關(guān)于年度個人工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的年度個人工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀與收藏。
年度個人工作總結(jié) 篇1
歲月如梭,又一年光景!我們又隨著藍天大酒店穩(wěn)健的步伐又成長了一年。酒店就像一個大家庭,聚集了我們這群有緣有志之人在一起揮灑汗水!我們上下協(xié)作,團結(jié)一心,希望能讓公司在新的一年里迎接一個更紅的春天!
工作是在不斷努力和總結(jié)之中才能換回進步的,面對激烈的市場競爭 , 作為酒店客房部基層管理人員的我,更應(yīng)該作好自己的工作總結(jié)和計劃 ,才能認清新的發(fā)展方向接受新鮮科學(xué)的發(fā)展思路。下面是全年工作總結(jié)和計劃:
1. 在工作中做任何事都要按程序規(guī)范化操作。當前我部門有新員工的注入 ,在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的小插曲,這些問題的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加強對新員工的培訓(xùn)。作為一個基層管理領(lǐng)班也要對他們做好現(xiàn)場督導(dǎo)和指導(dǎo),確保每個新人都熟練掌握工作技巧后上崗能獨立上崗。從而避免日常工作中出現(xiàn)失誤導(dǎo)致客人投訴,影響服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
2. 對上級安排的工作要正確迅速的傳達給下級,并做好檢查工作?瓷先ミ@是一項很簡單很容易完成的工作,但往往在執(zhí)行的過程中會現(xiàn)出問題。例如主管傳達領(lǐng)班做一樣事 100 %,領(lǐng)班傳達給服務(wù)員 90 %,服務(wù)員聽了 90 %,但只做了 80 %。如果負責的主管或領(lǐng)班會對自己安排的工作進行檢查,可能會做一些彌補。反之則 …….. 。這只是三個層面之間的傳
達,如果是再多幾個層面的話后果可想而知。所以作為一個領(lǐng)班做好上下級間工作橋接是有益于團隊團結(jié)、提高工作效率的關(guān)鍵。
3. 酒店設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作。酒店的設(shè)施設(shè)備都是實物,都會出現(xiàn)各種不同程度、人為或非人為的損壞和老化現(xiàn)象,因此在平時的工作中要對各種家具、工具定期排查和有效的養(yǎng)護。比如定期旋轉(zhuǎn)床墊、水龍頭檢查保修、會議室桌椅維護等。對不是我部門養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備要做好督促工作,如滅火器的看管與更換,與其他各個部門緊密合作。
4. 留住回頭客和長包房及發(fā)展新客源。( 1 )加大對客人的拜訪力度,對客人的意見進行匯總總結(jié)。( 2 )提高服務(wù)質(zhì)量,美化客房內(nèi)飾,提供一些個性化服務(wù)和超值服務(wù),使客人有一種賓至如歸的感覺。( 3 )與前臺的緊密聯(lián)系和配合,入住客戶的需求總匯到前臺,如需要客房的能準確快速地反應(yīng)。
5. 團隊內(nèi)部的監(jiān)督與互動。為了我們的工作制度更和諧,客房部內(nèi)部工作可以分區(qū)進行透明化、公平地打分,考核。已達到相互監(jiān)督共同進步的目的。在經(jīng)費充足的前提下,可以安排員工互動、集訓(xùn),以增進團隊內(nèi)部的扭力。
6. 資源節(jié)約方面?梢栽囍鴮⒖蛻粲檬S嗟娜沼闷坊厥眨鳛榍逑从闷,定時關(guān)燈開燈,為公司節(jié)約資源同時也是為我們員工省錢!
7.業(yè)務(wù)與理論的提升才算綜合能力的提升。我建議公司可以抽出工作之余的時間組織一些理論知識培訓(xùn)課,從公司最基層的我們開始提高能力與素質(zhì);鶎拥墓ぷ髂芰o話可說,新老員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,是公司內(nèi)部文化豐富和公司整體映像提升的必要措施。
以上這些便是一年來我對公司公司工作的總結(jié)和新一年里工作的初探設(shè)想。我們都很希望總結(jié)出自己內(nèi)心最真實的東西,以供互相借鑒參考,為彼此的工作提出意見和建議。最后,愿我們酒店這一和諧的大家庭在新的一年里,更加團結(jié)互愛,共同書寫酒店嶄新的篇章!
年度個人工作總結(jié) 篇2
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期即將悄然離去。本學(xué)期我們秘書部在團委領(lǐng)導(dǎo)及主席團的指導(dǎo)下秉承“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的精神,做到“以人為本,服務(wù)校群”,對工作的要求也越來越高,強化工作的力度,幫助我們學(xué)校建立和諧校園,從而更有序地開展學(xué)生會的工作。本學(xué)期在我們的日常工作中有可吸取的良好工作作風(fēng)及工作經(jīng)驗,當然這些工作肯定也會存在一些不足的地方,下面我們就對這些工作具體的總結(jié)一下。
一.常規(guī)工作
1.整理學(xué)生會文檔及部門的資料,做好學(xué)生會的檔案管理,并收集整理學(xué)生會各部門的電子資料。
2.做好學(xué)生會例會的考勤工作和會議記錄,及時了解各部門的活動進程和工作情況,向老師或主席團反映工作情況.
3.參加學(xué)生會其他兄弟部門每周例會,及時了解其他部門和各二級院的工作情況,緊密聯(lián)系個二級院學(xué)生分會及學(xué)生會內(nèi)部各部門。
4.協(xié)助各部門舉辦活動,了解活動的具體情況,及時完成通訊稿的寫作。
5.制作新的工作證、通訊錄以及學(xué)生干部任職聘書。
6.建立我校學(xué)生會部門獎懲制度,進一步完善我校學(xué)生會制度。
7.收集與整理各部門的工作計劃和總結(jié),協(xié)助學(xué)生會各項工作的開展。
經(jīng)驗總結(jié):在這些日常常規(guī)工作中,秘書部內(nèi)部統(tǒng)籌小組在組長初薩林及各位組員始終以嚴謹?shù)膽B(tài)度仔細地對學(xué)生會各部門資料進行系統(tǒng)的分門別類的存檔及備案。
汲取教訓(xùn):對于我們的日常工作,因為干事與各部門秘書的溝通不夠積極的原因,我們的工作存在著信息更新慢、信息核對時不夠精確等工作實效性不足的弊端。另外我們和個二級院之間的聯(lián)系還是不夠緊密。在秘書部今后的工作中應(yīng)該在這些方面進行補足。
二.活動工作
1. 招新工作
本學(xué)期伊始,秘書部與其他部門一起在主席團的領(lǐng)導(dǎo)下進行了聲勢浩大的招新工作。在招新過程中我們?yōu)閷W(xué)生會發(fā)現(xiàn)了一批思想活躍、思維縝密、大膽創(chuàng)新的新成員。在這些新鮮血液注入后我們秘書部及整個學(xué)生會都呈現(xiàn)出了生機勃勃春意盎然的景象。但在這個招新工作中,出現(xiàn)了工作任務(wù)分配不均、招新過程中秩序混亂、及招新結(jié)束各部審核不嚴謹?shù)牟蛔恪?/p>
招新成果:
外聯(lián)策劃、內(nèi)部統(tǒng)籌、網(wǎng)絡(luò)信息三個小組
2.學(xué)生會布告欄及秘書部人事欄的設(shè)計與實施
為使學(xué)生會及秘書部更加人文化、和諧化、系統(tǒng)化,集成上學(xué)期的經(jīng)驗在本學(xué)期人事任免確定后,我們在第一時間進行了學(xué)生會部長布告欄和秘書部內(nèi)部人事欄的設(shè)計和制作。在這過程中干事們不惜犧牲個人中午吃飯時間即時的制作和完善部長和內(nèi)部人事欄。在制作材料上也都是秘書部自費制作完成,所以這都是值得敬佩的工作精神。
3.學(xué)生會博客的創(chuàng)辦和學(xué)生會宣傳冊的策劃制作
網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化、專業(yè)化,是我們秘書部網(wǎng)絡(luò)信息小組的宗旨。在本小組成立后由組長孫永強的帶領(lǐng)下網(wǎng)信組建成立了我們學(xué)生會自己的博客。
為使學(xué)生會更加親民化,讓外事學(xué)生都了解學(xué)生會,外聯(lián)策劃小組領(lǐng)銜制作了外事學(xué)院學(xué)生會宣傳冊。
4.年末話劇劇本的征集
本學(xué)期末我們的首要工作就是話劇劇本的征集,本項任務(wù)緊急又需要質(zhì)量但在我們分配任務(wù)的三天內(nèi)秘書部就在第一時間搜集到了12個劇本其中三個原創(chuàng)劇本。
5.新年禮物的制作
年末,為了感 謝老師和領(lǐng)導(dǎo)的辛勤教導(dǎo),學(xué)生會下達任務(wù)為老師在新年之際制作手工禮物。我們在接到任務(wù)后懷著感恩之心趕制出了充滿溫暖的小禮物。其中包括干事親手制作的日歷、小工藝品等等。
三.部門文化建設(shè)工作
秘書部作為學(xué)生會的核心部門,是學(xué)生會內(nèi)各部門與主席團間傳輸信息的橋梁與紐帶,所以秘書部的部門文化建設(shè)工作至關(guān)重要。作為秘書部的部長有責任把秘書部建設(shè)成學(xué)生會內(nèi)領(lǐng)先并更人文化的完成部門文化建設(shè)。
秘書部的口號:禾苗逢春雨,必然成大器。禾必逢聚秘書部。
秘書部精神:我自信、我能信、我努力、我成功。
在秘書部有溫暖、有感動、有辛苦、有收獲。經(jīng)過一個學(xué)期的努力我們都成長了許多,回首這一路的歡聲笑語、互相勉勵都是屬于我們青春美好的回憶。秘書部有過我們所以更精彩,我們有過秘書部所以才難忘。在下學(xué)期我們會更加努力地開拓和完善秘書部,汲取以前的教訓(xùn),繼承前輩們留下的經(jīng)驗,目的只有一個---使我們的學(xué)生會更大、更強、更精彩。
年度個人工作總結(jié) 篇3
一、工作
從XX年3月12日進入公司以來,XX年是我在公司度過的一個完整的年頭。在這一年當中,我經(jīng)歷了很多,不僅僅是工作的經(jīng)驗,更多的是心態(tài)上的經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗。我之前在微博上說,這一年我要感謝的人太多了,公司里面各種領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和愛護,感謝公司信任我,給我的機會,讓我一個剛?cè)缟鐣痪、社會?jīng)驗不豐富的人有了這么多的鍛煉機會;我也更要感謝以前出現(xiàn)過的那些不喜歡我的,不待見我的那些人,謝謝你們,因為你們讓我了解了我身上還有很多的稚氣,也是你們讓我及時發(fā)現(xiàn)這些問題,及時的去改正。這一年我浮躁過,自以為是過,還好在年尾的時候沉了下來,愿自己一直有謙卑的'狀態(tài)去對待工作。
二、家庭
這一年跟家里人溝通相對以前來說,還是非常多的。其實我還是很感激自己生活在這樣的一個家庭的,我知道自己身上有很多很多年輕人沒有的優(yōu)點和缺點,我也知道自己會比同齡人要了解感受到的東西會更多,這是這種家庭環(huán)境帶給我的。我懂我父母,我懂他們對我的好,我也很懂他們之間的矛盾。我覺得一家人在一家,溝通交流太重要了,我們家就像常年沒有通水的水管,堵住了。年紀大了的人交流方式固化了,想改變太難了,我想這應(yīng)該就是我的責任和義務(wù)吧。有這么一句話“想要用同樣的方法去做同樣的事情,只會得到同樣的結(jié)果”,想要結(jié)果不同,只能改變方式,溝通也是一樣的,我覺得我是時候去幫助他們?nèi)ジ淖兎绞接只蛘呤侨コ洚斔麄冎g的橋梁了。我一直自己心情很清楚,他們是很相愛的,只是不懂得表達,又或者是表達方式不對。
關(guān)于我跟我父母,我是非常戀家的,我很愛我的父母,為什么之前總是會有矛盾,我覺得這也是溝通交流的問題。明明是關(guān)心,說出來變成了指責、抱怨。一個合理的表達應(yīng)該是可以準確無誤的表達出來自己的意思,這個真是我需要去修煉的,對于父母的表達方式我也要去接受,也要好好的引導(dǎo)。
三、友情
這一年我在友情上我要感謝的人也非常非常的多,感謝所有陪伴過我這一年的人。當然最需要感謝的人就是劉倩。我一直認為在社會上,很難遇到很知心的朋友,我覺得閨蜜只會是學(xué)校的時候或者發(fā)小才會遇到。對于一個在社會上認識的朋友,還能成為閨蜜,我真的覺得非常幸運。
四、愛情
XX年這一年,我的感情只能用四個字來形容,亂七八糟。我一直覺得自己不是一個很好的女人,對于另外一半,我總是希望是自己理想中的那個樣子,條條框框、我希望他像一個白馬王子一樣來解救我的人生(哈哈)。說實話,其實我是一個特別糾結(jié)的人,我是一個特別沒有原則的人,我是一個特別沒有想法的人,我也是一個特別沒有勇氣的人,我是一個特別虛榮的人,我還是一個特別沒有底氣的人。我真的有選擇恐懼癥。
記得在去年年底的時候,我下定了決定想跟你分手,分手的時候我抱著你哭,你抱著我哭,我說你還需要時間去歷練,雖然分開了我還是會等你,等到你足夠成熟了,足夠有擔待了,我們還會在一起。周圍的人都看到我覺得我黑良心、說我是個非常冷血的人,說在一起這么多年的感情,我不珍惜。那個時候我就回想這些年,我自己覺得問心無愧,我對你認認真真,我對你關(guān)愛有加,但是你那時候自己自我放棄,不愿意接受現(xiàn)實,那時候的我就感覺拖著你,拖得大家精疲力盡。剛分開的那些日子,很多人都說我很冷,我笑笑說,恩,是的,然后我就過著自己的日子,你過著你自己的日子,我自認為自己不想你,我也不知道你是不是想我。
然后我每天就跟各種朋友出去喝酒,喝完酒之后我就給你打電話,漸漸倩姐發(fā)現(xiàn)了,就找我聊天,跟我分析,問我是不是對你還有感情,我說,沒有,她說,酒后吐真言,其實每次打完電話第二天我都會后悔,我真的非常不喜歡自己這種糾纏不清的性格,我清醒的時候告訴自己,我們已經(jīng)分開了,但是我后來發(fā)現(xiàn)我自己都不能隱瞞自己放不下的心情。其實那個時候我一點都信酒后吐真言,但是我也沒辦法解釋為什么喝完酒就會給你打電話。那個時候覺得這樣真的非常不好,我不想影響你的生活,我也不想打亂自己的心。再后來我就不怎么喝酒了,就算喝完酒我就不打電話了。然后有一天在酒吧里面,喝了一小杯酒,那天酒吧有一個唱歌的游戲,有一個男的唱了一首《月半小樂曲》,我就當著倩姐和琪姐的面前莫名其妙的我就哭了,她們特別的緊張,問我怎么了,我在酒吧里面哭的不成樣子,怎么都停不下來,我當時自己都不清楚我怎么就哭了,可能直到那個時候我才意識到我是真的跟你分開了,就是那天開始我沒有再給你打電話,可能是那時候我才接受了這一點,因為接受了才覺得耿傷感。那時候已經(jīng)差不多五月份了吧。我跟倩姐說,每次我的感覺都來的特別慢,連分手都是,倩姐說,我就是那種特別矯情的人,很多感覺喜歡hold,hold不住了才知道要放出來。其實我在人前就是那種、大咧咧、神經(jīng)大條的人,沒人知道我對感情的態(tài)度,沒人知道我對你的感情,可能有很多連你都不是很清楚,很多事情只有我自己知道。
年度個人工作總結(jié) 篇4
在 xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔任公司的出納一職,主要負責中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計填報工作,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一.工作方面:
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了中融信辦公 室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費;營銷部門的廣告策劃費; 設(shè)計費、測繪費;工程裝飾費;律師顧問、稅務(wù)咨詢費等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2.按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3.根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5.各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6.做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7.工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀 轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯。
8.為中大森林故事的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票,收取維修基金、 水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約 17 家業(yè) 主來辦理發(fā)票,2 人購買了森林故事四個車位。
9.到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國家稅務(wù)局辦理中大公司納稅 申報、發(fā)票購買相關(guān)事宜。后因為稅務(wù)申報改革,先是零申報企業(yè)采 用短信申報方式,后稅務(wù)局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使 用,原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對于機打 發(fā)票開具的相關(guān)培訓(xùn)。
10.從去年 9 月底到今年 9 月底為止,每周日在中大國際廣場售 樓部擔任財務(wù)收銀員, 主要收取認籌會員費、 商鋪以及房屋的首付款。 收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計,并由當日值班會 計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次中大國際廣場的解籌活 動、 一次正式開盤活動。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部 財務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)嬏帯?/p>
(二)對于統(tǒng)計填報方面:
1.數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng) 計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目, 因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2.統(tǒng)計局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計政策的變動以及報表內(nèi)容 的改變都已掌握。
3.遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二.工作中存在的問題以及反思:
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現(xiàn)了一些疏忽, 對此我進行了深刻的自我批評與檢討。
財務(wù)工作首先需要謹慎,要嚴 格按照公司的財務(wù)規(guī)章制度辦事, 每付出去的一筆款項不僅需要各位 領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財務(wù)人員的謹慎,金額過大時就算手續(xù)齊全 也應(yīng)當再次向領(lǐng)導(dǎo)確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當 時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一 些失誤對于我來說是一次教訓(xùn),也是一次成長,從中學(xué)到的東西將會 使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業(yè)學(xué)習(xí)。
在今年參加了會計資格證書的考試,并順利通過。由于今年 全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過 等原因,原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望 通過更多的學(xué)習(xí)來加強我的工作技能。
2.同時,對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠,身為房 地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個房 地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
(三)參加工作已經(jīng)一年有余,對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌 握。
財務(wù)工作很多時候都是重復(fù)性的工作內(nèi)容,但出納只是財務(wù)的初 級,還有更高深的東西值得我學(xué)習(xí)。同時我也希望接觸一些其他的挑 戰(zhàn),畢竟我剛參加工作不久,需要學(xué)習(xí)的東西還很多。要專精也要博 識,這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
(四)在工作中團結(jié)同事,和睦相處。
我參加工作時間短,各方面都缺乏經(jīng)驗,因此需要虛心像各位同事學(xué)習(xí)。在能力范圍內(nèi),幫助 同事解決遇到的問題,努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
年度個人工作總結(jié) 篇5
遠航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會信任,受聘為隸屬盈眾控股集團有限公司旗下子公司——遠航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
一、抓住時機、持續(xù)提高服務(wù)意識,增強公司核心競爭力
20xx年,中國經(jīng)濟在歷經(jīng)金融危機之后出現(xiàn)了市場回暖,汽車市場持續(xù)擴大。在這樣的情況下我們必須增加對市場的敏感度把握,以期實現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費品,越來越大眾化,我公司主營的汽車品牌是一汽大眾,主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競爭中脫穎而出,必須緊抓服務(wù)的大旗,實現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù),使之成為
公司的核心競爭力,從而創(chuàng)造更多的價值。
二、以人為本、致力培育團結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
作為公司的首席執(zhí)行官,嚴格按照管理程序,履行好分管工作職責;嚴格按照授權(quán)經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍,圍繞總公司下達的年度工作目標和企業(yè)發(fā)展的需要,開展卓有成效的經(jīng)營管理工作,向董事會負責。 按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專 業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級,企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。 堅持“以行導(dǎo)之,以情動之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團結(jié)、和諧的工作
氛圍,純潔員工隊伍思想,增強企業(yè)凝聚力。
三、明確目標、強化部門職能作用,確保各項工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
我公司的下班年度的目標是突破上半年度的銷售總額,實現(xiàn)開門紅。這個目標尤其強調(diào)服務(wù)部門強有力的配合;財務(wù)部門的預(yù)算控制;銷售、運營部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。 加強加速企業(yè)標準化建設(shè),建立各部門的sop流程體系,各部門職責分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運營。
四、存在的問題和今后努力方向 第一,進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。 第二,加強自身建設(shè)和團隊建設(shè),進一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。 第三,科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
年度個人工作總結(jié) 篇6
今年以來,__社區(qū)按照團黨委的整體部署,緊緊圍繞20__年創(chuàng)建目標任務(wù),認真制定工作計劃,強化各項任務(wù)措施,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將社區(qū)20__年創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下:
一、強化責任落實。
為確保社區(qū)創(chuàng)建工作取得實效,社區(qū)黨支部高度重視,把創(chuàng)建工作列入社區(qū)重點工作之一,從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,及時設(shè)立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照創(chuàng)建目標任務(wù)責任的要求,明確創(chuàng)建工作共性目標與職能目標中的具體工作任務(wù)和要求,結(jié)合涉及社區(qū)實際,制定工作方案,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人,組員為直接責任人的“上下聯(lián)動、全員參與”的工作格局。
二、加強理論武裝。
(一)深化理論學(xué)習(xí)。以加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為依托,召開各類支部學(xué)習(xí)、結(jié)合個人自學(xué)、黨員“微黨課”、撰寫學(xué)習(xí)心得、開展警示教育等多種形式,深化對黨章黨規(guī),引導(dǎo)黨員干部尊崇黨章、遵守黨規(guī),切實做到用精神武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動各項工作。
(二)強化理想信念教育。廣泛開展形式多樣的中國特色社會主義理論、“中國夢”主題學(xué)習(xí)教育,充分利用宣傳欄、板報、微信群等宣傳手段,大力刊播中國夢的宣傳內(nèi)容,大力宣傳黨的在各方面取得的巨大成就,用中國特色社會主義理論體系武裝黨員群眾,堅定道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
三、齊抓共管,加強精神文明建設(shè)工作。
(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。設(shè)立社會主義核心價值觀宣傳牌,不斷加強社會主義核心價值觀學(xué)習(xí),用正確的世界觀詮釋自己的價值取向,傳遞蓬勃向上的正能量。
(二)大力弘揚中華傳統(tǒng)美德。
一是充分宣傳欄、廣告牌等載體進行,教育和引導(dǎo)居民使用文明用語、踐行文明行為,把懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)、講道德融入到工作、學(xué)習(xí)、生活中。
二是運用愛國主義教育基地、道德講堂等載體,通過參觀學(xué)習(xí)、座談交流、宣講解讀等形式廣泛開展實踐活動。
三是通過各項活動進一步加強了精神文明建設(shè),增加了組織的感召力和向心力,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動了各項工作的開展。
(三)培育文明道德風(fēng)尚。
一是開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動及志愿服務(wù)活動,進一步完善黨員志愿者信息庫,組織黨員開展黨員進社區(qū)、結(jié)對幫扶、衛(wèi)生保潔等集中志愿服務(wù)活動,推進志愿服務(wù)活動制度化、常態(tài)化、品牌化。
二是組織黨員干部及居民開展義務(wù)獻血,不斷增強社區(qū)黨員干部的奉獻意識,進一步鞏固社區(qū)關(guān)心社會公益事業(yè)、具有高度社會責任感的良好形象。
(四)開展文明傳播活動。
一是積極倡導(dǎo)社區(qū)居民參與“文明餐桌”行動,大力提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。
二是引導(dǎo)居民積極參與“無車日”、“低碳出行”活動,深入宣傳“低碳出行、綠色環(huán)!崩砟,切實提高職工文明出行意識。
三是抓好網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),引導(dǎo)干部職工廣泛參與文明傳播行動,運用網(wǎng)絡(luò)傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚。四是大力倡導(dǎo)文明交通,安排社區(qū)干部職工100余人次積極參與文明交通引導(dǎo)、文明監(jiān)督、勸導(dǎo)、引導(dǎo)和衛(wèi)生清潔等志愿服務(wù)活動,有效改善了督導(dǎo)范圍的交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生,解決環(huán)境中存在的突出問題,全面提升居民綜合素質(zhì)和社區(qū)文明程度。
四、存在問題及下一步安排
20__年,社區(qū)較好地完成了各項創(chuàng)建任務(wù),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)建宣傳力度,尤其是對群眾的宣傳力度需進一步加大;創(chuàng)建活動的載體和機制還有待進一步完善和豐富。今后,社區(qū)將按照上級的工作部署及要求,不斷創(chuàng)新和完善工作機制,積極探索有效的創(chuàng)建工作載體和形式,結(jié)合創(chuàng)建目標任務(wù),嚴格落實責任,結(jié)合社區(qū)特點,從深化理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新宣傳載體、強化教育培訓(xùn)、加大關(guān)愛幫扶力度,豐富居民精神文化、大力開展生態(tài)文明建設(shè)等方面入手,扎實抓好創(chuàng)建各項工作措施的落實,推動創(chuàng)建工作的不斷深入。
年度個人工作總結(jié) 篇7
**年對于中國來說,既悲又喜。南方遭遇雪災(zāi)、5.12四川大地震、北京奧運會的勝利召開、災(zāi)后重建工作取得階段性勝利……中國在歷經(jīng)悲喜交加之后,以更倔強的姿態(tài)屹立東方。作為我,同樣在跌宕起伏的心境中,度過了零八年。
時光彈指間把人類推到二零零九這個年輪,讓我們領(lǐng)略并感受新的生活。我們需要有全新的心態(tài)、全面的思緒,對過去有深刻的感悟。在零九起跑之際,認真總結(jié)零八年留給我們的經(jīng)驗與教訓(xùn),轉(zhuǎn)化為行動力,在新的一年創(chuàng)造新的輝煌。
我于**年10月底正式在合同備案科開始學(xué)習(xí),主要負責舊網(wǎng)查詢工作。舊網(wǎng)系統(tǒng)是一個不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),但涉及房產(chǎn)1萬多戶,項目100多個。起初,我對工作有點生疏,但在領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)幫助下,很快熟悉了工作,但舊網(wǎng)查詢工作責任重大、事關(guān)全局,必須細致,謹慎,我認真整理了舊網(wǎng)的些許項目,核對了房產(chǎn)數(shù)據(jù),整理了原有合同,并錄入捆綁成冊;新建商品房在過戶時,在舊網(wǎng)的數(shù)據(jù),需要核對房產(chǎn)信息的真實性,在細心的同時,我更懂得了科室工作人員之間溝通的重要性;他項會簽,涉及到抵押,這需要細中再細,整座樓盤抵押,在舊網(wǎng)查是否有備案記錄,如有該樓盤的一戶房產(chǎn)備案,不能抵押,如無,可以抵押。因系統(tǒng)自身客觀因素,我往往得認真細致的查詢四五遍,深刻領(lǐng)悟到了工作帶來的使命感。
隨著工作的深入開展,我又承擔肩負起注銷合同備案這項工作。注銷合同備案在細心的同時,需要有清晰的辨別能力、扎實的業(yè)務(wù)專業(yè)知識。例如,老百姓買了一套五年的房產(chǎn)現(xiàn)在要注銷,你要耐心細致地給其解釋不能注銷的理由,如何解釋到老百姓理解國家政策并懂得此房產(chǎn)如已達到能交易的狀態(tài)下是不能注銷合同備案的,需要辦理房產(chǎn)證后再進行交易。有些老百姓胡攪蠻纏,你得需要耐心解釋。工作中,我深感業(yè)務(wù)知識欠缺,除有責任心、使命感、細心還不夠,還需要有更大的耐心。
《房屋登記辦法》實施之初,我的工作期間也接近多半個年頭。因工作需要,我做了新網(wǎng)備案的最后一個環(huán)節(jié)的工作——記錄并核對后,移交辦公室蓋章。雖工作簡單且枯燥,但我深深明白了,這個工作對統(tǒng)計全市房產(chǎn)數(shù)據(jù)有著深遠影響。
《房屋登記辦法》的實施促使建立新房產(chǎn)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。由于推出了預(yù)告登記,合同備案科需轉(zhuǎn)移現(xiàn)有數(shù)據(jù),錄入捆綁成冊,移交信息中心,建立全新的網(wǎng)絡(luò)。我和科室的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加班加點,把所有備案的開發(fā)公司、開發(fā)項目記錄在案,為《房屋登記辦法》的開展貢獻自己的綿薄之力。
合同備案科的工作讓我體會了很多,簡單用“三心”總結(jié)——“虛心、耐心、細心”。工作閑暇之余,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和《房屋登記辦法》、《物權(quán)法》和《合同法》等法律法規(guī),努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢,新任務(wù)特別是單位每周組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),準時參加,更讓自己的業(yè)務(wù)能力得到了很大提高。廉潔教育上,我認真學(xué)習(xí)868制度,做好868工作日記,加強效能建設(shè),強化了自律觀念,增強了遵紀守法、勤政廉潔意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
因工作崗位調(diào)整,我于08年10月份赴市場管理科工作,主要負責監(jiān)督維護交易大廳的的紀律、衛(wèi)生等一系列工作,目的是為老百姓營造和諧、舒適的ban zheng環(huán)境,創(chuàng)建星級大廳。工作開展以來,我和科室同事攜手奮進、共同努力,為大廳配備了完善的硬件設(shè)施,如桌子、椅子、飲水機等,讓老百姓來了有椅子座,渴了有水喝。同時,我們嚴格履行新的紀律監(jiān)察制度,使大廳工作人員的精神面貌煥然一新,各個方面都取得了可喜的改進。
工作中,我深知進入新的科室自己的不足:在工作中與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,今后要及時請教多交流;工作方式方法有時不夠得當,工作中缺乏管理和協(xié)調(diào)經(jīng)驗;理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不夠;工作中不夠細心,大廳內(nèi)有些地方還是注意不到改進。
在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和幫助下,參加了單位組織的演講比賽、文藝匯演、拓展訓(xùn)練等各項活動,通過這些活動,我和大家有了更多的交流,豐富了自己各方面的知識,使自己更加融入到這個大集體中。
在無限的激勵下,我將繼續(xù)前行,奉獻我個人的一份力量,哪怕僅僅是為老百姓倒一杯水,給老百姓排一個號,我都會一如既往,兢兢業(yè)業(yè)。
歲月流逝留下的不僅是感嘆,更是對以后工作的一種鞭策。新的起點,我會更加努力,積極學(xué)習(xí),以更新的責任感和使命感,為房地產(chǎn)管理事業(yè)做出更大的貢獻。
年度個人工作總結(jié) 篇8
在一學(xué)年里,本人在學(xué)校的工作安排下,擔任了英語教學(xué)工作。一學(xué)年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、班主任工作
在擔任84班班主任工作中,做到認真完成學(xué)校布置的各項工作,重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),深入了解每個學(xué)生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學(xué)生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力創(chuàng)造一個團結(jié)向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在體操比賽中榮獲第一名。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實可行的學(xué)期工作計劃,為整個學(xué)期的**教學(xué)工作定下目標和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)的過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責。因此,在教學(xué)之前,貫徹《九年義務(wù)教育英語教學(xué)大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,以"如何培養(yǎng)中學(xué)生創(chuàng)造能力"教學(xué)實驗專題。積極進行教學(xué)改革。積極參加市教研室、及學(xué)校組織的教研活動,通過參觀學(xué)習(xí),外出聽課,等教學(xué)活動,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個性,沒有個性就無所謂藝術(shù)。在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術(shù)就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學(xué)**教育中,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術(shù)創(chuàng)作時充分得以自由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質(zhì)教學(xué)。根據(jù)本校學(xué)生的基礎(chǔ),發(fā)掘有**興趣、特長的學(xué)生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎(chǔ)等情況分為**興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓(xùn)教學(xué)。學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)年有計劃、有步驟的培訓(xùn)后,**水平有了很大的提高。在學(xué)校的支持下建成本校特色的**,各方來賓對我校學(xué)生的**有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的文化氛圍。
四、其它工作
除了日常的教學(xué)工作之外,負責校內(nèi)大部分的宣傳工作,為了能做好學(xué)校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。如……在這一學(xué)年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的**水平,取得一定的成績。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的**水平,營造校園的文化氣氛,促進我校素質(zhì)教育的發(fā)展作更大的努力!
年度個人工作總結(jié) 篇9
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律 、法規(guī)和學(xué)校制定的各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,用愛心滋潤學(xué)生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號 。
二、業(yè)務(wù)能力方面:
1 、本期我認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步深入學(xué)習(xí),與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量。認真學(xué)習(xí)校本課程《有效教師》、《有效教學(xué)》、《有效研修》,領(lǐng)會其精神,更新教學(xué)理念,并用新的理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué),使自己的教育教學(xué)符合新的教學(xué)理念的要求。
2 、深化課堂教學(xué)改革,提高課堂效益 。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學(xué),推進研究性學(xué)習(xí),把教學(xué)過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W(xué)生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學(xué)的重點放到培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,把學(xué)生獲得學(xué)習(xí)能力放在課堂教學(xué)的首要位置 。積極參加教學(xué)教研活動,積極參加聽評課活動 。
三、履行職責方面:
1 、在教學(xué)中注重教學(xué)常規(guī)的落實,切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益 。為此我在課堂研究教學(xué)大綱,分析教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學(xué)法指導(dǎo),講課時能根據(jù)學(xué)生的反饋情況及時調(diào)整教學(xué),不是以教案而教學(xué),而是為教學(xué)而寫教案。輔導(dǎo)工作認真仔細,除自習(xí)課全面輔導(dǎo)外,還結(jié)合學(xué)生的不同情況做好個別輔導(dǎo)(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作 。作業(yè)及時批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學(xué)生及時高質(zhì)完成作業(yè) 。
2、抓出班級管理特色,努力營造優(yōu)良班風(fēng)。
我擔任二(4)班主任,并任教語文教學(xué)。在出色完成教學(xué)工作的同時,還要做好班主任工作。首先,我在班極內(nèi)設(shè)置了學(xué)生成長紀事本,記錄學(xué)生平時的優(yōu)點,并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學(xué)生無比的信心,增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法,給班干部適當?shù)墓芾頇?quán)限,而班干部之間又互相管理。這樣一來,每個班干部也有權(quán)力,也被其他班干部管理,形成了無形的管理圈,所以管理起來得心應(yīng)手,一個優(yōu)良的班集體正茁壯成長。
四、取得成績方面:
1、校級黑板報評比:《三月的節(jié)日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎 。
3、校安全宣傳標語評比:林可欣獲一等獎,孫曉雯獲二等獎,魯溢、蔡添印、卓衛(wèi)樂等獲三等獎。優(yōu)秀標語征集者:蔡添印 魯
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比:
一等獎 薛瑞瑩《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》
二等獎 周勤毫《讀〈達·芬奇畫蛋〉有感》
三等獎 葉晨《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、黃溫恬《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
以上成績大部分是學(xué)生個人的榮譽,而我本人的榮譽卻幾乎沒有。由于惰性的作怪,這幾年懶于動筆,特別是論文撰寫那是一片空白,我覺得很是羞愧。教科研研究方面是我今后要努力的方向。
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