【實用】年度工作總結(jié)范文合集六篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家收集的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過前一段時間的工作和大干50天的拼搏，我們預(yù)計完成全年銷售毛利平均計劃的*%，實際完成了*%，有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105%，食品部102.7%，百貨部98.9%。
xx年兩節(jié)銷售額計劃的完成，這樣的業(yè)績凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結(jié)一下xx年度兩節(jié)銷售的主要工作：
(一)抓好營銷策劃工作, 求新求變。由于**零售市場形勢的變化，xx年我們**百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動：會員積分兌換獎品、抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會演、春節(jié)送對聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動都為商場的聚集人氣，擴大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節(jié)日旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。xx年個人工作總結(jié)
(二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。
1、生鮮部：部經(jīng)理與各組組長開會交談，研究要貨方案，最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客，部經(jīng)理與供貨商勤溝通，基本做到了進(jìn)價最低、售價低于興隆的進(jìn)銷策略。另外還補充了不少新產(chǎn)品，例如糕點組的北京特產(chǎn)糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生，低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等，都提高了銷售。
2、食品部：根據(jù)今年的實際情況，調(diào)整了上貨量，啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過后，看這個比例是正確的。為豐富商品品種，提高競爭力，又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口品客薯片、好友趣系列薯片，吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部：部經(jīng)理與各個小組分析現(xiàn)有的庫存情況，經(jīng)營情況，準(zhǔn)確要貨，保證了節(jié)后庫存商品，無大量積壓、無斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗，中國人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣，百貨部將日用碗的種類達(dá)到了100多個品種，筷子達(dá)到了50多種，菜板規(guī)格40多種，不銹鋼、塑料盆60多種，使銷售得到平穩(wěn)上升。4、針紡部：與廠家溝通，爭取了一些特價商品：床上用品組的“108”元特價雙人被，銷售了近300條，并帶動了其它商品的銷售。
5、鞋部：加強與各個聯(lián)銷商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，爭取更多的優(yōu)惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜，改變了形象，增加了銷量，平均完成計劃的108.1%。
6、服裝部：因原材料價格上升，商品價格偏高，購買力下降，整個服裝行業(yè)都顯得冷清，各廠家銷售都較去年直線下降，部經(jīng)理與營業(yè)員每天考查市場，共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品，價格適中、適合運動。又進(jìn)了一種時尚的款式，使得童裝銷售非常樂觀，完成了計劃的91.3%。
年度工作總結(jié) 篇2
時光匆匆而過，還有一個月20xx即將結(jié)束，20xx年生產(chǎn)部在各個部門的配合下，基本上完成了工作計劃。雖然說有一些成績，但也有許多不足。在20xx年我將繼續(xù)努力工作，務(wù)必完成公司給我提出的各項考核目標(biāo)，并做以下幾點計劃。
1、綜合這一年來在產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)的問題 ，生產(chǎn)部有不可推卸的責(zé)任，主要是我把關(guān)不夠嚴(yán)格和生產(chǎn)人員操作不當(dāng) ，還有就是品質(zhì)部在生產(chǎn)過程中和原材料在來貨后沒有仔細(xì)檢查，導(dǎo)致一些不合格產(chǎn)品出現(xiàn)返工和物料規(guī)格偏差大而增加公司不必要的勞動力成本， 因此在20xx年我將加強現(xiàn)場管理，多和品質(zhì)部溝通使產(chǎn)品一次性合格率達(dá)到95%以上，報廢率控制在3%以下。
2、規(guī)范目前所用的管理方法，使生產(chǎn)管理制度更加完善。并對生產(chǎn)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識，生產(chǎn)操作，產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)行培訓(xùn)。堅持每天早上對生產(chǎn)人員召開早會，并遵守公司的各項規(guī)章制度以及流程，積極配合各部門的工作。
3、積極做好5S管理工作，將生產(chǎn)車間的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標(biāo)示，將工作場所清掃干凈并保持，使每位生產(chǎn)人員養(yǎng)成良好習(xí)慣。
年度工作總結(jié) 篇3
回顧20xx年的財務(wù)工作，財務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團財務(wù)部的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財務(wù)管理相關(guān)條例，按集團財務(wù)部要求實事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成，為經(jīng)營管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個方面：
一、會計基礎(chǔ)工作方面
為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性�？偨Y(jié)各方面工作的特點，制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團下達(dá)的各項計劃、制度相結(jié)合，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部、部門之間及時對帳，做到帳帳相符、帳實相符。
二、會計管理方面
1、資產(chǎn)管理：酒店20xx年8月試開業(yè)，資產(chǎn)眾多，價值極大。針對這種情況，我們在按會計制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅持集團的各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳，并將責(zé)任落實到個人，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時，認(rèn)真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理：對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時收回各項應(yīng)收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當(dāng)月工資中扣回，做到清理及時，為公司減少損失。
3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：（1）財務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺收銀到日夜審、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報。（2）對日常采購價格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購及定價制度（菜價、肉價、干調(diào)、冰鮮），酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應(yīng)商的進(jìn)貨價格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時控制和掌握了購進(jìn)物品的質(zhì)量與價格，及時了解市場情況及動態(tài)。（3）加強客房部成本控制：一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理，對未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳；
二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進(jìn)銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。
4、貨幣資金管理：財務(wù)部嚴(yán)格遵守集團財務(wù)規(guī)定，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯。
三、對內(nèi)、對外協(xié)調(diào)方面
1、對內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費用開支，一、編制費用預(yù)算，為各部門確定費用使用上限，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支；二、合理制定經(jīng)營部門收入、成本、毛利率各項經(jīng)營指標(biāo)，及時準(zhǔn)確地向各級領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。協(xié)助各部門建帳立卡，提供經(jīng)營部門所需數(shù)據(jù)資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護(hù)員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營部門的工作。
2、對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務(wù)人員多了解，多溝通，為酒店為個人提供合理避稅的依據(jù)。
四、其他工作：
1、在酒店籌備階段，為使開業(yè)后部門工作順利進(jìn)行，財務(wù)部編寫了本部門各崗位工作職責(zé)及有關(guān)部門業(yè)務(wù)配合工作流程。規(guī)范會計內(nèi)部各崗位工作程序及步驟，起草各種管理制度，并監(jiān)督檢查落實。對本部門所屬收銀進(jìn)行了系統(tǒng)全面的理論知識及實際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時督促電腦維護(hù)員積極對前臺接待及收銀進(jìn)行酒店管理軟件的使用培訓(xùn)，為試營業(yè)的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、團隊建設(shè)：熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。定期召開部門協(xié)調(diào)會議。每月評選優(yōu)秀員工，組織員工參加各項活動。
3、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅，遇到問題及時與集團財務(wù)部進(jìn)行溝通并解決。
4、按時參加集團召開的財務(wù)例會，根據(jù)集團財務(wù)部召開的財務(wù)工作會議的工作布署，及時安排對往來的清理及固定資產(chǎn)的清理工作。
5、積極配合集團財務(wù)部及審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作。
6、按照集團貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃，合理使用資金。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行。
7、及時按照集團的要求，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決。
8、對收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。
9、參加集團組織的會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
10、完成并運行部門的運行手冊，按月對員工進(jìn)行績效考核，提高部門人員的素質(zhì)，每月評比本部門形象大使1名。
11、做好200xx年收入、費用計劃及經(jīng)營計劃。
五、工作心得及存在的不足
總結(jié)20xx年財務(wù)部所做的工作，基本完成了集團下達(dá)的各項工作目標(biāo)，在日常工作中也順利完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。尤其是在資產(chǎn)管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好，原因主要在于認(rèn)真執(zhí)行了資產(chǎn)管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的配合尚欠默契。在明年的工作中，財務(wù)部將更加堅持在20xx年實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在工作方法上進(jìn)行改進(jìn)，繼續(xù)完善進(jìn)貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程，減少紕漏，嚴(yán)格把關(guān)，更好的控制酒店的成本及費用。加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，加強對本部門人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率，及時與各部門溝通，做到即要能解決細(xì)節(jié)問題又能促進(jìn)工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監(jiān)督，及時核對，多配合，相互協(xié)作，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，使財務(wù)工作在明年更上一個臺階。
年度工作總結(jié) 篇4
實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。
一是實現(xiàn)自身角色的`轉(zhuǎn)變，即由一名中層干部和具體項目管理工作者向組織領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變。既要當(dāng)好指揮員，又要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與全體員工思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，事業(yè)上同干。
二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，即從中層干部“正確地做事”的思維方式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“做正確的事”、主動開拓工作新局面的思維方式轉(zhuǎn)變。圍繞我廠品牌置換、用工制度改革和技改工作，結(jié)合實際制訂工作計劃，有安排，有檢查，保證各項工作落到實處，做優(yōu)做精我廠，把我廠建設(shè)成為行業(yè)一流生產(chǎn)點。
抓好“三項工作”。
一是全面提升執(zhí)行力。這主要從三個方面著手：
首先要優(yōu)化管理流程和業(yè)務(wù)流程。優(yōu)化的前提是對現(xiàn)有流程進(jìn)行梳理整頓，做到標(biāo)準(zhǔn)化。流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化的基礎(chǔ)工作，就是指組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、職能分解、崗位設(shè)置、崗位描述等，只有基礎(chǔ)工作完善后，設(shè)置的運作流程才是通暢的、高效的。有效的運作流程應(yīng)該包括了崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機制等，實際上是規(guī)范化的內(nèi)部運作機制。
其次是提升員工的整體執(zhí)行技能。要提升員工的整體執(zhí)行技能水平，主要通過在內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練，通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運用的考核來實現(xiàn)。職業(yè)化訓(xùn)練重要的是在做培訓(xùn)和考核計劃的時候，一定要明確每個培訓(xùn)項目和考核指標(biāo)的指向，執(zhí)行技能培訓(xùn)的目標(biāo)就是提升員工的執(zhí)行力。
再次就是提升員工的工作意愿。從根本上說就是要提高員工對企業(yè)的滿意度，調(diào)動他們的工作積極性。提高員工對企業(yè)的滿意度要從分析員工的需求層次開始，員工的滿意度可以從文化氛圍、成長空間、收入水平、福利環(huán)境等幾個方面去測量。我們要做的工作實際上也就是三點：建立健全具有競爭力的薪酬體系和激勵機制，構(gòu)建良好的職業(yè)發(fā)展通道，營造以人為本的企業(yè)文化氛圍。
二是夯實基礎(chǔ)，凝聚人心，營造有利于各項工作的良好氛圍。
首先要做好調(diào)查研究，要經(jīng)常深入基層，不斷掌握新情況，研究新問題，同時要加強團隊協(xié)作，與班子成員協(xié)調(diào)好關(guān)系，做到相互支持配合，分工不分家。
其次要關(guān)心民心民聲，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心弱勢群體，做到以誠待人，以情動人，以理服人。通過多向溝通，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工的關(guān)系；要合理使用人，善于激勵人，真正關(guān)愛人，用人所長，容人所短，做到全廠員工一條心，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的和諧工作環(huán)境。
三是加強自身建設(shè)，提升自身素養(yǎng)。
首先要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和管理水平，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，勝任本職工作。其次要時刻保持清醒的頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，不做有損于融合的事，不說有損企業(yè)形象的話。再次在日常工作中注重“三勤”：腦勤——勤學(xué)多思，多為領(lǐng)導(dǎo)出點子，多獻(xiàn)計獻(xiàn)策；腿勤——不怕多跑路，不怕多流汗；嘴勤——多向廠長匯報，多與班子領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，多與中層領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，把分管工作做實做優(yōu)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，面對大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力、責(zé)任的所在。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能有坎坷，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉！
古人云：“不可以一時之得意而自夸其能，也不可以一時之失意而自墜其志”。競爭上崗，無論成敗與否，我都將以這句話自勉，一如既往勤奮學(xué)習(xí)，努力工作！
年度工作總結(jié) 篇5
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)直各部門的大力支持下，以及在全鎮(zhèn)廣大干部群眾的共同努力下，我鎮(zhèn)深入貫徹落實黨的十八屆四、五中全會精神,圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，積極引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，著力推進(jìn)農(nóng)村綜合改革，進(jìn)一步加強和創(chuàng)新社會治理，有效化解各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，保持了經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展以及社會大局和諧穩(wěn)定。今年1月至10月，全鎮(zhèn)完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值8.7億元，同比增長4.1%；實現(xiàn)增加值率24.14%；實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資5.01億元，同比增長102.7%；完成公共財政預(yù)算收入8635萬元，其中工商稅收國、地兩稅市縣入庫收入20xx萬元（1至9月）；實現(xiàn)進(jìn)出口外資267萬美元，完成全年任務(wù)的133.5%�？偨Y(jié)我鎮(zhèn)今年的各項工作，主要體現(xiàn)在以下“八個抓”：
�。ㄒ唬┳ロ椖�，重點工程扎實推進(jìn)。積極配合汕湛高速，做好勘探測量、規(guī)劃設(shè)計等前期工作；全力完成銀英公路（飛來峽段）防汛搶險及截污工程和清遠(yuǎn)旅游大道的征地拆遷工作；協(xié)助銀英公路（飛來峽至源潭段）道路升級改造工程建設(shè)，目前該建設(shè)工程已全面完工并通車。扎實推進(jìn)北江航道擴建飛來峽大壩二、三線船閘工程的征地拆遷前期工作，協(xié)調(diào)處理工程的相關(guān)民事問題。預(yù)算投入6500萬的飛來峽電排站建設(shè)項目已動工建設(shè)。升平、黃洞兩個移民安置區(qū)的危房鑒定和地質(zhì)勘測工作已完成，危房補強加固工程和升平下水道改造工程待區(qū)立項后即可施工建設(shè)。
�。ǘ┳フ{(diào)整，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。在保持傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)穩(wěn)中有升的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)持續(xù)加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐，特別是通過清除10000畝柑桔黃龍病殘次園，積極引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行土地流轉(zhuǎn)，種植花卉、水果、茶樹等作物，累計完成砂糖桔產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型15000畝；高塱建成1000畝茶葉種植基地；竹園和螺塘引進(jìn)了近千畝火龍果種植基地，目前正在進(jìn)行土地平整工作；螺塘村引進(jìn)了百畝三華李種植基地，現(xiàn)已種植樹苗4000多株。另外，黃洞蔬菜種植基地不斷鞏固并擴大；坳頭村通過整合東坑及周邊自然村的土地資源，開墾150多畝種植油菜花，開挖200多畝發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，并成功舉辦了坳頭油菜花觀賞節(jié)，僅3個月時間就吸引觀光游客達(dá)5萬人次，成為了農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的典型示范。
（三）抓改革，農(nóng)村活力有效激發(fā)。作為全市24個試點鎮(zhèn)之一，我鎮(zhèn)先行先試，深入推進(jìn)農(nóng)村綜合改革工作，從而不斷激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展新活力。
1.抓好重心下移，夯實發(fā)展基礎(chǔ)。自開展“三個重心下移”工作以來，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時成立了由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭掛帥的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合實際制定了具體實施方案，并將石頸飛橋村等四個村小組定為村民自治建設(shè)示范點，以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的開展。現(xiàn)全鎮(zhèn)25個村（居）已成立黨政公共服務(wù)站24個，389條自然村也分別成立了村民理事會。通過調(diào)整撤并，設(shè)立村小組黨支部306個，擴大基層黨組織覆蓋面。
2.抓好資源整合，積聚發(fā)展力量。一方面，完善村級經(jīng)濟組織架構(gòu)，發(fā)掘發(fā)展主動力，進(jìn)一步健全和規(guī)范了村級集體經(jīng)濟組織，扎實完成全鎮(zhèn)經(jīng)濟聯(lián)合社、經(jīng)濟合作社“八個有”的創(chuàng)建工作。另一方面，加大“三個整合”力度，發(fā)掘發(fā)展新潛力。在整合涉農(nóng)服務(wù)平臺上，我鎮(zhèn)選取五個試驗網(wǎng)點，推進(jìn)農(nóng)資銷售網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建試點。目前，江口圩街網(wǎng)點已建成，竹園中心村網(wǎng)點正在規(guī)劃設(shè)計中。建成25個農(nóng)村電商服務(wù)站，打造集“政務(wù)事項辦理、民生事務(wù)代辦、電商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”三大功能的“一站式”農(nóng)村公共服務(wù)站綜合平臺。投入25萬多元，率先建成高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)村“三資”監(jiān)管交易中心，制定了監(jiān)管交易中心相關(guān)制度，并完成25個村（居）有關(guān)資產(chǎn)、資源、經(jīng)濟合同等資料錄入工作。在整合土地資源上，截止目前，全鎮(zhèn)實現(xiàn)土地整合46410畝，占全鎮(zhèn)耕地面積的80%。在土地整合過程中，我鎮(zhèn)不斷探索出符合當(dāng)?shù)貙嶋H的整合“新模式”，如禾倉塘仔邊村的“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式等。在整合涉農(nóng)資金上，截止到今年10月，我鎮(zhèn)普惠性財政涉農(nóng)資金已整合5124344.23元，占應(yīng)整合資金98%，其中種糧直補、農(nóng)資綜合直補2810792.71元、農(nóng)作物良種補貼629323.2元、生態(tài)公益林補助1684228.32元，財政涉農(nóng)資金整合工作走在全市前列。
�。ㄋ模┳ソㄔO(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實。扎實開展道路、橋梁建設(shè)。完成了湖洞3公里的鄉(xiāng)村道路硬底化建設(shè)和北潦7000平方米巷道硬底化。高塱至魚壩公路擴建工程正在加緊立項。黃口大橋南北引道建設(shè)工程已完成招投標(biāo)，近期內(nèi)可動工建設(shè)。完成了湖洞飛鵝嶺和叔伯塘、獨樹及黃洞10.7公里路燈建設(shè)。加快危橋改建步伐，已完成白石新昌橋改造工程；坳頭橋改建工程已完成工程量總量的80%以上，引道路面鋪設(shè)工程進(jìn)入收尾階段，預(yù)計20xx年春節(jié)前竣工；叔伯塘大橋維修加固工程已完成招投標(biāo)，近期將動工修復(fù)，預(yù)計20xx年5月份前竣工通車。扎實開展農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)。坳頭、高田等9個村（居）共15000畝高標(biāo)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)已完成前期有關(guān)工作，現(xiàn)正加緊施工。小型水利示范鎮(zhèn)7000畝農(nóng)田改造工程正在緊張的施工當(dāng)中，目前已完成總量的70%。高田坑“三清”整治工程全面啟動，現(xiàn)已完成工程量的34%。扎實開展應(yīng)急避險有關(guān)工程。投入60多萬元，處置應(yīng)急度汛工程16宗、檢修電排站9座，完成了重點堤段的除草清障工作。計劃投入90萬元，對石頸紫山村、高田紅山舊村、坳頭坳一、坳二村等地質(zhì)災(zāi)害隱患點進(jìn)行整治，目前正在抓緊進(jìn)行項目的規(guī)劃設(shè)計、招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。投入30萬元，建成了可安置受災(zāi)群眾200人的高田避險中心。集中開展危房整治工程，華僑農(nóng)場今年危房改造任務(wù)156戶，已全部竣工并通過驗收；升平移民房屋除險加固工程順利復(fù)工，目前已竣工入22幢、正在施工24幢；農(nóng)村危房改造工程進(jìn)展順利，55戶改造任務(wù)已完成30戶，剩余25戶全面動工，預(yù)計年底可完工。扎實開展民生工程建設(shè)。加快實施農(nóng)村安全飲水工程。竹園和華僑農(nóng)場的水管網(wǎng)改造工程全面完成，螺塘水管擴網(wǎng)工程已順利完成。全面啟動江口社區(qū)文化活動中心建設(shè)和飛來峽敬老院升級改造工程。目前江口社區(qū)文化活動中心完成了主體及周邊環(huán)境整治，預(yù)計12月底完工；敬老院改造工程已進(jìn)入招標(biāo)階段，力爭20xx年春節(jié)建成并投入使用。
�。ㄎ澹┳フ�，居住環(huán)境得到改善。推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村試點示范建設(shè)。繼去年完成清華新華村、北潦樓仔村等7條村的建設(shè)任務(wù)之后，今年我鎮(zhèn)計劃再創(chuàng)建11條美麗鄉(xiāng)村，目前已完成總工程量的60%，預(yù)計12月底可全部完工。完善鎮(zhèn)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投入295萬元，完成了鎮(zhèn)內(nèi)四箱垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站的建設(shè)工程，待驗收后可投入使用。對升平、江口和高田3個垃圾平臺進(jìn)行了維修，并對部分已損壞的垃圾斗進(jìn)行了更換，為鎮(zhèn)村垃圾清運工作提供了必要的硬件設(shè)施。加強日常道路巡查及維護(hù)，解決升平、江口、高田三個圩鎮(zhèn)6.65公里主干道路燈、電纜故障問題。落實駐村領(lǐng)導(dǎo)包片分工責(zé)任制和行政村屬地管理責(zé)任制，對村莊環(huán)境整治實行層級指導(dǎo)管理和包片落實到人。對x253線、s377線等5條主干道及其周邊自然村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了重點整治，取得了較為顯著的成效。開展“兩違”拆遷行動，集中整治了舊嶺及禾倉3萬平方米的違章建筑物、構(gòu)筑物；開展墟街“六亂”專項整治行動10次，整治跨門檻經(jīng)營商鋪和清理流動擺賣攤擋，重點拆除各類影響墟街容貌的飄棚、伸縮帳篷和蛇皮帳篷。
�。┳ッ裆�，社會保障更加到位。落實扶貧“雙到”工作。落實結(jié)對幫扶機制，加強鎮(zhèn)干部對40戶貧困戶的幫助和扶持，自籌8萬元扶持發(fā)展生產(chǎn)資金，悉數(shù)發(fā)放到戶；發(fā)放全鎮(zhèn)218戶貧困戶區(qū)、鎮(zhèn)兩級扶持生產(chǎn)發(fā)展資金21.8萬元，貧困戶的生產(chǎn)和生活狀況得到較大改善。積極爭取區(qū)級單位支持和幫扶，實現(xiàn)湖洞村、螺塘村、石頸村三條區(qū)定困難村年集體收入穩(wěn)定增收超15萬元，成功脫貧，扶貧工作成效顯著。落實民政救助和優(yōu)撫政策。截止10月，累計發(fā)放低保金310萬元，五保戶供養(yǎng)金190萬元；發(fā)放退伍軍人優(yōu)撫金77萬元，參戰(zhàn)涉核人員優(yōu)撫金94萬元；落實醫(yī)療救助困難群眾150人次共90多萬元，慈善助醫(yī)、助學(xué)100人次近30萬元。落實老年人、孤兒惠民措施。截止10月，累計發(fā)放長壽保健金80萬元，孤兒生活補貼24萬元；投入約24萬元，完善高田、升平兩社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站配套設(shè)施，并建成了升平細(xì)坑村、坳頭沙二村“農(nóng)村幸福園”項目。落實關(guān)愛殘疾人有關(guān)工作。截止10月，發(fā)放殘疾人生活津貼130多萬元；投入30萬元，為15戶殘疾人家庭的住房進(jìn)行重建或改建；免費為83名白內(nèi)障患者提供了復(fù)明手術(shù)。落實婦女兒童保障權(quán)益。深入開展“愛心父母牽手困境兒童大聯(lián)盟”、特困母親家庭“四援助”、“天使救助”以及婦女“兩癌”免費篩查及健康普查等活動。落實勞動就業(yè)培訓(xùn)工作。截止11月10日，全鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)656人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)108人，就業(yè)困難人員就業(yè)44人，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)11人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7%以內(nèi)；農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)500多人，新增轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動力421人。落實城鄉(xiāng)居民醫(yī)療和養(yǎng)老保險覆蓋面。截止目前，全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險全覆蓋；實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保率100.8%，續(xù)保率65.4%。
（七）抓統(tǒng)籌，社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。社會大局和諧穩(wěn)定。及時排除和化解不穩(wěn)定因素，水庫移民和越戰(zhàn)退伍軍人得到有效穩(wěn)控，華僑農(nóng)場遺留問題得到妥善解決，今年以來，全鎮(zhèn)無進(jìn)京、省、市非正常上訪以及群體性上訪事件發(fā)生。深入開展平安創(chuàng)建活動，進(jìn)一步完善“兩建”體系，加強社會治安綜合治理，健全立體化社會治安防控體系，推進(jìn)自然村治安監(jiān)控全覆蓋工程建設(shè)。狠抓計劃生育工作的有效落實，全年落實“四術(shù)”908例，其中上環(huán)517例、結(jié)扎345例（包括純二女結(jié)扎62例）；征收社會撫養(yǎng)費315.6萬元，成功查處“兩非”案件一宗。扎實推進(jìn)土地增減掛鉤工作，20xx年第一批次已通過省的批復(fù)，正在進(jìn)行招投標(biāo)有關(guān)手續(xù)。積極爭取“一事一議”項目，今年我鎮(zhèn)共有15個項目得到批復(fù)，其中9個項目成功驗收獲批獎補資金。積極推進(jìn)林業(yè)生態(tài)區(qū)建設(shè)，完成10公里生態(tài)防火林帶建設(shè)，更新造林5000畝。加大環(huán)境監(jiān)察力度，累計現(xiàn)場監(jiān)察檢查221次，下達(dá)整改通知書3份，處理投訴19宗。加大安全生產(chǎn)和食品安全的巡查力度，未發(fā)生重大安全事故和食品安全事故。同時，穩(wěn)步推進(jìn)科教文衛(wèi)等各項工作。
�。ò耍┳h建，基層組織固本強基。落實了鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)、黨委會、黨政聯(lián)席會等制度，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，加大培訓(xùn)力度，深入開展批評與自我批評，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體政治素質(zhì)和勤政廉潔不斷提高，促使黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，促使干部帶領(lǐng)群眾致富能力不斷提升。深入開展直接聯(lián)系群眾，以多種方式，解民憂、紓民困。全鎮(zhèn)已組建直接聯(lián)系群眾工作隊25個，建立民情臺賬25套，收集意見建議864條，經(jīng)綜合整理歸納由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)解決的民生事項294件，其中已由鎮(zhèn)相關(guān)職能部門成功解決291件，由鎮(zhèn)黨委、政府牽頭組織力量解決的民生問題83件，另3件已提交區(qū)聯(lián)席會議研究解決，正在落實建設(shè)，辦結(jié)率99%。抓好“兩新”黨建。在“兩新”組織中開展黨建促群建活動，使全鎮(zhèn)10家“兩新”組織全部建立工、青、婦等群團組織，進(jìn)一步夯實黨建組織構(gòu)架。切實抓好黨員干部“雙報到”制定，全鎮(zhèn)共有機關(guān)黨員566名參與到“雙報到”活動中，共接收報到黨員干部363名，組建志愿服務(wù)團隊24個，開展志愿活動26次，進(jìn)一步提高了機關(guān)黨員服務(wù)群眾的能力。嚴(yán)格實行黨代表走訪聯(lián)絡(luò)制和黨代大會年會制，加強黨內(nèi)民主制度建設(shè)，發(fā)揮了黨代表參政議政的職能作用。
總結(jié)今年以來的工作，我鎮(zhèn)各項事業(yè)均取得不錯的成績，保持了良好發(fā)展態(tài)勢，但一些突出的問題依然存在，主要有以下幾個方面，一是經(jīng)濟發(fā)展總量仍然偏��；二是收入渠道狹窄，財政壓力大；三是基礎(chǔ)設(shè)施條件仍相對薄弱，仍需繼續(xù)加強和夯實；四是重點項目推進(jìn)仍顯緩慢，制約著我鎮(zhèn)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
20xx年工作計劃
20xx年是全面貫徹落實黨的十八屆五中全會精神的關(guān)鍵之年，“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是我們克難奮進(jìn)、積蓄后勁、加速發(fā)展的攻堅之年。我鎮(zhèn)將按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，進(jìn)一步明確目標(biāo)，理清思路，強化措施，狠抓落實，奮力開創(chuàng)全鎮(zhèn)跨越發(fā)展新局面。重點是抓好以下五個方面的工作。
�。ㄒ唬┲ν七M(jìn)重點項目加快建設(shè)。繼續(xù)配合推進(jìn)省、市重點交通工程建設(shè)，加快銀英公路（飛來峽段）防汛搶險及截污工程和清遠(yuǎn)旅游大道的施工步伐。開展飛來峽樞紐二、三期船閘升級和汕湛高速建設(shè)前期摸底工作。穩(wěn)步推進(jìn)飛來峽電排站建設(shè)項目。加快推進(jìn)獨樹村至黃口路口段、禾倉至湄坑小學(xué)段、橫崗至黃口村委會段等11.2公里的亮化工程以及叔伯塘大橋維修、坳頭大橋危橋改建工程。繼續(xù)爭取上級政策扶持，解決好潖江口蓄滯洪帶區(qū)群眾生產(chǎn)和生活設(shè)施的配套完善，以及解決好升平、黃洞兩個移民安置區(qū)的危房危房補強加固工程和升平下水道改造工程。
�。ǘ┲柟剔r(nóng)村綜合改革成效和加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。深化農(nóng)村綜合改革。深入推進(jìn)“三個重心下移”和“三個整合”。全面鋪開農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作。加強行政引導(dǎo)和政策扶持，鼓勵農(nóng)民組建和參與專業(yè)合作社。依托農(nóng)村電商服務(wù)站和農(nóng)民專業(yè)合作社，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商銷售。深入推進(jìn)“政銀�！鞭r(nóng)村金融模式。推進(jìn)農(nóng)村基層社會治理創(chuàng)新，引導(dǎo)村民有序參與農(nóng)村社會管理。加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。大力引導(dǎo)并推動我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)由傳統(tǒng)的種養(yǎng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)方向發(fā)展。扎實做好冰糖桔產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，以社崗和竹園為示范點，全力推動冰糖桔產(chǎn)業(yè)向花卉、苗圃、經(jīng)濟林果等高附加值農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型，今年轉(zhuǎn)型面積要達(dá)到10000畝。加快土地流轉(zhuǎn)步伐，以禾倉塘仔邊村“返租倒包”模式、石頸飛橋村“集中自包”模式為啟示，因地制宜，不斷探索土地整合和流轉(zhuǎn)新模式。引進(jìn)和培育農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，提升農(nóng)產(chǎn)品的知名度，今年要有計劃的將大豐火龍果基地培育成市級乃至省級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。引進(jìn)一批農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)，延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條，解決農(nóng)產(chǎn)品銷路問題，提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益。加快華僑農(nóng)場建設(shè)萬畝油菜花基地建設(shè)和越南特色農(nóng)家樂項目施工，致力形成極具鄉(xiāng)村特色的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。
�。ㄈ┲ν七M(jìn)城鄉(xiāng)居住環(huán)境持續(xù)改善。加快中心鎮(zhèn)的建設(shè)步伐，以“區(qū)域供水、垃圾收運、污水處理”三大體系建設(shè)為落腳點，完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加快集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好綠化、亮化、美化工程，實現(xiàn)集鎮(zhèn)宜居、宜商、宜游協(xié)調(diào)發(fā)展。以建設(shè)“美麗鄉(xiāng)村”為契機，深入推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治和開展鄉(xiāng)村文明行動，充分發(fā)揮村民理事會的自治管理作用，提升廣大群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，堅持以生態(tài)文明建設(shè)引領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展，努力把我鎮(zhèn)生態(tài)特色轉(zhuǎn)化為惠及全鎮(zhèn)人們的民生福祉和可持續(xù)的發(fā)展優(yōu)勢。一方面堅持最嚴(yán)格的環(huán)保制度，嚴(yán)把環(huán)保門檻，不上“三高”項目，關(guān)停落后產(chǎn)能企業(yè)；另一方面是加強水環(huán)境綜合治理和農(nóng)業(yè)水源污染治理，加快綠化造林力度，打造天更藍(lán)、地更綠、水更清的美麗飛來峽。
�。ㄋ模┲ν七M(jìn)社會大局和諧穩(wěn)定。以建設(shè)“平安飛來峽”為目標(biāo)，重點做好對越戰(zhàn)退伍軍人的穩(wěn)控工作，積極向上級爭取政策的支持，妥善處理好飛來峽水庫移民和華僑農(nóng)場等歷史遺留問題。全面落實安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制，加強食品、藥品安全監(jiān)管，繼續(xù)開展“打非治違”、“食品安全整治”等專項行動，扎實推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建，積極開展隱患排查治理，嚴(yán)厲查處違法生產(chǎn)加工銷售等經(jīng)營行為。穩(wěn)步提高農(nóng)村低保、五保和高齡養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)，提升新型城鄉(xiāng)合作醫(yī)療保險參保率，鞏固和擴大扶貧開發(fā)“雙到”工作成效，建立健全扶貧開發(fā)長效機制，解決群眾基本生活困難。繼續(xù)加大教育投入，完善公共文化基礎(chǔ)設(shè)施，提升群眾文化水平，豐富群眾問題生活，營造文明、祥和、穩(wěn)定的社會主義新農(nóng)村新風(fēng)尚。
�。ㄎ澹┲ν七M(jìn)黨的建設(shè)全面加強。堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，以改革創(chuàng)新精神全面加強黨的建設(shè)，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為改革發(fā)展提供堅強保障。
一是抓好聯(lián)系群眾活動，確保執(zhí)政水平有明顯改善。深入貫徹落實黨的群眾路線，以推進(jìn)社會治理重心下移為目的，以密切黨群干群關(guān)系為核心，以直接聯(lián)系為主要方式，以“更直接、全覆蓋、常態(tài)性、制度化”為原則，全面推行鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾工作。以街鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾制度為主體，向上下兩頭延伸，推動區(qū)級實施領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系制度，村、組兩級實施干部、黨員聯(lián)系制度，構(gòu)建覆蓋區(qū)、街鎮(zhèn)、村、組四級更系統(tǒng)、可持續(xù)的直接聯(lián)系群眾機制，推動黨員干部更好地落實為民務(wù)實清廉要求，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，加快推進(jìn)基層善治，推動執(zhí)政水平的不斷改善。
二是抓好基層組織建設(shè)，確保執(zhí)政基礎(chǔ)有明顯增強。將升平細(xì)坑村、舊嶺樟洞村、石頸飛橋村和清華新華村四個村小組定為村民自治建設(shè)示范點，以點帶面全力推動“三個重心下移”工作的深入開展，提高農(nóng)村組織化水平。抓好非公企業(yè)、社會組織等新興領(lǐng)域黨建工作，提高黨的工作輻射力、影響力。加強和改進(jìn)黨員隊伍建設(shè)。切實保證發(fā)展黨員工作質(zhì)量。嚴(yán)格黨員日常教育管理，創(chuàng)立形式多樣的活動載體，探索無職黨員作用發(fā)揮的新途徑。
三是抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保執(zhí)政形象有明顯提升。認(rèn)真貫徹落實中央、國務(wù)院的一系列作風(fēng)禁令，要充分利用工作會議和其他相關(guān)會議，加強全鎮(zhèn)廣大黨員干部的思想作風(fēng)建設(shè)，要通過不同的教育形式，教育引導(dǎo)廣大黨員干部構(gòu)筑堅固的思想防線，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督，嚴(yán)以律己，弘揚正氣，拒腐防變，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和純潔性，保持高尚的道德情操，經(jīng)得起各種考驗，堅決杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。加大監(jiān)督檢查力度，圍繞形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)等“四風(fēng)”的問題整治，認(rèn)真抓好監(jiān)督檢查。強化權(quán)力運行監(jiān)督制約，杜絕和反對各級干部特權(quán)思想，加強民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督，努力以黨風(fēng)的好轉(zhuǎn)、快轉(zhuǎn)促政風(fēng)、帶民風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的良好氛圍。
年度工作總結(jié) 篇6
20xx年對于個人來說是意義非同尋常的一年，抉擇的一年。究其原因體現(xiàn)在兩個方面，一是告別了熟悉而又充滿感情的深圳工作，難舍之情溢于言表；二是回到家鄉(xiāng)襄樊，來到了大力電工集團工作，來到了一個和諧團結(jié)的售后服務(wù)團隊工作，這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。
一年來，覺得自己是非常幸運的，得到這么多領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。特別是領(lǐng)導(dǎo)能夠很好的體諒我們現(xiàn)場的情況，切合實際的安排，減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢，部門同事好比一家人，在工作上我們相互協(xié)作、相互配合、取長補短，目的很簡單——就是為了技術(shù)得以提高，更好的服務(wù)客戶，解決棘手的問題，維護(hù)公司的形象。
回顧20xx年，本人從以下幾個個方面將個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下：
一、回首成長路難舍往日工作團隊
回首20xx年的深圳fdk的工作，興奮與激動的同時，大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。此時此刻更多的是難舍，在去與留的抉擇面前，自己考慮了很久，留在fdk可以繼續(xù)以往的工作，做名高級生技員，辦公室安逸和清閑的工作，同時可以接受很好的世界級大公司的培訓(xùn)；離開公司，一個新的工作環(huán)境，很多事情都是未知。當(dāng)時，想到了《誰動了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于嘗試改變和突破才會更加精彩。因此，我選擇了到一個新的工作環(huán)境去歷練和學(xué)習(xí)。
二、融入新環(huán)境重新定位工作角色
從深圳回到襄樊工作，來到了大力集團售后服務(wù)部工作，但是工作的對象，方法確是大有不同。在剛開始的那段時間的確不太適應(yīng)，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。像以前的工作，很多事情都很固定和輕松，在工作程序和方法上都比較簡單，但是現(xiàn)在要處理的現(xiàn)場實際問題，很多時候不僅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客戶的不滿情緒也給工作的順利進(jìn)行帶來了一些不利的影響。對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時間和現(xiàn)場經(jīng)驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時處理的同時，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
新的工作崗位和角色，給予我了很多挑戰(zhàn)，同時每一次特殊的服務(wù)案例都給予我了一次學(xué)習(xí)和提升自我的機遇，下面是一個具有代表性的案例報告可以很好的來說明。
三、不斷進(jìn)步，時刻更新，把自己的本職工作做好
每個現(xiàn)場處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過程記錄下路和現(xiàn)場的調(diào)試過程及其問題的處理過程，這樣自己的水平提升的很快。技術(shù)本身就是一個漫長的積累過程，同時也要不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的新技術(shù)來武裝自己的頭腦。由于工作性質(zhì)的需要，養(yǎng)成良好的個人工作記錄習(xí)慣，通過漫長的時間積累將來會成為一筆可觀的財富。通過近一年的工作和積累，公司的相關(guān)產(chǎn)品現(xiàn)在都可以獨立處理了，這里面有很多是公司培養(yǎng)促使自己可以盡早的獨立，并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
四、結(jié)束語
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹；
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績以上是我個人xxxx度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管在外工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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