保險(xiǎn)年終總結(jié)匯編6篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)年終總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇1
又到年終歲尾,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,中心陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以匯報(bào)。
一、嚴(yán)于律已,團(tuán)結(jié)同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴(yán)格要求自己,響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召,積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)?朔N種困難,不計(jì)個(gè)人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(。╇U(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序,贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件2200余件,涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)300余萬(wàn)元。
2、拒賠案件:立案前拒賠56件,金額達(dá)10萬(wàn)余元,立案后拒賠45件,拒賠金額達(dá)110余萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)90余萬(wàn)元。
3、全年醫(yī)療跟蹤1000余人次,涉及醫(yī)院達(dá)20余家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。
三、樹立中心形象,維護(hù)公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng),截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)13000余元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與XX市假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量,且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn),并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
四、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新,促進(jìn)工作。
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合市家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn),提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(。┌讣鞒獭⒎擒囯U(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡(jiǎn)化了理賠程序,也大大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證60余次,為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)10余萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛13件,遠(yuǎn)到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)60余萬(wàn)元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件10萬(wàn)元、車險(xiǎn)12件涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)50余萬(wàn)元)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶,得到了各支公司的好評(píng)。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過(guò)程中,因我們及時(shí)介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認(rèn)可,不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)100余萬(wàn)元,我們配合該承保公司到丹東市中級(jí)人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成績(jī),找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種,需要多個(gè)部門的支持與配合,今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開展,還有許多新問(wèn)題,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇2
今年來(lái),我局工會(huì)工作在縣總工會(huì)、縣人社局工會(huì)和局支部的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在全體工會(huì)會(huì)員的共同努力下,緊緊圍繞縣總工會(huì)20xx年工作要點(diǎn)及工作目標(biāo),立足我局實(shí)際情況,制定了工作計(jì)劃,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我局20xx年工會(huì)工作自查總結(jié)如下:
一、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我局支部高度重視工會(huì)工作,從建立健全工會(huì)機(jī)構(gòu)入手,完成了我局工會(huì)組織的工會(huì)會(huì)員登記和工作,使工會(huì)會(huì)員管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化。認(rèn)真做好工會(huì)財(cái)務(wù)預(yù)決算工作,落實(shí)了年度工會(huì)經(jīng)費(fèi),為做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作提供了經(jīng)費(fèi)保證,保障了工會(huì)工作的順利開展。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)機(jī)制,提高全局職工自身素質(zhì)
工會(huì)積極協(xié)助局支部,從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手,本著“外樹形象,內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨,狠抓單位作風(fēng)建設(shè),以建設(shè)學(xué)習(xí)型單位為目標(biāo),確立了“學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合”的理念。堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)政治、上級(jí)文件、業(yè)務(wù)等,組織職工集中收看廉政警示教育片,引導(dǎo)職工樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,使全局職工時(shí)刻保持清醒頭腦,樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),統(tǒng)一思想,明確了任務(wù),自我加壓。
三、以人文本、關(guān)心職工,激發(fā)干部職工精神動(dòng)力
牢固樹立一切為了職工、事事想著職工、處處依靠職工的理念,注重人文關(guān)懷,加強(qiáng)職工服務(wù)體系建設(shè)。關(guān)心職工健康,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為職工增加了體檢項(xiàng)目。積極開展“四送”活動(dòng),幫助家庭困難職工,增加了工會(huì)組織的感召力和向心力,增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
四、開展各種文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)
1.“三八”婦女節(jié),我局組織職工到幫扶村(青云鄉(xiāng)斗陣村)開展“走基層、送溫暖”活動(dòng),給留守兒童送去了課外書籍和體育用品等并與留守兒童一起開展豐富多彩的趣味活動(dòng)。
2.積極開展縣婦聯(lián)組織的“關(guān)愛女性保障計(jì)劃”活動(dòng),為我局女職工每人購(gòu)買“國(guó)壽關(guān)愛女性生殖健康團(tuán)體疾病保險(xiǎn)”1份。
3.積極參加縣總工會(huì)組織的縣首屆葡萄采摘節(jié)活動(dòng),觀看電影故事片《百團(tuán)大戰(zhàn)》,開展職工工間操活動(dòng)。并組織職工外出參觀學(xué)習(xí),通過(guò)參觀互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,最大限度地調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性和創(chuàng)造性。
4.開展愛心捐贈(zèng)活動(dòng)。我局工會(huì)組織全局職工于12月17日開展愛心捐贈(zèng)活動(dòng),捐贈(zèng)衣物、學(xué)習(xí)用品等。
通過(guò)總結(jié),局工會(huì)做了一些工作也取得了一定成績(jī),但離上級(jí)的要求仍有差距,在20xx年里我局工會(huì)將不斷加強(qiáng)工會(huì)干部政治理論和工會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)和對(duì)內(nèi)統(tǒng)籌能力,整合工會(huì)資源,聚合工作力量,不斷創(chuàng)新工會(huì)工作機(jī)制,提高工作效率和水平,努力加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),促進(jìn)工作再上臺(tái)階。
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇3
在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)“和“限時(shí)服務(wù)“,實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報(bào)審批案件5天賠付。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動(dòng)為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項(xiàng)由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費(fèi)困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險(xiǎn)形象,打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶利益,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決“,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵“勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇4
一、目標(biāo)完成情況
1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農(nóng)牧民的養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放,截止年末共發(fā)放養(yǎng)老金8099萬(wàn)元(其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金支出6599萬(wàn)元、農(nóng)保養(yǎng)老金支出1500萬(wàn)元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。
2、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)24874人,其中在職職工20321人,離退休人員4553人,比去年凈增1720人,完成市級(jí)下達(dá)全年1700人任務(wù)的101%。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)25227人,比去年凈增1120人,完成市級(jí)下達(dá)全年1100人任務(wù)的102%。其中農(nóng)民工參加醫(yī)療保險(xiǎn)1363人,比去年凈增705人,完成市級(jí)下達(dá)700人任務(wù)的101%。
4、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)18175人(其中高危行業(yè)有40個(gè)單位3984人參保),比去年凈增2175人,完成市級(jí)下達(dá)全年xx人任務(wù)的109%。
5、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)15120人,比去年凈增416人,完成市級(jí)下達(dá)全年320人任務(wù)的130%。
6、農(nóng)保新增14691人,達(dá)到43016人,完成旗政府下達(dá)任務(wù)的293%。
7、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收繳17872萬(wàn)元,其中職工養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳8319萬(wàn)元、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳6100萬(wàn)元、職工醫(yī)療保險(xiǎn)收繳2827萬(wàn)元,工傷保險(xiǎn)收繳603萬(wàn)元,生育保險(xiǎn)收繳23萬(wàn)元。共支出11386萬(wàn)元,其中城保支出9886萬(wàn)元,農(nóng)保支出1500萬(wàn)元。社;鹄塾(jì)積累2.9億元,其中城保積累7694萬(wàn)元,農(nóng)保積累2.1億元。
8、全旗已有15248名城鎮(zhèn)居民參加了居民醫(yī)療保險(xiǎn),其中成人2882人、學(xué)生12366人,收繳醫(yī);35萬(wàn)元,共為9名住院患者支付醫(yī)藥費(fèi)1.1萬(wàn)元。
二、工作措施和效果
首先,建立擴(kuò)面征繳責(zé)任制,層層分解指標(biāo),人人落實(shí)任務(wù),全局上下從股到所到中心,人人都有擴(kuò)面任務(wù),并做到獎(jiǎng)罰分明,有效地調(diào)動(dòng)了職工的擴(kuò)面續(xù)保積極性,形成了一種“鏈條”式的擴(kuò)面征繳工作局面。其次,通過(guò)收取利息的.形式促進(jìn)擴(kuò)面續(xù)保,對(duì)不能按時(shí)繳費(fèi)的中斷人員,在補(bǔ)齊原來(lái)欠費(fèi)的同時(shí),收取利息,時(shí)間長(zhǎng)不繳費(fèi),利息就越多,再加上新軟件的使用,利息將利滾利,更加增多。對(duì)此,我們通過(guò)廣播電視報(bào)紙等新聞媒體,加大了這方面的宣傳,從而使大部分?jǐn)啾H藛T補(bǔ)齊了欠費(fèi)。再次,建立專職的基金征繳大隊(duì),具體負(fù)責(zé)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)基金收繳催繳工作, 確保各項(xiàng)基金及時(shí)足額到位。
通過(guò)以上措施,今年又有8個(gè)新成立的單位142人納入?yún)⒈7秶,個(gè)體戶參保1432人,斷保職工續(xù)保率達(dá)到97%以上。共收繳社;17872萬(wàn)元,共支出社; 11386萬(wàn)元(其中城保支出9886萬(wàn)元,農(nóng)保支出1500萬(wàn)元),社會(huì)化發(fā)放率達(dá)100%。由于我旗社會(huì)保險(xiǎn)工作思路超前、發(fā)展迅速、體系健全、成果顯著,在自治區(qū)、國(guó)家影響很大,年初我旗被自治區(qū)確定為中瑞合作項(xiàng)目社會(huì)保障子項(xiàng)目示范旗, 8月1日,自治區(qū)、市兩級(jí)項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我旗檢查項(xiàng)目區(qū)工作,對(duì)我旗項(xiàng)目區(qū)工作開展情況非常滿意,尤其是對(duì)我旗社保工作在體系建設(shè)、模式構(gòu)建、制度創(chuàng)新、難點(diǎn)突破等方面給予了高度評(píng)價(jià)。4月份我旗又被列入全國(guó)農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)重點(diǎn)縣。8月21日,國(guó)家社保中心主任孟昭喜、自治區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障廳廳長(zhǎng)冀秉峰一行來(lái)我旗視察社會(huì)保險(xiǎn)工作,對(duì)我旗的社會(huì)保險(xiǎn)工作給予了高度評(píng)價(jià)。
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
****年,對(duì)于我們個(gè)代營(yíng)銷部來(lái)說(shuō)是不同尋常的一年。在這一年里,通過(guò)營(yíng)銷服務(wù)部全體伙伴的共同努力,我們?nèi)晖瓿蔂I(yíng)銷任務(wù)*****萬(wàn)元,超額完成了公司下達(dá)的****萬(wàn)元的總?cè)蝿?wù),完成率達(dá)到***%。能取得這一成績(jī),說(shuō)明我們重組后的營(yíng)銷部已經(jīng)打開了工作局面,也預(yù)示著新的一年我們還能更上層樓。
回顧過(guò)去的一年,營(yíng)銷部的伙伴們朝夕相處、群策群力、不辭辛苦、四處奔波,為了一個(gè)共同的目標(biāo)不斷努力,這當(dāng)中有不少讓人感動(dòng)、也讓人難忘的事情。比如我們公司的***、***兩位伙伴,積極對(duì)外協(xié)調(diào),配合交警上路檢查車輛和代辦保險(xiǎn),短短一年時(shí)間就分別完成了***萬(wàn)元、***萬(wàn)元的任務(wù),這其中遇到了多少困難、付出了多少汗水,不用說(shuō)大家也能想像得到;還有我們的***伙伴,主動(dòng)跑摩托車行,協(xié)助上牌辦照,搞售后服務(wù),完全是憑著一股吃苦耐勞的精神打開了工作局面。諸如此類的事例不勝枚舉,但每一個(gè)故事、每一處細(xì)節(jié),都展示出我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的風(fēng)貌,也讓我們每個(gè)人對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)充滿了信心。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在****年時(shí)僅有**人,****年增加到了**人,這一方面體現(xiàn)了公司對(duì)營(yíng)銷工作的重視,另一方面也說(shuō)明我們這個(gè)部門的工作影響力在逐步增強(qiáng),凝聚力在進(jìn)一步加大,也邁上了一個(gè)新臺(tái)階。尤其難能可貴的是,我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員對(duì)于新人都給予了很多無(wú)私的幫助,手把手地指導(dǎo)每個(gè)新成員和客戶交流、抓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)、填單出單,讓他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài),業(yè)務(wù)量迅速增加,既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,也讓我們每個(gè)人都能全身心地融入團(tuán)隊(duì),協(xié)同一體,是靠集體智慧和集體力量共同開創(chuàng)了今天的局面。
應(yīng)該說(shuō),****年我們的確取得了一些成績(jī),但更重要的是我們從中也積累了一些有益的經(jīng)驗(yàn),看到了自身存在的問(wèn)題。比如在車輛保險(xiǎn)方面,我們此前抓得比較全面,形成了一套效率較高的業(yè)務(wù)流程,效果也不錯(cuò),但其它險(xiǎn)種如財(cái)產(chǎn)隊(duì)、團(tuán)體險(xiǎn)等就做得不夠,大家以后還要勤跑多學(xué)、拓展范圍,做好這些險(xiǎn)種的知識(shí)儲(chǔ)備,力爭(zhēng)有新的突破,實(shí)現(xiàn)多個(gè)險(xiǎn)種齊頭并進(jìn);另外,團(tuán)隊(duì)的新成員在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還不可避免地存在一些欠缺,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作要盡快納入議事日程,做到增一個(gè)人添一分力量、增一分業(yè)績(jī)。
已經(jīng)進(jìn)入了新的一年,下面我講一點(diǎn)個(gè)人的工作打算。一是抓好重點(diǎn),結(jié)合公司下達(dá)的任務(wù)和我們的工作實(shí)際,認(rèn)真做好下年度的工作計(jì)劃,排定工作日程表,確保本部門的工作正常有序;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己要帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,做到常學(xué)常新、學(xué)以致用、與時(shí)俱進(jìn),把營(yíng)銷部建成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);三是帶好班子,積極協(xié)助新成員開展工作、積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提高部門工作效率,共同搞好客戶服務(wù)。我想,只要我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠上下同心協(xié)力、相互信賴支持,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)作配合,在新的一年里我們就一定能創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)新的跨越!
最后我要說(shuō)的是,****年我們能取得一些成績(jī),是與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持分不開的。所以,我要真誠(chéng)地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和教誨,對(duì)營(yíng)銷部的支持和幫助!我懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里,給予我們更多的指導(dǎo)和幫助;同時(shí)也請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我們也一定會(huì)用全新的風(fēng)貌和更好的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)。
謝謝大家!
保險(xiǎn)年終總結(jié) 篇6
**年,我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作由于縣委、縣政府的高度重視,主管部門的直接直接指導(dǎo)和大力支持,認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,加大社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳力度,努力擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,強(qiáng)化基金管理,確保離退休人員基本生活,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、貫徹《條例》精神,強(qiáng)化基金收繳
國(guó)務(wù)院于今年元月頒布了《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》,標(biāo)志著我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)步入法制軌道,為社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳提供了法律保證。為此,縣委、縣政府及時(shí)召開全縣社會(huì)保險(xiǎn)工作會(huì)議,貫徹《條例》精神,制訂落實(shí)措施。勞動(dòng)行政部門組織多種形式的宣傳活動(dòng),印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)份,并通過(guò)電視媒體作連續(xù)宣傳,做到《條例》精神,家喻戶曉,不斷增強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)。為了做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收工作,縣政府、縣勞動(dòng)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶隊(duì)深入企業(yè),加大征收力度?h勞動(dòng)局各職能股室嚴(yán)把基金收繳關(guān),形成齊抓共管。社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納列入勞動(dòng)監(jiān)察重要內(nèi)容之一,具有法律保證。社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)全體工作人員實(shí)行基金收繳目標(biāo)責(zé)任制,并與工資掛鉤,調(diào)動(dòng)了基金收繳積極性。全縣參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的企業(yè)104個(gè),在職職工18332人,全年應(yīng)收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)20xx萬(wàn)元。在面臨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不佳,基金收繳十分困難的情況下,全年預(yù)計(jì)征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)1500萬(wàn)元,收繳率為73.1%,離退休人員參加醫(yī)療保險(xiǎn)16個(gè)企業(yè),預(yù)計(jì)收繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)50萬(wàn)元。
二、實(shí)施“民心”工程,確保離退休人員基本生活
為貫徹落實(shí)中央12號(hào)文件精神,提高三條社會(huì)保障線,補(bǔ)發(fā)拖欠離退休人員養(yǎng)老金。在積累基金嚴(yán)重不足,企業(yè)補(bǔ)發(fā)十分困難的情況下,積極爭(zhēng)取中央財(cái)政補(bǔ)助345萬(wàn)元,省市補(bǔ)助283萬(wàn)元,千方百計(jì)籌集資金,提高企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金待遇,確保離退休人員基本生活。一是從今年7月起提高待遇標(biāo)準(zhǔn)4673人,月提高標(biāo)準(zhǔn)23.4萬(wàn)元,共補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金142.5萬(wàn)元;二是部分企業(yè)未按[97]53號(hào)文件提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)逐個(gè)清理落實(shí),共補(bǔ)發(fā)68.7萬(wàn)元;三是撥付企業(yè)歷年和當(dāng)年受益款187萬(wàn)元;四是發(fā)放企業(yè)離休人員養(yǎng)老金67.7萬(wàn)元;五是發(fā)放特困企業(yè)退休人員和補(bǔ)發(fā)拖欠養(yǎng)老金296萬(wàn)元(1896人);六是實(shí)行差額結(jié)算,企業(yè)代發(fā)養(yǎng)老金1030萬(wàn)元,全年預(yù)計(jì)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金1792萬(wàn)元,發(fā)放率為105%。今年所有參保離退休人員補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金,深受廣大離退休人員好評(píng)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高服務(wù)水平
1、積極創(chuàng)造條件,試行社會(huì)化發(fā)放。在資金十分困難的情況下,企業(yè)離休人員、三個(gè)直發(fā)企業(yè)退休人員養(yǎng)老金,特困企業(yè)退休人員基本生活費(fèi)共計(jì)1000余人,由社保機(jī)構(gòu)每月按時(shí)足額發(fā)放,解除離退休人員后顧之憂。
2、推行醫(yī)療保險(xiǎn),實(shí)行老有所醫(yī)。由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣,欠繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)十分嚴(yán)重,為了確保離退休人員基本醫(yī)療。一是強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理,實(shí)行專款專用,全部用于離退休人員醫(yī)療費(fèi)開支。二是努力提高服務(wù)質(zhì)量,開展家庭病床,送醫(yī)送藥上門,及時(shí)核報(bào)醫(yī)藥費(fèi)用。在做好離退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)的同時(shí),按照上級(jí)部署,積極推進(jìn)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作。
3、建立個(gè)人帳戶,實(shí)現(xiàn)微機(jī)管理。按照國(guó)家規(guī)定,為每個(gè)參保職工建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶,年內(nèi)完成了全部數(shù)據(jù)錄入工作,運(yùn)用微機(jī)結(jié)算、打卡、查詢,確保數(shù)據(jù)安全、準(zhǔn)確。并培訓(xùn)了專業(yè)技術(shù)人員,積極解決計(jì)算**年問(wèn)題。
4、開展知識(shí)競(jìng)賽,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真組織全體工作人員學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》及勞動(dòng)和社會(huì)保障部1、2、3號(hào)令,熟練掌握政策,精通業(yè)務(wù),提高辦事效率。并舉辦了“社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)競(jìng)賽”,參賽率100%,均取得了較好的成績(jī),其中滿分7人。
5、加強(qiáng)退管服務(wù)工作,豐富老年人晚年生活。在“老年節(jié)”期間,召開了全縣離退休人員代表座談會(huì),縣政府領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了重要講話,離退休人員暢所欲言,歡聚一堂。年內(nèi)并走訪慰問(wèn)
離退休人員80人次,對(duì)特殊困難離退休人員發(fā)放慰問(wèn)金20000元。進(jìn)一步辦好離退休人員活動(dòng)中心,開展門球、象棋、字牌、閱報(bào)等多項(xiàng)活動(dòng),并熱情為老年人服務(wù)。
**年社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)工作取得了一定的成績(jī),但也面臨著各種困難和問(wèn)題。一是基金收繳難,由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)處于低谷,停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)增多,增加了基金收繳難度。二是擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面困難重重,私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作,曾經(jīng)多方努力仍難以起步。三是基金積累嚴(yán)重不足,已是入不敷出,寅吃卯糧,離退休人員基本生活難以保障。四是社保機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,工作人員工資不能按時(shí)足額發(fā)放,影響工作積極性。上述困難和問(wèn)題,亟待解決和克服,才能推進(jìn)我縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)健康發(fā)展。
四、**年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加大社會(huì)保險(xiǎn)基金收繳力度,力爭(zhēng)基金收繳率達(dá)到90%以上。
2、積極創(chuàng)造條件,按照國(guó)家統(tǒng)一部署,實(shí)行全收全付結(jié)算辦法,逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放,確保離退休人員基本生活。
3、國(guó)有、集體企業(yè)參保率100%,發(fā)展股份制企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體工商戶從業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)5000人。
4、積極推行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,按照國(guó)務(wù)院文件精神,年內(nèi)全面實(shí)施城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)。
5、及時(shí)完成縣政府、勞動(dòng)行政部門交辦的其他各項(xiàng)工作。
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