實(shí)用的辦公室工作總結(jié)模板錦集8篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編為大家收集的辦公室工作總結(jié)8篇，歡迎大家分享。

辦公室工作總結(jié) 篇1

　一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會(huì)換屆后，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極辦理各類(lèi)證件。通過(guò)努力，我只用了很短的時(shí)間，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠(chǎng)注銷(xiāo)手續(xù)。

　　2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，并對(duì)相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些可以用印，哪些不該用印；做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。

　　3、做好公司股東會(huì)、董事會(huì)及其gmp認(rèn)證期間的會(huì)務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料、會(huì)議服務(wù)等工作。

　　二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作

　　1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門(mén)，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門(mén)工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門(mén)月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的`有關(guān)內(nèi)容，抓落實(shí)。同時(shí)與相關(guān)部門(mén)配合，對(duì)考核指標(biāo)，責(zé)任到部門(mén)、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦、檢查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

　　2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。對(duì)辦公室控制的電話(huà)、油耗等費(fèi)用，我們?cè)谑褂眠^(guò)程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用，對(duì)出現(xiàn)異�，F(xiàn)象的使用部門(mén)、使用者，共同分析查找原因，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài)，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低。

　　三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作。

　　由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)�的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

辦公室工作總結(jié) 篇2

　　20*年全縣各項(xiàng)工作都抓得比較扎實(shí)、高效、超前，千頭萬(wàn)緒的工作涉及財(cái)政方面很多，因此全局工作都比較繁忙、繁重、繁瑣，作為全局運(yùn)轉(zhuǎn)核心的辦公室的工作量可想而知。但是我們辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和同志們的理解支持下，克服工作人員少、繁雜事情多、工作強(qiáng)度高、心理壓力大的種種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，力保全局各項(xiàng)工作的正常、高效開(kāi)展。

　　一、全心全意為全局干部職工搞好服務(wù)工作，創(chuàng)造和諧的工作氛圍

　　作為管理與服務(wù)并重的雙重職能的辦公室，更多的精力還是放在為全局服務(wù)上。我們盡力把每位局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項(xiàng)第一時(shí)間布置下去，把局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全局職工的關(guān)心感懷之意傳達(dá)到每位職工，讓大家感受的財(cái)政大家庭的溫暖、溫馨、溫情，從而全身心地投入到工作中去。

　　1、為讓大家度過(guò)一個(gè)幸福、溫馨、和諧的20*年春節(jié)，我們按照局領(lǐng)導(dǎo)的研究安排，走訪(fǎng)慰問(wèn)了老干部和困難職工家庭，帶去了節(jié)日的問(wèn)候和慰問(wèn)品，采購(gòu)了一些過(guò)節(jié)物品發(fā)放到每位職工手中。

　　2、為保證全局同志有一個(gè)健康的身體投入工作，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我們精心組織了全局職工進(jìn)行了身體健康檢查，并且征求了大家的意見(jiàn)，愿意在縣醫(yī)院檢查的、愿意在中醫(yī)院檢查的，分別給大家填寫(xiě)了姓名和檢查醫(yī)院，尊重大家的意愿開(kāi)展體檢。

　　3、認(rèn)真做好了單親家庭困難子女助學(xué)活動(dòng)，我局四個(gè)困難子女得到照顧，為職工子女就學(xué)提供了幫助。

　　4、及時(shí)做好職工獨(dú)生子女工作，平時(shí)我們的同志忙于工作，加班加點(diǎn)是常事，家中的事情照顧得少，與孩子在一起的時(shí)間也少，我們按時(shí)匯報(bào)并操辦發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)，為了讓職工孩子體會(huì)到家長(zhǎng)單位我們財(cái)政局對(duì)他們的關(guān)心關(guān)愛(ài)，六一兒童節(jié)我們發(fā)放了過(guò)節(jié)費(fèi)給孩子們置辦過(guò)節(jié)禮物，

　　5、炎熱夏季，各種生活日用品需要量比較大，辦公室積極向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并征求大家的意見(jiàn)，為大家采購(gòu)了夏季勞保福利用品，在有限的資金內(nèi)，我們精心挑選了十余類(lèi)20多種生活用品往返徐州兩次采購(gòu)了勞保福利，又組織了工作人員用了整整一個(gè)下午的時(shí)間，分發(fā)了110余份發(fā)放給大家。

　　6、老干部為全縣財(cái)政工作做出了積極的貢獻(xiàn)，為響應(yīng)省市關(guān)心關(guān)注老干部生活的號(hào)召，我們積極做好老干部工作，走訪(fǎng)了每位老干部家庭，按照他們的意見(jiàn)要要求，組織了一次老干部出外考察活動(dòng)，精心細(xì)致的工作，熱心周到的服務(wù)得到他們的肯定，老干部們也紛紛表示一如既往的關(guān)注財(cái)政工作，支持財(cái)政事業(yè)，為下一步財(cái)政工作的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　7、俗話(huà)說(shuō)“生老病死人之常情”，無(wú)論哪個(gè)職工家庭有這樣的事情，局領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心，親自前往探望慰問(wèn)。我們辦公室平時(shí)把每位職工的家庭情況掌握清楚，并及時(shí)告知局領(lǐng)導(dǎo)，然后操辦慰問(wèn)品，通知每個(gè)科室派代表跟隨領(lǐng)導(dǎo)一同到職工家中或者醫(yī)院看望。

　　二、嚴(yán)肅認(rèn)真加強(qiáng)管理，促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范運(yùn)行

　　我們財(cái)政局業(yè)務(wù)工作涉及面廣，工作人員多，事情繁雜，前來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員比較多，工作中有什么不好的方面影響比較大，所以加強(qiáng)管理，為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂(yōu)，是我們辦公室義不容辭的責(zé)任，因此我們從各個(gè)方面加強(qiáng)了管理，使我們整個(gè)工作規(guī)范有序。

　　1、加強(qiáng)車(chē)輛管理，確保辦公車(chē)輛安全運(yùn)行，節(jié)省運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步嚴(yán)格了車(chē)輛修理、維護(hù)、保養(yǎng)的手續(xù)，嚴(yán)格控制加油量，實(shí)行車(chē)輛加油和行使歷程統(tǒng)計(jì)公示制度，規(guī)范加油行為，節(jié)省車(chē)輛使用費(fèi)用；該修理保養(yǎng)得一定保養(yǎng)，提前保養(yǎng)或者尚能節(jié)省使用的部件堅(jiān)決不予維修，并積極做好駕駛員的思想工作，和安全駕駛意識(shí)，騰出專(zhuān)門(mén)的休息室供駕駛員養(yǎng)精蓄銳，提高安全系數(shù)。

　　2、嚴(yán)格各項(xiàng)辦事程序，相繼制定了*縣財(cái)政局公文處理流程圖、公務(wù)接待流程圖、公務(wù)用車(chē)流程圖、會(huì)議安排流程圖、物資采購(gòu)流程圖、用印管理流程圖，這些流程圖印發(fā)各科室，讓全局同志了解并按照規(guī)定程序辦事，明確了工作職責(zé)，提高了辦事效率。

　　3、為使局里的健身房充分發(fā)揮作用，免除不應(yīng)有的負(fù)面效應(yīng)，我們制定了《*縣財(cái)政局健身房使用管理制度》，讓大家既得到鍛煉，又不影響正常辦公秩序。

　　4、為全面完成縣委、縣政府交辦的招商引資任務(wù)，我們參考借鑒其他單位的辦法，制定了《關(guān)于實(shí)行招商引資目標(biāo)責(zé)任制的通知》，進(jìn)一步明確了責(zé)任，提高了大家的積極性。

　　5、局里所有資產(chǎn)購(gòu)置采購(gòu)，實(shí)行認(rèn)定制度，成立固定資產(chǎn)購(gòu)置檢查核實(shí)小組，嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序辦理，規(guī)范采購(gòu)程序，節(jié)省辦公費(fèi)用。

　　6、嚴(yán)格加班就餐管理，所有加班人員原則上提前告知辦公室，然后辦公室安排食堂餐廳做飯，讓大家即吃好加班飯，又不浪費(fèi)。

　　7、加強(qiáng)接待和招待費(fèi)用管理，嚴(yán)格按照審批程序安排就餐，按照招待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，盡力節(jié)省招待費(fèi)用。

　　8、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作。用了大量的'時(shí)間和精力搜集整理20xx年度全局應(yīng)歸檔的資料。

　　三、盡心盡力搞好各類(lèi)大型活動(dòng)和接待工作等待外工作，樹(shù)立財(cái)政局的良好形象

　　可以說(shuō)辦公室是我們整個(gè)局對(duì)外聯(lián)絡(luò)、交流的前沿陣地，是對(duì)外的一個(gè)窗口，所以搞好各類(lèi)接待和大型活動(dòng)更能體現(xiàn)我們財(cái)政局的良好工作秩序、工作作風(fēng)、辦事效率，因此我們處處盡心盡力搞好這些形象工作。

　　1、對(duì)前來(lái)辦公室辦理也許、咨詢(xún)事情的同志，或者接打電話(huà)，我們都熱情、禮貌的對(duì)待，來(lái)有迎聲，去有送音，端茶倒水，耐心細(xì)致的解釋說(shuō)明。

　　2、在工作任務(wù)多，人員缺少的情況下，我們加班加點(diǎn)，成功地舉辦了一系列的大型活動(dòng)，如國(guó)、地稅和我們財(cái)政局聯(lián)合搞得20*年財(cái)稅文藝之春聯(lián)歡會(huì)、全縣財(cái)政工作會(huì)議、全市廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全市財(cái)政監(jiān)督檢查工作座談會(huì)、全縣部門(mén)預(yù)算及政府采購(gòu)會(huì)議、全縣資產(chǎn)清查會(huì)議、梨花節(jié)等重要會(huì)議和活動(dòng)，都得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。

　　3、新的一年開(kāi)始，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)對(duì)財(cái)政工作的考核評(píng)比非常多，我們都認(rèn)真做好迎接檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，熱情周到的服務(wù)，給考核領(lǐng)導(dǎo)留下很深的印象，我們局的各項(xiàng)工作在省市獲得的名次比任何一年都要多，而且名次都很靠前。

　　4、按照縣里統(tǒng)一布置，我們認(rèn)真組織工作人員，開(kāi)展上街大掃除、植樹(shù)等公益活動(dòng)，為美化、綠化*城貢獻(xiàn)力量。

　　5、牽頭縣里其他幾家單位，共同做好“助三夏”活動(dòng)。我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)負(fù)責(zé)師寨鎮(zhèn)幫助三夏的后方單位會(huì)議，統(tǒng)一安排布置，并且組織全局同志跟隨領(lǐng)導(dǎo)下到村里的貧困家庭，送去我們的慰問(wèn)金，帶去財(cái)政人的關(guān)心和關(guān)懷。

　　四、勤勤懇懇做好各種后勤保障工作，確保全局工作的順利高效開(kāi)展

　　全局那么多事情，那么多工作人員，這么大一個(gè)辦公大樓，各項(xiàng)后勤保障工作非常繁多，而且很瑣碎。我們堅(jiān)持辦公室工作無(wú)小事，后勤服務(wù)工作事無(wú)巨細(xì)的原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)后勤工作。

　　1、為保障通訊暢通，并且督促保潔工作人員做好全局的衛(wèi)生清潔工作，辦公室制定了值班制度，從周一到周五，無(wú)論春夏秋冬，不論刮風(fēng)下雨，都要保正一名同志在7：30前到達(dá)辦公室，讓保潔工拿局長(zhǎng)室的鑰匙打掃衛(wèi)生，接聽(tīng)電話(huà)，每個(gè)周末的兩個(gè)休息天都要安排兩個(gè)同志值班，方便其他科室加班的同志拿東西、復(fù)印材料等，接聽(tīng)縣委、縣政府的電話(huà)，處理突發(fā)事件等等。

　　2、現(xiàn)代化的辦公設(shè)備、綜合性辦公大樓對(duì)水電的要求非常嚴(yán)格，停水、停電將嚴(yán)重影響我們的工作，所以我們嚴(yán)格水電管理，確保水電使用安全，確保正常供電供水，辦公室的同志通常是為這些繁瑣的事情忙來(lái)忙去。

　　3、為不耽誤大家的正常工作，經(jīng)常置辦辦公用品是家常便飯，小到一塊橡皮，大到電腦、打印機(jī)等等。在全局工作人員缺少的情況下，為提高辦公效率，我們根據(jù)各業(yè)務(wù)科室的實(shí)際情況，采購(gòu)了一批電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，受到業(yè)務(wù)科室的好評(píng)。

　　4、為了合理使用各大小會(huì)議室，我們又重新布置了局務(wù)會(huì)議室、全局人員會(huì)議室和全系統(tǒng)會(huì)議室，并加固了會(huì)議桌椅，延長(zhǎng)固定資產(chǎn)的使用壽命，節(jié)省辦公費(fèi)用。

　　5、為方便大家加班就餐，我們加強(qiáng)了局食堂餐廳的服務(wù)和管理，讓大家吃上及時(shí)飯、放心飯、可口飯，盡力做好餐廳的后勤服務(wù)工作。

　　6、為美化、亮話(huà)我們財(cái)政局的辦公大樓，樹(shù)立財(cái)政新形象，我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的要求，精心設(shè)計(jì)了局大門(mén)口的門(mén)頭，并且安裝了樓體亮話(huà)系統(tǒng)，晚上我們辦公大樓上“中國(guó)財(cái)政”的霓虹燈閃爍，成為我們*城的一道亮麗風(fēng)景。

　　7、及時(shí)高效地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，是我們提供后勤保障的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。我們財(cái)政局是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén)，涉及面廣量大，我們不厭其煩，每項(xiàng)臨時(shí)性工作都認(rèn)真對(duì)待，如參與縣里安排的各項(xiàng)活動(dòng)、其他單位和部門(mén)要求協(xié)作的工作、陪同各業(yè)務(wù)科室加班加點(diǎn)、安排就餐吃飯等等，為領(lǐng)導(dǎo)合同志們分擔(dān)解憂(yōu)，為大家創(chuàng)造寬松、和諧、溫馨的工作環(huán)境作了大量后勤保障工作。

　　五、克盡職守做好財(cái)貿(mào)口牽頭工作，確保政令暢通

　　我們財(cái)貿(mào)系統(tǒng)是全縣七個(gè)大系統(tǒng)中單位最多、最復(fù)雜的一個(gè)系統(tǒng)，擁有21家行政事業(yè)單位，其中14家是省屬、市屬垂直單位，由于是垂直系統(tǒng)，雙重領(lǐng)導(dǎo)，作為口長(zhǎng)單位的我們，在不增加辦公經(jīng)費(fèi)、不增加工作人員的情況下，一切協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作交給我們辦公室，工作量大，任務(wù)繁重，其中的艱辛可想而知。一些會(huì)議通知和工作安排，除了縣委、縣政府直接安排外，宣傳部、組織部等縣領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和單位也通過(guò)口長(zhǎng)單位負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)。有些單位好協(xié)調(diào)，有些垂直單位對(duì)地方上安排的工作不怎么積極主動(dòng)，我們都是費(fèi)盡口舌、苦口婆心的解釋說(shuō)明，盡量第一時(shí)間把縣委、縣政府的精神傳達(dá)到各單位。會(huì)議通知幾乎天天有，而且一天四五個(gè)通知不同時(shí)間下達(dá)也是常有的事情，我們辦公室都是不厭其煩的做好這些工作。由于我們的工作耐心、細(xì)心、盡心，贏得了兄弟單位的好評(píng)，逐漸得到他們的理解和支持，確保了政令的暢通，促進(jìn)了全縣工作的順利開(kāi)展。

　　時(shí)間過(guò)半，任務(wù)更加艱巨，下一步的工作，我們?nèi)匀粓?jiān)持“搞好服務(wù)、提高效率、圍繞中心、服務(wù)大局”的工作思路，緊緊圍繞“服務(wù)、協(xié)調(diào)、后勤、宣傳”的工作主線(xiàn)，“辦好文、辦好事、辦好會(huì)”，全心全意、盡職盡責(zé)搞好辦公室的各項(xiàng)工作，讓同志們滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

辦公室工作總結(jié) 篇3

　　今年以來(lái)，我鎮(zhèn)把為民辦實(shí)事工程，擺上重要議事日程，與經(jīng)濟(jì)工作同部署、同考核，進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。對(duì)照所承辦的工作事項(xiàng)，制定工作方案，細(xì)化工作措施，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了全鎮(zhèn)17個(gè)村農(nóng)家店改造任務(wù)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、 放大品牌效應(yīng)，打造連鎖新亮點(diǎn)。

　　近年來(lái)，我鎮(zhèn)面對(duì)鎮(zhèn)村級(jí)商品流通市場(chǎng)存在規(guī)模偏小，貨源渠道不暢等突出問(wèn)題，我鎮(zhèn)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究，決定加大招商引資力度，把引進(jìn)名店、名品作為發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要載體和為辦實(shí)事的重突破口，先后引進(jìn)蘇果、華聯(lián)、蘇寧、蘇農(nóng)集團(tuán)股份有限公司和靖江市金世紀(jì)糖酒食品有限公司等知名品牌企業(yè)進(jìn)入我鎮(zhèn)，以名店、名品為龍頭，將農(nóng)家連鎖店向中心村延伸，既繁榮了農(nóng)村市場(chǎng)，又方便了群眾的生產(chǎn)生活，讓老百姓買(mǎi)得放心，購(gòu)得稱(chēng)心，營(yíng)造了放心消費(fèi)、安全消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)的良好氛圍。

　　二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)發(fā)展新要求。

　　今年以來(lái)，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，將農(nóng)家店連鎖建設(shè)改造工作，列入政府為民辦實(shí)事的重要議事日程。一是加大推進(jìn)力度。我鎮(zhèn)迅速建立農(nóng)家店建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員工作班子，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造日常工作，并要求各村也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，層層分解目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)相關(guān)措施。二是加大宣傳力度。充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、村務(wù)公開(kāi)欄、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式，大力宣傳建設(shè)農(nóng)家店意義、目的，實(shí)施農(nóng)家店建設(shè)改造是一項(xiàng)民心工程，放心消費(fèi)工程，動(dòng)員全鎮(zhèn)廣大人民群眾和經(jīng)營(yíng)者支持配合參與農(nóng)家連鎖店建設(shè)。三是制定實(shí)施方案。為確保我鎮(zhèn)農(nóng)家店建設(shè)改造工作順利推進(jìn)，鎮(zhèn)制定下發(fā)了農(nóng)家店建設(shè)改造實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作要求，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，舉行農(nóng)家店連鎖經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)名店、名品企業(yè)負(fù)責(zé)人到中心村進(jìn)行實(shí)際考察，調(diào)研論證，確定建設(shè)項(xiàng)目。

　　三、實(shí)施政策推動(dòng)，搭建建設(shè)新平臺(tái)。

　　為確保這項(xiàng)工作，進(jìn)度快、措施實(shí)、效果好。

　　一是制定優(yōu)惠政策。黨委、政府研究制定鼓勵(lì)創(chuàng)辦農(nóng)家店的優(yōu)惠政策，優(yōu)先安排建設(shè)用地，興建店面房免收建筑管理費(fèi)，在辦理相關(guān)證照只收工本費(fèi)，對(duì)資金有困難的幫助貸款扶持，積極鼓勵(lì)黨員干部帶頭創(chuàng)辦，對(duì)創(chuàng)辦的農(nóng)家連鎖店，由企業(yè)總部免費(fèi)負(fù)責(zé)統(tǒng)一門(mén)面裝璜式樣，人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。實(shí)行商品統(tǒng)一配供、統(tǒng)一定價(jià)銷(xiāo)售、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理、統(tǒng)一價(jià)格策略、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。

　　二是建立督查機(jī)制。加快農(nóng)家店實(shí)施進(jìn)度，明確工作責(zé)任，落實(shí)督查包保措施，實(shí)行片長(zhǎng)包片，分工勤廉督導(dǎo)員包村的督查網(wǎng)絡(luò)，每月召開(kāi)一次工作點(diǎn)評(píng)會(huì)，及時(shí)解決建設(shè)過(guò)程中的存在問(wèn)題，定期公布各村的'實(shí)施進(jìn)度。

　　三是制定考核措施。為確保農(nóng)家店建設(shè)改造工作做到有部署、有檢查、有考核，鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)制定下發(fā)了《姜婁政（20xx）號(hào)文件》，并將農(nóng)家店實(shí)施建設(shè)改造工作納入年度目標(biāo)工作目標(biāo)和全鎮(zhèn)服務(wù)業(yè)工作考核內(nèi)容之一，突出重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)抓，其他部門(mén)協(xié)助抓，各村主任，作為本轄區(qū)的建設(shè)改造工作的第一責(zé)任人，組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)建設(shè)改造工作，到目前全鎮(zhèn)村村建成標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)家、農(nóng)資連鎖店，真正把這項(xiàng)農(nóng)民得實(shí)惠、企業(yè)得市場(chǎng)、政府得民心的工程落到了實(shí)處。

辦公室工作總結(jié) 篇4

　　一、對(duì)本學(xué)年工作評(píng)價(jià)：

　　XX-XX學(xué)年的工作即將結(jié)束，本著客觀(guān)公正公平的原則對(duì)我部工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，我部在咱們協(xié)會(huì)中是一個(gè)比較重要的部門(mén)，他擔(dān)負(fù)著我協(xié)會(huì)的重要工作，對(duì)本協(xié)會(huì)總體工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，整理好各部門(mén)的文件，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協(xié)會(huì)的工作拉到了一個(gè)制度規(guī)范、原則性強(qiáng)的層面，我部本著不怕苦不怕累的原則，積極參與協(xié)會(huì)以及協(xié)會(huì)內(nèi)部各部門(mén)的工作之中，對(duì)各部門(mén)的工作提供最大幫助，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了協(xié)會(huì)工作的順利進(jìn)行。然而，不可忽視協(xié)會(huì)對(duì)我部工作的`支持，以及各部門(mén)對(duì)我部工作的配合，這是我部獲得良好成績(jī)的前提。

　　二、本學(xué)年的工作業(yè)績(jī)：

　　我部在咱協(xié)會(huì)中取得的成績(jī)是微不足道的，相對(duì)于協(xié)會(huì)的成功就是我部得成功，在XX-XX學(xué)年期間我不積極參于協(xié)會(huì)活動(dòng)，在各項(xiàng)工作中認(rèn)真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評(píng)。我部參與了招新工作、對(duì)新會(huì)員的劃分工作、鄭航杯等各項(xiàng)工作中都做出了很大的努力并且得到了好評(píng)，這也是激勵(lì)我們努力工作的動(dòng)力。

　　三、本學(xué)年工作中的不足與改進(jìn)：

　　XX-XX年期間，我部的工作做的相對(duì)來(lái)說(shuō)還算可以但是依然存在著很大的不足，工作中存在著很多錯(cuò)誤，也有很多是經(jīng)驗(yàn)不足。有些委員害怕困難，不愿意去挑戰(zhàn)自己，不愿意接受較為困難的工作沒(méi)有良好吃苦耐勞的精神。在整理文件的過(guò)程中，由于自己的工作的不細(xì)心，導(dǎo)致整理出來(lái)的文件有很多的問(wèn)題，有些由于工作的打擦邊球而使工作處理起來(lái)拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢于改正，相信我們的工作會(huì)做得更好。

　　四、下學(xué)年工作計(jì)劃及展望：

　　XX-XX學(xué)年過(guò)去啦，新的一學(xué)年即將到來(lái)，在這新的學(xué)年里我讀我部的工作充滿(mǎn)了信心相信在下一代的帶領(lǐng)下定能勝過(guò)我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會(huì)有他們的激情再次點(diǎn)燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協(xié)會(huì)發(fā)展的更我沒(méi)更強(qiáng)大，我對(duì)新的一代的領(lǐng)導(dǎo)充滿(mǎn)的期待，也很高興能夠見(jiàn)證者一代的非凡。

　　五、其他：

　　在這片天空下，我們奮斗過(guò)，一起走過(guò)，歡笑過(guò)，這是我們一生的財(cái)富和資本，最后一句話(huà)，天空不留下飛鳥(niǎo)的痕跡，但我已飛過(guò)。

辦公室工作總結(jié) 篇5

　　總經(jīng)理、管理者代表：

　　自從我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái)，辦公室認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定，通過(guò)宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以顧客為中心，堅(jiān)決貫徹“強(qiáng)化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿(mǎn)足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到位。明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，完善管理規(guī)章制度，對(duì)人員加強(qiáng)培訓(xùn)，保證人員等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并不斷持續(xù)改進(jìn)完善。

　　一、質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運(yùn)行的基本情況：

　　1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

　　20xx年招收新員工共計(jì)103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進(jìn)行新員工培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)率為100%。20xx年先后舉辦了8次培訓(xùn)，按層次劃分，有全體員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等，共256人次參加了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員到課率100%，培訓(xùn)合格率100%。培訓(xùn)方式有授課、筆試、討論等多種形式。

　　2、公司于20xx年4月28日進(jìn)行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項(xiàng)1項(xiàng)，不合格原因是辦公室對(duì)裱膠組員工無(wú)培訓(xùn)記錄，造成不合格的原因是，工作不認(rèn)真未按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓(xùn)，并對(duì)質(zhì)量手冊(cè)相關(guān)章節(jié)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　3、按質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。

　　二、尚待改進(jìn)的問(wèn)題及相應(yīng)的措施：

　�。�1）加強(qiáng)貫標(biāo)工作，提高全員對(duì)質(zhì)量體系的思想認(rèn)識(shí)，提高積極性和主動(dòng)性，幫助各部門(mén)認(rèn)真組織本部門(mén)有關(guān)人員對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排好學(xué)習(xí)時(shí)間，做好學(xué)習(xí)記錄。

　　（2）20xx年培訓(xùn)不足的是質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和庫(kù)房管理的培訓(xùn)，計(jì)劃于今年6月份完成對(duì)內(nèi)審員及相關(guān)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，庫(kù)管員的`培訓(xùn)。

　　（3）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備、新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。去年至今年公司購(gòu)進(jìn)一些新設(shè)備，但相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位，應(yīng)加強(qiáng)在崗員工對(duì)新設(shè)備正確操作規(guī)程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核，對(duì)新員工加強(qiáng)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓(xùn)。

　�。�4）加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。

　�。�5）加強(qiáng)對(duì)體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對(duì)作廢文件進(jìn)行收集，確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

　　（6）制定合理的適用的管理制度，加強(qiáng)制度的可操作性，加強(qiáng)各部門(mén)的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系，保證質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　�。�7）加強(qiáng)安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對(duì)檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。

　　從整體來(lái)看，質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運(yùn)行的情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來(lái)實(shí)踐結(jié)果證明質(zhì)量管理體系在本部門(mén)運(yùn)行是適宜的，并經(jīng)過(guò)不斷完善改進(jìn)，促進(jìn)了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性，促進(jìn)了各方面工作的規(guī)范化開(kāi)展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進(jìn)一步的提高。

辦公室工作總結(jié) 篇6

　　經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　我們必須具有先進(jìn)的觀(guān)念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

　　三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

　　2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

　　四、嚴(yán)格要求自己

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的`工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，

　　我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

　　2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

　　3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

　　4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

辦公室工作總結(jié) 篇7

　　綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

　　過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作：

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

　　3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作

　　由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

　　對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

　　xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、綜合辦公室人事管理工作

　　1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

　　人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

　　人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

　　2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)

　　為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，綜合辦公室積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善。3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

　　xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的'員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

　　4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作

　　xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的

　　做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

　　由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

　　5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

　　為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作積極性。

　　三、綜合辦公室采購(gòu)管理工作

　　1、公開(kāi)公共透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

　　采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

　　2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

　　xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

　　xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

　　4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

　　綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

　　四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

　　4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

　　5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

　　這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

　　為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線(xiàn)及服務(wù)投訴渠道，xx年綜合辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件。

　　二、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

　　xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

　　三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。xx年，綜合辦公室在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

　　四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的

　　綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

　　同時(shí)，xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　五、完善xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

　　以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

　　綜合辦公室

　　二〇xx年十一月十三日

辦公室工作總結(jié) 篇8

　　一、工作思路

　　辦公室將繼續(xù)秉承仰望星空 腳踏實(shí)地的學(xué)校精神，切實(shí)把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣的校訓(xùn)滲透到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真正做到求實(shí) 求細(xì) 求精求新。以學(xué)�？傮w工作部署為指針，以教育教學(xué)工作為中心，樹(shù)立人本理念，貫徹服務(wù)宗旨，發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，抓好辦公室自身建設(shè)，努力提高素質(zhì)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和學(xué)校各口的支持和配合下，有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng)成績(jī)而服務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　常規(guī)工作，要確保有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制;綜合協(xié)調(diào)，要?jiǎng)?chuàng)造和諧的辦公環(huán)境;上傳下達(dá)，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)暢通的信息渠道;辦文辦會(huì)，要建立規(guī)范的辦公流程：對(duì)外接待，要做好合理的接待安排;教育宣傳，要打造優(yōu)良的學(xué)校形象。

　　二、工作要求

　　一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

　　辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室，是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作，保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會(huì)議精神等及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作，及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情，為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作，熱情耐心地接待學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)訪(fǎng)及電話(huà)咨詢(xún)，熱心解答有關(guān)疑問(wèn)，不拖辦，不敷衍，努力使家長(zhǎng)和學(xué)生滿(mǎn)意。

　　二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí)。

　　辦公室要充分發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)和各科室之間的承上啟下、前后銜接的協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)與學(xué)校其他各科室的信息溝通，積極主動(dòng)配合個(gè)科室開(kāi)展工作。對(duì)于涉及到多科室分工合作的相關(guān)工作，辦公室要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)，保障工作無(wú)盲區(qū)、無(wú)漏點(diǎn)、無(wú)缺項(xiàng)。對(duì)于學(xué)校安排的重點(diǎn)工作，要按領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)做好調(diào)度、督查，并將結(jié)果向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào)。

　　三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，要以良好的精神狀態(tài)，恪盡職守，愛(ài)崗敬業(yè)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。只有有了責(zé)任心，工作中才會(huì)充滿(mǎn)激情，才會(huì)有奉獻(xiàn)，才能成就一份事業(yè)，才能創(chuàng)造出一個(gè)奇跡。

　　四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

　　學(xué)習(xí)是人們?cè)鲩L(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，是做好各項(xiàng)工作的重要基礎(chǔ)。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提升工作效能。學(xué)習(xí)，一定要緊緊圍繞提高工作質(zhì)量和效率來(lái)展開(kāi)。既要強(qiáng)化理論知識(shí)，解決理想信念、作風(fēng)紀(jì)律、宗旨觀(guān)念等根本問(wèn)題，也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

　　五是強(qiáng)化宣傳意識(shí)。

　　進(jìn)一步落實(shí)中心校相關(guān)新聞發(fā)布工作的要求，積極向淄博教育網(wǎng)等網(wǎng)站及各級(jí)各類(lèi)新聞媒體撰寫(xiě)稿件，積極加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，對(duì)學(xué)校的.各項(xiàng)工作及時(shí)、有效的進(jìn)行報(bào)道。對(duì)學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整和規(guī)范，及時(shí)發(fā)布學(xué)校相關(guān)信息，努力擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì)和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的了解。

　　四、具體工作

　　1. 認(rèn)真接收上級(jí)來(lái)文來(lái)電，做好詳細(xì)記錄，并交校長(zhǎng)審閱，根據(jù)校長(zhǎng)的審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。

　　2. 及時(shí)向教體局和其他上級(jí)部門(mén)上報(bào)各類(lèi)學(xué)校工作材料。

　　3. 做好校長(zhǎng)辦公會(huì)、全體教師會(huì)和其它重要會(huì)議的通知安排、會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備、會(huì)務(wù)服務(wù)及會(huì)議記錄工作。

　　4. 起草并擬定好學(xué)校各種通知、通告等。

　　5. 組織校長(zhǎng)辦公會(huì)成員按時(shí)上交本周工作總結(jié)報(bào)告。

　　6. 及時(shí)撰寫(xiě)學(xué)校信息，上傳學(xué)校網(wǎng)站，上報(bào)相關(guān)媒體。

　　7. 做好學(xué)校重要文件、材料等的整理、歸檔、保存工作。

　　8. 做好上級(jí)檢查及外單位來(lái)人來(lái)客的接待服務(wù)工作。

　　9. 做好上級(jí)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

　　一學(xué)期來(lái)的辦公室工作讓我收獲良多，有經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng);也有教訓(xùn)，指引我在前路上不再迷茫。新的一學(xué)期，更加細(xì)心、耐心、用心的做好辦公室的每一項(xiàng)工作，不斷收獲、進(jìn)步和成長(zhǎng)。

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