年度工作總結(jié)范文集錦8篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結(jié) 篇1
一、經(jīng)過一年的工作和學習，我對自己的評價：強項
1、執(zhí)行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。
2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！
3、通過學習，訓練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高！
二、作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現(xiàn)失誤的.地方卻出現(xiàn)的錯誤！
2、控制力，意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣，提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！
三、在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！
五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“√”）：
a、不斷自我反省（√）b、上司定期的指導和批評（√）
c、培訓和學習（√）d、其它方式（√）_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績方面：
1、在總部期間，完成總部大海報制作，完成吳經(jīng)理交待的其它任務
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相關人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實真相。
七、20xx年度工作計劃：
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報下月促銷方案
2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期
6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期
八、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：（可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構、高層工作作風等方面）
答：1、關注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進來到離開就學會了一個打標價簽，放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進步！
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去！服務是目前競爭的軟實力，如果硬實力達不到一定水準，加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
年度工作總結(jié) 篇2
區(qū)科技局作為防治愛滋病工作成員單位，認真落實貫徹區(qū)委、區(qū)政府全區(qū)社會治安綜合治理暨安全生產(chǎn)工作會議和全區(qū)衛(wèi)生暨艾滋病防治工作會議精神，根據(jù)我局工作實際，具體做了以下工作：
一、加強學習、提高對愛滋病的認識
作為防治愛滋病工作成員單位，我局強調(diào)在干部職工中要帶頭學習艾滋病防治知識，加強艾滋病防治知識的宣傳教育工作，掌握艾滋病的.預防知識，消除針對艾滋病的恐懼，反對歧視艾滋病感染者或病人。我局利用單位學習時間，進行有關愛滋病預防知識的學習，認真學習了艾滋病預防與防治知識、《云南省艾滋病防治條例》和艾滋病防治的相關政策，使干部職工掌握艾滋病相關知識有了很大程度的提高，為廣泛、深入、持久地做好艾滋病防治知識宣傳教育工作、普及艾滋病防治知識奠定堅實的基礎。
二、利用“科技三下鄉(xiāng)”、“科技周活動”進行防治愛滋病宣傳活動
為大力宣傳艾滋病預防與防治知識，提高全民素質(zhì)，我局在“科技三下鄉(xiāng)”、“科技周活動”等科技宣傳活動中，積極組織有關部門，在盤河、布嘎等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、羅炳輝廣場開展聲勢浩大的科技宣傳咨詢活動，涉及環(huán)境保護、節(jié)能減排，防治愛滋病等內(nèi)容。通過防愛圖片、防愛展示板和發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套等多種形式進行了有規(guī)模、有聲勢的宣傳活動，向廣大人民群眾深入淺出、通俗生動地宣傳防治愛滋病知識。使艾滋病防治深入人心，全面提高社會公眾支持參與艾滋病防治的意識。
三、XX年工作計劃
XX年是新一輪防治艾滋病人民戰(zhàn)爭的開局之年，為了更好地開展搞好愛滋病防治工作，一是要進一步加強領導，狠抓落實，加強局內(nèi)自身學習，提高艾滋病的預防與防治知識。二是繼續(xù)利用“科技三下鄉(xiāng)”、“科技周活動”等科技宣傳活動，積極組織相關部門參與，認真開展好愛滋病預防與防治宣傳教育工作。三是通過宣傳進一步提高廣大群眾對艾滋病防治知識知曉率，提高人民群眾的健康知識水平和自我保健意識。共同推進全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展和艾滋病防治工作的順利開展。
年度工作總結(jié) 篇3
（一）制定“1+1+n”系列文件 ，建立健全各項機制
為落實楊洪書記抓好“四條底線”工作的指示精神，根據(jù)區(qū)政府主要領導和分管領導同志的要求和部署，區(qū)大隊起草了《關于全面加強違法用地違法建筑查處工作的決定》和《XX區(qū)查處違法用地違法建筑三年行動計劃》（即“1+1”文件），經(jīng)區(qū)委常委會審議并原則通過后，于今年9月底以區(qū)委區(qū)政府名義印發(fā)；其后，圍繞我區(qū)查違工作實際，區(qū)大隊研究制定了《嚴厲打擊新增違法用地違法建筑行動方案》、《存量違法建筑清查處理工作方案》、《規(guī)劃土地監(jiān)察系統(tǒng)群眾路線教育“先學、先查、先改”活動方案》等系列配套文件。
查違系列文件的制定進一步加強了我區(qū)查違工作的制度機制建設，全面壓縮違法用地違法建筑問題滋生的空間，對實現(xiàn)查違工作的常態(tài)長效化管理，全面推進我區(qū)查違工作具有全局性的.指導意義。
（二）持續(xù)保持高壓查違態(tài)勢
今年以來，全區(qū)嚴格按照市、區(qū)查違工作部署，堅定決心，正確履行職責，全面防控各種違法用地和違法建設行為，重點抓新增違法搶建，力爭將違法建筑消滅在萌芽狀態(tài)，效果顯著。今年全年，區(qū)查違辦共向轄區(qū)街道發(fā)出《核查通知》125宗，通報涉嫌違法搶建建筑212棟（處），發(fā)出各類督辦函68宗，其中一次督辦62宗，二次督辦6宗。各類檢查督辦文書、通報涉嫌違法搶建建筑棟數(shù)比去年同期大幅下降。全區(qū)各街道共組織拆除行動1725次，拆除違建1982棟（處），拆除違建面積215344平方米，與去年同期（拆除違建面積達353195平方米）相比，拆除面積下降39.02%。
�。ㄈ⿵娀檫`舉措，提升執(zhí)法效能
狠抓案卷評查，統(tǒng)一規(guī)范標準。為迎接部片檢查，督促各街道進一步抓好規(guī)劃土地監(jiān)察案件查處工作，促進全區(qū)行政處罰案件的規(guī)范化、專業(yè)化，推進程序執(zhí)法，區(qū)大隊根據(jù)《XX區(qū)查違工作行政處罰案件考評辦法》（試行），以季度為節(jié)點開展行政處罰案卷考評工作，有效提升了全區(qū)行政處罰案卷制作水平。
加大對小區(qū)內(nèi)違法加改擴建行為的查處力度。針對近兩年來我區(qū)商品房小區(qū)加、改、擴建違法行為呈現(xiàn)上升趨勢的實際，今年以來，全區(qū)均加大了此類違法案件的查處力度。一方面，充分依靠轄區(qū)警力和小區(qū)物業(yè)管理處力量的配合，加大對違法行為的調(diào)查與打擊力度；另一方面，按照市支隊要求，積極走暫緩產(chǎn)權登記的路子，今年初，區(qū)大隊專門組織各街道規(guī)劃土地監(jiān)察隊案審科有關人員赴市支隊和XX區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察隊學習關于暫緩產(chǎn)權登記方面的經(jīng)驗做法，統(tǒng)一了各街道的認識。今年1-12月，全區(qū)已經(jīng)通過市支隊向市房地產(chǎn)權登記中心申請了26宗商品房加改擴違法案件的產(chǎn)權暫緩登記工作，其中，有21宗（其中平湖10宗，龍城4宗，龍崗6宗，布吉1宗）已取得了市支隊的復函，5宗正在受理之中（平湖3宗，坂田2宗）。
加大查違宣傳攻勢。全區(qū)規(guī)劃土地監(jiān)察系統(tǒng)利用“6.25”第23個全國土地日的時機主動組織開展宣傳活動。6月25日活動當天，區(qū)大隊及各街道規(guī)劃土地監(jiān)察隊在全區(qū)范圍內(nèi)設立了9個宣傳點，同步開展了以“查處違法建筑，節(jié)約集約用地”為主題的宣傳活動。通過向群眾派發(fā)了2萬余份宣傳資料及宣傳品，宣傳土地國情國策，提高市民珍惜土地資源、節(jié)約集約用地的意識，營造全民參與查違的良好氛圍。
（四）開展專項整治，深入推進查違
組織落實衛(wèi)片執(zhí)法檢查任務。1.部衛(wèi)片基本情況：20xx年國土資源部土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法工作我區(qū)共有違法圖斑54宗，監(jiān)測面積633.56畝（其中軍事用地圖斑2宗，監(jiān)測面積3.75畝；5宗圖斑監(jiān)測時段內(nèi)未發(fā)生新增用地建設行為，實際違法圖斑49宗）。目前，部衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作各項剛性指標均已達標，在10月下旬開展的部衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗收工作中，我區(qū)順利通過部、省國土資源管理部門的檢查驗收。2.市衛(wèi)片基本情況：10月下旬，市規(guī)劃土地監(jiān)察支隊下發(fā)了我區(qū)今年度市衛(wèi)片執(zhí)法檢查涉嫌違法圖斑數(shù)據(jù)，于11月底前完成了全部圖斑的核查工作，并通過數(shù)字監(jiān)察平臺將數(shù)據(jù)提交至市支隊。
大力開展各類查違專項行動。一是全區(qū)3月底至5月中旬組織開展春季查違專項行動，重點查處各類案件68宗，組織拆除各類違法建筑約1.7萬平方米，有效遏制了春節(jié)過后違建“返潮”的不良勢頭，穩(wěn)定了全區(qū)查違工作大局；二是為繼續(xù)保持查違高壓態(tài)勢，推動我區(qū)查違形勢更大好轉(zhuǎn)，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府統(tǒng)一部署，我大隊自第四季度開始牽頭開展打擊新增違法用地違法建筑行動、存量違法建筑的清查整治行動以及南灣街道南嶺社區(qū)小產(chǎn)權房綜合整治行動等專項行動，目前各類行動正在緊張開展中。
(五）著力推動疏導政策的調(diào)整及細化工作
為力圖在疏導合理的用地和建設需求方面有所突破，以減輕查違工作壓力，根據(jù)區(qū)政府工作部署，我大隊借鑒其他區(qū)（如坪山、龍華新區(qū)等）的先進經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)工作實際，對原有的《XX區(qū)已出讓土地臨時建筑管理暫行規(guī)定》進行了修訂，草擬了《XX區(qū)臨時用地和臨時建筑監(jiān)督管理辦法》（草案）;同時在對我區(qū)目前原村民非商品住宅建設遺留問題進行了充分調(diào)研后提出了若干解決的建議。目前上述文件已廣泛征求了各相關單位及街道的意見，已于近日上報區(qū)政府常務會議有待審議下發(fā)。
年度工作總結(jié) 篇4
時光飛逝，春去冬來，xx年即將過去，嶄新的xx即將到來。回顧過去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行。
首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
(一)主體工程
1、導流洞進口邊坡工程
導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成，el.1921.0以上支護完成;
2、施工支洞及導流洞工程
�、偈┕ぶФ粗鞫撮_挖支護完成，累計支洞進尺126m(主支k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000);
�、谑┕ぶФ粗鞫撮_挖支護完成，累計支洞進尺15m(主支k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000);
�、蹖Я鞫撮_挖完成支護完成334m(d+048.000~d0+090.000，d0+296.000~d+588.000);
�、軐Я鞫撮_挖完成支護完成427m(d+054.000~d0+220.000，d0+437.000~d+698.000);
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至el.1827，支護施工啟動;左護岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成;
4、導流洞進出口枯期圍堰工程
導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結(jié)義村渣場進場道路修建及場平施工完成;
2、結(jié)義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成;
3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力;
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成;
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個方面：
一、按照施工總體進度計劃要求，結(jié)合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成;
二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作;
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確�？傮w工期順利完成;
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù);
五、按照項目部相關規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風水電等輔助項目工作等;
六、認真完成項目部領導安排的其他任務;
未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的'一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;
二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站c1標工程進度考核辦法(試行)，并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產(chǎn)管理;
三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流;
四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力;
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成xx年工作目標而努力奮斗。
年度工作總結(jié) 篇5
一年來，我街農(nóng)業(yè)工作在街道工委辦事處的正確領導下，在上級有關部門的正確指導下，各村、場大力配合、支持，取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、農(nóng)業(yè)是街道經(jīng)濟的有益補充
因城市發(fā)展所致，全街目前僅有菜地150余畝，養(yǎng)殖水面700余畝，雖然種養(yǎng)面積的規(guī)模大幅減少，但農(nóng)業(yè)工作絲毫沒有放松。目前，共有存欄牲豬2100頭，存養(yǎng)越冬老口魚80噸，有越冬蔬菜近140畝。全年共上市蔬菜2400余噸，起水上市鮮魚400余噸，出欄牲豬3000頭，實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)值600余萬元，成為街道經(jīng)濟的有益補充。
二、動物防疫工作扎實有效
我街在動物防疫及“防五”工作中，做到了兩個百分之百，即免疫注射率100%、欄舍農(nóng)貿(mào)市場消毒100%。特別是今年禽流感疫情肆虐時，配備了充足的防護服，定期對各農(nóng)貿(mào)市場進行消毒處理，建立了完善的疫情上報制度，并由街道財政補貼進行了家禽的撲殺工作，今年我街未發(fā)生一起禽流感感染事件。
三、防汛防火成績突出
我街與各社區(qū)、村簽訂了責任狀，制定了完備的防汛預案，儲備足額的防汛物資，為安全渡汛打下了堅實的基礎。森林防火堅持“預防為主，積極消滅”的方針，一年來共召開森林防火專題會議三次，投入資金二萬余元，砍伐防火隔離帶三千余米。由于工作扎實到位，我街未發(fā)生一起森林火災事件，確保了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全行工作有特色
針對我街實際情況，要求各牲豬養(yǎng)殖戶、蔬菜種植戶、漁業(yè)生產(chǎn)戶簽訂了不使用違禁藥品的保證書，并且對所有牲豬生產(chǎn)戶采取了強制免疫的措施。針對中南大學對岳麓山漁場直接排污、污染湖水的問題，投入專項經(jīng)費重新修建了排污過道。以上一系列措施確保了我們生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品都是安全的、綠色的、放心的`。
五、來年工作思路
縱觀一年來的工作，我們雖然取得了一定成績，但是與先進單位比較，還存在一定的差距。如何積極趕超，爭取農(nóng)業(yè)在規(guī)模減少的同時效益不減反增，使來年農(nóng)業(yè)工作更上一個新的臺階，我們的具體思路是：
1、針對我街農(nóng)業(yè)規(guī)模偏小及緊臨城區(qū)的特點，加大經(jīng)費投入，大力發(fā)展精品農(nóng)業(yè)、特色種養(yǎng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)，特別是大力推介岳麓山漁場的休閑垂釣，力爭成為長沙市的一個品牌。
2、繼續(xù)強化防訊防水及防五的責任制，將其列為各村、社區(qū)年度工作考核的內(nèi)容，并做到機構落實、人員落實、經(jīng)費落實。
年度工作總結(jié) 篇6
xxxx年，我部門在公司總經(jīng)理的領導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤�，F(xiàn)將我部門xxxx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿(mào)業(yè)務員、單證員、業(yè)務兼內(nèi)務共人。
由總經(jīng)理親自指導，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風險更低、更具國際業(yè)務化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至xxxx年底，業(yè)務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗。同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：
其中玩具xxxx件；累計銷售金額為：xxxx美元。
毛毯件；累計銷售金額美元；代理銷售業(yè)務
二、以創(chuàng)新思維為先導，加強團隊業(yè)務競爭力
就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。
方法和手段對我部門業(yè)務人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業(yè)務水準有待進一步提高，我們的`操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當務之急。經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1、積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經(jīng)過在工作中學習，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式�？偨�(jīng)理不斷帶領我部穩(wěn)步拓展業(yè)務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺。輕重緩急非常注重業(yè)務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。
2、加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài)。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務經(jīng)驗總結(jié)（配合公司整體銷售工作）、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業(yè)當中的最新動態(tài)，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎上，繼續(xù)將建立和完善各項制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年，我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四、立足能力訓練，加強外貿(mào)接單工作。
目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，注重團對協(xié)作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學習。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務水平穩(wěn)中有升。
為了應對xxxx年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務開展工作：
1、加強對新員工的培訓工作。
2、加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執(zhí)行，主動將業(yè)務引流新規(guī)市場。
3、積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導，在公司董事長的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！
年度工作總結(jié) 篇7
在我院公共關系中心任期即將屆滿之際，我們回首往昔，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗淺薄到此刻的游刃有余，從過去的手足無措到此刻的成竹在胸，從過去的一片空白到此刻的豐富多彩，不論是我們新一屆的干事還是我們的中心，都發(fā)生了驚人的、可喜的變化。這一年，我們通過學生會的工作得到了基本經(jīng)驗、深刻教訓和缺漏遺憾，現(xiàn)將一年來公共關系中心工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
在中藥學院各個中心招募完干事之后，為了讓各個中心的干事相互認識，更了解，我們中心便于20xx/11/12精心準備了一場聯(lián)誼，充分展現(xiàn)了各個中心的魅力。
同時，我們中心于20xx年12月25日舉辦了百斯特英語，于20xx年11月5日舉辦了韓語講座。讓同學們了解了英語口語在找工作對自己的幫助以及韓國語言的魅力和韓國文化。這些活動對同學們的幫助可謂不小。
為了讓同學們充分體驗大學生活，我們中心和天貓連續(xù)幾天共同舉辦了一個一分購的`活動，同學們可以用一分錢買一樣東西，好禮送不停，精美禮品拿到手軟。
當然，我們也會對中心的干事進行培訓。有禮儀培訓和策劃案的培訓，讓干事們明白了穿正裝的注意事項，以及步伐，站姿和坐姿如何顯得合理。每次活動的禮儀都是干事們努力做的。
四月一日“愚”你同樂的活動圓滿完成。讓同學在愚人節(jié)這一天在學習之余一起玩耍，一起愚人，一起拿獎品。收到了廣大學子的好評。
在本屆公共關系中心工作即將結(jié)束之際，回顧這一年來的工作歷程，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行，均離不開院領導們的指導與幫助，離不全體干事們敬業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫忙。我們能夠取得這樣的成績也是領導同學們本著“無私、奉獻、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務。再次，我們中心向為系學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與系學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。
年度工作總結(jié) 篇8
在這個滴水成冰、地動天寒的季節(jié)里，一學期的教學工作又結(jié)束了�；仡櫛緦W期的班務工作，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。為在今后的工作中揚長避短、再接再厲，取得更好的成績，現(xiàn)將本學期的班務工作總結(jié)如下：
一、基本情況概述。
我班有學生25人，女13人，學生來源于居峪，槐樹，標湖，前灣四個村。通過上學期的要求，培養(yǎng)。此班學生思想素質(zhì)比較高，上進心比較強，人人熱愛班集體，個個能為班集體爭光添彩。學習的勁頭足，互助精神強，差生的學習習慣有了好轉(zhuǎn)，成績蒼諑岣摺４稅喔剎吭鶉渦那浚形蠹曳竦木�。罾绅}侗冉锨浚己玫奈郎骯咭丫傘５泊嬖謐乓恍┎蛔悖挪钚飩洗螅嬖謐叛現(xiàn)氐牧郊只徊糠紙郵苣芰ζ偷難己玫難跋骯咼揮醒桑峽翁滄呱瘢諗《鰨枷肟靶〕怠保饕堤炔歡蘇樾粗柿坎睿俠窒笱現(xiàn)亍？br>二、主要成績與經(jīng)驗。
1、做好學生開學的思想工作，使其把心收到學習上。
2、制定班規(guī)，明確班規(guī)要求，自覺遵守班規(guī)紀律。
3、成立新的班委，明確分工，各負其職。
4、開展比學、互助活動，形成濃厚的學習風圍。
5、增強衛(wèi)生意識，培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣。
6、積極配合學校開展各項活動。
三、主要做法。
1、開學后及時對學生進行思想教育，把心受到學校，全身心地投入到學習上，一如既往地搞好一日常規(guī)工作。
2、根據(jù)學校對班級量化評比標準，結(jié)合班上實際情況，制定切實可行的班務制度。主要從思想，學習，紀律，衛(wèi)生等幾個方面，使每位學生明確班規(guī)要求，自覺遵守班規(guī)紀律。
3、根據(jù)上學期干部的表現(xiàn)，采用民主選舉的辦法，選出自己信賴的'班委成員，然后明確分工，各負其職，并及時指導好班干部的工作。
4、班上開展比學，互助活動。采用人與人，組與組比賽，采用優(yōu)包差互助學習，及時做好評比，使每位學生學有方向，趕有目標。
5、增強衛(wèi)生意識，經(jīng)常教育、要求他們，并做好衛(wèi)生干部工作的指導，使同學們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
6、培養(yǎng)學生良好的學習習慣。主要包括：讀書習慣，坐姿習慣，作業(yè)習慣，書寫習慣，聽講習慣。
7、協(xié)同科任教師搞好教學工作，及時了解各科教學的動態(tài)，做好學生的思想工作。
8、積極參加學校組織的各項活動，有為班集體爭光添彩的意識。
四、存在的不足與今后努力的方向。
本學期的班務工作有一定的成績，但也還存在一些不足。如：本年級的學生年齡比較小，自制能力較差，沒在老師的監(jiān)督下就不能自覺完成老師交給的任務。在今后的工作中，要揚長避短，力爭把班務工作做的更加出色。
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