【推薦】部門年度工作總結匯編五篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的部門年度工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。
部門年度工作總結 篇1
轉眼間,一個學期又將要過去,我們20xx年上學期的部門工作也即將結束了,回顧這個學期的一路走來的路程,我們真的感受頗多。在這個學期中,我們部門在原來的基礎上不斷的總結經驗不斷的提升部門工作水平,有了很大的進步。而我們的付出也逐步得到大家的肯定,這對于我們部門來說是最大的鼓勵。這半年的時間過來,經過一次次的鍛煉女生部的工作更加穩(wěn)定。
一、學校的迎新工作
開學之初,學校迎來了迎接新生的工作。全體學生會的成員在主席的帶領下有序的開展了迎新工作,接待新生的過程雖說太陽很大,但是樂趣也是無窮的。各個部門的相互合作,學生會成員的彼此配合,也是此次迎新工作成功的重要原因。我們女生部對于部門之間的相互合作也看得尤為重要。
二、部門活動
。1)安全知識講座
在13級新生結束為期21天的軍訓后,我們女生部和勞保部于20xx年9月23日晚上七點在第一多媒體聯(lián)合舉辦了《安全知識講座》活動。本活動是女生部和勞保部的傳統(tǒng)活動,無論是對于我們女生部還是勞保部而言,本次活動是我們12級成員的一次歷練。在活動的前期準備工作中,我們女生部和勞保部分工合作,各項工作看展的很順利。我們部門負責本次活動的策劃書和通知的書寫,以及聯(lián)系老師和主席團那邊的工作,還有也是很關鍵的是有關活動多媒體的申請工作。由于多方面的原因,學校的多媒體申請工作變得不是很容易,我們需要時不時的需要向老師詢問多媒體申請有沒有成功,不過還好,事情比想象的順利。而勞保部則負責PPT的制作,完成后兩部門的成員相互討論,爭取做好本次活動。為了活動更加完美,我們請教了楊書記以及11級的部長,他們都給出了非常寶貴的建議。
活動的舉辦總體是比較成功的,經過學生會各個兄弟部門的相互配合,現(xiàn)場的秩序和講解的流程進行的順暢,但是也存在不足之處,我們活動的對象只是停留在生命科學系的大專班,而忘記通知中專班。不過后來即時通知過來了中專各班。活動還算圓滿的完成了。
。2)文明寢室評比
為創(chuàng)建良好的寢室生活環(huán)境,我們女生部和勞保部于20xx年12月9日進行了文明寢室評比活動;顒拥那捌诠ぷ鲗懖邉潟屯ㄖ际且耘囵B(yǎng)13級的新生都會寫通知與策劃書為目標。我們12級的成員輔助指導作用。
活動的通知發(fā)到各個班級與評比的時間有些急促。這也是本次活動沒有協(xié)調好的一大失誤,造成各班級寢室裝飾時間的不充分,評比的質量不夠好,但是此次文明寢室評比雖然時間上比較倉促,但是由于各個部門的對我們部門工作的鼎力相助,評比的結果依然客觀,公正;顒舆^程中,海報與喜報都是由宣傳部的成員協(xié)助的,在評比過程中請了系里的楊書記,付老師和主席團的兩位主席,還有各部門的部長及副部長,還有13級的新成員也積極參與了本次評比工作,非常的感謝大家的配合。楊書記也為我們本次的評比活動提出了寶貴的建議:在人員的安排上,我們女生部與勞保部是男女混搭,分成5個小組,女生部2組,勞保部3組。由于寢室大三的離校了,寢室分布不是很多,楊書記指出組數(shù)太多難以保證評分的公正性,這也為我們往后的工作提供了良好的學習經驗。
評比結果在女生部與勞保部全體成員的`努力下,主席團和各個部門的協(xié)助下,當晚就貼出了喜報,大大提高了部門工作的效率。
。3)部門日常工作
一直以來,女生部每天都要及時更換老師的寢室簽到表,在這方面,我們也因為沒有及時更換簽到表而吸取過教訓,后來由于學校安裝了打卡的儀器,老師簽到表也隨之取消,減少了我們女生部的工作,同時也為老師們提供了方便,提高了學校的工作效率。
我們女生部最主要的工作就是負責日常的寢室檢查工作,新生剛入學,對于我們女生部的檢查工作制度還不是很了解,我們女生部的11級部長、副部長和我們12級成員到各個寢室講解我們的檢查的規(guī)章制度和扣分的細則。還手把手的教他們如何折疊被子以及擺放被子,并且把寢室的規(guī)范布置要求表發(fā)到各個班級。同時也進一步的拉近了我們部門與13級新生的關系,也為部門新成員做好準備。在檢查的過程中,有些新生還是不是很了解,初次犯錯我們沒有進行相應的扣分,而對于屢次不該的會根據(jù)表現(xiàn)進行適當?shù)目鄯。經過一段時期的努力,部門的檢查工作漸漸地步入正軌。大功率問題一直是我們部門的頑疾,對于大功率的檢查我們一直采取的嚴抓的措施,在安全方面也有了保障。檢查當中也有小小的插曲,對于這些我們也煩惱過。有一次檢查,有個寢室公然的使用大功率電器,雖說瓦數(shù)很低,當時相互對峙了些時間,她們的態(tài)度并不是很好,但還是要解釋給她們聽,經過雙方的協(xié)調最終決定先拿走,她們也同意了。請教了老師那邊,事情也得到合理的解決。針對沒有扣分細則的寢室我們再給了她們一份。
三、部門的招新工作
我們女生部的招新工作并不是很順利,學生會的面試工作召開后,對于面試我們女生部的成員我們都不是很滿意,只是初次定了13級的兩個成員,后來其中一個可能不是很適合女生部的工作,我們只留下了一個。后面又看中的,人也很優(yōu)秀可是由于各方面的原因我們也只能再次的再接再厲了。經過一系列的挑選,我們部門的人員最終確定下來了,由楊書記和主席團那邊的協(xié)助和審核。
四、部門的交接工作
11級的部長和副部長都在12月就已經離校實習,作為女生部的成員我們也挑起了女生部的重擔,在學生會的招新工作結束后不久,學生會內部召開了部門競選活動,交接工作在大三的部長和副部長離校后正式完成,我們大二的帶領部門的新成員開展部門工作,每周的星期五教她們打表,現(xiàn)在她們也在逐步的熟悉部門工作,也能夠獨自完成部門的工作,而我們12級的成員也會適當?shù)募m正她們工作的不足,但是更多的是以表揚的方式使她們更上一層樓。
五、部門工作感受
時間很快,人員也在一屆一屆的更換,最大的感受莫過于部門與部門之間的相互協(xié)助,我們女生部的工作需要進一步的提高,在部門活動這一方面,李老師也曾給以我們部門寶貴的建議,對于疊被子比賽,是很不錯的建議,我們女生部的活動缺乏創(chuàng)新,這是我們需要改進提高的。在下學期,希望能夠給開展一些更新穎的活動,又能夠極大地改進這學期的不足,我們女生部一直在努力。
部門年度工作總結 篇2
人力資源部在總公司和部門直接上級領導下,緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內,認真履行公司賦予的各項工作職責與權限職能,求真務實,團結拼搏,開拓進取,較好地完成了人力資源部的各項工作任務,F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結果總結匯報如下:
一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善
。、公司人力資源現(xiàn)狀說明
20xx年初,公司員工總人數(shù)名,其中高級管理層名,中級管理層名,普通管理層名,普通員工名。高級職稱名,中級職稱名,初級職稱名,具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。
。病⑷肆Y源需求現(xiàn)狀改善情況
經過一年的不斷努力,人力資源部通過各種渠道的招聘,選拔、引進各類專業(yè)管理人才名,其中,高級管理類人才名,中級管理人才名(含部門副經理、主管),專業(yè)技術人才名,普通管理員工人,全年共引進各類人才人,比上年同期增加xx。
從入職員工的工作開展情況看,總體適應公司文化,公司管理模式及工作職責范圍內的專業(yè)技能要求,整體員工素質得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結構也明顯得到改善,基本能滿足公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特別是個別管理職位新員工,能很快進入工作角色,履行到位所承擔的工作職責和專業(yè)技能及管理能力要求,并肩負起主要中層崗位領導職位,得到公司高層的認可和肯定。
二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度
當今社會是信息社會,市場開放社會,人才競爭的社會,誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有一流的人力資源,同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣,才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。具體做法有以下幾個方面:
。薄⒔⑷肆Y源基本管理框架
。ǎ保┟鞔_確定人力資源部工作范圍、職責及管理權限
20xx年上半年,人力資源部從綜合部正式分設出來,當時只配備了一位部門經理,一切都要從頭開始,組建團隊、確定構架、整理工作范圍、職責、權限及流程的梳理等,甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責,工作內容,工作權限,工作條件和必備的崗位技能及相關崗位的連接與責任關系。
截止目前,人力資源部對新入職員工都嚴格按照規(guī)范的入職程序進行管理和操作,基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范,從無程序處理到固定程序管理,搭建了人力資源基本管理框架,初步建立了一整套部門管理模塊。
(2)日常人力資源管理精細化
從今年下半年開始,人力資源部在運行管理模塊的基礎上,把日常人力處理工作延伸到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部,每天哪個時間段,辦理哪項工作內容,都固定在部門崗位處理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具體內容。讓員工形成嚴格流程化工作程序,真正使公司人力資源管理上升到部門內部管理精細化,工作有計劃、有目標、有標準。
。3)初步建立人力資源管理制度
合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎管理條件,同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度,如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于進一步完善與補充,建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職、轉正、調動與離職程序》、《調整確定公司組織架構》、《本部門工作職責、流程》等。
目前,人力資源部能按照確定的管理制度、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,采取了對事不對人的原則,對員工提供盡可能的個性化服務,使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務管理效果。
。4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式
年初,在員工個人信息資料管理基礎上,建立了員工個人信息管理平臺。首先,建立了員工個人信息檔案管理,對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序,嚴格員工移動流程,員工工作崗位調動到哪,個人檔案資料管理就移動到哪。其次,分類員工信息檔案管理,把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位,都做了相應的歸類管理標準要求。最后,實行人事檔案的保管,使用和銷毀制度。在公司內部實行人事檔案可提供利用工作,做到了人事檔案的查閱、調閱、出具證明材料、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網絡化的動態(tài)管理模式。
三、通過人才引進,提升和滿足公司對各類專業(yè)管理人才需求
由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,從管理層到基礎管理崗位員工,甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿足公司目前對各類人才的速求,人力資源部從以下幾個方面加大招聘工作的力度:
。薄⑼卣拐衅盖,利于各類人才的引進
從單一內部員工介紹,拓展到網絡招聘、校園招聘、專業(yè)招聘會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結合聯(lián)合招聘。具體合作網站有建筑人才網、智聯(lián)招聘網、天基人才網、百姓網、趕集網等。合作院校有“xx工業(yè)大學”、“財經學院”等,實現(xiàn)了人才信息資源共享通道,隨時需求那類人才,隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫,選配到公司需要的人才。
2、激勵內部員工,積極推薦公司特殊崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中,有不同的特殊崗位如:出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度,提出了明確規(guī)定必須內部推薦,公司領導嚴格把關。所以,我們就這些特殊崗位,配合公司更進一步嚴格了把關手續(xù),做到了在個人背景調查清楚,專業(yè)技能突出,綜合素質高的候選條件范圍內優(yōu)化選擇,真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去。
四、積極開展員工思想動態(tài)管理,穩(wěn)定員工隊伍。
今年人力資源部配合公司高層,就員工思想動態(tài)管理展開了一系列工作。如:新員工入職,人力資源要給員工做崗前基本培訓,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,帶著清晰的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。
我們倡導的人文文化是,“工作一天就要快樂的一天,就是累也是件并快樂著的工作在做”。使員工快樂的工作,快樂的分享,快樂的合作,快樂的成長,快樂的有成就感。這樣,有一個穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài),才能全身心的投入工作。
其次,人力資源部及時跟進部門經理管理工作,對發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動,或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,人力資源部會及時配合部門經理做好員工的交流、談心、疏導,服務及全方位提供幫助工作,至此解決到位為結果。
通過一年來的努力,人力資源部雖然取得了以上成績,但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求,還有一定差距,還需要在六大模塊管理基礎上提升,并要側重其它模塊具體工作開展。如:員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎上,加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”,為公司的發(fā)展貢獻部門的力量。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階,再建新功業(yè)。
五、20xx年基本工作思路
20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級,發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面,進入規(guī)范化管理階段,更關鍵的是在六大模塊管理的基礎上,側重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的管理亮點,并以此結合引進人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下:
1、提升管理意識,從人才管理型轉人才經營型
當前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經營管理中,公司將面臨著一個重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進,來突破經營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經營層面,再從人才經營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結公司過去幾年的.人力管理工作,我們在想幾個問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵人才?如何避免用錯人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們人力資源部必須思考和面對的實際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下,通過我們求真務實,腳踏實地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。
2、繼續(xù)完善各項工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財務、質量、施工等管理一樣,必須形成一個體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:
1)、重新設定總公司組織架構
建立公司組織架構,是人力資源部上升管理工作的根本基礎結合總公司、各分公司及項目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所采取的戰(zhàn)略手段,結合現(xiàn)有公司組織架構,設計出與其相匹配的20xx年新組織架構,確保人力資源前期各項工作的順利開展。
2)、建立崗位職等
根據(jù)設定后的新組織架構,確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立崗位職等,為補充完善設計“薪酬管理制度”提供基礎依據(jù)。
3)、重新修編崗位職責和崗位編制
根據(jù)公司新確定組織架構和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務、承擔的工作責任和必需的任職資格等,結合相關各部門經理重新進行修編各崗位工作職責。
依據(jù)確定各崗位工作職責,進行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個管理過程中組織架構所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4)、重新明確工作權限和工作流程
配合總公司明年總體內部運營管理計劃,結合20xx年新確定崗位職責,再進一步界定明確各種事務處理過程中的經辦人、審核人、復核人及批準人進行權限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關注到位。總之,達到崗位權限明確,工作流程規(guī)范清晰。
5)、制訂績效考核管理辦法
總結20xx年底公司對全體員工考核評定經驗,廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內部運營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎勵大力表彰,也可用設定獎勵資金做激勵機制,也可用晉升、提薪或提供培訓、外出學習考察機會等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
。)、補充完善薪酬管理制度
通過市場了解房地產行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評估公司運營效果。依據(jù)公司分配原則,結合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結構的吸引優(yōu)勢。
7)、建立健全保障機制
根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務部研究制定各項福利政策,作為薪酬機制的延伸。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對員工的保障形成機制,充分體現(xiàn)公司的人文關懷與企業(yè)文化特色。
8)、重點做好員工培訓和人才儲備
為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求,人力資源部要結合員工專業(yè)技能和實際管理水平,對員工實施有針對性的計劃培訓學習,按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓計劃和實施方案,并將培訓結果與薪資、晉升等機會掛鉤,有側重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。
3、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作
明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標,加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。
1_、摸清人才需求情況,確定招聘重點。
為增強人才的引進的針對性和實效性,對公司各部門、各部門及項目部人才需求情況進行全面的調查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計劃,重點招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認同公司文化和經營模式,認同公司體制和機制,認同公司各項管理制度,認同公司團隊組織,認同公司經營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進來。讓新人“進得來,留得住,得發(fā)展”。
2)、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。
在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會、內部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網站等發(fā)布招聘信息。
3)、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評價維度和錄用評價標準。
一是在招聘過程中,人力資源部要有針對性的對不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評價維度。
二是依據(jù)不同的崗位所承擔的職責和任職資格,為其設定不同的錄用評價標準指標。
總之,希望通過20xx年各項工作的推動和開展,實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動力,使人力資源部的全面管理進入跨越階段。
xx人力資源部
20xx年xx月xx日
部門年度工作總結 篇3
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結如下、
一、年度大事件
1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;
5、海辰機房高溫預警解決方案;
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的.結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結構,將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題、
1.在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
。ㄈ┙涷灧e累:
1.對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識,總結出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。
2.整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標準,并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓,講解如何。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作
。ㄒ唬┓⻊掌靼踩\維管理
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2.服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災難恢復;
3.機房高溫預警解決方案,并實施;
4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統(tǒng)運維
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;
2.海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4.MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5.郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;
9.海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11.其他電子設備的調試和維護。
。ㄈ╇娫、電話程控機維護
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
2.解決驛若總機撥入撥出經常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網通關于開通中繼線路的方法及相關費用;
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
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1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2.執(zhí)行力仍需加強;
3.部門協(xié)作不到位。
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與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作、
1、電子固定資產日常更新;
2、每月制作《固定資產月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;
4、IT技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收,程序源碼了解,為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備;
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節(jié)了解;
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統(tǒng)的運維保障;
4、員工電腦的日常維護;
5、技術能力的學習提高;
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);
7、增進團隊凝聚力,協(xié)作能力。
部門年度工作總結 篇4
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今后努力的方向。下面是小編整理的工廠部門年終總結,希望對你有所幫助!
XX年,我廠時刻緊盯全年目標任力不放松,按照制定的各項任務,結合自身實際,廣大干部職工積極配合,進一步明確目標,找準方向,強化管理,全年深入開展安全生產月活動、質量宣傳月活動,順利完成了全年的各項目標任務,為進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎,F(xiàn)將XX年工作開展的具體情況總結如下:
XX年工作開展的主要做法:
一、目標細化分解,目標責任明確。目標為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標,人人頭上有任務,個個肩上有壓力,全力向目標沖刺,結合目標任務,出臺了相應的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標運行過程中的不足和糾偏,使目標運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓,提高員工素質,以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。
三、質量管理完善,產品安全可靠。質量是我們贏得市場的最終保證,為此,在XX年內,我廠在質量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調整,并加大對生產過程的全方位控制力度,加強對各質量控制點的監(jiān)控,明確生產加工過程中各環(huán)節(jié)的質量責任,加大對質量標準體系文件的學習,增強質量規(guī)范意識,提高過程操作嚴肅性,以標準指導人的操作,以考核約束的行為,確保產品質量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強基礎管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負責對生產現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產過程中的不符合項進行及進的完善與整改。
五、設備管理創(chuàng)新,安全生產穩(wěn)定。一是加強設備基礎監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設備安全管理的基礎上,加強員工的安全培訓,有效維護和保養(yǎng)設備,認真開展設備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。
六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產品的效轉化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產品流失,控制副品率。同時以目標管理為動力,找準原材料生產加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質量的出品合格率及出成率的把關控制,實現(xiàn)最佳效益。
XX年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術人員的流失,員工素質特別是質量素質與安全素質需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結以前的工作不足,認清差距,克服困難,加強自身的素質修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的'突破。具體做法如下:
1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內給予解決,對于實在有困難在四個小時之內不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。
2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓,如工作期間的規(guī)范操作、開關設備時的相關注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎管理意識。
3、從員工素質和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動,在比、學、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質提高的基礎,是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展 ;“質宣月”、“安全生產月”等活動。
5、從成本控制著手,確保效益目標正常運行,成本是各項管理的基礎,成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結果的最明析最直接的方法。
6、從強化考核著手,使各項工作始終走在正確發(fā)展的軌道,考核是管理者實現(xiàn)目的的必要手段。要對目標認真調整和修訂完善制度,做到制度合理、公平、全面、徹實反映和真實解決問題為目標,實現(xiàn)保駕護航,要求政策制度的嚴肅性,無彈性,用考核約束和推進各項工作任務的實現(xiàn)與完成。
面對新的一年,我廠將力爭做到以目標管理為中心,進一步夯實質理管理基礎,實現(xiàn)各項管理的落實到位,并以嚴格的保證措施,推動全面管理再上臺階,從而以嶄新的面貌,精細的管理,較好的經濟效益向新的目標發(fā)出新的沖刺,取得更大的勝利!
部門年度工作總結 篇5
隨著期末考試的到來,外語系團學會學習部的工作也慢慢在接近尾聲。轉瞬間,一年的時間已經過去了,不管是我們學習部成員個人還是我們學習部本身都在我們日常的工作中得到了鍛煉和提高;厥滓荒昀锏墓ぷ,有過成功,有過失敗,可是我們團結,我們努力,我們的付出就是值得的,我們的工作也是被肯定的。在我們學習部成員的一起探索和努力下,我們在這一年里逐步完成制度的更新和完善。我們部成員都比較努力團結,因此,在其他部門的幫助下,我們一次又一次出色的完成了院里和系部的大大小小的工作。在這一年里,我們的各方面都有著很大的提高,不僅學會了舉辦活動中的策劃和總結,而且還提高了洞察力和人際交往能力。以下是對部門工作的詳細總結:
一、為了給正處在迷茫中的同學們指引一個方向,我部應學院和系部要求,成功舉辦了學習經驗交流會,這個活動的舉行不僅給同學們一個指引作用,更增進了新老同學的感情,讓同學們也開始對自己的學習有了新的方向,得到了領導的肯定,受到了老師和同學們的一致好評。
二、為響應學院的加強學校學風建設活動,也是繼四十字好習慣歌曲比賽后讓同學們更加規(guī)范自己行為和提高自身道德修養(yǎng),我部舉行了四十字好習慣演講比賽,同學們積極踴躍的`報名參加,經過初賽、復賽、決賽,挑選出一名優(yōu)異的同學參加院里德比賽并取得優(yōu)異成績,這次演講比賽不僅將校長主張的四十字好習慣貫穿在其中,更是對同學們的自身起到了督促作用。
三、為豐富同學們的校園文化生活,我部在十一月這個感恩季里舉行了“感恩征文頒獎晚會”,同學們都能夠積極踴躍的投稿演講,并選出三位同學作為代進行演講,在同學們的動情演說和精彩節(jié)目的表演下,不管是同學們還是老師評委們都留下的感恩的眼淚。此次活動的舉行不僅將感恩這一主題融入同學們的生活中,更提高了同學們的道德水平,切實渠起到了督促作用。
四、響應系部的工作,提高同學們的口語表達能力,我部舉辦了英文故事比賽,該活動形式新穎,加上同學們幽默的動作和流利的英語,此活動受到同學們和老師的贊揚。
五、為豐富我院校園文化生活,提升我院學生駕馭語言的能力,我部聯(lián)合其他部門舉行了美文誦讀比賽,不管專業(yè)組還是非專業(yè)組都能積極參加,并取得了優(yōu)異成績。
六、為了給枯燥的校園生活增添一絲活躍的氣氛,我部在其他部門的幫助下舉辦了大學生專業(yè)辯論賽。此次比賽是一個長期又艱難的過程,但在我們部門的努力和同學們的幫助下,在外語系中挑選出了四名實力較強的選手參加了學校舉行的比賽并取得了優(yōu)異成績。此次活動不僅考察了同學們的耐力,更能提高同學們的語言組織和表達能力,參加的同學們更是受益匪淺,讓自己的能力得到了充分的體現(xiàn)和提高。
七、為了鼓起全校學習英語的熱情,我部在老師的幫助指導下吧,特舉行了英語演講比賽,為了使此次活動公平公正,特設了專業(yè)和非專業(yè)組,不管是專業(yè)組和非專業(yè)組都能夠著實發(fā)揮自己的英語水平,都表現(xiàn)很好,并且有些同學能脫穎而出取得一等二等獎項,此次活動也著實調動了全校學習英語的熱情并取得圓滿成功。
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