有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)模板集合5篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結(jié)5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)等中心工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。通過學(xué)習(xí)我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、院務(wù)會(huì)、院中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,電話幾網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。院辦和醫(yī)教科一年來出刊信息稿xx期,每一期均有主題文章,及時(shí)醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,并且經(jīng)常與《xxxx》等媒體溝通,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,同時(shí)與信息科聯(lián)合積極申報(bào)辦理醫(yī)院門戶網(wǎng)站,醫(yī)院網(wǎng)站正式開放,請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)了院徽。
四、逐步加強(qiáng)行政管理。根據(jù)醫(yī)院復(fù)評(píng)及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。
五、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)教科、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);配合衛(wèi)事中心完成各項(xiàng)臺(tái)賬整理工作;積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
六、在完成日常工作的同時(shí),積極著手等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)的臺(tái)賬資料準(zhǔn)備工作。等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)是我院今年的頭等大事,我們積極認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,加班加點(diǎn)努力工作,在等級(jí)復(fù)評(píng)中勇挑重?fù)?dān),認(rèn)真準(zhǔn)備。
我院辦公室是**市屬醫(yī)院中人員最少的,我們身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對(duì)上級(jí)電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級(jí)政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績(jī),但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、節(jié)約意識(shí)和責(zé)任意識(shí),全力以赴,以飽滿的工作熱情,昂揚(yáng)的精神,努力完成下半年各項(xiàng)工作,努力提高科室窗口形象,為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻(xiàn)。Xxxx人民醫(yī)院院辦
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
一、做好辦公室工作,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。
20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),實(shí)行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。
二、做好辦公室工作,必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開始有計(jì)劃、中間有檢查、最后有結(jié)果。
針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo),辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次主任工作會(huì)議,檢查工作計(jì)劃的完成情況,查找存在問題,對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃,加緊實(shí)施。一年來辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,較好地保證了年度工作目標(biāo)的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執(zhí)行細(xì)心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí),一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認(rèn)真、細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養(yǎng)"工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)細(xì)心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。
四、做好辦公室工作,必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。
我們對(duì)辦公室每個(gè)職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度,20xx年對(duì)司機(jī)的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1.全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2.細(xì)心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
3.精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jī),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
1.工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提高工作效率。
2.工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
3.管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、明年的工作計(jì)劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下:
1.加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2.強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過程的主動(dòng)服務(wù)。
3.響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
本年度,辦公室在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞我校20xx年度中心工作,充分發(fā)揮辦公室工作職能,為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻(xiàn),順利完成學(xué)校本年度各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將辦公室一年來的工作總結(jié)如下:
一、圓滿辦理十余項(xiàng)人事勞資工作。
1、全面解決合同聘任教師保險(xiǎn)工作。歷時(shí)兩年,至20xx年7月份,一次性解決了所有臨時(shí)聘任教師的保險(xiǎn)繳費(fèi)問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同,制定了《合同制聘任教師管理?xiàng)l例》,按月做好人員增減、繳納款項(xiàng)調(diào)整并發(fā)財(cái)務(wù)處。
2、辦理完成張吉路等2人辭職手續(xù)。蔣力臻、張吉路辭職,完成蔣力臻、張吉路的保險(xiǎn)和檔案移交工作;完成孔慧源、蔣力臻和張吉路三人消編工作。
3、做好學(xué)校編制核定和使用工作。在近兩年里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次和上級(jí)部門協(xié)調(diào)重新核編工作。
4、完成20xx年度教師考核工作。送濟(jì)寧學(xué)院組織人事處審批,完成所有手續(xù),存入個(gè)人人事檔案。
5、組織好評(píng)優(yōu)工作。組織了曲阜市優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵評(píng)選工作,辦理濟(jì)寧市優(yōu)秀教師、曲阜市優(yōu)秀教師評(píng)選推優(yōu)工作。
6、做好20xx年中高級(jí)職稱評(píng)審工作。今年,濟(jì)寧市人社局給我校一名高級(jí)和一名中級(jí)職稱評(píng)審名額。我們及時(shí)做好相關(guān)信息的匯報(bào)、傳達(dá)、文件制定、發(fā)布等工作。面對(duì)高級(jí)職稱參與教師多,競(jìng)爭(zhēng)大的情況,評(píng)審工作做到細(xì)致周全,在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組建評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,民主選舉組成專家評(píng)審委員會(huì),進(jìn)行了三輪評(píng)審,做好中間的協(xié)調(diào)組織配合工作從而保證了職稱評(píng)審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級(jí)職稱評(píng)審。
7、完成教師資格證書定期注冊(cè)工作。教師資格注冊(cè)工作是我們?yōu)楸WC信息填報(bào)準(zhǔn)確,一方面耐心指導(dǎo)教師填寫,另一方面將教師相關(guān)證明材料收集并核對(duì)。最后,我們將所有教師賬號(hào)密碼進(jìn)行匯總,將全體將工作網(wǎng)報(bào)信息和打印信息一一核對(duì),保證了無一錯(cuò)誤,如期完成任務(wù)。
8、每月按時(shí)到濟(jì)寧繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。
9、調(diào)整韋忠蘭等退休教師養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇工作。
10、辦理張桂娟等22人專業(yè)技術(shù)崗位續(xù)聘手續(xù)。
11、落實(shí)我校教師農(nóng)村支教工作。由于高級(jí)職稱評(píng)審需要參評(píng)教師必須有農(nóng)村支教經(jīng)歷,經(jīng)校委會(huì)研究,凡是由個(gè)人聯(lián)系,并定期到支教學(xué)校開展支教工作,即認(rèn)可農(nóng)村支教經(jīng)歷。下學(xué)期安排了蘇明、高喆、徐瑞、郭峰、孔霞五位同志分別到陵城、息諏、防山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教。
二、細(xì)心做好數(shù)據(jù)填報(bào)工作。
上級(jí)各部門對(duì)學(xué)校進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,每個(gè)學(xué)期都要進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。落實(shí)數(shù)據(jù)填報(bào)工作,提供準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)是辦公室中一項(xiàng)重要工作。本學(xué)年度,我們填報(bào)數(shù)據(jù)系統(tǒng)共11項(xiàng),分別為:
1、辦理濟(jì)寧市領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇人員資格填報(bào)工作。
2、完成全國(guó)體育普查數(shù)據(jù)匯總工作。
3、認(rèn)真落實(shí)《濟(jì)寧學(xué)院關(guān)于認(rèn)真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項(xiàng)治理有關(guān)工作的實(shí)施方案》,填報(bào)相關(guān)材料,并報(bào)送學(xué)院;
4、填報(bào)學(xué)院要求的《教育事業(yè)發(fā)展情況》;
5、落實(shí)《關(guān)于開展全市事業(yè)單位職稱工作基本情況調(diào)查的通知》要求,填報(bào)我校職稱工作情況調(diào)查表并報(bào)送學(xué)院;
6、落實(shí)濟(jì)寧市教育局《關(guān)于全省中小學(xué)幼兒園教師隊(duì)伍建設(shè)情況專題調(diào)研》,填報(bào)相應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科;
7、機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員情況核查表;
8、歷屆省特級(jí)教師信息表;
9、申請(qǐng)核定學(xué)校編制及批準(zhǔn)20xx年度用人計(jì)劃的`報(bào)告;
10、完成曲阜市教體局要求的曲阜市支教教師信息統(tǒng)計(jì);
11、填報(bào)我校教師信息,報(bào)送濟(jì)寧市教育局人事科。
三、圓滿完成年檢工作。
嚴(yán)格按照上級(jí)要求,精心籌備材料,在規(guī)定的時(shí)間完成法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢和勞動(dòng)年檢工作。
四、協(xié)調(diào)做好外事工作。
由于我校歸屬不明,我校外事工作辦理極為棘手,所以,我們?cè)?0xx年申報(bào)外事計(jì)劃時(shí)便做好充分準(zhǔn)備,同時(shí)向?qū)W院和濟(jì)寧市教育局報(bào)送外事計(jì)劃申請(qǐng)。由于本年度外事審批嚴(yán)格得近乎苛刻,所以,辦理王萍、尋梅赴香港參加孔教學(xué)院孔圣誕杯大典時(shí)間緊,手續(xù)繁瑣的情況下,我們辦公室人員十余次奔波到濟(jì)寧、濟(jì)南,終于如期成功完成香港手續(xù),并嚴(yán)格按照外事工作要求完成后續(xù)護(hù)照回收、繳納出訪報(bào)告、上報(bào)出訪日志、填報(bào)外出經(jīng)費(fèi)使用情況等。
五、做好考勤工作。
一是做好出門條管理,核實(shí)確實(shí)因事方可簽條,加強(qiáng)保安管理,無出門條不許放行。二是每月及時(shí)將請(qǐng)假情況匯總。
六、做好文字材料工作。
起草并打印學(xué)校文件材料48份,其中有[20xx]1—24號(hào)文件,包括20xx年度工作總結(jié)、20xx年度工作計(jì)劃與總結(jié)、績(jī)效工資發(fā)放辦法等;起草報(bào)送市教育局安監(jiān)科我!斗勒饻p災(zāi)應(yīng)急方案》;曲阜市教體局統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)我校家委會(huì)成員名單及家委會(huì)工作情況等。同時(shí),做好每天的公文傳輸工作,打印并附傳閱單后,送校委會(huì)審閱。
七、妥善安排接待工作。
北京教育行政學(xué)院于建福教授來我校指導(dǎo)工作,全國(guó)少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈(zèng)書大會(huì),省教育廳會(huì)議考察、安徽滁州教育考察團(tuán)等,我們做好了相關(guān)接待工作,工作中無一出現(xiàn)紕漏。
八、大力加強(qiáng)宣傳工作。
1、完成曲阜20xx年和20xx曲阜年鑒、濟(jì)寧市20xx年教育年鑒、濟(jì)寧學(xué)院20xx年年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理20xx校園十大新聞。
3、全年完成5期校報(bào)編印工作。
4、及時(shí)將我校新聞通訊發(fā)到濟(jì)寧市教育網(wǎng),采用《全國(guó)少年書法教育交流大會(huì)在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協(xié)調(diào)與語言文字報(bào)的宣傳工作,為該報(bào)為我校通訊宣傳提供翔實(shí)的材料。
6、撰寫1751工程我校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)稿件。
九、認(rèn)真做好檔案管理工作。
暑期我們召集了8位老師歷時(shí)12天,對(duì)學(xué)校20xx-20xx年全學(xué)年檔案進(jìn)行歸檔,成卷57卷檔案。在各項(xiàng)活動(dòng)中,提供檔案借閱,復(fù)印,查看,回收整理等工作。做到借閱有審批,查閱有記錄等規(guī)范化管理。
八、嚴(yán)格公車、公章管理。
1、做好公章管理,在外發(fā)文件材料、提供證明、申領(lǐng)公積金等用章管理中嚴(yán)格遵守學(xué)校要求,加強(qiáng)審查同時(shí)做好服務(wù)。
2、做好公務(wù)用車管理與調(diào)度;繳納20xx年車險(xiǎn),完成車審。制訂公車管理制度,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)公車管理制度,節(jié)假日封存,嚴(yán)禁出入娛樂場(chǎng)所。
十、安全工作。
1、定期查看周邊環(huán)境安全,并按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求在校門口安放無煙校園標(biāo)志,在學(xué)校門口布置衛(wèi)生健康宣傳欄,安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對(duì)保安工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。
十一、信息搜集及建議工作。
1、就學(xué)校歸屬、學(xué)校管理、教育教學(xué)、師資建設(shè)、績(jī)效工資、臨時(shí)教師保險(xiǎn)等工作的信息和意見多次向校領(lǐng)導(dǎo)建議,主動(dòng)咨詢外部信息。
2、及時(shí)瀏覽曲阜濟(jì)寧學(xué)院等網(wǎng)站,及時(shí)將重大信息向校委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映。
十二、會(huì)議安排。
做好了學(xué)校全體會(huì)議、校長(zhǎng)辦公會(huì)、校委會(huì)的組織安排,通知的上傳下達(dá)。做好相關(guān)會(huì)議記錄,并形成校委會(huì)公告。
十三、黨務(wù)工作:
1、組織召開全體黨員會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)“全市教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政暨作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)材料。
3、及時(shí)收繳上半年和下半年黨費(fèi)并上繳濟(jì)寧學(xué)院黨委。
4、撰稿我!吨袊(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》學(xué)習(xí)感受
十四、臨時(shí)性工作。
1、協(xié)助做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦工作。
2、協(xié)助工會(huì)起草并打印《關(guān)于學(xué)習(xí)李書記黨課對(duì)教體系統(tǒng)的要求及“踐行優(yōu)良師德師風(fēng)·爭(zhēng)做人民滿意教師”活動(dòng)近期工作開展情況匯報(bào)》及工作保證書。
3、做好學(xué)期末和學(xué)期初電話網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和檢修工作。
4、辦公用房清理調(diào)整,歸置各類需要放置到檔案室的物品,調(diào)整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時(shí)間調(diào)整。
4、認(rèn)真填報(bào)學(xué)校工作建議,對(duì)工作量統(tǒng)計(jì)辦法提出意見,及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映工作問題,并提出建議。
十五、未完成工作及計(jì)劃。
1、校報(bào)編輯下半年應(yīng)為三期,還有一期因?yàn)椴牧辖M織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少,不能向更多不同層次推開。
3、網(wǎng)站建設(shè)需要重新規(guī)劃,環(huán)節(jié)需要一步步申請(qǐng)完成。
工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
一、牢記緊緊圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展,做好服務(wù)工作。
綜合辦公室即時(shí)職能部門,更是服務(wù)科室。為學(xué)校教育教學(xué)發(fā)展做好服務(wù)工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供信息和建議,為老師們解決后顧之憂,是綜合辦公室的本職職責(zé)。因此,我們努力做到耐心,熱情,工作中顧全大局,工作努力爭(zhēng)先。對(duì)于工作先接受,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排先服從,然后努力攻堅(jiān)克難,在工作中公正公平公開,做一件事情妥一件事情,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓老師們放心。
二、對(duì)辦公室工作提前思考,預(yù)先謀劃。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,我們辦公室工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),科學(xué)安排人員,快速落實(shí)。
三、明確了科室人員崗位責(zé)任。
一方面做到分工明確,責(zé)任清晰。另一方面還注意重大工作團(tuán)結(jié)協(xié)作。在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從學(xué)校工作的大局出發(fā),從學(xué)校整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。比如,全校所有學(xué)校和教師的材料復(fù)印打印都到辦公室,我們無論再忙,都積極提供幫忙。
工作中存在的不足
1、不能嚴(yán)格要求自己,工作中存在松散拖沓現(xiàn)象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環(huán)境安全問題要加強(qiáng)反思,提高警惕性,確保學(xué)校平安。
本年度,辦公室工作取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在下學(xué)期新的挑戰(zhàn)來臨之際,我們辦公室全體成員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各進(jìn)駐部門的大力支持和配合下,以提高辦事效率、改善投資環(huán)境、完善便民體系為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、拓展服務(wù)方式、提高服務(wù)效率、提升隊(duì)伍素質(zhì),努力為全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好服務(wù)工作。20xx年共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)294424件,20xx年1-12月,陽(yáng)光便民服務(wù)平臺(tái)共受理群眾訴求31622件,其中便民服務(wù)熱線受理17018件、“寒山聞鐘”論壇受理14604件,共辦結(jié)31438件,辦結(jié)率99.42%,滿意率99.28%。
一、深化審批制度改革,推進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化
。ㄒ唬﹥(yōu)化審批流程。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于清理國(guó)務(wù)院部門非行政許可審批事項(xiàng)的通知》,全面清理和確認(rèn)除垂直管理單位外的行政審批事項(xiàng),與20xx年公布的行政審批底數(shù)252項(xiàng)相比,消減率達(dá)到42%,提前超額完成了“XX市本屆政府任期內(nèi)行政審批事項(xiàng)減少三分之一”的目標(biāo)。通過6月份對(duì)進(jìn)駐中心的700項(xiàng)事項(xiàng)再次梳理,現(xiàn)已全部歸類完結(jié)并正式對(duì)外公布。
(二)落實(shí)“三證合一”,實(shí)行“一照一碼”登記制度。積極貫徹落實(shí)《關(guān)于實(shí)行“三證合一”登記制度的實(shí)施意見》文件精神,成功推進(jìn)“三證合一”登記工作,并于6月底核發(fā)XX區(qū)首張“三證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在完成“三證合一”第一階段的基礎(chǔ)上,中心加快了第二階段“一照一碼”的推進(jìn)工作,于9月2日發(fā)出XX區(qū)首張企業(yè)設(shè)立的“一照一碼”營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并于十一過后全面落實(shí)了“一照一碼”變更辦理手續(xù)。
二、完善服務(wù)體系建設(shè),注重群眾需求導(dǎo)向
。ㄒ唬┘訌(qiáng)鎮(zhèn)村二級(jí)便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。為全面了解全區(qū)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行情況,政務(wù)辦對(duì)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)行工作進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,檢查內(nèi)容包括部門事項(xiàng)進(jìn)駐、區(qū)行政審批平臺(tái)網(wǎng)上辦事運(yùn)行情況及當(dāng)前便民服務(wù)中心運(yùn)行過程中存在的難點(diǎn)等,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)整改,有效加強(qiáng)了鎮(zhèn)村便民服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
。ǘ┩卣箙^(qū)便民服務(wù)中心功能。充分發(fā)揮寒山聞鐘論壇、12345便民服務(wù)熱線、微信服務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)民見面室、網(wǎng)民懇談室的服務(wù)功能,暢通群眾訴求渠道,整合納入社會(huì)服務(wù)型企業(yè),進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)范圍,最大限度滿足群眾服務(wù)需要。
。ㄈ╅_展送服務(wù)到基層活動(dòng)。開展服務(wù)回訪、幫扶結(jié)對(duì)、社區(qū)共建等活動(dòng),將服務(wù)送到企業(yè)和社區(qū),深入企業(yè)、鎮(zhèn)村調(diào)研,著力解決群眾迫切希望解決的問題,并以此為契機(jī),進(jìn)一步滿足群眾日益多樣化的生活需求。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)二個(gè)主體責(zé)任
(一)強(qiáng)化首問責(zé)任制和一次性告知制。首問責(zé)任人不論服務(wù)對(duì)象事由與本人職責(zé)是否有關(guān),都要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,向服務(wù)對(duì)象提供熱情周到的服務(wù),不能當(dāng)場(chǎng)辦理的,要落實(shí)“一次性告知”制度,向服務(wù)對(duì)象一次性告知有關(guān)辦理程序、需要提交的全部材料等。不能辦理的,也要耐心說明理由。
。ǘ┮(guī)范中心組理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨組織建設(shè)。按照中心制定的中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,采用集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和黨的重要會(huì)議精神及文件,創(chuàng)新黨建工作,進(jìn)一步推進(jìn)黨組織思想作風(fēng)建設(shè)。
。ㄈ┞鋵(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。將反腐倡廉工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任作為重大政治任務(wù),列入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理,切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)干部的集體責(zé)任和個(gè)人責(zé)任。紀(jì)檢組認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能,積極協(xié)助黨委加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和組織協(xié)調(diào)反腐敗工作,加強(qiáng)監(jiān)督,切實(shí)履行執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)職責(zé)。
一年來,綜合辦公室在辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)系與指導(dǎo)下,積極做到了搞好服務(wù)、團(tuán)結(jié)拼搏和扎實(shí)工作,有效的保證了辦事處各項(xiàng)工作的正確運(yùn)作,在各居委會(huì)與其他科室的支持配合下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),綜合辦顧名思義為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作任務(wù)十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會(huì)無從下手,顧此失彼。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文寫作,如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí),辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊的開展起來,并取得了較好的工作效果。
二、做好信息上傳下達(dá)工作 。今年以來,共收到并處理上級(jí)正式來文231份、書面通知共50余份,接收和下達(dá)電話通知300余次,共起草發(fā)文67份(其中黨委文件12份篇、行政文件55份)、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)22期,對(duì)所有收發(fā)公文做到了專門登記。凡上級(jí)來文,及時(shí)呈送領(lǐng)導(dǎo),然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示及文 件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員。下發(fā)文(包括通知)均能及時(shí)發(fā)送到有關(guān)部門或有關(guān)人員,確保信息暢通,做到上情下達(dá),下情上報(bào),較好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。
三、切實(shí)做好會(huì)議會(huì)務(wù)籌備工作,確保各類會(huì)議圓滿成功地召開,做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作是辦公室的重要職責(zé)。一年來,共為黨委會(huì)議、政務(wù)會(huì)議、集中學(xué)習(xí)等50次會(huì)議提供了會(huì)務(wù)保障。共編發(fā)會(huì)議紀(jì)要27期。對(duì)重要會(huì)議活動(dòng)都留有了影像資料,較好的完成了會(huì)議會(huì)務(wù)籌備,為辦事處領(lǐng)導(dǎo)宣傳上級(jí)有關(guān)精神,順利開展各項(xiàng)工作發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
四、做好后勤保障工作,一是做好接待,辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來訪群眾。 二是做好控制辦公用品的購(gòu)買和發(fā)放工作,(一年來共為辦事處機(jī)關(guān)購(gòu)買電腦2臺(tái),比去年同期少2臺(tái);打印機(jī)1臺(tái),比去年同期少2臺(tái);檔案柜1個(gè),比去年同期少3個(gè);筆80盒比去年同期少20盒、a4紙21箱比去年同期少9箱,制作設(shè)計(jì)圖版50余塊,等),確保了各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是慎重保管和使用公章,對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊全的一律不予蓋章,耐心做好解釋工作,避免群眾造成誤解,維護(hù)辦事處的良好形象。(今年共蓋章1874人次并全部登記在冊(cè),涉及的事項(xiàng)包括貧困證明、家庭情況調(diào)查表、殘疾人權(quán)益保障等各類事務(wù)),四是做好考勤匯總和值班安排工作,確保辦事處工作的正常開展。
總結(jié)今年的工作,雖然取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有差距,下一步將重點(diǎn)作好以下幾方面工作: 一是是要時(shí)刻與辦事處保持一致,時(shí)刻注意體現(xiàn)辦事處意圖和維護(hù)辦事處的權(quán)威性,堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行辦事處的決策,領(lǐng)導(dǎo)的指示。二是要搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),主動(dòng)加強(qiáng)與各部門之間的團(tuán)結(jié),起好帶頭作用,調(diào)動(dòng)一切積極因素,團(tuán)結(jié)一切可團(tuán)結(jié)的力量共同圍繞辦事處的大局開展工作。 三是要時(shí)刻注意自重、自警、自勵(lì),針對(duì)辦公室的工作特點(diǎn),自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,樹立良好形象,四是進(jìn)一步加強(qiáng)工作積極性,針對(duì)發(fā)展中出現(xiàn)的新問題、新矛盾,積極主動(dòng)、富有成效的發(fā)揮參謀助手作用,積極疏通信息網(wǎng)絡(luò),使辦事處發(fā)生的重要情況、重大事件和各種熱點(diǎn)問題及時(shí)的反饋給領(lǐng)導(dǎo)。五是加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用,針對(duì)辦事處各階段工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)提供及時(shí)有效的后勤保證,為各項(xiàng)工作順利展開排除后顧之憂。
今后,綜合辦會(huì)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,通過深入細(xì)致的工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作在我們手中拖延,不讓正在處理的事務(wù)在我們手中滯留,不讓各種差錯(cuò)在我們手中發(fā)生,不讓辦事處的形象在我們這里受到影響,為辦事處各項(xiàng)事業(yè)的順利開展提供有效的保障。
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