精選辦公室年度個人工作總結模板匯總五篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的辦公室年度個人工作總結5篇,歡迎大家分享。
辦公室年度個人工作總結 篇1
20xx年是公司的起步之年,從20xx年3月28日開業(yè),公司歷經(jīng)籌建、新建到逐步走上正規(guī)的過程,我也與公司一道成長,在工作過程中我不斷更新觀念,轉變工作思維,改變工作方式,熟悉各項工作流程,盡力適應新公司的工作模式。半年來在公司領導的支持和關懷下,加之同事們的幫助和配合,完成了自己的
本職工作,但還存在諸多不足,回顧過去展望未來,現(xiàn)分幾點總結如下:
一、上半年工作回顧
綜合辦公室是一個聯(lián)系面廣、工作跨度大、時效性強的綜合部門,在做好服務保障后勤工作的同時肩負組織協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查的相關職能。我作為綜合部門的一員,在綜合部領導的帶領下,積極投入綜合部開展的各項工作,做好辦公室的各項基礎管理工作:涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、各項報表匯總工作、人力資源管理工作等。
1、積極完成領導交待的各項事務。綜合部門組織與協(xié)調(diào)并重,辦公室作為承接上下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的綜合部,在組織推動客觀事務運轉方面發(fā)揮極為重要的作用。但對于一個剛剛步入軌道的公司,各方面要素還不是很健全,
存在各部門以已自據(jù),缺乏各部門之間溝通流動性,各方之間需要不斷磨合,綜合部正是這間的潤滑劑,對一個剛起步的公司來說,對內(nèi)的事務處理比對外事務處理上更困難,更需要綜合部門的溝通和協(xié)調(diào)。在這種工作狀態(tài)下,我要不僅能完成自GY-作更要融洽各方之間關系,所以凡事我必親身躬為,積極發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,克服工作過程中存在的缺陷,完成領導交待的每一項工作任務。
2、落實公司人事、勞資管理工作。積極組織招募人員,挑選合格人員到崗到位,為公司發(fā)展配備人力資源;組織人員入職到崗,積極參于新入職人員培訓,讓員工適應公司模式,了解公司規(guī)章制度;組織落實公司的勞動管理,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。隨著保險體系的逐步完善,社會保險牽涉到每個職工的切身利益,社會保險工作成為辦公室工作的重中之重,本人無論是在職工的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等各項保險的基礎工作還是與勞動部門的銜接上都能做到及時、準確、規(guī)范,免除了職工的后顧之憂,協(xié)調(diào)勞資雙方關系。加強工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,在人性化管理的同時強調(diào)制度化建設,使工作有序、規(guī)范化開展。及時 辦理離職人員手續(xù),妥善處理好離職人員各種關系。
3、完善人事管理工作。準確的人事基礎信息資料是人
事管理工作的基礎,是人事決策的依據(jù),為領導工作起到參謀作手的作用。在這一期間,能夠進一步做好人員人事信息基礎資料的管理、整理工作,能夠較準確地按照個人信息及時錄入、更新,實現(xiàn)計算機智能管理,方便及時查詢和統(tǒng)計。
4、準確報送各項月統(tǒng)計數(shù)據(jù),作為財務數(shù)據(jù)處理依據(jù)。包括月用餐數(shù)據(jù)、月人員數(shù)據(jù)、個稅數(shù)據(jù)。加強整體協(xié)調(diào)性,強化公司統(tǒng)一管理。
5、加強制度的管理。及時對每日考勤數(shù)據(jù)采集,對有異常及時標明,并將指標納入員工績效考評內(nèi)容之一。作為年終考評指標,作為晉升評級可行性依據(jù)。
6、做好公司檔案資料的整理、歸檔工作。為公司各項工作開展及時提供可信書面依據(jù)。
7、完成公司參加保險人員信息資料的重新填報核定工作。為準確反映公司參加保險人員的詳細資料,組織填寫參加保險人員的詳細資料,并報送人社保局相關部門及時申報,保證參保人員信息資料及數(shù)據(jù)的及時、準確更新。
8、做好服務工作。辦公室工作的立足點就是搞好服務:為領導服務、為各科室車間服務、為一線員工服務。為公司的發(fā)展,為員工安,L'X-作做好后勤保障。比如,在召開各項會議、節(jié)日物資的發(fā)放、職工生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關部門,做好工作。
9、做好團結協(xié)調(diào)工作。辦公室作為企業(yè)的管家要與各
部門精誠團結、協(xié)作共進,配合各部門搞好工作、處好關系。
二、存在的不足
1、學習力度不夠,由于各種制度更新較快,必須加快各方面知識的學習、運用,樹立終身學習態(tài)度,對各項新出臺的制度及時把握,適應公司今后的發(fā)展。
2、工作效率有待提高,由于部門間協(xié)調(diào)不夠,導致工作進度緩慢,在今后的工作中,要加強溝通,保質(zhì)保量完成工作。
三、下一步工作打算
下半年將從以下幾個方面著手進行:
1、加強制度建設。隨著公司日趨正規(guī),尤其在制度建設上更要加大力度。加快制度出臺,通過建章立制,使管理工作有章可循,使公司逐步邁上制度化、規(guī)范化、程序化軌道。
2、完善考核制度。做好員工考核管理工作,力求通過考核真實反映員工實際工作業(yè)績等情況,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰制。
3、加強臨工人員管理,及時了解人員資訊。進一步把臨工人員信息管理納入統(tǒng)籌范圍內(nèi)。
4、加強辦公室管理。杜絕人浮于事工作作風,加強問責制,把工作真正落到實處。提高整體素質(zhì),構建一流工作隊伍。
沒有最好,只有更好。這句話一直激勵我,今后朝著更高、更遠的目標邁進。
辦公室年度個人工作總結 篇2
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的.時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室年度個人工作總結 篇3
內(nèi)務組排班流程及注意事項
一、排班要求
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時間表(總表),總表做好后不能隨便更改,若同事的課表有大的變動時才在總表上改,若是同事的課程時間有微調(diào)(如臨時一兩周加課,調(diào)課),只需在小表上改?偙砩弦惶幰獙懲旅旨捌涿趾喎Q。注意學生科值班同事的值班時間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務組組長定好查課時間后,根據(jù)具體時間排小的空閑時間表,小表上有七天的空閑時間情況,小表一個月做兩次,上旬一次,下旬一次。每節(jié)課段有空閑時間的人數(shù)要標明,以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時間表交給網(wǎng)上查課的同事,都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的結構跟小的空閑時間表大體一致,先將排班表上的相關信息填到表中,再根據(jù)小的空閑時間表排,每個班4個人,如人數(shù)不夠,小班可排3人。在排班過程中,另外用一張紙記每個同事當班和跟班次數(shù),留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個班,每人值班次數(shù)和當班次數(shù)大致相同,除學生科同學不用當班外。(具體參考樣表)
5. 學生科值班的同事只排跟班,不排當班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學管理系統(tǒng)中地點課表沒有在某時間某教室上課班級,故應從班級課表中找教室進行網(wǎng)上查課。
2. 藝設、外院、計算機大三不查。
3. 最好先從藝設、外院、計算機查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設、外院、計算機之后,因為也不好找班級。
5. 一節(jié)課不能查一個院的兩個年級,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級,老師不能重,實在找不到其他班,老師可以重,但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課;不查高職高專的課;不查晚自習;不查周末;
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個,一節(jié)課同事不足四人有空閑時間的此節(jié)可不排班,不足8人不能排兩個班,以此類推。
10. 大二下學期英語不查,大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查,換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教,2教,4教,文科樓,特殊情況可以查科技樓,但是,所有的課盡量安排在1.2教,4A類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下,以免安排的班級、老師等重復。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中,盡量使安排的班級均勻,不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時沒可查的課或花名冊不全時也不查,換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時手頭有查課安排表兩張,空閑時間表一張,自制正字表(同空閑時間表格式)一張。
18. 排班時最好安排的均勻些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時最好按順序:藝設―外院―計院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機械―輕工;前3位不能變,其他靈活選擇。
20. 排課時分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每個月排兩次課,排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補查時規(guī)則同上并提醒他或她寫補查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標題二號字體,并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號,并加粗
4. 值班人員用五號字號,不加粗
5. “校學工助理辦公室”字號為四號,并加粗
6. “評學委員會”字號為小四號,并加粗
7. 日期字號為小四號,并加粗
8. 人名為兩個字的之間打兩空格,三個不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意:打表時一定要細心,打完之后要檢查三遍
以上僅供參考,請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作,體現(xiàn)校學工助理辦公室“鐵的紀律,家的氛圍”。
辦公室年度個人工作總結 篇4
20xx年,是集團公司“標準化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領導下,進一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項工作標準,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,全面完成了工作任務。
在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務,繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設,全面推行標準化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務質(zhì)量,嚴格工作紀律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
一、統(tǒng)一思想,規(guī)范程序,標準化建設有力推進。
按照“知行合一,勇爭第一”的行動指南,公司辦公室結合“三標一體”管理體系全面推進標準化管理,謀求辦公室管理的標準化、制度化、規(guī)范化、程序化,以適應企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關標準的制定者和執(zhí)行者,對于集團公司推進項目管理標準化的重要決策,迅速制定包括組織學習培訓、建立文件體系、構建運行體系、督促體系運行和總結推廣等階段的推進工作計劃,明確了各個階段的標準化建設工作內(nèi)容和具體時間。
在落實過程中,統(tǒng)一思想,改變作風,通過深入實際,充分調(diào)研,持續(xù)改進,不斷推進標準化管理的職責,提高標準的可操作性,明確各自崗位標準,上下接口標準,時間標準,糾偏標準,考核標準等系列標準;從精細化管理出發(fā),與解決當前管理工作中存在的問題結合起來,與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結合起來,與督導落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結合起來,形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動了辦公室系統(tǒng)標準化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
二、嚴細務實,勤于溝通。
1、不斷提高精細化管理水平。
辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。嚴密組織,精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,確保了各項會議和活動的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務工作,即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務的質(zhì)量。
2、嚴格把關,精細“辦文”。
一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴格細致的工作作風,做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報送、下發(fā)及時,確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止xx月xx日全年共處理網(wǎng)絡公文xx份,其中:處理集團公司文件xx份、通知xx份、信息xx份、情況通報xx份;處理公司發(fā)文xx份、通知xx份、信息xx期、交班會xx期、情況通報xx份、基層請示報告xx份;處理紙質(zhì)文件xx份,其中集團公司文件xx份、外來文件xx份。
3、嚴細職能,勤于“辦事”。
嚴格落實《辦公室工作管理辦法》,規(guī)范管理,做好事務,并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡資源,當好領導的參謀助手,服務于“大局”,服務于領導決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用,時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》,建立并逐步完善了檔案管理標準及制度體系。認真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》,積極細致的進行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案xx卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案xx卷、證書xx次。
我們牢固樹立了群眾觀念,強化政治意識、大局意識和責任意識,高度重視信訪工作,深入學習了集團公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》,增強信訪工作的理論水平,并對信訪工作進行了目標分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導、化解矛盾。全年接待群眾來訪xx次,群眾來信來電xx封(次),所有來信來訪均得到了落實和解決,沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進行。我們加強保密教育,強化保密意識,提高了認識,全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件xx件,并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還,在確保國家機密安全的同時,重點加強了計算機及其網(wǎng)絡的管理工作,在弘揚企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實力的同時,確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權、技術訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務做為部門的一項重要職能,年初組織機關
本部xx名女職工進行婦科體檢,做到了沒病預防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關事務、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉,我們認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領導以及其他各部門公務用車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,全年實現(xiàn)安全行車約xx萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收xx件及日常后勤服務等工作任務切實做到保障有力。
三、加強信息建設,發(fā)揮中樞作用。
公司計算機中心主要負責公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡的的有效運行,20xx年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設備xx臺,并派專人對網(wǎng)絡辦公設備進行維修、維護。另外,在集團公司統(tǒng)一網(wǎng)絡辦公平臺號召下,公司辦公室及時更新了計算機網(wǎng)絡辦公平臺,并根據(jù)《中鐵三局集團網(wǎng)絡辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡辦公平臺信息管理人員的技術水平,更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡辦公平臺的應用,在此次網(wǎng)絡辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡辦公平臺實踐操作培訓班,為新網(wǎng)絡辦公平臺在全公司的快速推廣和應用奠定了基礎。
計算機中心通過強化自身建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡“管理員”的職責,不斷規(guī)范內(nèi)務管理,規(guī)范辦理流程,保證了工作正常有序的運轉;今年初,計算機中心對公司網(wǎng)站頁面進行了改版,并不斷收集相關信息和更新內(nèi)容,宣傳公司形象和活力,倡導良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況,全年共發(fā)布信息xx條;同時不斷提高網(wǎng)絡的安全性和實用性,為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡信息的發(fā)布、傳達提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡辦公平臺、信息網(wǎng)絡技術更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
在總結成績的同時,我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:
1、黨務工作還需加強。在黨務方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。
2、信訪工作理論基礎和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學習信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎,處理復雜事件的經(jīng)驗還不足,缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
3、督察工作還應加強。兩辦對于領導關注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項,認真督查方面做的不夠,總結經(jīng)驗,推廣典型方面需要進一步加強。
4、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室年度個人工作總結 篇5
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
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