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總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的?下面是小編精心整理的辦公室年終工作總結(jié)8篇,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情,堅持“真誠為!钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的'工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作總結(jié)如下:
通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作:
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動積極參與
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的認識:
作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的.就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃:
馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議:
1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關心一些家境困難的員工。
2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下,適當?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領導的關懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作,取得了必須的成績。現(xiàn)將本年工作簡要匯報如下:
一、年終工作總結(jié)
(一)在收發(fā)文方面。
制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。
上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,領導講話稿8份,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務組織方面。
制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會議的順利召開。上半年,共組織召開建設工程指揮部周例會10次,項目協(xié)調(diào)會20余次。辦公室協(xié)調(diào)機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā),并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。
由李海乾部長負責,韓曉明協(xié)助,負責食堂、物業(yè)管理,各類耗材的.采購,水電路的維修,保障了機關正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時,每月根據(jù)需要制定采購計劃,確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設方面。
為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度,每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務,為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
。ǘ┘夹g(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點,內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機關后勤保障服務,并當好參謀。力爭做到讓領導放心,讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質(zhì)。
一抓學習,堅持每周至少學習兩個小時,并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務潛力;
二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);
三抓團結(jié),經(jīng)常開展批評與自我批評活動,做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領導意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策帶給服務;
二是做好把關,把好機關文件和各種材料的質(zhì)量關,把好各部門配合的協(xié)調(diào)關,做到承上啟下,溝通內(nèi)外;
三是做好督查,用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;
四是做好服務,深入基層,了解基層心聲,為基層服務;五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風。
強化機關作風建設,爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度,嚴禁上班時間搞娛樂活動,堅決不準公辦私事。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
今年以來,xx縣財政局辦公室在局領導班子的正確領導下,總結(jié)局機關內(nèi)部管理工作,主要有一下三大亮點:
一是深入學習貫徹黨的十八大、三中、四中全會活動開展的有聲色。全局干部職工按照各項活動《方案》要求,以自辦的“財政大講堂”、“人人講一課”為載體,采取集中與自學相結(jié)合的辦法,抓學習保提高,抓純潔促工作,干部職工學習心得、體會、自查表、活動文件等裝訂成冊。局機關黨支部由原來的四個大支部改選為六個小支部,克服了活動難統(tǒng)一、活動與業(yè)務脫節(jié)的矛盾,得到縣委政府和市有關領導的肯定。
二是機關效能建設取得明顯效果。根據(jù)縣委政府統(tǒng)一安排,按照年初確定全年財政工作目標任務,我局的.早準備、早協(xié)調(diào)、早研究、早分解,確定了全年機關效能建設考核兩個綜合考核文件,每周工作計劃提前安排,每周工作有督查,每季度工作有總結(jié),做到了每項工作有計劃、有布置、有督查、有落實、有反饋,有力地全面促進了我局各項工作的順利開展,今年以來,局機關效能、綜治取得顯著成績,今年共解決人民群眾來人訪20多人、信訪12件,為全縣維穩(wěn)工作做出了積極貢獻。
三是廉政風險防控工作成效顯著。今年我局重抓了四大工作,一個是配合重點清理了局機關各股室及局屬各單位的賬戶,實行賬戶統(tǒng)一管理,收支雙重監(jiān)管等工作;第二個是對照崗位職責,通過三上三下,認真排查風險點,采取防控措施,建立防控機制。全縣財政系統(tǒng)共查找遺漏風險點72個,其中高級風險16個、中級風險39個、低級風險17個,根據(jù)排查出的風險點,制定風險防范措施72條,制匾上墻,修改并建立內(nèi)部管理制度52條。第三個是局機關黨風廉政建設和廉政風險防控工作成為全縣典型示范單位,經(jīng)縣紀委推薦,縣直各單位部門前來參觀學習,市考核組對我局的創(chuàng)新做法給予充分肯定和高度評價。第四個是局機關采取崗位交流的辦法,大力啟用年輕優(yōu)秀人才,讓新進大學生到基層掛職鍛煉,同時,我局還采取“請進來,送出去’’的辦法,積極培訓干部職工的電腦操作技能、崗位業(yè)務水平和政治思想素質(zhì)。
存在的問題:一是工學矛盾亟待解決;二是干部思想老化,進取心不強;三是學習不夠,還有待于加強。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發(fā)展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區(qū)教育干部集中培訓、期班主任培訓、網(wǎng)絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的.業(yè)績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
冬去春來,20xx年隨風遠去,即將迎來嶄新的20xx年。回顧過去的一年,充滿艱辛和挑戰(zhàn),在經(jīng)營合同中心全體同仁的共同努力下,我們一起走過來了。
一、工作總結(jié)
1、業(yè)務投標
20xx年度參與業(yè)務投標共計233項,其中監(jiān)理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項,20xx年度中標項目共計52個(含搖珠中標項目)。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有:佛山分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監(jiān)理和招標代理年度備案、惠州分公司監(jiān)理年度備案、陽江分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監(jiān)理年度備案、東莞分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監(jiān)理年度備案、云浮分公司監(jiān)理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監(jiān)理誠信備案、北海分公司監(jiān)管系統(tǒng)備案、萍鄉(xiāng)分公司監(jiān)理年度備案等。需繼續(xù)完善備案有:湛江分公司監(jiān)理年度備案、茂名分公司監(jiān)理和造價及招標代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國范圍內(nèi)共設立了28個分支機構(gòu),省內(nèi)設立分支機構(gòu)有17個:云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關新豐分公司,省外設立分公司有11個:南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內(nèi)蒙奈曼分公司、江西萍鄉(xiāng)分公司。
4、合同管理
20xx年度共計簽訂合同407項(含分公司),其中監(jiān)理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程咨詢合同簽訂12項、工程造價咨詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。
二、工作計劃和建議意見
1、當下的發(fā)展趨勢,掌握單一的技能已滿足不了市場發(fā)展的需求,所以經(jīng)營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設行政主管部門或協(xié)會機構(gòu)組織的'專業(yè)技能培訓和業(yè)務培訓(如:工程咨詢、工程造價、招標代理、工程監(jiān)理、設計施工等專業(yè)理論知識、業(yè)務流程等),通過系統(tǒng)培訓學習不斷完善和提升專業(yè)水平,為業(yè)務開拓做好鋪墊。憑著公司在業(yè)界打造出來的良好口碑,吸引了越來越多的業(yè)主單位來司考察,公司簡介和優(yōu)勢介紹需要強化和補充完善,提高演講水平并形成套路為業(yè)主來司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進的引導,用優(yōu)質(zhì)服務建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏專業(yè)知識和業(yè)務不熟練的現(xiàn)象發(fā)生,分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助,總公司應該及時為分公司排憂解難,為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理,進行無縫對接提高工作效率,減少因分公司在工作協(xié)調(diào)出現(xiàn)狀況時直接報告總裁的現(xiàn)象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營部,有意識的滲透參與分公司業(yè)務經(jīng)營工作,獲悉當?shù)貥I(yè)務市場的發(fā)展形態(tài)和趨勢,吸取當?shù)叵冗M的管理經(jīng)驗。對照自身做到取長補短,協(xié)助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展,一來分公司業(yè)務得到穩(wěn)步提升,二來總公司在分公司日常業(yè)務管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰(zhàn)略取得較大的成效,陸續(xù)在全國的部分省、市(縣、區(qū))設立分支機構(gòu),廣州作為總公司的大本營和立足之本,我們需要堅守陣地繼續(xù)大力開拓廣州業(yè)務市場。雖廣州業(yè)務市場有強的越強,弱的越弱的現(xiàn)象,但我們還是要敢于硬碰硬,繼續(xù)貫徹既定發(fā)展方針,不斷優(yōu)化自身和提高獨特優(yōu)勢,力保在廣州業(yè)務市場保留一席之地。
4、實存危機感,保持穩(wěn)步向前。從全國各地來看監(jiān)理行業(yè)監(jiān)理單位眾多,資質(zhì)實力參差不齊,如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭,造成整個監(jiān)理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展,未來監(jiān)理行業(yè)將往項目管理方向發(fā)展,單一資質(zhì)和能力水平低下的監(jiān)理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下,我們需要走在政策改革之前,鞏固現(xiàn)有資質(zhì)和加快推進資質(zhì)升級,積累項目業(yè)績和儲備專業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過我們共同努力越來越好!
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年(我1982年的),也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了中山市XX股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就06年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文xx份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。您現(xiàn)在閱讀的到文章來自中國人才指南網(wǎng)
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的'有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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