任務(wù)為現(xiàn)場服好務(wù)。在近幾年客運專線施工和鐵道部的大背景下，一零年的各種材料試驗標準都更新改變了不少。在這基礎(chǔ)上，抽空安排大家對新標準新規(guī)范學習，在各種試驗過程中給大家提出指導(dǎo)互相學習詢問和溝通，讓大家對自己的崗位工作有了更全面深入的了解。對現(xiàn)場制梁施工的認識更加的深刻，保證以后盡職盡責的努力完成好本職工作起到了不小的作用和幫助。
一年的經(jīng)歷就在眼前，一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝。能在xx不斷磨煉鍛煉自己，解決和克服面對的問題。我受到了很多的啟發(fā)和實質(zhì)性的感悟。希望自己能在以后的工作中發(fā)現(xiàn)更多，感悟更多，為了xx的明天更精彩出把力出把勁…
工程師年終工作總結(jié) 篇7
在售后服務(wù)部工作已經(jīng)有八個月了，對公司的產(chǎn)品和售后服務(wù)這一行有了比以前更深的了解。售后服務(wù)部是一個挺受氣，但是是一個很鍛煉人的職業(yè)。通過這八個月的售后服務(wù)工作，對售后服務(wù)工作有了一定的認識和體會：
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要問題。現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外，我認為售后服務(wù)工作的全局就是“樹立企業(yè)形象，是客戶對企業(yè)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化”，最大限度的保護客戶利益，提高公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時為了反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況。以便在后續(xù)產(chǎn)品中得到及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場和客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察
隨著船舶行業(yè)的不斷發(fā)展，自動化程度的不斷提高，以及新產(chǎn)品新工藝的不斷涌現(xiàn)，作為一個售后服務(wù)技術(shù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察，獨立思考，多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流，多與其他公司售后技術(shù)服務(wù)人員的`溝通，了解船舶行業(yè)的發(fā)展方向以及服務(wù)技術(shù)人員的技術(shù)能力發(fā)展要求，能夠在今后的新產(chǎn)品中更好更快的做好新產(chǎn)品的服務(wù)工作。
三、屬于溝通工作，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品在很多時候是由于操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量不行。在這個時候，就需要售后服務(wù)人員找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至企業(yè)形象的損害。
在船舶行業(yè)發(fā)展的新形勢下，在剛剛經(jīng)歷了金融危機的大浪下，面對船市的復(fù)蘇，在這個背景下，售后服務(wù)業(yè)應(yīng)有新的工作思路。企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前進：一是提高產(chǎn)品質(zhì)量，是產(chǎn)品使用更加方便和簡潔，二是完善的售后服務(wù)，及時的將公司的產(chǎn)品產(chǎn)品存在的問題以信息聯(lián)系單和售后服務(wù)總結(jié)的形式發(fā)放給相關(guān)部門，預(yù)防同類產(chǎn)品中再次出現(xiàn)這類問題。
在今后的工作中，我會更加努力的學習相關(guān)的專業(yè)知識，使自己的工作更上一層樓。
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