關(guān)于辦公室年度工作總結(jié)三篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家整理的辦公室年度工作總結(jié)3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
辦公室年度工作總結(jié) 篇1
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、來年工作計劃
xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
辦公室年度工作總結(jié) 篇2
20xx年我局在市委、市政府和上級審計機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神,認(rèn)真落實國務(wù)院《關(guān)于加強審計工作的意見》,緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”工作方針以及市委、市政府決策部署和中心工作,努力實現(xiàn)審計工作“提面、提能、提質(zhì)、提效”工作目標(biāo),扎實推進各項工作,充分發(fā)揮審計監(jiān)督和保障作用,不斷深化審計工作轉(zhuǎn)型升級,著力提高審計工作質(zhì)量和效率,強力推動國家重大決策部署和有關(guān)政策措施的貫徹落實,為促進我市經(jīng)濟更好更快發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
截止11月底,共開展各類審計項目41項,其中:預(yù)算執(zhí)行情況審計2項,經(jīng)濟責(zé)任審計12項,財務(wù)收支審計11項(包括領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計7項),工程跟蹤審計2項,市委、市政府交辦6項和上級部門交辦5項,其他參與項目3項。查處違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額共36660.94萬元,其中:違規(guī)金額20801.4萬元,管理不規(guī)范金額15859.54萬元;提出審計意見建議53條。
。ㄒ唬╊A(yù)算執(zhí)行審計開展情況
在預(yù)算執(zhí)行審計中,以切實加強預(yù)算約束性管理、優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)、盤活財政存量資金、提高財政資金使用效益、全面規(guī)范財政管理為主要目標(biāo)。從審計的情況來看,20xx年度市本級預(yù)算執(zhí)行情況總體是好的,但審計中也發(fā)現(xiàn)預(yù)算制不規(guī)范、不完整,非稅收入未及時繳入國庫,滯留、擠占、挪用專項資金,應(yīng)實行未實行國庫直接支付及公務(wù)卡結(jié)算比例較低等問題;違規(guī)金額、管理不規(guī)范金額20636.21萬元,并提出了相應(yīng)的審計整改意見建議。
在地方稅收征管情況審計中,以地稅部門征管職責(zé)為主線,關(guān)注地稅部門稅收征管不規(guī)范、少繳或提前征收稅款、違規(guī)收費等問題。通過抽查和延伸審計,查處20xx年度應(yīng)繳未繳各類稅金1859萬元,提前征收稅款1680萬元,違規(guī)收費35.36萬元,發(fā)現(xiàn)地稅部門在貫徹執(zhí)行國家稅收政策,履行征管職責(zé),以及財務(wù)收支和會計核算中存在的突出問題,從完善稅收征管制度、健全征管機制、規(guī)范內(nèi)部財務(wù)管理、優(yōu)化稅收成本支出的角度,有針對性地提出了整改建議。
。ǘ┙(jīng)濟責(zé)任審計開展情況
按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任審計計劃,全年開展經(jīng)濟責(zé)任審計項目12個,包括衛(wèi)生局、藥監(jiān)局、疾控中心、胡家街道、丁塢鎮(zhèn)、化樓鎮(zhèn)等。通過審計,發(fā)現(xiàn)單位主要負(fù)責(zé)人在貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)經(jīng)濟方針政策、決策部署,制定和執(zhí)行重要經(jīng)濟決策,財政財務(wù)收支的真實、合法及效益方面還存在著一些問題,并提出了審計意見建議。
。ㄈ┴攧(wù)收支審計開展情況
開展了11個部門(單位)的財務(wù)收支審計(含離任審計7項),包括司法局、計生局、農(nóng)開辦、環(huán)保局、工商局、等。在被抽查的部分單位中,“三公經(jīng)費”支出1089萬元,同比減少412萬元,下降27.5%。通過審計,發(fā)現(xiàn)專項資金管理不規(guī)范、費用控制不嚴(yán)、招待費超支等問題,共查出違規(guī)金額3436.6萬元。根據(jù)部門實際情況,提出了規(guī)范化的建議,進行了整改,并按規(guī)定進行了處理處罰。
(四)政府投資項目跟蹤審計開展情況
開展政府投資跟蹤審計項目2項,分別為:農(nóng)村公路網(wǎng)格化工程和崇圣公園廣場跟蹤審計,總送審金額21312萬元,審減工程金額1282萬元,審減率6.02%。
。ㄎ澹┦蓄I(lǐng)導(dǎo)、上級部門交辦及其他項目審計情況
市領(lǐng)導(dǎo)交辦事項6項,包括農(nóng)村危房改造資金調(diào)查、兩區(qū)同建、威格爾橡膠及糧食局、毛紡廠拆遷補償項目等。
上級部門交辦事項5項,包括保障性安居工程審計、農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)、穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)系列跟蹤審計項目、公務(wù)支出和公款消費以及部門單位建購職工住房專項審計調(diào)查等。
其他參與項目3項,包括、土管局資產(chǎn)清查、“小金庫”清理及黨風(fēng)廉政建設(shè)巡查工作等。
通過審計,發(fā)現(xiàn)了一些政策方面的問題;其中:農(nóng)村危房改造專項資金審計發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額2792萬元,創(chuàng)源碳素、萬興木業(yè)稅收審計發(fā)現(xiàn)企業(yè)少繳稅金106萬元;保障性住房、養(yǎng)老服務(wù)審計發(fā)現(xiàn)違規(guī)金額20xx萬元。針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了完善管理和內(nèi)部控制的意見建議,并進行了整改。
(六)扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育和繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾等工作
按照上級有關(guān)要求和審計局“三嚴(yán)三實”專題教育實施方案的安排,從今年5月份開始,結(jié)合全市中心工作和審計面臨的形勢及任務(wù)召開會議,主要負(fù)責(zé)人上好黨課;組織“謀實事”、“嚴(yán)以律己做實人”、“嚴(yán)以用權(quán)創(chuàng)事業(yè)”為期半年的三個專題學(xué)習(xí)研討活動;對照上級文件精神真學(xué)細(xì)照篤行,提升境界,堅定理想信念,認(rèn)真查擺思想、工作、作風(fēng)方面存在的問題;開展“不擔(dān)當(dāng)、不作為”大討論,認(rèn)真抓好問題整改和立規(guī)執(zhí)紀(jì)工作。為下一步開好專題民主生活會打下了堅實的基礎(chǔ)。
按照組織部門的有關(guān)要求,繼續(xù)做好黨員干部網(wǎng)格化聯(lián)系服務(wù)群眾“大走訪”工作。及時進村入戶進行調(diào)查研究,宣講有關(guān)政策,協(xié)助搞好“兩委”換屆選舉和基層黨建“雙述雙評雙推”工作,搞好“鄉(xiāng)村文明行動”和農(nóng)村大病醫(yī)療救助等關(guān)注民生的重點工作。
(七)加強自身建設(shè),全面提高審計工作能力
一是全面加強和完善制度建設(shè)。對去年制定的《審計業(yè)務(wù)規(guī)范》、《審計業(yè)務(wù)質(zhì)量分級控制辦法》等五項制度進行了修訂和完善;新制定了《審計局厲行節(jié)約反對浪費規(guī)定》等制度并嚴(yán)格執(zhí)行,使每項工作有章可循、有規(guī)可依,把權(quán)力納入制度的籠子。
二是嚴(yán)格依法審計。首先,全面依法規(guī)范審計行為,從審前調(diào)查、方案制定、底稿編制、征求意見、審理及檔案整理歸檔等各個環(huán)節(jié)都實行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程。其次,切實提高審計質(zhì)量,防范審計風(fēng)險。結(jié)合當(dāng)前,審計“全覆蓋”、新常態(tài)的形勢,按照分工負(fù)責(zé)制的要求,由審計組成員、主審、組長等對審計業(yè)務(wù)質(zhì)量實行分級控制。
三是大力加強審計培訓(xùn),真正提升審計人員素質(zhì)。今年,是XX市局提出的“能力提升年”,結(jié)合年初制定的年度培訓(xùn)計劃,每周五下午我們都進行全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),審計人員對理想信念、方針政策、法律法規(guī)有了更深刻的了解和把握;對開展經(jīng)濟責(zé)任等項目審計工作有了更深刻全面的理解和認(rèn)識;解決了思想上、行動上的“慵懶散慢浮”問題,為進一步規(guī)范審計行為,提高審計質(zhì)量打下了堅實基礎(chǔ)。
三、審計工作存在的問題及原因
今年以來,審計工作雖然做了一些工作,取得了一些成績,但審計的壓力越來越重、審計風(fēng)險越來越大,與上級的要求還有很大差距。突出表現(xiàn)在以下三個方面:
。ㄒ唬⿲徲嬄毮艿男峦卣古c舊的審計思路、人員素質(zhì)之間存在明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。面對新形勢、新任務(wù),我們的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力還有較大差距;審計任務(wù)重與力量不足的矛盾更為突出。
(二)審計成果研究和開發(fā)不夠。針對審計中發(fā)現(xiàn)的新的.傾向性、苗頭性問題主動分析研究的還不夠,局限于普遍性、共性問題,在運用大數(shù)據(jù)、云計算、審計成果的綜合開發(fā)與利用以及信息化建設(shè)等方面還不能適應(yīng)審計發(fā)展的要求,不能有效的防范審計風(fēng)險。
。ㄈ┎块T協(xié)調(diào)配合與信息共享方面明顯滯后。審計機關(guān)在進行賬務(wù)抽查和現(xiàn)場審計、調(diào)查了解等過程中往往手段有限、力度小。圍繞改革目標(biāo)發(fā)揮組織、紀(jì)檢、財政(國資)、人社、編制相關(guān)部門的職能作用,在協(xié)調(diào)配合、信息共享、情況交流,形成綜合監(jiān)督問責(zé)的合力方面,有待進一步加強。
辦公室年度工作總結(jié) 篇3
20xx年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年.總經(jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結(jié),勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé),經(jīng)受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強工作協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé)。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室,在理順內(nèi)外關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能,保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
20xx年度,總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作,做到了信息暢通,服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動,密切了合作關(guān)系,增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調(diào)查,使記者們了解了企業(yè)形勢,轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度,維護了公司形象,并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍,協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作,順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議,完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
正是由于主動協(xié)作,積極溝通,總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與04年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作,使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
二、嚴(yán)格績效考核,提高執(zhí)行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后,我們利用工作便利等優(yōu)勢,加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現(xiàn)一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手,利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴(yán)以律己,全年未發(fā)生一次考核失誤,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可。
總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期,編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期,并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴(yán)格細(xì)致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責(zé)任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業(yè)的執(zhí)行力度,保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
三、發(fā)揮宣傳職能,當(dāng)好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設(shè),積極開展降耗增效的形勢下,總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業(yè)的工作動態(tài),并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,促進了經(jīng)營管理工作的開展。20xx年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。
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