有關(guān)辦公室年終工作總結(jié)范文集合10篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)10篇，希望對大家有所幫助。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20xx年，我市農(nóng)村財務(wù)管理工作在市委、市政府及市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實中央、省、市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神，以規(guī)范農(nóng)村集體財務(wù)管理工作為切入點，認真開展村“兩委”換屆干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作，加快推進我市整體縣（市、區(qū)）使用省級農(nóng)村集體“三資”監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的進程等項工作。通過全市各級農(nóng)經(jīng)部門齊心協(xié)力、扎實工作，完成了上級交辦和年初制定各項目標任務(wù)。我市農(nóng)村財務(wù)管理工作得到省經(jīng)管處和農(nóng)經(jīng)總站領(lǐng)導充分肯定�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年工作完成情況。
�。ㄒ唬┐甯刹咳纹诤碗x任經(jīng)濟責任專項審計工作。
1、工作開展情況。
省農(nóng)業(yè)廳、省財政廳《關(guān)于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》下發(fā)后，我局于20xx年xx月召開專門會議進行了認真安排部署；市農(nóng)業(yè)局、財政局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《河北省農(nóng)業(yè)廳、河北省財政廳關(guān)于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》。為使這項工作真正落實到位，20xx年xx月以市農(nóng)業(yè)局名義下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村集體財務(wù)委托代理服務(wù)規(guī)范化與村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計檢查調(diào)研的通知》，20xx年xx月市農(nóng)業(yè)局以內(nèi)部傳真電報方式下發(fā)了《關(guān)于開展農(nóng)村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作督導檢查的通知》。
在各縣（市、區(qū)）自查的基礎(chǔ)上，我局組成督導檢查組于xx月xx日至xx月xx日，對全市xx個縣（市）、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（蓮池區(qū)、競秀區(qū)、高開區(qū)除外）村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作進行了督導檢查，檢查結(jié)束后，認真進行了總結(jié)匯總，進行分類指導，并以市局文件形式對各縣（市、區(qū)）工作開展進行了全市通報。河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于做好村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作的通知》下發(fā)后，以市農(nóng)業(yè)局名義進行轉(zhuǎn)發(fā)，為確保村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作全面完成，針對我市實際，我們以會代訓的形式對農(nóng)村審計人員進行了再培訓，對掃尾工作進行了再部署。xx月xx至xx日組織召開了我市農(nóng)村集體經(jīng)濟審培訓班，特聘請河北省農(nóng)業(yè)廳農(nóng)經(jīng)總站農(nóng)技推廣研究員王瑞萍和XX市農(nóng)村經(jīng)濟管理站農(nóng)技推廣研究員魏根良站長講授農(nóng)村集體經(jīng)濟審計實務(wù)和政策法規(guī)，培訓農(nóng)村審計人員xx余名。使我市農(nóng)村審計人員政策水平、業(yè)務(wù)能力有很大提高，為全面完成我市村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
各縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門高度重視，認真進行對照檢查，查漏補缺；對沒進行村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的村集中人力、集中時間完成任務(wù)；加大了對重點村、難點村的檢查指導；對審計報告不全面的進行補充完善；對缺失審計意見書（或?qū)徲嫑Q定）的村，進行了彌補；工作完成較差的縣（市、區(qū)）借鑒先進縣（市、區(qū)）經(jīng)驗，加快工作進程。被市農(nóng)業(yè)局通報批評的xx縣，xx月召開了xx個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)村財務(wù)委托代理中心主任（財政所長）參加的工作調(diào)度會，局農(nóng)經(jīng)股全體人員分赴各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）指導任期和離任審計工作，全縣xx個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、xx個村任期和離任審計工作基本完成，xx縣加大力度，由主管局長帶隊逐鄉(xiāng)進行查漏補缺，提高了審計質(zhì)量；XX縣借鑒xx市經(jīng)驗定出審計模板，農(nóng)經(jīng)股指導每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx—xx個村的審計。保證了審計工作質(zhì)量。另外，我站受xx市農(nóng)業(yè)局委托組成驗收小組對XX市已經(jīng)完成的xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個村的村“兩委”干部任期及離任經(jīng)濟責任審計工作進行了驗收。截止到xx月底，全市xx個縣（市、區(qū)）、xx個開發(fā)區(qū)、xx個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、xx個行政村，完成審計村數(shù)xx個，占換屆村數(shù)的xx%，其中查出違紀違規(guī)村數(shù)xx個；審計資金總額xx萬元，其中違紀違規(guī)金額xx萬元；受處分人數(shù)xx人，受黨紀政紀處分人數(shù)xx人，移交司法機關(guān)處理人數(shù)xx人。
2、主要經(jīng)驗及做法。
（1）健全的機構(gòu)和高素質(zhì)的農(nóng)經(jīng)隊伍是開展好農(nóng)村審計工作的根本。
如xx縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)機構(gòu)健全，配有農(nóng)經(jīng)員13人，農(nóng)經(jīng)員全部達到了大專以上學歷，中級以上專業(yè)技術(shù)職稱5人，且業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗豐富。在這次審計過程中，更是加大審計力度，按質(zhì)按量完成任務(wù)。
�。�2）領(lǐng)導重視、認識統(tǒng)一是做好審計工作的保證。
大部分縣（市、區(qū)）領(lǐng)導都充分認識到開展好村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作，是強化對村干部監(jiān)督管理的重要環(huán)節(jié)，是加強農(nóng)村基層政權(quán)建設(shè)和黨風廉政建設(shè)的有效載體，更是解決干群矛盾、凝聚民心、確保農(nóng)村穩(wěn)定的重要手段。為此，把村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作納入當前一項重要工作來抓，及時下發(fā)文件，制定實施方案，抽調(diào)精干的審計人員，有關(guān)部門積極配合，確保這次審計工作得以順利開展。如xx縣政府召開專題會議進行研究部署，制定了《xx縣村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作方案》，采取縣級主管部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審計相結(jié)合的辦法，縣農(nóng)業(yè)局和財政局各抽調(diào)xx名工作人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)1名審計人員組成xx個審計組，每個組審計xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。較好完成這次審計任務(wù)目標。
（3）講究方法、明確責任是抓好審計工作的前提。
各縣（市、區(qū)）在開展村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作中都面臨時間緊、工作量大等諸多問題，在各級黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導下，形成了一把手負總責、主管領(lǐng)導親自抓、縣農(nóng)經(jīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理中心具體抓的工作格局，使審計工作開展有條不紊。如xx縣在這次審計中，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導下，形成了時間集中、人員集中、精力集中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管副書記親自抓，“三資”代理中心具體抓、農(nóng)村審計人員配合的審計氛圍。如xx縣在審計方法上注重三個結(jié)合：
一是專業(yè)審計和民主理財、財務(wù)公開相結(jié)合，每審定一個村都要逐步公開財務(wù)收支和審計結(jié)果；
二是賬目審計與實際核查相結(jié)合；三是審計與處理問題相結(jié)合。通過出具審計意見書、審計決定書對審計中發(fā)現(xiàn)的問題分類處理，由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站指導村級建章立制，糾正、補充完善制度方面存在的問題，由農(nóng)業(yè)局處理處罰干部違反財經(jīng)法規(guī)的問題，由紀監(jiān)部門機關(guān)處理違紀黨紀政紀的問題。
（4）規(guī)范程序、依法審計是搞好審計工作的關(guān)鍵。
縣、鄉(xiāng)審計人員在吃透精神、把握政策的前提下，堅持依法依規(guī)、實事求是、規(guī)范審計程序、堅持重證據(jù)、重事實以及對村干部和村集體經(jīng)濟發(fā)展負責的原則。及時研究工作中碰到的困難和問題，確保審計工作穩(wěn)步推進。xx縣在審計中，做到了“四個堅持”：
一是堅持實事求是，客觀公正。本著對群眾負責，對村干部負責的態(tài)度嚴禁借機打擊報復。
二是堅持做到賬目核查到位、票據(jù)審查到位、賬務(wù)核實到位。根據(jù)賬面余額，重點清查銀行存款和現(xiàn)金，以達到賬款相符。
三是堅持一查到底。對個別村一時查不清的突出問題和疑難問題有計劃地另做專項審計，不能拖延換屆選舉的正常進行。
四是堅持確定經(jīng)濟責任以事實為根據(jù)。分清主流與支流、前任與后任、直接與間接、主觀與客觀、失誤與舞弊的界限。準確把握，確保萬無一失。xx縣嚴把質(zhì)量關(guān)，各審計小組嚴格按照《河北省農(nóng)村集體經(jīng)濟審計規(guī)定》的程序，按照任期和離任審計要求的內(nèi)容和方法實施審計，審計報告由縣農(nóng)經(jīng)股、農(nóng)業(yè)局局委會兩層把關(guān)審核，并安排縣農(nóng)經(jīng)股不定期抽查，審計意見書和審計決定書由農(nóng)業(yè)局長親自簽發(fā)，保證審計工作質(zhì)量。
�。�5）村干部積極配合以及村民的參與和監(jiān)督是搞好審計工作的基礎(chǔ)。
在審計中，當?shù)卮甯刹炕菊J識到對他們?nèi)纹诤碗x任審計是對他們?nèi)纹诠ぷ鞯呢撠熀完P(guān)心。因此態(tài)度端正、積極配合，加之村民的監(jiān)督，充分體現(xiàn)了民主管理的積極作用。通過審計，離任的村干部認為“走得清白”，上任的村干部認為“接得明白”。 如xx市、xx縣在這次審計過程中，結(jié)合農(nóng)村集體經(jīng)濟的特點，充分尊重村民自治的法律前提下，遵循農(nóng)村集體財務(wù)“村有民理”的民主理財制度的基礎(chǔ)上，整個審計的過程村“兩委”成員、村監(jiān)會和村民主理財小組全程參與，充分保證了審計工作的合理性、合法性和公開透明。
3、審計工作中存在的問題。
�。�1）有些縣（市、區(qū)）領(lǐng)導對村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作認識程度不夠。部分領(lǐng)導對審計工作仍存在“一審就亂”的想法，因此對審計工作支持力度不夠，開展工作畏縮不前，造成工作安排部署不到位，換屆審計情況掌握不全，審計質(zhì)量較差的局面，影響這次審計順利開展。
�。�2）機構(gòu)不健全、人員匱乏、人員素質(zhì)偏低，沒有必要審計經(jīng)費，直接影響審計工作開展。我市各級農(nóng)經(jīng)部門人員編制不能落實，絕大部分縣（市、區(qū)）沒有設(shè)置專門的審計機構(gòu)，沒有必要審計工作經(jīng)費，尤其是大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)經(jīng)機構(gòu)被撤銷，xx縣級農(nóng)經(jīng)部門缺人、鄉(xiāng)級農(nóng)經(jīng)部門缺腿的格局，現(xiàn)在主要依托鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財政所，導致農(nóng)經(jīng)工作關(guān)系不理順，再加上農(nóng)村審計人員素質(zhì)偏低，不能保障審計工作的正常開展
�。�3）各項財務(wù)制度執(zhí)行不嚴，違規(guī)違紀的現(xiàn)象時有發(fā)生。有些村書記、主任法紀觀念不強，審批開支把關(guān)不嚴，再加之監(jiān)管不到位，導致招待費開支數(shù)額較大、白條入賬現(xiàn)象普遍，坐支現(xiàn)金、入賬不及時、票據(jù)使用不規(guī)范等問題還存在，甚至個別村財務(wù)狀況依然混亂。
�。�4）民主理財小組履職不到位。雖然全市村級都建立了民主理財組織，但部分村民主理財小組沒有發(fā)揮作用，如形同虛設(shè)，沒有認真履職。
�。�5）、審計不夠規(guī)范，審計報告質(zhì)量不高。部分村審計報告只涉及財務(wù)收支情況，沒有將村干部任期內(nèi)經(jīng)濟責任目標完成情況、債務(wù)債權(quán)情況、公益事業(yè)建設(shè)項目招標投標情況等納入審計范圍，審計報告質(zhì)量不高。
4、對審計工作的建議。
（1）四部委文件明確要建立健全審計機構(gòu)，配備一定數(shù)量審計人員，提供必要的審計經(jīng)費。目前我市各縣（市、區(qū)）都難以落實，建議以政府辦公廳名義下發(fā)文件，加大政府對審計工作重視程度。
（2）把村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作作為考核鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要干部重要依據(jù)，使鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）主要領(lǐng)導高度重視這項工作。
�。�3）加強隊伍建設(shè)，搞好業(yè)務(wù)培訓。加強對村委會干部、財務(wù)人員、民主理財小組成員的政策法規(guī)及財務(wù)管理知識培訓，提高他們的政策水平和業(yè)務(wù)技能，切實提高村干部對財務(wù)管理的重要性、必要性的認識。進一步加強對農(nóng)村審計人員的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的培訓，不斷提高審計方面的知識和業(yè)務(wù)技能，為更好的做好農(nóng)村財務(wù)審計工作奠定基礎(chǔ)。
（4）健全和完善村級財務(wù)管理制度。隨著形勢的變化，要不斷完善債務(wù)債權(quán)管理制度、資產(chǎn)臺賬管理制度、財務(wù)開支審批等制度，特別要抓好村干部任期和離任審計制度；規(guī)范村集體經(jīng)濟組織財務(wù)工作流程，建立錯賬追究制，堅決杜絕白條入賬、不合法憑證報賬、手續(xù)不全的票據(jù)入賬等違規(guī)行為，違者追究責任人責任。
�。ǘ┺r(nóng)村集體“三資”信息化平臺整體推廣應(yīng)用工作。
按照河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于推動河北農(nóng)村集體三資信息化平臺在重點市、縣整體推廣應(yīng)用的通知》精神，根據(jù)我市實際，選定xx市、xx縣、xx縣為河北農(nóng)經(jīng)管理信息網(wǎng)絡(luò)平臺農(nóng)村集體三資業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體推廣應(yīng)用單位。我們做了以下工作：
首先對三個縣（市）的基本情況包括領(lǐng)導重視程度、縣、鄉(xiāng)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、硬件設(shè)備等進行調(diào)查了解；
二是指導三個縣（市）制定了實施方案；
三是對這xx個縣（市）整體推進省級農(nóng)村集體“三資”管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)進行業(yè)務(wù)指導，加強對其農(nóng)村集體“三資”管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)管，督促xx個縣（市）數(shù)據(jù)的錄入進程，確保了網(wǎng)絡(luò)平臺安全、快捷使用。
四是為進一步加強我市農(nóng)村“三資”和土地流轉(zhuǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺信息化建設(shè)，根據(jù)省廳要求，并針對xx市、xx縣、xx縣首批農(nóng)村“三資”和土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺試點縣（市）人員的調(diào)整和xx縣意愿參與我市整體推進網(wǎng)絡(luò)平臺的實際情況，我站于20xx年xx月xx至xx日舉辦了部分縣（市）農(nóng)村“三資”和土地流轉(zhuǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺人員培訓班。培訓由省站專家和軟件老師親自授課，涉及農(nóng)村“三資”和土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺的登錄、數(shù)據(jù)的錄入等相關(guān)內(nèi)容。
xx個縣（市）級網(wǎng)絡(luò)維護人員，鄉(xiāng)級“三資”委托代理中心的代理會計、審核人員及土地流轉(zhuǎn)專職人員，其他縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)局農(nóng)經(jīng)股股長，共計180人參加了培訓。通過此次培訓解決了錄入操作中的技術(shù)難題，提高了數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。另外，省廳下?lián)芙o涿州、徐水、博野網(wǎng)絡(luò)獎勵設(shè)備（主機、顯示屏、打印機、掃描儀），已由我站發(fā)送到上述三個縣（市）。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
過去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影�？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2、細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3、精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1、加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
2、強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
3、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F(xiàn)將工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的�？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。，綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
同時，7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結(jié)計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
今年上半年以來，市局辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導下，在州局辦公室的具體指導下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、檢查督辦、參謀服務(wù)的職能作用，大力加強機關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè)，持續(xù)提高干部職工綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項工作，有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質(zhì)效，確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)
一是持續(xù)規(guī)范財務(wù)管理。市局對機關(guān)的公用經(jīng)費支出實行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無預(yù)算不列支，認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費，杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象，結(jié)合市局機關(guān)工作實際，細化接待標準、規(guī)模、人數(shù)，進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度，有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理，對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應(yīng)填寫“車輛報修申請單”，在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等，經(jīng)分管機關(guān)的領(lǐng)導和辦公室審批同意后方可進行修理，修理換件時必須收回舊件，其費用報銷需由三人簽字，對司機實行派車單制度，采取按公里定油耗的獎勵辦法，鼓勵司機節(jié)約用油。同時，市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國家法定節(jié)假日，無特別重要事項，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點，要求各分局、局內(nèi)各單位進一步加強外出人員信息反饋，認真做好信息登記工作，及時向市局辦公室報告，全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領(lǐng)導值班制，加強對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機房中心等重要場所安全管理，實行24小時不間斷巡邏，定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導接待制度，認真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實做好解釋疏導工作，將問題解決在基層一線，及時化解群眾矛盾，消除社會不良影響，防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能，加快行政效能建設(shè)
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求，精心安排專職文秘人員，認真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年上半年以來，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等40余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達政令、上下協(xié)調(diào)的工作職責，得到市局領(lǐng)導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一，會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求，突出會議工作重點，狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實際，迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強會議方案。同時，認真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素，確定會議地點、會場布置、后勤保障，及時制定出會議工作指南，明確人員工作分工和職責，加強會議期間工作檢查，認真查漏補缺，舉一反三，及時總結(jié)工作經(jīng)驗，吸取工作不足，確保會議工作正常有序展開。今年以來，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次，無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務(wù)強化年”活動為契機，結(jié)合辦公室業(yè)務(wù)工作實際，迅速推出“打造網(wǎng)頁品牌，展示工作業(yè)務(wù)”亮點項目，每季開展“我最滿意的網(wǎng)頁”評選活動，組織專班專人對各單位網(wǎng)站進行檢查評選，對優(yōu)秀網(wǎng)站和網(wǎng)頁進行通報表彰，并給予一定的物質(zhì)獎勵，切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用，記憶不加強網(wǎng)站日常維護管理工作，提高網(wǎng)頁整體數(shù)量和質(zhì)量，激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前，市局各科室、各分局累計編發(fā)網(wǎng)站信息621條，被州局采用120條，被省局采用4條，開展2次季度評選活動。
三、發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，共推全局各項工作
一是深入推進施星燦學習活動。今年以來，圍繞“傳承施星燦精神，爭創(chuàng)國稅新業(yè)績”活動主題，配合人教、黨辦等科室在系統(tǒng)內(nèi)部廣泛采取“四學”方式，即上門實地學、召開會議學、對照資料學、依托媒體學，強力推進學習施星燦先進事跡活動，共開展各類學習活動13次，參學20xx余人次，每名職工均完成1篇以上的心得體會，還迅速編印《向施星燦同志學習》活動讀本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真實的事跡材料。同時，我們大力依托報紙電視、廣播網(wǎng)絡(luò)、簡報信息、展板櫥窗等多種媒介手段，向社會各界廣泛宣傳施星燦同志的感人事跡。施星燦先進事跡學習活動開展以來，我們在人民日報、中國稅務(wù)報、湖北日報、恩施日報、湖北衛(wèi)視、中國共產(chǎn)黨新聞網(wǎng)等30多家媒體發(fā)表各類宣傳文章62篇，被州局信息簡報采用16條，被省局信息簡報采用4期。
二是加快核心業(yè)務(wù)各項工作。為切實把省州局“核心業(yè)務(wù)強化年”10個重點項目和州局科室的亮點落到實處，我們充分發(fā)揮辦公室的督辦協(xié)調(diào)作用，定期陪同領(lǐng)導深入基層單位開展工作調(diào)研，實地掌握了解重點項目的落實情況，深入分析工作中存在的問題和不足，并采取編發(fā)信息簡報、撰寫政務(wù)調(diào)研、工作匯報總結(jié)等多種方式，充分發(fā)揮辦公室文以輔政功能，為領(lǐng)導科學決策提供詳細準確的依據(jù)，迅速轉(zhuǎn)化為推動全局工作的實際成果。同時，利用報紙雜志、電視網(wǎng)站、展板櫥窗等多種媒介手段，大力推廣和介紹工作中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗和做法，為核心業(yè)務(wù)各項工作營造良好的工作氛圍。截止目前，我們編發(fā)核心業(yè)務(wù)簡報9期，形成工作調(diào)研文章6篇，還在湖北日報、今日湖北等省級媒體上發(fā)表核心業(yè)務(wù)文章3篇，被恩施日報、恩施晚報等州級媒體采用9篇，在省局信息采用1條，被州局信息簡報采用8條。
三是扎實開展主題實踐活動。以“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實踐活動為契機，以創(chuàng)先爭優(yōu)、三萬、雙聯(lián)雙促、民主政風行風評議等活動為活動載體，我們認真與黨辦、人教、監(jiān)察等科室密切工作配合，引導和教育廣大黨員干部積極投身活動中來，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，與黨辦配合組織開展“承諾、踐諾、亮諾、評諾”活動，發(fā)動全體干部職工為身患癌癥的職工孫治江籌措醫(yī)療費21320元，幫助他暫時度過生命難關(guān)。在“三萬”活動中，累計投資7萬元改善忠路鎮(zhèn)各項基礎(chǔ)設(shè)施，已為田灣村擴挖堰塘1口，解決當?shù)剞r(nóng)田灌溉和生活用水苦難，忠路鎮(zhèn)永清、長干、清坪三個村還為市局送來錦旗表示感謝。在雙聯(lián)雙促活動中，發(fā)動廣大干部職工為茶塘村活動點捐資3萬多元用于當?shù)毓酚不�為當?shù)卮逦瘯栀涋k公桌椅和黨報圖書，贏得了當?shù)氐胤近h委和村民一致好評。
總之，市局辦公室上半年工作雖然取得了一定的成績，但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導分配的任務(wù)，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務(wù)。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協(xié)調(diào)科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉(zhuǎn)向!在這個學期里，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協(xié)調(diào)協(xié)助，努力做好應(yīng)該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就匯報一下本學期我是怎樣完成基本任務(wù)，履行基本職責的：
一、文秘工作。 每天及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。 這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的`老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。 認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。 根據(jù)教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設(shè)的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務(wù)處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。
五、宣傳工作。 作為辦公室主任，理應(yīng)擔當宣傳報道的主力軍。上級領(lǐng)導關(guān)心我校發(fā)展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優(yōu)秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內(nèi)容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
六、值日工作。 能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。了這個永久的目標，辦公室的腳步永不停留，我們的奮斗永無止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學期的工作吧，向08學期說一聲“拜拜”吧!
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
20xx年，在校領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下，圍繞學校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將本學年度工作總結(jié)如下：
一、所做的主要工作
1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫學校年度工作計劃、工作總結(jié)以及各種會議大量文字的編輯整理工作；本學期，我們順利通過了泰州市教育局組織的省職業(yè)學校三項管理規(guī)范檢查和復查；在江蘇省職業(yè)學校三項管理規(guī)范暨德育工作視導檢查中，學校管理工作得到了省專家組成員的一致好評；十二月，我校的軟件與信息服務(wù)實訓基地建設(shè)又以高分圓滿地通過了江蘇省職業(yè)學校實訓基地專項視導驗收。校辦公室都做了大量的工作，為各項創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門的職責；完成創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫以及資料整理上報；為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報登載信息49篇；完成20xx年檔案、文件的規(guī)范整理工作；完成20xx年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、五一，清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學校領(lǐng)導部署落實的工作情況，及時傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證學校正常工作的開展。
2、密切聯(lián)系群眾，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，服務(wù)校長決策，并向教職工及時傳達學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、立足全局，注重與學工、教務(wù)、后勤、培訓處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學校整體工作正常有序地進行。
4、進一步完善各項制度，制定了學校教職工考核制度及量化細則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學�？己颂峁┝艘罁�(jù)。
5、認真做好上級領(lǐng)導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6、組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領(lǐng)導的工作決策，傳達領(lǐng)導決策并并時時反饋落實及完成情況，確保各項工作落實到位，高效完成。
3、加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校領(lǐng)導及各處室分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學校的政策、建設(shè)情況、培訓工作的開展情況，讓外界更好地了解我們學校，了解職業(yè)教育的好政策，支持職業(yè)教育。
7、進一步完善各項制度建設(shè)。
辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，進一步加強工作的責任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好的為領(lǐng)導服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇7
一年來，辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W習經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導指示，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導審批，在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室年終工作總結(jié) 篇8
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學習少，跟不上發(fā)展要求。
2、工作缺少程序，制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、20xx年工作計劃
20xx年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
1、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年終工作總結(jié) 篇9
不知不覺20xx年已接近尾聲，新的20xx年即將來到，在過去的一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化，年初，我們村順利的進行了換屆選舉，新的村領(lǐng)導班子如期產(chǎn)生，迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各個部門的配合下，圓滿完成了各項工作，村辦公室20xx年主要負責村委會的后勤工作、負責公章的管理、負責電腦圖書室、接待室、會議室的管理和衛(wèi)生工作、負責村工程招標、各種會議、領(lǐng)導來訪等錄像資料的攝制和保存工作，負責各個部門的發(fā)言材料，合同材料，上報材料的打印和保存工作，還負責村共青團的工作，下面就一年來的工作情況做以下總結(jié)：
1.公章的管理工作
公章是一個單位對外證明自己合法地位的有效工具，具有法律效力，經(jīng)過兩年多的工作，我積累了很多地工作經(jīng)驗，再發(fā)揮好的經(jīng)驗的同時，進一步加強對自身素質(zhì)的提高，對各種需要蓋章的文件，我總是認真反復的觀看，對不符合蓋章條件的一律不給蓋章，對涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔保貸款等不管是我多么熟悉的人，我堅決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行，對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù)，村委會各個部門的工作正常運行都要有一個好的后勤保障服務(wù)，包括辦公所需的各類辦公用品的配備，日常村委會所需的各種日用品，我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊，不耽誤任何一個部門的使用，對各個部門需要的各種材料，我也能在規(guī)定的時間內(nèi)完成，我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主，有幾百間商業(yè)門臉，光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個小數(shù)目，合同的打印、復印大多數(shù)都是在辦公室完成的，在我自己力所能及的情況下，我爭取自己忙一點也不到外面去打印、復印，能省一點是一點，村委會各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗，我也盡可能的貨比三家，力爭既省錢又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快，村容村貌有了很大的改觀，村民
們在村黨支部、村委會的領(lǐng)導下正在逐步的走向富裕，集體經(jīng)濟年年都有大幅度的增長，現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個亮點，各級領(lǐng)導對迎新村都很重視，經(jīng)常有檢查組、視察團、考察團來我村指導工作，開現(xiàn)場會，這就要求我提早的做好會場的準備工作，按照領(lǐng)導的指示，干凈、整潔、有序的布置好會場，準備好各種開會必須的用品，還要做好會議的錄像存檔工作，會后還要打掃會場，雖然人手少，任務(wù)重，但我寧愿自己累點，晚下班一點，也要把領(lǐng)導交辦的工作做好。
這一年來我村的建設(shè)很快，大大小小的招標就有十余個，招標會和工程施工驗收的攝像工作是個很重要的工作，關(guān)系到日后對當時情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時的關(guān)鍵說明證據(jù)，所以一點也馬虎不得，在每次有攝制任務(wù)的時候，我都是非常的小心，杜絕任何事故的發(fā)生，并及時做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口，每一位來村里辦事的人員，在不知道該找誰辦理的時候總是先到辦公室問問，這就要求辦公室要時刻有人接待，對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待，不厭其煩的解答各種問題，我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象，所以說辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯一件事就是大事，不容有半點閃失，我時刻告誡自己一定要找準自己的位置，嚴格按規(guī)章制度辦事，做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作，做好承上啟下個，溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽、多聞、多想多做，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，克服自己在工作中的諸多不足，積極地加強理論學習，把辦公室工作做細做強。
辦公室年終工作總結(jié) 篇10
時光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學習中渡過20xx年，回首過去的一年，從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績
20xx年，辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行，人力勞資的規(guī)整與提議，后勤與保衛(wèi)的管理，公司車輛的管理與維護，對內(nèi)提高各部門的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點：
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時，本著節(jié)省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價采購；在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開支，為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門搞好服務(wù)工作，發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標，協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制，并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會保險的繳納，并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險，既保障了員工的權(quán)益，解除了他們的后顧之憂，同時，又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細節(jié)方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計劃性，將所有事務(wù)做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、 積極配合部門領(lǐng)導，不定期舉辦有益的活動，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結(jié)員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、 勞資福利方面，把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細化，使其更加合理；進一步做好員工的各項福利，包括其他員工應(yīng)有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識，由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致，各個崗位互相協(xié)助，共同做好服務(wù)工作。
綜合部
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