【精華】辦公室年終工作總結(jié)匯總五篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
即將過(guò)去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的.開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過(guò)調(diào)查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少，跟不上時(shí)代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、明年工作計(jì)劃
明年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來(lái)抓：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，明年將是公司全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
在20xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合琿春實(shí)際情況，對(duì)全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)。
今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報(bào)等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、建立、建全單位的檔案管理工作。
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學(xué)習(xí)了檔案管理，同時(shí)對(duì)近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類備檔，即：
�。�1）開發(fā)建設(shè)單位確保自管的房屋；
（2）使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋；
（3）欠繳維修基金的房屋；
（4）維修基金繳納比較齊全的房屋；為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作。
�。�1）為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。
�。�2）為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會(huì)計(jì)及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。
�。�3）催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對(duì)琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報(bào)，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案�，F(xiàn)正在實(shí)施當(dāng)中。
四、業(yè)主委員會(huì)的管理工作。
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、金臺(tái)花園業(yè)主委員會(huì)、國(guó)聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì)，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況。
今年維修基金的使用，主要還是對(duì)礦區(qū)職工福利房進(jìn)行維修改造。根據(jù)年初計(jì)劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造（使用彩鋼瓦材料）xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元人民幣；屋面增做防寒層共計(jì)xx棟，面積為xx平方米，使用資金為xx元。對(duì)河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了５棟。同時(shí)因?yàn)楹幽系V區(qū)原為商品樓的居民反應(yīng)強(qiáng)烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，又對(duì)其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補(bǔ)修，現(xiàn)已經(jīng)補(bǔ)修完工的面積約為xx多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)。
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級(jí)以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的'原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級(jí)資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達(dá)建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對(duì)吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計(jì)劃。
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì)的成立；
2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況；
3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識(shí)；
4、進(jìn)一步建立健全“專項(xiàng)維修基金”的收繳制度；
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng)；
6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入；
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
xx年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)"規(guī)定動(dòng)作"。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí)，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的'最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照"干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼"的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。xx年我們按照上級(jí)工作要求，全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。xx年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng)，形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況：
（一）手續(xù)辦理情況
項(xiàng)目已開工建設(shè)一年之久，部分項(xiàng)目手續(xù)不齊全，主要補(bǔ)辦環(huán)評(píng)、安監(jiān)局備案、規(guī)劃、國(guó)土以及消防備案手續(xù)。
1、環(huán)評(píng)：去年與北京的一家環(huán)評(píng)單位簽訂合同后，對(duì)方并沒有按照合同約定完成環(huán)評(píng)報(bào)告的編制與上報(bào)，耽誤了手續(xù)的辦理進(jìn)程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評(píng)單位（此環(huán)評(píng)單位正在為XX縣北三臺(tái)循環(huán)工業(yè)園區(qū)做規(guī)劃環(huán)評(píng)），雖然在資料準(zhǔn)備、修改環(huán)評(píng)報(bào)告書的過(guò)程中由于種種原因耗費(fèi)了大量時(shí)間，最終于12月18日，將修改稿及所需其它資料上報(bào)自治區(qū)環(huán)境影響評(píng)估中心，目前環(huán)評(píng)中心還未出文件。
2、國(guó)土：楊總通過(guò)找政府疏通關(guān)系，辦理了建設(shè)用地批準(zhǔn)書，由于未給縣國(guó)土局支付相應(yīng)的土地款項(xiàng)，目前只拿到了復(fù)印件。土地證的辦理，需要繳納土地出讓金約**萬(wàn)元，根據(jù)XX縣有關(guān)規(guī)定，土地證的核發(fā)需要XX縣有關(guān)部門一同審核項(xiàng)目的投資強(qiáng)度，在基本完成項(xiàng)目建設(shè)時(shí)頒發(fā)土地證，所以目前無(wú)法辦理土地證。
3、安評(píng)：由于該項(xiàng)目的特殊性（制氧車間涉及到危化產(chǎn)品），需要編制兩份安全預(yù)評(píng)價(jià)評(píng)報(bào)告，現(xiàn)已完成一份并且上會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，待完成另一份安評(píng)報(bào)告通過(guò)評(píng)審后，即可辦理安監(jiān)局備案手續(xù)。
4、規(guī)劃：聯(lián)系XX縣當(dāng)?shù)毓狙a(bǔ)充編制了項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃本子，資料匯總報(bào)至縣規(guī)劃局，局長(zhǎng)已審核簽字批準(zhǔn)，待政府領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí)，以我單位投資強(qiáng)度未達(dá)到要求為由，不予簽字，指示規(guī)劃局暫緩辦理我單位規(guī)劃用地許可證。
5、消防：辦理消防備案，需要消防設(shè)計(jì)文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時(shí)這三項(xiàng)資料都不全，首先要委托消防設(shè)計(jì)單位；審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位要有進(jìn)疆備案證（生活區(qū)的建筑由濟(jì)南方圓設(shè)計(jì)，無(wú)進(jìn)疆備案證）；施工許可證的辦理欠缺的資料太多，除了施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位提供相應(yīng)的資料外，還要繳納各種保證金的證明文件，目前能準(zhǔn)備的材料少之又少。
存在的問題：
環(huán)評(píng)方面：合同約定由我方負(fù)責(zé)提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在提供監(jiān)測(cè)報(bào)告的過(guò)程中，存在多次委托監(jiān)測(cè)的情況，既耗費(fèi)了時(shí)間，又增加了委托的費(fèi)用。簽合同的初衷是為了降低合同額，節(jié)省公司支出，我方負(fù)責(zé)提供監(jiān)測(cè)報(bào)告可通過(guò)找關(guān)系疏通以降低自己委托監(jiān)測(cè)的費(fèi)用。由于環(huán)評(píng)單位業(yè)務(wù)不熟練，在出具監(jiān)測(cè)方案時(shí)沒有與評(píng)估中心提前溝通，到評(píng)審時(shí)評(píng)估中心對(duì)監(jiān)測(cè)報(bào)告提出了異議，以致重新做監(jiān)測(cè)報(bào)告，在重新委托的過(guò)程中因資金不到位，沒有及時(shí)委托監(jiān)測(cè)。
消防、規(guī)劃方面：由于該項(xiàng)目前期未委托設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，在辦理規(guī)劃手續(xù)時(shí)需要提供項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃，這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項(xiàng)目規(guī)劃。對(duì)于消防備案手續(xù)的辦理，存在更多的問題，例如消防設(shè)計(jì)文件需要委托消防設(shè)計(jì)單位，審圖要求廠房、生活區(qū)宿舍樓的設(shè)計(jì)單位有進(jìn)疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續(xù)辦理進(jìn)程的因素太多，需要我們齊心協(xié)力共同克服困難：一是資金的支持，很多手續(xù)的辦理需要提供資料、報(bào)告書，沒有的只能花錢委托相關(guān)單位補(bǔ)充編制；二是公司領(lǐng)導(dǎo)同事之間的相互配合協(xié)作，材料的匯總大多需要跨部門跨專業(yè)，這就需要不同部門的同事在最短的時(shí)間內(nèi)提供，辦公室的催促力度如果不夠，還需要公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)強(qiáng)調(diào)，有些時(shí)候由于級(jí)別不對(duì)等的原因，必須需要公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決問題；三是辦事人員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況，說(shuō)明哪些地方比較順利，哪些地方卡殼，以便領(lǐng)導(dǎo)更好地決策部署；四是要明確分工，責(zé)任到人，限定時(shí)間，必要時(shí)可多人共同出面跑不同的部門，加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度，做到不拖延、不敷衍，一個(gè)人兩個(gè)人的積極性主動(dòng)性影響不了全局，在整個(gè)環(huán)節(jié)中，有一個(gè)環(huán)節(jié)卡殼，全局就會(huì)受到影響，耗費(fèi)的就是寶貴的時(shí)間。
�。ǘ┖笄诠芾矸⻊�(wù)工作
1、考勤管理
購(gòu)置了考勤機(jī)，完善請(qǐng)假、出差登記制度，使考勤管理規(guī)范化，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由于冬季工程停工，大部分職工放假，年底幾個(gè)月上班就餐時(shí)間未嚴(yán)格要求。
2、生活福利
按照集團(tuán)公司規(guī)定，向每月全勤的項(xiàng)目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日，為員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理
加強(qiáng)車輛用油管理，每輛車一張油卡，加油時(shí)按照要求填寫相關(guān)數(shù)據(jù)，每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理
印制了食堂待客通知單，食堂招待用餐按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，根據(jù)員工的就餐情況扣除個(gè)人生活補(bǔ)助。月底核算食堂費(fèi)用時(shí)，食堂購(gòu)買菜、面食等單據(jù)費(fèi)用=員工生活補(bǔ)助扣除總和+食堂招待、改善伙食費(fèi)等。
5、春節(jié)值班
春節(jié)期間安排z1、z2留守項(xiàng)目部工地值班，待遇補(bǔ)助按照相
更 多建筑學(xué)堂
建材公司辦公室20xx年年終工作總結(jié)提要：辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀(jì)律檢查等
存在的問題：
人事工作方面：一是人員變動(dòng)較大，20xx年項(xiàng)目部人數(shù)最多時(shí)共計(jì)38人，今年年底剩余21人，有16名職工離職（其中20xx年新招青海、甘肅學(xué)生離職15人，z3以請(qǐng)假為由回家沒有再回公司），2人調(diào)往其它公司（z4去烏魯木齊，z5去庫(kù)爾勒），項(xiàng)目部新增1人（z6）。就目前情況看，檔案室、化驗(yàn)室人員出現(xiàn)空缺，磅房剩1人。二是社保繳納，大部分員工的社保在其它單位，項(xiàng)目部處于建設(shè)期，我單位還未到當(dāng)?shù)厣绫＞謧浒�，有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面：一是違章情況嚴(yán)重，多以超速為主。二是執(zhí)行油卡管理制度后，存在不按規(guī)定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現(xiàn)象。三是存在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或者辦公室未安排，隨便動(dòng)用車輛的現(xiàn)象，這方面辦公室存在管理失職的問題，相應(yīng)的處罰規(guī)定未執(zhí)行到位，敲響警鐘。
食堂方面：由于在項(xiàng)目施工期，食堂比較簡(jiǎn)易，辦公室監(jiān)管方面不到位，暴露出很多問題。一是食堂衛(wèi)生方面，餐具擺放比較隨意，清洗不徹底，存在招待用餐時(shí)臨時(shí)進(jìn)行清洗的情況。二是招待標(biāo)準(zhǔn)不明確，未能形成相對(duì)固定的招待菜譜，由于招待用餐時(shí)還要顧及其他員工，招待時(shí)飯菜量較大，加大了招待用餐的費(fèi)用。三是食堂人員對(duì)招待用餐的.細(xì)節(jié)問題不夠重視，例如餐具酒杯的擺放，很多時(shí)候等就餐時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面：春節(jié)放假、上班時(shí)間不夠明確，缺少提前訂票意識(shí)，待確定放假、上班時(shí)間時(shí)會(huì)出現(xiàn)飛機(jī)票較貴、火車票不容易買到的情況，在購(gòu)票方面費(fèi)用會(huì)增高；個(gè)別員工缺乏愛護(hù)公共財(cái)物的意識(shí)，在使用電熱水器（電熱水器不用時(shí)仍然保持通電狀態(tài)，不僅浪費(fèi)電而且存在用電安全隱患）、洗衣機(jī)（用完不斷電、不放水，不關(guān)塑料蓋）及其它物品時(shí)表現(xiàn)的較為明顯；財(cái)務(wù)庫(kù)房管理不到位，很多物品的領(lǐng)用沒有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，很多物品用完后未能及時(shí)入庫(kù)，造成了物資的損壞、丟失，例如拉水的水桶，鳥糞、雞糞堆積桶內(nèi)影響以后使用；狗的喂養(yǎng)太隨意，20xx年、20xx年冬季連續(xù)兩年丟了4只狗，表明20xx年沒有總結(jié)教訓(xùn)，也沒有采取措施應(yīng)對(duì)，沒有將喂養(yǎng)狗納入日常管理中，缺乏制度的約束；存在亂丟垃圾的現(xiàn)象，影響辦公生活環(huán)境。
二、下一步工作思路及計(jì)劃
針對(duì)20xx年暴露的一系列問題，辦公室要改進(jìn)工作思路，采取一定措施，解決問題，提高后勤管理及服務(wù)水平。
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1、加強(qiáng)與園區(qū)周圍企業(yè)的溝通聯(lián)系，汲取其它企業(yè)在手續(xù)辦理過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，少走彎路，不做無(wú)用功，加快手續(xù)的辦理進(jìn)程。
2、對(duì)于每項(xiàng)手續(xù)的辦理，根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃，對(duì)于辦理的進(jìn)程情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，對(duì)于遇到的問題，理清解決思路，絕不能拖延敷衍。
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1、完善制度，加大執(zhí)行力度
針對(duì)存在的問題，完善相關(guān)制度規(guī)定，通過(guò)制度進(jìn)行約束，加大監(jiān)督懲戒力度，保證制度的貫徹執(zhí)行。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓(xùn)工作
可以參照**公司的經(jīng)驗(yàn)（**公司已爭(zhēng)取到人才扶持資金約10萬(wàn)元），考慮職工的穩(wěn)定性，可從新疆籍員工招聘入手，充分利用新疆有關(guān)用工培訓(xùn)的扶持政策，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度向集團(tuán)公司人力資本部上報(bào)人員需求計(jì)劃；定期開展員工培訓(xùn)，除技能培訓(xùn)外，加強(qiáng)對(duì)公司制度及企業(yè)文化理念的培訓(xùn)，讓每一位員工謹(jǐn)記公司制度要求，增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責(zé)任到人
辦公室的工作比較瑣碎，涉及面廣，下一步工作會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，將各方面的工作具體到人，例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀(jì)律檢查等。將工作細(xì)化，使辦公室每個(gè)人明確自己的職責(zé)，出現(xiàn)問題追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、辦公室作為后勤服務(wù)部門，在以后的工作中積極組織開展各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng)，加強(qiáng)與公司各部門的溝通，不斷提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作較為瑣碎復(fù)雜，有很多地方做的不到位，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多批評(píng)指導(dǎo)， 20xx年是公司項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，辦公室一定努力做好后勤服務(wù)工作，積極配合好各部門的工作。最后感謝公司給我提供了許多學(xué)習(xí)與磨練的機(jī)會(huì)，更感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培養(yǎng)和幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
辦公室的工作主要是為學(xué)院和全院師生員工做服務(wù)保障工作，保持辦公秩序的良好有序，為學(xué)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成做好保駕護(hù)航。一年來(lái)，作為學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)人，本人秉承“兢兢業(yè)業(yè)做事、踏踏實(shí)實(shí)做人”的一貫作風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)院利益為上的宗旨，緊緊圍繞學(xué)院中心工作和階段性重點(diǎn)工作以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，寵辱不驚，樂于奉獻(xiàn)，與辦公室其它兩位同事一起團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)補(bǔ)位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
一、辦公室總體情況：做到分工明確，和諧心齊;分工不分家，主動(dòng)補(bǔ)位;忙而不亂，力求高效。堅(jiān)持服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理與效能相統(tǒng)一的原則，緊緊圍繞學(xué)院中心工作和階段性重點(diǎn)工作，加強(qiáng)與學(xué)院各部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，保持信息暢通，做好壓力傳遞，充分發(fā)揮勤政、參謀、協(xié)調(diào)、窗口、保障作用。牢固服務(wù)意識(shí)，樹立良好的窗口形象。一年來(lái)，辦公室每個(gè)人都能從全院工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。保持與學(xué)校學(xué)院各部門溝通配合，較好地保障全院整體工作的'順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、以學(xué)院中心工作和階段性重點(diǎn)工作為中心，扎實(shí)做好各項(xiàng)日常工作的落實(shí)：
辦文：做好上情下達(dá)和下情上傳，及時(shí)做好學(xué)院工作的落實(shí)和反饋。堅(jiān)持所有對(duì)外材料嚴(yán)格校核把關(guān)，圍繞學(xué)院中心工作，及時(shí)收集意見建議，起草審核各類工作總結(jié)、計(jì)劃、文件、報(bào)告及匯報(bào)材料等共計(jì)50余份，起草會(huì)議紀(jì)要等16份，全年學(xué)院發(fā)布各類行政文件14個(gè)，起草發(fā)布學(xué)院各類行政性規(guī)章5份，完成了學(xué)院歷年黨政發(fā)文的清理編目工作。
辦會(huì)：籌備或協(xié)調(diào)組織各類專題會(huì)議、活動(dòng)及學(xué)院教職工會(huì)議20余場(chǎng)次，較好地保障各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和工作任務(wù)得到有效落實(shí)。如：寧波大學(xué)東南物流獎(jiǎng)助學(xué)金捐贈(zèng)協(xié)議簽約儀式、寧波大學(xué)東方電纜-海洋技術(shù)獎(jiǎng)助學(xué)金協(xié)議簽約儀式、學(xué)院與梅山海事處戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約、質(zhì)量體系中間審核、交通運(yùn)輸與工程學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)水路運(yùn)輸與工程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)20xx年年會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)取得圓滿成功，做了大量前期準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作。
接待：由于學(xué)院的專業(yè)性質(zhì)，接待工作比較繁重。一年來(lái)，在學(xué)院行政主要的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持做到既勤儉節(jié)約又不失熱情隆重的原則，較圓滿地完成了各類接待任務(wù)。組織接待上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位來(lái)院檢查、指導(dǎo)工作及國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者的來(lái)院講座、調(diào)研、評(píng)審等近百人次。陪同學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和其它教職工到相關(guān)單位考察學(xué)習(xí)、交流匯報(bào)共8次。
三、圓滿完成了《寧波大學(xué)海運(yùn)學(xué)院績(jī)效工資實(shí)施辦法(試行)》及相關(guān)配套文件的修訂工作：按照學(xué)院的年初工作安排，匯同學(xué)院分工會(huì)，通過(guò)調(diào)研、收集建議和反饋溝通等方式，對(duì)《寧波大學(xué)海運(yùn)學(xué)院績(jī)效工資實(shí)施辦法(試行)》及相關(guān)配套文件進(jìn)行了修改完善，提交學(xué)院“雙代會(huì)”通過(guò)。年終做好學(xué)院教職員工績(jī)效工資的核算和發(fā)放工作。
四、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)。做好辦公室工作，尤其是學(xué)院綜合材料對(duì)、外發(fā)文等的起草撰寫，必須要有較高的政策理論和分析解決問題的能力。平時(shí)能夠通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)國(guó)家省市學(xué)校教育方面的政策法規(guī)，關(guān)注學(xué)院所有學(xué)科、專業(yè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)要求，不斷提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。如學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)版塊：一周簡(jiǎn)訊、校情通報(bào)、黨辦通報(bào)、校辦通報(bào)等版塊的學(xué)習(xí)。
五、保證上下信息暢通和學(xué)院良好的辦公秩序，積極推進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)決策的有效落實(shí)。突出服務(wù)超前性，當(dāng)好參謀和助手，從學(xué)院整體利益出發(fā)、從保持學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)出發(fā)和保持學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度以及學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議決議有效落實(shí)的出發(fā)點(diǎn)，客觀真實(shí)地反饋各種信息，使學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)全面地掌握全院的基本情況，保障學(xué)院各項(xiàng)決策、工作的落實(shí)。
六、堅(jiān)持學(xué)院利益大局為重，不計(jì)個(gè)人得失，發(fā)揮主人翁精神和主觀能動(dòng)性，主動(dòng)靠上去補(bǔ)位抓落實(shí)。如暑期對(duì)學(xué)院航海樓衛(wèi)生間等整修工程、學(xué)院環(huán)境衛(wèi)生集中整治等工作，都利用了大量節(jié)假日時(shí)間來(lái)院督查和落實(shí)。特別是為保障學(xué)校質(zhì)量體系中間審核、教學(xué)評(píng)價(jià)檢查順利通過(guò)等重大事項(xiàng)的落實(shí)，都能積極主動(dòng)地做好力所能及的工作。
七、其它工作：本年度擔(dān)任9名本科生的導(dǎo)師;受部海事局的指派，以外審專家的身份參加其它單位的質(zhì)量體系審核共2次。
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