【必備】辦公室年終工作總結(jié)范文錦集6篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結(jié) 篇1
20xx年即將過去, 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,我在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成各項(xiàng)工作。這一年中,我能夠嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事,盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),有收獲也有不足;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我感想很多,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
1 日常主要工作
1.1 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理
根據(jù)公司運(yùn)行情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xx*》、《xx*》、《xx》等規(guī)章制度,并已發(fā)文執(zhí)行。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核。
1.2 日常行政工作
日常行政工作包括:日常接待、會(huì)議安排、信息傳遞等。
辦公室是公司的臉面,是公司形象的窗口。許多工作的開展就是從辦公室開始的,例如業(yè)主考察、員工招聘等,因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,在工作中,我注重自己的穿著、禮儀、言行,希望能通過自己的行為,給他人形成良好的公司第一印象。
召開會(huì)議時(shí),會(huì)前做好會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)順利召開,會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出。
辦公室是公司的信息中心,上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能。日常工作中,我通過文字、電話、公告等形式,按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,保障信息傳達(dá)到位。員工提出的需求和情況,能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)。
1.3 其他后勤保障工作
其他工作方面包括辦公用品采購(gòu)發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺(tái)維護(hù)、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,既繁雜瑣碎,又很重要。作為辦公室人員,我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,積極主動(dòng),手腳勤快,與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,做好各項(xiàng)后勤工作,保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。
2 工作中的感想
辦公室是公司的綜合性職能部門,在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識(shí),還要具備服務(wù)意識(shí)。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn)。在處理各項(xiàng)工作時(shí),我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,工作安排要具有條理性,對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待。尤其當(dāng)感覺某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí),大腦要引起重視,因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)小事,小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響。
3 工作中存在的問題
3.1 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,對(duì)于儀器設(shè)備、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,對(duì)于員工提出的問題及建議的合理性,無(wú)法予以準(zhǔn)確判斷。今后,希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場(chǎng),體驗(yàn)野外施工過程,多向野外施工人員學(xué)習(xí),提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及專業(yè)知識(shí)的了解。
3.2 行文能力需要提高
在行文能力方面,發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足:(1)對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,考慮不夠全面。今后,要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評(píng)指導(dǎo)。
4 工作展望
回顧過往,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是為了能夠認(rèn)清自己,提高自己。新一年的工作中,我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),積極思考,努力學(xué)習(xí),服從安排,團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司形象和利益。希望自己能有較大的進(jìn)步,為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,做出更大的貢獻(xiàn)。
xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每位員工的努力下,正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,發(fā)展壯大。
辦公室年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,項(xiàng)目辦緊緊圍繞全局中心工作,按照上級(jí)有關(guān)部門的工作部署,全辦人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,順利的完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、20xx年工作情況
。ㄒ唬┬0补こ探ㄔO(shè)
20xx年我縣共改造314棟校舍,總面積62488平方米,其中加固78棟,加固面積21459平方米,新建236棟,新建面積41029平方米,投入資金4365萬(wàn)元。
由于20xx、20xx年兩年校安工程工期集中,造成勘探、設(shè)計(jì)、圖審、造價(jià)、施工等方面人員相對(duì)緊張。我縣校安辦認(rèn)真吸取20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月,我縣就開始對(duì)20xx年部分項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)、勘探、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作。目前,20xx年所有項(xiàng)目已全部完工。
。ǘ⿲W(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目
按照上級(jí)文件精神,堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)、科學(xué)規(guī)劃、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌安排”的原則。我縣確定了4所學(xué)前教育試點(diǎn)項(xiàng)目,其中:鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校幼兒園3所,分別為馬店孜鎮(zhèn)中心幼兒園、王人鎮(zhèn)中心幼兒園、江集鎮(zhèn)中心幼兒園;村級(jí)幼兒園1所,為永興鎮(zhèn)朱王村幼兒園。在4所幼兒園中,除江集鎮(zhèn)中心幼兒園為管辦分離,委托辦學(xué)外,其他學(xué)校均為獨(dú)立舉辦。規(guī)劃建筑總面積6180平方米,預(yù)計(jì)投資660萬(wàn)元,其中土建635萬(wàn)元,設(shè)備購(gòu)置25萬(wàn)元。目前,四所幼兒園已基本完成,預(yù)計(jì)在11月底全部竣工并投入使用。
(三)特殊教育學(xué)校項(xiàng)目
根據(jù)省發(fā)改委、省教育廳有關(guān)文件精神,我縣制定了縣特殊教育學(xué)校建設(shè)規(guī)劃。按照該總體規(guī)劃,學(xué)校占地33350平方米(約合50畝),將面向全縣招生在校學(xué)生約500人以上,涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業(yè)教育班的綜合型特殊教育學(xué)校。
該項(xiàng)目一期工程投入資金450萬(wàn)元,其中土建370萬(wàn)元,設(shè)備購(gòu)置80萬(wàn)元,全部為國(guó)家專項(xiàng)資金。擬新建辦公教學(xué)樓、宿舍、食堂等,建筑面積約3000平方米,另建圍墻、大門等配套設(shè)施,并進(jìn)行必要的設(shè)備購(gòu)置。目前,該項(xiàng)目已完工。
。ㄋ模┘訌(qiáng)檔案室建設(shè)及檔案管理
根據(jù)《全國(guó)中小學(xué)校舍安全工程檔案管理辦法(試行)》文件精神,按照省校安辦的要求,我縣及時(shí)設(shè)立縣校安工程檔案室,成立校安工程檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定檔案管理制度,對(duì)校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有著明確規(guī)定,做到制度管理,職責(zé)到人。按照全國(guó)校安辦校安檔案管理與資料收集要求,逐校逐棟建立檔案資料。
根據(jù)《關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版)數(shù)據(jù)錄入及審核相關(guān)工作的通知》(全國(guó)校安辦函[20xx]26號(hào))和《全國(guó)中小學(xué)校舍信息管理系統(tǒng)及“校安工程”數(shù)據(jù)采集指標(biāo)體系》的要求,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校信息員及時(shí)培訓(xùn),并簽定“校安工程網(wǎng)絡(luò)版錄入責(zé)任狀”。目前,學(xué);厩闆r數(shù)據(jù)、學(xué)校校園和單體建筑的照片及視頻、校舍排查鑒定資料、學(xué)校規(guī)劃、工程實(shí)施情況等資料都已錄入到全國(guó)校安工程網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)中,并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)審核。
(五)其他項(xiàng)目建設(shè)
分項(xiàng)目明確項(xiàng)目聯(lián)系人,協(xié)調(diào)有關(guān)部門參與重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),建成了陽(yáng)光學(xué)校、六中、六中、黨校等學(xué)校項(xiàng)目。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)要求,認(rèn)真編制了學(xué)前教育、義務(wù)教育、教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)等“xx”規(guī)劃。
二、20xx年度工作打算
。ㄒ唬┍WC質(zhì)量,按期完成農(nóng)村邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)、農(nóng)村學(xué)前教育工程、初中生校舍二期工程等工程,按照時(shí)序節(jié)點(diǎn),保質(zhì)保量的完成建設(shè)任務(wù)。
。ǘ┩瓿珊猛跏兄行男W(xué)、城關(guān)鎮(zhèn)文州希望學(xué)校兩個(gè)明德項(xiàng)目的建設(shè)工作
。ㄈ┌凑丈霞(jí)要求,抓好義務(wù)教育階段薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程。
。ㄋ模┳龊萌粘P畔(bào)送工作,按時(shí)完成好國(guó)家、省、市、縣下達(dá)的數(shù)據(jù)上報(bào)任務(wù)。做好各種項(xiàng)目的進(jìn)度報(bào)表和年度計(jì)劃報(bào)告及各種項(xiàng)目的申報(bào)工作。
總之,過去的一年里,我辦工作人員兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一定的成績(jī),但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),為我縣教育持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇3
企業(yè)集團(tuán)辦公室主任的職責(zé)大致包括協(xié)調(diào)職責(zé)、服務(wù)職責(zé)、參謀職責(zé)、承辦職責(zé)、管理職責(zé)五個(gè)方面。
(一)協(xié)調(diào)職責(zé)
指辦公室在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的決策、指令、指示要通過辦公室向各部門傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,企業(yè)集團(tuán)辦公室在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。
(二)服務(wù)職責(zé)
指辦公室在日常工作中,以圍繞中心、服務(wù)大局為主要職責(zé),做好科研、開發(fā)、后勤、離退休職工等方面的服務(wù)工作。
(三)參謀職責(zé)
指辦公室在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。積極主動(dòng)地輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真地履行自己的職責(zé)。
(四)承辦職責(zé)
承辦職責(zé)指辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施,承辦各職能部門乃至下級(jí)機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
(五)管理職責(zé)
指辦公室在對(duì)行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
辦公室年終工作總結(jié) 篇4
學(xué)校轉(zhuǎn)隸后,根據(jù)工作安排,今年3月份到辦公室工作,一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我順利完成了從組織處干事到辦公室秘書的崗位轉(zhuǎn)換,在工作中不斷改善方法,提高效率,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。
一、作為秘書,注重在服務(wù)上體現(xiàn)超前意識(shí)。牢固地樹立了秘書工作的超前意識(shí),全面把握學(xué)部黨委和領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,正確貫徹黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,努力做一名合格的秘書。在辦文上講求質(zhì)量,今年,我先后起草了《學(xué)部黨委議事規(guī)則》、《學(xué)部督辦制度》、《學(xué)院黨政聯(lián)席會(huì)議制度》、《辦公室人員素質(zhì)基本要求》、《辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等規(guī)章制度,為領(lǐng)導(dǎo)起草各種匯報(bào)材料、講話稿等數(shù)十篇。在辦會(huì)上注重標(biāo)準(zhǔn),今年共籌辦了十六次黨委會(huì)和其它一些臨時(shí)性會(huì)議,每次會(huì)前都精心擬定會(huì)議程序,分析各種細(xì)節(jié),做好會(huì)務(wù)工作,確保會(huì)議效果和質(zhì)量;在辦事上體現(xiàn)細(xì)致,堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高辦事水平。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,都想方設(shè)法地辦好,遇有接待任務(wù)時(shí),都精心準(zhǔn)備,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意細(xì)節(jié),保質(zhì)保量。
二是作為支部委員,注重在工作中發(fā)揮職能作用。用心配合書記、副書記開展工作,十一期間,協(xié)助支部其它成員組織開展了一次活動(dòng)。在近半年的先進(jìn)性教育活動(dòng)中,用心參加學(xué)部和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,并認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記,上交了心得體會(huì),既學(xué)習(xí)了理論,又學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī),武裝了頭腦、更新了觀念、提高素質(zhì)。同時(shí),對(duì)于支部建設(shè)用心提推薦、出主意、想辦法,力爭(zhēng)使先進(jìn)性教育活動(dòng)能夠豐富多彩,確保了支部的先進(jìn)性教育活動(dòng)收到良好效果。
三是作為辦公室一員,注重在崗位上樹好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠(chéng)待人,樹一流形象。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,能夠說,當(dāng)初在組織處不加班的時(shí)候少,半夜之前能回家的時(shí)候少,但是到辦公室工作以來,我感到,辦公室工作的這種“無(wú)規(guī)律”性更加明顯,個(gè)性是越是放假事情越多,在這種時(shí)候,我能夠正確認(rèn)識(shí)和擺正自己的位置,正確處理工作與家庭的關(guān)系,不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作,我都會(huì)講標(biāo)準(zhǔn)、講質(zhì)量,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一絲不茍地做好。辦公室工作很雜,也很忙,工作中我很注重和辦公室領(lǐng)導(dǎo)及其它幾個(gè)秘書之間溝通和配合,做到多請(qǐng)示,多匯報(bào),工作上分工不分家。
四是作為大學(xué)中的普通一員,注重在是常生活中提高素質(zhì)。我始終把提高素質(zhì)作為適應(yīng)本職崗位的首位條件,平時(shí)注重學(xué)習(xí),除參加學(xué)部組織的正常學(xué)習(xí)外,個(gè)性注意學(xué)習(xí)文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力增強(qiáng)適應(yīng)本職崗位工作潛力。利用辦公室的學(xué)習(xí)資料或起草講話稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí),改掉自己的.不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得必須的進(jìn)步。
一年來,工作中雖然取得了必須成績(jī),但也存在一些不足,一是終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念還不夠強(qiáng)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)資料不系統(tǒng)、不全面。有時(shí)候只注重和本職工作有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)一些相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)卻缺乏興趣;有時(shí)候?qū)W習(xí)憑情緒,情緒好的時(shí)候多學(xué)一點(diǎn),情緒不好的時(shí)候就可能幾天都不動(dòng)書本。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)和工作效率還有待提高。有時(shí)只注重工作標(biāo)準(zhǔn)而忽略了效率,有時(shí)為了追求效率而忘了標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在工作多的狀況下,由于缺乏對(duì)問題的梳理和歸納潛力,容易造成工作的忙亂,有時(shí)存在應(yīng)付了事和得過且過的思想,影響了工作效率和質(zhì)量。
三是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新潛力還需加強(qiáng)。對(duì)新環(huán)境、新崗位的研究不夠,在平時(shí)工作中套用以往部隊(duì)工作的方法和套路,缺少創(chuàng)造性開展工作的動(dòng)力,不能著眼地方高等教育的特點(diǎn)規(guī)律,為圖省時(shí)省力,不愿打破陳規(guī)舊律。
四是深入基層聯(lián)系群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。打電話多,跑腿的時(shí)候少;盯著領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間多,和群眾接觸的機(jī)會(huì)少;要狀況要材料的時(shí)候多,親自去了解的少。不能及時(shí)準(zhǔn)確的了解下情,造成工作被動(dòng)。
五是參謀助手的作用發(fā)揮不夠明顯。缺乏對(duì)學(xué)部整體發(fā)展建設(shè)和學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面知識(shí)的了解,許多工作不明白或者是不了解,往往都是跟著領(lǐng)導(dǎo)的思路在走,根本不能為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)的有見地的意見和推薦。平時(shí)對(duì)學(xué)部?jī)?nèi)部的信息和資料掌握的也不及時(shí),很多狀況都是領(lǐng)導(dǎo)先明白,所以也不能更好地為領(lǐng)導(dǎo)帶給準(zhǔn)確信息。
20xx年是學(xué)部轉(zhuǎn)隸后快速發(fā)展的關(guān)鍵之年,學(xué)部的各項(xiàng)建設(shè)和工作任務(wù)更加艱巨,作為辦公室秘書,要努力做學(xué)部改革和發(fā)展的帶頭人,因此,在新的一年里要努力做到:
一是適應(yīng)崗位需求。適應(yīng)崗位需求最重要的就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)要成系統(tǒng),要有目標(biāo),下一步要結(jié)合實(shí)際給自己制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,這樣才能做到綜合協(xié)調(diào)發(fā)展。在學(xué)好政治理論,還要努力學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),了解學(xué)部專業(yè)設(shè)置和專業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,及時(shí)廣泛地了解和掌握最新的教育學(xué)理論,不斷開拓視野,更新觀念,豐富知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代化辦公設(shè)備,提高辦公質(zhì)量和效果。要主動(dòng)適應(yīng)地方靈活的辦事規(guī)則,與學(xué)校和地方相關(guān)部門取得聯(lián)系,并進(jìn)行廣泛的溝通,真正融入到地方的這種環(huán)境中去。
二是樹立服務(wù)理念。秘書這個(gè)崗位,是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)和下情上報(bào)的任務(wù),在工作中要把服務(wù)放在第一位。要樹立為廣大教職學(xué)工服好務(wù)的思想,在點(diǎn)滴工作中展現(xiàn)辦公室工作人員的基本素質(zhì)。同時(shí),要與廣大教職學(xué)工進(jìn)行廣泛的接觸,了解和掌握學(xué)部人員的基本思想狀況,并及時(shí)做好信息的傳遞與反饋,切實(shí)做到對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。
三是轉(zhuǎn)變工作觀念。在秘書的崗位上工作,既要協(xié)調(diào)方方面面,又要服務(wù)上下左右,具有整體性強(qiáng)、影響大的特點(diǎn)。但我們往往把工作看成了是個(gè)人的行為,看成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的感情溝通,我認(rèn)為,這是影響我們工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)部團(tuán)結(jié)的主要因素。所以在下一步工作中,要轉(zhuǎn)變這種工作觀念,把工作都看成是自己的職責(zé),是辦公室每個(gè)人都就應(yīng)做的,不能把工作看成是個(gè)人行為,更不能簡(jiǎn)單地把為領(lǐng)導(dǎo)辦多少事作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
辦公室年終工作總結(jié) 篇5
20xx年,在同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,通過不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí),本人的工作技能和工作水平有了較大進(jìn)步,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我努力提高自己的理論水平來指導(dǎo)工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí),弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟發(fā)展形勢(shì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)——思考——提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、腳踏實(shí)地,努力工作
本人在辦公室從事文秘工作期間,能夠牢固樹立“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做好協(xié)調(diào),所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),在日常工作中,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),能夠做到提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。無(wú)論是什么工作,堅(jiān)持做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對(duì)外的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
四、存在的不足
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1。對(duì)新崗位工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;
2。工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
3。學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;
4。深入一線調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為礦區(qū)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與同事們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
辦公室年終工作總結(jié) 篇6
今年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和局系統(tǒng)各單位的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,在管理事務(wù)、協(xié)調(diào)內(nèi)務(wù)、搞好服務(wù)、參與政務(wù)方面盡心盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要事務(wù),特別在信息工作、機(jī)關(guān)制度建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)方面取得了明顯的進(jìn)步。
一、**年工作回顧
回顧一年來,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)內(nèi)部建設(shè)
今年以來,局辦公室領(lǐng)導(dǎo)和工作人員都有所調(diào)整,工作上需要一定時(shí)間的磨合。助理調(diào)研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)人員分工重新進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)各盡其能、各負(fù)其責(zé),同時(shí)密切相互之間的協(xié)作。辦公室領(lǐng)導(dǎo)既掛帥,又當(dāng)兵,充分發(fā)揮了示范帶頭作用;在工作中充分發(fā)揚(yáng)民主,善于聽取其他同志的意見和建議,調(diào)動(dòng)起了辦公室全體同志的工作積極性、主動(dòng)性。目前,局辦公室的內(nèi)部工作關(guān)系已經(jīng)理順,工作效率明顯提高,同志們之間既各負(fù)其責(zé)、盡心工作,又團(tuán)結(jié)和睦、精誠(chéng)協(xié)作。局辦公室已成為一個(gè)有凝聚力、有親和力、有戰(zhàn)斗力、積極進(jìn)取、勇于爭(zhēng)先的先進(jìn)科室。
(二)軟、硬件建設(shè)
修改完善了原有的《**建設(shè)局信息報(bào)送和調(diào)研工作制度》;重新制定了**建設(shè)局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機(jī)關(guān)駕駛員管理規(guī)定(暫行)》等,對(duì)加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理、理順工作程序、明確分工和責(zé)任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化、信息化建設(shè),爭(zhēng)取配備了部分辦公設(shè)施和計(jì)算機(jī)設(shè)備,改善了辦公條件。
(三)服務(wù)工作
針對(duì)辦公室外來辦事人員多、電話多、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)多等特點(diǎn),牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細(xì),落實(shí)要快,督辦要勤”的要求,積極協(xié)調(diào)各方,及時(shí)處理解決,確保了上下聯(lián)系暢通和機(jī)關(guān)辦文、辦公等日常性工作的正常運(yùn)行。首先是做好為局領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)工作部署,能夠及時(shí)向各科室及下屬單位傳達(dá),并抓好督促和落實(shí);加強(qiáng)公文制發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格審核把關(guān),不把問題上交,不給領(lǐng)導(dǎo)增添麻煩;做好局辦公會(huì)、局黨組會(huì)等各類會(huì)議的前期材料準(zhǔn)備、會(huì)期服務(wù)、會(huì)后材料整理等工作;實(shí)行車輛統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度,妥善安排領(lǐng)導(dǎo)的出行,確保領(lǐng)導(dǎo)用車及時(shí)、安全。其次是做好對(duì)各科室和局系統(tǒng)各單位的服務(wù)。對(duì)各科室和局系統(tǒng)各單位在工作中遇到的困難和問題,能夠及時(shí)予以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、幫助。
(四)公文辦理
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求,做好公文的起草、審核和把關(guān)工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自審核、把關(guān)。另外,對(duì)于各科室制發(fā)的部分公文也給予了指導(dǎo)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)還具體承擔(dān)了大量的匯報(bào)材料、交流材料的撰寫任務(wù)。截止目前,局機(jī)關(guān)共有公文526份,其中由辦公室起草的231份,其他文字材料不計(jì)其數(shù)?傮w來看,今年我局公文處理進(jìn)一步規(guī)范,材料質(zhì)量和水平有了較大的提高。
(五)會(huì)務(wù)和接待工作
州建設(shè)局的工作千頭成緒,任務(wù)極為繁重。一是會(huì)議多,既有我局召開的各類會(huì)議,也有上級(jí)部門來我局檢查和調(diào)研性的會(huì)議;二是接待任務(wù)重,既有上級(jí)部門的經(jīng)常性檢查指導(dǎo),也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會(huì)議和接待任務(wù),大部分都由辦公室來承擔(dān)和落實(shí)。由于重視和加強(qiáng)了會(huì)務(wù)和接待工作,提前做好會(huì)議安排、制定接待方案,使會(huì)議和接待工作進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量有了較大提高。
(六)信息編報(bào)
今年以來,先后修訂完善了我局信息報(bào)送與調(diào)研工作制度,健全了信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò),充實(shí)加強(qiáng)了信息工作隊(duì)伍;抓好信息員的培訓(xùn)與提高工作,多次召開局專兼職信息員座談會(huì),邀請(qǐng)州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統(tǒng)信息工作會(huì)議、上半年信息工作總結(jié)及獎(jiǎng)金兌現(xiàn)大會(huì),不斷強(qiáng)化各科室、局屬各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息員辦理信息的責(zé)任;加強(qiáng)指導(dǎo),根據(jù)中心工作提出建設(shè)局近期信息工作要點(diǎn);督促及時(shí)上報(bào)房地產(chǎn)開發(fā)、清欠工作等方面的重要調(diào)研信息;注重實(shí)效,在堅(jiān)持辦好《**建設(shè)信息》的同時(shí),督促及時(shí)上報(bào)重要信息。信息工作質(zhì)量和水平大大提高,有了質(zhì)的飛躍:目前,《**建設(shè)信息》共編印50期,編發(fā)信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內(nèi)參上予以轉(zhuǎn)發(fā),在州委信息工作會(huì)議上作了書面經(jīng)驗(yàn)交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多個(gè)部門中的位次已由末位提升到前6位。
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