辦公室主任個人工作總結范文合集5篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此好好準備一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的辦公室主任個人工作總結5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室主任個人工作總結 篇1
第一章 20xx年工作回顧
20xx年可以說是非常不平凡的一年,在這一年當中,中國人經(jīng)歷了很多的事情,有雪災、地震、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等。作為一名普通的中國人,我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動;作為一個有社會責任感的企業(yè)——某某汽車集團,我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,默默獻出我們的愛心,為祖國取得的輝煌成就,我們一起喝彩,一起歡呼!
回顧20xx,我們感慨萬千;回顧20xx,我們倍感驕傲和自豪!
我想,作為一名普通的員工,我們個人的能力非常有限,而回饋社會最好、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。
我現(xiàn)在代表辦公室就20xx年辦公室的工作情況向各位領導、各位同仁做一個書面匯報,請各位領導批評、指正。
一:行政管理工作回顧
我們知道,行政管理的廣度,涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。
概括起來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務,我們正是按照這一理念推進20xx年辦公室的各項工作的。
1:辦公室人員結構現(xiàn)狀
辦公室目前有13人,其中主任1人、文員1人、網(wǎng)管員1人、司機1人、保潔員2人、保安員3人、炊事員3人、水電工1人。
從辦公室人員的結構來看,目前的人員編制相對合理,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專文化程度僅有3人,占23%,初高中以下文化程度有10人,占77%,其中還有4人是半文盲。
從年齡結構來看,辦公室40歲以下有2人,占15.3%,40歲以上有11人,占84.7%。
通過以上人員文化層次、年齡結構來看,我們可以看出,辦公室人員結構呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。
要帶領好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉,絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
我想,要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì)!懊粲谛小奔匆智、腿勤、事事勤快,思維敏捷、考慮周全;“慎于言”即要以高度的責任感管好自己的言語,做好保密工作,盡量做到該講的話要講,不該講的話不講,切忌夸夸其談,言過其實。其次,要具備先做人,后做事的素質(zhì)。要想成為一名稱職的辦公室主任,必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì)。在做好人的基礎上再去認真的做事。
由于辦公室主任工作接觸面較廣,對外代表著單位的形象,因此,妥善的處理一些事務顯得非常重要!白鋈恕狈从沉艘粋人的品質(zhì),在工作和生活的方方面面,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。
2:辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設、企業(yè)文化建設五大方面。
1行政事務管理
a:印鑒管理
辦公室充分認識到印章管理的重要性和嚴肅性,按照集團辦公室的要求,加強了印鑒管理。每位印章的管理者都學習了,簽定了。每枚印章都有專人管理,專人負責。印章管理人員用印前,要求認真審核,明確了解用印的內(nèi)容和目的,確認符合用印手續(xù)后,在用印本上逐項登記,經(jīng)領導審批簽字,方可用印。在20xx年沒有發(fā)生因為用印不當引發(fā)的責任事故。
b:資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過盤店,建立起了、,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫、出庫手續(xù),并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領用到人,責任到人。
c:檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及員工個人資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案目錄,且由專人負責管理。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也會對檔案按相關規(guī)定和流程及時進行處理。
d:公文管理
對于集團下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等等各類公文,辦公室均能做到一文一案,及時傳遞。每個文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案,歸檔存放,并由專人負責保管。收文能做到先簽閱,后督辦完成。發(fā)文能做到按權限簽批后按流程傳遞。
我們在公文管理中嚴格把握以下幾點:
1:各部門要有專人負責文書處理工作。
2:加強對相關人員的保密紀律教育。
3:文書傳遞過程中必須辦理登記、簽收、注銷等手續(xù),及時歸檔,以防流失。共5頁,當前第1頁12345
4:簡化審批程序,減少傳遞環(huán)節(jié),縮短文件流程。
e:車輛管理
在車輛管理上,按照集團公司的要求,做到了出車有出車記錄,加油有加油記錄。車輛費用臺帳在20xx年也建立起來。車輛的保養(yǎng)和維護工作也比較及時,車輛的調(diào)度使用基本正常。
根據(jù)集團公司20xx年7月下發(fā)的<<車輛移動管理辦法>>,我們嚴格審核了準駕人員資格,并張貼在保安崗亭,嚴格按規(guī)定執(zhí)行,并在20xx年11月再次組織準駕人員,學習相關制度,讓安全警鐘長鳴!
f:會議管理
會議管理是行政管理的一個重要方面,為了保證各類會議的順利進行,辦公室積極按照“會前準備、會中事務處理、會后工作管理”三個步驟進行。
總經(jīng)理辦公會議在每周一下午準時召開,每次會議都有會議紀要,對領導交代的各類事項,辦公室一一記錄下來,并督辦完成。
各部門也會根據(jù)自己的實際情況,開展專題會議,討論當前工作中存在的問題,大家一起協(xié)商應對問題的策略及解決辦法。
會議制度的落實執(zhí)行,不但解決了工作中的實際困難,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增強了。
g:安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
安全管理包括治安管理、勞動安全管理、消防管理三方面。
辦公室在20xx年3月編寫了。根據(jù)集團公司20xx年7月下發(fā)的精神,又重新修訂了,并再次下發(fā)給各個部門,組織學習,貫徹落實。
在20xx年上半年巡檢結束后,對集團辦公室提出的安全隱患,例如停車場所雜草較多、消防設施不夠等等,都及時的進行了整改。
辦公室還不定期的會同銷售部、售后部一道檢查庫存車輛停放、生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。
h:綜合管理
在員工的著裝管理上,有些員工因為身體素質(zhì)不好,冬季著裝不夠規(guī)范,但在夏秋季節(jié),員工基本能按規(guī)定著裝。
高管離司能嚴格按集團頒發(fā)的執(zhí)行。
2后勤事務管理
a:食堂管理
目前,食堂供應著本店員工、某店員工及客戶的`用餐,每天用餐人數(shù)在160人到200人之間。
在食堂管理方面,辦公室本著服務于員工,讓員工滿意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。在10年各項食品費用上漲的情況下,盡力做好費用的控制,10年食堂費用沒有超標。
由于員工來自各地,飲食習慣不同,加上員工對伙食質(zhì)量期望較高,而伙食費用標準有限,很難滿足方方面面的要求。因此,10年員工對食堂的滿意度不高,在**年辦公室將會圍繞“端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
b:員工宿舍管理
目前我店的宿舍是本店員工、某店員工一起居住的,共有大小6個寢室,26名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫了,由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門禁管理、會客規(guī)定、宿舍安全管理方面,員工都比較配合辦公室的工作。但在宿舍衛(wèi)生管理上,是一個老大難問題。
由于各住宿員工公司只配備了一張床,沒有其他配套的生活設施,再加上住宿員工大部分來自農(nóng)村,生活習慣不好,因此各寢室顯得雜亂無章,環(huán)境較差。在20xx年要進行重點改善。
c:5s管理
車間5s管理在售后部及辦公室的共同督促管理下,較以前有很大的改善。員工在作業(yè)過程中,大多數(shù)能按作業(yè)流程規(guī)范作業(yè),有效的維護了車間的環(huán)境衛(wèi)生,臟、亂、差現(xiàn)象杜絕了。銷售部在展廳管理方面均能按照主機廠的要求進行布置、陳列。辦公場所環(huán)境衛(wèi)生的清潔方面,辦公室的兩名保潔員也做了很多工作,有效的保證了公司的整體形象和舒適度。
d:網(wǎng)絡管理
為保證公司業(yè)務的正常運轉,辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時間出現(xiàn)在網(wǎng)絡故障現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡存在的問題,及時維護修理,并建立起維修記錄。對公司20xx年的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)也及時的刻錄光盤,對數(shù)據(jù)進行備份。
3制度建設
任何一個企業(yè)都是把提高經(jīng)濟效益和社會效益視為最終奮斗目標,為了實現(xiàn)上述目標,企業(yè)都必須建立一套完善的管理方式和方法,這項管理工作主要依靠建立、健全各項規(guī)章制度來實現(xiàn)。通過制度建設,規(guī)范員工的行為,為員工的行為選擇提供依據(jù)。
20xx年是集團公司的制度年,先后制定、下發(fā)了一系列的規(guī)章制度。辦公室為了培訓方便,制作了制度ppt版本,還先后多次組織員工學習各項制度,管理人員還進行了制度考試。
辦公室在集團公司制訂的各項規(guī)章制度上,逐步完善了實施細則,先后修訂了.......等。辦公室不但狠抓制度的學習,也狠抓制度的落實執(zhí)行。在執(zhí)行過程中有什么疑問,及時向集團辦公室、人力資源部請教、反饋。
4企業(yè)文化建設
u 積極參加了集團公司舉辦的員工聯(lián)歡晚會。
u 舉辦了我店三周年慶;顒印
u 組織員工參加了野外拓展訓練活動。共5頁,當前第2頁12345
u 積極參加了首屆崗位技能大賽,取得不錯的成績
u 參加了集團組織的第二屆ngl活動。
通過企業(yè)文化建設,不但豐富了職工的文化生活,也增強了集體榮譽感,增強了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
5費用管理
辦公室本著開源節(jié)流,杜絕浪費的原則,嚴格控制各項行政費用的開支。對于開支的各項費用,都按項目建立起相應臺帳,費用的開支也嚴格按審批權限、審批流程執(zhí)行。
在20xx年,各項行政費用均在預算范圍以內(nèi),沒有超出預算。辦公室采購的各類物資均在集團公司指定的供應商處采購,有些物資采取招標方式比價采購。
詳細費用使用情況見附件。
二:人力資源管理工作回顧
1:人力資源現(xiàn)狀
截止到20xx年12月31日,我司共有員工68人。其中總經(jīng)理1人,占1%;辦公室13人,占19%;財務部5人,占7%;銷售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。
性別構成狀況:男性員工43人,占63%;女性員工25人,占37%。
年齡構成狀況:20歲以下1人,占1%;21---30歲之間37人,占55%;31歲---40歲之間14人,占21%;41---50歲之間11人,占16%;50歲以上5人,占7%。平均年齡32歲。
文化程度狀況:本科5人,占8%;大專27人,占43%;中專15人,占20%;高中11人,占11%;初中以下10人,占18%。
工齡構成狀況:1年工齡以下25人,占37%;1---2年之間工齡15人,占22%;2---3年之間工齡10人,占15%;3---4年之間工齡11人,占16%。4年以上工齡7人,占10%。
中層干部狀況:副經(jīng)理以上員工6人,占9%;主管6人,占9%;員工56人,占82%。
售后車間技術骨干狀況:售后車間共有23人,其中車間主管1人,占4%;技術主管1人,占4%;質(zhì)檢1人,占4%;洗車工3人,占13%;學徒工6人,占26%;技工2人,占9%;技師9人,占40%。
員工流失情況:20xx年,我司員工流失率為25.14%。詳細流失人員情況見表格,流失原因以前也做了一個詳細的分析,上報給了審計部,下面只做一個簡述。
20xx年員工流失匯總表序號1月2月4月5月6月7月8月9月合計12345合計3115231117
備注:員工流失率達25.14%。
2:人力資源構成分析
通過以上數(shù)據(jù)我們可以看出:
1我司的人員構成相對合理,能夠滿足產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)經(jīng)營的需要。
2從年齡構成來看,平均年齡32歲,40歲以下的占77%。這說明我司是一支年輕的團隊,年輕人接受能力較強,愿意接受新鮮事物,思維比較活躍,富有朝氣和活力。
3從文化程度的構成情況來看,?埔陨先藛T占69.12%,公司員工文化程度較高,整體素質(zhì)良好。
4從工齡情況來看,兩年以上的員工占41%,三年以上的占26%,這說明我們的員工流失率相對較大。員工流失主要原因在于有些員工好高騖遠,希望在短時間內(nèi)獲得成就;有的希望通過個人創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自己的人生夢想;有的員工職位滿足程度得不到實現(xiàn),例如對加工資、晉升、上司同事的關系不和諧,當這些自認為合理但不切合實際的需求得不到滿足時,員工流失了;有的員工因為不能適應集團的管理制度而離職。
5從中層干部的比例來看,主管以上人員占18%,員工占82%,說明我們的管理構架比較合理,屬扁平式結構,沒有出現(xiàn)“管的人多,干的人少”現(xiàn)象。
6從售后車間技術骨干狀況來看,技術骨干占52%,這就有效的保證了整體的技術水平和維修質(zhì)量。
3:人事行政管理回顧
1招聘管理
辦公室能按照要求認真履行招聘義務,對公司各部門提出的用人需求,按照招聘流程逐級上報審批,且能在最短的時間里能滿足各用人部門需求。在此感謝集團人力資源部給予的大力支持。
2人事檔案管理
在20xx年辦公室與全體員工都簽定了勞動合同,全體員工在入職時都建立了人事檔案,檔案資料按規(guī)定填寫,并對重要崗位進行了從業(yè)背景調(diào)查。
3培訓管理
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
辦公室根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、企業(yè)文化培訓、管理制度培訓,到銷售技巧培訓、服務質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
內(nèi)訓:辦公室要求各部門在每月底上報次月的培訓計劃,并負責督促檢查各部門培訓計劃的落實執(zhí)行。各培訓部門對培訓效果均按實際情況給予考核、評分,作為績效考核依據(jù),考試試卷留辦公室存檔。
外訓:對于主機廠或培訓機構組織的培訓,辦公室按流程操作,先審核培訓通知,與被培訓員工簽定培訓協(xié)議,員工接受培訓后進行轉訓,最后方可報銷差旅費用。
4薪酬與績效管理
以業(yè)績?yōu)閷,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求均嚴格按集團下發(fā)的以及嚴格執(zhí)行。共5頁,當前第3頁12345
我們在績效考核中把握以下幾點原則:
a:制定切合實際的考核方案。
b:建立完善的績效考核實施細則。
c:盡量量化考核標準,細化考核內(nèi)容。
d:增加考核工作的透明度。
e:將績效考核結果反饋給員工。
早在20xx年年初,各部門負責人均和公司簽定了,明確了各部門的kpi指標,各部門也將kpi指標層層分解、落實。大家目標明確,責任到人,按設定的目標前進。
在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和工作能力多方面的量化考核,取得了較好的效果。辦公室為每位員工都建立了績效檔案,每月公布了績效考評結果,并將績效作為獎勵、晉升、提拔的重要依據(jù)。
5社會保險管理
截止到20xx年低,我司68名員工,有41人參加了養(yǎng)老保險,全員參加了工傷保險。之所以全員參加工傷保險,是我們有很強的風險意識,員工一旦出現(xiàn)意外傷害,我們將風險就合法的轉嫁給了保險公司。
第二章:20xx年工作中的不足
行政工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標不好量化的特性,決定了我們的工作很難達到完美。在10年實際的工作中,我們也留下了很多不足和遺憾,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1:培訓方面:
a:副經(jīng)理以上員工管理觀念的更新、管理技能的提高等方面的培訓不夠,成為公司整體培訓工作的軟肋。
b:各部門在組織內(nèi)部員工的培訓,記錄不完整或沒有記錄。
改進方法:
a:建議集團公司加強對副經(jīng)理以上人員的培訓力度,尤其是加強管理技能方面的培訓。
b:完善各部門培訓記錄。
2:招聘方面:
由于各子公司沒有設立人力資源專員這一崗位,現(xiàn)有工作人員也沒有進行系統(tǒng)的培訓,導致在人力資源管理上不夠?qū)I(yè)。
改進建議:建議在各子公司設立人力資源專員,專業(yè)的人做專業(yè)的事情。
3:企業(yè)文化建設
辦公室出于經(jīng)費的考慮,在20xx年組織員工文化、體育活動不夠,員工業(yè)余生活比較單調(diào)。
改善措施:采取自費方式組織員工開展文化、體育活動,豐富員工業(yè)余文化生活,提高員工的凝聚力和向心力。例如:組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
4:后勤管理方面
a:食堂管理存在一定問題,員工滿意度不高,意見較大,需要改進和提高。
b:員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時好時壞,不能有效、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,管理沒有到位。
改善措施:
a:在**年辦公室將會圍繞“端正服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量”這一指導思想,來提高員工對食堂管理方面的滿意度。
b:持續(xù)關注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況,適當改善員工居住條件,加大管理力度和處罰措施。
5:安全管理方面存在隱患
我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控攝像頭已經(jīng)沒有維修價值,失去效用,存在安全隱患。
改善措施:本著節(jié)約費用的原則,能維修的設備以維修為主,對的確沒有維修價值的設備,采取比較采購方式,更換新的設備。
第三章 20xx年工作思路
一:20xx年行政管理工作思路
辦公室不象業(yè)務部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,但它擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。所以,辦公室為達成**年工作目標將遵循以下原則:
1:辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認真細致地做好種種行政事務工作,把領導和員工從繁重、瑣碎的行政事務和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展,實施公司的經(jīng)營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務等等。
2:建立健全和認真執(zhí)行集團公司的各項管理制度、崗位責任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3:努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的行政人員隊伍。
4:辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務"三方面再上一個檔次。
從"管理"方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務的層次上做好領導的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領導不可缺少的參謀和助手。
從"協(xié)調(diào)"方面來說,辦公室不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權壓人。辦公室應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調(diào)。
從"服務"上說,辦公室要甘當幕后英雄的角色。因為行政服務干得再出色,畢竟還是以服務于企業(yè)員工和部門為最終目的的。辦公室的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的"中心"。不但不可能,而且不應該。
5:合理調(diào)配公司的人力、物力、財力等資源,調(diào)動員工的積極性、主動性,開源節(jié)流;大力提倡勤儉節(jié)約,反對大手大腳,努力提高公司的經(jīng)濟效益,適應企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務必在"管理"上做好領導的參謀和助手,在充分溝通的基礎上做好"協(xié)調(diào)",在"服務"上當好幕后英雄,這是我們20xx年行政工作的指導思想。
二:20xx年人力資源工作思路
根據(jù)20xx年人力資源工作的情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:
1、根據(jù)集團公司119號文件的精神,進一步完善我司的組織架構,保證既有的組織架構運行順暢。共5頁,當前第4頁12345
2、 根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。
3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上不斷完善,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進公司的發(fā)展。
5、 大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
6、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。
7、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
綜上所述,我司20xx年在集團公司領導的正確指揮下,我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽儯蚣瘓F公司上交了一份滿意的答卷。我們更由理由相信,在20xx年全體員工上下一心,同心同得,將取得更好的成績。
辦公室主任個人工作總結 篇2
學校轉隸后,根據(jù)工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉換,在工作中不斷改進方法,提高效率,較好地完成了各項任務,現(xiàn)就一年來的工作總結如下。
一、作為秘書,注重在服務上體現(xiàn)超前意識。牢固地樹立了秘書工作的超前意識,全面把握學部黨委和領導的工作思路,正確貫徹黨委和領導的意圖,當好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學部黨委議事規(guī)則》、《學部督辦制度》、《學院黨政聯(lián)席會議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務學習制度》等規(guī)章制度,為領導起草各種匯報材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會上注重標準,今年共籌辦了十六次黨委會和其它一些臨時性會議,每次會前都精心擬定會議程序,分析各種細節(jié),做好會務工作,確保會議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細致,堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領導交辦的事情,都想方設法地辦好,遇有接待任務時,都精心準備,根據(jù)領導擬定的接待計劃,注意細節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。積極配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動。在近半年的先進性教育活動中,積極參加學部和黨支部組織的各種學習活動,保證了學習時間,并認真撰寫學習筆記,上交了心得體會,既學習了理論,又學習了相關知識和有關政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時,對于支部建設積極提建議、出主意、想辦法,力爭使先進性教育活動能夠豐富多彩,確保了支部的先進性教育活動收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,可以說,當初在組織處不加班的時候少,半夜之前能回家的時候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無規(guī)律”性更加明顯,特別是越是放假事情越多,在這種時候,我能夠正確認識和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會講標準、講質(zhì)量,以高度負責的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領導及其它幾個秘書之間溝通和配合,做到多請示,多匯報,工作上分工不分家。
四是作為大學中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應本職崗位的首位條件,平時注重學習,除參加學部組織的正常學習外,特別注意學習文秘工作業(yè)務知識,努力增強適應本職崗位工作能力。利用辦公室的學習資料或起草講話稿的同時,細心學習,改掉自己的不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進步。
一年來,工作中雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,一是終身學習、系統(tǒng)學習觀念還不夠強。雖然平時也比較注重學習,但學習內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面。有時候只注重和本職工作有關方面知識的學習和積累,對一些相關知識的學習卻缺乏興趣;有時候?qū)W習憑心情,心情好的時候多學一點,心情不好的時候就可能幾天都不動書本。
二是工作標準和工作效率還有待提高。有時只注重工作標準而忽略了效率,有時為了追求效率而忘了標準。特別是在工作多的情況下,由于缺乏對問題的梳理和歸納能力,容易造成工作的忙亂,有時存在應付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需加強。對新環(huán)境、新崗位的`研究不夠,在平時工作中套用以往部隊工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動力,不能著眼地方高等教育的特點規(guī)律,為圖省時省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識還不夠強。打電話多,跑腿的時候少;盯著領導的時間多,和群眾接觸的機會少;要情況要材料的時候多,親自去了解的少。不能及時準確的了解下情,造成工作被動。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對學部整體發(fā)展建設和學科專業(yè)建設等方面知識的了解,許多工作不知道或者是不了解,往往都是跟著領導的思路在走,根本不能為領導決策提供科學的有見地的意見和建議。平時對學部內(nèi)部的信息和資料掌握的也不及時,很多情況都是領導先知道,所以也不能更好地為領導提供準確信息。
20xx年是學部轉隸后快速發(fā)展的關鍵之年,學部的各項建設和工作任務更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應崗位需求。適應崗位需求最重要的就是要加強學習。學習要成系統(tǒng),要有目標,下一步要結合實際給自己制訂學習計劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學好政治理論,還要努力學好現(xiàn)代科學文化知識,了解學部專業(yè)設置和專業(yè)發(fā)展情況,及時廣泛地了解和掌握最新的教育學理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識。學習和掌握現(xiàn)代化辦公設備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動適應地方靈活的辦事規(guī)則,與學校和地方相關部門取得聯(lián)系,并進行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務理念。秘書這個崗位,是連接領導和基層的樞紐,擔負著上情下達和下情上報的任務,在工作中要把服務放在第一位。要樹立為廣大教職學工服好務的思想,在點滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時,要與廣大教職學工進行廣泛的接觸,了解和掌握學部人員的基本思想狀況,并及時做好信息的傳遞與反饋,切實做到對上負責與對下負責的統(tǒng)一。
三是轉變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務上下左右,具有整體性強、影響大的特點。但我們往往把工作看成了是個人的行為,看成了對領導個人的感情溝通,我認為,這是影響我們工作標準和內(nèi)部團結的主要因素。所以在下一步工作中,要轉變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責,是辦公室每個人都應該做的,不能把工作看成是個人行為,更不能簡單地把為領導辦多少事作為衡量我們工作好壞的標準。
辦公室主任個人工作總結 篇3
擔任辦公室主任的一年里,在辦公室黨組的正確領導和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區(qū)政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層群眾搞好服務,各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領導工作經(jīng)驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎。
一、堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平
在工作實踐中自己感到,做為一名領導干部務必處處以身作則,嚴于律己,不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作潛力,才能充分發(fā)揮帶頭作用。擔任主任以來,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,提高兩個素質(zhì),完善三個體系,實現(xiàn)四個突破”的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設職責制,不斷增強拒腐防變潛力,增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來,自己認真學習,進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養(yǎng)和科學文化水平。
二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質(zhì)量
完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度,靠制度規(guī)范,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網(wǎng)絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制,實現(xiàn)了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時,經(jīng)過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大,以弱督強”、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規(guī)定,完善了辦公用品管理制度,辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一、規(guī)范、及時;財務管理方面嚴格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,經(jīng)費預算、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,有法可依,實現(xiàn)了收支總體平衡;機關車隊完善了車輛管理制度,車輛管理得到了極大加強,基本杜絕了私自出車,節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《xx市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構成工作良好局面
在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的.新局面。
督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報,落實具體職責部門、職責人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后,下發(fā)了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務,我們都及時進行立項,嚴格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
以上便是年里的工作情況,在今后的日子里,作為一名辦公室主任,我會更加嚴格地要求自己,努力地做好工作!
辦公室主任個人工作總結 篇4
一、教務主任職責履行情況及取得的成績。
教務主任是學校教務處的主要負責人,受校長委派主持教務處全面工作,是學校日常教學活動的組織者和領導者,在工作中接受校長的領導。自任職以來,我嚴格按照教務主任的職責及要求,協(xié)助校長做好我校的教學管理工作。
1、不斷完善學校各項教學常規(guī)制度,使學校教育教學工作逐步進入正規(guī)。自20xx年春季學期以來,結合風平鎮(zhèn)中心校要求,根據(jù)我校實際,進一步完善了多項教學常規(guī)制度,對教師的一日常規(guī)及常規(guī)教學進行了具體要求,使學校教研工作盡快進入了正規(guī)。一年來,根據(jù)新課改的要求及我校自身發(fā)展的實際,我對原來制定的制度與規(guī)定不斷進行修改、完善,又增加新的規(guī)定與要求,為使各類教學管理人員有自己的工作職責及工作目標,使各類人員的“責、權、利”相統(tǒng)一,通過教師例會,教師業(yè)務學習,校本培訓等多種形式讓教學各室管理人員和任課教師明確了自己職能范圍、工作任務及目標,真正做到了學期初布置任務、學期末全面檢查,調(diào)動了各類人員工作的積極性。強化了同事間相互合作、共同幫助、共同提高的良好工作氛圍。
2、認真做好教務處常務工作。
一年來教務處就我一個人,教務常規(guī)工作都是我自己做。我本身擔任五年級語文教學工作,教務工作又如此繁忙,于是我不得不整天的加班加點,以此使我校常規(guī)教學運轉順暢。為了調(diào)好課程表,有時忙碌到深夜。平時,除了我有課外,盡量多的走進老師的課堂聽課、指導。因為我校是全鎮(zhèn)窗口學校,老師們的課堂教學水平應不斷提高提高。大家的壓力很大。我積極上示范課,與老師們交流教育教學方法,取人之長補己之短。每個學期帶領老師們扎實組織開展各項教研活動,處處以身作責。在各位老師的共同努力下,我校教師課堂教學水平進步很快,各科教學已初步形成自己的路子和特色。在風平鎮(zhèn)組織的各種比賽中我校參賽老師都能獲獎,當看著老師們在各級比賽中獲獎時,我心理由衷的高興,一切勞苦煙消云散,我從沒有抱怨過,即使每天因除了上課、聽課外還要處理大量的教務日常工作,我的備課都是在晚上值班完成回到家里備的。有時忙碌了一天,回到家真想馬上上床休息,但一想到明天的課還沒有備出來,馬上打消了休息的念頭。因為我不能不備課不上課,作為教務主任如果自己不親自執(zhí)行制度,還怎樣去管別人。
3、加強對教學常規(guī)檢查指導的力度,以落實好各項常規(guī)工作為提高教學質(zhì)量的總抓手。
全面落實好教學常規(guī),是做好教育、教學工作,全面提高教學質(zhì)量的保證。對教學常規(guī)的檢查我采取了一周一小查一月一大查的辦法,我除了帶領值周教師按時檢查常規(guī)外,并對各檢查人員進行全面的監(jiān)督,以保證各項檢查工作嚴格、公正。在工作中我首先帶頭改革了備課的模式。指導各教研組認真組織開展教研活動。為盡快提高全體教師的課堂教學水平,先后組織開展州級、市級骨干教師示范課;校長引領課堂公開課;語文、數(shù)學同課異構課研討課等
在工作中我重視研究,積累好的經(jīng)驗。面對新課改,我們都是小學生,為了真正吃透新課改的精神,必須認真學習各種先進的教育教學理論,使我校的教育教學逐步提高。盡量選派青年教師外出學習,培訓開拓眼界,轉變思想。幫助廣大教師將新課改精神與教學實踐相結合,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決課程實驗過程中出現(xiàn)的各種問題。
為做到對教學工作的有效監(jiān)控,加大了對教學檢查和調(diào)研力度。期中前后對全年級進行了課堂教學質(zhì)量調(diào)研。督促各學科任課教師做好了對各類學生的輔導工作,全面做好了對優(yōu)秀生的輔導,鼓勵學生冒尖,并做好對后進生的輔導工作,使他們能掌握新課程規(guī)定的目標。在具體教學中實施了分層教學,讓各類學生都得到充分的發(fā)展。
4、積極進行教科研改革,努力提高教學質(zhì)量。
作為小學部教科室主任 ,我充分認識到教科研改革的重要性。在小學部校委會領導下,我認真做好了教研改革工作。 選擇確定出了自己的教科研課題,寫出了《傣族舞蹈藝術教育探索》課題研究實施方案,并努力在教學中進行探索改革。本學年重點進行了子課題《傣族民間孔雀舞》的研究,通過芒市教科中心專家的鑒定,圓滿結題。為切實搞好課題研究,教務處組織了相關的培訓活動。在“全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育、教學質(zhì)量,讓每一位學生的特長都能得到開發(fā)和持續(xù)發(fā)展”為根本指導思想下,要求全體教師在平常教學中全面落實。
5、重視教學特色,促進學?缭绞桨l(fā)展。
突出抓好藝術特色教學。舞蹈教學是我校的`主要特色之一,在兩年前我們特邀了民間藝人方桂英老師到我校傳授孔雀舞的指導和訓練,于是教務處又增加了一項工作,我多次開班主任會,動員學生參加課外興趣班,做好學生統(tǒng)計工作,監(jiān)督好學習舞蹈學生的組織與上課工作,學期末,對舞蹈興趣班的學生的學習情況進行了檢查。同時不斷加大了對特長生的培養(yǎng)力度,在上好音樂、美術課的前提下,根據(jù)實際,學校成立了舞蹈、葫蘆絲、繪畫、剪紙興趣班,在工作中,加強了對輔導老師的管理與考評。從而保證了我校刀美蘭民族藝術的傳承工作。
二、認真做好自己的教學和教科研工作。
作為一名普通的語文老師,我除了精心備課,運用不同的教學方法激發(fā)學生的學習興趣,時時注意培養(yǎng)學生良好的學習習慣外,每學期我還用下午第三節(jié)課進行輔導。經(jīng)過輔導,有50%以上的后進生學生能趕上了新課的學習。在教學中,我以激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)與能力為重點。為了讓學生在最短的時間內(nèi)掌握好知識,不知多少次看著書睡著了。每次學生的作業(yè)和考試我都親自看,以便了解學生知識掌握的情況?梢哉f,成績是靠辛勤的汗水換來的。
三、其他工作:
(1)一年來我認真做好“三室”管理工作。
(2)認真做好了期中與期末考試的考務工作、成績統(tǒng)計工作、教師教學成績評定工作。
(3)認真做好了對教學老師的德、勤、業(yè)、績的考核工作。
(4)做好了免費教材發(fā)放和教輔工作。
(5)按要求做好了老師任課分工,排課程表,時間表制定等教務工作。
(7)抓好教師的各種學習培訓工作。
(8)指導參加各級各類比賽。
四、存在問題及不足:
1、由于本人能力有限,小學部教學管理工作還有很多不足,教學成績還有待于進一步提高。尤其是小學部老師的課堂教學水平有待于提高。在新課改的道路上,邁的步子還不夠大,教科研、教改意識有待于進一步加強。
2、小學部各項規(guī)章制度有待于進一步完善,實行精細化管理才剛剛開頭,還有大量的工作要干。
3、小學部學生來自四面八方,學習水平及習慣千差萬別,怎樣促進全體學生的全面發(fā)展,也是小學部教學工作亟待解決的大問題。
辦公室主任個人工作總結 篇5
一轉眼,時間又溜到了20xx年的尾聲。我懷著忐忑不安的心情站在這個溫暖的冬日下午,認真地回顧著這一年發(fā)生的點點滴滴。
我的20xx年,是緊張,繁忙,壓抑的一年,也是充實,滿足,成長的一年。這一年,我寫了太多的工作總結,寫了太多的心得體會,寫了太多的通訊簡報,寫到想吐,寫到想死。以至于當我在一個星期前就開始醞釀這篇總結的時候,我感到由衷的反感。我寫了太多的官話套話,當我終于有興趣坐在電腦前為自己的生活記錄一些什么的時候,我的大腦竟然一片空白,一種莫名其妙的恐懼輪罩著我。我想逃離,徹底地逃離,永遠地逃離。
黨的群眾路線教育實踐活動開始以來,我每次接到領導安排的寫材料任務,就變得惶惶不可終日,茶不思,飯不想,甚至連睡覺都整夜夢到自己坐在電腦前寫一篇永遠都不可能完稿的材料。一年過去了,從最開始一聽到要寫材料就頭昏腦漲,精神崩潰,到現(xiàn)在的臨危不懼,應變不驚,我仿佛走過了漫長的一生,從對新生的恐懼一直延伸到對死亡的淡然。我自認為自己是一個熱愛文字的人,因為熱愛,所以便不想改變寫文的最初本質(zhì),我不想用文字來賺錢,更不想靠文字來工作?墒,我現(xiàn)在的工作偏偏就是要寫許許多多的各類工作總結,有一些工作我根本沒有機會參與,有一些工作就算參與了我也壓根兒不懂,就是在這樣的前提下,我必須每天坐在電腦前絞盡腦計的思考和想象。越思考越失落,越想象越匱乏。
20xx年我挨了很多罵,多到超越了我前二十幾年挨罵的總和。現(xiàn)在回想起來,有一些罵是我自找的,有一些罵是莫名其妙的,有一些罵是我做夢都想不到的,還有一些罵是我怎么躲都躲不掉的。但是,正是這些不同的罵讓我從一個聽到別人對我大聲說話都要難過三天的人,變成了現(xiàn)在這個面的任何指責都依然面不改色的人。從六歲上學前班開始,我就一直驕傲于自己是個乖乖女,習慣了被家人寵,習慣了被朋友寵,習慣了被老師寵,甚至習慣了被食堂打飯的阿姨寵,被水房燒鍋爐的爺爺寵,我一直生活在這些偏愛和寵溺中,變得愈發(fā)脆弱,愈發(fā)矯情。
可是,20xx年不一樣,在各種責罵中,我終于從溫室中的一棵小樹苗,漸漸地長成了一顆滄桑的大樹。我的枝干不斷向上延伸,去觸摸和感受不同的空氣和溫度,我的根莖也不斷地向下駐扎,去親吻和撫摸不同的土壤和濕度。我突然覺得自己真正地成長了,這種成長是承受委屈的能力,是面對誤會的坦然,是遭遇冷落的的淡定。我對生活有了更全面,更深刻的認識。曾經(jīng),我只是一味地活在自我欺騙和隱瞞中,將那些不美好的事情偷偷地封鎖起來,然后假裝深刻地看著每一次日升日落,像半個哲人一樣拼命地思考萬物的滋生和熄滅,F(xiàn)在,我才明白,我們高中的語文老師說的很對,是我自己想的太多了,替別人操了不該操的心。
今年,整個單位突然變得前所未有的忙碌起來,大家每天灰頭土臉地去公路邊撿垃圾,挪硬柴,拆果樹房,拆土廁所,仿佛要把農(nóng)村臟亂差的面貌在一夜之間徹底改變。雖然,每一次集體行動,我都被安排在辦公室處理日常事務,但是看著大家熱熱鬧鬧地一起出發(fā),去挑戰(zhàn)自己的人生極限,我既羨慕,又嫉妒。我整天駐扎在辦公室,甚至連單門大門都不用出,可是沒有人知道我一個人如何去面對那么多繁瑣的公務。我說,我很忙,忙到連上廁所都一直忍著,忙到口干舌燥都沒有時間端起水杯喝一口水,忙到家人朋友每次打來電話,我只能皺一皺眉頭說“等會兒不忙了給你回過去”,忙到兩歲的孩子在醫(yī)院掛吊瓶我都沒有時間請假去陪伴一下。
我很忙,很多人因為我的忙碌而生氣起來。他們說我老實,他們說我愚笨,他們說我活該,他們說我自作自受。這些通俗易懂的大道理我非常清楚,問題的關鍵是我真的不會變通,我就是一個天生老實到愚笨的人,愚笨到固執(zhí)的人,固執(zhí)到不可理喻的人。很多人對我說,即使你工作干的再好,一個單位沒有你,該怎么運轉還怎么運轉;可是一旦你的家人失去了你,那真的就是半邊天坍塌了下來,一輩子都無緣與快樂生活在一起了。這樣的道理我也懂,可是我就是停不下來。
我很忙,很多人總是在問我“你在忙什么”,家人問,朋友有,領導也在問。究竟在忙什么,我自己也不知道,那些數(shù)也數(shù)不清的工作總結,我竟然連一個名字都記不起來,那些永遠接不完的公務電話,我竟然連一個具體內(nèi)容都想不起來。我只記得,我被政法委的同志狠狠地痛罵了一頓,我被司法局的同志無理地頂撞了一頓,我被法院的.同志粗魯?shù)爻庳熈艘活D,還有那些打過來電話態(tài)度非常蠻橫的同志,我僅僅只能報以會心的一笑而已。
也許,他們都和我一樣,接打了太多的電話,突然不懂得什么叫客氣,什么叫禮貌。當電話變成了單純的工作通訊工具時,我便隔三差五地開始憎恨發(fā)明電話的人。電話把人與人之間遙遠的距離縮短成零,不但沒有見好就收,反而讓這種距離朝著負數(shù)的方向越走越遠。于是,雖然我們似乎能聽到對方近在咫尺的聲音,卻不想心與心之間慢慢地橫亙著一道無法逾越的鴻溝。有時候,我會想,連天上的銀河都能搭起鵲橋,為什么人與人之間的鴻溝卻像一道虛無,任何真實的東西都無法穿越。
20xx年8月的某一天,我又一次滿心期待地打開了xx站,讓我驚喜的是xx的改版終于完成了,讓我失落的是xx竟然改版成一個大型的社交網(wǎng)站。看著xx面目全非的頁面,我突然感到前所未有的空虛和迷惘,我?guī)е康哪托囊恢钡却,等待夢想在這一年重新生根發(fā)芽,卻不料等到的只是失落和悲傷。后來,曾經(jīng)的xx編輯給我重新推薦了一個網(wǎng)站——xx。
在這個新的家園里,我相遇了很多老朋友,也認識了很多新朋友。在這里,我突然有了一個全新的開始,并且接受了做短篇小說編輯的邀請。從此以后,我變得更加繁忙,每天寫總結,起草各類文件,處理辦公室日常事務,按部就班地完成自己的業(yè)務工作,還要忙里偷閑地滋養(yǎng)自己的夢想,一邊審稿,一邊看書,一邊寫小說。至于為什么學著寫詩,我想純粹是因為我沒有給散文留下太多的時間,便只能把文字不斷地濃縮,濃縮成簡短的詩歌。
我駐扎在莫舞紅塵已經(jīng)四個月之久,四個月過后,我還能清晰地記起第一次發(fā)文后,等待編輯審核的那種既期待又害怕的心情。五年沒有涉足網(wǎng)絡,我突然對站產(chǎn)生了懼怕和隔閡,我害怕自己的驕傲和自尊會被遙遠而陌生的編輯批判的一無是處,我害怕我剛剛萌生出的夢想之芽還沒有破土而出就被折斷了根莖。當然,我很感謝墨舞里面的每一個編輯和工作人員,他們都像家人和朋友一樣熱情和溫暖,給了我重新構思小說,創(chuàng)造詩歌的動力和支持。
這個冬天,我終于下定決心開始寫長篇小說。六年前,曾在紅袖添香寫過一篇,可是自己終究是一個沒有耐心的人,只寫了十三章,便徹底喪失了寫長篇的韌性和耐力。這一次,我用蓄積了六年的能量重新開始,我知道我的能量僅僅像清晨的霧氣一樣輕薄,遠遠看上去感覺特別厚重和朦朧,其實,只要走進一看,不過是一些輕飄飄的小水珠而已,凝結在灰塵上,只為了給別人審視的眼光制造一些虛假的障礙。
現(xiàn)在,我仿佛又走進了一條死胡同,我在墨舞待的時間越長,就越覺得自己孤僻和失落,看著那些稱兄道弟的朋友們每天聚集在一起談文學,談生活,談夢想,我又變成了一個躲在屏幕后面靜靜發(fā)呆的旁觀者,一遍又一遍瀏覽著他們的聊天記錄,卻始終覺得自己是個局外人,插不上任何話。
現(xiàn)在,長篇小說《xx》已經(jīng)寫到第四十章,寫的越多,我就越覺得自己在文字和故事方面沒有足夠的潛力和才華,寫的越多,我就覺得自己越匱乏,越蒼白,越不會寫小說。這種窘迫感開始在我的大腦中不斷蔓延,以至于我不敢去看別人的文字,不想在別人的光環(huán)下看到自己渺小的影子。
20xx年,我很辛苦,也很努力,在各種雜志上發(fā)表了一些文章,也獲得了一些獎勵。其實,每一次收到雜志的樣刊,我都不敢去認真地翻看自己敲打出的每一個字,我害怕他們會變異,會變成不受我控制的怪物,張牙舞爪地將我的思想緊緊地束縛起來。同時,我對任何獎勵都沒有自己預期中所想象的欣喜和興奮,也許是因為沒有人和我分享快樂的緣故,我只能把這種快樂變成了一種平淡如水的結果。
還有一件需要記錄的事情,就是在暗無天日,永無休止的工作中,我開始想方設法爭取一切時間做手工,每一次看到那些零碎的布塊變成我想象中的錢包,發(fā)飾,玩偶,我就覺得自己特別有成就感。在這里要抄襲崔攀的一句話,做手工是一種修行,是心靈與身體的交融,是思想與動作的結晶。
每個周末,只要一拿起針線,我就會熬夜到凌晨。當我拖著疼痛的頸椎,摸著手指上大大小小的針眼,開始整理茶幾上,沙發(fā)上,地板上一堆瑣碎的布料,花邊,針線,紐扣,剪刀,皮尺時,我望著窗外漆黑一片的世界,感覺前所未有的快樂和滿足。
20xx年的倒數(shù)第二天,縣體育中心正在舉辦全縣干部職工拔河比賽和越野賽?吹健霸揭啊边@兩個字的時候,我的心隱隱一動,一種深藏在靈魂深處的悸動悄悄地擴撒出來。我又想起了我的高中,想起了的曾經(jīng)格外輝煌的青春年華。那個時候,我把任何事情都看的非常認真,我對任何人的感情都非常純潔。高中三年,我參加了五次冬季越野賽,代表班級參加了三次學校越野賽,代表學校參加了兩次旗縣越野賽,F(xiàn)在想起當時那種拼盡全力奔跑的感覺,我只能說——年輕真好。
而這一次,我猶豫了很久,最后沒有報名參賽。我害怕腿疼,腰疼,胳膊疼,害怕元旦假期值班不能輕松地堅守工作崗位,害怕因為全身肌肉疼痛而沒有力氣抱孩子過馬路。我想,其實真正的原因只有一個,那就是在十年之后,我終于老了。
我終于老了,身體老了,激情老了,思想也老了。
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