關于年度考核個人工作總結(jié)匯總6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的年度考核個人工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
年度考核個人工作總結(jié) 篇1
20xx年即將結(jié)束,而新的一年即將來臨,站在今年的末尾,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習
努力工作,圓滿完成任務!
。ㄒ唬┰谀昀,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
。ǘ┠旯こ叹S修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管
理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,cssm大安防的明天更美好!
年度考核個人工作總結(jié) 篇2
辭舊迎新,在 XX 年這一年里,在同事們的關心與幫助下認真學習各項工作,努力提高自身業(yè)務水平。一年的個人工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、 認真貫徹各項規(guī)章制度
認真學習上級行下發(fā)的各類規(guī)章制度,各類文件,辦法及工作指引。如 : 《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》《強化內(nèi)控管理,全員防范案件專項治理活動實施意見》等。
二、 工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項分配的工作。
1. 由于 07 年初剛調(diào)入計財部工作,負責管理全區(qū)各網(wǎng)點人民銀行結(jié)算賬戶管理情況。在認真了解開立 變更 銷戶的基本制度下,把各網(wǎng)點送來的單位帳戶開銷戶資料認真審查后,及時送人民銀行核準開立,變更。在沒有固定登記表的情況下,自制表格登記各網(wǎng)點的單位結(jié)算開銷戶情況,為今后工作的方便查找做好基礎。認真學習開立賬戶中出現(xiàn)的一些特殊情況,及時傳達給各網(wǎng)點。
2. 跟隨部門負責人及監(jiān)管員每月按時到各網(wǎng)點進行常規(guī)檢查,專項檢查,認真學習監(jiān)管知識,鞏固自身的業(yè)務知識。對于違反制度的操作,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時要求經(jīng)辦人員改正。杜絕案件的發(fā)生,要求會計主管按時帶領柜員認真學習下發(fā)的各種規(guī)章,制度,提高柜員的總體水平。
3. 總結(jié)一年來的工作情況,根據(jù)自身情況,我還存在一定的不足之處,業(yè)務知識還不是很牢固,還有待于繼續(xù)學習各種基本制度。
年度考核個人工作總結(jié) 篇3
到XX年末,我走上了工作崗位已經(jīng)有一年辦的時間了,尤其是在去年我成為《城市快報》經(jīng)濟部的一名正式記者,讓我深感到了工作的壓力與艱苦,光榮與責任。近半年來,我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣,同時對自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認識。這是一個充滿挑戰(zhàn),充滿機會,充滿挫折,同時又充滿滿足感的過程,通過它,我認識到:
一、基礎扎實,視野開闊,才能夠獲得好的新聞角度
在今年的日常工作中,我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目都進行了細致的分析,摸準了我所跑銀行的定位,同時我也意識到:我必需努力學習,爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發(fā),我通過業(yè)余時間惡補專業(yè)課程,同時閱讀大量專業(yè)性報紙,觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點,同時認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察,我認識到:好的經(jīng)濟記者必須具備舉一反三,觸類旁通的能力;必須具有充足的知識儲備(新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎上的)。為了盡快達到這個目標,我做了大量的工作記者年度考核個人工作總結(jié)記者年度考核個人工作總結(jié)。第一,我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經(jīng)濟節(jié)目,從中了解金融基礎知識和重點熱點經(jīng)濟問題。第二,我努力做一個有心人,注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西,以備不時之需。記得在去年年初,我作為一個新記者,工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難,我通過閱讀和觀察,找到了一些頗具特色的新聞點,完成了XX年年初的一些理財稿件。
二、注重積累,博采眾長,才能積淀自身的能量
我深刻地認識到,新聞記者最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳新聞拼體力,拼智力,拼反應速度。反應速度的基礎有三個:一是扎實的基礎,二是豐富的經(jīng)驗,三是正確科學的方法。作為從業(yè)時間不長的新記者,我著重從方法上下功夫:每接一個選題,我都要求自己在最短的時間內(nèi)選準切入點,對較熟悉的領域,我多學多問,多向有經(jīng)驗的同事請教,深思慎取;對比較陌生的范圍,我采用上網(wǎng)查詢的方式,在最短的時間內(nèi)了解背景資料,迅速掃清障礙
7月8、9兩天連續(xù)發(fā)表的《英恐怖連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》一組稿件內(nèi)容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎上寫成的,獲得了報社的好稿獎記者年度考核個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
三、吃苦耐勞,堅韌頑強,才能有所進步
金融新聞具有極強的專業(yè)性,近一個多月來,我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿,我越來越明白一個道理:只有努力拼搏,變壓力為動力,堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力,努力、堅韌就一定會有收獲,采訪對象的一些優(yōu)點也是自己增長能量的一種養(yǎng)分。
一年以來的每篇報道完成之后,我都有很多的思考和總結(jié),以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題,但同時,新的工作狀態(tài)又給我?guī)砹诵碌睦Щ蠛碗y題,我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中,我除了繼續(xù)在自己的幾個報道領域做耐心、扎實的積累之外,要如何讓自己已經(jīng)儲備的一些資源在我的報道里體現(xiàn)出優(yōu)勢和最大的價值,是我特別需要找到答案的一個問題。
年度考核個人工作總結(jié) 篇4
參加工作至今,已有15個年頭了,因為愛孩子,所以一直默默耕耘在幼教工作的第一線。十五年前,我?guī)е啻旱膲粝牒图で,踏入了幼兒園這片凈土。然而,工作并非我想象的那樣輕松快樂,幼教工作的辛苦,恐怕只有親歷了,才會有深切的體會。可是,我并沒有退卻,我決心把壓力變動力,把動力變活力,奮發(fā)向上,堅定干出一番成績來!
十五年來,我擔任班主任多年,做一名優(yōu)秀的班主任是我不懈的追求。于是,我?guī)е鴮β殬I(yè)的熱愛,無私的奉獻著,執(zhí)著的追求著,從未退縮過,雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業(yè)績,但是,我仍以擁有這份平凡的和富有創(chuàng)意性的事業(yè)而驕傲!班主任頭銜很小,但責任很重大,工作看似簡單,做起來卻很難。班主任是“兵頭將尾”,是幼兒園各項任務的具體執(zhí)行人,是班級的管理者,是專業(yè)的領頭人。她應具有幼兒園教師的一般素質(zhì),還要有領導人的基本素質(zhì),即要有較強的專業(yè)技能,還要懂一些管理知識,即會協(xié)調(diào)班組成員之間的關系,又能與領導妥善相處,既能讓孩子開心家長滿意,又能使老師順心工作領導省心。是班級管理的靈魂,是孩子們生活的組織者、指導者,是班級成員人格的導師,品德的典范。
一、堅定信念、鑄就師德
自從踏上這個工作崗位的那天起,我一直堅持努力以我全部的熱情和愛心去滋潤每一個孩子的心靈,銘刻在我心的是我的責任。作為一名班主任,首先更要有愛。我要讓愛滲透在我生活、工作的每一個細節(jié)中。愛園如家,我視“園榮我榮,園衰我恥”,爭做幼兒園模范帶頭兵,時時用積極向上的行動感染班級成員;愛同事如姐妹,和同事打成一片,生活中我們相互幫助,工作中我們相互支持。
我深知:作為一線的幼兒老師,必須是一個踏踏實實,認認真真地老師;一個真心愛著幼兒的老師;一個有朝氣蓬勃的老師;一個有博大襟懷的老師;只有這樣的老師才是一位真真地好幼兒老師。我是這樣想的,也是這樣做的。我在工作中一貫堅持我固有的勤懇、踏實、顧全大局的工作作風,用我點點滴滴的.工作,來詮釋著我的行動。
人常說:學高為師,身正為范,幼兒教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能有資格為人師表,所以,在工作中我本著無條件、無理由,以公平、公正的態(tài)度,認真的對待著每一位幼兒,深深地愛著班里的每一個孩子,不把對孩子的愛,當成是一句掛在嘴邊的口頭禪,身為人母,我經(jīng)常進行這樣的換位思考:“假如這是我的孩子我應該會怎樣對待”?我把那份柔柔的母愛不由得遷移到工作中來,我把自己當成是孩子們眼中的一個大朋友、一個他們喜歡的人,一個像媽媽的老師,否則,我就對不起孩子們叫我的每一聲“老師好”。在平時,對那些特殊的孩子,我更是給予更多的照顧。我對體弱多病的幼兒更是給予精心照料,特別是冬天,不管是室內(nèi)室外,我都會根據(jù)情況,不厭其煩的為他們及時穿脫衣服,督促他們多喝水以防生病,后來,這類孩子竟然由出勤率最低而連連變成了全勤寶寶。在帶中班時,孩子年齡比較小,每天當孩子們離園時,我都要多留意孩子幾眼,看看每一個孩子情緒怎樣,衣服穿戴是否整齊,褲子扭著沒有,小臉臟不臟,力爭讓家長迎接的是一個天真爛漫的笑臉。
當我們的點滴付出,得到家長和孩子們的肯定時,我是多么的欣慰,當有些家長用不正當?shù)姆绞絹碇x意時,我一次又一次的給婉言謝絕了。我也幾度誠懇地向家長們表示:你們對我工作的滿意與支持就是最豐厚的回報,關愛每一個孩子是我們老師應盡的天職!同時,為了幫助老師們提高繪畫水平,我利用業(yè)余時間義務向全體教師毫無保留的傳授我所掌握的繪畫知識,一度使得教師的繪畫水平有了很大的提高。
二、班級管理,嚴謹有序
一個班級就是一個集體,班內(nèi)老師之間的工作配合的是否和諧直接關系到班級管理工作的好壞。作為班主任,最主要的任務就是協(xié)調(diào)好班級各方面的工作。我認為,一個班長的工作態(tài)度,決定著一個班級的工作態(tài)度,作為班長,一定要做好本班的帶頭人,處處事事要以身作則。應時刻與班組成員進行情感交流,使彼此間產(chǎn)生信任感、親切感,從而把班集建設成一個溫馨、和諧、幸福家庭,讓人人心中都深藏“愛班如家”的情感體驗。作為班長我每周五晚上組織教師召開班務會,為了更好的完成班務工作,我們還經(jīng)常利用交接班、晚離園等點滴空隙時間,交換意見、溝通兒童發(fā)展情況,每次會議的內(nèi)容能根據(jù)幼兒園工作重點,結(jié)合班級情況,認真召開。在我的帶領下,在我們?nèi)说拿芮信浜舷,我們(yōu)橛變簞?chuàng)設了有趣的游戲情景,投放了豐富的活動材料,讓幼兒在有準備的環(huán)境健康、快樂、發(fā)展!
自從我擔任班主任工作以來,迎接了幼兒園一級一類的驗收、市級示范園的驗收。經(jīng)常加起班來都不知道什么時候天黑了,還發(fā)動身邊每一個親人和朋友,幫助進行環(huán)境創(chuàng)設,以力求從中體現(xiàn)出我們最優(yōu)秀的水平,這其中既有辛苦,更有收獲的快樂。每次的反饋我都和班上教師仔細研究、分析如何改進能做的更好。在反復的迎接大型活動過程中,我和班上教師的業(yè)務水平提高了,教育靈活性的把握度也提高了,同時也得到了領導的表揚、同事的欽佩以及家長的認可。
同時,作為老教師,我深刻的意識到帶動年輕教師快速成長是我義不容辭的責任,所以,在平時的工作中,我會耐心、細心的指導我的配班老師,向她們傳授我各方面的工作經(jīng)驗,讓她們一起參加班級的管理,以促使她們快速成長。至此,我?guī)н^的幾位年輕教師已從教師隊伍脫穎而出,成為佼佼者。
三、安全工作,常抓不懈
安全工作是我們工作的重點,所以我特別加強日;顒又械陌踩芾,重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、幼兒喝水、入廁、洗手上下樓梯及戶外活動時間,這些都屬于事故多發(fā)階段。于是,我和班級其他兩位老師針對這個時段采取了一系列的防范措施,保證了幼兒的一日活動安全。同時在活動中穿插安全教育、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。讓幼兒從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗和安全教育周的各項活動,有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動,時刻提醒幼兒意外就在身邊,通過“以點帶面”的方法,提高幼兒的安全意識。至今,我創(chuàng)下了15年來帶班期間的“0事故”的記錄。
四、家園虹橋,至關重要
我們《綱要》指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力!蔽仪逍训恼J識到:家長工作是我們工作成敗的另一個窗口,作為班主任,我能協(xié)調(diào)好與家長的溝通,讓家長積極參與到我們的教育教學及管理工作中,家園共育是大的教育觀,是幼兒教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)涵,也是當今改革與發(fā)展的大趨勢,因此我?guī)ьI班組成員開展了一系列的活動促進家園共育。
我們采用了多種家園溝通方式,如:家長園地、家園聯(lián)系冊、電話、網(wǎng)絡聊天、班級博客、家長會、家長委員會及半日開放活動等形式。讓家長走進幼兒的課堂,了解孩子在活動中的表現(xiàn),通過活動也讓家長看到了自己孩子的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過與家長溝通,每次我們都請個別家長將自己的育兒經(jīng)驗介紹給大家,互相取經(jīng)。這些做法得到了家長們的一致好評。這樣,我以班主任的人格魅力,深入細致地家長工作贏得家長的信任和信賴。至此,我所帶班級創(chuàng)下了家長“0投訴”記錄。
x年的幼教生涯,我就是這樣一步一步扎扎實實走過來的,沒有半點懈怠、沒有半點退縮,有的只是滿腔的熱情和奮進的腳步、有的只是我對這片凈土的越發(fā)眷戀;有的只是默默地奉獻。我相信,在園領導的正確指導和辛勤培養(yǎng)下;在局領導的關注下;在家長的和孩子們的期待下,以及同事們的協(xié)助下,我會將本職工作做的更好!
年度考核個人工作總結(jié) 篇5
一、本月工作總結(jié)
1:我部門***參加一年制及中專部同學的軍訓匯演,并在表現(xiàn)良好。劉群作為新成員,能在炎熱的太陽下站兩個小時,的確不錯。而且他做事態(tài)度端正,做到守時、守信、守約,這個正是我們學生會要求的!值得所有成員學習!
2:為了給新成員團購西裝,本部門成員在白馬服裝城聯(lián)系商家,和商家進行談判,將價格降到最低,終于和商家達成一致,以每套西裝加件白襯衣160元的價格出售給我們。我部門成員利用周末時間在白馬服裝城在一家又一家的服裝店奔跑,放棄自己的休息時間,這種精神值得我們所有成員學習,不管在工作、學習上都應該如此。在此我感謝我部門的成員,希望他們在今后的工作上再接再厲!再創(chuàng)佳績!
3:在招新之后,我們肯定要給新成員定做文化衫,為新成員定做文化衫由我外聯(lián)部負責,本任務由我部門的高定坤負責。經(jīng)過他的不懈努力,終于為新成員聯(lián)系好商家,為我們定做文化衫,今年的文化衫質(zhì)量比以前的好,每件25元。這是我部門新成員第一次和商家合作,可以看出高定坤同學用了心,希望他在以后的個人簡歷工作中繼續(xù)保持這種努力的工作態(tài)度,為我部門的發(fā)展做出貢獻!
4:在成考之后,我們學生會迎來20xx屆秋季新生拓展訓練,在此活動前,我部門李賀為學生會室外拓展訓練拉了一條橫幅,這是我部門新成員的第一次贊助,雖說是一條橫幅,但是卻是他的努力結(jié)果。衷心希望他在今后工作中繼續(xù)努力,取得更好的業(yè)績!
5:聽說我網(wǎng)工系學生會即將舉辦“展望杯”籃球賽,我部門也趕緊聯(lián)系商家,還是我部門李賀同學拉到一條橫幅,由于時間關系,沒有為活動拿到獎品贊助,但是,我們可以繼續(xù)努力,我想我們部門是可以的!
6:為了發(fā)展我部門,我部門成立了業(yè)務員小組,利用周六周末去跑業(yè)務,聯(lián)系商家。希望我部門在以后的工作中得到發(fā)展,得到壯大!
7:在十月十六號送成考中,我部門所有成員積極,沒有出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象,而且提前到場,希望他們在今后工作中保持這種工作作風,積極參加學生會的各種工作,以最初的心,做永遠的事!
8:文化衫的價格最終確定下來,我部門主要負責文化衫費用的收集,多數(shù)部門的費用已經(jīng)交齊,請各個部門部長趕緊收齊本部門費用。
二心得體會、今后的工作計劃
1:業(yè)務小組在新生軍訓后正式開始工作,我部門分成幾組,每組負責合肥市一個區(qū)域的商家,為今后的工作打造關系網(wǎng)。
2:新成員進行室外拓展訓練,我作為本部門部長,每天必會親自到場,和所有的成員共同度過訓練時期。
3:聽說學習部要舉辦辯論賽,特此我部門將會早點聯(lián)系商家,為辯論賽拉到贊助,最好是資金和實物,為此我部門所有成員都會竭盡全力,去做好我們本職工作!
年度考核個人工作總結(jié) 篇6
xx年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的?蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,工作總結(jié)他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
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