關(guān)于個(gè)人年度工作總結(jié)范文八篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
手術(shù)室中級(jí)主管護(hù)師工作總結(jié):根據(jù)幾年的手術(shù)室中級(jí)主管護(hù)師工作,本人總結(jié)了以下手術(shù)室中級(jí)主管護(hù)師工作的重點(diǎn)內(nèi)容,供各位手術(shù)室新老護(hù)士參考。
一、術(shù)前的心理護(hù)理
手術(shù)無(wú)論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進(jìn)手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護(hù)人手中”的心理,醫(yī)護(hù)人員的言行舉止會(huì)直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護(hù)士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護(hù)理的重要前提。
不斷學(xué)習(xí)新的的醫(yī)學(xué)理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己,弘揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,提高護(hù)士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
二、術(shù)前防視護(hù)理
術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達(dá)自己的擔(dān)憂,提出各種問(wèn)題,并用科學(xué)誠(chéng)信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對(duì)手術(shù)充滿信心。
大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時(shí)的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練,進(jìn)入手術(shù)室后能立主動(dòng)配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進(jìn)行。
閱讀病歷,詢問(wèn)病史,查看病人的一般情況和化驗(yàn)單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測(cè)術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時(shí)擬定解決問(wèn)題的措施。
講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時(shí)間和重要性,并告知有關(guān)注意事項(xiàng),取得病人的主動(dòng)配合。
三、術(shù)中麻醉意外的配合護(hù)理
常備器械和藥物的準(zhǔn)備,如麻醉機(jī)、氣管插管用物、心電監(jiān)測(cè)儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
麻醉期間嚴(yán)密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進(jìn)行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準(zhǔn)備氣管切開(kāi)包,必要時(shí)作氣管切開(kāi)。在麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時(shí),護(hù)士應(yīng)先口對(duì)口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時(shí)用藥爭(zhēng)取時(shí)間。
如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護(hù)士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時(shí)加快輸液速度,按醫(yī)囑準(zhǔn)確無(wú)誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時(shí)多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時(shí)間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對(duì)心肌損傷的不利因素,及早進(jìn)行心肌監(jiān)測(cè),并向醫(yī)生準(zhǔn)確提供各種數(shù)據(jù)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
在xx年年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛,那是因(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)對(duì)價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
歲末臨近,又是工作總結(jié)時(shí),其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了許許多多的工作,在這里請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)一下我的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括材料入庫(kù)單、銀行單、報(bào)銷單及發(fā)票等)填寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄輸入電腦,檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
記賬:登記日常的各類報(bào)銷以及各種材料入庫(kù)。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記,必須嚴(yán)密核對(duì),以至核對(duì)相符。如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶,金額是否一致等。
編制報(bào)表:每月1號(hào)編制上月的月報(bào)表、季度報(bào)表、年中報(bào)表,并上交公司。
納稅:按期向地方稅務(wù)局繳納各項(xiàng)稅款,并及時(shí)將稅票交與業(yè)主。
發(fā)放工資等:按照綜合辦公室送來(lái)的工資表、通訊費(fèi)表、生活費(fèi)表以及各類節(jié)日補(bǔ)貼、路補(bǔ)表進(jìn)行現(xiàn)金發(fā)放。
以上簡(jiǎn)單的概括了我的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
在會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位,我經(jīng)過(guò)了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,調(diào)整自己的理念,轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處。
一年下來(lái)我總結(jié)了我身上存在幾個(gè)問(wèn)題:
一、人員的不足,工作量的偏大,使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了自身的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;
三、與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間溝通不足;
四、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;以上五點(diǎn)是我個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),工作效率才能得到提高!
為實(shí)現(xiàn)本公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。
為此,我仍需在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作溝通,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能的作用:
作為財(cái)務(wù)部的工作人員,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,在堅(jiān)持原則的同時(shí),爭(zhēng)取做到分包隊(duì)滿意、讓同事滿意、讓主管領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心;
二、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能:
繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,思想?yún)R報(bào)專題認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
三、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是公司管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在項(xiàng)目成本分析上向總會(huì)計(jì)會(huì)學(xué)習(xí)、在材料帳上向材料部的老師傅學(xué)習(xí)、在學(xué)識(shí)上向書(shū)本學(xué)習(xí)。為公司的經(jīng)營(yíng),做好資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率、銷售利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率等比率分析,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,為公司決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
四、加強(qiáng)材料的出入庫(kù)管理力度,控制好庫(kù)存材料的入庫(kù)與領(lǐng)用,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用;
五、繼續(xù)做好各項(xiàng)核算工作,并提高自身專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了;厥走@一年,有碩果累累的喜悅,有與戰(zhàn)友一同的艱辛的工作,也有遇到困難和挫折的惆悵。在不知不覺(jué)中,充滿希望的一年悄然的離去。可以說(shuō)在這一年中無(wú)不見(jiàn)證著我的成長(zhǎng),F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、心虛學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
在這一年中我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),心虛請(qǐng)教,不斷理清工作思路?偨Y(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)摸索和實(shí)踐鍛煉,較快的完成任務(wù)。另一方面,心虛請(qǐng)教戰(zhàn)友,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各位戰(zhàn)友指導(dǎo)和幫助下,不斷進(jìn)步更加熟練工作中的基本情況。再就是愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)。熱情服務(wù),在本職的工作崗位上發(fā)揮應(yīng)有的的作用。積極參加后裝軍事比武,在后裝比武起得了不錯(cuò)的成績(jī)。在工作期有時(shí)偷偷懶。
二、把思想認(rèn)識(shí)放在第一位。
我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的思想教育,不斷提高自己的思想覺(jué)悟,使思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步。但有時(shí)在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想偶爾有所松動(dòng),對(duì)思想認(rèn)識(shí)不太深刻。
三、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良。
每天的整理內(nèi)務(wù)、打掃衛(wèi)生、按時(shí)起床和每周兩次的精氣神對(duì)抗、障礙訓(xùn)練等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在這無(wú)形的約束中,無(wú)不考驗(yàn)著我的“忍”,鍛煉了“勤”,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),養(yǎng)成了種種的良好習(xí)慣。但有時(shí)還會(huì)懶下床,不起來(lái)。有時(shí)在隊(duì)列里有所松散。
四、積極增強(qiáng)保密意識(shí)。
在領(lǐng)導(dǎo)的保密宣傳工作下,我正確認(rèn)識(shí)保密知道重要性,使我正確認(rèn)識(shí)保密意識(shí)、敵情觀念,確保秘密安全為目的。使自己無(wú)密可泄。
五、不足之處
(一)、工作有時(shí)偷懶。
(二)、思想意識(shí)單薄,認(rèn)識(shí)不太深刻。
(三)、有時(shí)懶床。
(四)、隊(duì)列有時(shí)松散。
六、來(lái)年的計(jì)劃準(zhǔn)備。
(一)、擺正自己的位置,下工夫熟練基本業(yè)務(wù),使自己更好的適應(yīng)工作崗位。
(二)、主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,使自己融入集體里去。
(三)、堅(jiān)持落實(shí)原則制度,服從領(lǐng)導(dǎo)。
(四)、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),把班的業(yè)務(wù)處理好。
(五)、多檢查自身,及時(shí)改正不良行為。
(六)、加強(qiáng)自身體能訓(xùn)練。
(七)、積極參加黨團(tuán)活動(dòng)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
xx 年對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是意義非同尋常的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是告別了熟悉而又充滿感情的團(tuán)組織工作,難舍之情溢于言表;二是轉(zhuǎn)崗走上了支部書(shū)記崗位,這個(gè)更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時(shí)間的工作平臺(tái)。
一年來(lái),覺(jué)得自己是非常幸運(yùn)的,得到這么多領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的幫助。一方面,被選調(diào)到公司團(tuán)委進(jìn)行掛職鍛煉,期間,完成了共青團(tuán)唐山礦業(yè)公司第一代表大會(huì)的各項(xiàng)籌備事宜,保證了會(huì)議的圓滿閉幕。另一方面,經(jīng)團(tuán)委推薦到公司綜合辦公室信息調(diào)研組進(jìn)行了為期四個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉,組里同事好比一家人,在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)信息排名前四名的優(yōu)異成績(jī)。
回顧xx年,本人從以下三個(gè)方面,對(duì)個(gè)人思想和工作方面的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)。
一、回首成長(zhǎng)路 難舍往日工作情
xx 年8月,得知自己將從事支部書(shū)記工作,在激動(dòng)與興奮的同時(shí),更多的是難舍。一個(gè)新的工作環(huán)境,很多事情都是未知。當(dāng)時(shí),想到了《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于嘗試改變和突破才會(huì)更加精彩。因此,我選擇了歷練和學(xué)習(xí)。
回想起2年來(lái)工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,實(shí)在難以割舍與團(tuán)組織的那份感情。從毫無(wú)團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)的普通一兵到基層團(tuán)書(shū)記,在這期間我學(xué)到了很多、很多。特別是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己在工作能力、工作方法方面都得到了很大的提升,團(tuán)組織是我人生中的另一所大學(xué)。同時(shí),我所在團(tuán)總支被評(píng)為xx年度集團(tuán)公司、煤業(yè)公司、礦業(yè)公司“五四”紅旗團(tuán)支部標(biāo)兵;xx年度集團(tuán)公司級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)青年安全生產(chǎn)示范崗、優(yōu)秀青年安全監(jiān)督崗。
雖然從年初便離開(kāi)團(tuán)組織工作,但在團(tuán)總支有需要的時(shí)候我依然會(huì)全力以赴,與新任團(tuán)書(shū)記一同聯(lián)系、共同策劃,確保通風(fēng)團(tuán)字品牌工作的延續(xù)。
二、融入新環(huán)境 重新定位工作角色
從團(tuán)書(shū)記到黨支部書(shū)記,雖然還是從事政工工作,但工作的對(duì)象、方法卻大有不同。在剛開(kāi)始的那段時(shí)間的確不太適應(yīng),但通過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與引導(dǎo)、透過(guò)同事的關(guān)心與照顧,這種不適應(yīng)的心理現(xiàn)象很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比,工作方式和方法上的適應(yīng)相對(duì)慢一些。像以前的團(tuán)書(shū)記工作,很多事情都必須親力親為,在工作程序和方法上都比較簡(jiǎn)單,僅注重工作的結(jié)果,對(duì)于過(guò)程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面。來(lái)到支部書(shū)記崗位工作以后,我發(fā)現(xiàn)工作定位上的不同也使我自己清醒的認(rèn)識(shí)到目前還有很多的工作等待著我去落實(shí)和完成。例如與職工的面對(duì)面接觸,為員工解決貼近實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)行政策宣講,這些工作都需要我迫切的提升和鍛煉。
三、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn) 全身投入新的工作
新的工作崗位,無(wú)論是理論水平還是工作能力都應(yīng)該以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在從事支部書(shū)記工作的這段時(shí)間,一方面是自己加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是針對(duì)下發(fā)的各類黨委文件和講話進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己在工作經(jīng)驗(yàn)上的不足;另一方面是堅(jiān)持向老書(shū)記虛心請(qǐng)教,多向科室同事學(xué)習(xí),特別是在組織發(fā)展和化解矛盾方面,從他們身上學(xué)到了很多東西,讓我受益匪淺。
回首支部書(shū)記4個(gè)月的工作,有兩項(xiàng)活動(dòng)給我留下了深刻的印象。首先是11月份公司黨委組織的黨支部聯(lián)查活動(dòng),在此項(xiàng)活動(dòng)中,我對(duì)黨建工作系統(tǒng)化、黨支部基礎(chǔ)工作規(guī)范有了更加系統(tǒng)的了解,為今后的工作指明了方向。其次是開(kāi)展了一名黨支部成員帶一名入黨積極分子和一名黨員帶一名普通職工的“一帶一”活動(dòng),充分發(fā)揮了支部成員和黨員的作用,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨組織的號(hào)召力和凝聚力,顯示了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。總結(jié)一年來(lái)的工作,有欣喜也有茫然,更多的收獲。在今后的工作中,自己將依然保持旺盛的工作精力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,努力開(kāi)創(chuàng)積極向上、和諧團(tuán)結(jié)的黨支部工作局面。
四:存在的不足:
1. 工作視野不夠開(kāi)闊。在開(kāi)展工作中,看問(wèn)題有時(shí)只看表面,不善于站在更高的角度去思考問(wèn)題和解決問(wèn)題,在某種程度上影響了支部工作。
2. 工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗,在黨員納新、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。所以在每項(xiàng)工作中,在大的方面考慮周全的同時(shí),更要留心細(xì)節(jié),這樣才可以把工作做的更好。
3. 工作魄力有待提高。面對(duì)一些棘手的工作還常有畏難情緒,總怕工作做不好,同時(shí)對(duì)于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面,未能付諸實(shí)踐。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
20××年,在分行黨委、行長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在上半年度取得一定成績(jī)。
截止到20××年11月末,我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為****萬(wàn)元,其中:人民幣存款余額為***萬(wàn)元,比年初新增***萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的**%。增量結(jié)構(gòu)為:儲(chǔ)蓄存款新增**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃**%;企業(yè)存款新增**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃**%。外幣存款余額為**萬(wàn)美元,比年初新增**萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的**%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項(xiàng)給款余額為**萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)給款新增**萬(wàn)元,同期增幅為**%,完成年度計(jì)劃**%。
中間業(yè)務(wù):國(guó)際結(jié)算量累計(jì)**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,增幅達(dá)**%;結(jié)售匯合計(jì)為**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,增幅達(dá)**%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、突出績(jī)效考核引導(dǎo)作用,重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)拉動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、完善改進(jìn)績(jī)效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗,鼓?lì)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時(shí),為配合總行經(jīng)營(yíng)合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對(duì)內(nèi)控管理的重視。
2、各季度與時(shí)俱進(jìn),重點(diǎn)競(jìng)賽活動(dòng)加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅(jiān)持存款立行原則,根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展存款開(kāi)門紅競(jìng)賽,通過(guò)采取支行每周通報(bào)、定期例會(huì)分析,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動(dòng)和VIP客戶座談等措施,使開(kāi)門紅活動(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展,在分行開(kāi)門紅競(jìng)賽活動(dòng)中,支行對(duì)公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對(duì)私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
二季度結(jié)合支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),開(kāi)展VIP客戶拓展、黃金寶競(jìng)賽和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng),并按各層面分別實(shí)施競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案。
一是針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)制訂了本外幣存款計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)方案、標(biāo)桿管理方案,明確當(dāng)季目標(biāo);其中突出VIP客戶爭(zhēng)攬的重要性,為此支行制定了專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)方案,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式,開(kāi)展?fàn)I銷,在支行本部探索深耕新區(qū)高層白領(lǐng)新渠道,與臺(tái)協(xié)共同舉辦活動(dòng),吸引更多的外資白領(lǐng);
二是針對(duì)員工制訂了個(gè)人吸存精英獎(jiǎng)勵(lì)方案,發(fā)揮員工個(gè)人爭(zhēng)攬存款的積極性;
三是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展部制訂了對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)考核,以加大市場(chǎng)份額,改變以往時(shí)點(diǎn)低、日均高的局面。
三季度始,支行出臺(tái)了《三季度業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)高方案》,《對(duì)公項(xiàng)目組時(shí)點(diǎn)考核方案》,突出獎(jiǎng)勵(lì)存款執(zhí)行、VIP客戶拓展和中間業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo),使各部門及網(wǎng)點(diǎn)明確了三季度的工作重點(diǎn)。無(wú)論存款,還是中間業(yè)務(wù),支行對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展部對(duì)項(xiàng)目組都制定了清晰的確保量和確保項(xiàng)目,并細(xì)化到每月。每周通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展,每月及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,推動(dòng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)足穩(wěn)步發(fā)展。
二、充分認(rèn)識(shí)優(yōu)勢(shì)及壓力,樹(shù)立營(yíng)銷新理念
由于支行一季度行長(zhǎng)室成員調(diào)整,新的'領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,加強(qiáng)分工,明確職責(zé),三位行長(zhǎng)與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營(yíng)銷”、“團(tuán)隊(duì)個(gè)人相結(jié)合的有效營(yíng)銷”新理念。為此倡導(dǎo)個(gè)性化營(yíng)銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營(yíng)銷相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營(yíng)銷為主,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷;業(yè)務(wù)拓展通過(guò)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷等手段,利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷力度。此外,行長(zhǎng)室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,由國(guó)際結(jié)算產(chǎn)品帶動(dòng),負(fù)債業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
三、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)
1、加強(qiáng)對(duì)新項(xiàng)目爭(zhēng)攬。
累計(jì)爭(zhēng)攬新項(xiàng)目**個(gè),注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)**萬(wàn)元。日資項(xiàng)目爭(zhēng)攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭(zhēng)攬?zhí)げ角斑M(jìn),如**等紛紛落戶我行。
2、加大對(duì)他行目標(biāo)客戶的爭(zhēng)攬力度。
三個(gè)項(xiàng)目組具體鎖定4—5家他行客戶作為近期目標(biāo),有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)已開(kāi)立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營(yíng)銷成功的,進(jìn)一步通過(guò)外圍營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷、走訪等形式,積極爭(zhēng)攬。
3、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。
首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時(shí)間捕捉項(xiàng)目信息,并據(jù)此展開(kāi)跟蹤與營(yíng)銷。其次,按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工,三個(gè)項(xiàng)目組對(duì)應(yīng)三個(gè)招商局,充分利用有限資源,重點(diǎn)聯(lián)絡(luò),重點(diǎn)跟蹤;再次,點(diǎn)面結(jié)合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時(shí),有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理,重點(diǎn)公關(guān),使他們成為“內(nèi)線”人物。
四、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間
1、國(guó)際結(jié)算:
培育重大客戶,爭(zhēng)攬市場(chǎng)業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對(duì)支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營(yíng)情況,共同商定下一步營(yíng)銷方案,提高客戶忠誠(chéng)度與貢獻(xiàn)度。我行通過(guò)與分行及**分行聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,抓住有利時(shí)機(jī),以網(wǎng)上銀行為營(yíng)銷手段促進(jìn)了該公司在我行國(guó)際結(jié)算量的增加;對(duì)于另一結(jié)算大戶—**公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過(guò)多方面營(yíng)銷,目前為止,**公司國(guó)際結(jié)算量達(dá)**億美元,**結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元。與此同時(shí),也關(guān)注中小公司的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
2、零售給款:
在有效防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,結(jié)合20××宏觀調(diào)控對(duì)無(wú)錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧新樓盤開(kāi)發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)新增***萬(wàn)元,較同期增幅為***%。
3、其他中間業(yè)務(wù):
經(jīng)過(guò)積極引導(dǎo),各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對(duì)于我們收益、功能和形象上的重要性,通過(guò)早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過(guò)上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定***競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)方案,通過(guò)每日發(fā)送短信,及時(shí)向行長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報(bào)黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)和情景營(yíng)銷,帶動(dòng)***新品業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率提升。
五、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營(yíng)造愛(ài)行愛(ài)崗企業(yè)文化
1、制定***員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。
將員工管理和成長(zhǎng)進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個(gè)人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。
從責(zé)權(quán)利方面對(duì)業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時(shí)今年開(kāi)始實(shí)行定期獨(dú)立匯報(bào)制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報(bào)制和每季向分管行長(zhǎng)匯報(bào),從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
3、以專項(xiàng)活動(dòng)嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)。
一季度開(kāi)展各條線部門20××年問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本部門存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織對(duì)公、對(duì)私、國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)尋慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度業(yè)務(wù)主管案例大會(huì)演,對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí)。四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì),對(duì)20××年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
4、提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
21世紀(jì)人是最重要的生產(chǎn)力,支行十分重視對(duì)員工的培養(yǎng),注重打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。為此,自年初開(kāi)始,支行按網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管、員工和客戶經(jīng)理4個(gè)層面每周培訓(xùn)一次。
在全轄開(kāi)展勵(lì)志活動(dòng),一是發(fā)放勵(lì)志書(shū)籍,二是勵(lì)志作品和口號(hào)的征集評(píng)選活動(dòng)。以此來(lái)加強(qiáng)了精神文明建設(shè),弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神風(fēng)貌,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
平凡的夜晚,窗外依然喧囂,天氣已然變冷,桌上的水杯發(fā)出裊裊熱氣,在夜晚黃暈的燈光下逐漸變換旋影,我的思緒一下子被記憶拉回到了半年前,那時(shí)的盛夏。回首這走過(guò)的半年,似乎盛夏的蟬鳴還在耳邊縈繞,甚是感嘆時(shí)間的飛逝,讓自己前進(jìn)的腳步顯得如此的匆忙。適合細(xì)細(xì)的品味和深思,卻也發(fā)覺(jué)自己在不經(jīng)意間成熟了許多。
20xx年x月,我意外的得到了進(jìn)入**的機(jī)會(huì),主要負(fù)責(zé)行政人事方面的工作。記得我剛踏進(jìn)辦公室的時(shí)候,感覺(jué)挺微妙,一切很陌生,所遇所想?yún)s很熟悉。**的家的感覺(jué),和諧的工作氛圍深深的感染著我,我心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作環(huán)境的突然轉(zhuǎn)變,使自己突然意識(shí)到自己的知識(shí)和水平與公司的其他人有著不小的差距,為了縮短這個(gè)差距,開(kāi)始的一個(gè)月我每天給自己定下目標(biāo),強(qiáng)迫自己了解電腦里面的相關(guān)信息,并逐步描繪出一條線,一條適合自己思維,卻能串聯(lián)所有信息的聯(lián)系線。
在不斷學(xué)習(xí)和融會(huì)貫通的過(guò)程中,我慢慢描繪現(xiàn)在工作的具體輪廓: 公司各類資料的接收和發(fā)放,整理并分類歸檔:如榮譽(yù)證書(shū)、公司資質(zhì)證書(shū)、人員證書(shū)、公司活動(dòng)的照片和工程類資料等;公司員工資料整理和歸檔,員工入離職信息整理;公司資質(zhì)證書(shū)升級(jí)和延續(xù)資料的準(zhǔn)備,公司其他爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的資料準(zhǔn)備;編寫(xiě)記錄公司大事件的文章;領(lǐng)導(dǎo)交代的日常辦公室行政事務(wù)等。 在**工作的半年時(shí)間里,可以說(shuō)許多時(shí)間都是在學(xué)習(xí),在適應(yīng),在融合。學(xué)習(xí)監(jiān)理的一切相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在的我就像一塊干的海綿,在監(jiān)理這個(gè)環(huán)境中每天都能有新的收獲;現(xiàn)在的我每天必做的事情就是上幾大網(wǎng)站(深圳住房和建設(shè)局網(wǎng)站、廣東建筑信息網(wǎng)、深圳監(jiān)理協(xié)會(huì)網(wǎng)、深圳造價(jià)師協(xié)會(huì)網(wǎng)和中國(guó)招標(biāo)投標(biāo)協(xié)會(huì)網(wǎng))了解每天新發(fā)生的事情和看一些相關(guān)的法規(guī)和法則。接下來(lái)的任務(wù)就是要將了解的網(wǎng)站要拓寬,向人員證書(shū)申請(qǐng)延續(xù)的相關(guān)知識(shí)邁進(jìn)。
學(xué)習(xí)新知識(shí)剩余的非工作時(shí)間我都是在整理資料中度過(guò)。不是說(shuō)以前的資料存放出現(xiàn)問(wèn)題,只是我認(rèn)為,如果一個(gè)公司有一種長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展并越做越好的趨勢(shì),那公司資料的存放就不能馬虎,更不能忽視。所以我把公司的資料大概的分為幾類:
1、公司資質(zhì)證書(shū)類;
2、公司人員資料類;
3、工程資料類;
4、榮譽(yù)證書(shū)類;
5、公司照片類;
6、日常工作類等。
其中大部分內(nèi)容是按照年份進(jìn)行排序,剩下的小部分是按照工程的項(xiàng)目歸類,這樣比較容易橫向縱向的,以一種立體的思維去保存手上的資料,需要的時(shí)候可以在最快的時(shí)間內(nèi)找到。
辦公室的工作繁瑣而不平凡,作為公司的對(duì)外窗口,每個(gè)人的一言一行都代表著公司的形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會(huì)有項(xiàng)目上的或者是非公司人員到訪,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則:一張笑臉,一把椅子,一杯水,一個(gè)合乎公司原則的滿意答復(fù)。以一分平常心,踏實(shí)地對(duì)待每一件事情,處理好每一件事情,行政工作的價(jià)值也就得到了最大的體現(xiàn)。
進(jìn)入行政領(lǐng)域已經(jīng)兩年多,這兩年多的工作有得有失,有總結(jié)有收獲。特別是結(jié)合近半年來(lái)的工作,對(duì)于行政這個(gè)崗位,我得出一個(gè)能使工作有條不紊有序進(jìn)行的結(jié)論:認(rèn)真做好上級(jí)交代的工作,做到行動(dòng)前明白目的,工作過(guò)程中做到腿勤--多和其他部門共同合作;口勤—遇到問(wèn)題多問(wèn);筆勤--記錄問(wèn)題和寫(xiě)下工作的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié);電腦勤—-多利用現(xiàn)代化的方式尋找解決問(wèn)題的線索。工作結(jié)束后要收集整理此前工作的所有相關(guān)信息,存儲(chǔ)于文件夾中,以便下次遇到相同的問(wèn)題可以參考借鑒。
在工作過(guò)程中,結(jié)合每項(xiàng)工作得出屬于自己的工作方式和方法,同時(shí)也能清楚的知道自己工作中的不足,今后工作中努力克服缺點(diǎn):
1、工作的敏感度有待提高,對(duì)人,對(duì)事都需要有清晰的思維和,并能簡(jiǎn)潔快速的完成工作;
2、工作的細(xì)心程度仍有所欠缺,工作過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,歸根結(jié)底都是自己的細(xì)心程度有待提高。
3、加強(qiáng)部門間的信息溝通;
4、有些不適合的工作方法需要改進(jìn)。
個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
xx年即將過(guò)去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn),較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、xx年主要工作內(nèi)容
1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序,推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開(kāi)發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒(méi)人涉及過(guò),所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問(wèn),通過(guò)對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求,今年公司開(kāi)始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意,結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見(jiàn),我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況,組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工安全意識(shí),對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過(guò)隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作。
由于個(gè)人愛(ài)好,我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了CAD制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。xx年由于辦公需要,公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦,當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作,安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的CAD制圖工作大都由我來(lái)完成。
5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
xx年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立良好的形象。
4、當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
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