關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)模板集錦10篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,快快來(lái)寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的個(gè)人年終工作總結(jié)10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
現(xiàn)將總行營(yíng)業(yè)部XX年會(huì)計(jì)結(jié)算工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立并適時(shí)調(diào)整內(nèi)控考核指標(biāo)
為完善科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制,提升我部的內(nèi)控管理水平,強(qiáng)化會(huì)計(jì)、出納制度的執(zhí)行力度,堅(jiān)持貫徹總行內(nèi)控考核的“客觀性、公平性、實(shí)操性、綜合性”原則,制定網(wǎng)點(diǎn)在會(huì)計(jì)結(jié)算方面的內(nèi)控考核指標(biāo),并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整了我部銀企對(duì)賬、單位結(jié)算賬戶管理和事后監(jiān)督三個(gè)方面的考核內(nèi)容,不斷加強(qiáng)和細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)的內(nèi)部管理,通過(guò)長(zhǎng)期有效的內(nèi)控考核機(jī)制,有效防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
二、加強(qiáng)對(duì)人民幣單位結(jié)算賬戶的管理,順利完成XX年賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保我部結(jié)算賬戶的有效性、合規(guī)性
。ㄒ唬﹪(yán)格按照《佛山順德農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結(jié)算賬戶操作規(guī)程》的有關(guān)要求,對(duì)單位賬戶的開立、變更、備案等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保資料齊全,手續(xù)完備。目前我部存量單位結(jié)算賬戶共戶,XX年新開各類結(jié)算賬戶270戶,變更賬戶資料120戶,撤銷各類賬戶118戶。
(二)按總行信息中心ecif賬戶系統(tǒng)的管理要求,嚴(yán)格審閱賬戶資料的完整性、規(guī)范性,確保資料歸檔的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。XX年通過(guò)ecif系統(tǒng)傳遞資料共1250份。
。ㄈ╉樌瓿扇嗣駧艈挝汇y行結(jié)算賬戶年檢和賬戶管理系統(tǒng)批量遷移工作。歷經(jīng)半年時(shí)間,通過(guò)我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶戶,已年檢戶,完成占比%,同時(shí)轄內(nèi)18間營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的單位結(jié)算賬戶也均已遷移成功,涉及戶數(shù)戶。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)空頭支票的監(jiān)控與管理,保護(hù)持票人的合法利益,防范結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)支付結(jié)算秩序,增強(qiáng)我部結(jié)算質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)
采取按月通報(bào)我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時(shí)跟進(jìn)與了解、控制售賣支票數(shù)量、嚴(yán)把開戶質(zhì)量關(guān)、停止其支票結(jié)算業(yè)務(wù)等措施,多管齊下,嚴(yán)格支付結(jié)算管理。同時(shí)還開展了一次以“規(guī)范票據(jù)行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設(shè)點(diǎn)宣傳活動(dòng),大力宣傳票據(jù)的相關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步擴(kuò)大影響。XX年我部停止單位支票結(jié)算業(yè)務(wù)戶,共開出空頭支票51張,同比XX年開出空頭支票68張減少了17張。具體如下:…………。
四、加強(qiáng)事后監(jiān)督管理工作,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)防案件發(fā)生
XX年隨著我行事后監(jiān)督0cr系統(tǒng)的正式上線,標(biāo)志著我行集中事后監(jiān)督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開展,我部共開辦5次培訓(xùn)、交流會(huì),并針對(duì)上線后出現(xiàn)的各類問題制定《總行營(yíng)業(yè)部事后監(jiān)督考核辦法》,按月、按季進(jìn)行考核、通報(bào),并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問題,就期間重點(diǎn)注意事項(xiàng)進(jìn)行重申、規(guī)范,不斷加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)事后監(jiān)督工作的管理和考核,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。
五、加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)現(xiàn)金調(diào)配、人民幣收付業(yè)務(wù)和假幣收繳工作的管理,確保現(xiàn)金正常流通,消除假幣對(duì)社會(huì)穩(wěn)定性帶來(lái)的負(fù)面影響
。ㄒ唬┳龊幂爟(nèi)現(xiàn)金管理及現(xiàn)金調(diào)配工作,在總行下達(dá)的庫(kù)存限額中進(jìn)行合理分配,按月監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的月日均庫(kù)存金額,并按季下發(fā)月日均庫(kù)存金額的考核通報(bào),根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新,XX年先后兩次調(diào)整了我部各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的庫(kù)存限額。
。ǘ┱J(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行假幣收繳和報(bào)送規(guī)定,嚴(yán)格按照人民幣收付的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù),及時(shí)對(duì)回籠款項(xiàng)進(jìn)行整點(diǎn)挑剔,防止對(duì)外支付不合規(guī)定的人民幣。在總行開展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中,11間支行中只有我部得滿分。
。ㄈ┡浜献龊脕嗊\(yùn)前反假貨幣“百日行動(dòng)”的宣傳活動(dòng),選取收繳假幣數(shù)量較多、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳
六、加強(qiáng)會(huì)計(jì)印章管理,切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負(fù)責(zé)
根據(jù)總行下發(fā)的管理辦法,重申并細(xì)化了我部印章管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范了印章的申領(lǐng)、使用、停用和保管,切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范、專人保管、專人使用和專人負(fù)責(zé)。今年8月份,我部停用的各類會(huì)計(jì)印章275枚,啟用新會(huì)計(jì)印章186枚,均嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行啟用和停用,對(duì)印章的日常管理常抓不懈,確保印章無(wú)漏登、無(wú)遺失。
七、繼續(xù)加強(qiáng)檢查與監(jiān)督,防范會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的'操作風(fēng)險(xiǎn)
。ㄒ唬┖葑m(xiàng)檢查,明確檢查目的,提高檢查針對(duì)性。XX年共開展各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)檢查13次,投入檢查人員人次,累計(jì)個(gè)工作日。具體包括年終會(huì)計(jì)決算真實(shí)性檢查、賬戶使用合規(guī)性檢查、會(huì)計(jì)檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現(xiàn)業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、亞運(yùn)前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務(wù)合規(guī)性檢查各1次,重要空白憑證及印章管理和存款風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式檢查各2次,銀企對(duì)賬單回收情況檢查3次。
。ǘ┩晟普募m錯(cuò)機(jī)制,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)跟進(jìn)、驗(yàn)證整改效果,并提交整改報(bào)告到總行相關(guān)部門。
八、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體人員素質(zhì)。
。ㄒ唬┲贫▋(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養(yǎng)計(jì)劃。以“與時(shí)俱進(jìn)、大興學(xué)風(fēng)、以人為本、苦練內(nèi)功”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際,因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與崗位實(shí)踐相結(jié)合”的方法,通過(guò)不斷變換角度與角色的方式,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)迅速提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)我部會(huì)計(jì)結(jié)算人員的整體素質(zhì)。
。ǘ┐贅I(yè)務(wù)、推發(fā)展,及時(shí)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。XX年共開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)次,培訓(xùn)內(nèi)容包括ocr系統(tǒng)和反假數(shù)據(jù)報(bào)送系統(tǒng)上線培訓(xùn)、貨幣反假知識(shí)培訓(xùn)、新工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)日常會(huì)計(jì)結(jié)算重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
九、其他
。ㄒ唬└叨戎匾、全力以赴、積極配合總行完成重點(diǎn)工作。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統(tǒng)、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統(tǒng)工作中,及時(shí)召開宣傳動(dòng)員會(huì)議,向XX多個(gè)企業(yè)客戶進(jìn)行宣傳推廣,使系統(tǒng)在停運(yùn)期間,得到客戶的支持與配合,確保系統(tǒng)升級(jí)期間各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)的順利過(guò)渡。
(二)盡職盡責(zé),積極客觀地向總行反饋各種意見和建議。今年以來(lái),根據(jù)總行下發(fā)的結(jié)算專管員管理辦法、會(huì)計(jì)印章管理辦法、電腦報(bào)表實(shí)施細(xì)則、久懸賬戶操作規(guī)程和單位賬戶年檢操作規(guī)程、會(huì)計(jì)主管管理辦法、一級(jí)支行會(huì)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)管理部會(huì)計(jì)結(jié)算管理人員管理辦法等征詢意見稿,結(jié)合實(shí)際,以支行管理和操作的角度,積極提出了合計(jì)51條反饋意見和建議,為總行提供了決策依據(jù)。
(三)認(rèn)真做好日常報(bào)表、資料的上報(bào)上送工作,如每月的支付業(yè)務(wù)情況報(bào)表、會(huì)計(jì)優(yōu)秀人員培養(yǎng)鑒定表、人民幣流通檢測(cè)表和二級(jí)支行會(huì)計(jì)主管任用情況表等等,切實(shí)做到及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送,確保無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了電話接線工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我擔(dān)任電話接線員,負(fù)責(zé)電話接線的相關(guān)工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了電話接線的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這在這一年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)、……(2)、……(3)、……
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,及時(shí)的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)接線員規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái),F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
。ㄒ唬┡ψ龊眯姓芾砉ぷ
1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
。ǘ┤ψ龊煤笄诒U瞎ぷ
1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3、加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的.工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
20xx年,法務(wù)部按照事前防范、事中控制、事后應(yīng)對(duì)的原則,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益。現(xiàn)將本部門今年以來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、做好合同審核工作,控制公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
截止到20xx年12月21日,通過(guò)合同審批、流程及其他方式移交法務(wù)起草修改或?qū)徍说暮贤_(dá)400余份。在合同審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、合同主體不當(dāng)。合同主體適格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體,首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的當(dāng)事人。因此在簽訂合同中,不應(yīng)與不具有獨(dú)立法人資格且不能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的分公司、個(gè)人等單位和不具有相應(yīng)資質(zhì)的單位簽訂合同。業(yè)務(wù)部門在簽訂合同前應(yīng)審查合同相對(duì)人是否具備資質(zhì),以免導(dǎo)致合同無(wú)效或在履行中產(chǎn)生糾紛。
2、合同文字不嚴(yán)謹(jǐn),易產(chǎn)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或引發(fā)爭(zhēng)議。依法訂立的有效合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思,而這種體現(xiàn)只能靠明晰的合同文字。就合同審核情況來(lái)看,一些合同意思表述不清楚、不準(zhǔn)確或容易產(chǎn)生歧義,此類問題在合同履行過(guò)程中極易產(chǎn)生爭(zhēng)議或難以履行,存在較大的法律風(fēng)險(xiǎn)。
3、合同條款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同簽訂后會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)充協(xié)議、簽證等情形,從而對(duì)原合同做了實(shí)質(zhì)的變更,也使合同簽訂失去原有意義,大大降低了原合同的對(duì)雙方的約束力。
4、合同條款不公平、存在風(fēng)險(xiǎn)。在合同審核中發(fā)現(xiàn)一些合同版本為對(duì)方提供,造成合同約定的相關(guān)條款大都僅從對(duì)方利益出發(fā),未充分考慮我方的利益。因此類合同不存在違法,僅存在違約或損失等風(fēng)險(xiǎn),法務(wù)也僅能對(duì)相關(guān)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。建議業(yè)務(wù)部門在開展業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)簽訂合同過(guò)程中自身所處的談判地位加強(qiáng)對(duì)合同違約風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估工作,盡量防范風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司的合法權(quán)益。
5、部分業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂合同。
20xx年發(fā)生的部分法律糾紛是因某些部門應(yīng)當(dāng)簽訂合同而未簽訂,導(dǎo)致口頭合同在履行過(guò)程中因權(quán)利、義務(wù)不明確產(chǎn)生爭(zhēng)議而無(wú)法界定雙方責(zé)任,因而給公司造成巨額損失。法務(wù)部在今后的工作中將加強(qiáng)督導(dǎo)及檢查力度,盡量杜絕此類事件再次發(fā)生。
二、做好法律咨詢服務(wù)工作,防范經(jīng)營(yíng)行為法律風(fēng)險(xiǎn)
法務(wù)部積極為公司重大項(xiàng)目、決定及經(jīng)營(yíng)行為提供法律支持,確保公司重大項(xiàng)目依法推進(jìn)。如針對(duì)部分部門及供應(yīng)商的違法行為提交了法律意見書,參與廢品、工程的招投標(biāo)、談判,針對(duì)平頂山工商局對(duì)魔芋爽包裝違規(guī)處罰進(jìn)行答辯,擬訂、修改、審核公司對(duì)外發(fā)送的各類文件、工作聯(lián)系函、公告等,擬訂公司設(shè)立、變更相關(guān)的股東會(huì)決議、公司章程、章程修正案等文書等等。
為人資、品牌、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、品控、駐馬店平平、衛(wèi)來(lái)食品等部門及分公司就勞動(dòng)、合同、包裝、工傷、消費(fèi)者投訴、媒體錯(cuò)誤報(bào)道等風(fēng)險(xiǎn)多次提供書面及口頭法律咨詢意見并有效的預(yù)防了糾紛的產(chǎn)生。
三、參與處理各類訴訟及非訴訟案件,維護(hù)公司合法權(quán)益
全年,法務(wù)部經(jīng)辦及參與處理的各類訴訟及非訴訟案件超過(guò)18起,案件涉及合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、工傷賠償糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、商標(biāo)權(quán)糾紛、外觀專利權(quán)糾紛等各類糾紛。以上案件通過(guò)調(diào)解、法院審理、仲裁、協(xié)商等方式均得到妥善處理,較好的維護(hù)了公司的合法權(quán)益,為公司挽回或降低了損失。
上述案件提醒我們,應(yīng)提高公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并對(duì)以下幾個(gè)方面的問題予以重視:1、重視合同的'簽訂、履行并防范相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防或減少損失;2、公司應(yīng)積極宣傳交通安全知識(shí),減少交通事故類工傷事故的發(fā)生;3、用人單位應(yīng)規(guī)范用工,盡量避免用工風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好公司制度建設(shè),完善公司經(jīng)營(yíng)管理
法務(wù)部制定了風(fēng)險(xiǎn)防控的規(guī)章制度,規(guī)范了相關(guān)工作流程,有效的為公司防范相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)。法務(wù)部還參與各中心規(guī)章制度的制訂,為各中心規(guī)章制度制訂提供法律意見和咨詢服務(wù),以保證各中心制訂的規(guī)章制度合法、有效、可行。
五、審核、修改產(chǎn)品包裝版面、標(biāo)示,全面管理公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)
法務(wù)部對(duì)品牌推廣中心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包裝的商標(biāo)、營(yíng)養(yǎng)聲稱、廣告內(nèi)容進(jìn)行合法性審查,以確保產(chǎn)品包裝標(biāo)示合法,避免受到消費(fèi)者的投訴及監(jiān)管部門查處。對(duì)公司的商標(biāo)權(quán)、外觀專利權(quán)、實(shí)用新型專利權(quán)、著作權(quán)的申請(qǐng)、登記、注冊(cè)、保管、糾紛處理等實(shí)行全面管理,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的保障。
六、做好法律知識(shí)培訓(xùn),提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
為提高員工工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),今年對(duì)總公司人事管理人員進(jìn)行了企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)防范的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是與公司人事管理相關(guān)的法律知識(shí),如《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、其他勞動(dòng)法律法規(guī)及人事
管理中應(yīng)注意的問題。今后,法務(wù)部將根據(jù)各部門工作需要繼續(xù)開展有針對(duì)性的法律培訓(xùn),增強(qiáng)員工法律意識(shí),防范法律風(fēng)險(xiǎn)。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及處理各類突發(fā)涉法事務(wù)
法務(wù)部單獨(dú)及配合其他部門及時(shí)、較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及各類突發(fā)的涉法事務(wù)。
八、20xx年法務(wù)工作存在的問題
結(jié)合在法務(wù)工作中的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)在法務(wù)管理過(guò)程中存在以下問題:1、部分管理人員對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不高,有的雖有法律防范意識(shí),但鑒于風(fēng)險(xiǎn)防范程序繁瑣,不愿予以完善。2、部分管理人員保留證據(jù)意識(shí)不強(qiáng),如已發(fā)函但卻因未保留快遞底單,無(wú)從查詢是否送達(dá)。3、部分管理人員法律基本知識(shí)缺乏,對(duì)合同條款的專業(yè)性術(shù)語(yǔ)不能正確理解。4、法務(wù)未對(duì)子公司的合同簽訂的真實(shí)情況及履約情況進(jìn)行后續(xù)的跟蹤,制約法務(wù)對(duì)合同管理。5、部分單位的用工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
九、20xx年法務(wù)工作展望
展望20xx年,法務(wù)部將一如既往的積極開展法務(wù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)與分公司和各中心的溝通與協(xié)調(diào),努力做好合同的擬訂、修改、評(píng)審工作,參與各類訴訟及非訴訟法律事務(wù)處理,為各分公司、中心提供更加優(yōu)質(zhì)的法律咨詢服務(wù)。
針對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,法務(wù)部提出以下意見與建議:
1、增加服務(wù)范圍,完善法務(wù)管理。通過(guò)學(xué)習(xí)及實(shí)務(wù)培訓(xùn),增加自身法律知識(shí)及實(shí)際操作技能,拓展知識(shí)面,以便更好的為各部門提供更專業(yè)的法律服務(wù)。
2、加強(qiáng)法律知識(shí)培訓(xùn),提高員工法律意識(shí)。目前部分員工法律知識(shí)缺失、法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)淡薄,法務(wù)將在工作過(guò)程中重點(diǎn)提醒這類員工如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)并告知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防方法。
3、完善合同審核流程,明確各審核人的職責(zé)權(quán)限。合同審核的內(nèi)容較為廣泛,涉及到合同雙方當(dāng)事人、標(biāo)的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交付方式、付款方式、雙方的權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決的方式等等,需要各部門配合完成。特別是涉及到工程的造價(jià)及質(zhì)量、設(shè)備的性能及配置需要專業(yè)部門參與審核。
總公辦 法務(wù)部
二〇一八年十二月十九日
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
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時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲主要有:
1、在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),對(duì)辦公室等衛(wèi)生情況進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、綜合看來(lái)我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的'問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。
對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2、對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營(yíng)業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。
五、明年工作計(jì)劃:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在20xx年做出更好的工作成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
時(shí)光飛逝,回顧近幾年班導(dǎo)師工作的酸甜苦辣,心中充滿感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我進(jìn)一步感受到這一份工作的快樂,進(jìn)一步了解班導(dǎo)師所需擔(dān)負(fù)的責(zé)任,進(jìn)一步鞏固了擔(dān)任一個(gè)好班導(dǎo)的信心,也是你們讓我進(jìn)一步確認(rèn)了作為教師進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)與反思,你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習(xí)、關(guān)于生活的思考的火花;我要感謝學(xué)校和學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班導(dǎo)師會(huì)議語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑托,讓我深深感受到班導(dǎo)師工作的重要與偉大。是工作,是實(shí)踐,給我提供了進(jìn)行教育教學(xué)研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
班導(dǎo)師常規(guī)性的工作是跟學(xué)校學(xué)生管理結(jié)合在一起的,或者說(shuō)是學(xué)校學(xué)生管理工作的具體實(shí)施,另一方面作為學(xué)生工作來(lái)說(shuō),有別于輔導(dǎo)員對(duì)于的學(xué)生工作,班導(dǎo)師是緊密配合學(xué)校學(xué)生工作的部署,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)人生規(guī)劃予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助等等。
這些工作的落實(shí),充盈著班導(dǎo)師工作全部,體現(xiàn)在開班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)的聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。
下面談?wù)勎覍?duì)班導(dǎo)師工作的一些心得體會(huì)。
我的第一個(gè)體會(huì)是:要做一個(gè)好的引導(dǎo)者。
首先得用自己的行為贏得學(xué)生的尊敬,了解他們的內(nèi)心活動(dòng)。同樣一句話,在不同的時(shí)候、用不同的語(yǔ)氣,從不同人的嘴里說(shuō)出,會(huì)產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)學(xué)生非常尊重你、崇拜你時(shí),你說(shuō)的話,他會(huì)非常重視;而當(dāng)學(xué)生在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時(shí),你說(shuō)的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得,可能是通過(guò)你不斷進(jìn)取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)、一個(gè)到位的點(diǎn)評(píng)、一個(gè)信任的眼神而得到的。比如:記住每個(gè)學(xué)生的面孔,當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字,他們也會(huì)感動(dòng),至少知道你在很用心地對(duì)待他們;經(jīng)常同學(xué)生交流,了解他們一些學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,辯證地接受他們的某些思想等。
我的第二個(gè)體會(huì)是:多一些鼓勵(lì),少一些數(shù)落。
大學(xué)時(shí)期,正是大學(xué)生樹立人生信心的關(guān)鍵時(shí)期。老師在某時(shí)不經(jīng)意間的一句表?yè)P(yáng),可能會(huì)讓他感謝你一輩子;氣極之時(shí)的一句口不擇言,也可能會(huì)讓他記恨你一生。我一直告誡自己對(duì)學(xué)生一定要多一些鼓勵(lì),少一些數(shù)落。
雖然學(xué)生經(jīng)常會(huì)對(duì)一些他們比較感激的老師說(shuō),您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況,找個(gè)他們能接受的方式進(jìn)行批評(píng)教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學(xué)生,他有什么不對(duì),你可能可以直接給他指出來(lái),他也比較容易接受。而有些本來(lái)就膽小、自卑的學(xué)生,一旦犯錯(cuò),你就得特別注意和他溝通的方式,要學(xué)會(huì)很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會(huì)因你某句不慎的言語(yǔ)而使自尊心受到傷害,而一旦受到了傷害,要讓他們重新恢復(fù)對(duì)你的信任會(huì)是很費(fèi)勁的一件事。他們會(huì)覺得從此自己在老師心目中的地位更低,這也會(huì)使得他們將來(lái)更膽小、更自卑,見到你就想躲。所以我覺得即使是批評(píng)學(xué)生也應(yīng)找個(gè)他能接受的方式,講究點(diǎn)藝術(shù)。因?yàn)榕u(píng)的目的是讓他改進(jìn),而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評(píng),那就無(wú)法達(dá)到效果。
我的第三個(gè)體會(huì)是:讓學(xué)生能感覺到你的關(guān)心無(wú)處不在。
由于學(xué)生們都在實(shí)習(xí)階段,所以班導(dǎo)師不能時(shí)刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊,但身為一個(gè)班導(dǎo)師,又必須讓學(xué)生們感覺到你的關(guān)心是無(wú)處不在的,怎么辦呢?很簡(jiǎn)單,需知錦上添花不如雪中送炭,班導(dǎo)師不是學(xué)生的保姆,但可以通過(guò)與學(xué)生各種方式的溝通交流,想其所想、及其所及,在學(xué)生們需要幫助的時(shí)候,及時(shí)地出現(xiàn),以一通電話、一封電郵、一個(gè)約談等方式,成為他們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,因此QQ、微信成了我們聯(lián)系的工具,我會(huì)經(jīng)常了解學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況,幫助他們解決一些在實(shí)習(xí)中遇到的困難,成為他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者,給予他們力量。
我的第四個(gè)體會(huì)是:在力所能及的范圍內(nèi),多一些包容、多一些耐心。
正如一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,并不是每個(gè)學(xué)生都是導(dǎo)師心目中的模范生,那么對(duì)于那些個(gè)人特質(zhì)較為明顯的學(xué)生,班導(dǎo)師首先要做的不是批判及否定,而是拿出自己的包容及耐心,加強(qiáng)與他們的溝通和交流,了解他們的想法,選擇正確的方法,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的自信心,提高他們學(xué)習(xí)的自覺性,并發(fā)掘他們的特長(zhǎng),引導(dǎo)他們找出自己的閃光點(diǎn)。
我的第五個(gè)體會(huì)是:要主動(dòng)利用一切機(jī)會(huì)深入了解學(xué)生的`思想狀況,幫助他們走出困惑。
每個(gè)大學(xué)生,都有其特定的社會(huì)文化背景,他們來(lái)自不同的地方,有著不同的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,也有著各自獨(dú)特的心理人格,如何因材施教,這是班導(dǎo)師工作中的一大難點(diǎn)。我認(rèn)為,因材施教必須要建立在是班導(dǎo)師對(duì)自己的學(xué)生們有足夠認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。那么,如何獲得足夠的認(rèn)識(shí)呢?關(guān)鍵點(diǎn)在溝通。班導(dǎo)師需調(diào)整自己的心態(tài),時(shí)時(shí)換位思考,拓寬自身的知識(shí)面及接觸面,深入到學(xué)生中間,與學(xué)生常聯(lián)系、常溝通。
同時(shí),現(xiàn)代大學(xué)生或多或少存在一些心理問題,并且自作聰明的他們還常常給這個(gè)心理問題加上一層偽裝,比如說(shuō),明明是個(gè)挺自卑的人,但表現(xiàn)出來(lái)的卻是相當(dāng)?shù)淖园;或者明明?nèi)心很孤獨(dú)、很封閉,但偏偏要當(dāng)個(gè)自來(lái)熟、人來(lái)瘋。過(guò)度的偽裝及自我壓抑,不但使其的心理問題愈加嚴(yán)重,還對(duì)班導(dǎo)師的心理引導(dǎo)糾錯(cuò)工作造成了阻礙。對(duì)于此類學(xué)生,班導(dǎo)師必須付出雙倍的耐心及時(shí)間,通過(guò)細(xì)致的觀察、頻繁的交流找出病因,以溫柔的話語(yǔ),耐心的開導(dǎo)使其恢復(fù)健康的心態(tài),讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學(xué)習(xí)生活中。
總之,我認(rèn)為想要做一個(gè)好的班導(dǎo)師,就必須凡事以學(xué)生為先、以學(xué)生為重,這樣才能保證班導(dǎo)師工作順利有效開展。
過(guò)去的幾年我的工作是取得了一點(diǎn)成績(jī),但這已經(jīng)屬于過(guò)去,我更看重的是過(guò)去的這幾年中我在工作中不足的方面,因而我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)這些不足,從而不斷提高自己各方面能力,在以后的工作中更加努力,爭(zhēng)取取得更大的成就,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和同事的信任。
我于XX年XX月份參加工作,進(jìn)入XX建設(shè)監(jiān)理公司的時(shí)間里,在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下, 通過(guò)自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過(guò)程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作
1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào);配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、 監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現(xiàn)場(chǎng)工程管理水平
1.在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過(guò)程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過(guò)程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
3.在旁站施工過(guò)程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。
4.在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督,及時(shí)完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄;
5.對(duì)施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。
在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。
1.56#.57#實(shí)驗(yàn)樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位,對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改;
2.在項(xiàng)目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象;對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3.我在生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力;講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請(qǐng)教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部 交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題:
最初在實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過(guò)程中有:
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí)對(duì)監(jiān)理資料疏忽大意,來(lái)往資料有漏登記,造成文件無(wú)處查找;
2.監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范;
3.對(duì)管理理論知識(shí)的掌握不夠。在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中:
1.本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2.在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主。
3.對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4.根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見。
5.核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6.最有效的管理是對(duì)人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說(shuō)明監(jiān)理人員無(wú)能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
五、今后努力方向:
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3.增加對(duì)監(jiān)理資料的重視程度,對(duì)監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4.應(yīng)對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對(duì)此嚴(yán)格控制。
5.監(jiān)理必須到位檢查驗(yàn)收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象;
6.遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
7.事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8.團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位?傊,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際結(jié)合實(shí)際,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
上述為本人從事監(jiān)理工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年來(lái)的工作,感覺自己有進(jìn)步,更有不足,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
一、今年的工作總體情況
根據(jù)公司的安排我負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理的日常工作。今年我的工作思路:一是日常聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排開展工作;二是跟蹤每周各部門的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,督促和協(xié)調(diào)各部門處理日常工作。從上面兩個(gè)方面工作入口,我比較順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作的主要內(nèi)容
今年年初我主要協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售工作,在這個(gè)過(guò)程中,我督促銷售公司做好內(nèi)訓(xùn),保持案場(chǎng)的環(huán)境,和吳月梅一起參與每階段的策劃方案。在這個(gè)過(guò)程中,雖然我有很多不懂的東西,但是我能夠用心的學(xué)習(xí),并學(xué)以致用。我基本了解了銷售過(guò)程中有哪些重要的推廣節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目有哪些常用的推廣手段以及相應(yīng)的效果。在與銷售公司合作的過(guò)程中,既做到了關(guān)系比較融洽,同時(shí)始終堅(jiān)持了原則。例如在策劃活動(dòng)過(guò)程中,為了達(dá)到想要的效果,我會(huì)反反復(fù)復(fù)與他們討論。平時(shí)我也經(jīng)常到銷售部,了解銷售情況,聽取銷售人員的建議,檢查案場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、儀容和在崗情況。發(fā)現(xiàn)問題我都會(huì)記在本子上,及時(shí)地提出來(lái),要求整改。
今年我負(fù)責(zé)組織公司每周的例會(huì),與以往不同的是每次例會(huì)完之后我都會(huì)認(rèn)真地總結(jié)會(huì)議的內(nèi)容,分析各個(gè)部門及個(gè)人本周沒有完成的工作,匯總領(lǐng)導(dǎo)及每個(gè)人下周計(jì)劃的工作。平時(shí)進(jìn)入到各個(gè)部門的工作之中,跟蹤各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,及時(shí)的反饋工作中大家提出來(lái)的意見和難處。
三月份項(xiàng)目開始施工,我主動(dòng)參與到拆遷的協(xié)調(diào)工作當(dāng)中,積極地與拆遷戶、扯皮的、居委會(huì)及政府、公安協(xié)調(diào),比較順利的處理好了與拆遷居民的糾紛。這些協(xié)調(diào)工作中,對(duì)方一般都比較情緒激動(dòng),一般上來(lái)就是吵架的架勢(shì),一開口就是罵人。公安機(jī)關(guān)也是一上來(lái)就說(shuō)要我承擔(dān)責(zé)任。我始終認(rèn)為越是沒人愿意管的爛事,我越要敢承擔(dān),越要管,這既是我的職責(zé),也是我的價(jià)值所在。項(xiàng)目開工后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,我對(duì)項(xiàng)目2號(hào)地作為老年公寓開發(fā)作了可行性調(diào)查,對(duì)黃石地區(qū)部分老年公寓的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪,同時(shí),我到區(qū)民政部門了解了政府對(duì)于開發(fā)老年公寓的態(tài)度,并反饋了自己的建議。
五月份開始我負(fù)責(zé)完成大冶坑頭項(xiàng)目房產(chǎn)面積實(shí)測(cè)工作。這個(gè)過(guò)程中我積極尋找可以利用的人脈關(guān)系,在比較短的時(shí)間內(nèi)催促房產(chǎn)局完成了實(shí)測(cè)和審查任務(wù)。六月份到十月份,我被派駐到房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)建立住房公積金數(shù)據(jù)庫(kù)。這個(gè)過(guò)程中,我一方面認(rèn)真研究數(shù)據(jù),創(chuàng)新工作方法,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù),并受到了房產(chǎn)局的認(rèn)可。二方面積極接觸局里的員工,汲取人脈,爭(zhēng)取能為今后的工作打下基礎(chǔ)。
十月底開始,公司安排我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的手續(xù)工作。我重新開始學(xué)習(xí)項(xiàng)目開發(fā)流程,分析工作思路,邊跑邊學(xué)。我的思路是以“五證”為主,其它手續(xù)先放下,同時(shí),圍繞“五證”能同時(shí)進(jìn)行的工作并行推進(jìn)。目前重中之重是土地收儲(chǔ)和摘牌工作,現(xiàn)在土地的收儲(chǔ)方案已經(jīng)通過(guò),目前正在進(jìn)行掛牌公示,下個(gè)月就開始掛牌出讓了。
三、工作中的收獲
今年的工作內(nèi)容比較雜,感謝公司對(duì)我的信任,很多工作都安排我去嘗試。我也主動(dòng)地進(jìn)入到各個(gè)部門的工作當(dāng)中,所以我在工作中遇到同事間的“啰嗦(堅(jiān)持原則)”、“埋怨”等,我能夠很理解,并主動(dòng)地遵守各自的職責(zé)要求。工作內(nèi)容的比較雜,一是讓我有更多的見識(shí),能夠?qū)W到更多的東西。二是鍛煉了我的處事方法,積累了一些溝通和談判的技巧。三是加強(qiáng)了與同事間工作上的配合,也增強(qiáng)了我工作上的條理性。
我認(rèn)為很多的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自于小事。例如,今年在與水云馨苑拆遷戶的談判過(guò)程中,我很早就把自己的底價(jià)說(shuō)出來(lái)了,這樣反而使自己被動(dòng)。后來(lái)我反思這個(gè)事情,一是自己應(yīng)該先判斷對(duì)方的能力,對(duì)方到底是想賣,還是想買。二是對(duì)方之前享受了哪些好處,以便談判時(shí)壓制對(duì)方。三是不能著急一次就把事情談妥。四是應(yīng)該給領(lǐng)導(dǎo)留有拍板的余地。所以,后來(lái)在與水務(wù)局談判時(shí),我始終保持兩個(gè)原則,一是不急,二是不到最后一刻不明確自己的底線。對(duì)方的報(bào)價(jià)從15萬(wàn)談到7萬(wàn),再往下談不下去時(shí),我采取的策略是有空就去他辦公室坐坐,任他說(shuō)怎么處罰,我也不說(shuō)費(fèi)用高了,也不說(shuō)不交錢,一天磨一點(diǎn)最終磨到5萬(wàn)。
我認(rèn)為很多的信任也來(lái)自于小事。做人要公私分明,不能克扣多拿,要從小事做起。公司給了我應(yīng)有的工資,該我報(bào)銷的,哪怕一分錢,我也要報(bào),不該我拿的,哪怕一分錢,我也不會(huì)多拿。我在外面辦事,經(jīng)常手里有公款,我的家人也時(shí)常告誡我,不要把公家的錢和私人的錢搞混了,哪怕是小事也不要占公家的便宜,別人信任你,你的工作就會(huì)順利很多,工作順利自己才會(huì)順心。工作要?jiǎng)?chuàng)造方法,不創(chuàng)造借口,也要從小事做起。工作中肯定會(huì)遇到困難,從前我的工作態(tài)度可能是“遇到困難找領(lǐng)導(dǎo)”。但是大事找領(lǐng)導(dǎo),小事也找領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人的價(jià)值又在哪里呢?我反思,這不是能力問題,而是態(tài)度問題。今年公司領(lǐng)導(dǎo)也比較反感大家大事小事都去請(qǐng)示他們。所以,工作中我遵循無(wú)論是大事還是小事,都要盡力去做,不輕視小事,不怕大事,小事想盡一切辦法完成,大事全力以赴想辦法完成,確實(shí)能力之外的事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,提出建議。
工作要敢于挑擔(dān)子,特別是在其位要謀其事。大家在工作中看似分工有序,但是也有許多工作重疊,特別是遇到職責(zé)重疊的時(shí)候,我認(rèn)為更要站出來(lái)勇于承擔(dān)責(zé)任。我相信一個(gè)人能擔(dān)起多大的責(zé)任,他就會(huì)有多大收獲。但是,一個(gè)人也不能為了爭(zhēng)表現(xiàn)去搶擔(dān)子,也不能明知沒有這個(gè)能力而去勉強(qiáng)接擔(dān)子。
工作中理論知識(shí)必須結(jié)合實(shí)際情況。例如項(xiàng)目,應(yīng)該是先立項(xiàng),后辦規(guī)劃用地許可證,再辦土地證。但是實(shí)際開發(fā)過(guò)程中,我們要結(jié)合實(shí)際邊施工邊辦理證,要提前拿到規(guī)劃要點(diǎn)放線施工。為了進(jìn)度,我們要繞開規(guī)劃,先出收儲(chǔ)定界圖,再出規(guī)劃指標(biāo)通知書,之后再申請(qǐng)立項(xiàng)?傊,理論是死的,人是活的,有工作可以先安排,有的.工作可以同時(shí)推進(jìn),不能生搬硬套做事。同時(shí),工作中要多請(qǐng)教別人的經(jīng)驗(yàn),特別是要虛心請(qǐng)教辦事單位領(lǐng)導(dǎo)怎么辦好事,多聽別人一句話,就可能少走一道彎路。
工作中積累了與政府人員打交道的經(jīng)驗(yàn)。原來(lái)出去辦事沒有什么經(jīng)驗(yàn),求人辦事不會(huì)說(shuō)話。請(qǐng)人吃飯也不知道說(shuō)什么,吃完飯也不知道后面該怎么安排。雖然這方面的能力還是比較欠缺,一方面自己的資歷比較淺,別人可能也不相信我,也不把我當(dāng)回事。二方面還是不夠自信,總有點(diǎn)畏縮。但是現(xiàn)在有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是盡量的借用別人的人脈來(lái)辦事,看別人怎么安排。既學(xué)到經(jīng)驗(yàn),同時(shí),一次生,二次生,三次總會(huì)認(rèn)識(shí),四次五次總會(huì)熟,自己的人脈總會(huì)多起來(lái)。
四、工作中不足的方面
一是工作責(zé)任心還不強(qiáng)。我作為公司中層,應(yīng)該要做的事很多,要思考的工作很多,但是反思自己做得不夠,歸咎起來(lái)還是責(zé)任心不強(qiáng)。自己沒很好的做到替領(lǐng)導(dǎo)分憂。工作中有惰性,有時(shí)不愿意多思考和總結(jié)。工作中也有當(dāng)老好人不想得罪人的情況,見到不良的習(xí)氣、不好的現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼。
二是學(xué)習(xí)不夠。今年我雖然響應(yīng)公司的號(hào)召加強(qiáng)學(xué)習(xí),并采購(gòu)了一批書籍,但是學(xué)習(xí)的時(shí)間不夠,學(xué)習(xí)的針對(duì)性不強(qiáng)。特別是在學(xué)以致用方面還更不夠。
三是同事溝通不夠。今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次地要求我們同事之間要加強(qiáng)溝通,更要求我?guī)ь^組織大家多聚一下,多了解一下,但是這一點(diǎn)我沒有做好。
四是個(gè)人能力還要加強(qiáng)?偨(jīng)理助理這個(gè)崗位對(duì)個(gè)人的能力要求很高,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我很信任,也給我了很多鍛煉的機(jī)會(huì),一年來(lái),我也在逐步的適應(yīng)崗位要求,努力提高個(gè)人的能力,但是速度還不夠快,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。
五、明年的工作計(jì)劃
明年我將作重做好幾個(gè)方面的工作:
一是聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),多聽多看多做實(shí)事,少說(shuō)少玩少耍小聰明。
二是處理好項(xiàng)目的手續(xù)工作,不懂就問,多積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取熟悉房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全套流程。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,提高個(gè)人全面素質(zhì)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間總是不遺余力的向前奔去,留下了主人在暗自思量。
一、思想工作
我承認(rèn):本學(xué)期的思想工作不篤定,表現(xiàn)在思想指導(dǎo)自我的行動(dòng)力上缺乏強(qiáng)迫性、在思想指導(dǎo)自我進(jìn)步的方向上出現(xiàn)了偏差,但是,有些現(xiàn)階段看起來(lái)是“彎路”的路,會(huì)讓你的人生、你的思想、你的精神更加的燦爛。
對(duì)于幼兒教育工作該懷抱著怎樣的思想、念頭呢?
對(duì)待不同的孩子該如何進(jìn)行教育和評(píng)價(jià)呢?
這些遺留的問題,我希望在以后能夠找到答案,并且讓自己變得更加的篤定,在思想上更加的強(qiáng)大。
二、教育工作
備課是教師的天職,所以,課前做好充分的準(zhǔn)備是我們教師必須要做的;在組織教學(xué)活動(dòng)是應(yīng)該注意到每個(gè)孩子的需求,給予每個(gè)孩子一份關(guān)注;在當(dāng)天的活動(dòng)之后,我們需要靜下心來(lái),寫一寫工作筆記,正所謂滴水石穿,我相信,能夠做好每一件事情的教師,她肯定是一位有耐心的教師或者正在成長(zhǎng)的路上。
1.在教育教學(xué)活動(dòng)中,爭(zhēng)取常規(guī)與活動(dòng)目標(biāo)同行,讓每一個(gè)孩子都能夠養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)常規(guī)、良好的傾聽習(xí)慣等等。當(dāng)然,在活動(dòng)中會(huì)允許年齡差距帶來(lái)的`知識(shí)經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備上的落差,因?yàn),本班還有幾位年齡小和幾位插班生,這些會(huì)造成活動(dòng)組織中較難掌握和解決的難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,這些在年齡上有差異的孩子,還是得到了一定的提高:李宜潤(rùn)小朋友能大膽的與身邊的人打招呼了;王羅卿的生活常規(guī)與學(xué)習(xí)常規(guī)已經(jīng)建立起來(lái)了;羅可比上個(gè)學(xué)期懂事多了。
2.在活動(dòng)開始前認(rèn)真吃透教材,雖然本學(xué)期我們使用的是創(chuàng)意主題活動(dòng)的教材,但是,每個(gè)活動(dòng)也有側(cè)重的領(lǐng)域,這對(duì)于我們研究分領(lǐng)域教學(xué)的教師們來(lái)說(shuō),還是可以接受的。當(dāng)然,活動(dòng)、活動(dòng)肯定是以操作演練為主,所以,材料的投放、游戲的選擇都是有技巧的,需要教師的思考與推敲。
三、家長(zhǎng)工作
1.有事就商量,沒事就嘮叨。教師與家長(zhǎng)交上朋友,教育理念就會(huì)統(tǒng)一,有利于我們工作的開展,比如:劉懿萱的家長(zhǎng)、李林萱的家長(zhǎng)、譚潤(rùn)楚的家長(zhǎng)、劉庭的家長(zhǎng)、夏瑤的家長(zhǎng)、王梓怡的家長(zhǎng)都成了我們的好朋友,這些家長(zhǎng)在每一次班級(jí)的大型活動(dòng)中都賣力的配合著,讓我們著實(shí)的感到無(wú)比的欣慰。
2.認(rèn)真填寫每日的《幼兒在園半日情況》,盡可能的聯(lián)系到每一個(gè)孩子,讓家長(zhǎng)更多的了解自己孩子在園的情況,現(xiàn)階段有哪些進(jìn)步和缺點(diǎn)需要改正,家長(zhǎng)們很喜歡看,也喜歡三五成群的交流育兒心得,每天,離園時(shí)的“盛景”,總是讓我的心中油然而生出對(duì)自己職業(yè)的敬佩。
四、后續(xù)工作謀劃
1、重抓幼兒在園情況PPT,讓每個(gè)家長(zhǎng)更直觀的觀察自己孩子在園的一些片段,推行無(wú)紙化辦公;
2、重視幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè),在吊頂和主題墻的創(chuàng)設(shè)上,更加的注重環(huán)保與藝術(shù)的結(jié)合;
3、修繕圖書室的同時(shí)完善圖書室的功能,提高圖書室的利用率;
4、扎實(shí)業(yè)務(wù)、巧培技能技巧,爭(zhēng)取在今年的“巾幗摘星”活動(dòng)中取得優(yōu)異的成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
新年的腳步匆匆臨近,在每日的辛勤勞作中,不知不覺即將送走20xx年,迎來(lái)2019新的一年。新年的鐘聲即將敲響,回首走過(guò)的20xx年,內(nèi)心幾多感慨,幾多豪邁。
在即將過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,通過(guò)自身不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,本人在思想認(rèn)識(shí)上、學(xué)習(xí)和工作中都取得不同程度的進(jìn)步和提高。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)文件和講話精神,鼓足干勁投入到日常工作中,和全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,圓滿的完成了工作任務(wù)。
汗水澆筑希望,勞動(dòng)體現(xiàn)價(jià)值;厥准磳⑦^(guò)去的一年,我的內(nèi)心倍感自豪,在此做以總結(jié):
在這一年中,我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),思想上有了很大的提升,牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識(shí),愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,并且從小處著眼,從細(xì)微處入手,切實(shí)付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產(chǎn)財(cái)物,堅(jiān)決杜絕跑、冒、滴、漏的浪費(fèi)行為,見到長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水的現(xiàn)象立即關(guān)掉,以節(jié)約有限的能源。對(duì)勞動(dòng)工具愛惜使用,有了損壞,能修理的動(dòng)手修理,能利用的加以利用,能改造的加以改造,盡量延長(zhǎng)使用壽命,以節(jié)約成本,降低消耗。大力倡導(dǎo)和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念,對(duì)有些員工的不良行為習(xí)慣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指正,提高認(rèn)識(shí)共同進(jìn)步。
加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,每個(gè)員工都代表著公司的形象,在日常的工作中每天要面對(duì)形形色色的人群,始終保持微笑的面孔,親切的語(yǔ)言,耐心的答詢,周到的服務(wù),對(duì)需要幫助的人,及時(shí)施以援手。給公眾留下美好的印象,同時(shí)也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。
在日常的工作中,始終保持高度的工作熱情,不嫌臟,不怕累,臟活重活搶著干,工作細(xì)致,不留死角。在今年創(chuàng)建文明城市復(fù)審中,和同事緊密協(xié)作,用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)美溫馨的環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)舒適干凈的工作空間,交上了一份滿意的答卷。
在節(jié)假日期間,由于客流量的'加大,工作的難度也隨之增大,為了保證有一個(gè)干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境,忘記勞累疲憊,兢兢業(yè)業(yè)堅(jiān)守在崗位上揮灑汗水,出色的服務(wù)與本職,服務(wù)與公司,服務(wù)與公眾。
在重大節(jié)慶活動(dòng)時(shí),也是最忙最累的時(shí)候,加班加點(diǎn)從無(wú)怨言,作為公司的一份子,能為公司盡一份力是我的光榮,也是工作責(zé)任心的驅(qū)使。
良好的同事關(guān)系更加有利于工作的開展,同事之間的不團(tuán)結(jié),鬧矛盾,是很不利于工作的開展的,基于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí),在日常的工作中,團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,熱忱關(guān)心幫助同事,建立起良好的協(xié)作關(guān)系,有力的保證了工作的順利完成。
20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,在這一年來(lái)的辛勤努力下,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定和稱贊,我的內(nèi)心充滿了自豪,因?yàn)椋哑椒驳淖龊昧,就是不平凡的?/p>
展望即將到來(lái)的20xx年,我知道,面前的路,是一條充滿了歡欣,充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅(jiān)實(shí)的一大步,在競(jìng)爭(zhēng)中的承載力得到了有力的加強(qiáng)。在良性軌道上,以旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì),快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大。我相信,在公司決策層的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司的未來(lái)發(fā)展會(huì)越來(lái)越好。而我,作為一名員工,在新的一年,百尺竿頭更進(jìn)一步,以更大的熱情,更強(qiáng)的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感投入到日常的工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻(xiàn)力量!
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