【必備】助理年度總結(jié)三篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編收集整理的助理年度總結(jié)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
助理年度總結(jié) 篇1
x年月我從調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理六部至今已有三個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié)：
開業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步入正軌，但如何盤活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場(chǎng)，因此前來購物的人比較少。而我來到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市場(chǎng)。我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚市沒有舉行過什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過于單一，僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。
助理年度總結(jié) 篇2
至20xx年5月至今，兩個(gè)月的時(shí)間，我了解并熟悉了司屬各部門工作情況及相關(guān)的管理制度，整理了董事長(zhǎng)助理的工作思路，并規(guī)劃了下一階段的工作重點(diǎn)及方向，現(xiàn)將工作成果與大家分享：
一、各部門現(xiàn)狀：
1、行政人事中心：
公司總部行政人事中心至今年年初何副總接手以來，調(diào)整了部分管理制度，但是實(shí)施情況不甚理想。我個(gè)人的意見，行政人事中心應(yīng)從細(xì)節(jié)入手，掌控全局，建立相對(duì)完善的工作管理制度，以規(guī)范員工工作細(xì)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，發(fā)揮其主管能動(dòng)性，更好的證明員工自身的價(jià)值，最終達(dá)到員工精神與物質(zhì)雙豐收。
2、財(cái)務(wù)管理中心：
財(cái)務(wù)工作，就是重復(fù)、枯燥、乏味，無成就感，更可氣的是每天看著這么多錢卻不是自己的……由此，我可以理解財(cái)務(wù)人員的壓力，但是在這種壓力下，公司的財(cái)務(wù)人員今年的工作卻完成得相當(dāng)不錯(cuò)。鑒于硬件環(huán)境的約束，財(cái)務(wù)中心存在不應(yīng)有的資料缺失;亦因制度不健全，缺乏必要的監(jiān)控機(jī)制。
3、工程設(shè)計(jì)中心-工程管理部：
工程管理部是公司的核心業(yè)務(wù)部門，其部門運(yùn)作的效率直接影響到公司的發(fā)展速度;而工程管理部一線管理人員，則從技術(shù)管理層面決定了工程管理部的工作效率。對(duì)此，是否擁有一批有技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、工作穩(wěn)定的一線工程管理人員，是工程管理部今年工作成敗的關(guān)鍵。建議，工程管理部本著“以客為尊、以人為本”的態(tài)度，建立長(zhǎng)效的員工管控機(jī)制，在公司允許范圍內(nèi)，最大程度加強(qiáng)員工的福利待遇，以制度激勵(lì)管理員工，以真情厚利留住員工。
除此之外，工程管理部應(yīng)細(xì)化工程管理制度，建立工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，為一線工程管理人員開展工作做好制度上的保障。
4、工程設(shè)計(jì)中心-設(shè)計(jì)部：
公司的設(shè)計(jì)部年初承擔(dān)了原預(yù)算部的工作，這對(duì)設(shè)計(jì)部的同事是一次較困難的考驗(yàn)，也是更新設(shè)計(jì)部工作模式、提高設(shè)計(jì)師綜合素質(zhì)的一次機(jī)遇。至今為止，公司設(shè)計(jì)部已初步適應(yīng)了設(shè)計(jì)帶預(yù)算的這種工作模式，大大提高了工作效率�，F(xiàn)階段，公司設(shè)計(jì)部受人員組織影響，部門運(yùn)作效率短時(shí)間內(nèi)無法提升，亟需物色一名有較強(qiáng)管理能力的部門領(lǐng)導(dǎo)。
5、監(jiān)察客服中心：
公司監(jiān)察客服中心在原編制基礎(chǔ)上增加了1人，按正常情況來說，應(yīng)該是工作能更好的開展了，但是因?yàn)楣芾矸椒ú煌�，造成了工作滯后的情況。對(duì)此，監(jiān)察客服中心應(yīng)調(diào)整工作思路和管理模式，以解決這一問題。
6、生產(chǎn)管理中心：
生產(chǎn)管理中心至年初開始，工人流動(dòng)率增加，生產(chǎn)管理未跟上實(shí)際情況，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量下降�，F(xiàn)在需要做的是，完善管理制度，調(diào)整勞資結(jié)構(gòu)，以迎接即將到來的生產(chǎn)高峰。
綜上所述，作為董事長(zhǎng)助理，應(yīng)加大對(duì)各個(gè)部門工作的督促力度，將既定計(jì)劃的工作全面有效的開展起來，并取得目標(biāo)成果。
二、公司發(fā)展趨勢(shì)和方向：
按照年初既定的完善制度、打造團(tuán)隊(duì)的年度工作目標(biāo)，公司上半年已有意識(shí)的縮減業(yè)務(wù)量，但就目前的情況來看，效果并不是很好。對(duì)于這種情況，建議公司適當(dāng)?shù)胤艑拰?duì)業(yè)務(wù)的縮減，全力保證商業(yè)空間項(xiàng)目的開展，并在開展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)各部門工作管理力度。
1、建立健全員工福利制度。公司規(guī)模較小，從實(shí)際情況出發(fā)，應(yīng)從員工感情入手，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。
2、順著員工福利制度，調(diào)整工程管理部管理制度和財(cái)務(wù)監(jiān)察制度，解決員工后顧之憂。
3、調(diào)整生產(chǎn)管理中心工人勞資結(jié)構(gòu)，以計(jì)時(shí)工、計(jì)件工和承包三者相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，既調(diào)動(dòng)了工人的勞動(dòng)積極性，又保證了產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量，同時(shí)又控制了生產(chǎn)工人流動(dòng)率。
4、引進(jìn)設(shè)計(jì)部管理人員，調(diào)整設(shè)計(jì)部工作程序，規(guī)范設(shè)計(jì)部管理文件，與客戶預(yù)決算系統(tǒng)接軌，達(dá)到快速出圖報(bào)價(jià)及決算的目標(biāo)，減少資金循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)，減輕財(cái)務(wù)人員工作壓力。
5、試行以上制度，時(shí)限三個(gè)月，并在此期間完成制度的優(yōu)化工作，計(jì)劃在明年年初將此管理系統(tǒng)向各分公司推廣。
6、加快業(yè)務(wù)推廣，視必要情況增加相關(guān)部門或崗位。
三、崗位職責(zé)優(yōu)化：
在公司發(fā)展過程中，董事長(zhǎng)助理這一職位應(yīng)加強(qiáng)其監(jiān)督管理的權(quán)限，限制其決策權(quán)限。即該職位僅是董事長(zhǎng)感觀和意志的延伸，需要特別注意的是其個(gè)人管理藝術(shù)，較董事長(zhǎng)更強(qiáng)硬、更直接，以易于將最終決斷權(quán)和解釋權(quán)交給董事長(zhǎng)。
助理年度總結(jié) 篇3
我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的`同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來回報(bào)公司。
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