【必備】個(gè)人年度工作總結(jié)范文匯總7篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結(jié)7篇，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
在**省**市中級(jí)人民法院執(zhí)行局綜合處實(shí)習(xí)的日子，雖然僅有短短四個(gè)星期的時(shí)光，但在這二十余天的時(shí)間里，接觸了到大量的執(zhí)行案件，涉及信訪、督導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)管等一系列系統(tǒng)操作。從第一天起，我就意識(shí)到今后二十余天的實(shí)習(xí)鍛煉將使我學(xué)到在學(xué)校無(wú)法遇到的一些新東西，對(duì)于它們的把握與研究將會(huì)對(duì)本人今后在法學(xué)領(lǐng)域中進(jìn)一步的發(fā)展有著極大且重要的促進(jìn)作用。作為一名大學(xué)生，有些東西不論書(shū)本上還是從別人的描繪訴說(shuō)中，無(wú)論多么生動(dòng)、形象，如果你從未親身體會(huì)過(guò)，那么你將永遠(yuǎn)無(wú)法獲得第一手的資訊，在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代尤為如此，換句話講，即便對(duì)于書(shū)本理論頭頭是道，但遠(yuǎn)離了實(shí)踐，充其量?jī)H僅是個(gè)門外漢，只能紙上談兵。事實(shí)證明確實(shí)如此，在這段時(shí)間里，我不敢妄論自己從中到底學(xué)到了多少東西，但這期間我第一次真正體會(huì)到了所謂法院系統(tǒng)的“執(zhí)行難”問(wèn)題的現(xiàn)狀，看清了其廬山學(xué)真習(xí)面網(wǎng)目。從對(duì)執(zhí)行一無(wú)所知開(kāi)始，到接觸到第一個(gè)執(zhí)行案件，看到第一份卷宗，寫出第一份案件報(bào)告、第一份督促執(zhí)行令、第一份指令函，再到最后的訂卷以及歸檔，所有的這一切，讓我的實(shí)習(xí)生活緊張而忙碌，充實(shí)而有條理�？吹搅撕芏�，聽(tīng)到了很多，遇到了很多，同時(shí)也想到了很多、學(xué)到了很多。自始至終我是以一名初學(xué)者的姿態(tài)和心情對(duì)待這一切，有些事情從頭到尾都需要老師手把手地教，甚至在遇到的有些案子上，根本無(wú)法將所學(xué)理論知識(shí)與具體實(shí)踐做一聯(lián)結(jié)。有時(shí)候一份案件的審理報(bào)告，從一開(kāi)始寫初稿到最后的成稿出爐，期間要經(jīng)歷多達(dá)六次的返工處理，認(rèn)真分析每一個(gè)字每一個(gè)詞的運(yùn)用是否妥帖得當(dāng)，對(duì)于法律條文的選取以及語(yǔ)言句式的構(gòu)造，從中可以切身體會(huì)到老法官的嚴(yán)謹(jǐn)以及其對(duì)于法院工作的扎實(shí)的態(tài)度。
當(dāng)然和絕大多數(shù)參與法院實(shí)習(xí)的學(xué)生一樣，我也面臨著整理卷宗的枯燥、熬人、同時(shí)又富含極大樂(lè)趣的工作。對(duì)于卷宗內(nèi)文件的順序的排列以及其間所包含的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬤B結(jié)性，都是對(duì)初學(xué)者的一種歷練和考驗(yàn)，而作為法院審理判案的靈魂的載體，每一份卷宗中所包含的更是對(duì)于每一個(gè)案件的審理過(guò)程的記錄和判決執(zhí)行結(jié)果的展示和追索。在這二十余天的工作中，前后累計(jì)整理訂卷達(dá)90余份，不僅使我對(duì)于法院正常審理執(zhí)行案件的程序過(guò)程有了切實(shí)的體
認(rèn)，同時(shí)更使我在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)大量的閱讀和知曉了種類各異的諸多案件在執(zhí)行中所遇到的問(wèn)題，促使我對(duì)于導(dǎo)致案件執(zhí)行難這一法院系統(tǒng)的老大難問(wèn)題有了更為深刻的認(rèn)知和思索。
當(dāng)然還需要在這里感謝實(shí)習(xí)期間給予我巨大的幫助和引導(dǎo)的執(zhí)行局的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們，他們無(wú)微不至的關(guān)懷和指導(dǎo)，使我在整個(gè)過(guò)程中有更多的學(xué)習(xí)空間和領(lǐng)悟內(nèi)容。還有他們?cè)谧晕冶韭毠ぷ髦兴宫F(xiàn)的認(rèn)真、誠(chéng)懇、扎實(shí)的工作作風(fēng)，使我對(duì)將來(lái)參加工作之后的模式有了正確的建構(gòu)方向。在日常閑暇時(shí)分的閑聊暢敘中，他們言辭中所透露出的意蘊(yùn)和對(duì)我的期待更使我感覺(jué)自己須付出百倍之努力和拿出更好的將來(lái)來(lái)對(duì)待他們給予我的那份希冀。
短暫的實(shí)習(xí)期一瞬即逝，看似漫長(zhǎng)的二十余天的工作也在白駒過(guò)隙間走到了終點(diǎn)，看著自己在這些天來(lái)所經(jīng)歷的諸多案件，看著自己在這些天來(lái)所整理的卷宗，所做出的每一份文件報(bào)告，可以說(shuō)這段過(guò)程不可謂不充實(shí)，期間經(jīng)過(guò)的每一天，結(jié)交的每一位老師朋友，都是我難以忘懷，衷心的祝福他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏懈训谋憩F(xiàn)，我也會(huì)懷抱著這段充實(shí)美好的經(jīng)歷在今后的學(xué)習(xí)工作的道路上越走越遠(yuǎn)，走向自己的未來(lái)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
**年對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)，既悲又喜。南方遭遇雪災(zāi)、5.12四川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)的勝利召開(kāi)、災(zāi)后重建工作取得階段性勝利……中國(guó)在歷經(jīng)悲喜交加之后，以更倔強(qiáng)的姿態(tài)屹立東方。作為我，同樣在跌宕起伏的心境中，度過(guò)了零八年。
時(shí)光彈指間把人類推到二零零九這個(gè)年輪，讓我們領(lǐng)略并感受新的生活。我們需要有全新的心態(tài)、全面的思緒，對(duì)過(guò)去有深刻的感悟。在零九起跑之際，認(rèn)真總結(jié)零八年留給我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力，在新的一年創(chuàng)造新的輝煌。
我于**年10月底正式在合同備案科開(kāi)始學(xué)習(xí)，主要負(fù)責(zé)舊網(wǎng)查詢工作。舊網(wǎng)系統(tǒng)是一個(gè)不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，但涉及房產(chǎn)1萬(wàn)多戶，項(xiàng)目100多個(gè)。起初，我對(duì)工作有點(diǎn)生疏，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)幫助下，很快熟悉了工作，但舊網(wǎng)查詢工作責(zé)任重大、事關(guān)全局，必須細(xì)致，謹(jǐn)慎，我認(rèn)真整理了舊網(wǎng)的些許項(xiàng)目，核對(duì)了房產(chǎn)數(shù)據(jù)，整理了原有合同，并錄入捆綁成冊(cè)；新建商品房在過(guò)戶時(shí)，在舊網(wǎng)的數(shù)據(jù)，需要核對(duì)房產(chǎn)信息的真實(shí)性，在細(xì)心的同時(shí)，我更懂得了科室工作人員之間溝通的重要性；他項(xiàng)會(huì)簽，涉及到抵押，這需要細(xì)中再細(xì)，整座樓盤抵押，在舊網(wǎng)查是否有備案記錄，如有該樓盤的一戶房產(chǎn)備案，不能抵押，如無(wú)，可以抵押。因系統(tǒng)自身客觀因素，我往往得認(rèn)真細(xì)致的查詢四五遍，深刻領(lǐng)悟到了工作帶來(lái)的使命感。
隨著工作的深入開(kāi)展，我又承擔(dān)肩負(fù)起注銷合同備案這項(xiàng)工作。注銷合同備案在細(xì)心的同時(shí)，需要有清晰的辨別能力、扎實(shí)的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)。例如，老百姓買了一套五年的房產(chǎn)現(xiàn)在要注銷，你要耐心細(xì)致地給其解釋不能注銷的理由，如何解釋到老百姓理解國(guó)家政策并懂得此房產(chǎn)如已達(dá)到能交易的狀態(tài)下是不能注銷合同備案的，需要辦理房產(chǎn)證后再進(jìn)行交易。有些老百姓胡攪蠻纏，你得需要耐心解釋。工作中，我深感業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺，除有責(zé)任心、使命感、細(xì)心還不夠，還需要有更大的耐心。
《房屋登記辦法》實(shí)施之初，我的工作期間也接近多半個(gè)年頭。因工作需要，我做了新網(wǎng)備案的最后一個(gè)環(huán)節(jié)的工作——記錄并核對(duì)后，移交辦公室蓋章。雖工作簡(jiǎn)單且枯燥，但我深深明白了，這個(gè)工作對(duì)統(tǒng)計(jì)全市房產(chǎn)數(shù)據(jù)有著深遠(yuǎn)影響。
《房屋登記辦法》的實(shí)施促使建立新房產(chǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由于推出了預(yù)告登記，合同備案科需轉(zhuǎn)移現(xiàn)有數(shù)據(jù)，錄入捆綁成冊(cè)，移交信息中心，建立全新的網(wǎng)絡(luò)。我和科室的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，加班加點(diǎn)，把所有備案的開(kāi)發(fā)公司、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目記錄在案，為《房屋登記辦法》的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
合同備案科的工作讓我體會(huì)了很多，簡(jiǎn)單用“三心”總結(jié)——“虛心、耐心、細(xì)心”。工作閑暇之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和《房屋登記辦法》、《物權(quán)法》和《合同法》等法律法規(guī)，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)，新任務(wù)特別是單位每周組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)參加，更讓自己的業(yè)務(wù)能力得到了很大提高。廉潔教育上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)868制度，做好868工作日記，加強(qiáng)效能建設(shè)，強(qiáng)化了自律觀念，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法、勤政廉潔意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
因工作崗位調(diào)整，我于08年10月份赴市場(chǎng)管理科工作，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督維護(hù)交易大廳的的紀(jì)律、衛(wèi)生等一系列工作，目的是為老百姓營(yíng)造和諧、舒適的ban zheng環(huán)境，創(chuàng)建星級(jí)大廳。工作開(kāi)展以來(lái)，我和科室同事攜手奮進(jìn)、共同努力，為大廳配備了完善的硬件設(shè)施，如桌子、椅子、飲水機(jī)等，讓老百姓來(lái)了有椅子座，渴了有水喝。同時(shí)，我們嚴(yán)格履行新的紀(jì)律監(jiān)察制度，使大廳工作人員的精神面貌煥然一新，各個(gè)方面都取得了可喜的改進(jìn)。
工作中，我深知進(jìn)入新的科室自己的不足：在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，今后要及時(shí)請(qǐng)教多交流；工作方式方法有時(shí)不夠得當(dāng)，工作中缺乏管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)；理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不夠；工作中不夠細(xì)心，大廳內(nèi)有些地方還是注意不到改進(jìn)。
在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下，參加了單位組織的演講比賽、文藝匯演、拓展訓(xùn)練等各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，我和大家有了更多的交流，豐富了自己各方面的知識(shí)，使自己更加融入到這個(gè)大集體中。
在無(wú)限的激勵(lì)下，我將繼續(xù)前行，奉獻(xiàn)我個(gè)人的一份力量，哪怕僅僅是為老百姓倒一杯水，給老百姓排一個(gè)號(hào)，我都會(huì)一如既往，兢兢業(yè)業(yè)。
歲月流逝留下的不僅是感嘆，更是對(duì)以后工作的一種鞭策。新的起點(diǎn)，我會(huì)更加努力，積極學(xué)習(xí)，以更新的責(zé)任感和使命感，為房地產(chǎn)管理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期，本人任教初二級(jí)三個(gè)班的歷史課。一學(xué)期來(lái)，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。
作為年輕教師，能認(rèn)真制定計(jì)劃，注重研究中學(xué)教學(xué)理論，認(rèn)真?zhèn)湔n和教學(xué)，積極參加科組活動(dòng)和備課組活動(dòng)，上好公開(kāi)課和平衡課，并能經(jīng)常聽(tīng)各老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認(rèn)真的形象去面對(duì)學(xué)生。按照「初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)」進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好科學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)良好的品德和高尚的人格。
教育是愛(ài)心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時(shí)刻從現(xiàn)實(shí)身心健康，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)，對(duì)于個(gè)別差生，利用課間多次傾談，鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極面對(duì)人生，而對(duì)優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)。通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活中的典范，讓學(xué)生樹(shù)立自覺(jué)地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹(shù)立崇高遠(yuǎn)大的理想。
作為教初二歷史課的老師，明白自己對(duì)教材的生疏，故在課前做到認(rèn)真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進(jìn)行資料。為提高每節(jié)課的進(jìn)行效果，教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點(diǎn)難點(diǎn)外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫(huà)、錄音等多樣形式。通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)。
通過(guò)一學(xué)期努力，能制定好復(fù)習(xí)計(jì)劃，并能認(rèn)真?zhèn)浜脧?fù)習(xí)課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于本學(xué)期授課時(shí)間較短，復(fù)習(xí)內(nèi)容較多，復(fù)習(xí)比較倉(cāng)促，同時(shí)發(fā)覺(jué)很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習(xí)自覺(jué)性不高。加上本人對(duì)教材生疏，同時(shí)要到廣州進(jìn)修本科，無(wú)暇顧及六個(gè)班面積較廣的差生，致使本學(xué)期教學(xué)成績(jī)未達(dá)所想。
在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間，***x年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái)，我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：
一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段(***年—***x年)
***年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的賬單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)賬→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫(kù)為您搜集.整理，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí)間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版，同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了《財(cái)務(wù)收費(fèi)流程》、《財(cái)務(wù)對(duì)接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費(fèi)流程》，并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二階段(***x年—***x年)：發(fā)展階段
這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。
項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。
20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第三階段(***年—現(xiàn)在)，不斷提升階段
***x年底，我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí)候，每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;
工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和，每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。
***x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作，同時(shí)兼工資發(fā)放工作，這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能，提高迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會(huì)計(jì)工作。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職職責(zé);
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
三、確立工作目標(biāo)，加強(qiáng)協(xié)作
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值，同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo)：
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常@方案.范.文.庫(kù)整理~的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西�？傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
20xx年10月份，我有幸被抽調(diào)到赫章縣房屋征收與補(bǔ)償安置辦公室工作學(xué)習(xí)，這是組織對(duì)我的關(guān)懷，對(duì)我的信任，給了我一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)�；仡欉@難忘的幾個(gè)月，我在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作方法和人生有了很大的進(jìn)步。現(xiàn)將這段時(shí)間以來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
今年的拆遷工作時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高、難度大，作為我，一個(gè)沒(méi)有拆遷工作經(jīng)驗(yàn)的年輕同志，也曾有過(guò)畏懼感、彷徨感，但同時(shí)也更加有信心，這來(lái)源領(lǐng)導(dǎo)，同事們對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。為此，我通過(guò)征補(bǔ)辦的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和赫章縣縣國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償政策被征收區(qū)域房屋征收補(bǔ)償方案等方方面面的文件都認(rèn)真領(lǐng)悟和弄懂，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了拆遷政策，宣傳貫徹落實(shí)政策。
二、工作完成情況：
通過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)和拆遷辦其他有經(jīng)驗(yàn)的同事的帶領(lǐng)下，截至20xx年4月23日，配合完成房屋摸底丈量48戶，其中會(huì)展中心47戶，4316.91平方米，二期路網(wǎng)1戶，48平方米；完成房屋拆遷14戶，2377.56平方米。其中會(huì)展中心13戶，2329.56平方米，二期路網(wǎng)1戶，48平方米。除此之外，我還協(xié)助處理工作組辦公室日常事務(wù)和檔案管理等工作。
三、工作感受
拆遷工作牽扯廣泛、會(huì)遇到各種繁雜的矛盾和不可預(yù)料的困難。面對(duì)困難，我們這個(gè)大家庭并肩作戰(zhàn)，尋找措施，共同感受和發(fā)揚(yáng)著頑強(qiáng)拼搏、斗志高昂、團(tuán)結(jié)互助的精神，共同體驗(yàn)著這份切身的“酸”和“甜”、“苦”與“樂(lè)”。
酸：拆遷工作開(kāi)展以來(lái)，我們沒(méi)少聽(tīng)難聽(tīng)話。他們對(duì)政策的不理解、對(duì)我們的誤解、對(duì)拆遷工作鬧情緒都是我們工作的阻力。面對(duì)困難，我們拆遷辦全體成員相互支持，相互鼓勵(lì)，資源共享，工作再忙碌、再辛苦、再煩瑣，都沒(méi)有退縮，以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們。
甜：作為一名拆遷辦的工作人員，如果能夠幫助群眾解決實(shí)際困難，就會(huì)感到由衷的高興。赫章西城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)是赫章經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，我們現(xiàn)在所做的工作，是為了老百姓的生活的改善，環(huán)境的改善，這是我們最大的欣慰。每當(dāng)拆遷戶遇到困難，我們總是竭盡全力幫助解決。對(duì)政策不理解的，我們不厭其煩，耐心解釋，直至他們可以接受；房屋摸底有漏評(píng)的，我們立即為其進(jìn)行復(fù)核，并逐一向其講解清楚；一次次矛盾的化解都讓我們感到前所未有的快樂(lè)，老百姓的感激就是我們工作的最大動(dòng)力。
苦：由于好多拆遷戶要到晚上才能到家，我們拆遷辦的很多同志就不得不利用這個(gè)黃金時(shí)間上門工作，一次次的上門讓老百姓感到政府是靠得住的，是有原則的。同時(shí)，還著力解決群眾的后顧之憂，把對(duì)群眾的深厚感情溶入到思想意識(shí)中，貫穿到各個(gè)環(huán)節(jié)中去。不是一“簽”了之，而是充分了解群眾的動(dòng)向，讓他們有處可去，解決他們的后顧之憂。
樂(lè)：既拼干勁、又講方法，在這種有理有節(jié)的工作氛圍下我們都很充實(shí)。在拆遷過(guò)程中，也會(huì)有很多拆遷戶在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄍ�，思想工作比較難做。一把鑰匙開(kāi)一把鎖，我們通過(guò)多次與他的家屬、工作單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，述說(shuō)清楚拆遷政策后，最終做通了拆遷戶的工作。通過(guò)重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、一戶簽約帶動(dòng)一大片的方式，在他們的簽約中感受成功的喜悅。
四、感恩
通過(guò)這幾個(gè)月的拆遷工作，我學(xué)到了很多在以前工作中學(xué)不到的知識(shí)，這要感謝縣領(lǐng)導(dǎo)和組織部門能夠給我這次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，在以后工作崗位時(shí)，我一定把這些知識(shí)運(yùn)用到工作中，以更好的解決工作中遇到的各種難題。赫章縣給我們帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，積極努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)本領(lǐng)，為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)進(jìn)步、充滿活力、和諧幸福的新赫章貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
又是歲末令人激動(dòng)的時(shí)刻，嶄新的一年即將來(lái)到，在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年，作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，xx的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng)，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折，不再是年輕沒(méi)有失敗的代言了，從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活，面對(duì)自己的人生，永不言敗。xx三年，學(xué)習(xí)三年。
年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結(jié)如下。
一、思想方面
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班，線路巡查，門站值班等各方面規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開(kāi)展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫�。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題，不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄，踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng)，培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶，以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天，始終保持著努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求，我知道，沒(méi)有對(duì)自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心，自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè)，我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心，來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見(jiàn)，最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折，曾經(jīng)遇到過(guò)客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉(cāng)，經(jīng)歷了挫折和失敗并沒(méi)有磨滅我?jiàn)^斗的欲望，反而讓我的生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動(dòng)力，領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣，一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé)，盡快的適應(yīng)了工作，能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān)，于是自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效益，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到事事有計(jì)劃，事事有落實(shí)。只有把清位置，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)實(shí)待人，腳踏實(shí)地，忠于職守，勤奮工作，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作，從而創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作，認(rèn)真
踐行自己的人生理念，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng)，今年采取了許多的措施，先后在公網(wǎng)和庭院通過(guò)設(shè)置警示磚和警示樁，對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆，在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等，通過(guò)這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向，調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置，而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力，社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)，嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn)，不破壞制度，不踐踏標(biāo)準(zhǔn)，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環(huán)式巡線法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)適度處理，不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，做到及時(shí)互通，把可能或可預(yù)見(jiàn)性的問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點(diǎn)分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點(diǎn)，根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網(wǎng)安全，符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力，為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來(lái)，就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視，巡線人員全方位執(zhí)行，公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象，贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量，再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘：
我是xx人：
安全、質(zhì)量一刻不忘
勤儉、節(jié)約一定牢記
拼搏、團(tuán)結(jié)一絲不茍
協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
巡線征程沒(méi)有終點(diǎn)，只有永遠(yuǎn)。在巡查線路時(shí)一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致嚴(yán)格按照巡查路線對(duì)每一個(gè)疑點(diǎn)都不放過(guò)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向下一班人員交接，并及時(shí)做好巡查記錄，保證工作萬(wàn)無(wú)一失。能熟悉搶險(xiǎn)預(yù)案和工具的使用，對(duì)所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù)，對(duì)突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對(duì)，把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時(shí)能克服生活單調(diào)枯燥的特點(diǎn)，按時(shí)記錄流量變化，并進(jìn)行流量分析，防止超壓運(yùn)行，對(duì)門站設(shè)施能熟知，并及時(shí)清理設(shè)備及門站衛(wèi)生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識(shí)，確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
作為一名管線所的員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺是自己致命的弱點(diǎn)，而且搶險(xiǎn)和巡線員的工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能，我感到自己肩上的擔(dān)子很重而自己的能力與崗位有一定的差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補(bǔ)自己的不足我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去踐行這一目標(biāo)積極配合各位師傅，隨時(shí)向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
天然氣行業(yè)本身是一個(gè)高危險(xiǎn)的行業(yè)，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬(wàn)戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學(xué)的駕馭就隨時(shí)可能威脅到百姓的生命財(cái)產(chǎn)和安全，給公司帶來(lái)極大的損失，所以我時(shí)刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時(shí)時(shí)講安全，堅(jiān)決杜絕安全講起來(lái)重要忙起來(lái)不要的錯(cuò)誤做法，嚴(yán)格要求，時(shí)刻驚醒。
五在完成巡線搶險(xiǎn)，和處理用戶反應(yīng)問(wèn)題上能優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)待工作能計(jì)劃性，系統(tǒng)性，科學(xué)性，不斷提高自己綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能，能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)閱讀大量的燃?xì)夥矫娴臅?shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《xx人》投稿，目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績(jī)，在公司組織的“我的夢(mèng)，xx夢(mèng)”的演講中取得了第三名的成績(jī)。成績(jī)歸功于過(guò)去，未來(lái)的路還很長(zhǎng)，還需要不懈的奮斗。
存在的問(wèn)題和本人以后的努力方向。
本人能夠愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在工作中取得了一些成績(jī)但也存在著一些問(wèn)題和不足。一、管線所對(duì)我而言是一個(gè)全新的部門，巡線員和搶險(xiǎn)員對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。二、有些工作還不是很過(guò)細(xì)很到位。三、在學(xué)習(xí)上還缺乏主動(dòng)性，和針對(duì)性。四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力入手，為實(shí)現(xiàn)公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。我努力做到。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)擴(kuò)展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)天然氣專業(yè)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)天然氣發(fā)展動(dòng)向的研究，為氣化陜西做貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下不折不扣的完成自己的本職工作。
三、注重加強(qiáng)本部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團(tuán)結(jié)和諧的過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，勤奮工作形成良好的工作氛圍，不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平，遵守公司的規(guī)章制度，堅(jiān)決維護(hù)公司的利益，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，積極樹(shù)立正面的xx形象，為xx奉獻(xiàn)為自己工作，把自己融入xx這個(gè)大家庭，要有企興我榮，企衰我恥的意識(shí)，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。重視安全，緊繃安全之弦不放松。
即將過(guò)去的一年也是我收獲最多的一年，在這一年的工作中，通過(guò)不斷地實(shí)踐，我能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過(guò)一年的工作，使我對(duì)一些管線的位置更加熟悉；更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置，這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財(cái)富。充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去，嶄新的一年即將到來(lái)，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和一些新的知識(shí)，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會(huì)更加努力的工作，為xx美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆！
總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
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