精選個人工作總結(jié)范文(通用26篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結(jié)吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的精選個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作總結(jié) 篇1
本人本學(xué)期擔(dān)任初一(93)(94)兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,F(xiàn)將本學(xué)期期末的工作總結(jié)如下:
加強學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立新的理念.堅持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
通過學(xué)習(xí)新的《課程標準》,使自己逐步領(lǐng)會到“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點,承認學(xué)生個性差異,積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性,自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果.
教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來,在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現(xiàn)在:
備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目的時,非常注意學(xué)生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
注重課堂教學(xué)效果。針對初二年級學(xué)生特點,以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。聽公開課多次,自己執(zhí)教二節(jié)公開課,尤其本學(xué)期,自己執(zhí)教的公開課,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們給我提出了不少寶貴的建議,使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學(xué)課該怎么教和怎么講。
在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
工作中存在的.問題
1、教材挖掘不深入。
2、教法不靈活,不能吸引學(xué)生學(xué)習(xí),對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。
3、新課標下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí),合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo).
4、差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。
個人工作總結(jié) 篇2
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),我作為物流部人員感到非常光榮。
xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務(wù)到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務(wù)意識,提高自己服務(wù)水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、20xx年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的`溝通
3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)
4、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個水平
5、學(xué)習(xí)會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、5:30下班的時候能準時晚點名。
3、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
4、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
5、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
個人工作總結(jié) 篇3
病案室是一項綜合協(xié)調(diào)、中和服務(wù)的工作,一個合格的病案室工作人員因具備強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較強的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能,嚴謹能干的工作作風(fēng),任勞任怨的現(xiàn)身精神。我始終信任只要自己努力、認真的對待必定能夠被認可。
我進入醫(yī)院重要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的材料及時復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者”的工作理念,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,配合領(lǐng)導(dǎo)圓滿玩成工作任務(wù),培養(yǎng)綜合素質(zhì),提升工作才能。不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積存,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓復(fù)印病歷的患者在自己這里冷落,培養(yǎng)服務(wù)意識。精確認識病案管理的重要作用,提升病案管理現(xiàn)代化的認識,遇到打官司病歷及時上報領(lǐng)導(dǎo)。時刻保持清醒的政治頭腦,擺正地位,盡量把工作安排的井井有條!凹葋碇,則安之”就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。把對事業(yè)的滿腔熱情和高度認真負責(zé)的態(tài)度融入到工作中堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)患者。認真遵照執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律最大程度滿足患者的需求。
我十分喜歡、珍愛這個崗位,它既是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己,20xx年書記述職述廉報告也能展示自己。回想這段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫忙是分不開的,在此對各領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不精確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。在以后的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。20xx年6月6日,我來在人民院正式開始工作。剛開始,對沒有任何工作經(jīng)驗的我來說,面對這樣的一分工作,我的內(nèi)心有著無比矛盾的復(fù)雜心情與巨大的壓力。但是我想這對我這樣一個初出茅廬的畢業(yè)生來說也經(jīng)歷和磨練,于是我自信滿滿的走上了這段難忘的旅程。
在現(xiàn)實工作中,本人通過不段的.努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事的熱心幫助,我漸地漸融入到了人民醫(yī)院這個大家庭中。在這里我學(xué)到了做人的道理,更學(xué)會了為人處事。本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真履行實習(xí)護士的工作職責(zé),嚴格要求自己,從不無故遲到早退,踏踏實實工作,按時積極的參加醫(yī)院組織的各項活動。
病案室是一項綜合工作,他是協(xié)調(diào)和服務(wù)的工作,一個優(yōu)秀的病案室醫(yī)護人員必須具備強烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,同時還要具有較強的政治素質(zhì)和技術(shù)水平、嚴謹精練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。但是我始終相信只要自己努力、認真的對待每一項任務(wù),自己一定能夠被領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人認可。
我進入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)電腦病例輸入系統(tǒng),配合領(lǐng)導(dǎo)將各科室的資料及時復(fù)印發(fā)放,未完成的病例及時通知送取等。本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好患者。
個人工作總結(jié) 篇4
屈指一數(shù),已經(jīng)有近半年的時光是隨同著村子官工作而度過,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣聽每天早上的雞鳴聲,那也正是我起床晨練的鬧鐘聲,習(xí)慣每天看著鄉(xiāng)親們早早到田間勞作的背影,也習(xí)慣于早早起床去介入到他們中間一起勞作一起勞績。
記得剛剛上任時,村子委領(lǐng)導(dǎo)說,你們都是一群剛剛走出校園的小青年,不懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn),不知干部咋當(dāng),只知小麥飯香,不曉產(chǎn)糧艱巨,說的便是我們這些小年輕人。我暗下決心,既然農(nóng)村子是我們的工作單位,農(nóng)民是我們的辦事群體,農(nóng)業(yè)是我們的事業(yè),既然選擇了農(nóng)村子工作,也就成為了一個實實在在的農(nóng)民,固然農(nóng)村子工作,沒有驚天動地的大事:挨家挨戶發(fā)放鼓吹材料、填表、查詢訪問了解貧困戶、新型農(nóng)村子醫(yī)療互助,農(nóng)村子低保救助資金的落實等等都是平凡、瑣碎的事情,然則從這些瑣碎的小事中我學(xué)到許多,也得到了許多。我堅信只要居心去感想感染,居心去做做每一件事情,就必然能做好。走進了希望的曠野,就應(yīng)該對本身有務(wù)實的定位,戒驕戒躁,踏實服務(wù),能力在社會主義新農(nóng)村子扶植的工作中做出本身的造詣。
固然日常事務(wù)可以或許很好地處置懲罰,但每天千篇一律的工作內(nèi)容讓我感到到前所未有的空虛,僅僅是停留在每天簡單的整理材料記錄一些內(nèi)容等等讓我有些找不到偏向,感覺本身的所學(xué)都沒有獲得施展,我在靜靜地思考著,卻照樣在原地踏步,只到5月中旬臨汾市扶貧局主辦的貧困縣大學(xué)生村子干部今世農(nóng)業(yè)知識培訓(xùn)讓我看到了希望,也為本身的工作偏向指明了一條路,近來空隙之余,我總是在思考著本身的人生之路該如何轉(zhuǎn)折,該如何去提高?
生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)讓我看到本身盡力的.偏向,學(xué)習(xí)的道路,但要想搞此試驗得斟酌因地制宜這一緊張因素,從根基做起,在農(nóng)村子開展情況掩護救教導(dǎo),進步村子民的環(huán)保意識,讓更多的人懂得情況掩護對我們本身和子孫子女的緊張意義,學(xué)會和大自然協(xié)調(diào)相處,自覺投入到情況掩護事業(yè)中來。在我村子開展土壤污染狀況查詢訪問,精確控制土壤情況質(zhì)量總體狀況,為成長生態(tài)農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)做好鋪墊工作。
垂垂地這個安靜的工作情況讓我變得不再浮躁和豪華,慢慢地,我學(xué)會了察看生活,體味生活,察看這個我將用芳華詮釋的村子莊,體味這片將用熱血揮灑的地皮。
春天播種著希望的種子,春天創(chuàng)造著生命的奇跡,走進春天我將遲疑滿志,走進春天,我將斗志高昂。我正如一粒種子,帶著思想,帶著希望,將本身深深的埋在了農(nóng)村子主片廣闊的曠野中,讓它生根,讓它抽芽,讓它碩果累累。
個人工作總結(jié) 篇5
根據(jù)《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》和《省統(tǒng)計人員繼續(xù)教育暫行辦法》的文件要求,以貫徹《統(tǒng)計法》為宗旨,從提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和政府統(tǒng)計公信力的高度,緊緊圍繞加強統(tǒng)計隊伍建設(shè),推進“四大工程”建設(shè)這個中心,充分依托“一套表”平臺,加強對統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作和繼續(xù)教育工作再上新臺階 一、落實責(zé)任,強化措施,積極做好統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作。
1、認清形勢,明確目標任務(wù)。
“一套表”制度改革實施的第一年,隨著統(tǒng)計工作方式的轉(zhuǎn)變,提升基層統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì),強化基層基礎(chǔ)建設(shè)、夯實企業(yè)統(tǒng)計基礎(chǔ),是提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。今年將進一步推進統(tǒng)計從業(yè)資格認定、繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。我們制定了《20xx年全區(qū)從業(yè)資格認定及繼續(xù)教育任務(wù)分解表》下發(fā)你們(詳見附件1),希望各街道要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),按照統(tǒng)一管理、在地組織的原則開展本街道的教育培訓(xùn)工作,確保區(qū)局和各街道統(tǒng)計人員都必須持證上崗,力爭兩年內(nèi)“三上”企業(yè)持證上崗率達到100%,重點服務(wù)業(yè)持證上崗率達到100%,重點文化服務(wù)業(yè)持證上崗率100%,全面完成市局下達的目標任務(wù)。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),強化管理責(zé)任意識。
統(tǒng)計從業(yè)資格認定工作和繼續(xù)教育工作作為統(tǒng)計基層隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容之一,各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,區(qū)局明確由分管局長親自抓,教育業(yè)務(wù)科長具體抓,其他各科室分工協(xié)作。各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計科也要高度重視教育培訓(xùn)工作,安排責(zé)任心強、業(yè)務(wù)能力強的同志負責(zé)本街道培訓(xùn)組織工作;建立教育培訓(xùn)工作目標責(zé)任制度,明確具體任務(wù)和工作責(zé)任,有組織有步驟地抓好落實工作。
3、加強宣傳,提高從業(yè)人員持證上崗的.認知度。
各街道、各專業(yè)要以實施“企業(yè)一套表”為核心的統(tǒng)計“四大工程”建設(shè)為契機,采取切實有效措施,充分利用對轄區(qū)統(tǒng)計工作組織和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢,特別是專業(yè)工作網(wǎng)絡(luò),加強對《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計從業(yè)資格認定辦法》的宣傳力度,進一步提高社會公眾對統(tǒng)計從業(yè)資格認定、統(tǒng)計繼續(xù)教育的知曉率和認知度,為順利開展統(tǒng)計教育培訓(xùn)工作創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
4、全面發(fā)動,重點放在實施“一套表”的企業(yè)。
今年市政府下發(fā)的《市政府關(guān)于進一步加強統(tǒng)計工作的意見》中提出,國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位和其他組織從事統(tǒng)計工作的專兼職人員,必須取得統(tǒng)計從業(yè)資格,持有統(tǒng)計從業(yè)資格證書。各街道、各專業(yè)要巧借外力,充分依托專業(yè)和行業(yè)部門管理的優(yōu)勢,借助市區(qū)兩級開展的規(guī)范化檢查、督查和專項檢查等活動,認真做好各統(tǒng)計調(diào)查對象持證上崗情況的梳理排查工作,全面宣傳發(fā)動到位。重點加強對實施“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報的“三上”企業(yè)、重點服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、工業(yè)企業(yè)能源、機關(guān)事業(yè)單位勞資等統(tǒng)計人員的宣傳發(fā)動,保證持證上崗率明顯上升并力爭達標。
5、精心組織,抓好從業(yè)資格培訓(xùn)組織工作。
各街道要嚴格依照要求,指定專人負責(zé)從業(yè)資格培訓(xùn)報名組織服務(wù)工作。一是認真做好申報工作。建立統(tǒng)計從業(yè)資格申報臺帳,杜絕漏報、錯報現(xiàn)象發(fā)生,確保從業(yè)資格考試人員信息庫的準確性和及時性。二是加強審核。認真收集整理報考人員的報名材料,對免考資格進行嚴格審核。三是按要求報告工作進度,及時報送報名材料。四是培訓(xùn)期間組織好本轄區(qū)人員的到課參培、復(fù)習(xí)迎考工作,爭取報名參考率100%。五是認真做好從業(yè)資格證的發(fā)放工作,要求在最短時間內(nèi)發(fā)放到本人手上,同時更新完善統(tǒng)計人員庫。
個人工作總結(jié) 篇6
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的`護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,?沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的?荚嚢伞
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結(jié) 篇7
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。現(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學(xué)習(xí)為先的原則。
在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的`情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學(xué)生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5、關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
。1)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
。2)近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作。
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助,使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解,使學(xué)生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學(xué)校開展心理測評,為學(xué)生心理建立心理檔案,為了解學(xué)生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中,由于學(xué)生年齡小,經(jīng)驗少,有些問題只能感受不能提出,如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則,許多學(xué)生就會永遠徘徊在心理咨詢室外,失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責(zé)任心,主動接近學(xué)生,及時地給學(xué)生們以恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助,并針對個別學(xué)生的心理失衡,心理挫折和心理障礙,及時給予心理支援和心理疏導(dǎo),切實關(guān)注他們,理解他們,傾聽他們,幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿,使學(xué)生得到適宜的心理援助,就象種子發(fā)芽,小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風(fēng)的港灣;一條呵護心靈的小溪;一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲,一席恬情的話語,都能驛動學(xué)生們的心扉。
五、我的保險工作。
及時處理學(xué)生的意外傷害險,及時報案。及時繳納保險費,并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。我知道,成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生,而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花,又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上;離開了集體的海洋,一滴水,再晶瑩,也會干涸。我將在以后的工作中更加細心,在高度的責(zé)任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
個人工作總結(jié) 篇8
一學(xué)期來,為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師,不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要,F(xiàn)就一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學(xué)習(xí)為先的原則。
在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學(xué)習(xí)當(dāng)作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。在政治上,認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,查找不足并確定今后的努力方向。在思想上,時常以一個黨員的標準要求自己,用名人的事跡和名人名言激勵自己,使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務(wù),積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨。
每當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作,默默地完成交給的'工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
三、本學(xué)期的校園環(huán)境,衛(wèi)生習(xí)慣、衛(wèi)生意識等方面,在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處,使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組,她們的職責(zé)是一日三檢查,在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學(xué)如:吃零食、亂扔廢棄物,涂抹刻畫等及時制止,抽檢各班學(xué)生的個人衛(wèi)生,從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學(xué)校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況,及時召開衛(wèi)生檢查員會議,并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會,布置一周的衛(wèi)生工作,安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責(zé)以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化,結(jié)合我校具體情況,不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動,定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識,做到勤說,勤講、勤查,從而提高了同學(xué)們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學(xué)生作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;
3、四月份對學(xué)生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學(xué)期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者,有記載的有172人次,其中外傷較多,有99人次,占58%;測量血壓44人次,均為教職員工。
本學(xué)期發(fā)現(xiàn)傳染病學(xué)生6人,6人患有水痘,發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5、關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預(yù)防接種查驗登記
開學(xué)初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預(yù)防接種證的查驗登記,并下發(fā)了補種通知,對1-6年級的學(xué)生進行了乙肝疫苗調(diào)查,并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
(1)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角,學(xué)生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的學(xué)生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度,爭取把學(xué)校衛(wèi)生工作做的更好,盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣
(2)近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學(xué)生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來,小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為,究其原因,我們不難發(fā)現(xiàn),他們存在心理偏差,是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問題和困難時,缺乏解決矛盾、應(yīng)對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理,不能只注重分數(shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格,為此,我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位,開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學(xué)生,為其提供科學(xué)指導(dǎo)幫助,使咨詢室成為學(xué)生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手,一次次談話,增進師生間的溝通和理解。
個人工作總結(jié) 篇9
光陰荏苒、時間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間20xx年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設(shè)項目,我們的宗旨一直是:抓工程質(zhì)量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結(jié):
一、工作態(tài)度
無論在工作中還是學(xué)習(xí)中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質(zhì)量過關(guān),確保工人安全,積極的做好預(yù)制廠的工作,打造公司現(xiàn)場安全,質(zhì)量示范點。
二、崗位職責(zé)
認真貫徹公司和國家有關(guān)標準化、質(zhì)量化體系標準。對現(xiàn)場所生產(chǎn)的每根預(yù)制構(gòu)件做到符合國家規(guī)范質(zhì)量標準和設(shè)計要求,對各種原材。我們要經(jīng)過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預(yù)制構(gòu)件強度在預(yù)定時間內(nèi)達到設(shè)計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規(guī)范和設(shè)計。我們技術(shù)員堅持四項原則“貫徹質(zhì)量方針、落實質(zhì)量目標、遵守規(guī)章制度、全心全意服務(wù)于現(xiàn)場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對預(yù)應(yīng)力方樁主筋對焊進行嚴格的監(jiān)管,確保對焊接頭對接符合國家規(guī)范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預(yù)應(yīng)力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數(shù)據(jù),張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質(zhì)量控制
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的.,及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強度符合設(shè)計要求的強度。
對于已經(jīng)成型的構(gòu)件,根據(jù)水運工程質(zhì)量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數(shù)據(jù)的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規(guī)范要求數(shù)量進行送檢。
4、現(xiàn)場安全
對于現(xiàn)場工人,因工作產(chǎn)生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規(guī)范。各種設(shè)備操作是否符合安全生產(chǎn)要求,經(jīng)常性的對工人進行安全指導(dǎo)。確保其現(xiàn)場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經(jīng)過一些努力,使我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)。一是眼勤。每天閱讀規(guī)范,看檔案,查閱材料?次募、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節(jié)勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報。四是腿勤。結(jié)合實際,開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài)。五是腦勤。對各類現(xiàn)場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調(diào)控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩(wěn)定性。
第三季度
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。作為辦公室人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
個人工作總結(jié) 篇10
20XX年,由于鐵路建設(shè)事業(yè)受到了極大的沖擊,我安質(zhì)部工作難度也提升了一個層次,在這種大環(huán)境下,在部長xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力學(xué)習(xí),配合部長工作,確保我分部管段內(nèi)工點在20XX年度內(nèi)安全、質(zhì)量基本可控。
我在安質(zhì)部主要負責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理完善及配合部長做好現(xiàn)場安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將本人20XX年的工作情況總結(jié)如下:
本線是確保國家能源安全供應(yīng)的重載運煤通道,開行萬噸列車,年運量大,貨流密度大;沿線高程變化大,地形條件復(fù)雜,氣候條件限制大,橋隧比例高,橋隧相連,隧道地質(zhì)情況復(fù)雜,戰(zhàn)線長,外部條件十分嚴峻,安全生產(chǎn)阻力很大。我安質(zhì)部除了要配合好各施工隊按期完成月度施工任務(wù),還要做好施工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)督檢查工作。作為安質(zhì)部的一員,我積極響應(yīng)、認真貫徹國家、集團公司、局指及五公司各項文件、通知的要求,結(jié)合分部所在地工作實際,按照“有制度可依、落實安全質(zhì)量責(zé)任、加強施工過程監(jiān)控、問題整改落實到位”的工作步驟,扎實有效地完成自己的工作。
1.2、3月份,我積極配合部長的工作,對各工程隊施工人員進行了安全三級教育培訓(xùn),增加了施工人員的安全基礎(chǔ)知識,增強了施工人員的安全防護意識。
2.4、5月份,響應(yīng)通道公司《關(guān)于開展隧道安全質(zhì)量專項整治活動的通知》(晉豫魯鐵工〔20XX〕64號)文件要求,配合部長每星期對全線工點進行一次安全質(zhì)量大排查,并建立了“三整治一提高”安全質(zhì)量問題庫,對存在問題進行了匯總分析;同時進行了安全質(zhì)量施工宣傳,要求各工區(qū)、工程隊高度重視安全質(zhì)量問題,確保安全、質(zhì)量可控。
3.6、7月份,配合部長要求各工區(qū)、工程隊針對4、5月份排查發(fā)現(xiàn)的'問題進行集中整改;但效果不佳,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現(xiàn)了屢改屢犯現(xiàn)象。
4.8、9月份,配合部長對各工區(qū)、工程隊現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督,鞏固6、7月份的整改成果,并對防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進行重點盯控監(jiān)管,做到隨時都嚴格按照設(shè)計、規(guī)范要求施工;除安全步距仍超標外,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。
5.10月份,集團公司、處機關(guān)工作組來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我安質(zhì)部積極配合工作組對現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進行監(jiān)督管理,并提供現(xiàn)場數(shù)據(jù),同時,我安質(zhì)部也加強現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工,重點對安全步距、文明施工進行監(jiān)管,通過一個月的大力整改,受到了工作組、業(yè)主、通道公司、安澤指以及監(jiān)理單位的一致好評。
6.11月份,為了迎接鐵道部審計組的檢查,我配合部長對“文件”、“罰款單”、“安全生產(chǎn)費”、“監(jiān)理工程師整改通知單”、“監(jiān)理核查”以及我安質(zhì)部下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知單”進行了整理,目前,除了“文件”局指還未反饋外,其余的已經(jīng)整改歸檔完畢;同時配合部長對“應(yīng)急預(yù)案”、“特種作業(yè)人員”、“安全員”及“質(zhì)檢員”證件的臺賬等資料進行了更新、完善,并對安質(zhì)部全部資料進行了重新整理、歸檔,確保內(nèi)業(yè)資料管理有序。
7.積極準備信息化工作,先進行錄入資料的收集、整理,然后在局指進行了兩個月的信息化的資料集中錄入,確保信息化資料跟實際工程進度同步,之后每個月根據(jù)實際工程進度,及時跟進錄入。
8.建立完善了安全質(zhì)量問題庫,對各施工隊在安澤指、監(jiān)理單位及局指等上級單位巡檢中指出的安全質(zhì)量問題做了一個統(tǒng)計,以利于我安質(zhì)部對各施工隊出現(xiàn)的安全質(zhì)量問題進行隨時掌控、分析,制定有效的預(yù)防措施,減少安全質(zhì)量隱患。
9.上級指令執(zhí)行方面:對收到鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”,我立即按照“安全質(zhì)量問題”逐一通知各工區(qū)及施工隊,要求限期整改,在期限內(nèi)對整改到位的地方進行驗收并留存影像資料,然后集中回復(fù),并將回復(fù)送交監(jiān)理單位確認簽字;目前,鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”已經(jīng)全部回復(fù)完畢,無一拖欠。
在這一年中,我對安質(zhì)部的工作有了一個深刻的認識,能把握工作重點,積極快速地完成本職工作;對于來年的工作,我會將重心放在施工現(xiàn)場,配合部長加強施工現(xiàn)場的監(jiān)管、巡查、整改力度,減少安全質(zhì)量隱患,做到安全質(zhì)量基本可控。
個人工作總結(jié) 篇11
回顧20XX年,作為公司的行政人事文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20XX年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的`公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理XX的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
8、總經(jīng)理XX的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事XX的指導(dǎo):認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
五、20XX年度需要努力的方向及感想
發(fā)展計劃部對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新
形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
總的來說20XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的
不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20XX年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20XX年的我,在發(fā)展計劃部這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),盡心盡力完成自己本職工作的同時,不斷改善各項工作方式和方法,力求把工作中的錯誤降到最低,具體工作如下:
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核相關(guān)原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
二、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,的井然有序地完成了職工日常報銷工作。每個月的月底,根據(jù)單位相關(guān)情況開具所有基金收入戶上解轉(zhuǎn)賬支票,及時上解基金收入戶所有賬戶轉(zhuǎn)移上解相關(guān)工作。在平日與銀行接觸的工作中,認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關(guān)手工帳的登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。
三、其他工作從質(zhì)和量上完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項臨時性工作。維護并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與銀行帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
回顧這一年來的點點滴滴,雖然有時會很忙、很累,但是我感到很充實、很滿足;當(dāng)然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動,態(tài)度上更加認真負責(zé),努力做到更好;另外,感謝領(lǐng)導(dǎo),以及同事的幫助與指導(dǎo),以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻。
個人工作總結(jié) 篇13
如果說我們的生活是充滿陽光的,那么本學(xué)年就是陽光燦爛;仡櫼荒陙淼臅r光,灑下了太多的汗水和眼淚,但是我始終堅信自己的信念:要微笑對待工作和生活,一絲不茍的做每一件決定做的事情,無論何種結(jié)果都是收獲!下面我就從幾個方面對我這學(xué)期的工作做以總結(jié):
一、思想方面
在思想上我積極要求向上,擁護黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),參加政治學(xué)習(xí),認真做好筆記,緊密向黨組織靠攏,響應(yīng)學(xué)校各項號召以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),遵守各項學(xué)校的規(guī)章制度。
二、教學(xué)方面
在教育教學(xué)工作上,我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想,尊重學(xué)生的`人格,讓學(xué)生獨立,對學(xué)生進行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中,本學(xué)年期,我擔(dān)任一年級和五、六年級的音樂課教學(xué)任務(wù)。我認真根據(jù)音樂課程標準和學(xué)生實際情況備教案。在教育教學(xué)中,在課堂中我開設(shè)了“小舞臺”,讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華,給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動,堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友,讓每個學(xué)生都愛好音樂,喜歡音樂。
不足之處是注重單聲部的教學(xué),忽略了二聲部的合唱教學(xué)。對于學(xué)生聲音的把握訓(xùn)練不夠。
三、課堂管理:
作為音樂老師,在實際工作中遇到了許多問題和困難,我積極向有經(jīng)驗的教師取經(jīng),和同事們探討,為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,我慢慢改進自己與學(xué)生溝通交流的方式,盡量多使用表揚和鼓勵,在實際運用中針對不同年齡段的不同班級,制定不同的要求和規(guī)定,讓學(xué)生在認識中不斷養(yǎng)成習(xí)慣,形成品質(zhì)!
四、考試
為了使音樂考試不流于老套、死板,使學(xué)生能更充分的展現(xiàn)自己,本學(xué)期的考試除了考慮平時課堂表現(xiàn)和課本知識之外,我還讓學(xué)生自愿準備自己的特長向全班同學(xué)展示,讓他們更善于表達,更自信。使同學(xué)與同學(xué),同學(xué)與老師之間,有更多的溝通與了解!
五、課外工作
合唱隊是我除音樂課以外,另一項重要工作,從20xx年3月建隊開始到本學(xué)期期末止,合唱隊已吸納40名成員(其中男12名女28名),通過半載的辛勤與努力,我與孩子們共同完成的《童心是小鳥》《歌聲與微笑》等幾首作品,在慶祝我校首屆藝術(shù)節(jié)的掌聲中完滿收獲。
六、努力目標
由于這幾年的教學(xué)繁忙,對于自己的專業(yè)有所忽視,今后在專業(yè)技能的訓(xùn)練上要多花時間,使自己的專業(yè)在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。
。病⒃诮虒W(xué)中充分利用各種方法,培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進步,爭取多開公開課,多去參加比賽和參加教研活動,以錘煉自己。
七、不足方面
1、教學(xué)方面還不夠精益求精,對于學(xué)生課堂分聲部合唱教學(xué)這塊始終是一個缺陷,有待提高和加強。
2、對學(xué)校要求的課外音樂活動做的不夠優(yōu)秀,有待提高。
總之,本學(xué)期我能盡心盡力干好自己的本職工作,做到上課認真,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動,能積極配合學(xué)校布置的各項任務(wù)。今后有待提高的部分,我將好好努力爭取做到。
個人工作總結(jié) 篇14
在分部總監(jiān)黃總的組織下對“10.9”會議精神及“10.23”進行了
參觀交流學(xué)習(xí),通過這次參觀學(xué)習(xí),使我認識到在監(jiān)理工作中的不足,在工作中總結(jié)經(jīng)驗,反省自身的不足,加強監(jiān)理各方面的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平,努力做好監(jiān)理工作,現(xiàn)就3個月來的監(jiān)理工作情況和監(jiān)理體會做如下匯報:
一、工作情況
在監(jiān)理實際工作中,審查圖紙,熟悉圖紙,熟悉相關(guān)的規(guī)范,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料,認真審查圖紙,熟悉圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求文件,掌握監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動控制與被動控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動進行,以預(yù)防為主,對承包商資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,檢查砂、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進場材料的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件。加強事前、事中控制,嚴格按照監(jiān)理規(guī)范,監(jiān)理合同內(nèi)容,按照公司編制是質(zhì)量控制辦法,采用旁站、巡視、平行檢驗方式進行每道工序的過程控制。重點對施工方項目管理人員的質(zhì)量和安全意識進行調(diào)查,加強監(jiān)督施工單位的三檢制度落實,對質(zhì)量和安全意識不到位的人員加強說服,強化完善施工單位的質(zhì)量管理體系。在日常巡視、檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭的形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部整改,并督促施工單位落實整改及進行復(fù)核檢查,要求施工單位把責(zé)任具體落實到每個人。
堅持每天寫監(jiān)理日記,詳細記錄每天施工現(xiàn)場的有關(guān)情況,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行全程旁站,并做好旁站記錄。
二、建議
1、進行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標準,參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標準,為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
軌道二號線延伸段南延分部
吳華軍三、工作體會感受及不足
通過今年的監(jiān)理工作,我覺得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責(zé)才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導(dǎo)、幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識和實踐經(jīng)驗,拓寬了我的知識面。這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經(jīng)驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
反省自身不足,加強監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力做好監(jiān)理工作
我深刻意識到對圖紙的掌握必須到位。另外,對圖紙的熟悉不夠透徹,為更好的以設(shè)計圖紙為依據(jù)實施監(jiān)理,我必須在后期工作當(dāng)中,認真對設(shè)計圖紙的全面掌握再下功夫。在實際現(xiàn)場監(jiān)理過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對管理理論知識掌握不夠,最有效的管理是對人的管理,如何讓過程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成為一個合格的監(jiān)理人員
1、多看多聽多學(xué),協(xié)調(diào)好和施工單位的關(guān)系。
發(fā)現(xiàn)問題先想想該怎樣處理,再向?qū)1O(jiān)或總監(jiān)匯報,看他們的處理方式,對比自己的.處理方式看不足、加以改進。用一個小筆記本記下工作中的一些重要的、或者有代表性的事務(wù)處理程序。這樣可以提高處理問題的能力。
主動幫專監(jiān)、總監(jiān)做事,他們覺得你在用心學(xué)習(xí),或多或少都會給你一些提點。這點比專業(yè)知識更重要。
監(jiān)理員應(yīng)按被授予的職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作,其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項:1核實進場原材料質(zhì)量檢驗報告和施工測量成果報告等原始資料。
2、檢查承包人用于工程建設(shè)的材料、構(gòu)配件、工程設(shè)備使用情況,并做好現(xiàn)場記錄。
3、檢查并記錄現(xiàn)場施工程序、施工工法等實施過程情況。
4、檢查和統(tǒng)計計日工情況;核實工程計量結(jié)果。
5、核查關(guān)鍵崗位施工人員的上崗資格;檢查、監(jiān)督工程現(xiàn)場的施工安全和環(huán)境保護措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時向監(jiān)理工程師報告。
6、檢查承包人的施工日志和試驗室記錄。7核實承包人質(zhì)量評定的相關(guān)原始記錄。
3、3、8當(dāng)監(jiān)理人員數(shù)量較少時,監(jiān)理工程師可同時承擔(dān)監(jiān)理員的職責(zé)。
個人工作總結(jié) 篇15
xx村扶貧攻堅工作在前幾年的基礎(chǔ)上,目前取得了一定成績,但同時也面臨不少困難和問題。我村目前規(guī)劃主導(dǎo)富硒水稻產(chǎn)業(yè)發(fā)展,但我村目前很多基礎(chǔ)條件相對落后,村民就發(fā)展產(chǎn)業(yè)面臨很多困難,幫助他們找到新的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型思路,并積極采取新的應(yīng)對舉措,促進農(nóng)民增收致富,是我村扶貧攻堅工作的一項緊迫任務(wù)。根據(jù)上級要求,我村總結(jié)近年扶貧攻堅工作經(jīng)驗,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、xx村貧困戶總體情況
xx村位于xx鎮(zhèn)北部,東臨xx鎮(zhèn)xx村,西與xx鎮(zhèn)xx村、xx村接壤,南與本鎮(zhèn)xx村相連,北鄰本鎮(zhèn)xx村,全村國土面積xx平方公里,下轄xx個村民組,xx戶xx人。全村共有耕地面積xx畝,其中水田xx畝,旱地xx畝。
我村20xx年脫貧xx戶xx人,20xx年脫貧xx戶xx人。全村現(xiàn)有建檔在冊貧困戶xx戶xx人,其中五保戶xx戶xx人,低保戶xx戶xx人,一般貧困戶xx戶xx人,20xx年預(yù)脫貧xx戶xx人,20xx年預(yù)脫貧xx戶xx人,20xx年預(yù)脫貧xx戶xx人。我村村民文化程度普遍不高,以水稻種植為主,產(chǎn)業(yè)比較單一。普遍致貧原因為患病導(dǎo)致家庭主要經(jīng)濟收入來源中斷。近年來,在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門的通力支持下,我村把精準扶貧作為扶貧攻堅方向,通過加強領(lǐng)導(dǎo)、強化工作措施,切實提升扶貧攻堅的工作成效。
二、村小組民主評定,村組審核,再次精準識別貧困戶
20xx年至今開展專項扶貧以來,按縣里統(tǒng)一部署,20xx年開展精準扶貧過程前,把貧困戶進行再次核查,做到精準定位,分類匯總,讓我們的扶貧工作真正做到精準扶貧。為了在全村角度更準確的定位貧困戶,我們通過村民小組代表會議民主選出新增貧困戶,再在村民小組長會議上,站在全村貧困戶的情況對比下,將所有貧困戶名單進行了逐一情況核對,并篩查出不符合條件的進行刪除,最終評定出我村貧困戶xx戶,xx人,并做出公示。公示期內(nèi)無任何異議,順利完成了我村貧困戶精準定位工作。
三、工作目標
我村結(jié)合村情民情實際情況,做到扶貧要實事求是,因地制宜。瞄準貧困人口建立“一戶一策”的幫扶機制。在精準識別的基礎(chǔ)上,逐個分析致貧原因,號準“脈”,找準癥結(jié),選好“藥方”。按照“一村一策,一戶一法”的要求,逐戶制定幫扶計劃,明確掛牌幫扶責(zé)任人,確定具體的幫扶任務(wù)、標準、措施和時間節(jié)點,做到“一家一戶調(diào)研摸底、一家一戶一本臺帳、一家一戶一個扶貧計劃、一家一戶結(jié)對幫扶、一家一戶回頭跟蹤扶貧效果”,提高幫扶工作的針對性和實效性。
一是認真做好建檔立卡工作。組織人員到村到戶開展好貧困狀況調(diào)查,為貧困戶“建檔立卡”,做到底數(shù)清,情況明。采取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定責(zé)任、定目標),全面推進本村扶貧幫扶到戶工作。確保沒有勞動能力的貧困群眾應(yīng)保盡保,有勞動能力的貧困群眾應(yīng)扶盡扶。
二是全面推行新農(nóng)村建設(shè)、危舊房改造、生態(tài)建設(shè)相結(jié)合的.工作模式,有效改善群眾居住條件和環(huán)境。20xx有三戶在冊貧困戶享受危房改造補助共計萬元、20xx年戶共計xx萬元、20xx年截至目前戶萬元。20xx年已投入xx萬元推進道路硬化工程,同時計劃于20xx、20xx年度投入xx萬元左右全面開展全村主要道路的硬化工程。同時大力推進森林村莊創(chuàng)建及環(huán)境衛(wèi)生整治等活動,已累計投入資金近萬元。
四、下一步工作打算
1。與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合,建好一批村莊。圍繞農(nóng)村危舊土坯房改造,加強村莊的環(huán)境整治,增強群眾的衛(wèi)生意識,引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變落后的生活方式,達到村容村貌和生態(tài)環(huán)境美化優(yōu)化的目的。
2。與基層組織建設(shè)相結(jié)合,培養(yǎng)一批能人。以群眾路線教育實踐活動為契機,切實加強全村組織建設(shè)和黨員、干部隊伍建設(shè)。緊緊圍繞服務(wù)群眾這個重點,扎實推進“雙培雙帶”工作,充分發(fā)揮能人帶動和示范作用,帶動貧困戶增收致富;充分發(fā)揮基層黨員先鋒模范作用,使基層組織更加堅強有力、黨群干群關(guān)系更加密切、村經(jīng)濟更加發(fā)展壯大。
個人工作總結(jié) 篇16
20xx年度轉(zhuǎn)眼就到來了,但及時到了新的一年,我們也不能忘記過去的經(jīng)驗和反思,更需要在工作中加強自身能力,提高自我的工作水平!
回顧過去一年來的情況,在我們積極熱情的努力下XXX公司就20XX年來,較好的在發(fā)展計劃上邁出了前進的一步。當(dāng)然在,這成功,這份收獲,都與我們每個在XXX公司努力和拼搏的人們分不開關(guān)系!這是我們集體的成績,是我們在這個團體中,每個人的努力,才創(chuàng)造了這樣的收獲!
而就個人來說,這一年也是我的發(fā)展之年,一年來,我在工作中受到了身邊許多的幫助。在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,我對工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防線和目標,能更好的按照工作的要求卻達成工作的目標。且在工作的日常里,公司的同事們也一直在支持著我,他們溫暖的鼓勵,讓我明白了什么是團隊,什么是真正團結(jié)的意志。在XX部門中,我們之所以每個人都能取得這樣的成績,正是因為我們每個人都并非是在為自己的努力,而是通過我們每個人的力量,一起為XX部門的工作,為XXX公司的目的而努力!
一年里,我在團隊中積極嚴謹?shù)膶Υ陨淼墓ぷ髂繕,并以集體為重點,積極的參與工作中的學(xué)習(xí)、鍛煉。并在工作的`空閑中與大家一起討論和分享,塑造了我們XX部門團隊的默契配合,讓自身能在隊伍中較好的發(fā)揮自身能力。如今的成績,正是我們努力和團結(jié)的結(jié)果。
時間飛逝,我們的努力已經(jīng)化作了工作的結(jié)果和成績,盡管這是個讓人驕傲的成績,盡管這是我們?nèi)w努力的成果,但也只會成為XXX公司發(fā)展歷程下的一塊基石,在未來的道路上,我們還有更多需要努力,需要前進的方向!為此,我們決不能在這里松懈!
20xx年個人工作計劃:
一年來,我對自己進行了很多反思和認識,在新的一年來,也要好好的規(guī)劃改進一番。
首先,要對自身工作中的一些個人習(xí)慣進行改進。盡管個人習(xí)慣能讓我更順手,但在整體工作的上卻難以與其他同事契合。造成了一些影響。
其次,要更加提高個人業(yè)務(wù)能力。我的整體水平還比較偏下,還要積極向各位同事學(xué)習(xí),努力提高自身能力達到部門內(nèi)平均水平。
再次,要在新的一年里,更加積極的發(fā)展自我,創(chuàng)造自身價值,為公司的發(fā)展和進步,貢獻出自身的努力。
個人工作總結(jié) 篇17
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認為,同時要在這兩點的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時,要認真傾聽他們的問題,進行詳細的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗不足,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點:
第一,努力學(xué)習(xí),與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗
1.作為客服人員,我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項新業(yè)務(wù)時,它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實向上級匯報,爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅冰的劍?梢,微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當(dāng)客戶需要我們的幫助時,我們及時傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還能創(chuàng)造無價的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實現(xiàn)情感交流的階梯,也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價值和效率的'有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅定的信念等幾項心理基本素質(zhì)的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。
個人工作總結(jié) 篇18
作為售后客服在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照下整年的工作情況總結(jié)如下:
一、堅持全局觀念,做好本職工作
不論從事什么工作,堅持全局認識是首要的問題,現(xiàn)場技能服務(wù)也不破例。我以為售后服務(wù)工作的全局就是,“堅持企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化!毕拗频木S護客戶的好處,是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務(wù)工作,還也是對公司產(chǎn)物的宣傳,以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集,以便作出實時改良,使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務(wù)人員不只要有較強的專業(yè)技能常識,還應(yīng)該具有優(yōu)越的溝通交流才能,一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點,和客戶進行交流,規(guī)范操作,然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝,勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷后服務(wù),也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領(lǐng)會,在工作中間態(tài)很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作。
積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利,在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的.知識。
為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20xx年x月x日工作以來,我認真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。
同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。
在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。
一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中
我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
個人工作總結(jié) 篇19
實習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我在工作中里有很大的提高。現(xiàn)對實習(xí)期間的工作總結(jié)如下。
一、實習(xí)情景
為了更快的融入公司加入這個大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫基本信息。公司對每一個員工都進行了承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個月之后從那里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪,相信自我能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴格自律,堅持履行公司的承諾。
在XX了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好必須的.基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運作流程,主要業(yè)務(wù),還有自我的工作資料,漸漸的學(xué)會管理自我的時間,安排自我的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報銷、辦公室的值日安排、負責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,能夠運用到專業(yè)知識整理統(tǒng)計業(yè)務(wù)報銷表還有值日表,學(xué)會了修改排版、后臺發(fā)布文章。
在工作中充分運用自我的專業(yè)知識,把理論變?yōu)閷嵺`,鞏固所學(xué)知識。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請教學(xué)習(xí),提高自我的本事。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,拓寬自我的視野,在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時報銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等很多的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗,盡管經(jīng)過一個多月的鍛煉有不少提高,可是還是缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗;二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不細心就會出錯;三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失。凰氖侨狈贤,不能充分利用資源,不太敢表達自我的觀點,雖然一向在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實踐;五是工作缺乏計劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標不夠明確,主次矛盾不清,常常到達事倍功半,把能夠延后再做的事情花大時間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識面小,對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識少不能勝任工作。
三、改善措施
針對經(jīng)驗不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自我,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗,防備自我的不足。事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在必須的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自我的膽識和語言表達,不要害怕別人的恥笑,要相信自我必須能行。
個人工作總結(jié) 篇20
半年的時間過去了,這半年里,我在各部門領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在實踐中學(xué)習(xí),不斷調(diào)整自我,逐漸適應(yīng)了基層工作。在此階段,總結(jié)這半年的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題,理清思路,找準方向,才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況
堅定信心,改變思想,適應(yīng)環(huán)境。作為一名剛剛出身社會
的大學(xué)生我首先在思想上給自己做足了功夫,既然選擇了這個工作,我就要腳踏實地做好本職工作,務(wù)實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備,時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗,積極面對困難,要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況
務(wù)實進取、深化改革、拓展思路,夯實多元化發(fā)展基礎(chǔ)。完成本職工作,配合上級完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項工作目標,參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查,下到建筑工地、居民集居地、工廠、學(xué)校查找安全隱患,排除隱患;參與消防安全宣傳,提高群眾的消防安全意識,減少消防安全隱患;同時做好會議記錄,學(xué)習(xí)會議精神,以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的這段時間里,雖然我取得了一些成績,有了一些自己的工作成果,但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨立性工作開展不夠,基層工作經(jīng)驗相對欠缺,工作局面有待進一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中,我要繼續(xù)按照黨委政府的`要求積極工作,提高警惕,清醒認識自己的不足,著重在以下方面下功夫:
1、加強學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的各項政策,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
2、加強與群眾的交流,增進理解,培養(yǎng)對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁,細致耐心工作,積累工作經(jīng)驗,提高工作能力。
3、立足基層,盡職盡責(zé),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,宣傳農(nóng)村的政策法規(guī),促進黨建工作。
我認為既然來到基層,就要扎扎實實地工作,堅定信念,積極向上,為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要用知識、青春和熱情服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
個人工作總結(jié) 篇21
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的'地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因為在培訓(xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關(guān)鍵點:耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
個人工作總結(jié) 篇22
我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會,F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的.是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點。在這個學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到?偟膩碚f,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
個人工作總結(jié) 篇23
我從今年年初從學(xué)校出來實習(xí),陸續(xù)進過幾家公司,但都與我求職的預(yù)想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),我終于在公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個多月了。在這一個多月的時間里,我從一個剛畢業(yè)的實習(xí)生逐漸變成了一個公司的員工,為期一個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。
一、上手階段
經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務(wù),而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應(yīng)付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學(xué)習(xí)和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎(chǔ),就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。
二、人際交往
作為一個新員工,剛進公司的那段時間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系,這個時候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的'事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。
三、工作內(nèi)容
對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應(yīng)該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。
四、工作規(guī)劃
從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學(xué)習(xí)為主,切勿好高騖遠。
以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利!
個人工作總結(jié) 篇24
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過的學(xué)習(xí)逐步提高了的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,做好人事年度工作計劃,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出自己的貢獻!
XX年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在XX年我們會做的'更好!
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
個人工作總結(jié) 篇25
時光飛逝。進入社會第二年了,來公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前,但這一年快過去了。時間真的很快,有時候不珍惜只能錯過。所以這一次,我想我會端正態(tài)度和心態(tài),總結(jié)過去,規(guī)劃未來!
一、思想上
作為一個企業(yè)的普通員工,在平淡而穩(wěn)定的工作中,我們可能會失去一些激情和純真。但是,我清醒地認識到,每一個崗位都有它的價值和意義,我不能這樣定義自己的定位,更不能貶低自己的價值。雖然我仍然只有
是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進步和成長,也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標、逐漸豐富對未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長進,自己的態(tài)度也堅定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績上
這一年我的業(yè)績一直都是處于一個上升階段。雖然說可能自己并不是很強大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績這方面,我很少會出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個非常優(yōu)秀的人,但是我對自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的'一個方面。其次是對于做事情的一個計劃性不是很高,平時也很少做一些工作計劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會盡快改正,盡快步入一個全新的階段。
四、計劃上
新的一年,我想給自己制定一個新的計劃。以前沒有太大的計劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡單的,這一年,我會繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個更好的方向去拓展和加油!
個人工作總結(jié) 篇26
時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業(yè),成本是公司的關(guān)鍵之一,對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應(yīng)加以控制;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
回首20xx
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以為生產(chǎn)服務(wù)為中心,來為生產(chǎn)提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產(chǎn)細節(jié)的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的'業(yè)務(wù)能力。
展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫2021年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!2021年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
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