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培訓(xùn)工作總結(jié)

時間:2021-03-30 15:39:05 培訓(xùn)工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)范文錦集九篇

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。

有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)范文錦集九篇

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1

  下面是對學(xué)生干部培訓(xùn)的課程學(xué)習(xí)和交流拓展做的總結(jié):

  一、課程學(xué)習(xí)

  盡管本次受訓(xùn)的學(xué)生干部沒有參加校級的學(xué)生干部培訓(xùn),但是主席團成員及時的分享了他們在學(xué)校學(xué)到的內(nèi)容,結(jié)合我院的特點,學(xué)生干部的培訓(xùn)在今后的日子里會繼續(xù)進行,包括寫作培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)等的專題培訓(xùn)。

  二、交流拓展

  拓展訓(xùn)練主要是要培養(yǎng)學(xué)生干部的團隊協(xié)作、溝通、斗志和凝聚力。在齊眉桿、人椅等團隊協(xié)作游戲中,受訓(xùn)學(xué)生學(xué)到了如何與隊員溝通、協(xié)作,如何在最短時間內(nèi)達成一致,完成任務(wù)。在做游戲的過程中每個人也都意識到團隊中內(nèi)聚力的重要。在見后的學(xué)生干部培訓(xùn)工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增強團隊協(xié)作能力;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發(fā)現(xiàn)已有的優(yōu)點,改正存在的不足。

  現(xiàn)在我院新一屆的學(xué)生組織成員已經(jīng)完成換屆,最缺少的就是干部培訓(xùn),學(xué)生干部工作能力的培養(yǎng)、思想意識的提高十分重要。本次培訓(xùn)工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓(xùn)還不夠,所以在未來的學(xué)生干部培訓(xùn)工作中我們應(yīng)該把培訓(xùn)內(nèi)容安排的多一些,讓學(xué)生干部培訓(xùn)工作的效果更顯著。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2

  一、員工培訓(xùn)情況

  (一)全年培訓(xùn)次數(shù)為13次,參加培訓(xùn)人員達248人次,出勤率:79.0%,培訓(xùn)合格率:99.8%,其中新員工培訓(xùn)為8次,外部培訓(xùn)3次,急救知識培訓(xùn)1次,化妝培訓(xùn)1次。

  (二)在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上做好培訓(xùn)計劃,有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年,制定了全年培訓(xùn)計劃,部分培訓(xùn)得以實施。

  (三)在培訓(xùn)的形式上采取了多種授課方式,如視頻看錄相、講述、討論交流等,并繼續(xù)20xx年采取的“走出去學(xué)習(xí)“的培訓(xùn)形式,改變了單一的內(nèi)部培訓(xùn)模式,內(nèi)容更加豐富,收到了較好的效果。

  (四)各部門各崗位的培訓(xùn)工作常抓不懈。由于行業(yè)特點及人力狀況,酒店流動性較大,且在新入職的員工中,未從事過酒店工作的占了90%以上,各部門各崗位技能培訓(xùn)任務(wù)重,但是各部門都非常重視,制定計劃加以落實,尤其是一線部門,如保安部、前廳部、管家部、西餐部,確保了酒店的整體水平和服務(wù)質(zhì)量只升不降。

  (五)與往年相比,20xx年實施了新入職員工轉(zhuǎn)正考核,并下函通報員工考試情況及錯題更正。該考試不僅是新員工能否按時轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,也是考察新員工到崗后對崗位技能知識的掌握情況和對最初的入職培訓(xùn)知識的加深及鞏固。

  通過這一系列培訓(xùn)及考核,員工的素質(zhì),工作標準和工作質(zhì)量都較往年有所提高。

  二、質(zhì)量檢查(以下簡稱質(zhì)檢)工作

  根據(jù)酒店工作安排,為嚴明酒店勞動紀律以及儀容儀表、禮節(jié)禮貌等,酒店質(zhì)檢小組于20xx年5月8日,對各部門人員的儀容儀表、儀態(tài)、禮儀、崗位職責(zé)、操作流程和工作環(huán)境六個方面進行了比較系統(tǒng)的檢查,寫出了質(zhì)檢工作簡報,并召開會議對檢查中提發(fā)現(xiàn)的問題提出意見,要求相關(guān)部門針對問題制定措施,在限定時間內(nèi)完成整改。7月18日至19日質(zhì)檢小組對各部門整改的情況進行了復(fù)查,各部門認真落實整改,總體面貌有了較大的改善,保證了工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,同時寫出了質(zhì)檢二期簡報。

  三、存在問題

  (一)今年的質(zhì)檢工作仍有一定的停滯狀態(tài),未充分發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店服務(wù)工作中的重要作用。

  (二)培訓(xùn)計劃落實不夠,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容仍需進一步的改進。對中高層管理人員以及正式員工方面的培訓(xùn)模塊和計劃不夠完善;

  (三)培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,并且部門崗位技能培訓(xùn)效果未與員工個人的績效考核直接掛鉤;

  (四)相關(guān)部門忽視了對板報的更新與管理;

  (五)管理與服務(wù)還存在脫節(jié)現(xiàn)象。

  四、 20xx年工作計劃

  一、針對二0一三年的培訓(xùn)工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計劃-實施-考核-后續(xù)跟進。

  (一)計劃

  1、根據(jù)酒店的經(jīng)營需求和各崗位的工作標準制定好酒店一年及季度培訓(xùn)計劃。

  2、培訓(xùn)內(nèi)容從豐富、生動、實用三方面出發(fā),根據(jù)崗位需求及酒店發(fā)展方向制定合理的培訓(xùn)方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓(xùn)需求分析,達到酒店全員培訓(xùn)、全員學(xué)習(xí)的目的。

  3、培訓(xùn)形式應(yīng)多元化,F(xiàn)階段單一的面授形式存在一定的局限性,特別是對于管理層人員,需要接受的是最新的行業(yè)資訊,尖端前衛(wèi)的服務(wù)理念,加強以“走出去、請進來”的培訓(xùn)方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經(jīng)驗相互交流,好的經(jīng)驗及時推廣,使得整個管理水平綜合素質(zhì)得以提升。

  (二)實施

  按照培訓(xùn)計劃相關(guān)進程各授課人員、主管人員按時實施開展培訓(xùn),由人力資源部直接或間接監(jiān)督檢查,培訓(xùn)需做到定時定點定期開展;

  (三)考核

  針對相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容擬做出相應(yīng)考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考核,各部門對培訓(xùn)的出勤情況、培訓(xùn)考核情況均需備案,人事部進行不定時抽查,并將檢查結(jié)果與員工的晉升、工資調(diào)整掛鉤;

  (四)后續(xù)跟進

  對考核成績不合格的員工進行再培訓(xùn)、單獨培訓(xùn),及時幫助員工達到培訓(xùn)考核要求。

  二、做好酒店的質(zhì)檢工作,發(fā)揮質(zhì)檢工作在酒店各項工作中的督導(dǎo)作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標準,確保服務(wù)員質(zhì)量的逐步提高。

  (一)質(zhì)檢標準進一步細化、完善崗位責(zé)任制,并于之結(jié)合,使每個崗位都有較完善的量化考核體系。

  (二)制定《各崗位考核評分標準》及《質(zhì)檢月報》等表格,由各部門按月填報后報酒店質(zhì)檢小組。

  (三)質(zhì)檢工作力爭做到常態(tài)化。自檢、抽檢與定期檢查相結(jié)合,對質(zhì)檢中提出的問題及時跟進,對整改后的問題進行驗收。

  (四)做好質(zhì)檢資料的收集歸檔工作。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3

  27號的下午,公司對我們所有員工進行火災(zāi)的安全知識培訓(xùn),我們的培訓(xùn)主要包括三方面,一安全的理論培訓(xùn),二滅火器的使用及滅火的方法,三公共場所的疏散方法。培訓(xùn)的目主要是為了提高公司員工的消防意識和素質(zhì),為今后消防工作打下了良好的基礎(chǔ),為安全生產(chǎn)提供了可靠的保證。確;馂(zāi)事件來臨時,應(yīng)急工作快速、有序,從而最大限度地保護所有員工的生命安全,并減少不必要的人員傷害。

  由安全部門的工程師給講解有關(guān)火災(zāi)的安全知識,內(nèi)容很豐富,工程師首先給我們舉出一些火災(zāi)案,例案中都插入了火災(zāi)現(xiàn)場的圖片,并講解火災(zāi)發(fā)生的原因和產(chǎn)生的怎樣的嚴重后果。其次向我們介紹了的火災(zāi)的分類以及滅火器的分類等等。最后告誡所有員工一定要提高自身的安全意識,要求員工對用火、用電以及設(shè)備的使用要有更加小心的意識,要提高自己消防知識,學(xué)會安全逃離火災(zāi)現(xiàn)場的方法,對火災(zāi)危險要有更加深刻的認識;同時還希望員工增強對火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解公司的防火制度及公共場所的消防逃生路徑,提高自救能力。確保自己不受別人傷害,也不去傷害別人。

  理論再好實際中也不一定能發(fā)揮出最大作用,所以理論培訓(xùn)后,公司領(lǐng)導(dǎo)采取又理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H方法。在一處空曠的地方對員工進行滅火器的使用及操作規(guī)范。演練現(xiàn)場濃煙滾滾,主要有班組長起帶頭作用,輪流進行現(xiàn)場滅火操作。演練形象逼真,參加滅火的員工表情嚴肅,動作熟練靈敏。

  最后對住宿員工進行宿舍疏散演習(xí),在演習(xí)過程中首先對住宿所有員工在男女生宿舍樓中間馬路上集合,開個小會,負責(zé)人在會上具體布置員工的疏散方向和通道,強調(diào)一聽到報警信號,員工開始進行疏散,使員工對自己的路線一目了然,一旦發(fā)生火災(zāi)知道自己應(yīng)該從哪個防火通道門撤離。其次男女生開始分批演練,聽到報警信號員工在負責(zé)人的指引下迅速從防火通道口撤離。員工在疏散過程中保持安靜,只見他們一個個表情嚴肅,有的用濕毛巾捂住口鼻,屈伸迅速而有序的從通道口撤離“火災(zāi)”現(xiàn)場。在通道中員工靠右而行,以保證在樓內(nèi)員工的安全,以免慌亂中出現(xiàn)擁擠或者踩傷學(xué)生現(xiàn)象。員工們逃生到外面之后,就會在宿舍外空曠的地方有次序的排好對。當(dāng)然演習(xí)中的不足之處無法避免,最終領(lǐng)導(dǎo)向所有員工的在演習(xí)中的表現(xiàn)表示肯定,并希望大家要時時保持清醒的頭腦,提高自己安全意識。

  火災(zāi)防患于未然,我們只有懂得如何去防范才能讓我們的生活環(huán)境更加安全可靠,才能讓我們的生活更加愉快和美妙。演習(xí)雖然過去了,但是留給我們的應(yīng)該是無盡的思考。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4

  為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,進一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度,貫徹落實中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[xxxxx]23號文件,最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會矛盾糾紛,維護社會穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細的安排部署,我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時期人民調(diào)解工作,對人民調(diào)解員進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:

  一、精心安排,認真部署,確保培訓(xùn)工作全面開展

  我鄉(xiāng)黨委、政府對切實做好新時期人民調(diào)解工作高度重視:一是調(diào)整、充實、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級人民調(diào)解組織和人員;二是落實培訓(xùn)經(jīng)費;三是各村統(tǒng)一按縣司法局擬定的標準制作鄉(xiāng)、村兩級人民調(diào)解委員會的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書的制作。

  二、加強工作領(lǐng)導(dǎo),組建高規(guī)格師資隊伍。

  為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費、場所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師,又有在基層司法行政工作崗位多年、對人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過他們的培訓(xùn)講授,使人民調(diào)解員在有限的時間內(nèi),學(xué)到了工作中的基本知識。

  三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確,工作責(zé)任具體化。

  人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會穩(wěn)定的大局,搞好上下齊抓共管,部門之間協(xié)作配合是新時期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》,司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。

  四、以個案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型,樹人民調(diào)解員工作信心。

  在對人民調(diào)解員進行授課過程中,授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機結(jié)合起來講授,提高了對人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,極大地增強了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

  五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對民間糾紛“把關(guān)拿脈”。

  培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況,總結(jié)了常見的5種類型20余個方面糾紛種類進行了深入淺出的講解,使人民調(diào)解員對民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,在實際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì),在受理和調(diào)解工作中做到主動、準確、及時、合法。

  六、落實培訓(xùn)經(jīng)費,切實保障培訓(xùn)工作的開展

  為抓好培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計投入510元,主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費用。培訓(xùn)村級人民調(diào)解員18人,鄉(xiāng)級人民調(diào)解員11人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人,共計培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中,共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊的《普法法律知識讀本》到各級人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。

  此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,為適應(yīng)新時期人民調(diào)解工作的需要打下了堅實的基礎(chǔ)。

  xxxxx鄉(xiāng)司法所

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5

  回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型氛圍、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,對于培訓(xùn)工作做如下總結(jié):

  一、培訓(xùn)工作情況

  今年舉行的崗前培訓(xùn),大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓(xùn)占40%,專業(yè)技能培訓(xùn)(焊接、整機組裝、故障分析維修)占55%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占5%,共計約336課時,參訓(xùn)人數(shù)多達80余人次。

  培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

  二、主要培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

  2、重點培訓(xùn):新員工動手能力, 問題的分析與處理,團隊合作精神;

  3、新員工基礎(chǔ)技能崗前培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)工作效果分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,有大幅度的增長。

  2、建立了制度性培訓(xùn)體系以及規(guī)范的培訓(xùn)操作流程。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)流程無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難; 今年公司派專人負責(zé)管理, 在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)流程; 重點加強了培訓(xùn)崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領(lǐng)導(dǎo)意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以期望達到培訓(xùn)的合理化和有效化。

  (二)存在的問題和不足:

  1、培訓(xùn)工作考核偏少,造成培訓(xùn)工作中有一些新人學(xué)習(xí)消極的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

  2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習(xí)形式; 呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)時注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

  3、原則性不強。 考慮到近期招工難, 未嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和相關(guān)規(guī)定,對違反者不能及時有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所作培訓(xùn)中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)適合發(fā)展的培訓(xùn),這是一個不容回避的問題。而在培訓(xùn)中的不均衡情況,更是需要20xx年去思考和大力改善。

  5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準備能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

  四、改進措施:

  (一)有利條件

  1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的'工作重點, 對新員工整體素質(zhì)培訓(xùn)也有較高要求; 后期如果有良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量的不斷提高, 將會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認可和贊賞。

  2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施, 必將越來越提高員工的積極性和工作能動性 ; 完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中,這也會為后期人員儲備提供良好契機,在培訓(xùn)過程中不斷加強考核,輸送到適合發(fā)展崗位。

  (二)具體措施

  1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

  培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時調(diào)整; 在具體工作流程上作進一步細化,在平常管理工作中上做多方面改進, 加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的需求配置。

  2、加強培訓(xùn)人員自身學(xué)習(xí),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

  公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)人員隊伍; 積極學(xué)習(xí), 不斷提高自身培訓(xùn)水平, 加強提高相關(guān)培訓(xùn)參與人員的專業(yè)素養(yǎng) (通過公司更有能力的技術(shù)人員指導(dǎo)來提高)。

  3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉實際需求內(nèi)部講師團隊

  培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度, 打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團隊。

  五.希望公司各級領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)心和支持培訓(xùn)工作,提高相關(guān)人員工作積極性。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6

  時活動間:XX年10月(23、27、28、30)號(李康超) 時光荏苒,經(jīng)歷了一個春秋,我們迎來了XX屆新生的到來。新學(xué)年的迎新、招新工作是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的基礎(chǔ),而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協(xié)會傳承發(fā)展的啟動能源。XX屆干培方案由公關(guān)部起草策劃,整個方案分為五個部分。通過XX屆新任主席團的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計劃籌備到實施完結(jié)的整個階段,經(jīng)歷了重重的波折和困難,經(jīng)過管理層各部門的共同努力、協(xié)調(diào)配合,于XX年10月23日順利完成。在此次干培中,展現(xiàn)了干培內(nèi)容的豐富性、創(chuàng)新性、條理性、靈活性,同時也出現(xiàn)了各種細節(jié)的工作漏洞,對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負責(zé)人,認真反思、吸取教訓(xùn)整理總結(jié)了此次干培工作的一些優(yōu)點及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結(jié):

  活動地點:103室、教學(xué)樓前、大夫山公園、208室

  負責(zé)單位:青協(xié)公關(guān)部

  XX屆廣州體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會干培工作總結(jié)

  一、工作回顧。

  第一部分:動員大會

 。ㄒ唬┗顒用Q:干培動員大會時間:XX-10-16,下午14:00-15:00 地點:103教室

 。ǘ┗顒尤毕荩

  1、教室申請確認不明確,教室申請負責(zé)人與主席團、活動負責(zé)人溝通出現(xiàn)信息差錯,對活動場地布置造成拖延。

  2、部分導(dǎo)師及工作人員遲到,沒有時間觀念,不明確工作責(zé)任的重要性,造成工作崗位不能按原計劃進行。

  3、 應(yīng)急工作沒準備,教室多媒體臨時損壞(投影儀音響設(shè)備)沒準備備用移動音響,導(dǎo)致活動延遲,不能準時開展。

  4、動員大會ppt的內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,干培時間標記XX年,音樂資料沒有拷貝備份,導(dǎo)致ppt視頻放映階段缺失預(yù)想效果出現(xiàn)尷尬的場面。

  5、部分活動工作人員對活動流程不了解,導(dǎo)致導(dǎo)師宣誓的環(huán)節(jié)和小組會議環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂現(xiàn)象。原因是沒有按原計劃實行彩排。

  6、在活動期間,部分導(dǎo)師部分場合,隨意提出自身不滿。在現(xiàn)場當(dāng)著干事提出對活動環(huán)節(jié)的不滿,出現(xiàn)了不少小插曲,影響到干事對到本次干培產(chǎn)生不好的印象。

  (三)活動優(yōu)點:

  本次干培動員大會突出的優(yōu)點是在會議上增加了互動環(huán)節(jié),活躍了現(xiàn)場的氣氛,大部分的干事爭先積極發(fā)言,分享自己的成功經(jīng)驗和能力,使得會議出現(xiàn)了一段小高潮。其次,本次會議還增加了一個導(dǎo)師宣誓的設(shè)想,雖然在此環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了一點不足的地方,不過總的來說這一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)了導(dǎo)師們對本次干培的責(zé)任心,對干事的負責(zé),對工作負責(zé)的態(tài)度。

  第二部分:硬件培訓(xùn)

 。ㄒ唬┗顒用Q:干培硬件培訓(xùn) 時間:XX-10-16, 晚7:00-22:00 地點:103教室

 。ǘ┗顒尤毕荩

  1、簽到指引工作沒做好,部分干事沒簽到就直接就坐,導(dǎo)致考勤工作不完整。

  2、培訓(xùn)項目流程ppt沒有準備,只能臨場制作一個簡單的背景ppt,通過口述講解硬件培訓(xùn)的項目及流程。

  3、原計劃公關(guān)部負責(zé)的禮儀培訓(xùn)ppt沒有落實好,只能臨時取消。作為本次活動負責(zé)部門,本職工作的缺失是非常嚴重的問題,必須認真反思。

  4、原計劃組織部負責(zé)的策劃培訓(xùn)的主講人臨時提出調(diào)換培訓(xùn)主講人,沒有提前與活動負責(zé)人反映,導(dǎo)致準備工作出現(xiàn)緊張狀況。

  5、策劃培訓(xùn)課件沒有準備策劃書范文,給評講干事策劃書環(huán)節(jié)造成了一定的影響性。

  6、收集干事策劃后,沒有進行認真的審評和反饋工作,草草了事。

  7、活動結(jié)束后,大部分導(dǎo)師沒有自覺留下來幫忙清理會場,收場工作得不到重視。

 。ㄈ┗顒觾(yōu)點:

  本次的干培硬件培訓(xùn)的優(yōu)點體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新和升華。此次硬件培訓(xùn)創(chuàng)新是新開設(shè)了“口才與演講”的培訓(xùn)項目,這一門培訓(xùn)深深地吸引了所有的干事,并且在培訓(xùn)后的互動環(huán)節(jié)中更是整場培訓(xùn)會的高潮,干事們積極地主動發(fā)言,展示自己的演講口才,鍛煉當(dāng)眾演講的場膽。同時,干培必備的“策劃培訓(xùn)”在本次培訓(xùn)會中也得到了升華,培訓(xùn)內(nèi)容相對以往的內(nèi)容更豐富、更詳細、更完整,培訓(xùn)師也能有質(zhì)量地對培訓(xùn)教案進行了講解,雖然在干事策劃評講的環(huán)節(jié)不是很完美,但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓(xùn)的舉辦是成功地完成了。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7

  隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我培訓(xùn)學(xué)校和社會各行各業(yè)一樣,得到了快速蓬勃的發(fā)展,回顧一年來的辦學(xué)情況我們深感在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,取得了一定的成績.現(xiàn)將一年來的情況總結(jié)如下:

  一、從社會中來,到社會中去。努力培訓(xùn)各類人才,為社會服務(wù)。

  我們本著為社會服務(wù)的原則,努力為國家減輕負擔(dān)。發(fā)展再就業(yè)的辦學(xué)思路,招收社會各類人員進行培訓(xùn),全年共招收學(xué)員97名,其中91名參加考試,通過培訓(xùn)各門成績合格為89名,90名學(xué)員走上了再就業(yè)道路,使她們又一次為社會服務(wù),同時也解決了她們的工作生活問題。共有7名學(xué)員自己開起了美容院成了經(jīng)營者,為更多的女性朋友帶來美、傳播美。

  二、嚴格辦學(xué),嚴格管理,造就合格人才。

  過去的一年,我們本著嚴格辦學(xué)的原則,嚴格挑選師資隊伍,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。為了讓學(xué)生學(xué)到更多的知識,我們采取走出去的辦法,去杭州、上海、廣州等地學(xué)習(xí)取經(jīng)。從這一年的辦學(xué)情況看,基本上達到了要求。

  三、嚴格財務(wù)管理,收費合理標準。

  上年度我們投入了一部分資金用于教室和實驗室的裝璜,并添置了一些設(shè)備,雖然投入資金不大,但取得的效果比較明顯。在財務(wù)管理上,我們嚴格遵守國家的各類規(guī)定,資金進出清楚,各項制度健全,執(zhí)行開支情況良好,在收費上,嚴格遵守物價局的收費進行收費,對一些下崗人員、無固定收入的人員,采取減免辦法,盡量減輕她們的負擔(dān),使她們更安心學(xué)習(xí),并為她們準備了寢室,提供免費住宿。

  一年來的培訓(xùn)工作,我們也發(fā)現(xiàn)許多問題和不足,如:

  1、對下崗職工的優(yōu)惠政策,還需進一步提高;

  2、對招收的對象文化程度要求不夠高;

  3、對一些職業(yè)女性特別是雙休日、上夜班的人員參加培訓(xùn)的時間不夠靈活。

  這一年中,我們在辦學(xué)的經(jīng)驗和師資隊伍的管理上取得了一定的經(jīng)驗,但離上級的要求和社會的需求還存在著一定的差距。在新的一年里,我們還要不斷地向優(yōu)秀培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí),不斷努力創(chuàng)新。在教學(xué)過程中我們感觸很深,發(fā)現(xiàn)美容行業(yè)普遍的文化素質(zhì)低下。如何提高這些人的文化素質(zhì),如何培養(yǎng)出一批優(yōu)秀美容師是我們新年度思考的問題。

  在新的年度里,我們將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格遵守國家的規(guī)定,努力開拓辦學(xué)工作,為社會各界服務(wù),培訓(xùn)好人才,回報社會。

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8

  20xx年我市旅游培訓(xùn)工作在省局的指導(dǎo)下和市局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從完善旅游培訓(xùn)體系,重點提高旅游從業(yè)人員管理和服務(wù)水平著手,認真開展培訓(xùn)工作,為我市旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高起到了一定的作用,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

  一、完善培訓(xùn)體系,為全行業(yè)所有從業(yè)人員提供培訓(xùn)機會

  今年我們進一步完善向上級部門送訓(xùn),市、縣、企業(yè)組織培訓(xùn)等四級培訓(xùn)體系,積極開展旅游培訓(xùn)工作。全年向國家、省級有關(guān)部門組織的培訓(xùn)班送訓(xùn)4批20人次;省旅游的指導(dǎo),和**市的七個市州聯(lián)合舉辦了一期旅游星級飯店總經(jīng)理培訓(xùn)班和一期旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)班;市級直接組織各類旅游培訓(xùn)班3期;縣級和企業(yè)組織培訓(xùn)班130期;全年全市共培訓(xùn)旅游管理人員和服務(wù)人員12000人次;旧线_到了每個旅游從業(yè)人員每年培訓(xùn)一次的目標。

  二、積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視,為搞好旅游培訓(xùn)工作打好基礎(chǔ)

  一是積極爭取市政府的支持。請分管市長出面爭取農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn),并將旅游培訓(xùn)納入市政府出臺的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》文件之中;二是市局黨組重視,年初市局黨組專題研究旅游培訓(xùn)工作,把旅游人才教育培訓(xùn)工作列入了市年度目標考核的內(nèi)容中;三是市局分管的副局長親自抓培訓(xùn)工作,市級組織的旅游培訓(xùn)班分管副局長都親自參加并作動員報告。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,上下思想統(tǒng)一,各級對旅游培訓(xùn)工作的認識明顯提高,為我市旅游培訓(xùn)工作的順利開展提供了組織保證。

  三、創(chuàng)新培訓(xùn)思路,提高培訓(xùn)工作的實用性

  一是利用勞動部門農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目開展旅游培訓(xùn)。今年我們爭取市人社局的支持,利用農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項目國家財政支持,在旅游飯店行業(yè)共舉辦四期農(nóng)村勞動力就業(yè)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班,培訓(xùn)飯店從業(yè)人員200多人次。二是為落實"國務(wù)院貫徹落實《旅游法》電視電話會議"精神,保障《旅游法》順利實施,組織區(qū)縣市和各旅行社及市局全體員工學(xué)習(xí)《旅游法》;三是利用行業(yè)活動開展培訓(xùn)。利用旅行社年會請大學(xué)教授講旅行社管理知識,利用飯店評星、年度復(fù)核開展飯店綜合培訓(xùn)。通過多種培訓(xùn)方式,有效的提高了我市利用培訓(xùn)的效果。

  四、促進校企聯(lián)系,提高旅游教育培訓(xùn)示范基地在旅游人才培訓(xùn)中的作用

  大中專院校培養(yǎng)旅游人才有規(guī)范化、()制度化、系統(tǒng)化的管理機構(gòu),從設(shè)施(備)、師資等方面都優(yōu)于社會上一般培訓(xùn)機構(gòu)。為了有效利用學(xué)校資源,今年我們加強旅游企業(yè)和院校的聯(lián)系。一是組織企業(yè)和院校開座談會,讓他們相互了解對方的需求。二是明確我市省級旅游人才教育示范學(xué)校的旅游培訓(xùn)專題,三是請本地旅游教育院校的專業(yè)精神的旅游企業(yè)講課,四是為本地旅游教育院校學(xué)生到旅游企業(yè)實習(xí)搭橋。

  五、幾點啟示

  一是旅游人才教育培訓(xùn)工作要靠政府的重視和支持,這是做好這項工作的前提。

  二是市培訓(xùn)中心應(yīng)做好旅游人才的服務(wù)工作這是保證;

  三是實行校企橫向聯(lián)合,這是達到雙贏目的的手段;

  四是開展具體實用的培訓(xùn)是旅游培訓(xùn)工作的生命。

  總之,一年來我市旅游人才培訓(xùn)工作做了一些嘗試和服務(wù)工作,有了進一步的體會和認識,但比其他兄弟市州來還相差很遠。在今后的工作中,我們更加努力,用心把旅游人才培訓(xùn)工作做好。

  **市旅游人才培訓(xùn)中心

培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9

  今年二月底到三月初,我們xx學(xué)院進行了團干骨干培訓(xùn),很高興我有幸參加了這次培訓(xùn)活動,活動當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)老師的精彩演講,學(xué)生干部的精心安排,讓這次培訓(xùn)活動有條不紊的進行著,也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部,必須要有服務(wù)意識,有奉獻精神,工作上具有高度的責(zé)任感,正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,處理任何事情要樹立全面觀念,嚴于律己,起模范帶頭作用,并且在工作后學(xué)會總結(jié),提高自己的工作效率。

  通過這次學(xué)習(xí),讓我更加了解了做為班干部,該如何更好的為同學(xué)服務(wù),如何發(fā)揮先鋒模范作用。第一講讓我們從教師的角度系統(tǒng)認識了我們大學(xué)生的思想及心里狀況,讓我們更加了解了自己;第二講校保衛(wèi)處處長黃海嘯處長給我們講了學(xué)校整體的治安情況,通過發(fā)生在身邊的實例案例分析,給我們講解了如何防盜,如何維護集體利益,如何做好班級安全穩(wěn)定工作,為建設(shè)和諧校園奉獻力量;第三講院黨委書記史峰書記系統(tǒng)全面為我們分析了大學(xué)生班干團干的工作及思想現(xiàn)狀,使我的思想境界有了新的提高,使我對學(xué)生干部的性質(zhì)有了更深的認識與了解,讓我們認清了自己的不足之處,讓我們在生活學(xué)習(xí)與工作中少走彎路,更有效全面的為同學(xué)服務(wù),實在是讓我們受益匪淺啊。我相信,我會把在培訓(xùn)中的所學(xué)運用到以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中去。通過這次學(xué)習(xí),我為自己制定了明確的學(xué)習(xí)生活目標,我希望自己以后能從一下這三方面去努力。

  首先,必須刻苦學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。我們生活在一個快速發(fā)展的時代,許多新事物需要我們?nèi)W(xué)習(xí)、去探索、去實踐,許多新問題等待我們?nèi)パ芯、去回答、去解決。這對我們的理論修養(yǎng)和知識水平都提出了新的更高的要求。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進則退。感覺到一個學(xué)生干部不學(xué)習(xí)、不愛讀書,就會缺少靈氣、迷迷糊糊,就難以適應(yīng)學(xué)習(xí)與工作的需要,成長也不會快。學(xué)習(xí),最重要的是加強專業(yè)學(xué)習(xí)與理論學(xué)習(xí),作為大學(xué)生黨員干部,只有理論上清醒、堅定,政治上才能清醒、堅定。在學(xué)習(xí)方式方法上,一是要擠時間學(xué)習(xí),二是要有刻苦鉆研的精神,三是要勤于思考,把腦筋開動起來,并善于積累,從一點一滴做起。四是要堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。、五是不僅要從書本上學(xué),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向廣大學(xué)生學(xué)習(xí)。

  其次,作為一名學(xué)生干部我們要具備比一般同學(xué)更多的能力,我總結(jié)了一下,大致分為以下幾點:

 。ㄒ唬┛茖W(xué)決策能力。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,學(xué)生干部要善于及時作出正確抉擇,抉擇不及時就會影響工作的順利進展。因此,學(xué)生干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,全面的分析,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策。

 。ǘ┴瀼貓(zhí)行能力。學(xué)生干部要善于貫徹執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)和上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹到各個班級下去,并做到全面準確,得當(dāng)有力。

 。ㄈ┙M織管理能力。每個部門的工作目標和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。學(xué)生干部要善于把本部門的目標同干事的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,實現(xiàn)最終目標,取得良好效果。

 。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)能力。作為學(xué)生干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)同學(xué),作為老師與同學(xué)們之間溝通的橋梁。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)同學(xué)們的熱情,為著共同的目標團結(jié)奮斗,塑造部門強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

 。ㄎ澹┻x材用人能力。組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人,因人施用也是學(xué)生干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績、經(jīng)驗,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,促進事業(yè)發(fā)展。另一方面,要善于因人施用。每位干部干事不可能都是人才,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而學(xué)生干部就要根據(jù)下屬各自的特點,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,保障學(xué)生工作順利開展。

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