個(gè)人工作總結(jié)模板（通用20篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開頭該怎么寫吧，以下是小編整理的個(gè)人工作總結(jié)模板，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié) 1
一、感想和體會(huì)
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是出錯(cuò)， 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們激情飽滿的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，就是需要我多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在技術(shù)分析部門半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能做好準(zhǔn)確的技術(shù)分析。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
三、存在的不足
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的'不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急
在技術(shù)服務(wù)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對(duì)流程不夠熟悉
在一年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
3、工作不夠精細(xì)化
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如行情分析隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上：
一是影響進(jìn)度，
二是不能保證質(zhì)量。
做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、今后自己努力方向
1、學(xué)無(wú)止境。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、光說不做，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。這樣才能不斷的豐富自己，讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
五、下步的打算
針對(duì)XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益
3、積極完善自我，加強(qiáng)技術(shù)分析知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高技術(shù)分析的準(zhǔn)確性
4、全力以赴的做好本職工作，為廣大公司員工做好模范帶頭作用
5、全身心的做好技術(shù)部門員工的管理，竭盡所能的做好技術(shù)人員的培訓(xùn)，做好表率
6、技術(shù)部隊(duì)伍的壯大，技術(shù)能力的增強(qiáng)，分析準(zhǔn)確性的提高以及技術(shù)服務(wù)事項(xiàng)的完善是20xx年工作的重中之重
在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司會(huì)越做越強(qiáng)。我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
個(gè)人工作總結(jié) 2
光陰似水，歲月如梭。當(dāng)我們滿懷激情地迎接大二的到來時(shí)，大一的腳步已離我們遠(yuǎn)去……
本學(xué)期組織了兩次團(tuán)日活動(dòng)：“玉樹地震主題團(tuán)日活動(dòng)”和：“我愛我大學(xué)生心理健康節(jié)主題團(tuán)日活動(dòng)”。 “玉樹地震主題團(tuán)日活動(dòng)”時(shí)間很緊，從最初商定，材料準(zhǔn)備到最后舉辦活動(dòng)共歷時(shí)三天。團(tuán)支書王澤玉把任務(wù)明細(xì)地分配好，當(dāng)我看著資料圖片不知道怎么把水印弄下去時(shí)，當(dāng)周婷婷的選擇題的答案總不出現(xiàn)在括號(hào)中時(shí)，我們有一種感覺特別強(qiáng)烈：書到用時(shí)方覺少啊！周五，活動(dòng)舉辦，我們進(jìn)行了團(tuán)知識(shí)的學(xué)習(xí)，觀看了玉樹地震的相關(guān)資料，為玉樹祈福。在觀看玉樹地震的ppt時(shí)，很多同學(xué)哭了。當(dāng)一支支燃燒的蠟燭圍成一個(gè)心形時(shí)，我們圍在四周，默默祈�！� “我愛我大學(xué)生心理健康節(jié)主題團(tuán)日活動(dòng)”是在五月二十五日，團(tuán)委和心理委員負(fù)責(zé)了這次活動(dòng)的策劃，心理委員畢林林去石家莊民兵訓(xùn)練基地參加了心理集訓(xùn)。
這次活動(dòng)的中心牢牢地扣住了什么是潛力，如何去發(fā)展?jié)摿Α；顒?dòng)當(dāng)天我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)了團(tuán)的知識(shí)，觀看了心理視頻和集訓(xùn)時(shí)的資料，最后我們以游戲的形式發(fā)掘大家的潛力，當(dāng)一次失敗隊(duì)長(zhǎng)受罰后，我們竟能在短短37秒內(nèi)完成了“不倒森林”。當(dāng)全班同學(xué)，導(dǎo)員，學(xué)姐一同喊出“09電子最棒”的時(shí)候，每個(gè)人的心中都充滿了無(wú)窮的.力量…… 兩次活動(dòng)舉辦的都比較成功，這是大家共同努力的結(jié)果，這包括活動(dòng)組織者的精心準(zhǔn)備，包括全體班委的忙前忙后，最最重要的是全體同學(xué)，導(dǎo)員和學(xué)姐的大力支持。在本學(xué)期的工作中，我有很大的收獲：
1、對(duì)于一個(gè)活動(dòng)來說，需要有一個(gè)整體的把握者。在“玉樹地震主題團(tuán)日活動(dòng)”中，團(tuán)支書王澤玉組織計(jì)劃，分配任務(wù)，對(duì)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都有深入，細(xì)致的把握。在“我愛我大學(xué)生心理健康節(jié)主題團(tuán)日活動(dòng)”中，心理委員畢林林把活動(dòng)的流程，時(shí)間，都把握的細(xì)致入微，這是活動(dòng)能正常，高效舉辦的前提。
2、要充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，這不是一句空話，這需要活動(dòng)的組織者要了解同學(xué)，帶動(dòng)同學(xué)�；顒�(dòng)要有亮點(diǎn)，讓同學(xué)們都愿意去參加，而不是一味的去要求同學(xué)，試想，一個(gè)連活動(dòng)組織者自己都不愿意參加的活動(dòng)又怎么能讓同學(xué)們積極參加呢！
3、本學(xué)期班委組織了不少活動(dòng)，我們的出發(fā)點(diǎn)都是能通過活動(dòng)，讓09電子變的更好。我們不去為了活動(dòng)而活動(dòng)，我們真真切切地希望同學(xué)們能通過活動(dòng)認(rèn)識(shí)到什么，感受到什么，學(xué)習(xí)到什么。
4、活動(dòng)離不開大家的支持，也許最初的組織者就只是幾個(gè)班委，但同學(xué)們?cè)谄渲邪缪莸氖歉匾慕巧�。班委也是同學(xué)，大家都是09電子的一員，要樹立起主人翁的意識(shí)。
5、本學(xué)期的工作中還有很多的不足，作為宣傳委員，宣傳當(dāng)然是我的責(zé)任，但本學(xué)期的很多活動(dòng)宣傳沒有做到位。
在團(tuán)日活動(dòng)中曾忘了帶掛團(tuán)旗的膠條，活動(dòng)時(shí)佩戴的團(tuán)徽，沒有能夠及時(shí)的收回去……也許有的只是一些小事，但細(xì)節(jié)可以決定成敗。回首大一一年，我要感謝導(dǎo)員，學(xué)姐對(duì)我們的照顧，對(duì)活動(dòng)的支持，感謝博敏帶領(lǐng)大家不懈的努力，感謝頭兒的支持幫助，感謝周婷兒的信任理解，感謝亞磊一起布置場(chǎng)地，抬起那巨重的桌子，感謝小龍龍總是幫忙掛團(tuán)旗，感謝熳姐不辭辛苦地為活動(dòng)買東西，感謝冬梅學(xué)習(xí)上的幫助，感謝畢林姐的耐心，感謝徐穎總是帶給大家輕松和快樂，感謝劉恩會(huì)同我們一起打掃活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，感謝學(xué)習(xí)小組的成員引導(dǎo)學(xué)習(xí)的氛圍，感謝課代表總能讓我及時(shí)的交上作業(yè)，感謝女生宿舍的精彩話劇……感謝，感謝，……感謝09電子，我們共同的家！
個(gè)人工作總結(jié) 3
回顧過去，在公司、分廠領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與幫助下，我圓滿地完成了本職工作，在思想和覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高，針對(duì)自己的工作自我總結(jié)如下：
首先，從思想政治方面：我堅(jiān)持且堅(jiān)決貫徹黨的基本路線方針及其領(lǐng)導(dǎo)的重大決策，并不斷提升自我素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。對(duì)自我要求也不斷強(qiáng)化提升。業(yè)余時(shí)間我大量利用公司資源（報(bào)刊、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)等）積極了解時(shí)事政治要聞和各種專業(yè)技能知識(shí)。工作態(tài)度端正，遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè)，對(duì)新進(jìn)員工也起到一定的帶頭作用，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
其次，在專業(yè)技能和工作能力方面：設(shè)備維修組作為生產(chǎn)后勤服務(wù)單位，在生產(chǎn)過程中，要始終做到對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀況知根、知底，哪些設(shè)備帶病運(yùn)行，哪些設(shè)備要特殊照顧，哪些設(shè)備需要準(zhǔn)備備件，要做到心中有數(shù)；在停車檢修過程中，要起到模范帶頭作用，克服掉人員少、力量薄、任務(wù)多、時(shí)間緊等因素，努力并保質(zhì)、保量、按時(shí)做好每次檢修任務(wù)；在檢修過程中，始終把安全放在第一位，鉗工維修負(fù)責(zé)人嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及勞動(dòng)記律，做到我不傷害別人、別人也不傷害我，迄今為止沒有出現(xiàn)一起工傷事故。
本人進(jìn)入天原化工有限公司就從事檢修工作，經(jīng)過不斷的努力探索，現(xiàn)在對(duì)各類機(jī)泵整體安裝和維護(hù)、對(duì)其出現(xiàn)的各類故障可以進(jìn)行正確的判斷且及時(shí)加以維修、排除隱患；對(duì)各種機(jī)械密封、填料密封可以進(jìn)行調(diào)試組裝；可以對(duì)螺桿式、液壓式等各類壓縮機(jī)進(jìn)行安裝維護(hù)；對(duì)其他種類的轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試、保養(yǎng)、維護(hù)。通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助以及自身好學(xué)好問好動(dòng)，我的技能知識(shí)還涉及到公司許多的維護(hù)保養(yǎng)，也正因?yàn)槿绱宋視r(shí)刻保持清晰的思路為順利開展工作提供了良好的平臺(tái)。
作為基層領(lǐng)導(dǎo)，干任何事情我也同樣身先士卒。在過去的幾十年里，我本著把工作做好為公司盡一點(diǎn)力的`目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)積極圓滿的完成了本質(zhì)工作，為工作的順利進(jìn)行及部門間的工作協(xié)調(diào)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
再次，工作態(tài)度和敬業(yè)方面：熱愛本質(zhì)工作，正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作計(jì)劃，分輕重緩急完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量完成工作，與同事取長(zhǎng)補(bǔ)短，經(jīng)驗(yàn)與理論結(jié)合，經(jīng)過長(zhǎng)期的努力，工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了又一個(gè)新局面。為公司作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)幾十年的工作，盡管有了不少的進(jìn)步和成績(jī)，但有些方面還是存在不足。如創(chuàng)造性的工作思路還不多，與新進(jìn)的年輕同志就理論知識(shí)與表述能力還有一定才差距。個(gè)別工作還有不完美之處。這有待在后期的工作中更加努力。在今后的日子里還應(yīng)該廣泛涉獵各類新知識(shí)，從思想政治、工作態(tài)度水平、效益效率上更上一層樓為公司的做強(qiáng)做大作出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作總結(jié) 4
時(shí)間很快，一個(gè)學(xué)期又將結(jié)束，科學(xué)教研的教育教學(xué)工作也告一段落。站在年末的終點(diǎn)站，回顧一個(gè)學(xué)期來的科學(xué)教研工作，我覺得在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在科學(xué)教研組老師幫組和指導(dǎo)下，我的教育教學(xué)工作有了一定起色，基本完成了學(xué)期初預(yù)定的目標(biāo)�，F(xiàn)將這一學(xué)期來的工作總結(jié)：
新課程實(shí)施至今雖說已經(jīng)是第四個(gè)年頭，但對(duì)于新課程背景下的科學(xué)課還是了解甚少，這學(xué)期又是一個(gè)特殊的時(shí)期，大家都沒有那么多時(shí)間做在一起去研究鉆研科學(xué)教材，現(xiàn)在的科學(xué)科又完全不同于以前的自然教材，內(nèi)容上、學(xué)習(xí)方法上有了很大的改變，面對(duì)教材我有許多不知該怎么去教，其中有許多的內(nèi)容就連老師也知道不多所以我就想盡一切辦法坐下來學(xué)習(xí)一些科學(xué)課的課程標(biāo)準(zhǔn)，希望能對(duì)科學(xué)教材有個(gè)整體的把握。
我非常珍惜每次的教研活動(dòng)，積極準(zhǔn)時(shí)參加備課。在活動(dòng)中大家暢所欲言，把教學(xué)中碰到的問題提出來與大家共同討論，同時(shí)還利用課余時(shí)間相互研討科學(xué)課的教材教法，交流心得體會(huì)。有時(shí)也利用打電話網(wǎng)絡(luò)的方式詢問教材中的疑難問題。通過各種形式的探究、學(xué)習(xí)使我收獲很多，啟發(fā)很大。
平時(shí)我采用“多閱讀，多反思，多執(zhí)筆”的方法，不斷促進(jìn)對(duì)課程改革實(shí)質(zhì)內(nèi)容的進(jìn)一步領(lǐng)悟：利用網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)瀏覽，查閱相關(guān)的資料，擴(kuò)大自身的視野：通過多渠道，多方位地提高自己的教育理論水平和教育教學(xué)能力水平。
為了提高科學(xué)學(xué)科的教育教學(xué)質(zhì)量，我在學(xué)期初就認(rèn)真制定了各年級(jí)的學(xué)期計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)“。
為了更好地促進(jìn)教學(xué)，我能堅(jiān)持寫教學(xué)后記，及時(shí)終結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)中值得注意的問題。同時(shí)積極參與課堂教學(xué)交流活動(dòng)，多次開展聽課評(píng)課活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié)，通過“同伴互助、自我反思”的形式不斷提高自身的教學(xué)水平。
在平時(shí)的教學(xué)中我還注重面向全體學(xué)生，加強(qiáng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，相信他們通過自己的刻苦努力也能取得滿意的成績(jī)。
在期中我對(duì)我所教年級(jí)科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)估和分析，對(duì)存在的問題進(jìn)行了研究，與同事商量對(duì)策，爭(zhēng)取在期末考試中取得好的的成績(jī)。
在新課程理念指導(dǎo)下，以教學(xué)活動(dòng)為載體，深化課題研究工作。根據(jù)學(xué)校安排，本學(xué)期我參加了教研組組織的' “如何有效的組織小組合作學(xué)習(xí)”的校本教研課題的研究。并根據(jù)課題進(jìn)行教改實(shí)踐，積極參與組內(nèi)的教師說課、上課、評(píng)課活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。大家一起聽課、評(píng)課、改課，能從正面提出優(yōu)點(diǎn)，也從不回避教學(xué)中存在的問題。
另外我積極參與浙江小學(xué)科學(xué)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，在網(wǎng)上發(fā)相關(guān)的帖子，大家共同討論教學(xué)中遇到的問題，尋找解決辦法。同時(shí)我還積極參加汶川縣組織里的教研活動(dòng)、傾聽同仁、專家的精彩講座。
不管怎樣，在過去的這個(gè)學(xué)期里我通過努力以及與同行們積極配合，我深刻體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂。成功有樂趣，失敗亦有收獲！回頭看看，那路途留下的都是美麗的足跡！
展望下學(xué)期，我們?cè)谶@堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上再接再厲、求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，更好的和孩子們一起快樂的學(xué)習(xí)科學(xué)！我確信：明天是今天的延續(xù)，明天還將迎來新的發(fā)展，我定將沿著確定的目標(biāo)前進(jìn)，進(jìn)而尋求新的突破，追求新的超越！
個(gè)人工作總結(jié) 5
課堂教學(xué)是向?qū)W生傳播知識(shí)的主要途徑，如何更好的完成課堂教學(xué)任務(wù)，是擺在我面前的一個(gè)重要課題，通過本學(xué)期的不斷學(xué)習(xí)，使我的教學(xué)思路進(jìn)一步得到了拓寬，下面簡(jiǎn)單談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)收獲。
一、備課階段、
新課程理念主張，課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該是“用教材教，而不是教教材”，是否突出音樂學(xué)科特點(diǎn)，以音樂審美為核心，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，是否有效實(shí)施“雙基”教學(xué)，將其融入音樂實(shí)踐。因此，在講課之前教師必須全面正確深刻地學(xué)教材、備教材、把握好教材內(nèi)容。做到“深刻、獨(dú)到、廣博、流暢”這對(duì)音樂教師來說是一個(gè)難度，因?yàn)橐獋浣滩�，先要通覽教材，包括熟悉教材、分析教材、處理教材，此外，設(shè)計(jì)教案時(shí)，我嚴(yán)格地本著“備學(xué)生”的思路去思考，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，要學(xué)會(huì)知識(shí)的人是學(xué)生，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定必須著眼于學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平，這讓我想起在教學(xué)《金孔雀輕輕跳》一課中，本以為自己對(duì)教材很熟悉了，結(jié)果在設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)設(shè)得過大了，導(dǎo)致在教學(xué)過程中，學(xué)生對(duì)本首歌曲的理解不是很好，于是我就開始反思，開始追問，是什么影響了學(xué)生的效果，原來我預(yù)設(shè)的大目標(biāo)沒有和小目標(biāo)銜接起來，使得這節(jié)課有形式，沒內(nèi)容，有活動(dòng)，沒體驗(yàn)，…后來我又重新審視了一下自己，是我自己出了問題，值得反思的是自己�？傊腋械浇贪傅脑O(shè)計(jì)最重要做到適用、恰當(dāng)，也可以說上好一半的課了。
二、授課階段
1、在音樂教學(xué)中，要明確主導(dǎo)與主體的關(guān)系，在我們實(shí)際教學(xué)中，課堂教學(xué)是一門藝術(shù)，教學(xué)有法，教無(wú)定法，課堂上，教師必須致力于“導(dǎo)”服務(wù)于“學(xué)”，在動(dòng)中學(xué)、玩中學(xué)、樂中學(xué)，不要忽視學(xué)的結(jié)果，是否學(xué)會(huì)了這首歌，真正的一節(jié)課，需要大家來點(diǎn)評(píng)，才能吸取經(jīng)驗(yàn)。
2、教師提問的目的性強(qiáng)，在提問中減少?gòu)U話和無(wú)價(jià)值的語(yǔ)言，做到簡(jiǎn)單明了，具有啟發(fā)性、激勵(lì)性。
3、善于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的`積極性，在上課過程中要用不同的語(yǔ)言、動(dòng)作、表情巧妙的啟發(fā)激勵(lì)學(xué)生把學(xué)生的注意力吸引到教學(xué)中來，讓學(xué)生在愉悅的氣氛中，學(xué)到知識(shí)，掌握方法。
4、注意“度”字，既不能是活動(dòng)死氣沉沉，也不能活躍過分，亂亂哄哄，這就需要教師正確靈活的引導(dǎo)，真正達(dá)到學(xué)生自主學(xué)習(xí)的目的。
5、小結(jié)不空談，最后小結(jié)的作用非常大，一方面是分析這節(jié)課的教學(xué)情況，以便在下次課中加以改正；為下次課提供依據(jù)，另一方面也能積累些好的方法，總結(jié)自己的教學(xué)中的不足，如果很好的發(fā)揮小結(jié)的作用，對(duì)我們今后的工作是十分有用的，對(duì)此，我深有體會(huì)。
總之，教學(xué)質(zhì)量的提高是業(yè)務(wù)能力的提高，是自身知識(shí)的豐富，更重要的是思想提高觀念的更新，我要在以后的教學(xué)工作中，一如既往地學(xué)習(xí)，并努力付出行動(dòng)，爭(zhēng)取不斷提高教育教學(xué)能力。
個(gè)人工作總結(jié) 6
時(shí)光荏苒，一年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗(yàn)和磨礪。在綜合管理崗位上，我負(fù)責(zé)物資管理、對(duì)內(nèi)外服務(wù)等工作，一年來，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺(tái)階�，F(xiàn)將自己一年來的工作匯報(bào)如下：
作為一個(gè)材料員我要求自己認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，把處里的一切材料、工具、機(jī)具等財(cái)產(chǎn)當(dāng)成自己家的財(cái)產(chǎn)一樣使用和保管好。
工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào)，換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，做好標(biāo)識(shí)。在每次材料發(fā)放時(shí)，嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對(duì)于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求，在工程完工后根據(jù)材料的實(shí)際收入、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單"，施工過程中需要自購(gòu)的材料、工具和機(jī)具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購(gòu)。
施工過程中各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé)，尤其是發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向處長(zhǎng)匯報(bào)，對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相附。
通過這些年對(duì)材料、工機(jī)具的管理，我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟：
第一步，對(duì)材料分類分項(xiàng)管理。首先把長(zhǎng)線材料分類管理，經(jīng)常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識(shí)，做到一目了然。
第二步，對(duì)工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對(duì)貴重工具進(jìn)行保護(hù)，箱外注明內(nèi)存工具名稱；長(zhǎng)線工具和明線工具分開碼放，大型工具放在明顯處，每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識(shí)，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。
第三步，施工機(jī)具重點(diǎn)管理。首先把發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)碼放在好抬好放的地方，并標(biāo)識(shí)其名稱、規(guī)格、好壞。每臺(tái)發(fā)電機(jī)、抽水機(jī)工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。
第四步，物資管理臺(tái)賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進(jìn)行核對(duì)結(jié)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)的.管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出做好物資管理工作要做到"四勤"：勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。
我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，鄰里和睦，勤于勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)實(shí)守信，助人為樂。同時(shí)能夠積極響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加公司各部門組織的各項(xiàng)有益活動(dòng)�？偨Y(jié)一年來的工作，雖然自己在主觀上千方百計(jì)、一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬(wàn)緒，有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。
首先在每天下班后，對(duì)需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好；
其次是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃；
三是對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。
個(gè)人工作總結(jié) 7
時(shí)光如水，歲月如梭，作為一名美化城市市容市貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境的環(huán)衛(wèi)工作者，我在這個(gè)平凡而又偉大的崗位上度過了一年。為了響應(yīng)市委市政府的號(hào)召，為了把我們美麗的赤峰市打扮的更加美麗，我在20xx年做了以下工作：
一、不怕吃苦，樂于奉獻(xiàn)。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸發(fā)展和人們意識(shí)的轉(zhuǎn)變，環(huán)衛(wèi)工人這項(xiàng)工作早已稱為人們心中一份“神圣”的職業(yè)，并且還有了一個(gè)高尚文雅的名字——城市美容師。所以我作為一名環(huán)衛(wèi)工人非常的驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大。因此在工作中我不怕吃苦、勤于奉獻(xiàn)，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。每天都把城市的每一個(gè)角落小巷都當(dāng)作自己家的一片土地來維護(hù)它的環(huán)境衛(wèi)生。用我們的辛勤汗水，滌蕩小巷中的污泥濁水；用我們勤勞雙手，勾畫城市街道的清新整潔。
二、堅(jiān)定信念，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。清晨，當(dāng)人們還沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，我們環(huán)衛(wèi)工人早已在街道上辛勤勞動(dòng)，為的是能讓人們?cè)谠缟铣鲩T時(shí)走在干凈整潔的街道上；傍晚，當(dāng)人們已回家坐在餐桌前吃飯時(shí)，我們環(huán)衛(wèi)工人還堅(jiān)守著工作崗位，依次檢查著街道衛(wèi)生，為的是處理當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾廢物；冬日，當(dāng)人們?cè)谂瘹饣馉t邊享受溫暖時(shí)，我們環(huán)衛(wèi)工人卻不畏嚴(yán)寒，頂著刺骨的寒風(fēng)踏在冰冷的'街道去清理馬路上的積雪、冰塊，為的是能保障城市街道的安全暢通。夏日，當(dāng)人們?cè)跇潢庩?yáng)傘下納涼時(shí)，我們環(huán)衛(wèi)工人選擇在烈日的照射下清掃散發(fā)異味的垃圾，為的是能及時(shí)保證環(huán)境衛(wèi)生，避免垃圾變質(zhì)蠅蟲漫天。為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意。當(dāng)陽(yáng)光明媚，人們享受著街道整潔干凈的笑顏就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng)。
三、將心比心，愛崗敬業(yè)。
讓市民能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)�？吹饺藗冋嬲w會(huì)到城市衛(wèi)生的良好帶來的身心愉悅，為了維護(hù)這環(huán)境付出一天辛勤勞動(dòng)的環(huán)衛(wèi)工人也會(huì)忘掉辛苦，覺得再苦再累也是值得的。我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上，在物質(zhì)和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位在逐漸升高，市民對(duì)環(huán)衛(wèi)工人這一工作也越加認(rèn)可。我們有千萬(wàn)個(gè)理由相信：拿出真心對(duì)待自己的工作，人們也會(huì)更加愛護(hù)我們的城市環(huán)境，維護(hù)城市衛(wèi)生。
我將繼續(xù)以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上繼續(xù)耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔，環(huán)保，健康的明天！
個(gè)人工作總結(jié) 8
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情景
我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xxxx萬(wàn)元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，職責(zé)之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。"工欲善其事，必先利其器"，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理能夠清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，期望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的'作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，必須要發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自我的崗位職責(zé)，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的夢(mèng)想靠攏。
個(gè)人工作總結(jié) 9
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中，它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念，吸收新的思想和知識(shí)，同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西，比如與人的溝通交流能力。除此之外，社會(huì)實(shí)踐還能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，也開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié)：
1、要善于溝通。
作為一個(gè)銷售的人來說，必須要學(xué)會(huì)與人溝通，不論他是什么人，其心情好與壞，必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題，同時(shí)要保證自己在解釋問題的時(shí)候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心，同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺。在推銷過程中，可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品，甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加，那時(shí)你必須要有良好的耐心，并且要有對(duì)這個(gè)實(shí)踐的熱情，否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會(huì)不會(huì)自己上門來，所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間，多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話，機(jī)會(huì)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西，在社會(huì)上有什么作用，適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客，再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判，技巧很重要，思維更重要，不管是當(dāng)面，還是電話中，當(dāng)客戶拋出一句話時(shí)，我們沒有太多的時(shí)間去反應(yīng)，去思考，邏輯思維能力不夠，反應(yīng)不好，自然不能很好的回應(yīng)客戶，更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力，表現(xiàn)的是：我們的`話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維，直至達(dá)到目的。目的是分階段的，你的目的也許是約到客戶見面；也許是達(dá)成合作；也許是快速打款；或者是要他購(gòu)買你所推銷的商品，不管目的是什么，永遠(yuǎn)記住我們的目的，思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如：有的時(shí)候不夠主動(dòng)，有的時(shí)候自己不想去，覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，有的時(shí)候思維短路，或者是因?yàn)樽约壕o張，亦或是其他原因，不知道如何和顧客溝通，冷場(chǎng)；心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
個(gè)人工作總結(jié) 10
我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了-下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào)：
一、銷售情況
20xx年銷售-，各區(qū)域銷量分別為。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引藥店來，搜集更多的銷售線索。 20xx年本部門舉行大小規(guī)模促銷活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播-多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)產(chǎn)品用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到-xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和-驗(yàn)收。
以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
本人從事該行業(yè)已有一年多的時(shí)間，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足和某方面能力的缺陷，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)-xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為產(chǎn)品的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與-xx公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每周去藥店與促銷員溝通交流，了解產(chǎn)品銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的'培訓(xùn)，每月定期產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
6、根據(jù)-xx公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
7、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
個(gè)人工作總結(jié) 11
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，通過自身的努力，各方面都取得了必須的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等；二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄，一年來基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來信的批示。對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱；四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)銜接工作，較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志，一年來沒違紀(jì)發(fā)生，沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績(jī)，但還存在必須的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的'少。
二是調(diào)研不夠，有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨�，掌握材料不夠充分，使工作被�?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里，要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，之后引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。ǘ┘訌�(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更完美！
個(gè)人工作總結(jié) 12
在這年里，我們從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)，也很程度上認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了點(diǎn)成績(jī)，但是付出的汗和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認(rèn)真反思找出問題所在。在新的年里使工作更加規(guī)范，讓業(yè)主更加滿意。
在這年我們認(rèn)真貫徹我們物業(yè)企業(yè)理念“以情服務(wù)，用心做事”，把“服務(wù)業(yè)主，做好本職”為己任。我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，辦理續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到，報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。
二、信息發(fā)布作本年度。我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書通知約30多次。運(yùn)短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)54000條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。
四、入戶服務(wù)意見調(diào)查作。我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
五、建立健全業(yè)主檔案。已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
六、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在物業(yè)公司主任的多次指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí)，進(jìn)了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
七、在公司大力號(hào)召全員賣車位車庫(kù)的向下，我們E區(qū)客服員做出了努和汗水，做出了不速度業(yè)績(jī)。
部門員由個(gè)思想認(rèn)識(shí)不、對(duì)作沒有激情的'隊(duì)伍引導(dǎo)成個(gè)對(duì)公司充滿憧憬，對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì)；把部門員由個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成個(gè)具備定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。
工作中存在的不、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)步加強(qiáng)。
二、業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
三、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、式、法不夠完善；物業(yè)費(fèi)到期業(yè)主催繳，水電費(fèi)預(yù)交費(fèi)用不足。
四、客服工作壓力大，員工體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的作流程來規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來提高作效率，簡(jiǎn)化作難度。
個(gè)人工作總結(jié) 13
通過近三個(gè)月的工作，目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：
1、初入職：
熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，具體包括：公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
2、車間實(shí)習(xí)：
使我對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：采購(gòu)生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫(kù)存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作：
迅速掌握軟件的操作；根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤，各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題；督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作；正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了xxx拓展旅游，緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái)，使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。
平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；每周部門會(huì)議，總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作，會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的`企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過程中存在問題：忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，忽略對(duì)工作的條理性規(guī)劃，另外加上自身管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致工作有廣度，沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處，具體的工作計(jì)劃和思路包括：
�、偌訌�(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等，繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
�、趨f(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
③注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程，督促各崗核對(duì)清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
�、芗訌�(qiáng)培訓(xùn)，基于對(duì)員工情況的了解和部門效率的改進(jìn)，平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)，作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者，我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
個(gè)人工作總結(jié) 14
一年多來，我在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
二是緊緊圍繞提高對(duì)“安全第一”思想觀念的認(rèn)識(shí)，針對(duì)自己的工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，增強(qiáng)自己對(duì)工作的`適應(yīng)能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)搞好服務(wù)
一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工，我主要是為市委服務(wù)。由于服務(wù)對(duì)象變了，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化，為此，我在我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生、活習(xí)慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí)，我也能夠積極配合。
二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把工夫下在平時(shí)，在沒有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺；另一方面，通過對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。
三、嚴(yán)格管理，抓好小車班隊(duì)伍建設(shè)
一是作好表率。作為市委小車班的班長(zhǎng)，我始終做到嚴(yán)于律己，對(duì)待本職工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴(yán)格管理。在工作中，要求大家堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé)。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全第一的思想；堅(jiān)持良好的駕駛作風(fēng)，文明駕駛，禮貌行車；服從調(diào)度，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；搞好車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保各種機(jī)件齊全有效；堅(jiān)持按時(shí)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好行車安全工作。
四、存在問題和下步打算
總之，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對(duì)一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動(dòng)性不夠強(qiáng)；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進(jìn)一步提高，等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)安全觀念；切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作，力爭(zhēng)取得更大的成績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié) 15
回顧過去，今年，我遵循公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，不斷提高自己，提高自己，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對(duì)待工作。以下是我的工作總結(jié)：
一、個(gè)人要求
作為一名保安，我總是為自己的工作設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。在自我規(guī)范的時(shí)候，我不會(huì)太高的要求，太多的要求，真的很難實(shí)現(xiàn)，不是真的。相反，它會(huì)降低你的熱情，使你很難有成就感，最終導(dǎo)致你不進(jìn)取。當(dāng)然，對(duì)工作的要求也不能太低。太低的'要求就像給自己設(shè)定上限，讓自己達(dá)到后難以突破，讓自己難以提升。最后，憑借這些年的工作經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的要求，我稍微提高了一下，成為了我的個(gè)人目標(biāo)。在這一年里，我努力保持這樣的要求，并不斷提高目標(biāo)，以提高自己。
二、工作情況
在工作中，我主要負(fù)責(zé)東門的看守，嚴(yán)格記錄進(jìn)出車輛，整理保存記錄，確保隨時(shí)檢查。對(duì)于外來人員和車輛，我嚴(yán)格阻止他們。如果有人需要進(jìn)入，我會(huì)提前檢查預(yù)約，并詢問辦公室。如果沒有問題，我可以放手。在崗位工作中，我們最重要的是阻止外來人員，當(dāng)物流車輛進(jìn)出時(shí)，我們也應(yīng)該做好最終的檢查工作。
除了工作，我們還有很多準(zhǔn)備來更好地完成工作。首先，在日常生活中，由隊(duì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，我們將訓(xùn)練自己的身體健康，提高團(tuán)隊(duì)成員的身體健康。今年，領(lǐng)導(dǎo)還多次安排培訓(xùn)，加強(qiáng)我們的安全知識(shí)，如：防火、學(xué)習(xí)消防工作、公司潛在安全預(yù)防等。通過參加培訓(xùn)和培訓(xùn)，我個(gè)人在今年取得了巨大的成長(zhǎng)。
三、結(jié)束語(yǔ)
在一年的工作中，我應(yīng)該遵循領(lǐng)導(dǎo)的安排，不斷提高我的個(gè)人能力，不斷反思我的工作，提高我的工作能力，提高門的安全因素。然而，我在工作中有一些小問題，在今年的工作中，我必須嚴(yán)格糾正，以確保工作能夠順利進(jìn)行
個(gè)人工作總結(jié) 16
不知不覺中來到醫(yī)院工作已經(jīng)半年了，在這個(gè)大集體中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的東西，鍛煉了自己的能力，讓我不斷的成長(zhǎng)起來!這半年我緊緊圍繞我院的工作重點(diǎn)，始終要求自己寬以待人，嚴(yán)于律己，在工作中嚴(yán)格要求自己，不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在全科同事的關(guān)心支持和幫助下，能順利的工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
1.在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，遵紀(jì)守法，遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。以“仁愛、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”院訓(xùn)嚴(yán)格要求自己，努力做到“三好一滿意”，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷進(jìn)取。
2.全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，明確了臨床藥師職責(zé)。平時(shí)工作中一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床的相關(guān)知識(shí)，另一方面通過查看病歷，監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高
3.按照處方點(diǎn)評(píng)和藥物咨詢制度規(guī)定，認(rèn)真開展處方點(diǎn)評(píng)工作。每月對(duì)門急診處方進(jìn)行抽查，并分析處方和評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
4.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法和抗菌藥物專項(xiàng)整治》方面的各種文件，根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)。了解學(xué)習(xí)了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。
5.開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，在日常工作中，按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，以保證臨床用藥安全。
6.積極參與藥學(xué)通訊的編寫。藥學(xué)通訊開辟了藥事法律、藥物與臨床、用藥小常識(shí)、合理用藥相關(guān)知識(shí)、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及預(yù)警信息等版塊，對(duì)促進(jìn)臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用，保證了用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)。
作為一名臨床藥師在這段時(shí)間的工作中，雖然取得了一些成績(jī)，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;自身臨床知識(shí)的欠缺等，這些都需要來年不斷完善。在今后的'工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為醫(yī)院的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)!積極維護(hù)醫(yī)院利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
個(gè)人工作總結(jié) 17
這一年的種種，并不是非常的美滿，獲得的同事也在失去，充實(shí)與惆悵并行，通過這次系統(tǒng)性的婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)，在新的一個(gè)年度展開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的開始，去追逐更加的圓滿。
一顆同情心和一雙愿意工作的手。
七月中旬，迎著夏日的驕陽(yáng)，我踏入了xx市第xx醫(yī)院的大門，成為這個(gè)大家庭中的一員，我為能在這樣一個(gè)具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。
靜脈配置中心的運(yùn)行，新病房大樓的落成，電子病歷的實(shí)施，醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位。
“病人無(wú)醫(yī)，將陷于無(wú)望；病人無(wú)護(hù)，將陷于無(wú)助�！弊o(hù)士是一個(gè)崇高的職業(yè)，我為選擇護(hù)士這個(gè)職業(yè)而欣慰，然而做一個(gè)好護(hù)士卻不是簡(jiǎn)單的。一個(gè)好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的，她必須忠誠(chéng)于患者的利益，視患者的利益高于一切，也像南丁格爾說的`那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。
一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)，掌握各種疾病的癥狀、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時(shí)準(zhǔn)確地制定護(hù)理計(jì)劃，了解最新的護(hù)理信息；還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能，熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強(qiáng)自己的信心，給人一種美的感受；也應(yīng)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息，能為病情恢復(fù)提供較大的幫助，滿足病人需求。
另外，護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理，堅(jiān)定的意志力，良好的人際關(guān)系，全面負(fù)責(zé)的道德觀念，高度的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評(píng)，應(yīng)有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持最佳的情緒。
作為臨床護(hù)士，與病患者接觸最親切，在平時(shí)的工作中，除了做治療護(hù)理外，還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的。
白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無(wú)數(shù)個(gè)寧?kù)o的夜晚；在愛人的期盼和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。
眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日；沒有固頂休息時(shí)刻。工作瑣碎，職責(zé)重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。正因我們深知服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫忙和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人�！搬t(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不堅(jiān)信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(zhǎng)笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護(hù)士長(zhǎng)，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您！”護(hù)士長(zhǎng)卻大度地說：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不好和他計(jì)較了。”象五一這樣的長(zhǎng)假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
個(gè)人工作總結(jié) 18
為全面提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平，努力培養(yǎng)和造就一支忠誠(chéng)教育事業(yè)，熱愛本職工作，讓學(xué)生尊重、家長(zhǎng)信賴、人民滿意的教師隊(duì)伍，我校20xx年自開學(xué)以來，認(rèn)真開展了師德師風(fēng)工作�，F(xiàn)就我校20xx年來的相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、抓學(xué)習(xí)，求上進(jìn)
學(xué)校為做到師德教育經(jīng)�；�、制度化。利用周一、周五例會(huì)這個(gè)固定的時(shí)間，集中進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持形式靈活的個(gè)人自學(xué)，學(xué)習(xí)分散進(jìn)行。主要是學(xué)習(xí)與師德相關(guān)方面的材料，內(nèi)容主要有：《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》;教育名人和教育家關(guān)于教師職業(yè)道德的論述;模范教師的先進(jìn)事跡等。堅(jiān)持互相學(xué)習(xí)，共同提高。學(xué)校倡導(dǎo)并要求全體教師寫一篇“師德體會(huì)”。以便相互學(xué)習(xí)之用。這樣既有促進(jìn)的意義，又有學(xué)習(xí)的`效果。
二、抓重點(diǎn)，求實(shí)效
在抓師德教育的過程中突出重點(diǎn)、講求實(shí)效是我們工作的作風(fēng)。
(一)加強(qiáng)師德建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)
我校成立了師德學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，在其統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，密切配合，齊抓共管，形成合力，切實(shí)落實(shí)師德規(guī)范，確保師德學(xué)習(xí)不斷深入開展。行政領(lǐng)導(dǎo)班子著重抓好建章立制、考核獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化管理;教研組發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極開展豐富多彩、教師喜聞樂見的活動(dòng)，寓師德教育于活動(dòng)之中。
(二)建立和完善教師職業(yè)道德考核制度
我校堅(jiān)持每年對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)道德水平考核，開展師德反思活動(dòng)。要求教師對(duì)自身在教育教學(xué)過程中的師德師風(fēng)問題進(jìn)行反思和總結(jié)，采取教師自評(píng)、互評(píng)，學(xué)校綜評(píng)等相結(jié)合的辦法對(duì)全體教師進(jìn)行考核�？己私Y(jié)果存入教師個(gè)人業(yè)務(wù)檔案，把師德考核結(jié)果與教師獎(jiǎng)勵(lì)、崗位聘任、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、年度考核以及分流到教學(xué)點(diǎn)掛鉤。
(三) 開展多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
我們?cè)谏钊敕治隽私饨處煄煹卤憩F(xiàn)和思想情況后，結(jié)合我校實(shí)際，采用靈活多樣而又見實(shí)效的活動(dòng)形式，大張旗鼓地開展師德教育活動(dòng)，如：座談會(huì)、講堂、學(xué)習(xí)道德模范等。務(wù)必讓教師能夠從自身的成長(zhǎng)和發(fā)展需要，不斷提煉出良好的品性，提高自己的德行，改正自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。
首先，我們積極推廣“教師文明用語(yǔ)”等，使廣大教師精心執(zhí)教，科學(xué)育人，教有準(zhǔn)繩。學(xué)校還把杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象的發(fā)生作為師德建設(shè)的重點(diǎn)工作。第二，充分發(fā)揮師德模范和黨員教師、骨干教師的引領(lǐng)帶動(dòng)作用，培養(yǎng)教師的團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，弘揚(yáng)正氣，讓良好的師德精神更深入人心，充裕校園。
三、抓權(quán)益，求穩(wěn)定
我們不但在做強(qiáng)化師德師風(fēng)的教育學(xué)習(xí)工作，還從教師的實(shí)際出發(fā)，關(guān)心教師，維護(hù)他們的應(yīng)有權(quán)益，為他們排憂解難;開展文體活動(dòng)，促進(jìn)他們的身心健康，讓他們體會(huì)到工作帶來的愉快和成就感，體會(huì)到集體的溫暖。這樣他們才會(huì)安心，才會(huì)努力去研究并解決工作上存在的問題，去嚴(yán)格要求提高自己的品行、德性，以強(qiáng)烈的責(zé)任心和高度的熱情投入到教學(xué)工作中去。
個(gè)人工作總結(jié) 19
通過兩年的函授學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，是我不斷挑戰(zhàn)自己，充實(shí)自己的過程。通過學(xué)習(xí)，我在各方面都有了很大的進(jìn)步。畢業(yè)是對(duì)我這兩年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)和鑒定。
一、思想政治方面
在函授期間，我盡力遵守學(xué)校的規(guī)章制度，培養(yǎng)自己的文學(xué)興趣。尊敬老師，熱愛班級(jí)，與同學(xué)相處融洽，關(guān)系融洽。
二、學(xué)習(xí)的目的和態(tài)度
按照學(xué)校的相關(guān)規(guī)定，可以利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)各種課程，積極參加集中面授和講座，按時(shí)完成全部作業(yè)。上課期間，我保持著以前學(xué)習(xí)時(shí)代的`風(fēng)格，不遲到不早退。如果你有重要的事情，向班主任請(qǐng)假。上課認(rèn)真聽老師講解，做學(xué)習(xí)筆記，把自己的困惑拿出來和老師討論。我已經(jīng)掌握了所學(xué)的知識(shí)，并且通過了所學(xué)課程的考試。
三、收獲與經(jīng)驗(yàn)
函授學(xué)習(xí)讓我感受到自己文學(xué)素養(yǎng)的不足，促使我去學(xué)習(xí)各種專業(yè)書籍，并結(jié)合平時(shí)的教學(xué)工作。教學(xué)取得了良好的效果，個(gè)人素質(zhì)有了很大的提高。
雖然是三年的函授學(xué)習(xí)，但實(shí)際上面授只有三個(gè)月左右。雖然函授老師備課認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是我們真的從老師身上學(xué)不到多少東西。大部分知識(shí)都是靠自己在教學(xué)實(shí)踐中的積累和領(lǐng)悟。在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高自己。
個(gè)人工作總結(jié) 20
今年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在縣衛(wèi)計(jì)委大力督促和指導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委政府的總體部署，真正落實(shí)“縣抓實(shí)、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)、村為主”的計(jì)生工作機(jī)制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，堅(jiān)決實(shí)行 “一票否決”和計(jì)劃生育過錯(cuò)責(zé)任追究制度；在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，不斷加強(qiáng)鎮(zhèn)村業(yè)務(wù)管理，進(jìn)一步下移工作重心，完善“村為主”工作機(jī)制，各項(xiàng)考核指標(biāo)總體趨于正常，計(jì)生轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成了統(tǒng)計(jì)年度以來計(jì)劃生育各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將20xx年人口和計(jì)劃生育工作總結(jié)如下：
一、20xx年計(jì)劃生育工作指標(biāo)完成情況
截止9月底全鎮(zhèn)總?cè)丝?4507人，其中已婚育婦女6848人；統(tǒng)計(jì)年度共出生406人，其中一孩出生208人，二多孩出生198人；其中的政策符合率99.8%，孕情掌握率98.95%，其中的政策內(nèi)二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率82.99%；總性別比124.31，其中二多孩性別比96.04；死亡272人；期內(nèi)完成計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)181例；往年出生補(bǔ)報(bào)一例一孩，政策外多孩出生一例。
二、人口計(jì)劃生育工作開展情況
1、精心安排，認(rèn)真部署春季計(jì)劃生育集中服務(wù)工作。集中服務(wù)期間，我鎮(zhèn)共檢孕檢對(duì)象3919人，發(fā)現(xiàn)孕情39例，開展孕情、產(chǎn)后訪視154人次，消除4例隱患，更改全員錯(cuò)、漏項(xiàng)37處，流動(dòng)人口更新138人。有效提升了計(jì)生全員質(zhì)量和整體工作水平。
2、提前布置，認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。全年新增計(jì)生獎(jiǎng)扶 248人，特扶12 人，手術(shù)并發(fā)癥1人，共261人。全部通過縣級(jí)復(fù)核，無(wú)一錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)。
3、強(qiáng)化孕情管理，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是加大孕前免費(fèi)健康檢查力度，確保按時(shí)完成年度任務(wù)。今年縣下達(dá)我鎮(zhèn)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查任務(wù)數(shù)153對(duì)，截止9月底共完成151對(duì)，完成率98.7%，力爭(zhēng)在12月底完成率達(dá)100%。二是切實(shí)加大孕情摸底力度。今年我鎮(zhèn)將二多孩早孕發(fā)現(xiàn)提高到每例獎(jiǎng)800元，二多孩大月份每例處罰400元，極大調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)村干部的積極性，使我鎮(zhèn)的二多孩早孕發(fā)現(xiàn)率始終維持在80%以上，下一步將繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實(shí)包保責(zé)任制，加大獎(jiǎng)懲力度。
4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，提升流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。我鎮(zhèn)外出務(wù)工人員較多，流動(dòng)信息變動(dòng)大，鎮(zhèn)計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組要求：各村堅(jiān)持每月開展一次流動(dòng)人口清理，對(duì)新增的及時(shí)錄入，返回的及時(shí)退出；同時(shí)不斷加大計(jì)生隱患排查力度，共清理計(jì)生隱患12例，全部處理到位。
5、加大宣傳力度，營(yíng)造良好的計(jì)劃生育氛圍，力爭(zhēng)健康脫貧“351”、“180”政策知曉率100%。今年我鎮(zhèn)除了縣衛(wèi)計(jì)委發(fā)放宣傳品外，我鎮(zhèn)還發(fā)放宣傳單6000份，宣傳折頁(yè)3000份，購(gòu)物袋1000份，大型宣傳展板一塊，心得體會(huì)小型展板14塊，各種宣傳標(biāo)語(yǔ)40副，入戶政策明白牌700塊；并通過短信提醒、微信提問、面對(duì)面政策解釋等方式，大力宣傳全面二孩政策、健康素養(yǎng)66條知識(shí)、計(jì)劃生育家庭養(yǎng)老保險(xiǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助等有關(guān)政策，營(yíng)造了良好的計(jì)劃生育氛圍，有力保證了健康脫貧工程政策深入人心，使廣大群眾對(duì)當(dāng)前計(jì)生工作有重新的認(rèn)識(shí)，由管理逐步轉(zhuǎn)入服務(wù)。
6、精心組織，做好國(guó)家生育狀況抽樣調(diào)查。我鎮(zhèn)是全縣唯一樣本點(diǎn)，調(diào)查兩個(gè)村40戶。我鎮(zhèn)精心準(zhǔn)備，安排專人、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展工作，高質(zhì)量完成國(guó)家抽樣調(diào)查。
7、加強(qiáng)出生嬰兒性別比綜合治理工作。在縣衛(wèi)計(jì)委大力支持下，今年我鎮(zhèn)共查處3例性別比案件。
8、加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。㈠積極配合，認(rèn)真完成貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作。全鎮(zhèn)篩查302人，發(fā)現(xiàn)疑似病例25人，都得到及時(shí)治療；㈡創(chuàng)新家庭工作模式，圓滿完成市級(jí)家庭試點(diǎn)工作。為提高計(jì)生服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，我鎮(zhèn)充分利用衛(wèi)計(jì)部門整合資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新家庭工作模式，簡(jiǎn)化程序，統(tǒng)一簽約“中級(jí)包”，享受“高級(jí)包”服務(wù)，讓群眾有更多獲得感，改變了原來計(jì)生單一創(chuàng)新模式，由計(jì)生衛(wèi)生聯(lián)合創(chuàng)新，從更全面、更深層次提高服務(wù)能力和質(zhì)量，自然提高了群眾滿意度。現(xiàn)在我鎮(zhèn)全面完成庭工作，得到縣衛(wèi)生計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)組的認(rèn)可，在我鎮(zhèn)召開庭現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，作為樣板向全縣推廣。
9、完善“村為主”考評(píng)，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持一月一考評(píng)，一月一通報(bào)，一季一兌現(xiàn)，20xx年統(tǒng)計(jì)年度以來各村（社區(qū)）共兌現(xiàn)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì) 367659元，計(jì)生處罰39141 元。通過兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，極大消除村兩委人員工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題，有力地調(diào)動(dòng)各村主動(dòng)工作的積極性。
三、存在的問題
20xx年統(tǒng)計(jì)年度計(jì)劃生育工作，總的來說，一些“老大難”問題依然存在，主要表現(xiàn)在：
１、政策外多孩生育風(fēng)險(xiǎn)提高。自實(shí)行知情選擇后，手術(shù)落實(shí)難度加大，特別是二多孩未扎未上人員，直接為政策外多孩埋下了隱患。這也是我鎮(zhèn)當(dāng)前計(jì)生工作的主要隱患所在。
�。病⒃缭邪l(fā)現(xiàn)率有待提高，早孕時(shí)點(diǎn)掌握不到位。這勢(shì)必影響早孕發(fā)現(xiàn)水平，甚至還會(huì)留下胎兒性別鑒定、出生信息漏報(bào)等隱患；同時(shí)孕情誤差也是縣對(duì)村綜合評(píng)比的重要指標(biāo)。
�。�、統(tǒng)計(jì)誤差風(fēng)險(xiǎn)依然存在。出生補(bǔ)報(bào)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這勢(shì)必影響我鎮(zhèn)計(jì)生考核。
�。�、政策內(nèi)懷孕無(wú)出生比例異常。政策內(nèi)懷孕無(wú)結(jié)果尤其是二孩比例過高的.村，在排除虛假早孕發(fā)現(xiàn)的同時(shí)，極可能有隱藏性別比案件的問題。
5、鎮(zhèn)村干部責(zé)任有待落實(shí)。當(dāng)前由于受全面二孩政策等大氣候的影響，在計(jì)生工作中普遍存在麻痹松懈，瞻前顧后的思想，具體工作中存在應(yīng)付現(xiàn)象，必須堅(jiān)決兌現(xiàn)“一票否決”和計(jì)劃生育過錯(cuò)責(zé)任追究制。
四、20xx年工作安排
１、繼續(xù)做好計(jì)劃生育和健康服務(wù)工作，不斷提升群眾滿意度。工作總結(jié)群眾滿意度不高是我縣的弱項(xiàng)，也是我鎮(zhèn)保先進(jìn)位關(guān)鍵，我鎮(zhèn)將此項(xiàng)工作作為20xx年度的工作重點(diǎn)。
2、繼續(xù)認(rèn)真做好20xx年獎(jiǎng)、特扶對(duì)象的摸底、審核工作。鎮(zhèn)計(jì)生辦決定20xx年元月份，克服時(shí)間緊、人手少等諸多困難，取消星期天，加班加點(diǎn)，集中開展獎(jiǎng)特扶摸底、審核工作，力爭(zhēng)在春節(jié)前初步完成獎(jiǎng)、特扶的復(fù)核工作；春節(jié)后完成目標(biāo)人群、新增人群的錄入，資料筆錄的整理。
�。场⑷婕哟笤星槊琢Χ�，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳，努力提高早孕發(fā)現(xiàn)率。
�。础⒗^續(xù)深挖”兩非”案源，努力做好性別比案件的查處工作。明年鎮(zhèn)對(duì)村考評(píng)時(shí)，將繼續(xù)根據(jù)提供線索查處屬實(shí)的村給予年終考評(píng)加分和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�、繼續(xù)加大孕前免費(fèi)健康檢查的管理力度，確保按時(shí)完成20xx年度任務(wù)
�。丁⒗^續(xù)完善“村為主”考評(píng)，堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，真正落實(shí)“月考評(píng)、季兌現(xiàn)、年總評(píng)”。明年我鎮(zhèn)繼續(xù)堅(jiān)持一月一考評(píng)，一月一通報(bào)，一季一兌現(xiàn)制度。
�。�、繼續(xù)加大宣傳力度，扎實(shí)推動(dòng)健康脫貧工作。
8、加速衛(wèi)計(jì)整合，全面推進(jìn)管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型。
計(jì)劃生育工作如逆水行舟不進(jìn)則退，明年計(jì)劃生育工作將繼續(xù)按照縣衛(wèi)計(jì)委的指導(dǎo)要求，鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心支持，求真務(wù)實(shí)，抓好落實(shí)，力爭(zhēng)圓滿完成20xx年度工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)既定的人口與計(jì)劃生育保先目標(biāo)。
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