個(gè)人年終工作總結(jié)匯編4篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
生產(chǎn)部宣傳思想工作在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)宣傳部門的具體指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司、部門的工作大局,唱響主旋律,打好主動(dòng)戰(zhàn),為部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和宣揚(yáng)先進(jìn)事跡、人物搖旗吶喊、提神鼓勁,營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍,促進(jìn)了協(xié)調(diào)發(fā)展。
部門宣傳工作 以“創(chuàng)高水平工作,創(chuàng)高質(zhì)量載體,創(chuàng)高素質(zhì)隊(duì)伍,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀宣傳思想工作者”為目標(biāo),堅(jiān)持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段,加快推進(jìn)公司、部門建設(shè)和為廣大員工提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支柱和文化條件。
一年來(lái),主要做了以下幾個(gè)方面的工作
一、圍繞中心,活化形式,努力提升宣傳隊(duì)伍素質(zhì)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,培養(yǎng)一支具有政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的宣傳骨干隊(duì)伍是搞好新時(shí)期宣傳思想工作的關(guān)鍵。黨支部在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí),特別注重宣傳隊(duì)伍的思想作用建設(shè)。
黨支部抓住“管住”和“管好”兩個(gè)關(guān)鍵,對(duì)宣傳工作一直都進(jìn)行宏觀和微觀、全面與全程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。從學(xué)習(xí)制度、報(bào)道紀(jì)律等方面對(duì)通訊員提出了明確的要求,并建立了相應(yīng)的督查考評(píng)機(jī)制,從而使通訊員進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,明確了學(xué)習(xí)目的,改進(jìn)了工作作風(fēng),提高了寫作效率。鼓勵(lì)寫手深入一線,開(kāi)展調(diào)查研究,開(kāi)展面對(duì)面的宣傳思想工作,在深入調(diào)查研究中總結(jié)出宣傳思想工作的新途徑、新方法,從而增強(qiáng)宣傳思想工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
注重提高通訊員的理論素養(yǎng),嚴(yán)格執(zhí)行部?jī)?nèi)學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中理論學(xué)習(xí),并采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,使所有通訊員都得到了不同程度的提高。
以宣傳骨干為龍頭,深化理論學(xué)習(xí)層次,為充分發(fā)揮通訊員的龍頭作用,一年來(lái),部門領(lǐng)導(dǎo)多次組織座談、交流、學(xué)習(xí)會(huì)議,不斷提升通訊員們的寫作能力、觀察能力、動(dòng)手能力。
除了有部門領(lǐng)導(dǎo)親自上課,還先后邀請(qǐng)了宣傳部領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)授課。參學(xué)人員除了通訊員以外,還擴(kuò)大至團(tuán)干、入黨積極分子、團(tuán)內(nèi)榮譽(yù)獲得者、新員工。高層次、高密度、高頻率的學(xué)習(xí)活動(dòng),活化了學(xué)習(xí)形式,深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容,受到員工的熱烈歡迎。
通過(guò)在部門開(kāi)展主題教育活動(dòng)、骨干培訓(xùn)、專題研討、輔導(dǎo)講座等形式,在部門內(nèi)部大興學(xué)習(xí)之風(fēng),推進(jìn)思想解放,使部門宣傳工作開(kāi)展得特色鮮明。
二、堅(jiān)持導(dǎo)向,突出影響,不斷加強(qiáng)輿論宣傳工作。
新聞?shì)浾摴ぷ骼卫伟盐拯h管媒體的基本原則,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和下面宣傳為主的方針,在部門內(nèi)努力形成“勵(lì)精圖治求發(fā)展,同心同德謀跨越”的主流輿論。
明確方向,服務(wù)大局。部門新聞宣傳戰(zhàn)線抓好主旋律宣傳,堅(jiān)持以公司、部門生產(chǎn)工作指示精神為指導(dǎo),緊緊圍繞公司、部門的中心工作,開(kāi)展了一系列宣傳報(bào)道,譬如各類晚會(huì)、第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等宣傳報(bào)道,始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針,確保正確的輿論導(dǎo)向。
建設(shè)陣地,外樹(shù)形象。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,樹(shù)立良好的外部形象。一是做好重大事件、典型人物、部門特色的對(duì)外宣傳工作。二是走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),注重與上級(jí)媒體的溝通。三是適應(yīng)新形勢(shì)需要,加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。
我們以為報(bào)道公司、部門發(fā)展現(xiàn)狀為目的,以活躍群眾文化為依托,以重大節(jié)日為契機(jī),第一時(shí)間把發(fā)生和正預(yù)發(fā)生的事實(shí)用宣傳報(bào)道的形式一一呈現(xiàn)在大家眼前。
回顧xx,我們雖然取得了一些成績(jī),但也同時(shí)也存在諸多不足之處有待改正、提升。xx年,我們將繼續(xù)努力,加強(qiáng)宣傳報(bào)道,展示企業(yè)精神,做到報(bào)道與其他形式的文章主題明確、內(nèi)容形式多樣,不斷有創(chuàng)新改進(jìn)。同時(shí)也要建立更加豐富、完善的通訊員隊(duì)伍,讓他們發(fā)揮獨(dú)特的作用,用手中的筆為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
1、銷量任務(wù)完成,銷量任務(wù)需要加勁。
20xx年計(jì)劃完成銷量**噸,實(shí)際完成銷量**噸,回款**萬(wàn)元,完成銷售、回款雙100%目標(biāo),但個(gè)人銷量比計(jì)劃銷量減少**噸。
、*#*粒減少原因。市場(chǎng)銷量萎縮。
⑵…肥減少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結(jié)構(gòu)調(diào)整,銷量減少**噸,秋季回補(bǔ)有限;節(jié)能減排導(dǎo)致廠里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少**噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷量**噸,與實(shí)際所需銷量仍有**噸差距。銷量不能按計(jì)劃完成的主要原因?yàn)閭(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)
、砰_(kāi)發(fā)情況。
鑒于**地區(qū)銷量逐年萎縮,今年**肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在**地區(qū)的蔬菜種植大戶和尋找**用戶!书_(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在*復(fù)合肥生產(chǎn)廠家和農(nóng)資經(jīng)銷商。
、凭S護(hù)情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統(tǒng)一出庫(kù)價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷商繼續(xù)繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對(duì)內(nèi)搞好團(tuán)隊(duì)協(xié)作,對(duì)外團(tuán)結(jié)協(xié)作其它部門。
**團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)也是特別團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),在我們的團(tuán)隊(duì)中既需要保證總體銷售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運(yùn)輸均衡難題。在20xx年的銷售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補(bǔ)充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷售工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,最終保證了銷售任務(wù)的順利完成。在完成**內(nèi)任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(zhǎng)臨時(shí)交代的`其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內(nèi)**部門的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護(hù)了與各部門的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤(rùn)最大化。
個(gè)人不足:在團(tuán)隊(duì)合作中貢獻(xiàn)的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導(dǎo)溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)意圖;日常工作有時(shí)不夠認(rèn)真;與其它部門溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶關(guān)系
在20xx年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶建議,滿足了客戶市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系,延續(xù)了企業(yè)與客戶的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷售理論比較缺乏,對(duì)銷售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對(duì)客戶的自我營(yíng)銷做的不到位,影響力;工作目標(biāo)不夠明確,相關(guān)工作做的細(xì)致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷售中占有很重要的位置,內(nèi)部我們及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對(duì)外部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、電話、網(wǎng)絡(luò)等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)品的各種情況,為企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據(jù)。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細(xì)致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷售所需信息資料。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
在過(guò)去的一年中,本人擔(dān)任班級(jí)的生活委員兼心理委員。在大學(xué),生活和學(xué)習(xí)并重,生活委員也不同于念大學(xué)以前,在初高中,生活委員主要負(fù)責(zé)班費(fèi)的管理以及協(xié)助其他班干部做好班級(jí)工作,而大學(xué)的生活委員還需要協(xié)助同學(xué)關(guān)系的處理,班級(jí)活動(dòng)的進(jìn)行。
在剛擔(dān)任生活委員的時(shí)候,由于以前做生活委員的經(jīng)驗(yàn),而想當(dāng)然的覺(jué)得大學(xué)里的生活委員做起來(lái)也不難,后來(lái)隨著班級(jí)活動(dòng)的舉行如團(tuán)日活動(dòng)等才意識(shí)到自己的不足,我重新明確了自己的工作范圍,并及時(shí)改變了自己的工作態(tài)度,認(rèn)真協(xié)調(diào)同學(xué)關(guān)系,并記下班里每位同學(xué)的民族與生活習(xí)俗,避免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)因不了解對(duì)方的民族習(xí)俗而造成同學(xué)之間的不和諧,同時(shí)積極協(xié)助班長(zhǎng)及團(tuán)委組織班級(jí)各種活動(dòng),如在班級(jí)參加籃球賽時(shí),積極認(rèn)真的為參賽同學(xué)做好后勤工作,并組織同學(xué)去為他們加油。團(tuán)日活動(dòng)時(shí),協(xié)助團(tuán)委做好活動(dòng)準(zhǔn)備事宜等等。
同時(shí)我還兼作心理委員,作為一名心里委員要想優(yōu)質(zhì)完成工作,首先必須具備良好的心里素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀人生觀價(jià)值觀,其次要有良好的溝通能力,以及一定的親和力,能和來(lái)自不同地域,生活習(xí)性各異的同學(xué)進(jìn)行良好的交往。為了提升自己的能力,更好的為同學(xué)們服務(wù),我經(jīng)常閱讀,查閱相關(guān)方面的資料,并在與同學(xué)交往過(guò)程中參考自己查閱的案例,以便能對(duì)同學(xué)進(jìn)行更好的幫助。在班級(jí)活動(dòng)中,及日常生活中,對(duì)有需要的同學(xué)進(jìn)行積極的幫助,使他們能更好,更快的融入班集體。
總體來(lái)說(shuō),即將過(guò)去的這一學(xué)年我的工作比較順利的完成了,各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展也比較成功。但與學(xué)校與同學(xué)的的要求相比,我自身在工作當(dāng)中還存在著一些不足和缺陷有待提高,如下:
第一,由于自身經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對(duì)同學(xué)的心理輔導(dǎo)某些方面還不夠成熟。
第二,沒(méi)有充分和每一個(gè)同學(xué)進(jìn)行溝通。
第三,同學(xué)們跟我反映的問(wèn)題,有一些沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性地解決。有一些工作計(jì)劃,由于某些原因,也沒(méi)有得到實(shí)施。
此外,我與輔導(dǎo)員和班導(dǎo)的交流還是不夠,人文關(guān)懷還有待提高。自己感覺(jué)工作上有時(shí)會(huì)慌亂,不夠有序,。
同時(shí)在這里我還要感謝老師及各位同學(xué)這一年來(lái)對(duì)我的信任,如果同學(xué)們對(duì)我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正。
在接下來(lái)的三年同窗時(shí)光中,如果同學(xué)們有什么問(wèn)題,我會(huì)盡力去幫助解決,讓我們一起品過(guò)最后的青澀。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多,也懂得了很多,下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xxxx年xx月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周圍同志關(guān)心幫助下,思想、工作取得較大進(jìn)步;仡櫲肼殎(lái)的工作情況,主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下,認(rèn)識(shí)工作,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己
我入職以后才發(fā)現(xiàn),我對(duì)售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒(méi)有想到的,因此,我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門的工作狀況,就是六個(gè)字,即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰,我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分認(rèn)識(shí)到,作為這個(gè)集體中的一員,我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,拖這個(gè)集體“后腿”,在此基礎(chǔ)上,要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作,在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài),時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,素質(zhì)得到提升
應(yīng)該說(shuō),過(guò)去的一年,是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間比較短,要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我無(wú)論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,就一定有回報(bào)”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新,工作取得進(jìn)展
回顧過(guò)去一年忙碌的工作,從開(kāi)始的不懂到現(xiàn)在的熟悉,從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人,從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。
總之,汽車售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門,是一個(gè)鍛煉人的好地方,我有幸伴隨它成長(zhǎng),它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì),那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其它人的協(xié)助,僅憑一人之力是什么都做不了的,我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累,但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強(qiáng)鍛煉,以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力,做出貢獻(xiàn)。
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