【精選】年終工作總結(jié)集錦八篇

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的年終工作總結(jié)8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年，區(qū)政府辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)：

　　一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展。

　　辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo)，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識，即“奉獻(xiàn)意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。

　　我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。

　　二、求真務(wù)實，開創(chuàng)工作新局面。

　　為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。20xx年xx月—xx月，我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人xx人次，組織安排大型剪彩活動xx余次。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“xx”、“xx”授牌儀式，全市重點(diǎn)項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

　　第二，精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議xx余次，小型會議xxx余次。為確保每次會議圓滿成功，我們：

　　一是進(jìn)一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。

　　二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點(diǎn)、帶隊負(fù)責(zé)人等事項，確保到會率達(dá)10xxxx。

　　第三，認(rèn)真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話xx多個，其中xxxx多個得到了及時解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。

　　第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。

　　第五，嚴(yán)格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度；要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通；秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。

　　第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。xxxxxx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)xx以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。

　　三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象。

　　建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格；強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利；強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實，扎實高效；強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。

　　同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通，力戒死搬硬套；學(xué)會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。

　　總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。

年終工作總結(jié) 篇2

　　20xx年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來，自己作為一名下派干部，能夠嚴(yán)格按照上級關(guān)于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項工作任務(wù)，為社區(qū)各項工作的全面開展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結(jié)如下：

　　一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性

　　自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓(xùn)班，同時，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，使自己充分認(rèn)識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性，使自己深深認(rèn)識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會主義和諧首府的具體實踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。

　　二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計劃。

　　我下派出到社區(qū)以后，第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實際困難，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時機(jī)，抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計入戶385戶，按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底：一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究，聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。

　　三、切實圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設(shè)

　　一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。“火車跑得快，全靠車頭帶”，所以，建設(shè)一個強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來，在社區(qū)黨支部書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項中，嚴(yán)格按照集體議事原則，提高決策水平。同時，切實落實好班子例會制度，增強(qiáng)管理。落實好每周支部例會，傳達(dá)上級精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問題，記好會議記錄。

　　二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動，增強(qiáng)了個人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

　　三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開、財務(wù)公開等各項制度，促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

　　四、扎實工作，為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛心”，切實為民辦好事、辦實事

　　下派到社區(qū)以來，自己堅持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀，強(qiáng)化執(zhí)政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開拓奉獻(xiàn)精神，切實為群眾辦實事辦好事。半年來，自己嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定，堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度，按時參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個人生活，平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來的時候，又為她換上了窗簾。通過這些工作，使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。

　　一年工作很快過去了，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識，以更好的開展好下派工作，服務(wù)群眾。

年終工作總結(jié) 篇3

　　一、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整

　�。ㄒ唬�.種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加大。

　　20xx年我區(qū)本著農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的原則，種植結(jié)構(gòu)調(diào)整又取得較大進(jìn)展，總播種面積***.**畝,其中，糧食面積**.*畝，占總播種面積的*.*%，比去年減少**畝，減少**.*%；經(jīng)濟(jì)作物播種面積***.**畝，占總播種面積的**.*%，比去年增加**.**畝，增加*.*%，其中棉花種植面積繼續(xù)擴(kuò)大為***.*畝，占總播種面積的**%，比**年增加***畝，增加**.*%；受土壤重茬的制約，西瓜面積減少到**.*畝，比去年減少***畝，減少了**.*%；糧經(jīng)占地比由**年的*：**調(diào)整到*：**，種植結(jié)構(gòu)更加合理。目前來看，棉花豐收在望，預(yù)產(chǎn)基本與去年持平。

　�。ǘ�）.果品業(yè)布局優(yōu)化。

　　不斷對老果園進(jìn)行嫁接改造，以水晶富士、水晶梨、美國紅地球葡萄等優(yōu)良品種替代老品種，增加科技含量。優(yōu)質(zhì)果品形成規(guī)模，嘉禾果業(yè)集團(tuán)已注冊“嘉木”紅提葡萄商標(biāo)，“嘉木”牌紅提葡萄被認(rèn)定為**年第七屆中國（廊坊）農(nóng)產(chǎn)品交易會名優(yōu)產(chǎn)品，產(chǎn)品已打入北京及南方市場。

　　（三）.畜牧業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁

　　截止到**月份，全區(qū)共存欄奶牛**頭，比去年同期增加**頭，增加**%；生豬出欄***頭，比去年同期增加**頭，增加**.*%，養(yǎng)豬積極性空前高漲，養(yǎng)豬效益好于往年，規(guī)�；�養(yǎng)豬呈現(xiàn)良好勢頭，現(xiàn)存欄**頭以上的養(yǎng)殖場（戶）**個比上年增加*個。我區(qū)**村養(yǎng)殖小區(qū)正在加緊建設(shè)中，另外還有兩個村正在謀劃建設(shè)養(yǎng)殖小區(qū)。預(yù)計全年生豬生產(chǎn)將比去年有較大發(fā)展。由于禽流感的影響，雞的存欄量相應(yīng)減少現(xiàn)存欄雞*.**萬只（其中蛋雞*.**萬只，比去年同期減少*.**萬只），今后雞的養(yǎng)殖要向規(guī)�；�發(fā)展，根據(jù)日前的養(yǎng)殖現(xiàn)狀，預(yù)計全年雞蛋產(chǎn)量及雞出欄將低于去年。羊存欄**頭，比去年同期增加**頭，增加*.*%；全區(qū)奶牛養(yǎng)殖場（戶）每天向加工企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)鮮奶達(dá)**噸，建成奶牛養(yǎng)殖小區(qū)*個，國有奶牛場一個，六個機(jī)械化擠奶廳。

　　（四）南美白對蝦養(yǎng)殖面積繼續(xù)增加

　　自**年我區(qū)引進(jìn)南美白對蝦試養(yǎng)成功以來，管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，通過電視臺錄制節(jié)目廣為宣傳，聘請技術(shù)人員對養(yǎng)殖員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)，積極幫助養(yǎng)殖戶購買優(yōu)質(zhì)蝦苗，解決供水、供電等一系列措施，群眾養(yǎng)殖積極性空前高漲，養(yǎng)殖面積逐年增加，**年南美白對蝦養(yǎng)殖面積**畝，比**年增加**畝，增加**%。養(yǎng)殖成功率比去年提高**%左右，預(yù)計總體效益好于去年。

　　二、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營情況

　　近年來，我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化，現(xiàn)已初步形成以強(qiáng)勢特色農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)、以骨干工商企業(yè)為主導(dǎo)、多種經(jīng)濟(jì)成份并存的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新格局。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位不斷加強(qiáng)，形成了以奶牛養(yǎng)殖、乳品加工為主體、多種種養(yǎng)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營率達(dá)到**.**%；

　　1.大力發(fā)展奶牛業(yè)，實現(xiàn)乳品產(chǎn)業(yè)化。

　　近年來，我場遵循“突出特色、發(fā)展優(yōu)勢、培育龍頭、強(qiáng)化帶動”的思路，以產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營為突破口，圍繞乳業(yè)立場，充分發(fā)揮三鹿乳業(yè)高效龍頭的拉動效應(yīng)，做大做強(qiáng)龍頭企業(yè)，發(fā)展壯大龍型經(jīng)濟(jì)，不斷增強(qiáng)輻射帶動能力，收到了明顯的效果。龍頭企業(yè)**公司自從與**集團(tuán)聯(lián)營以來，充分發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢，經(jīng)過近幾年的發(fā)展，企業(yè)現(xiàn)有職工**多人，擁有固定資產(chǎn)**萬元，是生產(chǎn)奶粉和保鮮奶的中型國有企業(yè)，加工設(shè)備有兩條奶粉生產(chǎn)線，四條由芬蘭依萊克斯德公司引進(jìn)的超高溫滅菌生產(chǎn)線，日處理鮮奶能力**噸。**年共收購鮮奶***噸，加工奶粉**噸，日處理鮮奶**噸。大力發(fā)展奶牛業(yè)已成為管區(qū)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重中之重，**大會把“調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)，做大做強(qiáng)乳業(yè)”列入管區(qū)總體發(fā)展方針，并制定了發(fā)展措施，一是加快奶源基地建設(shè)，進(jìn)一步完善優(yōu)惠政策，在場地、資金、技術(shù)服務(wù)等反面給予大力支持，引導(dǎo)和鼓勵集體、個體、場內(nèi)、場外各類主體投資，大力發(fā)展飼養(yǎng)奶牛，到目前共吸引外地養(yǎng)殖戶到管區(qū)養(yǎng)牛**戶，飼養(yǎng)奶牛**頭。

　　二是加快奶牛養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，積極引導(dǎo)養(yǎng)殖戶增加投資，推進(jìn)奶牛飼養(yǎng)共2頁,當(dāng)前第1頁12的規(guī)�；�、規(guī)范化、機(jī)械化。進(jìn)一步擴(kuò)大、完善現(xiàn)有養(yǎng)殖小區(qū)，**養(yǎng)殖小區(qū)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，目前存欄奶牛近**頭，每天提供優(yōu)質(zhì)鮮奶*.*噸；**奶牛養(yǎng)殖小區(qū)自**年機(jī)械化擠奶設(shè)備投入使用后，吸引許多養(yǎng)殖戶前來投資養(yǎng)牛搞建設(shè)，到目前存欄奶牛近**頭；去年開工建設(shè)的**奶牛生態(tài)養(yǎng)殖園，先后投資**多萬元，現(xiàn)存欄奶牛**多頭，預(yù)計年底存欄可達(dá)到**頭。三是抓好區(qū)外奶源基地建設(shè)，在區(qū)外周邊縣區(qū)共建設(shè)收（擠）奶站**多個，其中今年新建*個，實現(xiàn)了擠奶全部機(jī)械化，日收購鮮奶**噸，覆蓋飼養(yǎng)奶牛***頭，經(jīng)濟(jì)、社會效益明顯。

　　2.做強(qiáng)做大棉花產(chǎn)業(yè)。

　　棉花是我區(qū)種植業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，**年棉花種植面積為***.*畝，占總播種面積的**%，比**年增加***畝，增加**.*%；以區(qū)**棉花加工廠等*家棉花加工企業(yè)為龍頭帶動棉花生產(chǎn)的規(guī)�；�，以抗蟲棉良種的產(chǎn)業(yè)化帶動棉花布局的區(qū)域化，推廣DP**B、SGK**、冀**等優(yōu)良抗蟲棉品種，改變目前棉花品種多亂雜，質(zhì)量品質(zhì)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)規(guī)程，走棉花高效化生產(chǎn)之路，實現(xiàn)品牌化經(jīng)營，滿足企業(yè)加工銷售的需要，實現(xiàn)棉花的規(guī)�；�種植；以市場為導(dǎo)向，以企業(yè)為主體，以科技為依托，實現(xiàn)棉花產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　3.南美白對蝦養(yǎng)殖形成規(guī)模，逐漸形成產(chǎn)業(yè)化。

　　近年來，南美白對蝦養(yǎng)殖有了快速的發(fā)展，**年的**畝迅速發(fā)展到**年的積**畝，比**年增加增加**畝，增加**%，形成了一定的養(yǎng)殖規(guī)模，養(yǎng)殖畝效益達(dá)到**元。**年已打入北京市場，現(xiàn)正在申報無公害生產(chǎn)基地，南美白對蝦已作為增加農(nóng)民（農(nóng)工）收入的重要渠道，逐步實行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，提升質(zhì)量，大幅提高養(yǎng)殖收益。準(zhǔn)備與大型科研院所合作，建設(shè)南美白對蝦育苗及飼料加工項目，實現(xiàn)繁育、養(yǎng)殖、銷售一體化，并向精深、精細(xì)養(yǎng)殖方向發(fā)展。

　　4.發(fā)展優(yōu)質(zhì)果品，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營

　　我區(qū)現(xiàn)有葡萄種植**畝，嘉禾果業(yè)集團(tuán)擁有高標(biāo)準(zhǔn)紅提葡萄園**畝，從**年建園開始就堅持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計，高標(biāo)準(zhǔn)施工，高標(biāo)準(zhǔn)栽植，高標(biāo)準(zhǔn)管理。實行果品套袋、分級、加工、包裝、保鮮，開發(fā)產(chǎn)品潛力，提高果品檔次。建立大型果品保鮮庫一座，保鮮能力達(dá)到**噸以上，實現(xiàn)錯季銷售，并已注冊“嘉木”紅提葡萄商標(biāo)，“嘉木”牌紅提葡萄被認(rèn)定為**年第七屆中國（廊坊）農(nóng)產(chǎn)品交易會名優(yōu)產(chǎn)品，產(chǎn)品已打入北京及南方市場。

　　三、當(dāng)前存在問題

　　1.**年農(nóng)民（農(nóng)工）增收顯著，但主要來源于棉花種植業(yè)，屬國際市場大宗農(nóng)產(chǎn)品，我國無論在單產(chǎn)、總產(chǎn)、品質(zhì)等方面都存在一定劣勢，缺少龍頭企業(yè)，產(chǎn)業(yè)化水平低，市場風(fēng)險大。不能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。

　　2.國有農(nóng)業(yè)人均土地較多，職工習(xí)慣于承包土地，而發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)方面缺少引導(dǎo)和政策支持；

　　3.農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，投入不足，難以抵御各種自然災(zāi)害

　　4.農(nóng)業(yè)科技水平低、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)率低，綠色農(nóng)業(yè)、無公害農(nóng)業(yè)進(jìn)展緩慢。

　　5.農(nóng)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)業(yè)企業(yè)建設(shè)和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人隊伍建設(shè)滯后，農(nóng)民生產(chǎn)盲目性大，與市場的關(guān)聯(lián)度低。

　　6．農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)少之又少，我區(qū)僅有乳業(yè)公司一家，不能起到較為廣泛的帶動作用。

　　7．產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營滯后，農(nóng)產(chǎn)品加工水平低，大部農(nóng)產(chǎn)品是作為原料或初級產(chǎn)品出售，不能適應(yīng)我國入世后全球經(jīng)濟(jì)一體化的要求

年終工作總結(jié) 篇4

　　本人于20xx年xx月通過社會招考進(jìn)入公安隊伍，經(jīng)過四個月新警初任培訓(xùn)后于20xx年2月進(jìn)入xx交警大隊文教中隊參加交通管理工作。20xx年來，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高�，F(xiàn)匯報如下：

　　思想上：

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國xx會議精神和公安部的五條禁令，牢固樹立了“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，樹立了人民利益高于一切的思想，在工作中要以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識，虛心接受人民群眾的批評和監(jiān)督。通過市局的各種警示教育活動，也使我明白公安隊伍作為一支紀(jì)律部隊，堅持依法從嚴(yán)治警方針，本人作為公安隊伍中的一員，時刻保持清醒的頭腦，銘記人民警察的身份和責(zé)任，以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。

　　工作上：

　　我嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，服從命令，聽從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時上班，認(rèn)真站好每一班崗，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù)，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序。來到中隊后我被分配到文三路警組，主要對學(xué)院路口進(jìn)行管理。通過虛心地向中隊領(lǐng)導(dǎo)和師傅前輩們學(xué)習(xí)，向他們請教業(yè)務(wù)知識和工作技能，從一開始的綁手綁腳到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面，我很快度過了適應(yīng)期，針對路口流量非常大的特點(diǎn)建立了一套自己的管理模式。七月以來中隊轄區(qū)道路開始改造，壓力倍增，作為中隊的年青力量，我積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通。

　　學(xué)習(xí)上：

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《道路交通安全法》等專業(yè)知識，堅持參加每周的中隊學(xué)習(xí)會，對照自我，檢查不足，及時加以糾正，加上平時的自學(xué)，不斷提高自己的理論水平。同時，在平時的生活中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項活動，把中隊當(dāng)作自己的家。

　　回顧20xx年來的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了很多的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜癥還缺乏實際處理經(jīng)驗等，今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通警察，認(rèn)真做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會貢獻(xiàn)一份力量！

年終工作總結(jié) 篇5

　　轉(zhuǎn)眼間，加入xxx發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了，20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年，房價經(jīng)歷了由低至高，又由高至平穩(wěn)的局面，令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測，很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間，又到了20xx年底，對今年的銷售和對行業(yè)的看法，作了如下總結(jié)。

　　一、市場形勢分析

　　由xx年x月x元/平方的均價開售，客戶當(dāng)時反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化，土地資源短缺，土地價格隨即飛漲，證券市場的全線飄紅，加上外來投資者的追捧，令樓價在短短的半年時間里，升幅達(dá)到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面，可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰�？墒呛镁安婚L，由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起，令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。

　　出現(xiàn)了有房沒人住，有人沒房住的局面，屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價房，每平方最高單價竟達(dá)到了x元/平方，跟本無法想象。到了年底，國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱，陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱，個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的'情況，由于銀行政策的收緊，證券市場的不穩(wěn)定，很多投資炒房者也退出了市場，購房者的態(tài)度亦由熱變冷，購房者亦持觀望態(tài)度購房，希望樓價會有所回落。

　　回望過去，展望將來，本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。xx年的房地產(chǎn)市場，隨著銀行放寬資金政策，證券市場或會回升，加上xx年xx，必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展，樓價應(yīng)該會逐步回升，公司在xx年亦會有新盤推出市場，應(yīng)該會有比較好的發(fā)展空間。

　　二、工作匯報

　　20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升，全年共銷售單位x套，銷售總額為x元，面積為x平方，可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，同事的幫助下，工作能力也得了很大的提高。在實際工作中，我認(rèn)真完成工作，雖然有時也會有出錯，但我也能端正態(tài)度，誠心改正，工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作，積極思考，在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件，學(xué)習(xí)更好的銷售技巧，令自已有更大的提升。

　　三、小結(jié)

　　總結(jié)本年的總體銷售市場，對比上一年還是比較理想，發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。展望20xx年，本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。

年終工作總結(jié) 篇6

　　**高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn)，由于該貸款的營銷，有利于穩(wěn)定并增加銀行存款，實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。

　　因此，各家銀行十分重視，通過各種營銷方式，積極與**公司聯(lián)系，要求增加**公司貸款投入。我部在XX年取得xxx元貸款營銷后，今年根據(jù)**項目進(jìn)展情況和公司資金使用計劃，及時抓住鍥機(jī)，積極與**公司聯(lián)系，通過不懈的努力工作，在激烈競爭的情況下，向**公司發(fā)放項目貸款xxx元，既滿足了公司資金需求，又實現(xiàn)了我行貸款早投入，早見效的雙贏目標(biāo)，也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　一、主要表現(xiàn)

　　1、行長掛帥，全面出擊。

　　為抓住營銷機(jī)遇，實現(xiàn)及時投入，行長親自掛帥并到**公司進(jìn)行公關(guān)，采用多種方式與業(yè)主商榷、座談，用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得**公司的理解與支持。

　　2、客戶經(jīng)理全身心投入，全方位服務(wù)。

　　我經(jīng)常深入企業(yè)，了解并掌握**項目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況，及時與**公司溝通，根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準(zhǔn)審批材料，適時進(jìn)行貸款投入。

　　3、留住存款，就是留住效益。

　　**公司目前尚在建設(shè)期，無營運(yùn)收入，公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成，為了能夠更多的爭取存款，我們在**縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下，經(jīng)常放棄休息時間，經(jīng)過無數(shù)次的同**公司協(xié)商，公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xxx萬元。

　　同時，為了能夠穩(wěn)住存款，在**公司每次支付工程款時，盡量要求公司先從其他行支付，以最大限度的保留我行存款。

　　二、積極收集資料，搞好貸后管理

　　**高速公路項目是我行信貸營銷大戶，貸款發(fā)放后，為保證我行信貸資產(chǎn)安全，我對貸后管理非常重視，并積極加強(qiáng)對貸款進(jìn)行管理。具體為：

　　1、根據(jù)貸款管理要求，積極收集資料，完善貸款手續(xù)。

　　目前，我已收集到項目科研報告、初步設(shè)計、項目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報告等貸款所需的所有資料，為我行貸款安全提供了保障。

　　2、督促企業(yè)按借款用途專款專用，將借款資金用于**高速公路建設(shè)。

　　目前，我部已建立**公司貸款資金使用臺帳，對每筆資金使用情況進(jìn)行登記，并同**公司協(xié)商一致，我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。

　　3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度，根據(jù)施工進(jìn)度用款，保證資金按計劃、按進(jìn)度用在工程項目上。

　　4、及時做好貸后檢查工作，并對貸后資料及時入檔管理。

　　開工一年來，我多次深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，并形成貸后檢查材料8份，特別檢查材料2份，大戶分析材料4份，各種情況調(diào)查材料7份及報表資料上報若干份等，為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

　　三、關(guān)注招投標(biāo)，開立結(jié)算戶

　　**高速公路項目一期土建項目招投標(biāo)結(jié)束后，1xxxx標(biāo)段中，僅**縣就有xxxx，由于我行在**縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款，我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實行封閉式管理，并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前，**項目在我行共開立結(jié)算帳戶xxxx，是我行對公存款和利潤的又一增長點(diǎn)。

　　四、搞好服務(wù)，加強(qiáng)聯(lián)系，積極推行電子銀行，促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展

　　電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動力，為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具，作為**高速公路的客戶經(jīng)理，我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢，重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機(jī)銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷，增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能，并與xxxx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系，為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和賬戶管理服務(wù)，為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。

　　目前，我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議，不僅方便了企業(yè)，對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。

　　五、積極做好其他項目營銷和存款工作

　　在搞好項目工作的同時，我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。**市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè)，年銷售收入xxx元，每月現(xiàn)金流量達(dá)xxx萬元，經(jīng)過做工作，該單位將基本帳戶開到我行，目前，我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行，下一步，我將為其營銷一定的貸款，如此之類的企業(yè)，我今年開立帳戶xxxx。同時，我通過朋友關(guān)系，組織儲蓄存款達(dá)xxxx元。

　　六、工作計劃

　　過去的一年，各項工作雖然取得了一定成績，但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標(biāo)，打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而，在今后應(yīng)做好以下幾方面工作：

　　1、加大同**公司的聯(lián)系和公關(guān)力度，消除前期****事件的不良影響，盡早建立更加良好的關(guān)系。因為，貸款進(jìn)入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn)，營銷手段不斷變化，從工作到人情，都要做到面面俱到。

　　2、加強(qiáng)貸后管理工作，積極關(guān)注***高速公路項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況，及時收集和反饋信息，保證我行信貸資產(chǎn)的安全。

　　3、全行整體聯(lián)動，加強(qiáng)對***公司的全方位服務(wù)。

年終工作總結(jié) 篇7

　　不知不覺又過去了一段美好時光——對我來說一段彌足珍貴的時光，這段時光里所有深刻而美好的回憶都會停留在我記憶的最深處，當(dāng)作紀(jì)念，時時鞭策，時時提醒，從而激勵自己一直努力不斷前行。

　　在這段時光里最深的體會可以用幾個關(guān)鍵詞來體現(xiàn)：責(zé)任、高效、厚德、有愛

　　首先說責(zé)任，每一個人在社會生活中，都勢必扮演著這樣或那樣的角色，每一個角色，相應(yīng)的肩負(fù)這一份責(zé)任，“責(zé)任重于泰山”，是自己的責(zé)任就要當(dāng)仁不讓，就要盡心盡力，角色有大小，但責(zé)任無大小，特崗教師的這段時間，我深感責(zé)任的重大，我總是謹(jǐn)慎而又細(xì)致的面對我的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真鉆研，耐心與學(xué)生溝通過，每一個細(xì)節(jié)都不敢忽視，珍惜每一次心靈的交流，力求盡職盡責(zé)，這也讓我獲得了學(xué)生的認(rèn)可，我感到心滿意足，這段時間，我對責(zé)任又有了更深的了解。

　　“高效”是課堂的高效，作為一名老師，課堂是我的陣地——解惑答疑，傳道授業(yè)。以往我的理解是，課堂是老師的舞臺，要盡情的展現(xiàn)師者的風(fēng)采，現(xiàn)在我覺著這種理解是錯的，錯的思想比錯的結(jié)果更可怕�，F(xiàn)在我的感悟是，課堂是學(xué)生的舞臺，要盡可能展現(xiàn)學(xué)生的風(fēng)采，而高效正是建立字心情更激動框架下的必然結(jié)果，只有遵從正確的理念，方向才不會錯，一段時間以來，通過學(xué)習(xí)和實踐，深刻感受到，以學(xué)生為主體的重要性，它真正的把學(xué)生放在首位，以學(xué)生的成長為終極目標(biāo)，把學(xué)生當(dāng)作有思想的人，尊重人，尊重規(guī)律。的確經(jīng)過實踐我發(fā)現(xiàn)，我講十道題不如學(xué)生自己做一道題，我講十篇課文還不如聽學(xué)生背一首詩，這樣的反差，值得深思，歸根結(jié)底是效率的問題，所以如何提高效率是關(guān)鍵，效率不是你做了多少，而是你做的結(jié)果如何，帶著這種思考，我認(rèn)真鉆研，真正把高效放在首位，慶幸的是，我的努力沒有白費(fèi)。

　　“厚德”是提升自己的師德，所謂：身正是范，德高為師，作為一個老師要有高尚的情操，要有健康的志趣，這樣才能言傳身教感染自己的學(xué)生，這一年多時光我深有體會，怎么才能“厚德”，其實并不難，那就是不違背原則，愛生如子，理解和寬容別人，善待每一個學(xué)生。

　　“有愛”，愛是一種能量，我說的是一種理性之愛，心中有愛的人才有方向，心中有愛的人才會容易接觸，用有愛之心去愛護(hù)學(xué)生，學(xué)生才會給予你支持和尊重，在特崗教學(xué)工作中我深刻的感觸到愛的力量，它能化解矛盾，它能撫慰心靈，它能分享快樂，我想我一定會善待有愛之花，讓它在教育的沃土上處處開放。

　　以上是我的一些粗淺的感悟，見教于大方之家!

年終工作總結(jié) 篇8

　　通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易�，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

　　1.要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的知識給顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

　　(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

　　(2)我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長遠(yuǎn)利益。

　　(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

　　2、客戶反映較多的情況

　　對于我們銷售型的藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　(1)、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

　　(2). 報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，不同顧客的等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

　　3思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整， 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

　　4.中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。

　　成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會"是梯子兩側(cè)的長柱，"能力"是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處 ，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使之成為現(xiàn)實。提練、堅持、重復(fù),這是你成功的法寶;持之以恒,最終會達(dá)到臨界值。

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