【精品】個(gè)人年度工作總結(jié)范文合集九篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié)9篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇1
20xx年即將過去了,一年的工作也將結(jié)束,將技術(shù)部在20xx的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部的工作在新的一年里能夠有所突破,F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
由于公司產(chǎn)品種類越來越多,技術(shù)要求越來越復(fù)雜,對(duì)技術(shù)部要求越來越高,在此情況下我和狄乳燕不斷學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技能,以快速適應(yīng)公司發(fā)展。
今年技術(shù)部進(jìn)步有二點(diǎn):
一是對(duì)編織紋地毯有了很好的學(xué)習(xí)和掌握,包括生產(chǎn)工藝、新品開發(fā)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷售策略等都能很好的掌握。
二是對(duì)縫紉車間的整體方案,包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成本核算等。
再就是年初xx同志的加入,對(duì)我們技術(shù)部是一個(gè)很大的幫助,雖然加入公司時(shí)間比較斷,但是他以前在社會(huì)上其他單位工作過,這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路改進(jìn)有很大幫助,我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是明年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。
不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們會(huì)克服困難,排除問題,使我們技術(shù)部在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的更大提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊,專業(yè)技能不足的困難。但但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門人員的不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,部門員工的不懈努力密不可分。
有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗心大意,工藝出現(xiàn)了一定的紕漏,工藝流程設(shè)計(jì)不夠完善,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工藝中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速完成產(chǎn)品更新
今年3月份完成了第一批80款地毯的設(shè)計(jì)制作,為20xx年地毯銷售打下良好的基礎(chǔ),創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn),10月份開始,又進(jìn)入墻布的設(shè)計(jì)。
今年我們申報(bào)了2個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),第一個(gè)是PVC-PET包覆絲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)申報(bào)材料已經(jīng)完成,正在等待12月份專家評(píng)審。第二個(gè)是xx布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)申報(bào)材料我正在撰寫,準(zhǔn)備四月份申報(bào)完畢。然而,市場(chǎng)在不斷的變化,仿制品也不斷的涌現(xiàn),我們部門現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務(wù)的完成,距離我們的目標(biāo):“滿意的完成”還有很大距離。
在新產(chǎn)品的研發(fā)中,爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取盡早建立附加產(chǎn)品的技術(shù)中心。在新的一年中,會(huì)加大力度研究學(xué)習(xí)比咱們技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)的技術(shù),爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了生產(chǎn)工藝
一年來,技術(shù)部和生產(chǎn)部門、經(jīng)營(yíng)部門相互配合,對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新,最突出的就是RPR地毯的接頭使用膠粘合,原先使用粗絲對(duì)接打結(jié),結(jié)頭大嚴(yán)重影響布面質(zhì)量,經(jīng)過我們的努力,設(shè)計(jì)了膠粘合接頭,解決了布面質(zhì)量問題,使RPR地毯合格率顯著提高,為公司節(jié)約成本。
回顧過去,成績(jī)是有的,但成績(jī)屬于過去,未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),我部門也存在很多問題:
一、技術(shù)部門管理混亂。
1、沒有理解ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想,沒有形成針對(duì)本部門有效的管理體系,方案設(shè)計(jì)完成之后缺乏必要的技術(shù)會(huì)審,對(duì)工藝的改動(dòng)存在很大的隨意性,對(duì)此沒有有效的約束,雖然公司對(duì)此作了規(guī)定,但是沒有按照規(guī)定執(zhí)行,造成管理混亂,漏洞百出。
2、對(duì)技術(shù)文件的管理沒有做到有效控制,工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。
3、辭職員工的交接問題,交接不明確造成接任者在短時(shí)間內(nèi)很難開展工作,尤其是技術(shù)工作,專業(yè)性強(qiáng),交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
二、工藝設(shè)計(jì)的時(shí)候沒有充分考慮降低成本的問題。
優(yōu)化設(shè)計(jì)的一個(gè)特點(diǎn)就是可操作性強(qiáng),成本低,經(jīng)濟(jì)效益化?墒窃谌ツ暌荒甑墓ぷ鳟(dāng)中并沒有真正作好這一點(diǎn)。有時(shí)候還設(shè)計(jì)的還比較混亂,例如我們地毯厚度,同樣規(guī)格的產(chǎn)品,有各種厚度,導(dǎo)致相同的產(chǎn)品互相不通用,浪費(fèi)嚴(yán)重。
這也是20xx年必須要解決的一個(gè)問題,產(chǎn)品形成規(guī);,標(biāo)準(zhǔn)化,降低生產(chǎn)成本,做到經(jīng)濟(jì)利益化,車間的工作也能夠有條不紊,井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高,控制方法有待改進(jìn)。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高,但時(shí)質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn),沒有出根本上解決問題。這就要求我們?cè)?0xx年甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
四、設(shè)備管理缺乏計(jì)劃性。
公司的設(shè)備管理也是一個(gè)很大的問題,現(xiàn)在的問題是等著機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題才去維修。平時(shí)對(duì)設(shè)備缺乏起碼的維護(hù)保養(yǎng),這也是我工作當(dāng)中的疏忽,沒有做好設(shè)備管理。
針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)以及20xx年出現(xiàn)的問題,我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想,按照9001體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展,至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè),形成品牌建設(shè)。
不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則,盡量節(jié)約成本,按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象,設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品,增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會(huì)審制度。
工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性,然后簽字實(shí)施,不簽字不發(fā)放,保證工藝的準(zhǔn)確無誤,以免造成不必要的損失。
四、做好保密工作,尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密,堅(jiān)決不對(duì)外人講,并且要起監(jiān)督作用,以防技術(shù)資料失密。
新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問題,是明年工作的重點(diǎn),相信在新的一年中,技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
個(gè)人年度工作總結(jié)篇2
時(shí)光任苒,歲月不居,又到了工作室一年一度收獲的季節(jié),回顧與伙伴們共同走過的20xx,我感慨萬千,這一年,我是充實(shí)的,因?yàn)槲胰硇牡耐度胄W(xué)語文教材的解讀;這一年,我是忙碌的,因?yàn)槲胰橥度胄W(xué)語文課堂教學(xué)的研究;這一年,我又是喜悅的,因?yàn)槲沂斋@了成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)……
一、學(xué),然后知不足。
這一年,我有計(jì)劃地認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)小學(xué)語文新課標(biāo),充實(shí)自己,并努力做到與教學(xué)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,每月堅(jiān)持寫讀書筆記,這些都是我的學(xué)習(xí)成果,是我學(xué)習(xí)——實(shí)踐——反思——再學(xué)習(xí)"的過程。工作室為我搭建了一個(gè)展示自我,體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái),通過學(xué)習(xí),我深感"學(xué)然后知不足",通過反思,我發(fā)現(xiàn)想要成為一名專業(yè)的研究型教師還任重而道遠(yuǎn)。
二、學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。
20xx年,我積極參加工作室名項(xiàng)實(shí)踐交流和競(jìng)賽活動(dòng),獲得了很多與同行們合作的機(jī)會(huì),進(jìn)行了很多理論的探討,不斷完善自我,促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識(shí)水平的提升。4月,代表我們工作室為全市小學(xué)語文教師展示了一節(jié)優(yōu)質(zhì)課。5月,參加了荊州市青年教師優(yōu)秀課競(jìng)賽。11月,參加了全國(guó)真語文微課大賽。期間,得到了王老師細(xì)心的指教,同伴們的相互鼓勵(lì),讓我從中學(xué)習(xí)到了許多優(yōu)秀的教學(xué)方法,提高了自己的業(yè)務(wù)能力,并逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
三、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。
工作室為各校都制定了課題研究項(xiàng)目,課題研究為改進(jìn)課堂教學(xué)提供了理論支撐,也為課題的順利開展提供了。所以,我把工作室為我校制定的《如何提高學(xué)業(yè)生的朗讀水平》作為我在專業(yè)學(xué)習(xí)的主線,并在平時(shí)教學(xué)實(shí)踐中注重學(xué)生朗讀技巧的培養(yǎng),希望有所建樹和收獲。
四、學(xué)而不厭,誨人倦。
課堂教學(xué)是教師成長(zhǎng)的主要載體,是提高教師專業(yè)水平的有效途徑。教學(xué)中,我針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn),以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目的,精心創(chuàng)設(shè)多種學(xué)習(xí)情境,多角度的讀,深入細(xì)致的想,引導(dǎo)學(xué)生在自讀自悟中欣賞語文,感知語文,領(lǐng)略語文的魅力,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,盡力做到簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單教語文,扎扎實(shí)實(shí)上真語文。
回首這一年走過的道路,充實(shí)而快樂,雖辛苦但滿足,在今后的工作中,我將繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),反思,踐行,沿著"學(xué)無止境,教無止境"的方向努力前行,不斷成長(zhǎng),爭(zhēng)取在嶄新的20xx年再獲佳績(jī)!
個(gè)人年度工作總結(jié)篇3
一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一學(xué)期我不僅是班級(jí)體育委員,而且還擔(dān)任班級(jí)生活勞動(dòng)委員這一職務(wù),我的工作主要是班級(jí)的衛(wèi)生安排及班級(jí)大型活動(dòng)的組織等。積極組織開展各種豐富多彩的生活,同時(shí)也努力的提高班級(jí)同學(xué)的參加活動(dòng)的積極性,并最終取得不錯(cuò)的效果。在這時(shí)間工作和學(xué)習(xí)中,我的處事能力和工作能力得到了很大的提高。下面對(duì)這一學(xué)期的工作情況做一下總結(jié)。
在日常工作中,負(fù)責(zé)對(duì)各個(gè)宿舍的衛(wèi)生監(jiān)督工作。同學(xué)們也很配合,衛(wèi)生在平時(shí)就保持得很好。班級(jí)內(nèi)部氣氛融洽、和諧。作為班委認(rèn)真接受班級(jí)內(nèi)同學(xué)提出的意見和建議,努力使同學(xué)之間互幫互助,互相促進(jìn),共同進(jìn)步。班委在平時(shí)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)中一定要分工明確,并要盡力的完成自己的職責(zé)之內(nèi)的事情,班委成員之間增添了不少默契,班務(wù)工作整體水平也最終有所提高。
為了將下學(xué)期的班級(jí)各項(xiàng)工作順利開展下去,我會(huì)在工作中發(fā)現(xiàn)不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,促進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。聽很多現(xiàn)已成功人士介紹與人相處之道,其總的來講就是。凡事謙和,虛心,自信,有積極的工作態(tài)度。在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴。這些經(jīng)驗(yàn)之談通過一學(xué)期與其它同學(xué)傾心交往,真的受益匪淺啊,我想只有做過才能感受到這種成就于心的成功的、所帶來的喜悅。同時(shí)我也自我反省,人無完人。難免在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)并漸漸發(fā)現(xiàn)自身的不足之處。比如,有時(shí)候工作欠缺細(xì)心、耐心、與同學(xué)溝通不夠等。我也在慢慢地改正自己的缺點(diǎn)。我會(huì)時(shí)常聽取其他班委、同學(xué)和老師的意見和建議,總結(jié)每次工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
日落月升,轉(zhuǎn)瞬之間洛陽師范學(xué)院廣播站在不知不覺中又走過了一年。過去的一年里,在黨委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)委老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣播站全體成員的共同努力下,廣播站的整體工作能力又上了一個(gè)新臺(tái)階,各位成員都認(rèn)真完成了自己的本職工作。在學(xué)期伊始,廣播站又加入了一批新成員,他們?yōu)閺V播站注入了新鮮血液,并且逐漸適應(yīng)廣播站的生活,快速成長(zhǎng),向一名正式合格的播音員邁近。廣播站本學(xué)期整體工作都有條不紊按計(jì)劃進(jìn)行,取得了較好的成績(jī),當(dāng)然也存在很多問題和不足。下面將本學(xué)期的工作情況作如下總結(jié),請(qǐng)予以指正。
一、做好本職工作
1、播音工作
播音是廣播站生存之本,所以保證節(jié)目質(zhì)量,提高節(jié)目水平是我們自始至終追求的宗旨。10級(jí)播音員是廣播站校園廣播的主力軍,他們從接收節(jié)目之后進(jìn)行每月一次的測(cè)評(píng),時(shí)刻保持自己緊張的工作狀態(tài),并且堅(jiān)持練聲,按時(shí)編寫節(jié)目稿保證播音質(zhì)量。領(lǐng)導(dǎo)小組中的成員也是各司其職,全力配合保證校園廣播的正常進(jìn)行,本學(xué)期播音工作也圓滿完成。
主編、副主編負(fù)責(zé)校園廣播每天中午播出節(jié)目的審核,節(jié)目稿的修改,如主播沒有按制度完成節(jié)目稿編寫或張貼,辦公室主任將按照制度實(shí)施懲罰措施,以防再犯類似錯(cuò)誤。技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)每天去直播間指導(dǎo)播音員進(jìn)行新聞播報(bào)以及節(jié)目播送,并列出播音時(shí)所要注意的六個(gè)點(diǎn),力求主播做到零失誤播音。
為了提高校園廣播的播音質(zhì)量,使播音員可以更好地良性競(jìng)爭(zhēng),領(lǐng)導(dǎo)小組一起開創(chuàng)了廣播站評(píng)分推薦制度,每周安排人員對(duì)于一周的節(jié)目進(jìn)行打分,并評(píng)選出每周最優(yōu)秀的節(jié)目,并在本學(xué)期評(píng)選出了首席播音員,這是對(duì)主播們的鼓勵(lì)與鞭策,希望主播們能始終把我們的基本工作——每天的播音,真正做到專業(yè)。
制訂“首席播音員”獎(jiǎng)評(píng)機(jī)制,由09級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組輪流對(duì)日常校園廣播和網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)節(jié)目的每位主播按照系統(tǒng)嚴(yán)格的考評(píng)規(guī)則進(jìn)行打分,學(xué)期初頒發(fā)校園節(jié)目主播,網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)主播和新聞主播三張“首席播音員”榮譽(yù)證書,以提高節(jié)目質(zhì)量,督促基本功練習(xí),形成良性競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)然,我們也會(huì)反思自己,在播音工作中仍然存在很多不足,比如主播對(duì)稿件的熟悉程度,播音狀態(tài)有所欠缺,另外主播在直播間缺少自覺性,紀(jì)律性差,對(duì)直播間設(shè)備的檢查維護(hù)也做的不到位,導(dǎo)致期間設(shè)備頻頻出現(xiàn)故障,影響正常播音。所以我們也會(huì)反思自己,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決,向優(yōu)秀、零失誤靠近。
2、主持工作
主持同樣是廣播站成員的一項(xiàng)重要工作之一。為了在各院系樹立廣播站的良好形象,同樣為了圓滿完成院系委托給廣播站成員的主持任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)小組建立了主持工作監(jiān)督制度,并對(duì)主持工作進(jìn)行合理分配和安排。要求所有成員不得私自接主持任務(wù),要一律上報(bào),由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排,以促進(jìn)廣播站“百花齊放”,避免“一枝獨(dú)秀”的情況出現(xiàn)。同樣主編也會(huì)安排老播與新播搭檔主持,互相學(xué)習(xí)。本學(xué)期主持較多,全部出色完成,沒有重大失誤。
但是由于10級(jí)男女比例不均,而本學(xué)期開始11級(jí)還沒有能力接主持任務(wù),出現(xiàn)了男主持分配緊缺的情況。而有些主播主持次數(shù)增多后,狀態(tài)開始下滑,或者對(duì)主持詞不夠熟悉,在主持過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤及失誤。針對(duì)這些問題,在新的一年里,將制定系統(tǒng)的主持培訓(xùn)和管理制度,確保主持工作更出色的完成。
3、其他工作
河洛星辰網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)在前兩屆一直處于名存實(shí)亡的狀態(tài),而在本學(xué)期開始全新改版,并上傳主播們制作的電臺(tái)節(jié)目。網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)由網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)分配給各節(jié)目合適的主播并在后來根據(jù)各位自己的喜好和自身情況對(duì)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)的主播進(jìn)行了調(diào)整,每周末上網(wǎng)下載大家上傳的電臺(tái)節(jié)目并且挑選比較好的節(jié)目上傳至土豆網(wǎng)并分享至廣播站人人網(wǎng)主頁和微博賬號(hào)上以便起到更為廣泛的宣傳作用。并在電臺(tái)節(jié)目質(zhì)量的提高方面,完成了星辰故事會(huì)的改革和音樂部落等優(yōu)秀的電臺(tái)節(jié)目,繼續(xù)充實(shí)網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)節(jié)目庫(kù),現(xiàn)共有格檔10級(jí)網(wǎng)絡(luò)節(jié)目共214期。
例會(huì)制度,每周末領(lǐng)導(dǎo)小組召開例會(huì),加強(qiáng)內(nèi)部溝通,進(jìn)行工作討論與安排和民主決策。力求統(tǒng)一思想,避免信息遺漏。每周一的廣播站全體成員例會(huì)按照辦公室主任考勤,主編副主編審查校園節(jié)目匯報(bào),網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)審查網(wǎng)電節(jié)目匯報(bào)并點(diǎn)評(píng)前一周網(wǎng)電節(jié)目質(zhì)量,技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行導(dǎo)播、練聲及技術(shù)工作安排總結(jié),站長(zhǎng)副站長(zhǎng)進(jìn)行一周工作回顧總結(jié)、新增工作部署,最后大家分享的流程進(jìn)行。
值班制度,每個(gè)工作日晚上在值班室的值班按照節(jié)目組和師徒搭配進(jìn)行排班,有助于節(jié)目搭檔與師徒之間的工作交流,彼此促進(jìn)互勉鍛煉專業(yè)技能,提高專業(yè)素養(yǎng)。
二、齊心協(xié)力辦好大型活動(dòng)
1、11級(jí)廣播站納新
本學(xué)期伊始,我們的納新工作全面展開。09級(jí)同11級(jí)全力策劃安排、宣傳、組織,圓滿完成納新任務(wù)為廣播站注入了新鮮血液。
站長(zhǎng)負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌規(guī)劃納新工作、院系及評(píng)委的安排,其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員被分配到各個(gè)納新考場(chǎng)擔(dān)任評(píng)委負(fù)責(zé)人,10級(jí)播音員擔(dān)任初賽評(píng)委,以確保公平公正,保證納新質(zhì)量。經(jīng)過初賽、復(fù)賽和決賽的層層選拔,最終有31名成員簽訂入站協(xié)議書成為廣播站的正式成員。
11級(jí)成員剛?cè)胝具M(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),同樣使他們明確制度的重要性。素質(zhì)拓展結(jié)束給他們統(tǒng)一分配師父,確保他們能在師父的指導(dǎo)下盡快成長(zhǎng)。同時(shí),在本學(xué)期給11級(jí)成員安排培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括朗誦、演講、新聞、氣息發(fā)聲、講故事等等,為下學(xué)期全面接手播音和主持工作做準(zhǔn)備。11級(jí)成員在一個(gè)學(xué)期的適應(yīng)、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中收獲了很多,有很大進(jìn)步。
2、第十一屆播音主持人大賽
自20xx年11月5日開始,洛陽師范學(xué)院第十一屆播音主持人大賽全面啟動(dòng)。部分08、09級(jí)廣播站成員與全部10、11級(jí)廣播站成員參與其中,經(jīng)過初賽、復(fù)賽、決賽的共同努力,完滿完成了第十一屆播音主持人大賽的工作。
本次比賽10級(jí)是整個(gè)活動(dòng)策劃的重心,當(dāng)然策劃組對(duì)整場(chǎng)比賽的成功與否起到了舉足輕重的作用。策劃組負(fù)責(zé)人是09級(jí)王方;組長(zhǎng)是賈雨菲;成員是張迪、羅賽、卓娜、任靜、徐振鵬、魏蒙、田怡。主要任務(wù)包括:1、完成初賽復(fù)賽決賽的所有策劃工作;2、進(jìn)行各組的人員分配,協(xié)調(diào)各組工作;3、完成各次比賽的前期籌備。
合作對(duì)于策劃組來說是最重要的一點(diǎn),然而在討論當(dāng)中難免會(huì)遇到一些問題,這就需要我們齊心協(xié)力一起去完成。策劃組還應(yīng)該更加合理的安排各組人員,協(xié)調(diào)各個(gè)組之間的工作。這樣就能避免有很多戰(zhàn)友覺得自己沒有事情可做的現(xiàn)象。
而對(duì)于09級(jí)成員,經(jīng)過09年的參賽,10年的策劃,今年負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃工作,更多的是一名觀眾的角色。站長(zhǎng)是總負(fù)責(zé),工作是督促各個(gè)文件的制作和協(xié)調(diào),審核策劃組的進(jìn)度與走向,決賽的培訓(xùn)監(jiān)督以及主持詞的修改和主持人安排,并負(fù)責(zé)監(jiān)督8強(qiáng)選手的形象打造以及對(duì)外宣傳。希望通過主持人大賽能最快的提高站內(nèi)整體協(xié)作能力,組織活動(dòng)的能力。雖然過程非常艱難但收獲不菲。副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)思想引導(dǎo),以及用語措辭的指導(dǎo),保證主持人大賽的思想高度。技術(shù)總監(jiān)參與了主持人大賽的策劃,并擔(dān)任初賽評(píng)委,復(fù)賽攝像,以及決賽中設(shè)備的設(shè)備的管理借用等工作。主編負(fù)責(zé)比賽前培訓(xùn)期間的工作,把握培訓(xùn)進(jìn)程和內(nèi)容安排,保證比賽質(zhì)量。辦公室主任負(fù)責(zé)整場(chǎng)比賽的文案、場(chǎng)務(wù)及道具準(zhǔn)備工作,協(xié)助其他負(fù)責(zé)人。網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)負(fù)責(zé)了視聽組的工作,并且?guī)ьI(lǐng)10級(jí)視聽組成員為8名決賽選手錄制和制作拉票片花,并在決賽期間負(fù)責(zé)主屏的播放。
當(dāng)然在大賽成功舉辦之后,我們也該反思比賽過程中存在哪些問題,比如各個(gè)組工作安排的不均衡、成員安排的不合理,遇事不及時(shí)溝通,宣傳做的不到位,比賽環(huán)節(jié)的設(shè)置還不夠緊湊、缺乏可觀性等等,希望在下一屆的播音主持人大賽能在穩(wěn)中求新,突破原有模式,開拓新環(huán)節(jié),打造更加完美的播音主持人大賽。
三、思想工作
在廣播站我們一直都說這里沒有職位高低,只有分工不同。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)小組一直非常重視大家的思想走向,強(qiáng)化合作意識(shí),樹立制度觀念,端正態(tài)度,明確目標(biāo)。堅(jiān)持每個(gè)月提交思想?yún)R報(bào),了解成員的思想動(dòng)態(tài),并且在學(xué)期末進(jìn)行三百六十度測(cè)評(píng),全面了解大家的工作情況和工作態(tài)度。
廣播站的成員大都比較活躍,喜歡表現(xiàn)自己,但這里是一個(gè)學(xué)生工作部門,所以在日常工作中為大家滲透團(tuán)隊(duì)意識(shí),協(xié)作意識(shí),服務(wù)意識(shí)是非常必要的。領(lǐng)導(dǎo)小組注意引導(dǎo)大家注重平日中的學(xué)習(xí)積累,切忌浮躁,踏實(shí)做事。
本學(xué)期工作即將告一段落,回顧過去,我們有成績(jī)也有教訓(xùn)。為了使廣播站繼續(xù)傳承優(yōu)良的傳統(tǒng),為了使廣播站發(fā)展的越來越好,為了做最專業(yè)的廣播,我們需要廣泛聽取老師和同學(xué)們的意見,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,相信在大家的共同努力下,廣播站會(huì)在新的一年取得更好的成績(jī),做出更專業(yè)的廣播!
轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期已經(jīng)過去了,我在期末臨近時(shí)擔(dān)任了班級(jí)的學(xué)習(xí)委員,工作時(shí)間并不長(zhǎng),在這期間收獲很多,也懂得了很多。
首先,我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)委員是在班級(jí)是個(gè)重要的職位,平時(shí)事情很多,需要細(xì)心耐心,并不像之前想的那樣簡(jiǎn)單,我從每件事中吸取經(jīng)驗(yàn),對(duì)于學(xué)習(xí)委員的工作已經(jīng)逐漸熟悉熟練,更加明白了學(xué)習(xí)委員的職責(zé)。
(一)學(xué)習(xí)上為同學(xué)服務(wù)
為了給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)校經(jīng)常會(huì)下發(fā)一些通知,這些通知,很多都是由學(xué)委在班級(jí)內(nèi)通知,通知主要分幾種類型:調(diào)課,講座,放假,以及準(zhǔn)考證等。為了能在不影響同學(xué)們學(xué)習(xí)的情況下,我會(huì)針對(duì)這些通知分輕重緩急適時(shí)適當(dāng)?shù)赝ㄖ矫恳粋(gè)同學(xué),具體要按情況通知,有時(shí)是按宿舍通知,有時(shí)在課間通知
(二)工作上與教師多聯(lián)系交流
作為學(xué)委,一個(gè)重要的職責(zé)就是帶動(dòng)全班同學(xué)積極學(xué)習(xí),因此,我時(shí)常收集同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)中遇到的困難,向老師反映,以求得到解決,同時(shí)也會(huì)與老師交流同學(xué)們的一些關(guān)于促進(jìn)教學(xué)的建議,能使教與學(xué)能夠順利高效地進(jìn)行。平時(shí)的一些通知是從專門負(fù)責(zé)的老師處領(lǐng)取,當(dāng)遇到問題和同學(xué)有不了解的地方時(shí),都要去老師處了解情況,盡快解決問題,不因此影響到正常的學(xué)習(xí)。
(三)學(xué)風(fēng)上做同學(xué)表率
作為學(xué)習(xí)委員,在學(xué)習(xí)上應(yīng)該起帶頭作用,一方面在按時(shí)上課的情況下,認(rèn)真學(xué)習(xí),另一方面也要順利完成老師布置的課程任務(wù),積極配合老師完成教學(xué)任務(wù)。平時(shí)努力學(xué)習(xí),幫助同學(xué),多與學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)交流,帶動(dòng)全班同學(xué)一起學(xué)習(xí),營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好學(xué)風(fēng),班風(fēng)。
我很認(rèn)真的做這些事,最開始有一些小問題和錯(cuò)誤,后來熟練之后基本沒有失誤了,今后我會(huì)更加努力,提高自己的辦事能力,做好自己的本職工作,學(xué)習(xí)委員工作細(xì)微繁雜,所以更加需要細(xì)心耐心的對(duì)待。
擔(dān)任我們班的學(xué)習(xí)委員我真的很榮幸,這段時(shí)間的工作總體上不錯(cuò)。但不缺不足之處;旧线_(dá)到了輔導(dǎo)員交給我的工作目標(biāo),同時(shí)也達(dá)到了自己定下的目標(biāo)。這一次次的鍛煉會(huì)使我變得更成熟了。自己變得更穩(wěn)重。我相信下學(xué)年我會(huì)繼續(xù)努力做好班委。我相信我會(huì)做到的更出色。總之。真的感謝老師給我這個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的平臺(tái)。在此,我衷心的希望我們可以攜手共進(jìn),建設(shè)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),
總之,作為學(xué)習(xí)委員,不論在生活,學(xué)習(xí),還是工作上,都要以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,努力提高自身素質(zhì),為全班同學(xué)的學(xué)習(xí)貢獻(xiàn)一份力。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇4
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。
雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。XX年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
、酆贤膱(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
。ㄒ唬﹤}(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
。ㄋ模┴(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
個(gè)人年度工作總結(jié)篇5
思前想后,不知道工作總結(jié)是純粹的工作性小結(jié)還是別的,毫無頭緒。只好摻雜些自己的想法回顧下自己的09年。
09年2月1日開始上班,結(jié)束了所謂的學(xué)生生涯,開始了現(xiàn)實(shí)的生活。起初有種所謂的激情在里面,對(duì)未來的憧憬,對(duì)外貿(mào)的憧憬,更確切的說是對(duì)金錢的一種追求。我想做一個(gè)高尚的人,可是沒有高尚的資本。所以變的開始有種所謂的銅臭味在里面。愈往后走,直到現(xiàn)在,世俗的氣息愈嚴(yán)重,拜金的概念愈強(qiáng)烈。覺得這應(yīng)該也是每一個(gè)一無所有的人生存下去的最大動(dòng)力。
起初三到五個(gè)月左右,激情,沖動(dòng)我想我是有的,曾有注冊(cè)完所有B2B網(wǎng)站的野心,有著拿免費(fèi)的信息資源換來所謂的第一單的動(dòng)力,根本就不知道所謂的殘酷,隨著時(shí)間的延長(zhǎng),半年沒出一單的壓力越來越大,失望的慢慢在泄氣,我不想成為像別人說的那種無所事事的人,毫無成就的人,靠某些東西茍延殘喘的生存著,沒有尊嚴(yán)的活著,那不是我想要的,我并不是沒有壓力,反而比別人還要大,我覺得自己連退路都沒有。
半年之后,思路慢慢開始清晰,開始覺得外貿(mào)是急不得的事情,開始覺得單子并不是那么容易接的,不知道是在為自己找的某種借口還是別的,但是好象很少有人半年開外了還沒出單,所以這半年之后我剛開始的那份激情少了很多很多。甚至連年初的計(jì)劃都亂了,像注冊(cè)網(wǎng)站,固定的發(fā)開發(fā)信之類的。
09年,我可以說從一個(gè)對(duì)未來充滿信心的人到一個(gè)迷茫的人,直到現(xiàn)在的被打擊的不知道如何是好的人。曾看到過一句話,比較有意思:我就像爬在窗戶上的蒼蠅,前途一片光明,卻找不到出口。這大概能影射出部分我現(xiàn)在的工作狀態(tài)吧。如果要我為自己的09年給個(gè)分?jǐn)?shù)的話,滿分為十分的話,我想自己最多也就得個(gè)四分,比起那些在外貿(mào)這行做的好的許多人,自己的差距是相當(dāng)大的,就那份晚上加班勤奮到深夜所折射出的某種精神就值得自己好好去學(xué)習(xí),的確是千軍萬馬過獨(dú)木橋,能過去的畢竟是少數(shù),我想其中緣由除了天時(shí),更多的在于人為吧。
09年總之過的比較昏沉些,沒有好好的堅(jiān)持起初的計(jì)劃,毫無章程。10年務(wù)必自己要有個(gè)計(jì)劃,多久發(fā)多少開發(fā)信之類的,還有比較重要的一點(diǎn),英語的確還得再用些功。
要是非得給自己以后的路該如何走給個(gè)答案的話,我現(xiàn)在還沒有很明確很清晰的想法。我只是想說的是,由起初的很想做這行到現(xiàn)在的不討厭,很想是因?yàn)樵?jīng)覺得很賺錢,現(xiàn)在的不討厭是因?yàn)橄胂笈c差距突然覺得好大,不知道自己到最后會(huì)不會(huì)死的很慘,壓力也比較大。
10年我想應(yīng)該自己有個(gè)清晰的思路,努力的在外貿(mào)這條路上走的長(zhǎng)些,遠(yuǎn)些。終于覺得世界上做到百年以上的企業(yè)為什么屈指可數(shù),我會(huì)努力的創(chuàng)造出效益,不想心虛的一直呆下去。熬我不想成為一種方式,那我寧肯選擇一個(gè)不讓公司蒙羞的地方呆著。
看來看去,總覺得不象什么工作總結(jié),倒像是一些情感宣泄一樣,不過這些代表我工作后的一些想法,至于工作總結(jié),我想說的是應(yīng)該成績(jī)才能顯現(xiàn)一個(gè)人一年的成果吧。
09年已經(jīng)過去,10年已經(jīng)開始,應(yīng)該撣去一切的彷徨,迷茫。迎接新的開始
個(gè)人年度工作總結(jié)篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
作為盈眾一名財(cái)務(wù)主管,一年多來在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果。
履行職務(wù)情況:作為財(cái)務(wù)部總監(jiān)的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)協(xié)調(diào)工作。
4、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。作為財(cái)務(wù)總監(jiān)我是這樣開展工作的:元月份,正值財(cái)務(wù)決算期間,我認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類歸檔。督促下屬財(cái)務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認(rèn)真辦理了銀行往來詢證函。作決算報(bào)表前,對(duì)財(cái)務(wù)專用電腦進(jìn)行了全面的維護(hù)、管理,對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用,進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。
下面就完成公司財(cái)務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報(bào)工作情況;
1、按照要求每月書面向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)了本單位財(cái)務(wù)工作情況;
2、對(duì)于本單位的重大問題都及時(shí)書面或電話向公司財(cái)務(wù)部匯報(bào)。
3、按要求及時(shí)完成了公司財(cái)務(wù)部部置的各項(xiàng)工作。
4、協(xié)調(diào)工作情況方面,我認(rèn)為基本做到了這點(diǎn):
、佟⑽艺J(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作出勤率為100%。
、凇⒄J(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議,取得了良好的效果。
、、在平時(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)了財(cái)務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合結(jié)果。在這里我對(duì)多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇7
坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前,我在紙上已經(jīng)為之勾畫了近一個(gè)月。是的,這一年對(duì)于我來說,是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。有人說我變得老了,玩不起來了,也有人說我成熟了,不再“風(fēng)風(fēng)火火闖九州”了……
經(jīng)過緊張的搶工,在xx年秋天學(xué)生開學(xué)時(shí),學(xué)生公寓一
期順利交付使用。那個(gè)時(shí)候,看著學(xué)生們住進(jìn)了自己親身參與建設(shè)的公寓樓中,心理的滋味,別提有多高興了。但是隱隱約約,總感覺在工程建設(shè)過程中,總有一股說不清的別扭感,總是感覺在實(shí)際操作過程當(dāng)中有不合適的地方,但苦于當(dāng)時(shí)才學(xué)疏淺,混混的也就過去了。 xx年底至20xx年5月份,我就參與到金宇文苑商住社區(qū)的前期開發(fā)中來。這期間,經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)的變更,也就是在這樣的環(huán)境中,我結(jié)識(shí)了利宗,也讓我第一次有了奮斗目標(biāo)這種想法。這個(gè)時(shí)期,每天的主要工作就是收集、準(zhǔn)備資料,然后開會(huì)討論,然后再收集、在整理、在討論,一直持續(xù)到20xx年5月份,才把方案定了下來。這期間,我們?cè)?jīng)在賓悅大酒店連著開了2xxxx小時(shí)會(huì)議,駭人聽聞。也就是在這個(gè)期間,我才發(fā)現(xiàn),搞房地產(chǎn),或者說,做項(xiàng)目,前期工作幾乎能占到整個(gè)項(xiàng)目工作一半以上的任務(wù)量。后期所有的工作都將按照前期工作所定下來的道道去執(zhí)行,也就意味著,前期工作中,包括規(guī)劃、報(bào)建、審批等等工作一定要為后期的施工、銷售做好計(jì)劃,并且一定要找著計(jì)劃去執(zhí)行,否則就會(huì)亂了陣腳,甚至引發(fā)災(zāi)難性的后果(這是后話,后來才明白)。也就在這幾個(gè)月的工作中,我看到了我的工作方向,看到了我的希望。
進(jìn)入20xx年6月份,緊張的施工開始了,我也因?yàn)楣こ滩咳耸植粔,又被借調(diào)了過來。
沒有成套的藍(lán)圖,出一張白圖,就進(jìn)行施工。時(shí)間不等人了,北方可以施工的日期只有那么幾天,必須抓緊時(shí)間開工建設(shè),才有可能在當(dāng)年完成工程并交付業(yè)主使用?墒牵捌诘捻(xiàng)目程序沒有做到位,而且沒有一個(gè)事實(shí)上的項(xiàng)目計(jì)劃,慢慢的,隨著工程的進(jìn)展,各種問題都暴露了出來。資金不到位,銷售回款與工程支出費(fèi)用沒有銜接好,工程施工各方互相扯皮,沒有專業(yè)管理人員參與,可以說,當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面有些失控。這期間,來過北京的工程管理團(tuán)隊(duì),可惜,僅僅一個(gè)多月,一只先進(jìn)的管理隊(duì)伍就走掉了,就著短短的一個(gè)月,我學(xué)到了十分先進(jìn)的工程管理經(jīng)驗(yàn)并把之付諸實(shí)施,可惜啊,要改變當(dāng)時(shí)工程部人員的管理思想是十分困難的,這我萬萬沒有想到。制定出來的各項(xiàng)計(jì)劃、工作流程只經(jīng)歷了短短一個(gè)月的執(zhí)行就付之東流,灰飛湮滅。第一個(gè)失敗,我嘗到了。不被信任,就沒有工作價(jià)值,我也深刻的體會(huì)到了。
當(dāng)時(shí),我負(fù)責(zé)了六棟樓的甲方任務(wù)。但是,我控制不了施工單位。所有的簽字、付款權(quán)利我都沒有,各種控制措施都無濟(jì)于事。有問題,施工單位是不
會(huì)找駐地甲方地表的,直接去找我們的上級(jí),我們的領(lǐng)導(dǎo)。這樣子,我們甲方代表就是個(gè)空架子,沒有實(shí)權(quán),還管理什么。
就這樣持續(xù)到十月份之后,我就離開了工程部,稀里糊涂的就和姜工干上了招標(biāo)采購(gòu)、預(yù)算決算的工作。這期間,算是我真正從工作中體會(huì)到快樂的時(shí)期。直到這個(gè)時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn),真正的完整的干完一件事情,無論事情的大小,都會(huì)給我?guī)碚嬲捏@喜!扒疲矣滞瓿闪艘豁(xiàng)任務(wù)”,這是我當(dāng)時(shí)最愛說的一句話。后來慢慢的認(rèn)識(shí)到,這就是所謂的腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。內(nèi)心充實(shí)了,工作就更有動(dòng)力。
當(dāng)然,工作干得正紅火的時(shí)候,也就是謠言滿天飛舞的時(shí)候。我聽到了很多很多。也難受,也委屈,也爆發(fā),也憂郁,也無奈。那種感覺,只有經(jīng)歷過,才會(huì)從中悟出生活的.艱辛。才能真正明白,防人之心不可無,害人之心不可有,不做虧心事,不怕鬼敲門。那個(gè)階段過來,我發(fā)現(xiàn),我變得堅(jiān)強(qiáng)了,很堅(jiān)強(qiáng),蹂躪對(duì)于我來說,已經(jīng)成為一種看別人笑話的東西,再也不會(huì)有放在心里能把自己的信念壓垮的事情。
無論怎樣的一個(gè)工作環(huán)境,項(xiàng)目的整體規(guī)劃、計(jì)劃。各種分析報(bào)表,各樣的研究報(bào)告,我始終沒有放棄。只要有時(shí)間
,就拿起來看看,研究研究。不懂就問。我所做的工程、招投標(biāo)、預(yù)決算、市場(chǎng)調(diào)查、策略研究都成為我做項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)、依據(jù);仡^看看自己留在身后的腳印,不由得感嘆:那么的蜿蜒,那么的曲折。
漫長(zhǎng)的法律程序歷時(shí)五個(gè)月,直到20xx年11月底才有結(jié)果。結(jié)果在意料之中,雙方各有得失?蛻羰У袅藭r(shí)間、精力,開發(fā)公司失去了本來很好的開發(fā)時(shí)機(jī),企業(yè)的形象也在市民們的心中打上了大大的問號(hào)。
現(xiàn)在慢慢想來,這場(chǎng)令公司損失慘重的事件,原因是多方面的,我們自身的原因應(yīng)該說是占到很大的比例。在呼和浩特這樣的城市,在我們小區(qū)這樣的地段,應(yīng)該屬于賣方市場(chǎng)。客戶的弱勢(shì)群體的位置按理說是不可能弄起這么大的事情來。經(jīng)過這么么長(zhǎng)時(shí)間的親歷和思考,我想到了以下幾方面。
首先,在工程上,可以說,很失敗。根本談不上什么工程管理。從施工企業(yè)的招投標(biāo)開始,就沒有組織,沒有一個(gè)能拿得出手的合同和管理計(jì)劃。誰的價(jià)格低,誰就可以進(jìn)場(chǎng)圈地。這樣,極低的價(jià)格當(dāng)然談不上什么大型施工企業(yè)。小企業(yè)的進(jìn)駐,一沒有水平,二沒有設(shè)備,三沒有技術(shù),就連最基本的人員都無法保證。區(qū)區(qū)十萬平方米的建筑
工地被分割為五六塊兒。各自為陣。沒有配合,也沒有人協(xié)調(diào)。就這樣動(dòng)工了。直到地?cái)D開完完畢,施工圖還沒有準(zhǔn)備好。是啊,我們拿什么來施工?照貓畫虎也應(yīng)該有只貓給擺個(gè)pose才能畫啊。別忘了,直到這個(gè)時(shí)候我們還沒有施工合同!那就補(bǔ)辦吧,幾百萬上千萬的工程區(qū)區(qū)五張紙的合同就了事兒了,就這樣的合同,能控制得了誰?然后在施工的進(jìn)度款上,隨意撥付,把施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員和監(jiān)理人員拋到腦后,該付的不付,但有人卻得到了額外的收入,F(xiàn)在看來,我只能是套一句官方的語言:深表遺憾!
誠(chéng)然,上面所寫的都是20xx年施工時(shí)的事情了,可到現(xiàn)在我才能總結(jié)出一些東西,不能不說自己還是才學(xué)疏淺,還需要更多地去學(xué)習(xí)、去體會(huì),這就需要充分的發(fā)揮主觀能動(dòng)性。離開了學(xué)校,再也不會(huì)有人強(qiáng)制你去學(xué)習(xí),唯獨(dú)自己下功夫,自己去鉆研,才會(huì)有收獲,才會(huì)對(duì)曾經(jīng)搞不懂的東西有新的、深刻的、正確的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇8
一、營(yíng)銷部主要完成工作
1、會(huì)議接待方面
營(yíng)銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會(huì)議接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷部工作的重要指標(biāo),為此營(yíng)銷部力求重點(diǎn)突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。營(yíng)銷部克服了人員不足,工作量大,會(huì)議場(chǎng)地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。截止到11月30日,會(huì)議的總收入達(dá)到167469元(會(huì)議場(chǎng)租164100元、橫幅及水牌1370元、其它20xx元)12月會(huì)議收入?yún)⒄?1月估算,全年會(huì)議收入有望突破18萬(在會(huì)議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會(huì)議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計(jì)消費(fèi)1.5萬左右)。這一成績(jī)的取得除了營(yíng)銷部?jī)晌怀蓡T之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費(fèi),在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營(yíng)銷部在會(huì)議接待的硬件配置方面做了如下努力
A、由于會(huì)議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會(huì)議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會(huì)議椅、10條會(huì)議桌、18塊新臺(tái)布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個(gè)投影儀、兩個(gè)無線路由器
C、中公的教育的培訓(xùn)會(huì)議期間,由于需要多個(gè)分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時(shí)清理出來,以保障會(huì)議的成功舉行
2、客戶的開發(fā)與維護(hù)
A、客戶開發(fā):20xx年?duì)I銷部新開發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè),與13個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司藝龍網(wǎng)、移動(dòng)12580、電信118114中國(guó)航信、億客棧等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網(wǎng)預(yù)訂入住的各類房間總數(shù)為249間)。
B、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長(zhǎng)期在棋類牌類消費(fèi)的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實(shí)惠。截止11月30日,客房棋類牌類發(fā)放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩(wěn)定客源方面取得一定的效果。
第三個(gè)方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實(shí)客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計(jì)發(fā)放金卡17張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
3、旅游市場(chǎng)的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、景湘國(guó)旅、湘西國(guó)旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實(shí)行的16免1,全陪半價(jià),所以旅行社實(shí)際使用酒店客房400間左右),共計(jì)為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房?jī)r(jià)約為145元/間)
除旅行社外,20xx年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、蕭氏宗親會(huì)、中公的教育、舍得酒業(yè)等先后19批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房1034間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入206655元(平均房?jī)r(jià)為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為286000余元(其中由會(huì)議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)
二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長(zhǎng)沙市的政府采購(gòu)會(huì)議定點(diǎn)單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相關(guān)信息的發(fā)布而直接錯(cuò)失投標(biāo)的機(jī)會(huì)。在此,我們要作深刻的檢討。另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、與賓客間的互動(dòng)不足
營(yíng)銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒有機(jī)會(huì)與賓客交流;蛘哒f存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>
3、新興市場(chǎng)與新客戶的開發(fā)力度不夠
20xx年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到1%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到3.5%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。
新的一年,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,有突破,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家
20xx,我們一起努力。
個(gè)人年度工作總結(jié)篇9
秋去冬來,一轉(zhuǎn)眼開學(xué)已有近三個(gè)月的時(shí)間了。又到了對(duì)工作進(jìn)行階段性總結(jié)的時(shí)候,雖然這個(gè)過程頗費(fèi)思量,但我深知總結(jié)能夠促人反省,從而為下一階段的工作指明方向,所以,我愿意進(jìn)行一番思考。
思考一:學(xué)校的教學(xué)管理工作到位了嗎?仔細(xì)想想,問題很多。學(xué)校的辦學(xué)特色不明顯,“信息技術(shù)”特色辦學(xué)成果沒有得到鞏固;課堂教學(xué)高耗低效的現(xiàn)象存在,無序教學(xué)的現(xiàn)象也存在;周一教研活動(dòng)的效用不強(qiáng),難以激發(fā)教師的參與熱情;學(xué)生活動(dòng)的形式單一、頻率低,活動(dòng)開展的指向性、序列性不強(qiáng);教育學(xué)生說教多疏導(dǎo)少,學(xué)生行為習(xí)慣存在諸多問題;還有不溫不火的教師博客、靠抽獎(jiǎng)引起學(xué)生興趣的電視臺(tái)、參與面很少的興趣班,都亟待改進(jìn)……以上這些問題的產(chǎn)生責(zé)任不在教師,我甚至想,如果不是仰仗學(xué)校在過去六十年中積淀下來的優(yōu)良傳統(tǒng),問題恐怕會(huì)更多。誠(chéng)然,我也想做一些嘗試。例如,本學(xué)期初改革了備課模式,給了教師更多的自主權(quán);以上“精品課”的方式增加了教師練兵的密度;關(guān)注師徒結(jié)對(duì)的實(shí)效性;將質(zhì)量分析會(huì)上的泛泛而談改為主題研討……這些舉措對(duì)于轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念,提高教師專業(yè)技能是能夠起到一些作用的,但作用究竟有多大值得考量,否則以上問題就不會(huì)依然存在。怎么辦?我個(gè)人的能力是很有限的。我想當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)該明確學(xué)校究竟該圍繞什么特色進(jìn)行辦學(xué),是“信息技術(shù)”還是其他,只有這樣,才不至于盲目行動(dòng),做“無用功”。認(rèn)清了前進(jìn)方向,就要充分依托集體的力量。巢小有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家凝成一股繩,必將迸發(fā)出驚人的力量。要想使團(tuán)隊(duì)的力量充分顯現(xiàn),必須給予教師更多的關(guān)心和尊重,激發(fā)出大家的主人翁意識(shí),使之主動(dòng)關(guān)心學(xué)校未來發(fā)展,積極出謀劃策,幫助學(xué)校不斷撥正前進(jìn)方向。辨明了方向,凝聚了力量,就要堅(jiān)定不移地向著目標(biāo)前進(jìn),排除一切干擾,克服一切困難,方能推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
思考二:語文教學(xué)工作能有所創(chuàng)新嗎?本學(xué)期,我回到了語文教學(xué)崗位上,要說沒有壓力那是假話。作為分管教學(xué)工作的副校長(zhǎng),自己的班都帶不好,我還怎么要求別人呢?然而,四(3)班的現(xiàn)狀讓我清醒地意識(shí)到,沒法“畢其功于一役”,不能焦躁,必須耐心地引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變?烧f不焦躁談何容易。有一段時(shí)間我天天中午留學(xué)生,弄得自己身心俱疲,應(yīng)該就是急躁冒進(jìn)的表現(xiàn)吧。所幸我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),轉(zhuǎn)變了策略,我要求自己還是要在教學(xué)上下功夫,教學(xué)上技高一籌了,課后的很多煩勞都可以省掉。我與孩子之間也初步建立起了感情,孩子敏感的心接收到了我傳遞出來的友好信息,他們也開始接納我,認(rèn)真聽課,用心寫作業(yè),就成了順理成章的事,一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣逐漸占了上風(fēng)。不過我畢竟不是萬能的,還有孩子不聽課,不寫作業(yè),在我看來這也很正常,此時(shí)萬萬急不得,循循善誘總好過惱羞成怒。雖然現(xiàn)在每天忙忙碌碌,為教學(xué)耗費(fèi)許多精力,但教學(xué)工作同時(shí)也給我?guī)砹丝鞓,讓我再次感受到自身存在的價(jià)值,我不后悔自己的選擇。下一階段我還是要著力提高自己的課堂教學(xué)效率,擠出時(shí)間鉆研課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)形式,以求得“事半功倍”之效果。
總結(jié)促人思考,思考帶來進(jìn)步,這就是總結(jié)的目的,但愿我也能從總結(jié)中得到提高。
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