精選新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)三篇
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3篇,希望對大家有所幫助。
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
從報(bào)到的那一天開始,我就被安排到xx小區(qū)支行,給我的感覺,這里的同事都特別的友善,不計(jì)較個人得失,對于我這個新來的員工,都是毫無保留,有什么就教給什么。
九月十六號開始,我就加入了工作,先認(rèn)識了一些硬件設(shè)施,學(xué)習(xí)了怎么填寫各種單據(jù),有定期存單、存折開戶,建行龍卡開戶,轉(zhuǎn)賬、匯款單據(jù)的填寫,跨行轉(zhuǎn)賬,掛失單的填寫,以及各種特殊業(yè)務(wù),比如更換工資存折,消磁換本,消磁換卡,維護(hù)個人信息等。這些在一開始對于我來說都是新的,從未接觸過,我就拿筆和本做筆記,說過的東西以便事后再慢慢消化。同時,在大廳要學(xué)會怎么說標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語。
客觀原因所致,客戶很多,時刻都會出現(xiàn)客戶咨詢問題的情況,還有柜員機(jī)的一些使用方法,經(jīng)常,問我的問題我都無從回答,我只好再跟同事們問,然后再答復(fù)客戶,很長一段時間,經(jīng)常會聽到客戶說我是新來的,感覺自己很沒面子,心想,一定要早點(diǎn)終結(jié)對我的這種評價(jià)。我要成為一名建行的老員工。
不再記得度過了多少個日日夜夜,我從外面轉(zhuǎn)入里面了,剛到柜臺,不知所措,看著別人操作很簡單,我自己卻是摸不著頭腦,就坐在同事的后面看人家怎么操作,怎么跟客戶交流,電腦屏幕上哪些是該捕捉的重點(diǎn)信息,不同的業(yè)務(wù)的不同做法。開工資的最簡單,也是我最先掌握住的。
不管面對什么,首先問清辦什么業(yè)務(wù),然后自己心里明白該用哪個交易碼,認(rèn)真做好每一步,敲對每一下鍵盤,不能忘了讓客戶簽字,有些是給客戶的回執(zhí),相當(dāng)一部分是簽完字銀行留存的,不能少了單據(jù),錯誤無大小,一旦出錯很麻煩。辦業(yè)務(wù)講究速度,更重要的是精準(zhǔn)。認(rèn)真、微笑服務(wù)好每一位顧客,不急不躁,來去有迎有送,這就是服務(wù)的窗口。
經(jīng)過數(shù)天的學(xué)習(xí),自己也或多或少悟出了其中的道理,后來就自己在窗口辦業(yè)務(wù),從拙劣到一點(diǎn)點(diǎn)熟練,同事們都在熱心地告訴我我所不會的,很感激。有時覺得一些業(yè)務(wù)很繁瑣,也有過厭倦,但客戶來了,決不能拒絕,銀行就是為客戶服務(wù)的,剛開始,辦卡開電子銀行很不習(xí)慣,經(jīng)常犯錯,但后來接觸的多了也就會了,熟練了,經(jīng)歷了這個過程感覺很有成就感。掛失業(yè)務(wù)也是非常令我傷腦筋,活期、定期存折,龍卡,尤其是卡丟了的情況,有時會打錯單子,就更使得業(yè)務(wù)繁瑣,還好有同事不厭其煩地指正,給自己一次次提醒。
蓋章和簽字是必不可少的內(nèi)容,有的要蓋公章,有的要蓋訖章,有的要蓋結(jié)清、提前支取或部分提前支取章,有的不能少了個人名章,存取大數(shù)額的要主管授權(quán)簽字,點(diǎn)好錢,錢是絕對不能差的,手點(diǎn),機(jī)點(diǎn),都是必須的,跟客戶核實(shí)好錢數(shù),在此基礎(chǔ)上才能保證業(yè)務(wù)不出差錯。假幣有時也會不期而至,這就更要擦亮我們的眼睛,看清每一張不同面額的鈔票,進(jìn)來的假幣一律不能再遞出窗口,這是行規(guī),更是原則,但要和客戶解釋清楚,只有得到客戶的配合,才有我們不斷提升的業(yè)績,因此,我們更要服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會。
有些還需要個人身份證件以及復(fù)印件、核實(shí)件,一切都要心中有數(shù),該怎么做信手拈來。工作中,很重要的一點(diǎn),我們不能忘記要善于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,積極主動營銷我們的各項(xiàng)產(chǎn)品,比如信用卡,電子銀行,保險(xiǎn),基金等,本著為客戶著想、負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶推薦,盡可能達(dá)到預(yù)期目的。
一天的工作從押賬開始,又從結(jié)賬結(jié)束,早起,晨會完,開始準(zhǔn)備,撥好日期,開始一天緊張忙碌的工作,晚上到下班時間,更要點(diǎn)清手里的錢和重要空白憑證。小事不計(jì)較,大事有原則,但是,銀行工作沒小事。
再多的文字不能表達(dá)我此時的感受,在建行,在稅鋼小區(qū)支行工作是我的榮幸,結(jié)識了這些同事是我更大的榮幸,感謝親朋對我工作的支持,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和每一位同事的幫助,今后定當(dāng)加倍認(rèn)真努力地工作,以優(yōu)異的業(yè)績作為回報(bào)大家的禮物。
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年6月25日進(jìn)入xxx國際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到xxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部ICP發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。
參與標(biāo)前會的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的.次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,2次向機(jī)電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,來到廣州回天公司已整二個月。在經(jīng)過了一天半時間的新員工入職培訓(xùn)后,我初步了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識。細(xì)細(xì)算來,自進(jìn)入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的多方面關(guān)心與幫助,讓我倍受感動,從許總將倉庫前滿是泥濘的木板樹起、黃總彎腰將一片沾滿污水的紙屑撿起,再有王總帶領(lǐng)全體廣州回天員工為受災(zāi)地區(qū)捐款,到各部門員工為了春節(jié)備貨加班加點(diǎn),再到生產(chǎn)員工為了錯鋒用電連續(xù)作戰(zhàn),商務(wù)文員加班開單都忘記了吃飯等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴使我內(nèi)心深受觸動;另,在二月份公司組織的野外拓展訓(xùn)練中,我身心體味到那一種信任、堅(jiān)韌、無私的精神,看著男女隊(duì)長揮汗如雨,看著大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,使我深深感受到回天公司是一個有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的企業(yè),我相信我在今后工作中也將銘記這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng);時間沒有一秒不在流動,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和兩個月來對公司了解的深入,我也十分堅(jiān)信只有這樣的企業(yè)才能夠做強(qiáng)做大,我們回天集團(tuán)從一個不起眼的鄂西北小科研所做到今天這樣的成績,現(xiàn)在,回天“十年成就- 輝煌歷程”就在你我眼前,她正如一匹俊馬踏上了征程,在向著實(shí)現(xiàn)“讓世界了解回天 讓回天走向世界”的美好愿景奔進(jìn)。
在進(jìn)入公司后,我第一份工作是在倉庫做庫管員,這使我有幸能夠在第一時間了解到全面的公司產(chǎn)品及相關(guān)知識,經(jīng)過一個月倉庫的學(xué)習(xí)、鍛煉,使我對回天膠業(yè)有了一個系統(tǒng)的認(rèn)知,對公司的企業(yè)文化也從感性的認(rèn)識上升了一個層面。剛到倉庫的時候,對企業(yè)的倉庫運(yùn)作管理等工作還不了解,通過商務(wù)部主管唐艷華、分管倉庫負(fù)責(zé)人邵艷芳及成品發(fā)放庫管員彭石堅(jiān)、柴運(yùn)超、鄧金銀及倉庫文員孟園園等倉庫作為管理等人員的悉心指導(dǎo)和彼此融洽的溝通交流,我熟悉了企業(yè)倉庫工作的基本工作流程和裝卸器具的操作使用及崗位員工的工作職責(zé)和作業(yè)過程中應(yīng)該注意的諸多事項(xiàng),大家在拉貨、卸貨的過程中都很和諧、友善,共同分擔(dān)任務(wù),不分工齡長短。新年的鐘聲在他鄉(xiāng)一樣響起,在回天我迎來了離開家在外渡過的第四個年頭,但春節(jié)期間公司為留廠員工所做的年夜飯準(zhǔn)備,許總帶領(lǐng)聚餐等,給予了留廠員工一片暖心的火焰,我就在留廠員工之中。春節(jié)過后,公司組織我們學(xué)習(xí)了《如何做一名優(yōu)秀的員工》、《績效考核》等光碟,使我們感受到公司對員工成長和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)的重視,每一次培訓(xùn)后公司都有安排培訓(xùn)知識分享,這不僅加快了我對更多同事的認(rèn)識,也使我從他們的身上吸收到不同知識的精化部分,從他們的感悟中學(xué)習(xí),加以思考后就可以成為了自己的財(cái)富,為日后更好更快的適應(yīng)本職工作,為出色的完成自己分擔(dān)的工作奠定了根基!
經(jīng)過在倉庫工作一個多月的鍛煉后,我轉(zhuǎn)到了公司辦公室工作,雖然有在部隊(duì)做著同類工作的經(jīng)歷,但是剛剛到辦公室的時候才發(fā)現(xiàn)有很多不懂的地方,軍隊(duì)畢竟不同于企業(yè),軍隊(duì)模式固定各項(xiàng)工作基本不輕易改動,企業(yè)則是以客戶為出發(fā)點(diǎn),以業(yè)績增長為推動力,做任何事情都沒有固化的模式,往往幾分鐘內(nèi)就有可能接到幾條不同的事情需要安排處理,唯有注重效率和責(zé)任意識是軍地相通的,無論是在軍隊(duì)還是在地方企業(yè),對工作效率和責(zé)任擔(dān)負(fù)的良好意識是共性的東西,就這樣,在同事們的幫助下,我首先學(xué)習(xí)如何展開辦公室的日常工作,清楚了自己在這個崗位上應(yīng)該做些什么,記下了一些有關(guān)工作的基本規(guī)則,遇到不清楚的地方自己想不出來后及時地請教問清楚,在自己不間斷學(xué)習(xí)的同時,也向同事們請教由他們總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),以求用最短的時間投入到工作中去。
對過去的兩個月進(jìn)行梳理,有以下幾點(diǎn)體會和自身不足需要改進(jìn)的地方:
1 、身邊每一名回天人身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方,他們樂觀的心態(tài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,他們不放棄的精神,他們不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的自我加壓等等都是我所要學(xué)習(xí)的。
2 、如今,我身在辦公室里做著許許多多看似簡單的事情,我相信,只要努力去做好手邊最近的事,我就是在前進(jìn)!所以,在以后的工作中,我會多向相關(guān)同事虛心學(xué)習(xí),掌握更多的工作方式方法。
3 、在進(jìn)入辦公室工作后,我覺得我對日常工作還不夠清楚,還不能詳細(xì)知道每天的什么時間要做什么事情,有些時候還要問其他同事或者查閱記錄才能夠清楚要做工作,這方面還要進(jìn)一步對自己加壓。
4 、質(zhì)量體系的學(xué)習(xí),對于這部分內(nèi)容是我以前所沒有接觸到過的新事物,需要盡快了解掌握熟知。
我20xx年12 月8 日離開部隊(duì),1 月8 日進(jìn)入回天公司,從我進(jìn)入公司的那一天起,即被這里的良好工作環(huán)境所吸引,想想開始什么都不懂,兩個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下我基本適應(yīng)了由“部隊(duì)”過渡到“企業(yè)”的這個階段,真心的感謝各位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)!回天公司的前景廣闊,我們有理由相信公司將發(fā)展成為一個實(shí)力雄厚的高新技術(shù)型企業(yè),身處于回天這個平臺上,我們每一個個人也將會有所作為,接下來的工作,將會面臨更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)努力,全力以赴,我知道自己現(xiàn)在能力、經(jīng)驗(yàn)等都還十分有限,工作方面還有很大的差距,工作中有很多地方做的還不夠好。以后我會努力多學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力,全力以赴地做好自己的本職工作,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望,使自己成為一個積極、向上、樂觀的回天人!清析地記得辦公樓大廳里面的電子屏中有這樣一句話:“陽光下做人,風(fēng)雨中做事!
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