總裁辦年度工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的總裁辦年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

總裁辦年度工作總結(jié)1

　　20xx年，總裁辦在總裁的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各成員公司、總部各部門的支持與配合下，總裁辦始終遵循“以人為本、共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念，依據(jù)20xx年初制訂的總裁辦工作目標(biāo)及主要任務(wù)，堅持“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨，較好地完成了08年度的各項工作，現(xiàn)將總裁辦20xx年度工作總結(jié)暨20xx年度工作計劃報告如下：

　　一、加強制度建設(shè)，夯實各項管理

　　一年來，總裁辦以集團發(fā)展需要和逐步達到現(xiàn)代化企業(yè)制度為目標(biāo)，對集團行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂、完善了包括《員工獎懲管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工異動管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理制度》、《后備人才管理制度》、《會議制度》、《車輛管理》等多項行政人事管理制度，并在日常工作中有條不紊的執(zhí)行。

　　二、加強人才建設(shè)，實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，提高團隊凝聚力

　　1、抓好培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。過去的一年來，總裁辦緊緊圍繞“助人成長、共創(chuàng)價值”這一企業(yè)文化的核心理念，協(xié)助總裁努力打造一支敢于向一切困難挑戰(zhàn)、具有拼搏精神的管理團隊，在落實各項人事制度的基礎(chǔ)上，實施了以人為本的人才戰(zhàn)略，數(shù)次采取了舉辦專家講座、經(jīng)驗交流、學(xué)習(xí)心得分享、崗位技術(shù)教育等內(nèi)培、外訓(xùn)相結(jié)合的多種形式，有效地推動了集團培訓(xùn)工作的開展和提高了參訓(xùn)人員的崗位責(zé)任意識、工作結(jié)果意識。

　　2、抓好企業(yè)文化宣傳工作，充分運用集團門戶網(wǎng)站這一最佳的宣傳方式和窗口，不間斷更新各類集團新聞，全年計38篇。并起好帶頭作用，將培訓(xùn)理念、口號上墻，為員工創(chuàng)造了“團結(jié)、積極、嚴(yán)謹(jǐn)、自強”的良好工作氛圍。同時積極協(xié)助財審部、黨委辦、工會等集團各職能部門，堅決做到分工不分家，樹立和維護集團整體形象，做好重要來賓接待10余次，組織大型會議10余次，大型文娛活動3次；并與集團黨委辦等部門共同做好黨員宣誓、后備人才宣誓、集團團委書記競聘、《永翔報》出刊等一系列工作。

　　三、加強日常事物處理，促進集團全面協(xié)調(diào)發(fā)展

　　1、積極做好文件的收發(fā)服務(wù)工作。一年來，總裁辦落實了31份紅頭文件的起草與下發(fā)工作。

　　2、積極做好檢查監(jiān)督工作，對會議精神、各類文件精神及階段性重點工作，與總部各部門、各成員公司溝通，進行落實計劃、督辦、檢查、匯總與情況通報等工作，積極推動各項工作目標(biāo)有條理、有效率、有質(zhì)量的落實。

　　3、全面推廣W3辦公軟件，及建立了QQ訊息平臺，確保了部門、公司能正常及時地了解集團整體的管理信息動態(tài)，并提高了工作效率。

　　4、進行多渠道招聘，結(jié)合發(fā)展實際，為有關(guān)部門適當(dāng)充實了人才力量。并在修訂和完善人事制度的基礎(chǔ)上，重新規(guī)范了總部部分員工的崗位職責(zé)。

　　5、總裁辦按要求及時、認(rèn)真的完成了年底的預(yù)算工作。6、總裁辦其他工作如車輛、通訊、網(wǎng)絡(luò)維護等工作有序開展。

　　四、存在的問題

　　雖然總裁辦在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強。二是總裁辦員工隊伍建設(shè)不夠理想，有待今后加強培訓(xùn)與溝通。三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高。

　　五、20xx年度工作計劃

　　20xx年，總裁辦將堅持“以人為本，共創(chuàng)價值”的企業(yè)核心理念為主線，以優(yōu)質(zhì)高效為標(biāo)準(zhǔn)，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，繼續(xù)積極做好各項工作，具體工作計劃如下：

　　(一)、逐步健全管理制度，做好檢查監(jiān)督，確保制度落實

　　1、繼續(xù)做好制度建設(shè)，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上規(guī)范《總部工資及福利管理制度》等，為今后行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定基礎(chǔ)。

　　2、加大檢查力度，狠抓制度落實。總辦將根據(jù)相關(guān)制度，全面規(guī)范集團的各項管理工作�？偛棉k將與各部門、各成員公司辦公室通力協(xié)作，以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主，批評教育為輔，最大限度的動員廣大員工自覺遵守各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。在日常檢查中，發(fā)現(xiàn)、分析制度執(zhí)行過程中的主要問題，及時采取措施，使遵守各項規(guī)章制度逐步成為員工的自覺行為。

　　(二)、加強企業(yè)文化建設(shè)，增強核心戰(zhàn)斗力

　　1、強化培訓(xùn)，建立起學(xué)習(xí)型團隊。學(xué)習(xí)型團隊是以共同愿望為基礎(chǔ)，以團隊學(xué)習(xí)為特征，讓全體員工把學(xué)習(xí)不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的團隊�？偛棉k除在制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容選擇，培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作外，全力配合其他部門的培訓(xùn)工作，逐步提高員工的綜合素質(zhì)，全力打造學(xué)習(xí)型團隊。

　　2、積極開展文化活動，增強員工凝聚力。一是結(jié)合集團實際，與黨委辦、工會組織等開展豐富多彩的文體娛樂活動，在適當(dāng)?shù)臅r候組織乒乓球比賽、籃球比賽、唱歌比賽等活動，豐富員工的業(yè)余文化生活；二是選擇適當(dāng)?shù)臅r機，采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ龊煤侠砘�建議征詢活動。通過多種多樣的文化活動，使員工切實感覺到企業(yè)的溫暖，使“企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家”的內(nèi)涵進一步深入人心。

　　(三)、完善企業(yè)VI、《員工手冊》，逐步升級企業(yè)品牌戰(zhàn)略

　　根據(jù)集團的發(fā)展戰(zhàn)略思路，品牌建設(shè)與管理將顯得尤為重要。VI視覺識別系統(tǒng)就是品牌建設(shè)的重要內(nèi)容之一，集團應(yīng)該給予高度的重視。另外，隨著20xx年行政人事制度的規(guī)范，《員工手冊》等一些企業(yè)文化方面的內(nèi)容也需要盡快修訂完善。總辦計劃在20xx年錫恩培訓(xùn)后逐漸完成公司VI視覺識別系統(tǒng)、《員工手冊》的修訂完善工作，使集團的品牌建設(shè)有一個較好的支持系統(tǒng)。

　　(四)、樹立良好工作作風(fēng)，建設(shè)一流團隊。

　　總裁辦是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，總裁辦的工作作風(fēng)和工作方法的好壞在集團有著舉足輕重的作用。在20xx年里，雖然總裁辦工作人員的工作作風(fēng)和工作方法有很大改善，但離集團的要求尚有距離。因此，在20xx年總裁辦將繼續(xù)“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，以“為客

　　戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，勤學(xué)勤思考，改善工作方法，進一步樹立良好的辦公室形象，提高總裁辦每位員工的綜合素質(zhì)，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害”，使總辦各項工作整體上臺階。

　　(五)、搞好后勤服務(wù)，增強保障能力。

　　后勤管理是總辦各項管理工作的重要組成部分，因此，總辦要切實做好后勤管理工作，為集團其他各項地開展提供保障。一是抓好公司車輛的日常管理工作，提高車輛駕駛?cè)藛T安全行車的意識和自覺性，做到安全警鐘長鳴，同時強化車輛狀況檢查，消除事故隱患。堅持出車由總裁辦統(tǒng)一調(diào)派制度和出車審批制度，杜絕私自出車現(xiàn)象，有效地節(jié)省集團資金和控制事故發(fā)生。

　　(六)、積極配合各成員公司及總部各部門的工作

　　總裁辦要加強與各成員公司及總部各部門的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達及時、配合協(xié)調(diào)到位。同時，對需要總裁辦配合和協(xié)助的各項事務(wù)，要不遺余力的支持，真正做到讓基層滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，充分發(fā)揮總裁辦的橋梁作用。

　　以上是總辦20xx年的工作計劃�？傓k將會牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的工作宗旨，以“高起點的工作思路、高效率的工作節(jié)奏、高質(zhì)量的服務(wù)意識”為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞集團及總裁的工作重點，團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進，真抓實干，將各項工作做細(xì)、做實，真正使各項工作落到實處，確保20xx年各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn)。

總裁辦年度工作總結(jié)2

　　冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

　　回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、XX年的工作回顧。

　　1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。

　　面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

　　1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

　　2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

　　3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

　　4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃。

　　5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

　　6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

　　7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

　　二、工作中存在的問題。

　　自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在

　　1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

　　2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

　　3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

　　三、XX年的工作計劃。

　　1.充滿希望的XX年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到

　　1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

　　2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

　　3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變�？偨�(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

　　2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

　　1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

　　2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化，提高操作性。

　　3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

總裁辦年度工作總結(jié)3

　　今年歷史上全新、最好的發(fā)展時期，是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的`一年，各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來，總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下，在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點，立足服務(wù)，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，服務(wù)和管理水平有明顯提升，充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

　　１、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。

　　一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動：如XX年工作總結(jié)暨XX年年經(jīng)營計劃工作會議、XX年年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門11年銷售指標(biāo)下達、11年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)（協(xié)助）、公司文化衫制作、文化墻（牌）布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春聯(lián)歡會、XX年圣誕慶�；顒拥�。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。

　　為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性，及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài)，使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展，由總裁辦召集每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。XX年年，總裁辦共組織例會近50次。

　　3、把行政管理向縱深推進。

　　圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo)，按照“工作要細(xì),落實要快，督辦要勤”的要求，認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的整理,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào)；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標(biāo)的落實與完成。

　　4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能：

　　及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國手續(xù)20余次，安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。

　　5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷，增強公司凝聚力：

　　a、協(xié)助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120余次；慰問生育員工5人次；慰問結(jié)婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業(yè)，企業(yè)愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

　　6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進行整合歸并，實行全面統(tǒng)一管理。

　　成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度，組織XX年年度辦公采購項目的招議標(biāo)。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo)采購”。

　　7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào)整安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào)整。

　　相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。

　　二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效

　　總裁辦工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來，總裁辦結(jié)合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通，使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。

　　１、嚴(yán)格公章管理。XX年年共蓋具公章900余次，沒有出現(xiàn)事故。

　　２、不斷完善制度建設(shè)。

　　使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查，提高了工作效率。

　�、艑�總裁辦工作流程進行了梳理，規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發(fā)文、簽報）、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。

　　⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻。

　　３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。

　�、�、年度招議標(biāo)成果顯著，XX年年度辦公采購項目大大節(jié)支。辦公采購直接、間接節(jié)約費用******元。

　�、偈袃�(nèi)速遞：XX年年市內(nèi)速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長率為47％，折扣率為14，節(jié)約費用2100元；

　�、趀ms速遞：XX年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比XX年工作量增長226％，折扣率為20，節(jié)約費用17602元；

　　③名片印制：XX年年名片印制×××盒，費用共計******元，同比XX年工作量增長70，折扣率為11，節(jié)約費用1496元；

　�、芷眲�(wù)（機票、火車票）訂購：XX年年票務(wù)訂購×××張，費用共計*******元。同比XX年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節(jié)約費用******元；

　�、蒉k公用品采購：XX年年辦公用品采購350次，發(fā)放3331次，費用共計*******元。同比XX年工作量增長45，最高折扣率達18，節(jié)約費用×××××元；

　�、薅Y品訂制、采購：XX年年禮品訂制采購120余次，發(fā)放203次，費用共計********元），同比XX年，采購工作量增長18，發(fā)放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節(jié)約費用最高達******元。

　　在對上述辦公采購項目的把控中，還注意杜絕超出預(yù)算的不合理的超支，使各項費用一直處于控制狀態(tài)。

　　4、積極改進工作作風(fēng)。

　　服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”，即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)，服務(wù)工作搞得好不好，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意，是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致，不出現(xiàn)漏洞；考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結(jié)協(xié)作，和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮總裁辦的整體效應(yīng)，最大限度地提高工作效率。

　　三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。

　　XX年年，公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質(zhì)量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。

　　１、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。

　　XX年年共撰寫會議紀(jì)要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發(fā)紅頭文件（不含人事）10余篇；起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。

　　２、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報工作。

　　公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。XX年年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀(jì)要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

　　３、切實做好文書檔案工作。

　　總裁辦嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、辦理、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達到傳達信息準(zhǔn)確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。XX年年，對院發(fā)文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閱和辦理。

　　四、改善公司辦公環(huán)境，創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提升公司整體形象。

　　XX年年，為了進一步落實××集團“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略，在狠抓“軟”件，拓展內(nèi)涵的同時，積極進行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，XX年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區(qū)域改造，先后投資××萬余元，進行了大、中、小規(guī)�！痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資××萬余元更新、增加了辦公設(shè)備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進行綠化和美化，營造優(yōu)雅的工作環(huán)境，實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。

　　經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經(jīng)費××萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費××萬余元的大力支持，合計××萬余元�！蛾P(guān)于申請解決××××公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費的報告》，也已獲得院長批示同意。

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