【精華】培訓工作總結(jié)匯總九篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的培訓工作總結(jié)9篇,歡迎大家分享。
培訓工作總結(jié) 篇1
總結(jié)20xx年度培訓工作的得與失,汲取經(jīng)驗教訓,在增加一名培訓員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導原則,結(jié)合酒店年度培訓計劃,制定、開展部門培訓工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實施的"酒店培訓課程體系",制定開展部門培訓工作。
二、加強新入職員工的崗前培訓力度,確保員工崗位服務操作的質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓時間的反饋情況,進一步做好培訓時間的合理安排。
四、根據(jù)部門運營需要,持續(xù)加強禮節(jié)禮貌、服務意識、工作流程、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓輔導。
五、加強安全管理及突發(fā)應急等方面的系統(tǒng)培訓,確保員工的應急處置能力及安全防范意識進一步提高。
六、培訓課程內(nèi)容以理論與實踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓效果的同時,進一步提高員工參訓的熱情。
物業(yè)服務部
二○**年一月三日
培訓工作總結(jié) 篇2
時間稍縱即逝,20xx年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的XX年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調(diào)的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結(jié)婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
XX年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,xx教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!xx教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,xx教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了xx教育在發(fā)展,另一方面說明了xx教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
XX年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在XX年里,xx教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?xx教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是xx教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ,最終實現(xiàn)xx教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、xx教育作為一家教育培訓學校,教學質(zhì)量的提高將是xx教育永恒的核心主題;第二、XX年里,xx教育會將最好的資源投入到確保教學質(zhì)量的提高上來;第三、xx教育的考核機制將會主要以考核教學質(zhì)量為核心;第四、xx教育未來的重點工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽犖榈慕ㄔO、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升xx教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。
xx教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質(zhì)量的自然提高,任何不利于教學質(zhì)量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在XX年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是xx教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著xx教育要長久堅持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質(zhì)量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
時光如流水,在時光中我們不斷成長!xx教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。xx教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待XX年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對xx教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
培訓工作總結(jié) 篇3
今年,由于國家經(jīng)濟大氣候的影響和反腐倡廉活動的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領導下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設為中心,強化管理,上下一致,使飲食部在飲食業(yè)不景氣,且承包任務重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務為萬元)。
二、今年完成的主要工作:
。ㄒ唬┞鋵嵕频杲(jīng)營管理方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。 為了較好地完成任務,飲食部領導制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期
的____元,增加了___元,增長率為__%。
。ǘ┳ズ靡(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由飲食部領導、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責,實行對管理效益有獎有罰,提高了領導的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善飲食部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應工作,每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責任。
4.加強協(xié)調(diào)關系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領導和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共112席,創(chuàng)開業(yè)以
耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
。ㄈ╅_拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、第二,開展聯(lián)營活動,飲食部與客房部、KTV相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,第三,全年開展促銷活動八次,讓利自產(chǎn)菜系一款價格18元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,擴大營業(yè)收,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
。ㄋ模┤珕T公關,爭取更多的回頭客。
飲食部領導把公關作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關系戶電話問候,贈送如中秋月餅、通過大家的努力,今年飲食部整體公關水平提高了,
。ㄎ澹┰鰪妴T工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
飲食部領導經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關制度,明確責任,依*制度
去加強控制 。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領用制度》、《物品申購制度》、《財務審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,飲食部領導、供應部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。
。┳龊谜嗡枷牍ぷ,促進經(jīng)濟效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加大武口優(yōu)秀服務員技能大賽。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶等文娛活動9次,春游1次,外出參觀學習3次,各類型座談會5次,
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有6次,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約5人。
。ㄆ撸┩晟苿趧佑霉ぶ贫群团嘤栔贫,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,飲食部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領導深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工11人。由于
勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓制度。為了使培訓收到預期的效果,飲食部領導首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次,成立了培訓小組,再三是制定了培訓方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"咨客服務規(guī)范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務知識"、"禮貌用語"、"安全衛(wèi)生知識"等培訓達200多次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領導小組,落實各分部門安全防火責任人,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備滅火器,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓。今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
。ň牛┌凑招羌墭藴,完善硬件配套設施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
培訓工作總結(jié) 篇4
今天是正式上班的第三十五天。這一個多月過得十分漫長,每天都接觸新的知識,每天都迎接著新的挑戰(zhàn),每天腦海中都充斥著形形色色的問題。但這一個多月也過得飛快,盡管幾乎每天都8點以后才回家,但時間還是不夠用,要學的東西還有很多很多。
首先,簡單回顧一下這段時間在各部門培訓的收獲。人力資源部安排的培訓,使我從觀念和行為上進行了由學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,對公司有了系統(tǒng)的了解并產(chǎn)生了歸屬感。研發(fā)中心的培訓,實實在在地從公司組織管理,到小至原器件的原理大至國家行業(yè)標準的嚴格等方面使我對電表這個看似簡單卻技術(shù)含量高深的“小盒子”有了720度的改觀。另一方面,作為技術(shù)服務中心的后備力量,市場部和國際貿(mào)易部也對我們進行了國貿(mào)進出關的相關知識培訓以及電表行業(yè)英語的培訓,雖然此前較少接觸這些知識,我卻從中感到濃厚的興趣和堅定的信心。此外,西點軍校的拓展訓練更是給了我非常深刻非常多方面的對于團隊和個人的思考和感悟,收獲非常深刻。
接著,就讓我分開來說說我在前一階段里的感受。
一、 如前所述,我對電表的認識從“見山是山”,進入了“見山不是山”的階段。
“見山是山”是指一開始我對電表的硬件構(gòu)成及軟件系統(tǒng)組成都毫無頭緒,膚淺地認識“這是一塊三相四線表,這是一塊集中器,”如是而已,F(xiàn)在我對電表有了跨越式的認識了,開始從焊接聯(lián)想到各種器件,從器件聯(lián)想到硬件電路,有硬件電路聯(lián)想到不同模板的作用以及針對行業(yè)國標要達到怎樣的要求。另外,從文件體系的學習中我嘗試著比較不同類型的電表產(chǎn)品,通過查詢各類文件查到功能類似的電表產(chǎn)品,由其功能的差異性嘗試著歸納出市場上表現(xiàn)的差異性。這就是我認為“見山不是山”的階段。
二、 知道的越多,不懂的知識點越多,學習的緊迫感越來越強,就像中子撞擊原子核的連鎖效應。
就比如當我學習到電表通信方式分別有電力線載波、485、gprs和紅外線等,我第一反應就是各種通信方式的原理以及應用范圍,各自的優(yōu)缺點,在實際應用上的注意地方。這樣由一個知識點變成四個,由四個發(fā)展到更多。而培訓的安排緊湊,容不下我及時對每個小知識點的深究,無形中造成了緊迫感。解決這個問題的方法可以是把所有問題匯總列表,按照問題的實用性和重要性排序,逐一解決。遇到新問題作為寄生問題在下一輪解決。
三、 從理論聯(lián)系實際中找到了愉悅感和信心。
在前階段的學習中,我發(fā)現(xiàn)我大學課堂上學習的專業(yè)的知識能運用在電表的實際研發(fā)和應用中,比如說電表的供電分為電壓器、阻容分壓和開關電源三種。在電路圖中找到了熟悉的感覺,是對我大學學習的肯定,增強了我信心和動力。
四、 知識不等于技能,要領先就要加倍努力,善于歸納總結(jié)和覺悟是提升的最好途徑。
有句話說得好,“大學畢業(yè)等于零”,如今來自五湖四海的畢業(yè)生齊聚在泰瑞捷,每個人站在同一起跑線上,不往回看,只往前趕,但每個人的起跑速度和加速度都不同。焊接這個環(huán)節(jié)給了我很大的感悟。每個人此前都甚少接觸片組片容和飛線割線,在同樣的學習和準備時間內(nèi),誰焊得快,誰焊得好,都是通過自己的努力來達到的,與你此前的知識儲備無關,與你聰明與否無關,更與你天分無關。于我來說,雖然在通過請教前輩和自己練習把焊接技術(shù)掌握了,但是在考試的時候速度不夠快的問題嚴重影響了焊接質(zhì)量和完成的效果。練習不充分是無可辯駁的原因,必須要更努力更多練習,并且更重要的是總結(jié)方法和技巧?荚囍笪曳磸歪槍π跃毩,通過比較不同方法,總結(jié)出最適合自己的最有效的焊接方法,大大提高了速度和質(zhì)量。態(tài)度決定一切,我時刻把自己放在較低的地方去向其他人去學習,誠惶誠恐地警惕自己,只有強者才得以生存,只有不斷努力和感悟才能變強。
五、 高標準要求才能有高標準的收獲。
這也是在考試中感悟得到的。在講器件的時候提到過錳銅分流器,ppt上有一張圖片,當時大家都記住了它的作用是分流。后來在復習ppt、認識繼電器和實驗室里都出現(xiàn)過幾次錳銅分流器,我對它的原理越發(fā)覺得奇怪和好奇。于是跟同事討論,最后請教器件的陳工獲得了很完美的答案。在器件的考試中碰巧出現(xiàn)了錳銅分流器的相關計算,我完整地解答了,而后來知道這道題只有請教過的幾個同事答對了。我就感到之前的刨根問底是非常正確的和有價值的。對待理論技術(shù)就應該要高標準要求,把問題弄透徹,才能最正確地指導實踐,最后收獲最大的還是自己。
總的來說,通過前一階段培訓我開始“進入狀態(tài)”,感受和不足都有許多,希望自己在下一階段能不斷改進,更有激情,更有效地學習、工作和生活,努力成為有能力的合格的泰瑞捷的一份子!
培訓工作總結(jié) 篇5
一周培訓感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一周的培訓結(jié)束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。
1.這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度,F(xiàn)在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓學習了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,
學習高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓,我感悟和沖擊頗多,培訓課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了。
培訓工作總結(jié) 篇6
回顧20xx年培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型氛圍、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是公司發(fā)展的最大后勁,是員工的一項福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,對于培訓工作做如下總結(jié):
一、培訓工作情況
今年舉行的崗前培訓,大致劃分為:產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓占40%,專業(yè)技能培訓(焊接、整機組裝、故障分析維修)占55%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占5%,共計約336課時,參訓人數(shù)多達80余人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
二、主要培訓內(nèi)容:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
2、重點培訓:新員工動手能力, 問題的分析與處理,團隊合作精神;
3、新員工基礎技能崗前培訓。
三、培訓工作效果分析
(一)取得的成績:
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,有大幅度的增長。
2、建立了制度性培訓體系以及規(guī)范的培訓操作流程。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓流程無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難; 今年公司派專人負責管理, 在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善培訓流程; 重點加強了培訓崗位需求和崗位針對性(最合適崗位)分析,在多次征求各級領導意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式,以期望達到培訓的合理化和有效化。
。ǘ┐嬖诘膯栴}和不足:
1、培訓工作考核偏少,造成培訓工作中有一些新人學習消極的局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講、下面聽”,以及乏味的焊接練習形式; 呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員學習時注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。 考慮到近期招工難, 未嚴格執(zhí)行培訓紀律和相關規(guī)定,對違反者不能及時有效地采取處罰措施,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所作培訓中我們還發(fā)現(xiàn),一部分新到人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應適合發(fā)展的培訓,這是一個不容回避的問題。而在培訓中的不均衡情況,更是需要20xx年去思考和大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,備課準備能力有所欠缺; 所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師資格評定,真正組成一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
四、改進措施:
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點, 對新員工整體素質(zhì)培訓也有較高要求; 后期如果有良好的培訓效果和質(zhì)量的不斷提高, 將會越來越得到公司領導的認可和贊賞。
2、隨著公司薪酬制度和績效考核的實施, 必將越來越提高員工的積極性和工作能動性 ; 完善的體制保障會吸引更多的人才加入到公司發(fā)展壯大的隊伍中,這也會為后期人員儲備提供良好契機,在培訓過程中不斷加強考核,輸送到適合發(fā)展崗位。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
培訓計劃和培訓流程制定雖然完成,但是在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種不合適的地方,要不斷總結(jié)和及時調(diào)整; 在具體工作流程上作進一步細化,在平常管理工作中上做多方面改進, 加強培訓資料的收集和培訓器材的需求配置。
2、加強培訓人員自身學習,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司各部門的崗位不同也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司的不同需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓人員隊伍; 積極學習, 不斷提高自身培訓水平, 加強提高相關培訓參與人員的專業(yè)素養(yǎng) (通過公司更有能力的技術(shù)人員指導來提高)。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉實際需求內(nèi)部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部優(yōu)秀技工或者工程師講課的新員工都感覺企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率;重點加強對新員工各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度, 打造一支優(yōu)秀的技能和素質(zhì)都過硬的團隊。
五.希望公司各級領導都關心和支持培訓工作,提高相關人員工作積極性。
培訓工作總結(jié) 篇7
一個月的培訓工作結(jié)束了,雖然又一次證實了自己的技術(shù),但是內(nèi)心很沉很沉,因為我能教會他們?nèi)绾巫鲆粋給人帶來健康的教練,卻無法改變目前瑜伽教練工資很低的問題!我為此感到汗顏。因為在上海做培訓時就有教練問我:“邵老師瑜伽教練是一個高尚并受人尊重的職業(yè),為什么工資待遇會這么低,什么時候我的月收入能達到萬元以上”?慚愧啊!我無法回答。因為每一次培訓結(jié)束后,我也在考慮這個問題。
轉(zhuǎn)眼間培訓就要結(jié)束了,很幸運我們在這里學到了很多東西。回想第一天來到這時,使我印象最深刻的就是那句“昆達力尼”人的潛能。在訓練過程中身體變化著,但最重要的是心態(tài)的變化。當自己心底的那種懦弱體現(xiàn)出時,開始懷疑起自己的堅強。但我必須振作、克服、挖掘自己的潛能,無所畏懼,因為我有信念。修身固然重要,但我認為人更應該修的是心!翱刂啤睙o論是從肢體上還是思想上,對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。在今后的生活中,我想、我知道,自己該怎么去做了。謝謝老師——王曉麗。
首先,我很慶幸來到這里培訓。因為有一個負責任、嚴厲、愛罵我們的老師。正因為你的嚴厲,我們才學得更扎實。也相對比較輕松了。不過說實話,前一個星期特累、特辛苦,心想花錢受的這罪,心里特難受,一想掏了這么多錢,回去怎么帶課呀,還是堅持吧。經(jīng)過努力,在你的指導下,找準發(fā)力點,到了第三個星期時,好多了,也沒那么累,反而特輕松。這時才明白,瑜伽就是通過自己練習的感受結(jié)果,教給會員。真的很感激您老師,不是在這兒夸你,讓我看書本,可能至今天都沒有學會。但你用多年的經(jīng)驗,結(jié)合到了一起給我們教。不像一般的教練強制開肩,結(jié)果就是損傷了自己。用了幾天的時間所有的體位都學完了,也學得特輕松,不知不覺的一個月到了,真快!
學什么都不是那么容易學的,但如果你堅持、認真的去做每件事情都會成功的——張巧霞
夕陽西下,橙色的余輝還在窗外流連,久久不肯褪去,書房里太陽的味道還一昔存在,暖暖的、懶懶的。..。.
點一盞燈,泡一杯茗,靜靜的.回憶這一個月來的點點滴滴,仿佛過往的歲月也歷歷在目。雖然年紀尚輕,但也二十幾個春夏秋冬的時光荏苒。我想說,這一個月的軌跡如同我個人成長的軌跡一般,再物質(zhì)的迷茫中慢慢走向認知的成熟世界。
我是一個安靜、認真、執(zhí)著自己所認定的一切的人。孩童時代就是孤獨、驕傲、不愿與人為伍,喜歡自己承擔和分享,慢慢長大,越來越特立獨行,開始躁動,開始年少輕狂,覺得世界為我最大,終有一天會轟轟烈烈,不覺中已漸漸偏離正確的人生軌道。直到有一天,我遇到了她,一名瑜伽教練,在講臺上的她,嬌小、美麗、氣質(zhì)如一朵圣潔的雪蓮,輕柔的聲音如同寺院的晚鐘,敲擊著世俗的心靈皈依平靜,腦海中瞬間涌入一個詞“寧靜致遠”。我開始思考,開始希望自己成為如她一般的女子,成為一個美好的女人,這是第一個給我未來發(fā)展雛形的人。
現(xiàn)在離開了校園,世俗的紛擾再次打亂了平靜的內(nèi)心。物欲橫流的世界,燈紅酒綠的誘惑讓人們迷失自我,在找不到通向自己內(nèi)心的入口,越來越多的人沉迷在金錢、色欲和權(quán)利的旋渦里。我也是一介凡人,更是一個平凡的女人,喜歡名牌包包,漂亮衣服和名貴的首飾,于是發(fā)現(xiàn)自己不再寧靜,更無從提及致遠了。
我不想說這一個月的時間讓我如何體會了苦和累,讓我切身的認識控制自我的高難度,更加不想總結(jié)我學會了多少體位和動作,這些都是表象,不具有任何意義的。重要的是我遇了第三個叫我真正做到寧靜致遠的人,我的老師。
短短一個月的時間,僅僅是我作為瑜伽老師扎根的時期,更是我成功人生的扎根時期。在人生通往成功的道路上,就要能成受向下扎根時的平淡、寂寞與煎熬。倘若我們把人生中的每個困難都當成是“往下扎根”的挑戰(zhàn),又有什么風暴不能挺過去呢?心的重荷解除了,目光所及便不再浮光掠影,耳朵里也自然的多了許多細微的聲音,鼻子也靈敏許多,連手腳所及也多了鮮明的感覺。心境變了,身邊的世界自然也就變了,一份淡定的情懷香沁肺腑,即便我不能成為一名合格的瑜伽老師,但注定會成為一個成功的女人,寧靜而致遠!——李佳佳
今天就是我參加瑜伽培訓的最后一天了,明天就要考試了,不知道怎么形容我現(xiàn)在的心情緊張?no、no、no,或者說一種舍不得,我知道明天考完,邵老師就走了,也許沒有他的念叨,自己練功還真有點不習慣,他讓我們把這個月的心得寫出來,我不是不想寫,有太多太多想說的了,但是真的寫起來,突然又覺得好心酸。過程是痛苦的,但結(jié)果是令我興奮的,我是曾這樣說過,當看到我的身體一點點健康起來,我是不是應該因為我有一個好的老師而偷著樂呢?他教會了我好多的東西,這種東西用一輩子去落實都不過分!
雖說是心得體會,我寫起來卻好像日記。老實說要把所有的感受都寫出來。好吧。我真不知道怎么寫,就寫我這一個月的到自己覺得好處吧。1、我能吃了,這點很重要對我。對于一個以前吃什么吐什么的孩子,我真的太高興;2、我有精神了,朋友們反映我的話多了,吱吱吱吱的像個小鳥,呵呵--;3、我的體力上去了,爸爸來跟我上了一節(jié)課,他都沒有堅持下來,我都堅持下來了,無比自豪啊。我終于脫離走10分鐘就頭暈眼花的行列了;4、臉上有了很明顯的血色嗯,不用打腮紅了,真好!改善的地方太多了,再寫多的,都覺得沒有意義,畢竟文字的限制性太強了。我身心的愉悅,并不是能夠用文字來表達的。
還有我自知自己還需要改善的地方太多了,所以給自己多留一點興趣與好奇帶領我繼續(xù)堅持吧!钋迦
自4月2號至今,學習瑜伽已近一月,在這段時間里,隨著學習的深入,就我個人而言,學習目的從最簡單的為了學習瑜伽師學習瑜伽,變成了一個身、心、行等各方面相互交織、相互滲透的復雜的復合體,總結(jié)如下:
一、了解了瑜伽及其真實的內(nèi)涵。以前看別人做瑜伽體位,認為那就是身體柔韌性的展示,只要身體足夠軟就行。但跟隨邵老師練習后,明白了瑜伽是力度和柔韌的結(jié)合,只有找準發(fā)力點、正確的練習,才能達到鍛煉的目的且不會傷著自己。并明白了何謂“班達、清潔法、昆達力尼、收束收腹、元氣、神經(jīng)自我修復”等很多新東西。
二、磨煉了心性和意志。由于身體柔韌性差,加上長期工作壓力大,身體各部位關節(jié)、肌肉都比較緊,剛開始練習時,由于肌肉、韌帶、肌腱的拉伸,渾身酸痛,且動作也總做不到位。于是告訴自己一定要堅持,盡自己的最大努力去做,正如邵老師所言:達到極限。
四、學會了宣泄與釋放。由于工作和性格使然,長久以來,每次遇到各種壓力、痛苦、不快時,總是不斷告訴自己一定要忍著、壓住,并認為這是一種堅強、殊不知,這樣的壓制傷身、傷心、傷神,練功時似乎使人找到了宣泄和釋放的突破口,只有適當?shù)男共挪恢劣跊Q堤。畢竟:不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡,爆發(fā)總比滅亡的好。
五、改善了身體與健康。以前較明顯的癥狀是體寒畏冷,腸胃納差,自從跟隨邵老師練習握拳翹指、渾圓樁等功法以來,癥狀得到明顯改善,“脾胃乃后天之本”,脾胃功能得到改善,身體各部位功能也會得到相應的改善。
六、參悟了佛性與禪性。以前雖也看過一些佛學、禪學之類的書,但也只是看看熱鬧和皮毛,只見樹木不見森林。聽邵老師講佛學、禪學、人性,有種悅我大悟,原來如此之感,同時增加了自己對這方面知識的興趣,希望以后有機會能多學習,多參悟,提高自身心性與感悟。
七、提升了修養(yǎng)和品性。瑜伽體位的練習并不只是肢體動作到位,還需要配合吟唱、冥想、修行、心境、功法等等一系列的東西。因此,要真正練好瑜伽,必須要提升自身的綜合修養(yǎng)與品性,才能悟透其中內(nèi)涵。
八、增添了信心和決心。以前看別人做瑜伽體位,覺得都是高難度動作,自己肯定不行,覺得瑜伽是神秘的東西,但自從跟隨邵老師以科學的方法練習瑜伽以來,發(fā)現(xiàn)并非如此,雖我現(xiàn)在有些動作還不到位,身體的柔韌度、力度等還很欠缺,但相信只要堅持不懈的練習,會有一天能達到自己心目中的標準,成為別人羨慕的對象。也許“世上本無不可為之事”。
以上心得體會只是這短短的二十幾天里的一些感悟,不夠成熟和深切,希望隨著時間的推移和練習的深入,能有更深更好的體會與感想。上述感悟都還只是開始,希望以此為契機,鼓勵自己堅持下去,不要放棄,也像邵老師那樣,在練就自身的同時,給更多的人帶去福祈。
并、發(fā)自內(nèi)心、衷心的感謝邵老師,感謝您在這短短的時日里所帶給我的一筆金不可換的人生財富。
培訓工作總結(jié) 篇8
人們常用詩一樣的語言來贊美生命的美麗,可是災難卻在時時危及著人們的生命,一個生命的孕育要經(jīng)過漫長的里程,而它的毀滅卻是在瞬間。人的生命只有一次,平安是每個善良人心中的那一份最最美好的衷心祝愿。可是種種人們無法預料的被人們忽視的安全隱患卻在威脅著孩子的生命。中小學學生是祖國的花朵,他們是初升的太陽,在他們身心相對沒有成熟的時候,往往很多悲劇就發(fā)生在他們的身上,作為一位普通的班主任,我通過本次培訓,聆聽了三位專家關于安全工作的見解,觀看了一些發(fā)生的真實的視頻資料,我的收獲頗多,經(jīng)過悉心整理,我將自己學習本模塊的心得總結(jié)如下
一、加強安全管理,從嚴管理、落實責任,做到防患于未然
學校安全問題己成為當前學校工作的重中之重,全社會共同關心的熱點話題,把安全工作放在學校工作中的首位,成為一項常抓不懈的工作,在每學期開學初,學校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學初安全教育第一課等宣傳教育 ,使廣大師生增強安全意識 ,經(jīng)常學習安全知識 ,逐步提高自護應急的能力在開學初要制定切實可行的安全教育工作計劃 ,建立健全安全工作責任制 ,定期對學校的安全教育和防范工作進行檢查 ,及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實,抓牢在開學初、放假前,新生入校后,我們學校都有幫助學生及時了解相關的學校安全制度和安全規(guī)定,本學期我進一步將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力,要以對學生極端負責的態(tài)度,對學校安全工作。
學生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福,安全工作決不能掉以輕心,決不能麻痹與松懈,學校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心,必從嚴管理、落實責任,要進一步形成一把手親自抓,分管領導集中抓,學校教職員工人人參與的安全工作體系,把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
二、加強家校合作、明確各自責任,讓安全教育工作落到實處。
現(xiàn)在我們的中小學生幾乎全部是獨生子女,在家受到家長的寵愛,比較任性并且唯我獨尊,而我們的家長認為一旦將學生送入學校,學生的安全就成了學校和教師的責任,幾乎家長就和學生安全沒有什么瓜葛了,而中小學生正處于身心還為成熟的階段,有時缺乏一些必要的安全知識,出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生,這給我們的學校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們,不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時,還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任,讓他們知道孩子是學校的安全關注體,更是家庭的安全關注體,時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全,進一步明晰未成人在自行上學、放學、返校、離校、外出期間的管理責任,切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任,并懇請家長積極配合學校做好對學生的防溺水、食品安全、交通安全教育,教給他們防雷擊、電擊、火災等方面的自救知識,我們也將學校的作息時間告知了學生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子,如果我們家校合作,讓教師和家長各自明確自己的責任,讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關注的對象,這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲,并要求家長關注孩子的身心健康,與老師、學校共同創(chuàng)造最佳的學習生活環(huán)境,讓孩子在今天快活地成長,讓孩子在明天快樂地飛翔。
三、加大宣傳,強化安全意識,提高學生的安全自救能力
當前學生的安全,已引起各級政府部門的高度重視,提高學生的安全意識、自我保護意識、保護學生身心健康成長已成為學校、家長及社會的當務大事,各年段要利用集會時間,再次對學生進行安全教育,各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動,特別要從提高學生的自我保護能力方面入手,同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性,增強師生防范意識,營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學生的法制教育,有效預防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生,預防未成年人犯罪事件的發(fā)生,教師要關注學生思想動態(tài)、情緒變化,對校園周邊發(fā)生的及學生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決,對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關愛、積極疏導化解,要重點關注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學生的身心健康成長,各學?赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等,把法制教育落到實處,加強學校與社會、家庭的溝通橋。
關注青少年學生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn),使法制教育效果得到延伸和鞏固,預防青少年學生違法犯罪,要提高教師的工作責任心,發(fā)現(xiàn)苗頭性問題,預防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生,
保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育,增強全體教職員工的責任心和責任感。學校在開學初應該都要對學生進行一次安全教育,重點加強對學生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災害等安全工作教育,特別對學生進行一些應急事件逃生自救教育及演練,比如地震、火災等,全面提高學生安全防范意識,增強學生自助自救能力。
安全無小事,重在抓落實,常抓是保證,預防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學校,肩負著千鈞重擔,如何做好學校的安全工作,配合學校安全文化建設,讓學校滿意,讓學生滿意,讓家長滿意,更讓社會滿意作為一名教育工作者,更是責任重大,容不得半點疏漏和大意,務必把工作抓實做細,確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點,必須做到長期的警鐘長鳴,這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,必須從講政治的高度認識并做好這一關系到千家萬戶的工作。學校安全文化建設更是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就,還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
培訓工作總結(jié) 篇9
加強員工培訓提高員工素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力
隨著市場競爭的不斷加劇和新技術(shù)、新工藝在生產(chǎn)過程中的廣泛應用,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭,企業(yè)要想保持穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,必須擁有大批綜合素質(zhì)與企業(yè)管理水平和設備能力之相適應的勞動者。因此,培養(yǎng)高素質(zhì)員工,造就一支精干高效的專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊伍,是企業(yè)在市場競爭中生存和發(fā)展的必然選擇。為了實現(xiàn)這一目標,公司把加強員工的教育培訓,努力提升全員綜合素質(zhì)當作事關企業(yè)發(fā)展,應對市場挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略性任務長抓不懈,為企業(yè)改革發(fā)展提供了源源不斷的人力資源。
一、領導重視,創(chuàng)造良好條件
公司始終把職工教育培訓工作當作企業(yè)改革發(fā)展的重
要任務,結(jié)合市場經(jīng)濟形勢和公司發(fā)展規(guī)劃,著重對全體員工進行知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘與培養(yǎng),行為準則與責任意識的規(guī)范和強化等方面的培訓,將員工培訓計劃列入企業(yè)年度工作計劃和長遠發(fā)展規(guī)劃,每年召開專門會議研究制定年度職工培訓計劃,并把培訓工作作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,實行目標責任制,并做到資金落實,每年用于員工培訓費用50余萬元。形成公司領導親自抓,人力資源、工會、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等部門相互配合,密切協(xié)作,齊抓共管員工培訓工作體系。
為了進一步提高培訓效果,使員工培訓更緊密地與公司生產(chǎn)實際相結(jié)合,公司成立了由分管領導任主任,人力資源、技術(shù)、安全、質(zhì)量管理及有關生產(chǎn)部門的主要領導為委員的技能人才培訓教材編審委員會,在全公司范圍內(nèi)組織了一批有經(jīng)驗的專家和技術(shù)工人,下功夫收集、整理、總結(jié)了公司成立至今的生產(chǎn)經(jīng)驗和方法,編寫了《煉鋼》、,《鑄錠》、《煤氣發(fā)生爐》、《批鏟》、《熔煉》、《批鏟》、《水壓機鍛造加熱及熱處理》、《水(油)壓機自由鍛造》、《水壓機模鍛工》、《錘上自由鍛造》等10本崗位技術(shù)培訓教材。這批自編教材,緊密地結(jié)合了公司實際生產(chǎn)經(jīng)營情況,根據(jù)目前崗位職責要求,既收集和整理了成熟的工作經(jīng)驗和方法,同時又借鑒了國內(nèi)外有益的經(jīng)驗和方法;咀龅搅私滩牟幻撾x現(xiàn)有的生產(chǎn)水平,又能較好地反應制造行業(yè)先進發(fā)展水平的方向,既考慮了當前崗位需求,又注重發(fā)展的需要,做到了理論性與實踐性的統(tǒng)一,科學性與通俗性的統(tǒng)一,當前需要與發(fā)展需要的統(tǒng)一,突出了實用性和實踐性,緊扣實戰(zhàn)突出技巧,直面問題指導,深入淺出通俗易懂,既適合員工自學,也適合員工集中培訓,較好地解決了專業(yè)教材短缺的問題,為搞好工人崗位培訓打下了重要基礎,提供了可靠保證。
二、全員培訓打造學習型企業(yè)在當今市場經(jīng)濟環(huán)境下,提高員工素質(zhì),提升員工競爭力,是企業(yè)和員工共同的需求。公司根據(jù)武漢市創(chuàng)爭活動領導小組文件精神,按照創(chuàng)建學習型企業(yè)的總體要求,提出“科教興企”戰(zhàn)略,圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略部署工作重心,結(jié)合企業(yè)人力資源規(guī)劃的要求,制訂以終身教育為理念,以素質(zhì)教育為主線,以崗位培訓為重點,以提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務技能、建立學習型企業(yè)為目標的教育培訓工作的方針和理念。
近年來,公司開展了全員崗位培訓工作,對全體在崗員工進行崗位專業(yè)知識培訓,培訓工作由公司人力資源部和工會組織。培訓中,統(tǒng)一購買各崗位培訓教材,發(fā)放到每位員工手中,并針對每個工種的具體情況,制定相關的培訓方案,列出提綱,制定具體的學習任務和培訓要求,要求職工按培訓計劃自學,對于專業(yè)性強,人員比較集中的工種,由各分廠組織工余時間集中培訓,通過幾個月的學習和培訓,最后進入檢驗和考核階段,由公司統(tǒng)一安排,組織有經(jīng)驗的專業(yè)技術(shù)人員編寫考試試卷,分期分批地對全體員工進行理論考試和實作考試,考試成績與公司下發(fā)的書報費掛鉤。這種培訓形式,既保證了正常生產(chǎn),又達到了培訓的目的,今年以來,公司共舉辦各類工種技術(shù)培訓班23期,培訓員工2674人次;舉辦中層干部、班組長安全生產(chǎn)知識培訓班4期,325名中層領導干部和班組長參加了安全知識和安全法規(guī)培訓;
組織350余名特種作業(yè)人員安全操作證復訓培訓,規(guī)范持證上崗;舉辦貫徹質(zhì)量管理、保密管理等體系文件培訓班7期,培訓相關人員500余人。整個學習培訓過程中,員工的創(chuàng)新意識,參與意識和主人翁意識明顯提高。
通過對全體員工的崗位培訓和考試,大大提高了廣大員工對崗位培訓的認識,學習的自覺性也大有提高,形成了“人人是學習之人,處處是學習之所”的良好氛圍。
三、突出重點,培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊伍
公司堅持職工培訓與技術(shù)改造相同步,結(jié)合公司實際情況,采取多形式、多渠道,及時選送部分職工進行內(nèi)外培訓,特別是重點加強新設備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品“四新”知識的培訓,使職工及時掌握新上項目的工藝特點和新設備的操作要領。
公司堅持職工培訓與企業(yè)發(fā)展同步,培訓工作始終堅持與公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的長遠目標相適應、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲備型培訓和對高層次后備人才的培養(yǎng),提高工程技術(shù)人員的研發(fā)能力和員工技能。在人才培養(yǎng)方面,我們針對不同文化層次的職工對知識的不同需求,采取送出去,請進來的方式,進行有針對性的專業(yè)培訓。近年來,我們選送了多名具有大學本科學歷的技術(shù)骨干到大學繼續(xù)深造,攻讀碩士學位,為公司的長遠發(fā)展培養(yǎng)技術(shù)中堅力量;選送了5名中層以上領導到大學學習工商管理,提高他們的企業(yè)管理水平,選派了40多人次技術(shù)人員、技術(shù)工人到國外(海外)學習考察,讓他們學習國外先進的管理理念和方法,掌握先進的操作方法和技能,為了有針對性地提高企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)人員的理論水平和解決實際問題的能力,我們發(fā)揮高校理論教學的優(yōu)勢,提供解決本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)課題的平臺,采取與有關高校聯(lián)合辦學的方式,培養(yǎng)本企業(yè)的適用人才,其中,與武漢理工大學聯(lián)合開辦材料工程專業(yè)碩士生研究班,從公司內(nèi)部選拔出25名符合條件的工程技術(shù)人員在職深造,與華東船院聯(lián)合開辦機械設計與制造專業(yè)本科班,從企業(yè)內(nèi)選拔出20余名有進取心、熱愛本職工作的青年職工參加學習,為公司培養(yǎng)了后備技術(shù)力量。
開展崗位練兵和技術(shù)比武活動,是提高職工綜合技術(shù)素質(zhì),培養(yǎng)技術(shù)人才隊伍,提升企業(yè)綜合實力的有效方法,為激勵和引導公司廣大青年職工立足崗位、鉆研業(yè)務,學技成才,促進優(yōu)秀青年技術(shù)人才脫穎而出,公司有關部門每年組織崗位練兵和技術(shù)比武活動,并與武漢市職業(yè)技能大賽同步推進。今年,公司結(jié)合生產(chǎn)(工作)實際情況,組織開展了涵蓋車工、數(shù)控機床操作工、電工、鉗工4個工種的青工技術(shù)比武活動,317名職工報名參賽,通過技術(shù)比武,從中選拔4名優(yōu)勝者參加武漢船舶工業(yè)公司舉辦的職工技能大賽,并取得較好成績,起到了鍛煉職工隊伍,培養(yǎng)技術(shù)人才的作用。
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