【實(shí)用】個人年終工作總結(jié)模板合集六篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的個人年終工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀與收藏。
個人年終工作總結(jié) 篇1
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。以計(jì)劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人全年的工作總結(jié)
一、建章立制明確責(zé)任
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。建立并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,參照《項(xiàng)目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項(xiàng)目的管理,從根本上理順了公司與項(xiàng)目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
二、計(jì)劃施工文明生產(chǎn)
20xx司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個項(xiàng)目中,XXXXXX工程在進(jìn)行地下室施工,XXX,XXX兩項(xiàng)目在進(jìn)行主體施工,XXX、XXX在進(jìn)行裝修收尾,XXX進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。9月底,XXX、XXX項(xiàng)目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,20xx累計(jì)完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值3、6億元,其中自行完成2、23億元,目前在建項(xiàng)目4個,建筑面積251130㎡;竣工項(xiàng)目2個,竣工面積94733㎡。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計(jì)劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項(xiàng)目做了一些工作。堅(jiān)持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項(xiàng)目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因?yàn)樗粌H是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項(xiàng)目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項(xiàng)目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護(hù)
堅(jiān)持項(xiàng)目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實(shí)際對各項(xiàng)目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項(xiàng)目施工檢查組,工程、物資、財(cái)務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項(xiàng)目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項(xiàng)目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
今年前11個月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改措施192條,累計(jì)罰款5188元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項(xiàng)目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實(shí)行垂直管理制度,而召開安全例會是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項(xiàng)目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項(xiàng)目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
四、全員教育專業(yè)培訓(xùn)
強(qiáng)化教育、培訓(xùn)工作是我工作重心之一。為提高公司全員安全意識,增強(qiáng)公司全員工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識,部門訂購了《建設(shè)工程重大安全事故警示錄》7本,建筑安全宣傳掛圖9套,安全專題知識展板35㎡,《建筑安全檢查標(biāo)準(zhǔn)(JGJ59-99)釋義》20本等安全教育宣傳資料,常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)到項(xiàng)目和機(jī)關(guān)有關(guān)部門。
為加快公司發(fā)展,改變目前人才緊張的局面,滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際,推動公司管理向縱深發(fā)展,適應(yīng)建筑技術(shù)日新月異的形式,面對建筑市場競爭激烈的實(shí)際,提供員工個人發(fā)展的空間,將公司辦成“學(xué)習(xí)型”的企業(yè),由部門和辦公室牽頭,開展全員教育和培訓(xùn)工作,將公司創(chuàng)建成為一個員工接受學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí)的學(xué)校。依據(jù)公司施工生產(chǎn)的實(shí)際,機(jī)關(guān)和項(xiàng)目經(jīng)理部兩個層面,開展全員學(xué)習(xí)的活動,先后學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》、《國標(biāo)預(yù)拌混凝土》、《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗(yàn)收管理規(guī)定》、《安全獎罰條理》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等,收到良好效果。在緊張的日常事務(wù)中,抽出時間學(xué)習(xí),采取走出去請進(jìn)來的'辦法,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法,來提高公司的管理水平。
五、維修回訪實(shí)現(xiàn)雙贏
到去年底,公司有5個項(xiàng)目交付業(yè)主使用,我們在交鑰匙時,就將公司的維修小組的電話告知,對在使用過程中出現(xiàn)的問題,及時維修,及時幫助業(yè)主想辦法出主意,解決實(shí)際問題,獲得業(yè)主和主管部門的交口稱贊。
同時,對所有交工項(xiàng)目公司按計(jì)劃,主動、及時進(jìn)行三輪回訪,對存在的問題及時維修和處理。到目前為止,我們沒有接到一起業(yè)主投訴和曝光電話。
通過上述工作,不僅履行了我們的職責(zé),更讓我們嘗到了甜頭,業(yè)主稱贊我們是一支過硬的隊(duì)伍,為我們工程結(jié)算和后續(xù)工程承接作了良好的鋪墊。
六、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)過程精品
為進(jìn)一步擴(kuò)大分公司在當(dāng)?shù)氐闹龋瑸榻?jīng)營工作提供強(qiáng)有力的品牌支持強(qiáng)調(diào)精品意識,在公司在成立之初,明確工程質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),響亮提出精品戰(zhàn)略口號,按相關(guān)規(guī)定,建立了質(zhì)量委員會,健全了內(nèi)部監(jiān)理機(jī)構(gòu)和人員,質(zhì)量管理人員持證上崗率為100、施工時做到了事先策劃,強(qiáng)調(diào)了過程控制,工程整體水平有了較大的提高,沒有發(fā)生一項(xiàng)工程質(zhì)量事故。工程資料基本上與施工進(jìn)度同步,工程實(shí)體都能代表系統(tǒng)的水準(zhǔn)。5個工程主體驗(yàn)收均一次通過。
七、總結(jié)不足展望未來
總的來說今年的工作,我是盡職盡責(zé),忠于職守。稍有成績,自評“良好”!但離分公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,有很大差距。
1、公司管理整體水平不高,對施工項(xiàng)目施工指導(dǎo)、管理、監(jiān)督等工作還有待加強(qiáng)和提高,今后的工作中,公司對項(xiàng)目管理的中心和重心,在執(zhí)行貫標(biāo)要求的同時,針對管理人員施工不規(guī)范的實(shí)際,繼續(xù)抓好施工過程中施工管理記錄的真實(shí)性和完整性,抓好公司特色工法的編制。
2、轉(zhuǎn)變思想,改進(jìn)方法,將工作做得更仔細(xì),更扎實(shí)。
3、公司聯(lián)營隊(duì)伍專職安全管理人員不到位,生產(chǎn)一線安全管理還停留在粗放管理階段。在安全管理上繼續(xù)推行和深化三大措施,一是安全風(fēng)險抵押金制度。凡勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)場,除簽訂安全責(zé)任狀之外,還要交納一定數(shù)額的安全風(fēng)險抵押金;真正做到安全生產(chǎn),人人有責(zé)。二是對勞務(wù)隊(duì)伍安全員實(shí)行直管制度。督促勞務(wù)隊(duì)設(shè)置專(兼)職安全員,把安全員納入公司部門直接管理,將安全工作的中心向一線傾斜。三是建立和健全作業(yè)隊(duì)伍安全評價體系,加強(qiáng)作業(yè)一線人員安全意識,真正從源頭上降低安全風(fēng)險。
4、積極協(xié)助其他部門,按照《建筑法》的規(guī)定,并根據(jù)地方政府的要求,做好現(xiàn)場施工人員意外傷害保險工作。
5、加強(qiáng)個人學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。今年的學(xué)習(xí)計(jì)劃制定,在時間的安排上,過于集中,學(xué)習(xí)的效果不是很好。我們要結(jié)合地區(qū)的情況,結(jié)合個人實(shí)際,以參加國家一級建造師考試為契機(jī),積極學(xué)習(xí)新知識,并將科學(xué)的方法應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)際當(dāng)中。
雄關(guān)漫道征如鐵,而今邁步從頭越!過去的歲月,是翻過一頁的日歷,總結(jié)歷史,找出不足,發(fā)揚(yáng)長處,為了創(chuàng)造更美好的未來。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我將繼續(xù)盡自己個人的能力,兢兢業(yè)業(yè),為做大作強(qiáng)公司而努力。
個人年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間20xx過去了快一周了,在過去一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)生活方面的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
20xx年是一個不平凡的一年,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。
火車跑的快還靠車頭帶,由于剛接觸新工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了先輩們的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作、能力方面的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我以后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的行業(yè)后,經(jīng)過快一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,常說:隔行如隔山一樣的艱難,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的`結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友善、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
隨著對市場、專業(yè)的深入,工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料到以后的工作會將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,而做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)后盾。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。善于總結(jié)市場規(guī)律,遵循市場的規(guī)律的變化,做好本職工作。
個人年終工作總結(jié) 篇3
20xx年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號召。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則。在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的'要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。由于場所整體搬遷和會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實(shí)、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,最全面的要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計(jì)電算化的目標(biāo),XX年熱門思想?yún)R報,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力。通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
個人年終工作總結(jié) 篇4
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來,在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強(qiáng)化崗位責(zé)任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理,堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費(fèi)不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理;認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案;認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評;認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實(shí)施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊(duì)”,認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治;結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育,大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年,通過學(xué)習(xí),全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的`學(xué)習(xí),努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造,經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),全年共組織“村幫村”活動7次!蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%,健康行為形成率達(dá)61%,手足口病防治知識進(jìn)校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實(shí)施方案》(雙衛(wèi)字【20xx】29號),以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查,采取處方點(diǎn)評的方式,予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次,補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人,補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中,務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
個人年終工作總結(jié) 篇5
做為一名班主任,我一直在積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名優(yōu)秀的班主任老師,在20xx年的學(xué)校工作中,我時刻注意自身修養(yǎng),加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),努力將自己所帶班級做到年級中最好的,我深知班主任工作是管理人的工作。班主任所面對的是朝氣蓬勃、有思想、有感情、自我表現(xiàn)欲較強(qiáng)的學(xué)生群體。因此,班主任在工作中既要有宏觀的群體
管理,又要有微觀的個性發(fā)展指導(dǎo)。班主任在教育教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)有效地把學(xué)生的自作主張、別出心裁、標(biāo)新立異等創(chuàng)造型人才的自然特點(diǎn)變?yōu)閯?chuàng)造與成功的起點(diǎn),培養(yǎng)一代創(chuàng)造型人才。下面是我作為班班主任的工作總結(jié)。
一、爭當(dāng)文明班級
自開學(xué)以來,我努力與學(xué)生溝通,通過各種渠道:例如:班會、課下談心、電話交流、放學(xué)路上等等讓學(xué)生明白“愛,就是共同感受,共同分享,共同成長!痹趯W(xué)校組織的各種班級評比活動中,我們都力爭做到最好,無論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時的學(xué)習(xí)中,我們都有一個共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。“一分耕耘,一分收獲”,我們獲得了連續(xù)兩個月優(yōu)勝班集體的稱號,自開學(xué)以來,我們班無一例違紀(jì)現(xiàn)象。而且,在學(xué)校舉行的秋季運(yùn)動會中取得了第三名的好成績(我們班沒有運(yùn)動員),在素描比賽中取得了初三級部第三名的成績。
二、創(chuàng)特色班級
我認(rèn)為,成人比成材更重要,在教育學(xué)生的同時,讓學(xué)生首先做到正直、善良、智慧、健康。只有這樣發(fā)展下去,學(xué)生才能成為社會的有用人才。我設(shè)計(jì)并在班里開展了“五心”活動:忠心給祖國、愛心給社會、誠心給朋友、孝心給父母、信心給自己。班級的名義和我們每一個人有著密切的聯(lián)系,愛班級,就要從身邊的每一件小事做起:撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛護(hù)集體等等。通過這樣的教育,同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高。例如:在班內(nèi)老師上課因?yàn)楫媹D沒有尺子,王健同學(xué)主動從家中帶來兩把三角板放在班內(nèi)供教師使用。再如:班內(nèi)的朱勤學(xué)同學(xué)想兌換韓幣,帶了一百元錢,可到了晚間錢便丟了。得知了這個消息以后,我便在班內(nèi)曉之以情動之以理得給于開通。在第二天早晨錢便回來了。我不失時機(jī)的給于了表揚(yáng)。這件事,使我很感動。在運(yùn)動會結(jié)束的時候,同學(xué)們看到運(yùn)動場上有很多礦泉水瓶和一次性棍子,就主動要留下來撿,全班同學(xué)都自覺的參加了這次活動。
三、有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性
。1)規(guī)范自習(xí)課的'紀(jì)律
自習(xí)課:要求學(xué)生必須準(zhǔn)時到位安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說話,對于違紀(jì)的學(xué)生處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓班干部管理了。
(2)力爭在升旗儀式,課間操和學(xué)校的各種大型活動中表現(xiàn)突出。
在升旗的時候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快、靜、齊、要站挺、站直,要有飽滿的熱情和向上的精神。在課間操的時候,要求同學(xué)們每次都要爭取第一個站好隊(duì),要求動作整齊、標(biāo)準(zhǔn)。我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表揚(yáng)了。現(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭第一的習(xí)慣了。在學(xué)校組織的各種活動中,我們都力爭做得最好,同學(xué)們心里都有一個信念:我要為集體爭光。
。3)狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
要求學(xué)生“學(xué)會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀(jì)律。要求學(xué)生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節(jié)課。由班長每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況。
四、注重能力的培養(yǎng)和鍛煉
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競爭意識,為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會,我們進(jìn)行了第二次班干部競選,組成了新的班委會,因?yàn)閷O穎輝同學(xué)學(xué)習(xí)不錯,可擔(dān)任班級衛(wèi)生委員卻不到位。發(fā)現(xiàn)以后,我及時給于調(diào)整,讓班內(nèi)最有責(zé)任心的陳小飛擔(dān)任。孫穎輝因?yàn)樵诎鄡?nèi)威信好便擔(dān)任班長。調(diào)整以后,各負(fù)其職,工作干的有聲有色。班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。我把課余時間讓給班干部,讓他們組織,管理。這樣,既鍛煉了能力,又樹立了威信。
五、注重師生的情感交流
沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走近學(xué)生,和每一個學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。利用放學(xué)后的時間和學(xué)生同路談心、交流;從中能知道班內(nèi)好多不容易發(fā)現(xiàn)的問題。及時勸阻,及時解決。學(xué)生打架了,我會靜下心來了解情況,把事情教給學(xué)生自己處理,往往會有意想不到的效果;用照片來記錄下我們的每一次活動。
六、和家長成為朋友
我認(rèn)為和家長的溝通是很重要的,畢竟,學(xué)生是自己的,孩子是家長的。這血緣,這愛是無法代替的,但是,在工作中,并不是遇到困難后把問題都推給家長,把孩子也茫然的推給家長。因?yàn)橥ㄟ^多年的教育工作使我懂得了,學(xué)生最瞧不起找家長的老師。把問題交給家長,學(xué)生的工作往往更被動,與家長交朋友是因?yàn)槲覀兗议L落后了,不了解孩子的心理,沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的,但愛的方式不同就能導(dǎo)致好多的弊端,給我們的工作造成很大的麻煩。我要求家長和孩子定一個共同成長的計(jì)劃:讓家長給班主任介紹孩子成長的經(jīng)歷,談?wù)剬⒆拥慕逃谕。以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做得更具體,更到位。
七、班主任隨想
當(dāng)班主任工作很累,事情很多,很操心,有的時候會很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你的工
作取得了成績,看到自己的學(xué)生取得了進(jìn)步,看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。
班主任要用個人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無論是服裝還是言談,都會對學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個學(xué)生都是一個世界,要想成為每一個學(xué)生的朋友,要想得到每一個學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因?yàn),你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!
在以后的工作中,我將不斷摸索,不斷進(jìn)步。
個人年終工作總結(jié) 篇6
20xx年即將結(jié)束,加入公司也有近一年的時間,從開始的不熟悉產(chǎn)品到現(xiàn)在可以獨(dú)立完成一筆業(yè)務(wù),這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進(jìn)。希望在這篇總結(jié)中,在道出自己在工作中得與失的同時,能夠在新的一年里能夠繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。現(xiàn)將工作情況及心得總結(jié)如下:
一、工作情況:
在這幾個月里,接觸了又一領(lǐng)域的新知識,我學(xué)到了很多的東西,不僅對于業(yè)務(wù)知識的提高,產(chǎn)品的熟悉程度的掌握,同時對于外貿(mào)流程也有了更加深入的認(rèn)識。對于一個進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)不到兩年的我來說,我仍然還有很多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方,在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。做外貿(mào)就是要穩(wěn)得住,而且這將會是一場持久戰(zhàn)。
初來公司,所有的一切對我來說都是嶄新的,我努力熟悉產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)流程,同時也向同事虛心學(xué)習(xí)請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產(chǎn)品到現(xiàn)在已經(jīng)擁有了我們自己的工廠,并且已經(jīng)開發(fā)出好幾款屬于自己的新產(chǎn)品,尤其在空氣機(jī)方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發(fā)新的項(xiàng)目。這讓我覺得我們公司有無限發(fā)展的`空間,同時也對自己充滿希望。
在這幾個月里,我積極開發(fā)客戶,踏實(shí)工作,一步一個腳印,經(jīng)歷了對飲水設(shè)備毫無所知到有初步的了解,也經(jīng)歷了對知識的略知一二到現(xiàn)在有了一個全面的認(rèn)識,更是經(jīng)歷了沒有訂單的焦急,向往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中,除了運(yùn)用自己所掌握的尋找客戶的技巧,也充分利用公司所提供的銷售平臺,環(huán)球資源和阿里巴巴,雖然到現(xiàn)在收到的詢盤不少,但是真正成單的寥寥無幾,這也是我以后需要去改善的地方,將工作做到更細(xì)致化。在這段時間我成交了一些單子,每一筆業(yè)務(wù)無論大小都是對我的鼓勵,在這些業(yè)務(wù)的處理中,我能夠做到準(zhǔn)確判斷客戶所需求產(chǎn)品并及時報價,耐心處理解決客戶所提出的問題,對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產(chǎn)品,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧,在努力開發(fā)客戶的同時,我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進(jìn)。其中總結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、產(chǎn)品專業(yè)知識匱乏。
關(guān)于產(chǎn)品具有一定的認(rèn)知,但是還不是很透徹,下一步還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,多與工程師進(jìn)行交流。
2、外貿(mào)知識欠缺。
自己對外貿(mào)行業(yè)這一領(lǐng)域的了解還不夠,關(guān)于尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以后仍然需要多學(xué)習(xí),時常關(guān)注外貿(mào)行情變動。學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn)。
3、做事不夠細(xì)致周全。
關(guān)于工作中遇到的問題,還有很多還想的不是很周全的地方,在匯報工作時,思路不夠清晰準(zhǔn)確。以后還需在工作中慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。以上問題在今后的工作中會進(jìn)行反省和改進(jìn),并找出適合自己的可行的解決方案,改正不足,取長補(bǔ)短,進(jìn)而以最飽滿的狀態(tài)對待生活。
加入公司已有一段時間,伴隨著公司的漸漸發(fā)展,我對公司有著個人的一些看法和建議,在此分享,希望有可取之處。
(二)針對目前情況對公司的建議。
1、關(guān)于產(chǎn)品交期問題。
飲水設(shè)備是個很有前景的行業(yè),很榮幸可以接觸到這個行業(yè)并在這個領(lǐng)域里繼續(xù)發(fā)展下去。但是在銷售的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)無法按時交貨等問題,導(dǎo)致我們處于被動的狀態(tài),希望在新的一年里,如大家所希冀的那樣,都能夠解決這個問題。
2、關(guān)于供應(yīng)商。
我們雖然有工廠,但是同時也是貿(mào)易商,銷售自己產(chǎn)品的同時,我們需要尋找更多的合作伙伴,但自從進(jìn)入公司,公司管理庫中的供應(yīng)商并無多少更新,在尋找新的供應(yīng)商時也是選擇性較少,價格過高,希望我們采購部門應(yīng)該以公司利益為主要出發(fā)點(diǎn),將價格降到最低,其他供應(yīng)商自然不會做虧本的生意,請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應(yīng)商中,所提供的產(chǎn)品信息存在些許錯漏問題,除了以郵件qq等形式與供應(yīng)商溝通外,緊急的事情還希望能夠多打電話進(jìn)行交流。爭取做到當(dāng)天的問題下班之前能夠解決掉。
3、關(guān)于產(chǎn)品價格。
關(guān)于空氣制水機(jī)的價格問題存在一些疑惑,因?yàn)樵阡N售過程中,有幾次出現(xiàn)工廠價格變動導(dǎo)致我們報價不準(zhǔn)確,利潤降低甚至?xí)䴖]有利潤的情況,我們可以再次像客戶進(jìn)行說明調(diào)整,但是有的客戶并不接受,思想?yún)R報專題從而降低客戶的好感度,希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們,盡量減少變動。
以上是我20xx年的工作總結(jié)。希望在新的一年里能夠去尋找更多的客戶,爭取更多的訂單,努力完善自己的本職工作。祝20xx年公司宏圖大展!
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