【推薦】辦公室工作總結范文錦集6篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的辦公室工作總結6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室工作總結 篇1
20*年上半年，我局辦公室緊緊圍繞中心工作，切實加強辦公室人員思想、作風建設和業(yè)務學習，扎實工作，努力提高服務質量和效益，較好地完成了辦公室半年目標管理任務。現(xiàn)將上半年辦公室工作情況總結如下：
一主要工作及成效
�。ㄒ唬⒕C合信息
我局辦公室圍繞縣委、縣政府中心工作，結合全縣教育工作實際，在上級主管部門指導下，積極開展綜合調研，努力撰寫調研材料。上半年，共完成調研材料6篇、信息120條。為縣委辦、縣政府辦綜合信息科報送調研材料3篇、信息20條，調研材料被縣、州、省、國家級黨政內刊單篇采用6篇，信息被縣采用6條，州、省、國家單篇采用的有114條，為兩辦報送預約材料1篇。無遲報、漏報重要緊急信息現(xiàn)象。
�。ǘ�、督查工作
今年3月，經(jīng)局黨組研究，我們成立了督查室，由辦公室一名副主任專門負責此項工作，對教育局黨組確立的重大事項實行定期或不定期督查。上半年，我們主要開展的幾項工作的督查有：
一是安全生產(chǎn)統(tǒng)一整治督查。上半年，我們共進行了3次安全生產(chǎn)等專項督查，督查組深入到各中學、學區(qū)校及部分邊遠片、村小，采取聽、訪、談、問等多種形式，排除安全隱患47處，下達整改通知書95份。同時對各校加強了安全生產(chǎn)知識宣傳和普法教育宣傳。各校共制作宣傳牌35塊，橫幅55條，出�？�50塊，召開講座40次，印發(fā)資料45000余份。上半年安全生產(chǎn)撤職校長1人，行政記過處分2人，行政警告處分1人，通報批評1人。半年來，全縣教育系統(tǒng)社會政治穩(wěn)定，各校無影響社會政治穩(wěn)定和危害國家公共安全的事件發(fā)生。
二是春季控輟保學工作督查。入學保生是我縣“普九”工作中的一件大事，更是我們教育部門每個干部職工的份內任務，3月2日至7日，由督查室牽頭，各股室站抽調精干人員，組成5個督查組，由局領導帶隊，下到全縣中小學校，開展了為期6天的專項督查并對督查結果及時進行了通報，對督查發(fā)現(xiàn)的問題下達了限期整改通知，為控輟保學、鞏固“普九”打下了堅實的基礎。3月中旬又進行了第二次控輟保學及問題整改情況專項督查。由于措施得力，工作到位，20*年春季我縣小學入學24758人，輟學率為1%，中學入學14398人，輟學率為4.54%，基本達到了預期工作目標。。
三是中小學校收費情況督查。督查組3次深入到各中學、學區(qū)（校）及部分邊遠片、村小，采取聽、訪、談、問等多種形式，糾正了學校存在的超標準、超范圍收費行為，清退違規(guī)收費64456.65元，
四是省八件實事、縣十個方面實事督查。農村中小學危房改造工作暨寄宿制學校建設及貧困生救助工作是今年省政府為民辦八件實事、縣十個方面實事之一。為加大危房改造和民族寄宿學校建設工作的力度，推進全縣危房改造和民族寄宿學校建設工作全面、扎實、有序開展，全面完成省、州、縣人民政府下達的目標任務，我們利用督查室，每半月進行一次專項督查，通過看現(xiàn)場、走訪、聽取匯報等形式，督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領導是否重視危改工作，督查各項目校工程管理工作是否到位，資金落實是否到位，安全生產(chǎn)是否到位，以及危改和民族寄宿學校建設工程進展與質量等，并及時通報督查結果。上半年對全縣中小學危改造和民族寄宿學校建設工程專項督查5次，印發(fā)通報4期，在教育局三樓會議室召開了工程質量管理工作會議4次，培訓全縣中小學校長、基建管理人員、施工隊負責人310余人次，有力推動了危改和民族寄宿學校建設。截止目前，農村中小學危房改造暨寄宿制學校建設工程已全部啟動，其中3個項目已竣工（遷陵小學學生宿舍、拔茅小學學生宿舍、清水坪小學教學樓）竣工面積5970平方米。貧救助工作，上半年我們完成了春季貧困生摸底和電子建檔工作，完成了春季“兩免一補”的申報、審核和電子建檔工作，完成了今年春季“兩免一補”資金發(fā)放工作，爭取資金175萬元，救助學生13073人。
�。ㄈ�、日常工作運轉
一是公文處理。上半年，我局共辦文112件。文件的制發(fā)、處理符合黨委、政府有關規(guī)定要求。收文、發(fā)文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規(guī)定進行，無差錯現(xiàn)象。我局在人員非常緊缺的情況下，還專門安排了1名辦文人員和1名文件收發(fā)、管理人員，有專門的收發(fā)文本，有專門存放文件的辦公室、檔案保密室、閱文室；文件收發(fā)、管理人員每周均按時到縣文件交換柜取、送文件和材料，并能及時呈送有關領導傳閱；我局非常注意密級文件的傳閱、保管和清退工作，有專人負責，密級文件清退率達到了100%。
二是會議組織。能嚴格按照縣委辦、政府辦會議通知要求，及時通知參會人員參會，按要求上報名單，無差錯現(xiàn)象。按要求搞好有關會議會場的布置，并按“認真負責、熱情周到”的原則，做好會議后勤保障工作。
三是值班聯(lián)絡。能按要求安排并上報值班表，堅持值班，有值班日志，局領導、辦公室工作人員和值班人員隨時都能保持通訊暢通。
四是協(xié)調服務。半年來，辦公室圍繞局里中心工作，認真協(xié)調各股室關系，團結廣大干部職工為教育改革與發(fā)展出智出力，無拖沓推諉現(xiàn)象；對重要事項和突發(fā)事件，能及時進行協(xié)調處理，從未造成不良影響；群眾的來信來訪、縣長熱線處理及時到位，無越級上訪現(xiàn)象。五是檔案管理。我局配有專職檔案管理員，有檔案保密室、閱文室，檔案管理符合檔案局的要求。20*年5月獲縣“檔案工作目標管理先進單位”稱號。
�。ㄋ模�、機要保密工作
進一步健全了保密工作領導干部責任制和各項保密工作制度，并堅持按要求開展工作；保密室硬件設施進一步完善，保密措施符合要求；5月派專人在縣黨校參加了保密工作會議及培訓學習。半年來，我局無失密、泄密事故發(fā)生，20*年5月獲縣“機要保密工作先進單位”稱號。普法工作有計劃、有總結，能按要求搞好“普法”宣傳教育活動。上半年認真組織了廣大教職工和教育行政管理干部學習法律法規(guī)。我們集中組織了廣大教職工兩次普法學習，并對學習內容進行了測試，合格率100%；局機關17位行政執(zhí)法人員參加了縣舉辦的行政執(zhí)法培訓班學習培訓，完成了行政執(zhí)法證年檢工作。
�。ㄎ澹⿲W校周邊環(huán)境綜合治理及計劃生育工作。
一是對城鄉(xiāng)學校及周邊環(huán)境進行了集中整治。6月下旬，由綜治委牽頭，教育、公安、文化、衛(wèi)生、工商、城工辦等單位配合，對學校及周邊環(huán)境進行了集中整治，清理違章違規(guī)占道經(jīng)營攤點144起，整頓網(wǎng)吧19個，卡拉OK廳2個，電游室2個，查扣在學校校門20米以內違章�？扛鞣N車輛96輛，發(fā)現(xiàn)火災隱患27處，整改23處，添置消防設施70余處，繳沒非法出版物1300余冊，查繳非法音像制品500余張，校園設立交通安全、法制宣傳專欄55個，張貼宣傳掛圖200余張，利用校園廣播交通法規(guī)、安全知識140余次，播放“關愛生命、安全出行”警示光碟100余場次，召開法制講座、安全課70余次。通過督查整治，我縣中小學校周邊環(huán)境大大好轉。
二是計劃生育工作。根據(jù)縣里要求，按規(guī)定統(tǒng)計了局機關獨生子女、已婚育齡婦女、局女干部職工花名冊；上門上戶與局出租房的同志簽定了流動和流入人口合同20余份；陪同相關計生工作人員到城鎮(zhèn)學校檢查了計生工作。
�。�、隊伍建設
一是理論學習。我局制定有干部職工學習制度，并能按制度堅持學習；給每個干部職工發(fā)有學習記錄本，干部職工有學習記錄、有心得體會。上半年，我局機關黨員干部參加了縣直單位第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全體黨員干部認真研讀了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》及中央領導主要講話，撰寫出了有價值的情況反映7篇，學習筆記110篇，心得體會75篇；黨員領導干部堅帶頭征求意見，進行批評與自我批評；帶頭開展了“三個一”主題實踐活動，即讀一本書、聯(lián)系一個貧困戶、寫一篇情況反映；帶頭整改，經(jīng)常深入到基層調查研究并解決實際問題。副科級以上領導主動深入到學校，為學校建設排憂解難，走訪慰問離退休老黨員、老教師、大病及特困教師120人，主動深入到扶貧聯(lián)系村野竹坪淀棚村、水田河鎮(zhèn)馬尾村貧困聯(lián)系戶中，聯(lián)系走訪了貧困戶35戶。全體黨員干部向書本學習，向實踐學習，健立健全了學習機制和保持黨員先進性長效機制。
二是業(yè)務培訓。上半年，我局按檔案局要求選派人員參加了全縣檔案員培訓；5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習；選派了1名青年干部參加了縣消防中隊舉辦的消防安全知識培訓；選派了1名女同志參加了縣委黨校婦女干部培訓。
三是人員配備。辦公室主任的配備符合規(guī)定；辦公室人員配備齊全，分工到位，職責明確。
�。ㄆ撸�、機關建設
一是制度建設。辦公室有學習制度、保密制度、值班制度、會議制度、公文處理制度等各項工作管理工作制度。上半年我局對以前的各項制度進行了修訂和完善，修訂后的機關工作制度共有31項。
二是辦公自動化建設。上半年，進一步完善了保靖教育網(wǎng)站的管理工作，配有2名辦公自動化管理人員，有具體負責辦公自動化管理工作人員1名，教育網(wǎng)站信息上傳及時迅速；5月辦公室派專人參加了省教育廳在耒陽舉辦的全省教育行政辦公系統(tǒng)培訓學習；辦公室配備有2臺計算機、2臺打印機、1臺傳真機、1臺掃描儀、1臺數(shù)碼相機、1臺攝像機。
三是機關環(huán)境。有專人負責機關內務和機關環(huán)境衛(wèi)生；有衛(wèi)生制度和門衛(wèi)制度；辦公室內務擺設整齊有序，機關環(huán)境潔凈舒適，秩序良好。
二、存在的問題
一是我局辦公用房相當緊張，辦公自動化設備暫無專用機房。
二是因我局機關占地面積狹小，園林綠化暫時還達不到要求。
三是各類檢查項目繁多，辦公接待開銷很大，辦公經(jīng)費緊缺。
辦公室工作總結 篇2
xx年，辦公室工作在局黨政班子的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務，搞好服務，認真履行職責，全力推進各項民政工作的有序開展�，F(xiàn)將xx年辦公室工作總結如下：
一、主要開展工作
1、文秘工作。一是認真做好各類公文函電的起草工作，嚴格審核行文，確保行文質量，努力提高質量和效率;二是認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。
2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。xx年，我局被市民政局評為民政政務信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復意見，再由分管領導或主要領導審簽后給予答復，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關政策退回9件。同時，結合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關股室辦XX縣信訪局轉辦的包保案件。
4、制度建設工作。年內，結合股室職能職責，督促并指導股室制訂《股室工作職責》、《股室工作服務承諾》，制作《上崗證》，并要求機關工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機關制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認真做好來往人員的接待和對內外的協(xié)調聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體;二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責、政務信息、惠農政策、服務承諾、工作動態(tài)等方面的內容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機關大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。
二、存在的問題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。
三、 下一年工作計劃
1、抓好局機關政治理論、業(yè)務學習工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務素質。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機關作風建設工作。
9、鞏固和提XX縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。
辦公室工作總結 篇3
20xx—20xx學年，我鎮(zhèn)教育教學工作根據(jù)教體局及教研室總體安排，結合本鎮(zhèn)實際情況，制定了具體工作計劃。全年工作在計劃目標的控制下運行。對每項工作教辦又制定具體實施方案，并在實施過程進行檢查、督促、指導。全鎮(zhèn)教育教學工作，秩序井然，所確定的工作任務順利完成。以下就教育教學管理、教學研究、師資培訓、素質教育、電化教學、特殊教育工作進行總結。
一、教育教學管理向嚴謹人本化邁進。
教育教學工作總是在動態(tài)中運行和發(fā)展，管理就要在動態(tài)中求變。根據(jù)教體局提出的教學質量年，學籍管理“戶籍化”等決策和要求，結合素質教育的發(fā)展需要，教辦在20xx年春修改、制定了一整套教育教學管理制度。修改了《常規(guī)教學管理制度》，對教師備課、講課、處理作業(yè)，個別輔導，考核考試各項要求賦予了新的理念。修改了《學籍管理規(guī)定》，嚴格規(guī)定了入學、休學、轉學、畢業(yè)辦理手續(xù)，規(guī)定了特殊生學籍辦理手續(xù)。制定了《教師工作業(yè)績考核方案》、《學生學習成績考核方案》、《考務工作違規(guī)處罰辦法》，這一系列管理制度和辦法，使我鎮(zhèn)教育教學管理更加科學嚴謹。
教育教學管理的主體是教師、學生。因此，教育教學管理要體現(xiàn)以人為本。尊重人權、人格，激發(fā)積極因素，是以人為本的基本內涵。依據(jù)這樣的管理理念，我們制定的每一項決策或每一個辦法、方案，都要經(jīng)過形成草案，與教師見面，廣泛征求意見，再經(jīng)教辦例會定稿。制度的決策與實施，體現(xiàn)了民主拍板，教辦服務和監(jiān)督的人本理念。
二、教學研究活動扎實有序。
�。ㄒ唬┙剔k在年內，組織和主持開展了以下教研活動。
1.安排車輛，采取輪換方式，組織全鎮(zhèn)小學任課教師和部分初中語文教師參加了內蒙古自治區(qū)教育廳在奈曼開展的小學青年語文教師教學觀摩研討會。要求參加觀摩和研討會的教師，每人寫一篇學習心得。各學校回來后組織一次骨干教師觀摩模仿課教學活動，收到了良好的效果。
2.全鎮(zhèn)從下到上認真組織小學教學能手評選活動。根據(jù)教辦部署，20xx年3月份，各基層小學認真組織了校級教學能手評選，并選派優(yōu)秀能手參加鎮(zhèn)級比賽。4月份，教辦主持舉行了鎮(zhèn)級教學能手評選，并確定了旗級教學能手名單。5月，教辦主管教學人員帶隊，率領8名教師參加旗局舉行的小學語文、數(shù)學、體育、美術4個學科的教學能手比賽，結果有2名教師獲優(yōu)秀教學能手稱號，5名獲教學能手稱號，1名獲優(yōu)質課獎勵，可謂戰(zhàn)果輝煌。
3.《盲生隨班就讀》科研課題進入中期成果總結。孫桂珍老師制定的“個案計劃”、“課時教案”，撰寫的教學論文在自治區(qū)舉辦的特殊教學論著評選中，均獲一等獎。鎮(zhèn)教辦課題組《“金鑰匙工程”實施情況匯報》、《盲生夏天雨隨班就讀情況匯報》已在接待國際國內考察中獲得好評。課題成果性總結報告已初步成稿。
4.各基層小學圍繞新課程改革、新教材使用、素質教育、校本課研發(fā)、課堂創(chuàng)新教學探索等內容開展了各種形式的教學研究活動，據(jù)13所完全小學年末上報的教研記錄卡和教學工作總結統(tǒng)計，全鎮(zhèn)校級教研活動累計48次。
三、師資培訓工作，廣泛深入開展。
1.學歷提升培訓，據(jù)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)小學教師年內考入和參加各級各類成長等�？平逃捅究平逃�38人，現(xiàn)在，全鎮(zhèn)小學教師隊伍50歲以下，已經(jīng)取得大專學歷的和將要取得大專學歷的以及正在攻讀大專課程的總數(shù)已占82％。
2.中小學教師現(xiàn)代信息技術培訓年內已全部完成初級、中級兩輪培訓，有9名教師已經(jīng)過高級培訓考試。全鎮(zhèn)中小學教師累計參加計算機培訓400余人次。
3.教辦如期安排人員參加了中小學起始年級教材培訓，旗級、市級骨干教師培訓，旗級學科帶頭人培訓，校長崗位培訓，“百年樹人”、“李嘉誠項目”培訓，以及其它學科培訓，累計60多人次。
4.全鎮(zhèn)中小學教師年內全部參加了普通話培訓與考試。累計280余人次。
5.教辦以會議，各校以政治、業(yè)務學習日等形式對教師教學了經(jīng)�；枷胝巍I(yè)務能力的培訓。
四、素質教育活動豐富多彩。
1.配合教研室舉辦的全旗小學生第七屆、八屆技能技巧比賽活動，教辦于20xx年9月，20xx年4月兩次舉行全鎮(zhèn)小學聲樂、器樂、舞蹈、美術、書法、象棋比賽活動。通過比賽，推薦旗級參賽選手參加了旗級比賽，獲得了突出的成績。
2.根據(jù)教辦工作計劃，5月份，教辦認真組織舉行了全鎮(zhèn)中小學生“百星獎”小學70星競賽活動。通過競賽，評選了“一、二”年學習小明星各10名，三年級語數(shù)綜合競賽明星8名，朗讀明星3名，作文明星3名，四、五年級語文學科競賽明星各4名，數(shù)學學科競賽明星各4名，朗讀明星3名，作文明星3名，唱歌明星2名，象棋明星2名，舞蹈明星2名。每顆星均頒發(fā)了榮譽證書并發(fā)獎金50元。
3.各基層學校廣泛開展了“六、一”慶祝文娛、體育、書畫比賽，朗誦、演講活動。豐富了校園文化生活，培養(yǎng)了學生個性特長。
五、電化教學迅速發(fā)展。
本學年內，我鎮(zhèn)電化教學設備得到了飛速的發(fā)展，教辦主要領導積極爭取，各校積極配合，全鎮(zhèn)“百年樹人”、“李嘉誠項目”學校已有13所中小學。各校按要求完成了機房建設，教學資料得到了相應匹配，完成了師資培訓。電化教學手段對師資遠程培訓，課程及教學改革的進程都將有深刻的影響。
六、特殊教育工作成效顯著。
盲生夏天雨隨班就讀完成了四年級學業(yè)。他的學習成績優(yōu)秀，各方面成長迅速，收到國際、國內業(yè)內的關注。在本學年內，南塔小學先后接待了聯(lián)合國教科文組織、兒基會官員凱尼斯.艾克萊茵的考察，歐洲王國考察團的考察，國家教育部特教司領導的考察。
綜上所述，我鎮(zhèn)20xx——20xx學年教育教學工作成績是顯著的。但我們也必須看到問題，看到不足。
1.在課程改革方面，校本課程的研發(fā)，沒有實質性的進展。
2.在課程方案落實方面，由于師資配備因素，各小學音樂、美術、體育教學不規(guī)范。
3.在這一年里，教師普通話培訓，現(xiàn)代信息培訓，多數(shù)都安排在教學時間進行，各校教學時間不足。
4.各校電化教學、實驗教學手段的運用不經(jīng)常，效果不明顯。
5.在課堂教學改革中，如何擺布學生自主學習，合作學習和放任學習的關系，如何解決在自主學習，合作學習時，學生放任自由、注意力分散的問題，值得我們注意和研究。
上述問題，我們在新的學年工作中要著力解決。
辦公室工作總結 篇4
1、配合省廳做好我州境內取水戶分級管理公告工作，并按管理權限將項目的取水許可相關資料檔案進行移交，分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學有效的基礎信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費征收管理工作，預計征收年度水資源費90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設試點工作。
6、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
辦公室工作總結 篇5
XX年在公司的正確領導及各部門大力協(xié)作下，在公司領導班子的正確指導下，總經(jīng)辦服從公司領導的指導與安排，著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻�，F(xiàn)將一年以來的工作情況總結如下：
XX年工作總結
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關系，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆后，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2、辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，并對相關工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用��；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協(xié)調推進企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各項目標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的使用部門、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業(yè)務水平
1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作。由于對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
XX年工作計劃
1、組織實施辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，督促全室人員全面完成任務；根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。
2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查督促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范、崗位職責的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設、科技園區(qū)建設等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
7、根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
辦公室工作總結 篇6
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向猴年,奮蹄遠征�；仡櫼荒陙磙k公室在中心領導的正確指引下，以優(yōu)質服務為主體，規(guī)范管理為環(huán)節(jié)，美化環(huán)境為依托，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納
一、加強新老員工，爭創(chuàng)一流服務。
從xx年8月試運營業(yè)以來，員工整體大規(guī)模的培訓只進行過一次，由于客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養(yǎng)，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優(yōu)秀的領班擠出時間，利用會議交接空閑、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現(xiàn)場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的`印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的是成功的。
二、搞好后勤保障，創(chuàng)造和諧舒適環(huán)境。
中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節(jié)假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的贊揚。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家，回家的次數(shù)廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不茍，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。
一個干凈明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優(yōu)雅別致，使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠，軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協(xié)調工作。
作為省局直屬事業(yè)單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統(tǒng)一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔，經(jīng)過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數(shù)家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當?shù)丿焻^(qū)的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協(xié)調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給xx年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有的交流與溝通，在新的一年里,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創(chuàng)新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，xx年我們要多向周邊兄弟單位取經(jīng)，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，盡量做到眾口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料采購到水電消耗等，要訂出“增收節(jié)支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新臺階。
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