有關(guān)護士年終工作總結(jié)范文錦集9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的護士年終工作總結(jié)9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士年終工作總結(jié) 篇1
在本院內(nèi)二科實習(xí)一個月下來,感受最大的一點就是:作為實習(xí)護士,開始真正的動手做各項操作。比起之前見習(xí)階段,多了一份責(zé)任心。見習(xí)時,完全就是“眼看手不動”,都是跟著帶教去看各項操作,除了晨護外,根本就沒動手的機會,也很少接觸病人。而在這個月實習(xí)期間,眼看一個星期后就開始動手操作的。有鈴響也是第一時間想到動手去做,但每次都會先“請示”帶教老師。這一點,從心里上就感覺很不一樣,覺得自己開始具備作為一名護士最起碼的責(zé)任。
在本院內(nèi)二科的兩大塊就是:神經(jīng)科和呼吸科。住的幾乎是老病號,兩三天下來就認識了他(她)們,但是每項操作時“三查七對”都少不了,也不能少。每次操作老師都對我們說的一句話:對好姓名、床號……(三查七對)。有時候有些病人就會問:“那么久了還不認識我嗎?”我解釋道:“不是不認識,這是我工作的需要,也讓我們的操作不會出差錯。希望您能配合”……
這個月以來,認真遵守科內(nèi)的各項規(guī)章制度。上班不遲到,下班不早退,不礦工。認真及時地完成老師給我的任務(wù)認真完成各項操作。工作中耐心細致的對待病人,及時向帶教反應(yīng)病人的需要,認真吸取各項操作的經(jīng)驗。每次接到任務(wù)時心里都特高興,但是有時候遇到一些病人時心里還是會緊張。每當(dāng)這時候我的帶教老師都用鼓勵的話語、信任的眼神給了我信心,讓我找到自信!
在護長、總帶教的教導(dǎo)下,帶教老師的細心耐心講解指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少,掌握了一定數(shù)量的臨床護理操作。雖然有些操作做的還不夠“完美”,但我會繼續(xù)努力的!
護士年終工作總結(jié) 篇2
XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年, 一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了XX年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度 嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接-班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:
5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護理。
7、 堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
3 、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄~~警察叔叔?吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術(shù)般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏****勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當(dāng)時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當(dāng)問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解!
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當(dāng)別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了!比绱巳諒(fù)一日、年復(fù)一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為……。一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術(shù),幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔(dān)起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風(fēng)刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術(shù)和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
護士年終工作總結(jié) 篇3
為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務(wù)宗旨。
從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。
加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務(wù)確是最好的。
我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調(diào)99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元,全年零投訴。這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶,是值得我們?yōu)橹湴恋,是有目共睹的?/p>
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責(zé)教育重申各級護理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2. 加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、 堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,“即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性。
5、完善護理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力和處理能力,以確保日常工作的正常進行。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益工作總結(jié)
1.增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲!敖馃o足赤人無完人”,其中存在很多的缺點和不足。成績只能代表過去,我們要面對的是未來的繼續(xù)工作。回首過去,我們一路走來,充滿艱辛和喜悅;展望未來,我們?nèi)沃囟肋h,充滿希望。
我相信,在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在我們科室各個成員的精誠合作下,在我院各個兄弟科室的密切配合下,我們科室會克服每一個難題,攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好,走的更遠,收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成績。
護士年終工作總結(jié) 篇4
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù)。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責(zé)態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標準范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù),達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1責(zé)任意識
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。
如果缺乏責(zé)任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責(zé)任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當(dāng)然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯!昂眯霓k錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。
這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責(zé)任心不強出了錯,性質(zhì)就變了,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責(zé)任。所以,責(zé)任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
責(zé)任意識與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊(zé)、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2平等意識
護士加強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)該在責(zé)任意識的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。
護士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?
首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務(wù)周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應(yīng)包含對生命的尊重。
護士年終工作總結(jié) 篇5
我科本著“病人至上,真誠奉獻;以人為本,開拓創(chuàng)新!鞭k院宗旨,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務(wù)目標,F(xiàn)就20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、心內(nèi)科護理管理目標完成情況如下:
20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標,并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,大大提高護理人員的服務(wù)意識,使護理質(zhì)量有了進一步的提升,為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面,急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù),成功的`為2名三支血管病變的患者置入了支架,開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河,除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文,均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大部分均達標,但在護理人員培訓(xùn)、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。
二、具體實施細則
。ㄒ唬┮灾贫葹闃顺,用人文做基礎(chǔ)。
科室的各項制度明確,利用護理例會加強學(xué)習(xí),并監(jiān)督落實。同時規(guī)范了流程,讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議,更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,護理人員各抒己見,很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,用情感來激勵人,用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,快樂工作,快樂生活。在人員短缺的情況下,順利完成各項任務(wù)。認真落實護理人員對各種制度知曉率,保證100%知曉。
。ǘ┮蕴岣咦o理質(zhì)量中重心,爭創(chuàng)病人信得過科室。
1、在提高護理質(zhì)量方面
。1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí),發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,堅持每周考核二次,不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。
。2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,并制定有效的改進措施,持續(xù)改進。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,加大考核扣分,并與獎金掛鉤。
(3)認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,查找原因,規(guī)范流程,落實改進,跟蹤評價。
。4)落實了激勵機制,在每個月的質(zhì)量檢查中,問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,問題多者或不按原則辦事者給予罰款。
。5)充分聽取每位護理人員的意見建議,在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,充分體現(xiàn)了人性化管理。
2、強化了護理安全,為護理質(zhì)量建立了保障。
。1)組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,把工作做細做扎實。
。2)加強平時考核,遇到隱患,集中討論分析,制定相應(yīng)措施,以確保護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容,以提高安全意識。
。3)樹立多年來的傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行相關(guān)制度,對新入科的同志進行教育,共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。
(三)建立合理的培訓(xùn),從思想上到行動上努力落實,使護理人員有了很大的進步。
1、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
。1)認真制定了培訓(xùn)計劃,針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,堅持落實到位。形成?谱o士培訓(xùn)的流程,在原有?谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,使之成為科室骨干。
(2)認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,落實專科技能培訓(xùn)與考核,達到預(yù)定目標,不僅強化了理論知識,還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,開展了互幫互助組,經(jīng)驗傳授組等,先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。
。3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,有針對性的查。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,認真落實晨會提問。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展,制定學(xué)習(xí)計劃,并認真落實。
2、構(gòu)建合理梯隊,打造優(yōu)秀團隊。
。1)今年培養(yǎng)?谱o士3名。根據(jù)職稱和能力,為其制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,指定其參與科室的管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動,逐步培養(yǎng)成為一名合格的專科護士。根據(jù)科室的需求培養(yǎng)了CCU護士1名。采取送出去學(xué)習(xí)和院內(nèi)學(xué)習(xí)的原則。
。2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍,到技能操作,到言行規(guī)范進行幫帶培訓(xùn),使新護理人員很快進入角色,融入這個集體?剖曳諊鷪F結(jié),人際關(guān)系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象,集體榮譽感強烈。
。ㄋ模┘訌娍剖椅幕ㄔO(shè),使科室具有凝聚力
只有當(dāng)科室成為員工發(fā)揮能力的舞臺,才能使員工充分展現(xiàn)自己的聰明才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢,發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點,充分利用,擯棄其不足。使他們的才能得到最大發(fā)揮,找到了歸屬感。在今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,樹立以科為榮,以院為榮的思想,為患者提供周到,熱情的服務(wù),把病人當(dāng)成是自己的親戚和朋友。在思想上,每位護理人員均能應(yīng)用換位思考的原理,以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標準要求自己,充分發(fā)揮每位年青人的能動性,進取性,學(xué)習(xí)先進事跡,先進人物,注重小節(jié),不斷提升服務(wù)?剖颐吭抡髑笞o理人員意見,定時召開座談會,聽取病人的意見和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)不斷加強自身學(xué)習(xí),嚴格要求自己,起到表率作用。到目前收到感謝信15封,錦旗9面,全年滿意度不斷提高,電話隨訪無一例投訴的。
。ㄎ澹┎粩嗵岣叻⻊(wù)能力,滿足患者的需求
1、開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,“護士長直通車”,并籌備開展“空姐式示范崗”。
2、注重細節(jié),完善各項護理,落實無縫隙護理。牢固樹立“細微之處見真情”的思想,遵循以人為本的原則,服務(wù)于病人開口前。
3、逐步提高每位護理人員的溝通能力,通過溝通好的同志現(xiàn)身說法,學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容等來提高。今年分別選派3人做基礎(chǔ)護理和健康宣教,收到良好的效果。
。┞鋵嵔虒W(xué)工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展
1、配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有:
。1)急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理;
。2)經(jīng)橈動脈支架置入術(shù);
(3)開展了“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動;
。4)除顫起搏器及三腔起搏器的護理。
2、配合完成科研兩項:
。1)科室的一項,待鑒定。
。2)護理二項《開展空姐式護理示范崗對提高護理服務(wù)的探索》和《溫開水在留置導(dǎo)尿的男性患者尿道口護理中的觀察》
3、落實教學(xué)工作,專人負責(zé),護生進入科室,進行入科、出科考核。平時不定時考核,每位學(xué)生能扎扎實實的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不斷加強帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-11月份為56名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍。并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識。
4、論文,全年論文發(fā)表篇數(shù)5篇。
(七)其他
在物資保管,儀器維護方面,能定期清點,無浪費。加強儀器的維護,定時檢查,保養(yǎng)。降低消耗,不斷提高經(jīng)濟效益。加強計劃生育工作,做好女工工作,繼續(xù)保持包頭市巾幗文明示范崗的光榮稱號。堅持衛(wèi)生大清掃工作,保證了每月兩次。堅持每日清掃,隨時清掃,保持病房清潔、衛(wèi)生。
。ò耍┱拇胧
1、在護理人員培訓(xùn)方面
。1)鼓勵學(xué)習(xí),通過參加自學(xué)考試,成人教育等,拓寬知識面。同時科室要創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,使其投身其中。
(2)加強考核,利用晨會提問,平時抽查,進行考核。
。3)加強每位護理人員的“三基”理論和技術(shù)的培訓(xùn),并和年終的干部考核和獎金掛鉤,使她們有緊迫感。
2、在護理安全意識方面
。1)加強學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識,從思想上重視,態(tài)度上端正,行動上準確。
。2)加強相應(yīng)案例學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),引以為鑒。
。3)從入科開始有計劃的進行培訓(xùn),做的好的進行現(xiàn)身說法。
。4)培養(yǎng)敏銳的觀察能力,及時發(fā)現(xiàn)隱患。
3、在服務(wù)方面
。1)加強主動服務(wù)意識,不斷提高護理人員素質(zhì);
。2)繼續(xù)落實人性化服務(wù)措施,加強溝通能力,應(yīng)用換位思考,不斷提高護理人員的服務(wù)能力
。3)把自己當(dāng)作病人在醫(yī)院的親人和朋友。
。4)護士長深入病人中了解病人最需要解決問題,及時解決,護士長每周進行1次滿意度調(diào)查,并把存在問題及時解決,及時反饋。
。5)堅持出院病人隨訪,落實到班次。
護士年終工作總結(jié) 篇6
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔(dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理,耐心肯干!白o士必須要有同情心
和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干!币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了。”“不到最后一刻,決不能放棄生命!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學(xué)制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀。
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件。
護士年終工作總結(jié) 篇7
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年,過去的一年中,一年中我堅持以病人為中心,做好本職崗位工作,下面是我對自己一年的工作總結(jié):
一、思想道德方面:
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
二、專業(yè)知識方面:
信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了護理中級職稱考試,通過了計算機職稱考試,本科在讀,參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班,參加急救包扎學(xué)習(xí)班,參加護士禮儀學(xué)習(xí)班。
三、工作能力方面:
對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。搜集整理我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
四、團結(jié)協(xié)作方面:
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
護士是一個神圣的職位,作為一名護士,我時刻都知道肩上的重擔(dān),在新的一年中,我將盡最大努力去做好自己的事,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員!
護士年終工作總結(jié) 篇8
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在高主任和護士長的精心培養(yǎng)下,在院科同仁的密切配合下,在小組成員的大力支持下,我始終牢記神圣職責(zé)、忠誠偉大事業(yè),真情護理、率先垂范、善于溝通、勤學(xué)善用,嚴格遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,從未遲到早退和病假,較好地履行了崗位職責(zé)。及時跟進學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,立足崗位實際,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。作為軍嫂,勇挑工作、家庭兩副重擔(dān),還讓丈夫一門心思保家衛(wèi)國,雖然生活艱辛,但更感榮耀,個人被醫(yī)院黨委表彰為20xx年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
一、真情護理,耐心肯干。
“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,南丁格爾這句話一直激勵著我。我把工作崗位視為踐行宗旨的實踐支點,以危重癥患者為中心,視患者為親人,始終微笑服務(wù),恪守“病人無錯”原則,常常換位思考,踏踏實實做好自己的護理工作,盡力讓患者安心、家屬放心,多次獲得病人及家屬表揚。
一是細心完成生活護理,在嚴格執(zhí)行醫(yī)囑的情況基礎(chǔ)上,積極做好病人衛(wèi)生護理和褥瘡護理,幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能,耐心協(xié)助病人進食,及時處理返流,時刻保持鼻飼通暢,熱心開展情志護理和健康教育,向新入病人及家屬做好入院宣教;一絲不茍地搞好交接班、患者用具高溫消毒、時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。
二是悉心關(guān)注管理病情,密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征,遇有情況,及時向醫(yī)生反映;正確管理使用呼吸機、監(jiān)護儀、微泵、除顫儀等設(shè)備儀器,及時處理病情。
三是經(jīng)常巡視病房,了解患者情況,及時書寫護理文書,突遇搶救時,仍堅持在兩小時內(nèi)補記完成。
二、率先垂范,盡心帶教。
擔(dān)任小組長后,我迅速融入崗位,努力提升搶救技術(shù),盡心履職。
一是以身作則帶動組員。我給自己定下一條規(guī)矩:“別人不干的,我干;別人干不了的,我干!币淮危蛋噌t(yī)生正與病人家屬溝通,突然病人全身顫抖起來,如果不能迅速建立通道,病人的生命就將結(jié)束。見此情形,我立刻動手為病人建立起通道來。一次次努力換來一次次失敗,同事們都勸我,“唐糖,這種情況下已經(jīng)沒法建立通道了,而且建不了通道,跟你也沒關(guān)系,就別執(zhí)著,別白費力氣了!薄安坏阶詈笠豢,決不能放棄生命!庇谑俏腋呗暫暗剑骸袄^續(xù),只要努力就還有希望”。大家看我還沒停手,又提起精神,動起手來。接著,又是失敗、努力、失敗、努力……終于,通道建起來了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互擁抱,眼睛里閃著激動的淚光。那一刻,我們深刻感受到了白衣天使的榮光與使命。
二是盡心幫帶,放手不放眼。首先摸清人員底數(shù),根據(jù)組員能力素質(zhì)和特點,按照性格互補、新老搭配的原則,科學(xué)制定護理計劃,合理分床,認真督促落實,細心檢查監(jiān)督醫(yī)囑完成情況和各項操作規(guī)程,跟進指導(dǎo)幫助,協(xié)助完成困難護理操作。同時,認真做好組員思想工作,利用工作生活中的有利時機,引導(dǎo)組員規(guī)劃成長路線,激發(fā)干好工作的內(nèi)動力;靈活運動表揚與批評,對好人好事進行大張旗鼓地表揚,自費進行“小獎勵”,及時指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,批評恰當(dāng),激發(fā)工作熱情。認認真真工作獲得了同事們的認可,在多次的月考評中獲得優(yōu)秀
三、善于溝通、團結(jié)協(xié)作。
像愛護眼睛一樣愛護醫(yī)院和科室榮譽。積極參加科室活動,從未因非工作原因缺席過。主動了解同事的難處,努力為大家排憂解難。注重加強對上請示報告,積極保持與其他小組的溝通交流,堅持與醫(yī)生密切協(xié)作,寧愿辛苦一些、多干一點,遇有問題也能主動擔(dān)責(zé)不推諉。
四、銳意進取、勤學(xué)善用。
非學(xué)無以廣才、非學(xué)無以增智、非學(xué)無以立德。“打鐵還的自身硬”,我堅持把學(xué)習(xí)作為一種精神追求。非常珍惜科室和支部學(xué)習(xí),積極參加院外學(xué)習(xí),即使拖著夜班后疲憊的身體,也能集中精力專心聽課,認真筆記,三年來從未缺席遲到過。時常溫故《重癥護理學(xué)》,廣泛涉獵《中華護理雜志》、《中華危重癥雜志》和網(wǎng)絡(luò)危重癥護理知識,聯(lián)系工作實際,認真撰寫了3篇論文。對人工氣道和血液凈化治療知識特別感興趣,積極參加靜脈小組工作,致力于努力降低科室導(dǎo)管感染率。
五、存在問題和不足。
一是雖然寫了3篇論文,但未成功發(fā)表,還需加強學(xué)習(xí)研究。下一步,在高年資老師的帶領(lǐng)下,要積極努力進行院基金項目課題的研究,認真搞好科室三個品管圈小組的工作,不斷積累經(jīng)驗,收集臨床數(shù)據(jù),積極撰寫論文。
二是不良事件偶有發(fā)生,下一步,要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),更加細心地完成工作、搞好監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,努力杜絕不良事件
護士年終工作總結(jié) 篇9
供應(yīng)室是醫(yī)院不可缺失的部門之一,在護理部、院感的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,直接服務(wù)于臨床。20××年度本人在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能科室及相關(guān)科室的大力支持配合下,積極工作、努力學(xué)習(xí)、完成了本年度的既定工作目標。在此,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身道德素質(zhì)修養(yǎng)。
誠誠懇懇做人、踏實實做事。不放松對政治思想的學(xué)習(xí),使自己在思想上能跟上時代的發(fā)展。保持謙虛謹慎的工作作風(fēng)。堅決執(zhí)行醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指令、規(guī)定。嚴格遵守院規(guī)院紀,服從領(lǐng)導(dǎo)管理。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞與醫(yī)院感染控制、護理工作質(zhì)量和患者的安危直接相關(guān),本人在科室內(nèi)倡導(dǎo):在工作上要有較強的責(zé)任心、要熱愛本職工作;與臨床科室要建立良好的協(xié)作關(guān)系,精誠團結(jié);牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保各項任務(wù)的完成。作為一名中層干部,我在擔(dān)任護士長期間,能恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,做好復(fù)用器械的有效供應(yīng)和一次性針筒、輸液器的管理工作。本人通過網(wǎng)絡(luò)和與兄弟醫(yī)院交流等途徑學(xué)習(xí)供應(yīng)室相關(guān)的新進展,組織科室人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》,熟悉業(yè)務(wù)知識。本年度共組織12次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),36次業(yè)務(wù)小講課,四次業(yè)務(wù)知識考核,兩次操作考核。提高科室人員的整體素質(zhì)。每次院感科提供的新知識都認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神。有疑惑的地方積極向院感科討教以解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是整個科室整體素質(zhì)的全面提升。
三、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關(guān)規(guī)章制度,工作積極主動,認真負責(zé),保證24小時滿足臨床科室使用無菌物品的要求。20××年初接收婦產(chǎn)科人流等器械的回收清洗工作,在沒有增加科室人員的情況下通過合理排班,彈性排班。既保障各工作的及時完成又使科室人員積極配合工作而無怨言。20××年11月份為了支持醫(yī)院綜合病房的順利開設(shè),在人員緊缺的情況下抽調(diào)一位同志去工作,同時做好科室內(nèi)的工作調(diào)整確保工作質(zhì)量不受不影響。
四、存在問題:
1、自我防護及無菌觀念不強有待提升。
2、登記、標識書寫欠規(guī)范。
4、科室管理有待加強。
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