【精華】年終工作總結(jié)匯編七篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)7篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
20xx年匆匆的過去了，今年的工作進度也接近尾聲。20xx在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，其他同事的精心幫助下，較好的完成了各級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作，學(xué)習(xí)情況匯報如下，希望領(lǐng)導(dǎo)，同事們批評指正：
20xx年，我陸續(xù)的在執(zhí)勤中隊，車場管理，xx管理幾個崗位擔(dān)任工作，期間，我服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，在實際工作中，安心本職工作崗位。在自己的工作崗位積極探求適應(yīng)自己崗位特點的工作方法，努力實現(xiàn)自我完善，自我提高，實現(xiàn)自我價值。
保衛(wèi)處采取的是半軍事化管理方式，而紀律是部隊的靈魂，紀律的重要性更應(yīng)該被我們重視。作為一名保衛(wèi)處的戰(zhàn)士，肩負著保衛(wèi)文物和保障游客及財產(chǎn)安全的多重責(zé)任。行動上，堅決做到令行禁止，恪守職責(zé)，積極參加處領(lǐng)導(dǎo)組織的各項活動，嚴于律己。在本職工作崗位上，要踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，提高工作業(yè)務(wù)的掌握，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，時刻端正自己的服務(wù)態(tài)度，樹立保衛(wèi)處的良好形象。在完成工作任務(wù)的同時，我深感自身知識的不足。工作中努力學(xué)習(xí)，并與實際工作相結(jié)合，不斷更新知識，擴大知識面，提高自己的工作能力，不斷適應(yīng)文物保護和服務(wù)游客工作的新情況，新問題。
從在不足：
1業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)只局限于表面，
2缺乏獨立思考的能力
3不夠重視一年兩次的軍事素質(zhì)訓(xùn)練，完成軍事素質(zhì)訓(xùn)練的質(zhì)量不高。
今后努力方面：
1加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，增強責(zé)任感和憂患意識
2加強軍事素質(zhì)訓(xùn)練，提升軍事素質(zhì)訓(xùn)練的質(zhì)量，
3加強和端正工作態(tài)度
以上是我今年以來的工作，學(xué)習(xí)情況。感謝大家給予的支持和幫助，不足之處希望批評指正。
最后，在今后的工作過程中，聽從管理，服從命令，在剛剛擔(dān)任的xx管理工作中，學(xué)習(xí)不足之處，熟練掌握xx管理業(yè)務(wù)知識，認真完成上級分配的各項任務(wù)。做一名合格的石窟衛(wèi)士。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，狠抓干部管理工作和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，按照“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”的戰(zhàn)略部署，較好的完成了年初制定的工作計劃和任務(wù)�，F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。
鄉(xiāng)域經(jīng)濟快速發(fā)展。20xx年，我鄉(xiāng)經(jīng)濟綜合實力進一步增強，國民生產(chǎn)總值遞增13%，達到1.68億元，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達到0.47億元，工業(yè)生產(chǎn)總值達到0.68億元，第三產(chǎn)業(yè)總值達到0.53億元；產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整，品種優(yōu)質(zhì)化和布局區(qū)域化格局初步形成，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位得到進一步鞏固。優(yōu)質(zhì)雜交水稻種植全面推廣，糧食播種面積年均達1.6萬畝，水稻良種普及率達95%以上。大力推廣“種三產(chǎn)四”工程，以胡家坪村、南河村、水巖村、黃溪灣村為中心，發(fā)展超級稻示范片XX畝，超級稻種植3000畝，雜交豐產(chǎn)玉米種植5034畝，大力發(fā)展?jié)O業(yè)，以各大骨干山塘水庫為中心建立發(fā)展池塘養(yǎng)魚養(yǎng)魚100畝，水庫養(yǎng)魚200畝；發(fā)展生豬養(yǎng)殖，新增規(guī)模養(yǎng)殖場1家，全鄉(xiāng)年出欄生豬11000頭，利用草場資源優(yōu)勢，發(fā)展草食動物養(yǎng)殖，新增養(yǎng)羊?qū)I(yè)戶8戶；建立完善動物防疫隊伍，認真作好了重大動物疫病防治工作；大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)，引導(dǎo)順天公司成功流轉(zhuǎn)土地3000畝，栽種油茶XX畝，實現(xiàn)了“公司+基地+農(nóng)戶”新產(chǎn)業(yè)格局。發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工，創(chuàng)辦并注冊康威酒廠，年產(chǎn)值50萬元，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展走上了多樣化的發(fā)展路子。工業(yè)發(fā)展實現(xiàn)新的突破，黃溪灣福利冶煉廠、云冶煉廠成功引進外資1000萬元，建設(shè)廠房4000平方米，辦公樓、化驗樓4棟，年內(nèi)工業(yè)總產(chǎn)值突破4000萬元大關(guān)，上交國家稅收600萬元。
二、基礎(chǔ)設(shè)施進一步加強。
農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進一步健全。我們積極爭取市、縣農(nóng)田水利基本建設(shè)項目，積極鼓勵村民投資投勞，完成了“云六水庫”的除險加固、胡家坪、南河、芒溪口村基本口糧田建設(shè)掃尾工作；完成葡萄溪、黃溪灣、鐵山溪、來龍溪骨干山塘整修；累計硬化農(nóng)田灌溉溝渠12條2145米，恢復(fù)洪毀堤壩460多米，恢復(fù)灌溉面積260畝，改善灌溉面積330畝，新增耕地50畝，農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害的能力逐步得到增強，為糧食豐產(chǎn)打牢了基礎(chǔ)。
交通設(shè)施日益完善。我們借助國家力量，積極組織廣大村民籌資籌勞，己完成了47公里的水泥路硬化，在全縣率先實現(xiàn)了村村通水泥路這一目標，并順利完成了胡家坪、水巖、南河、巖屋沖四橋建設(shè)，方便了群眾出行。積極支持國家重點工程s308線改擴建工程，確保工程順利進行。同時，對全鄉(xiāng)12個村的產(chǎn)業(yè)公路進行了規(guī)劃和修編，將十二五規(guī)劃中組織實施。
公益事業(yè)設(shè)施明顯改善。建好高標準的衛(wèi)生院、農(nóng)村信用社、鐵山溪村“五保之家”和黃溪灣村村級活動中心、南河村級組織活動中心；完成了水巖、胡家坪兩個村人畜安全飲水工程，使XX多群眾喝上了方便、干凈水。配合縣國土、建設(shè)等部門，對村鎮(zhèn)規(guī)劃進行了修編，并對水隘鄉(xiāng)城鎮(zhèn)建設(shè)進行了整體布局。
三、各項事業(yè)全面發(fā)展，社會大局保持穩(wěn)定。
1、計生工作長抓不懈，捆綁式抓計生制度成效明顯。
鄉(xiāng)黨委、政府始終把計劃生育工作作為一項中心工作來抓。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓計生隊伍建設(shè)。實行捆綁管理，全鄉(xiāng)上下齊抓共管計生工作。實行分村承包，分片包干，層層落實責(zé)任。一年來計生工作的各項指標均控制在縣委、政府下達的指標內(nèi)，有效的控制了人口增長，在百村攻堅中，鄉(xiāng)村兩級多次排名位于前茅。
2、社會安全穩(wěn)定常抓不懈。
認真落實“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，健立建全安全生產(chǎn)責(zé)任制，對各企業(yè)安全建檔立卡，加強各部門的聯(lián)系，通力合作，綜合治理，不留安全死角，杜絕特大事故，遏制重大事故，減少一般傷亡事故，全鄉(xiāng)無安全事故發(fā)生，確保了國家和人民生命財產(chǎn)的安全。維護好交通、礦山等生產(chǎn)秩序，做好安全工作。做好防汛、防火，特別是森林防火工作，加強了森林撲火隊伍建設(shè)。
3、教育工作成效喜人。
通過全面推進素質(zhì)教育，不斷加快教育發(fā)展步伐，教師隊伍管理不斷完善，教師的隊伍綜合素質(zhì)明顯提高，教育基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。全鄉(xiāng)的統(tǒng)考、中考各項教學(xué)成績均名列全縣前茅，中考上線率逐年遞增�！皟苫�、“控輟保學(xué)”工作順利通過上級主管部門的檢查驗收。
4、衛(wèi)生工作全面推進，農(nóng)村衛(wèi)生食品安全得到加強。
加強了疫病監(jiān)控、婦幼保健和藥品食品安全監(jiān)管工作，建立健全了農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使群眾得到了實惠，參合率逐年提高，20xx年參合人數(shù)達9165人，參合率達98%。人民群眾身體健康進一步得到保障。
四、政府自身建設(shè)不斷提高高，執(zhí)行力得到加強。
全鄉(xiāng)上下扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，黨員干部踐行科學(xué)發(fā)展的意識進一步增加；提高了廣大黨員干部辦好事、辦成事的能力和水平；廣泛開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“大排查、大接訪、大下訪、大調(diào)處”等活動，各類矛盾和信訪件得到了妥善解決，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生越級 上 訪、集體上 訪 事件。
加強干部隊伍建設(shè)，擴大基層組織民主，在全縣率先實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)公推直選，堅持“黨內(nèi)民主擴大化、民主集中、德才兼?zhèn)�、公開、公平、公正”，按照“選出正氣、選出朝氣、選出人氣”的原則，把政治素質(zhì)好，帶奔能力強，辦事公道，群眾公認的“能人”選進黨委班子里來，增強了鄉(xiāng)黨委集體的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為全鄉(xiāng)基層黨組織建設(shè)提供堅強的組織保證。一年來，全鄉(xiāng)武裝、統(tǒng)戰(zhàn)、老齡、宗教、共青團、婦聯(lián)、工會、信訪、環(huán)保、精神文明建設(shè)等工作全面發(fā)展，全鄉(xiāng)社會、政治、經(jīng)濟和諧穩(wěn)定。
20xx年，我們雖然取得了一定的成績和進步，但是在發(fā)展過程中仍存在諸多困難和問題，主要表現(xiàn)在：農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展后勁不足，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，缺乏大的項目支撐，企業(yè)資金的瓶頸難以解決；農(nóng)業(yè)水利、農(nóng)村用電基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，抗風(fēng)險能力弱；農(nóng)民增收的路子窄，群眾發(fā)展觀念轉(zhuǎn)變的措施和辦法不多，部分群眾生活還比較困難；財政形勢不容樂觀，收支平衡仍然較為吃緊，解困措施有待加強；等等這些問題，我們必須積極對待，科學(xué)分析，在以后的工作中切實加以解決。
20xx年的主要任務(wù)和措施。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，我們要在縣委、政府和鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人民代表大會的監(jiān)督支持下,以“發(fā)展一方經(jīng)濟，確保一方穩(wěn)定，服務(wù)一方群眾，構(gòu)建一方和諧”為總體思路，總攬全局，突出抓好圍繞農(nóng)民增收，做到“四抓四提高”（即：“抓工業(yè)促農(nóng)業(yè)，強工壯農(nóng)，提高經(jīng)濟總量；抓品種促項目，推動產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)民致富途徑；抓特色促品牌，推進品牌戰(zhàn)略，提高水隘知名度；抓環(huán)境促招商，提高招商引資水平，壯大工業(yè)發(fā)展規(guī)模，增加農(nóng)民就業(yè)崗位）；圍繞農(nóng)村社會穩(wěn)定，做到“四強四滿意”（即：強化嚴打工作措施、強化集中整治工作措施、強化維穩(wěn)責(zé)任機制、強化矛盾糾紛排查與處理臺帳工作機制，力爭達到上級領(lǐng)導(dǎo)對“平安水隘的社會大局滿意，黨委、政府對和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境滿意、外來人士對健康文明的鄉(xiāng)風(fēng)民情滿意，群眾對良好的社會環(huán)境滿意）；圍繞計劃生育工作，做到“四個到位一個確保”（即：手術(shù)婦檢到位，避孕節(jié)育措施到位、社會撫養(yǎng)費征收到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位，確保全鄉(xiāng)計劃生育工作保類進位）；圍繞基層組織建設(shè)，做到“三個著力三個促進”（即：著力解決好影響農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的主要問題和困難，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民增收，著力解決好群眾最關(guān)心的鄉(xiāng)風(fēng)文明、民主建設(shè)的主要問題和困難，促進和諧鄉(xiāng)村的建設(shè)；著力解決好農(nóng)村黨支部和農(nóng)村黨員隊伍中存在的突出問題和困難，促進基層黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和農(nóng)村黨員素質(zhì)的提高）。
年終工作總結(jié) 篇3
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去�；仡櫸覀円荒陙淼墓ぷ鬟�記憶猶新，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)心和照顧，使我們才有今天的成績。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和本部門全體隊員的共同努力下，本部門能夠緊緊圍繞以物業(yè)部為核心的管理體系周圍開展工作，完成了管理處交給本部門的各項工作任務(wù)。在這一年里，本部有成功的喜悅，也有失敗的教訓(xùn)。下面將本部門全年完成的工作任務(wù)情況匯報如下：
一、好的方面：
�。ㄒ唬┧枷敕�(wěn)定，目標明確。
本部有xx名隊員，xx名退伍戰(zhàn)士，八名地方人員（其中女隊員二名）。在這一年的時間里，全都能端正自己的工作態(tài)度，樹立自己的發(fā)展目標，思想上高度重視自己的本職工作，頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性，能時刻為公司的宏遠發(fā)展而著想，顧全公司利益，把公司當(dāng)成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍，建立了一個和諧的工作環(huán)境。
�。ǘ┲贫韧晟疲兄行�。
在這一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規(guī)定、安全管理等相關(guān)制度，有效的約束了隊員的違紀發(fā)生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現(xiàn)的問題，采取說服教育與扣分處罰相結(jié)合，取得了較好的效果，大大降低了隊員的違紀率，工作上明顯得到提高。在一年的值班巡邏中正確排除兩處火災(zāi)隱患，處理了三起斗毆、兩起沖崗事件，一起業(yè)主糾紛，維護了公司利益和形象。
�。ㄈ┳⒅貓F結(jié)，聽從安排。
部門所屬成員內(nèi)部結(jié)構(gòu)單純，人員年齡層次差別大，工作經(jīng)歷和各方面閱歷不同，但全體隊員能夠團結(jié)一致，攜手共進，共同克服工作中的各種挑戰(zhàn)和困難，內(nèi)部頗有戰(zhàn)斗力。
工作中能服從安排，做到令行禁止，不當(dāng)面頂撞，不背后議論，一切行動聽指揮，時刻擺正自己的位置，保持良好的心態(tài)。本部門除了維護小區(qū)安全，還擔(dān)負著為業(yè)主和外出送水的任務(wù)，不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠，安排誰，誰都沒意見和想法，出色的完成工作之余的其它事項。
（四）培養(yǎng)素質(zhì)，提高水平。
注重對隊員的相關(guān)業(yè)務(wù)知識進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，狠抓隊員的軍事、消防訓(xùn)練，在20xx年里組織隊員進行軍事、消防訓(xùn)練八十余次，在業(yè)余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的標準等課程，豐富了隊員的大腦知識，激發(fā)了他們的工作熱情。
�。ㄎ澹┘訌姽芾恚瑒�(chuàng)造效益。
為了加強小區(qū)的車輛管理，為業(yè)主提供一個安全和諧的生活環(huán)境，為業(yè)主的車輛安全考慮，從3月份開始，特在1號樓前廣場設(shè)為業(yè)主車輛臨時停車場，并收取一定的費用，收取停車費用xx元，在解決業(yè)主車輛安全問題的同時也為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟效益。
二、在總結(jié)好的方面的同時，也暴露出許多不可忽視的問題如下：
（一）創(chuàng)新意識不強，主動性不夠。
所屬的隊員里存在著眼光狹窄，不能遠看將來和公司的發(fā)展志向，工作中不能積極主動，不能正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，總是以自我為中心，我行我素，對自己的發(fā)展道路過于依賴，不能用理智去思考問題。
�。ǘI(yè)務(wù)水平不精，素質(zhì)不全面。
通過在一年來發(fā)生的幾起突發(fā)事件，充分表明了部分隊員處理事情的能力和方法存在很大問題和漏洞，這也是我們的薄弱環(huán)節(jié)，主要是沒有及時針對當(dāng)前的社會形勢和治安動態(tài)搞好教育，沒能夠組織隊員對相關(guān)事件的處理方法進行培訓(xùn)，致使出現(xiàn)x月x日巡邏崗發(fā)現(xiàn)小偷行竊而未能及時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。因此，針對隊員的薄弱環(huán)節(jié)，制定了突發(fā)事件處理預(yù)案，組織隊員進行了一次突發(fā)事件的實際演練。增強隊員處理突發(fā)事件的能力。
三、下步工作努力的方向。
�。ㄒ唬┘訌婈犖榻ㄔO(shè)，增強全面素質(zhì)。
以公司各級領(lǐng)導(dǎo)為核心，千方百計的搞好隊伍建設(shè)為目的，努力提高隊員的各發(fā)面素質(zhì)為目標，切實增強隊員的業(yè)務(wù)知識水平為發(fā)展方向，團結(jié)協(xié)作，克服困難。
�。ǘ淞⒘己眯蜗�，打造優(yōu)質(zhì)品牌。
充分利用安全管理員為平臺，一流的服務(wù)為宗旨，全新的工作環(huán)境為出發(fā)點，上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)為動力，努力創(chuàng)造，勇攀高峰。
（三）搞好安全保障，體現(xiàn)部門風(fēng)采。
不斷提高安全意識為落腳點，發(fā)揮本部門的才智為優(yōu)勢，嚴防各類事件發(fā)生為中心，嚴控嚴防，確保安全。
由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；我們的工作方法也還有待進一步的創(chuàng)新和改進；工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中，堅決按照本部門的發(fā)展路線前行，掃除障礙，勇斗困難，我堅信本部門在我的帶領(lǐng)下，今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠在工作中不斷的指出我部門存在的問題，我們將以誠懇的態(tài)度去糾正出現(xiàn)的問題。
年終工作總結(jié) 篇4
彈指一揮間，20xx年就已悄然過去。在過去的一年里，學(xué)到了很多，收獲了很多，臨近年終，感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做得更好，之前一直擔(dān)任廣漢店的店長，直到20xx年11月，我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間，正值金融風(fēng)暴之際，作為一個店長，我深感責(zé)任重大，如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地，不辱公司使命，這是我的首要任務(wù)。
細節(jié)決定成敗，作為崇州奧康名品空間店的具體負責(zé)人，我的工作能力、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績。所以，作為一個店長，我十分注意每天的工作細節(jié)。每天早晨，我總是提前到達店里，作好營業(yè)前的準備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感，我讓員工輪流主持召開每天的晨會，總結(jié)昨天的工作，分析昨天銷售業(yè)績好的原因，以便再接再厲，如果不好，那么原因是什么，我們應(yīng)該怎樣來解決，總之，要想法調(diào)動員工的工作熱情。還針對當(dāng)?shù)甑那闆r，制定了店里的獎懲制度表。
作為銷售行業(yè)，良好的形象是成功的前提。因此，我歷來注意以身作則，注意自己的儀容儀表，對工作充滿激情，認真做好每天的工作，處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個多月，但是，針對我們這一月的任務(wù)來說，我們在前大半個月就順利的完成了，并且超額完成了XXX%，同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。面對20xx年的工作，我決定在以下幾個方面狠下功夫：
一：建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩(wěn)定的銷售團隊：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本
二：完善銷售制度：
銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出錯，見顧客處于放任自流的狀態(tài)，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動能性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
具體細節(jié)：
1：根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標分解到每個銷售人員的身上，完成各個時間段的任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
2：加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理，做好細節(jié)工作。
3：加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)
4：充實產(chǎn)品知識，為顧客提供質(zhì)的服務(wù)。
5：每周六制作和提交本周工作總結(jié)和下周工作計劃。
年終工作總結(jié) 篇5
作為一名本學(xué)期剛?cè)肼毜慕處�，在對學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗不足的情況下，我?guī)еｎI(lǐng)導(dǎo)的信任和家長的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，起初，我也曾茫然過，但同事的支持與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快地適應(yīng)了這種角色轉(zhuǎn)變。一路走來，有過太多的遺憾和教訓(xùn)，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。在思想態(tài)度、教學(xué)研究及自我提升方面，我堅持從以下幾個方面嚴格要求自己：
一、積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排，熱心做好本職工作
剛剛參加工作，對學(xué)校、對學(xué)生、對工作都充滿了陌生感，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的熱心幫扶讓我迅速適應(yīng)了自己的工作崗位，只有專心做好本職工作，在實踐中磨練自己、迅速成長，才能不辜負校領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任。因此，我堅持做到愛國守法、愛崗敬業(yè);對待工作認真負責(zé)，只為成功找方法，不為失敗找理由;積極參加各項活動，開拓視野、增長本領(lǐng);做好細節(jié)、追求完美;關(guān)愛學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;不斷學(xué)習(xí)，加強修養(yǎng)，讓自己成為一個具有高尚師德的人。
二、虛心求教、認真工作，嚴格要求自己
作為新教師，在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實，上課隨意性比較大，經(jīng)驗缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)好問是一條進步的捷徑。在此我非常感謝一年級組的資深教師們，他們在我的講授過程中給予了很多的幫助。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚。工作以來才深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了，才有可能做到有的放矢。當(dāng)然我的實踐經(jīng)驗很少，一些東西想的也很膚淺，很多建設(shè)性的意見都是我們年級組集體備課的結(jié)晶。但我會在之后的教學(xué)過程中的不斷摸索與虛心學(xué)習(xí)，縮小與優(yōu)秀教師的差距�，F(xiàn)在我還是得扎扎實實做自己的本職工作，研究透教材，認認真真給學(xué)生上課。
三、合理利用課余時間提高自身修養(yǎng)
通過這幾個月的工作，我深知實驗學(xué)校里人才濟濟，要想在這里干出一點點屬于自己的成績，需要自身不斷的努力和奮進。而我深知自身修養(yǎng)遠遠達不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時間讓自己進步。及時總結(jié)，是為了更好的進步。認清自己不足的同時，更重要是看到自己今后努力的方向，對自己的未來充滿信心。
在這不到半年的相處中，我深感為人師表之不易。在今后的工作中，我更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，爭取早日勝任自己的工作。
年終工作總結(jié) 篇6
在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上，有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動我們的，不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律，更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同的語言�！笔堑�，愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界，每時每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅強還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w，回首昨日，我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實�！痹捠沁@么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的.單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時，面對的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動了，還真覺得累。面對這一切，我也曾動搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識，但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來，堅持顧客就是上帝的宗旨，天天認真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個腳印地走下去，直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花，人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點委屈；不管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對著它笑時，它也會對著你笑，當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛，是我們共同的語言！
面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標——"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅持承諾是金，堅持勤勞進取，堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力，只有這樣，全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值我深信，全福元將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)！我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運，攜手共筑"全福元百年老店"！
年終工作總結(jié) 篇7
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下：
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結(jié)合《合同明細》逐一查對價格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用，并登記在報驗明細上和填寫通關(guān)記錄。
2、20xx年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過成品日報和成品庫查批號，核對規(guī)格，包裝，核對后，做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。成品日報沒有的，我能及時通過電子表格或者電話與車間相關(guān)人員溝通落實，避免已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認，然后再與車間人員落實。
3、報檢完畢后，核對并認真填寫通關(guān)記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報關(guān)單據(jù)做好后，通過《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右，并核對以備通關(guān)用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號，寫分票保函，然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場站，并電話聯(lián)系落實每一票貨物的件重尺，箱號，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費用。
5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據(jù)寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告，一有運抵報告立刻聯(lián)系報關(guān)行以最快的速度通關(guān)，通完關(guān)后及時在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時裝船。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運抵而沒有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)系場站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)系報關(guān)員立刻解決，保證貨物正常通關(guān)。并及時更新通關(guān)記錄。到現(xiàn)在為止通關(guān)并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口通關(guān)后及時與貨貸落實通關(guān)情況。若有更改，及時填寫情況說明并與報關(guān)員聯(lián)系到外理更改運抵報告，并重新放行。
7、貨物出口通關(guān)完畢后及時聯(lián)系報關(guān)行催取核銷單及報關(guān)單。核銷單返還后及時整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用，核銷完畢后及時在通關(guān)記錄上標注已核銷記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報。
9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無誤。每月核對安捷快寄的快寄費。總之，在過去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個準則，努力完成自己的本職工作。不過我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年，相信在新的一年的工作中，我將會盡出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好！
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