辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的辦公室年度個(gè)人工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于XXXX復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這X個(gè)月期間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
在大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過(guò)去一年的時(shí)間里,我擔(dān)任的的公司辦公室秘書(shū)一職,因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,我成長(zhǎng)了很多,對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了,我相信只要我繼續(xù)工作下去,我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)眼間20xx年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的一年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題:
一、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
二、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
三、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
四、平時(shí)總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
五、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
三、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
四、充分發(fā)揮個(gè)人的'專業(yè)特長(zhǎng),做一名合格的秘書(shū)。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
五、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個(gè)人20xx年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有,因?yàn)樽约簛?lái)公司才一年的時(shí)間,對(duì)公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒(méi)有什么難題了。相信隨著時(shí)間的推移,我會(huì)繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會(huì)進(jìn)步,當(dāng)然也可能有挫折,不過(guò)這些都是我應(yīng)該做的,我相信我會(huì)在今后的工作中做的更好!
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,本學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期以來(lái),在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下,我部始終本著上傳下達(dá),溝通協(xié)調(diào),做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用,更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)的工作核心。
在做好其他部門(mén)后勤管理服務(wù)的同時(shí),也著重培養(yǎng)自己的工作特色,提高工作效率,提升成員的整體素質(zhì),也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)。以下為本學(xué)期辦公室工作總結(jié):
一、端正思想態(tài)度,加強(qiáng)自身建設(shè)
1.定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議,進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流,暢談工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的問(wèn)題。
2.加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討。
二、完善工作機(jī)制,發(fā)揮職能作用
1.準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議,確保各種會(huì)議正常召開(kāi)。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá),下情上報(bào),使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通。
3.制作了無(wú)課人員的名單表,著力于人力資源的調(diào)度,提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
三、常規(guī)工作
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度,總結(jié),工作匯報(bào)等各種文件的制作。
2.辦公室專職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作,且記錄較詳細(xì)。
3.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作,并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿足使用。取得了很好的效果,如;評(píng)優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等。
4.及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類通知,使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén),方便工作開(kāi)展。
5.制作通訊錄。方便各部門(mén)的工作開(kāi)展,制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式,加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1.各類表格的統(tǒng)計(jì)制作,值班安排表。
2.值班人員工作安排,收交各類文件,接聽(tīng)電話、接受各類咨詢,規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。
3.積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展,擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以愛(ài)的訴說(shuō)為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等,且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動(dòng)。這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系,增進(jìn)了彼此的感情,也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流,真正做到了部與部之間,使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭。
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心,工作要落實(shí)細(xì)致的部門(mén)。我們往往要的不只是名字,而是名單、具體的聯(lián)系方式這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達(dá),我們要的還有一個(gè)態(tài)度,不管對(duì)誰(shuí),我們都應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇禮貌。這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng),是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處,加強(qiáng)改進(jìn)。爭(zhēng)取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
時(shí)光荏苒,歲月如梭,在公司全體同仁的共同努力和見(jiàn)證下,我們風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),即將迎來(lái)3月16日的泰威十五周年。為此,公司也成立了“十五周年慶典專案辦公室”,抽調(diào)何祥才、張靜、蔡龍三位學(xué)長(zhǎng)(都是皓威明德學(xué)社的主要負(fù)責(zé)人),專門(mén)負(fù)責(zé)“十五周年紀(jì)念?钡膶徃、編輯、校對(duì)工作,以及相關(guān)文字、圖片資料的搜集與整理工作,這也涉及到對(duì)公司高管、員工、股東、客戶、供應(yīng)商以及國(guó)學(xué)中專班師生、離職老員工的調(diào)查與采訪工作。
專案辦公室的事務(wù),由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)李工(松林老師)全程協(xié)調(diào)、溝通。小莫老師(妮衛(wèi))主要負(fù)責(zé)?膱D片處理及文字排版工作。劉主任(明桂學(xué)長(zhǎng))也被抽調(diào)過(guò)來(lái),做我們的“引路人”,因?yàn)樗诠境闪⒊跗诰瓦^(guò)來(lái)了,閱人無(wú)數(shù),會(huì)開(kāi)車,對(duì)客戶、供應(yīng)商及離職同仁的采訪路線比較熟悉。有時(shí)候,公司創(chuàng)始人李生(文良居士)、董事長(zhǎng)(文杰居士)也過(guò)來(lái)看看,提出一些寶貴建議。當(dāng)然,除了有慶典?木庉嫿M、協(xié)調(diào)組以外,還有專門(mén)負(fù)責(zé)慶典現(xiàn)場(chǎng)的布置、接待、主持、服務(wù)的人員,主要由公司中層以上干部組成。
這些天以來(lái),我們一起六個(gè)人,并肩作戰(zhàn),合作很愉快。我們先是做調(diào)查、采訪工作,接著做編輯、校對(duì)工作。在調(diào)查、采訪工作的第一天,我們也去了深圳監(jiān)獄參觀、學(xué)習(xí)。之后,采訪斯美老員工,采訪皓威離職同仁,采訪皓威供應(yīng)商與客戶,對(duì)公司創(chuàng)始人及高管進(jìn)行訪談,對(duì)國(guó)學(xué)中專班的義工老師進(jìn)行訪談。在編輯、校對(duì)工作之前,也廣泛搜集公司中層干部及員工的心得文章,國(guó)學(xué)中專班學(xué)生的心得文章。?脑O(shè)計(jì)思路及架構(gòu)框架,反復(fù)討論,幾經(jīng)周折,最后決定參考華普公司的周年刊物的版式,圖片為主,文字為輔。在李生的建議下,我們確定了“感恩與改過(guò)”的主題,感別人的恩,思自己的過(guò)。重點(diǎn)宣傳老員工的貢獻(xiàn)及快樂(lè)的業(yè)余生活。同時(shí)也要加入一些因果、心性及改過(guò)方面的文章。在我們的再三的協(xié)商下,最后經(jīng)李工拍板,我們確定了初始目錄,九個(gè)篇幅,并進(jìn)行了編輯、跟進(jìn)工作的分工。文章的內(nèi)容,就按照基本目錄進(jìn)行資料的搜集與整理。其中,刊首語(yǔ)、反思篇由李生或高管撰寫(xiě),李工跟進(jìn)。春華秋實(shí)篇、繼往開(kāi)來(lái)篇由何祥才學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。發(fā)展軌跡篇、人物團(tuán)隊(duì)篇由張靜學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)編輯。大事記篇由小莫老師負(fù)責(zé)整理。文化篇、合作伙伴篇由本人負(fù)責(zé)編輯。
文化篇的編輯,在參照華普?J降幕A(chǔ)上,也彰顯我司傳統(tǒng)文化的特色,圖文并茂,相互交錯(cuò)印證。由于本人對(duì)圖片的選擇不敏感,所以在排版的時(shí)候,也遭到了小莫老師的抱怨,我據(jù)理力爭(zhēng),最后我們互相妥協(xié),得到了一個(gè)折衷的方案。
文化篇主要有以下篇幅:
1、開(kāi)篇語(yǔ);
2、核心價(jià)值觀
((1)公司核心價(jià)值觀的演變與確立;(2)“三杯米飯實(shí)驗(yàn)”引發(fā)的思考;(3)科學(xué)家證實(shí):善惡有能量頻率);
3、祭祖報(bào)恩;
4、中國(guó)傳統(tǒng)婚禮;
5、落實(shí)孝道;
6、員工生日會(huì);
7、歷屆工作總結(jié)暨迎春晚會(huì);
8、豐富多彩的員工業(yè)余生活
((1)旅游;(2)拓展訓(xùn)練;(3)圣誕音樂(lè)會(huì);(4)運(yùn)動(dòng)會(huì);(5)中秋游園活動(dòng);(6)端午節(jié)包粽子&冬至包餃子;)
9、無(wú)限溫暖的愛(ài)心活動(dòng)((1)賑災(zāi)與祈福;(2)慰問(wèn)公司同仁及其家屬;(3)慰問(wèn)社區(qū)孤寡老人;(4)修路;)
10、離職同仁歡送會(huì);
11、公司人文社團(tuán)((1)明德學(xué)社;(2)公司內(nèi)部文學(xué)社;)
12、健康素食;
13、每周一次莊嚴(yán)的升旗儀式;
14、每周一次圣賢文化熏習(xí);
15、師長(zhǎng)蒞臨指導(dǎo)
((1)蔡禮旭老師、吳小蘭女士等蒞臨指導(dǎo);(2)傳統(tǒng)文化推廣者的授課場(chǎng)景;)
16、幸福人生講座
((1)秋光班;(2)童蒙館—準(zhǔn)媽媽班、幼兒班;(3)國(guó)學(xué)中專班(定學(xué)、游學(xué)、師生心得文章、深圳監(jiān)獄之行)&大學(xué)生班(學(xué)士后訓(xùn)練營(yíng)、ie訓(xùn)練營(yíng))(4)企業(yè)家班)。
合作伙伴篇?jiǎng)t相對(duì)比較簡(jiǎn)潔,主要篇幅有:
1、開(kāi)篇語(yǔ);
2、客戶公司(圖標(biāo);資料明細(xì)列表);
3、顧問(wèn)公司(天則、m3:圖標(biāo),與泰威簽約場(chǎng)景圖片);
4、供應(yīng)商公司(圖標(biāo);資料明細(xì)表);
5、劉春花經(jīng)理關(guān)于客戶的文章。
為更好提高機(jī)關(guān)效能,在新的歷史時(shí)期,辦公室要加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視調(diào)研,創(chuàng)新機(jī)制。按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,建設(shè)一個(gè)求真務(wù)實(shí)、廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型部門(mén)和落實(shí)型機(jī)關(guān)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息時(shí)代已經(jīng)到來(lái),辦公室工作已不是單純的上傳下達(dá)和簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),更不能有得過(guò)且過(guò)、被動(dòng)應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。
辦公室年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
XX年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門(mén)密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實(shí)抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹(shù)立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗(yàn)廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。。
一、抓目標(biāo)管理推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展
做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過(guò)深入研究討論,制定了XX年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門(mén)和車間,組織并隆重召開(kāi)了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽約會(huì)議,各部門(mén)和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了XX年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)。部門(mén)和車間按要求把本部門(mén)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識(shí)地、主動(dòng)地朝著目標(biāo)努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過(guò)目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門(mén)、每一個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng),使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成了合力。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé),必須時(shí)刻關(guān)注和及時(shí)滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個(gè)生產(chǎn)崗位工人。針對(duì)企業(yè)人員流動(dòng)情況,我們與各個(gè)車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動(dòng)員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時(shí)補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。
我們注重抓好對(duì)員工的教育培訓(xùn),在做好對(duì)員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時(shí),注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個(gè)車間也都對(duì)他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對(duì)新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過(guò)新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對(duì)個(gè)人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來(lái),自覺(jué)按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)
上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門(mén),理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強(qiáng)后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點(diǎn),讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會(huì)同廚師每周排好菜譜,在市場(chǎng)物價(jià)不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過(guò)期食品,保證員工的安全。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評(píng)選,好的表?yè)P(yáng),不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過(guò)召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議對(duì)員工遵守制度進(jìn)行教育,員工遵守制度的自覺(jué)性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進(jìn)行了對(duì)后勤服務(wù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查,測(cè)評(píng)滿意度76,員工對(duì)后勤工作給予了認(rèn)可。通過(guò)調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進(jìn)提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時(shí),保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
1、以is09001:XX管理體系為手段,加強(qiáng)干部管理,強(qiáng)化各種考核,管理進(jìn)一步細(xì)化,促使各級(jí)干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無(wú)效勞動(dòng),為提高經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而扎實(shí)工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳教育,對(duì)不同崗位進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強(qiáng)化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的中心工作保駕護(hù)航。
今年已經(jīng)過(guò)去,今后的工作任重而道遠(yuǎn),我們辦公室全體同仁,決心團(tuán)結(jié)一心,努力工作,力爭(zhēng)在下半年取得更好的成績(jī),為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)年度各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作出本部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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