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年度個人工作總結(jié)

時間:2021-02-03 09:41:21 個人年度工作總結(jié) 我要投稿

【實用】年度個人工作總結(jié)匯總六篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的年度個人工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】年度個人工作總結(jié)匯總六篇

年度個人工作總結(jié) 篇1

  能作為XX服裝店的店長在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭XX服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來,本著XX公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為XX在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

  作為店長我深深的感受到:

  1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。

  2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。

  3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。

  4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓XX的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

  我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,XX的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。

  對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):

  1、銷售額完成,較去年同期增長。經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。

  2、培養(yǎng)員工3名,達到對XX企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。

  3、在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

  4、強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

  5、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立XX在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受XX員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為XX在他人心目樹立形象起到較好的作用。

  6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)XX的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

年度個人工作總結(jié) 篇2

  時光飛逝,驀然回首,我加入“生工人”青年志愿者服務(wù)隊已經(jīng)快一年了!爸驹刚摺笔莻光榮的稱號,而志愿者精神更是意蘊深刻,一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含義。至今難忘,一年前我滿懷激情與夢想,在“生工人”青年志愿者招募現(xiàn)場不假思索地寫下自己名字的那一刻。因為,是內(nèi)心深處的深切呼喚讓我不惜一切隨夢飛翔,而這個夢與志愿者精神不謀而合。從那一刻起,這份激情便隨我堅定的信念燃燒到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服務(wù)隊,我也依然是一個志愿者,正如“一日作為生工人,終生都是志愿者”。因為,作為一名志愿者,我真的感到很快樂!

  一年的艱辛與坎坷,卻沒能難道我堅定的步伐;一路風(fēng)雨同舟,我們志愿者隊伍卻在困難中成長。細數(shù)這成果豐碩的一年,在“播撒愛心,傳播文明,奉獻社會,完善自我”的偉大志愿者精神指導(dǎo)下,我們確實在“生工人”青年志愿者服務(wù)隊這個大舞臺上展現(xiàn)了青春風(fēng)采。我隨隊參加了“夕陽紅老年公寓”、“黃家山敬老院”等孤寡老人居住地開展慰問活動為他們帶去了一份社會的關(guān)愛。也隨環(huán)保部參加了法制宣傳活動、“文明校園行”綠色環(huán);顒拥龋瑸闃(gòu)建和諧社會貢獻了自己的一份力量。還與秘書部一起參加了市第一人民醫(yī)院關(guān)愛重癥病人、第四人民醫(yī)院便民導(dǎo)醫(yī)活動,用我們的溫馨關(guān)愛,給病人們減輕點點痛苦。另外,我也參加了社區(qū)部的榮邊中心校、會展部的杰克森兒童關(guān)愛中心的“關(guān)愛農(nóng)民工子女”的一系列幫扶活動,給那里遠離了父母,缺少家庭關(guān)愛的孩子們找回那份兒時應(yīng)有的天真與活潑,給他們帶去一絲的慰藉,給他們一個完整的而值得懷念的童年。這些活動,都給我留下了深刻的印象,一幕幕難忘而感動?偟膩碚f,在這一年的志愿服務(wù)工作中我態(tài)度端正,樹立了正確的理念,遵守服務(wù)隊的章程和組織紀(jì)律,嚴(yán)于律己,團結(jié)同事,熱情服務(wù),積極參與并認真對待每一次活動,較為出色的完成了各項任務(wù)。

  當(dāng)然,在這一系列的活動的開展過程中,我也有許多不足的'地方。例如:(1)活動前期準(zhǔn)備不夠充分,導(dǎo)致時間把握不恰當(dāng)。有時候活動沒結(jié)束,就感覺找不到該做什么了。

  (2)活動形式還是比較單一,創(chuàng)新能力有待加強。

 。3)語言表達能力欠缺,溝通能力還需提高。有時候給小朋友們輔導(dǎo)時,他們會出現(xiàn)聽不懂的情況。

 。4)當(dāng)有課或急事或者其他工作時,寫報道不是很及時。這種情況也導(dǎo)致了一些原計劃去的活動沒能參加。

  針對以上這些情況,在以后的工作中,我一定會吸取其中的教訓(xùn),努力想辦法解決這些問題。我也會用我的實際行動繼續(xù)做一名合格的志愿者,同時也感染和動員身邊更多的人加入到志愿者這個光榮的集體中來,推動我們的志愿者事業(yè)不斷的向前發(fā)展。

  總結(jié)人:***

  *年*月*日

年度個人工作總結(jié) 篇3

  20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx悄然來臨,回顧本學(xué)年的教科研工作,本人能踏實工作,根據(jù)期初制定的教科研工作計劃,以新課程改革為契機,以新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,從規(guī)范入手,有目的,有計劃,有步驟地進行課程改革實驗,加強課堂教學(xué)改革研究,以提升自身教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。

  一、為人師表,率先垂范。

  欲給學(xué)生一滴水,老師先要有一桶水,尤其是在當(dāng)今知識更新迅速的年代。從事教育科研工作以來,我潛心鉆研兒童教育理論,苦練基本功;為更好地適應(yīng)工作,訂閱了大量的相關(guān)書籍資料;從網(wǎng)上認真學(xué)習(xí)、吸納別人的有效經(jīng)驗;還積極參加市縣的各種培訓(xùn)活動。因為我明白:今天的學(xué)習(xí)就是為了明天更好的工作。干到老,學(xué)到老,才會永遠站在教育領(lǐng)域的前端。要想讓學(xué)生學(xué)到多的知識,首先要提高教師自己的教學(xué)本領(lǐng);要想提高學(xué)生素質(zhì),首先就要提高教師自身的素質(zhì)。在教育工作中,做到為人師表,率先垂范。

  二、精益求精,追求卓越。

  “學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)須永遠保持“學(xué)高”這一范疇,“逆水行舟不進則退”。多年來,我從教育教學(xué)刊物中汲取了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。目前,新一輪的基礎(chǔ)教育改革已經(jīng)在全國全面推開,我在認真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己所教的學(xué)科,積極探索有效的教學(xué)方法,形成了自已的教學(xué)風(fēng)格。我把課本知識與學(xué)生的生活相結(jié)合,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時注重學(xué)生的探究發(fā)現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會交流,提高學(xué)習(xí)能力。在學(xué)生中開展探究式學(xué)習(xí),使學(xué)生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流,促使學(xué)生在輕松的環(huán)境中學(xué)會學(xué)習(xí)。

  三、確定專題,加強研究。

  在進行專題研究時,要充分發(fā)揮自己的特長和愛好。平時,我注重教學(xué)資源的開發(fā)和多媒體課件的制作。因此,我總是從教學(xué)資源的開發(fā)著眼,從身邊的教學(xué)課件實際入手,選定適當(dāng)?shù)难芯糠秶蚍较。本學(xué)期我注重了教學(xué)資源的開發(fā),加強學(xué)生英語會話能力的培養(yǎng),我進行有目的地教育,注重活動方法、步驟的具體指導(dǎo),在行知村廣播臺指導(dǎo)時,強調(diào)認真準(zhǔn)備、認真寫稿、認真審稿、認真讀稿,確保廣播臺的收聽率。加強對典型個案的剖析,進而提高教科研成果的深度、廣度和理論層次。另外,嘗試對研究成果進行個性化和科學(xué)化的表達。科研成果主要通過論文、教育故事、課后反思等形式來呈現(xiàn),這就需要教師勇于嘗試系統(tǒng)地整理、收集相關(guān)素材和提出自己的獨到見解。同時主動大膽創(chuàng)作,相信發(fā)現(xiàn)就是進步,總結(jié)就是提高。為了形成高質(zhì)量、個性化的成果,我經(jīng)常閱讀相關(guān)雜志刊物和教育理論書籍,了解所研究內(nèi)容的前沿動態(tài)和已有的理論成果,同時還進一步改善自我的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。我積極參與教育教學(xué)研討活動,在與別人交流和討論的過程中更新觀念,撞擊思維,將自己發(fā)現(xiàn)的新、奇、特,效果好的做法和想法科學(xué)地、準(zhǔn)確地表達出來。本學(xué)期,認真寫好每天的教學(xué)隨筆,數(shù)量達上課總數(shù)的50%,能保質(zhì)保量地完成教科室布置的任務(wù),積極做好課題研究工作。

  也許我一輩子做不了教育家,但我愿意做一個幸福的追求者。我覺得我的人生之路灑滿了陽光,我的生活既充實又快樂。因為我耕耘的是我心中的樂土!耙越檀傺, 以研促教”改變著我的行走方式,打造屬于我自己的“教師品牌”,是它讓我踏上了專業(yè)成長的快速列車。我知道,在專業(yè)成長的道路上,要走的路還很艱苦。我將不斷地在學(xué)習(xí)中認識自我,在反思中挑戰(zhàn)自我,在實踐中超越自我。扎根鄉(xiāng)村,奉獻教育,無怨無悔。

年度個人工作總結(jié) 篇4

  開頭:本人自10月18日加入公司已近兩個月時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,已漸漸融入了這個大家庭。對我的報建員工作總結(jié)范文總結(jié)我作為一名前期報批報建專員,主要完成以下工作:

  一、業(yè)務(wù)方面

  1、順利補辦盛世景園會所《工程竣工驗收合格證》

  為完善會所竣工手續(xù),自10月份開始補辦相關(guān)手續(xù),因為涉及部門較多,加上提供的資料必須符合相關(guān)部門要求,項目發(fā)展部與工程部認真做好資料整理工作,多次與城建局、環(huán)保局、建管處和檔案館等部門協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過不懈努力,終于在11月底取得《工程竣工驗收合格證》,達到各項竣工資料齊備。

  2、提前辦理完成四期預(yù)售證工作

  為配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部12月份一項重要工作是辦理四期4#、13#樓預(yù)售證。根據(jù)房產(chǎn)局要求于12月5日遞交申請資料后,幾乎每天到房產(chǎn)局進行督促和追蹤,積極與房產(chǎn)處人員聯(lián)系溝通。在李總的協(xié)助下,最終在12月24日發(fā)證。目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#樓共330套預(yù)售證辦理工作,確保了營銷工作的順利開展。

  3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理院后土地儲備準(zhǔn)備工作

  新項目是集團XX年度新開工的重點項目,前期與區(qū)國土資源局、市國土資源局、村委等進行了多次協(xié)調(diào)溝通,獲取地塊面積和地形地貌等信息,掌握院后村拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地摘牌做好各項準(zhǔn)備工作。

  4、辦理三期土地證“兩證合一”

  按照政府最新要求,土地證與房產(chǎn)證需“兩證合一”,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通和資料準(zhǔn)備,現(xiàn)已完成網(wǎng)上注冊和備案工作。

  此外,還積極協(xié)調(diào)新奧燃氣、城陽廣電局、市政排水科等單位,正在辦理四期和商務(wù)港項目天然氣施工、有線電視入網(wǎng)施工和接入市政排水等事宜,為項目的配套施工做好前期準(zhǔn)備工作。

  二、企業(yè)文化方面

  11月初積極參加了第六屆集團運動會,協(xié)助做好會務(wù)工作;11月中旬參與了為貴州貧困地區(qū)捐助衣物;經(jīng)過近兩個月的時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,已適應(yīng)了新的工作環(huán)境,感覺我們這個大家庭年輕而充滿活力,工作高效務(wù)實。

  三、工作經(jīng)驗和不足之處

  1、工作經(jīng)驗

 。1)將負責(zé)的各類前期資料建立目錄,方便查閱;

 。2)統(tǒng)計集團各項目開發(fā)數(shù)據(jù)匯總表,使各項目資料系統(tǒng)化,但該表仍需完善。

  2、不足之處

 。1)報批細節(jié)不夠熟練。如辦理預(yù)售證開具支票時,開戶銀行沒有提前與房產(chǎn)處溝通,使用中國銀行的支票比信用社支票晚一天到帳;再如領(lǐng)取支票的時間應(yīng)在房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適宜。在日后的工作中應(yīng)加快學(xué)習(xí)前期手續(xù)辦理流程和取費標(biāo)準(zhǔn),達到熟練掌握。

 。2)協(xié)調(diào)能力仍需磨礪提高。報批報建工作經(jīng)常與政府部門接觸,對協(xié)調(diào)能力要求較高,平時首先要熟練掌握前期業(yè)務(wù)知識,并多向領(lǐng)導(dǎo)同事請教溝通,與政府部門溝通時注意方式方法,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

  四、XXXX年度重點工作

  1、新項目土地掛牌和前期手續(xù)報批報建工作;

  2、平度項目深入調(diào)研等前期工作;

  3、商務(wù)樓項目和四期項目市政配套手續(xù)辦理。

  項目發(fā)展部是集團房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)的“開路先鋒”,而報批報建是項目發(fā)展部的重點工作,本人將扎扎實實干好本職工作,加快學(xué)習(xí)專業(yè)技能,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供政策分析和土地掛牌信息,為在建項目做好配套手續(xù)的服務(wù)工作。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對本人工作的悉心指導(dǎo)與幫助,請領(lǐng)導(dǎo)在今后工作中嚴(yán)格要求,不當(dāng)之處請批評指正。

年度個人工作總結(jié) 篇5

  20xx年就要過去了,我在xx旅行社第三年即將結(jié)束,在我看來導(dǎo)游生涯充滿了歡樂與淚水、成功與失敗,充滿了愛與恨、得與失,曾經(jīng)我也像所有人一樣,覺得導(dǎo)游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別,F(xiàn)在我知道其實“導(dǎo)游”并不是如此簡單,它從行程安排到食宿行再到旅游過程中細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了?峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導(dǎo)游浮華背后不為人知超常付出吧!辭舊迎新之際,回顧一下今年歷程,總結(jié)一下導(dǎo)游心得體會,我想對將來就會大有裨益。

  轉(zhuǎn)眼間一年時間又在不經(jīng)意間從我們身邊匆匆消失了。這一年時間也讓我學(xué)到了很多東西,“導(dǎo)游”給我生活帶來了許多快樂,時候帶著來自四面八方游客,當(dāng)這些四面八方客人稱贊天津時候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):還是可以干導(dǎo)游這一行,因為我喜歡這個職業(yè)。

  在不斷實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨問題還有很多,我依舊還需要不斷去。導(dǎo)游是從事服務(wù)行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多,也很鍛煉人,在社里三年間,我見到了很多人,可以說是五花八門,城里,農(nóng)村,高學(xué)歷,低學(xué)歷,有錢,沒錢,各個行業(yè)人。對我認識社會上人,了解這個社會,起了很大很大作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我很大收獲!曾經(jīng)我以為帶團只要不被投訴平安把團帶下來就是好導(dǎo)游,其實這只是大前提,旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,其實導(dǎo)游從某種角度上說就是“合法人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有。”旅游者來自不同社會不同階層,由于我時間只有一天,所以要很快和游客進行溝通,從游客言談舉止中判斷出客人文化層次、興趣愛好,找到和游客相容交匯點,以便找準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)切入點,是能很快和游客融為一體,打成一片,讓游客對有初步好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,觀察游客情緒變化,并且要和游客進行積極溝通,了解游客心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)變化;根據(jù)游客年齡層次、性別、興趣愛好不同適當(dāng)調(diào)整旅游節(jié)奏、勞逸強度,適度進行娛樂活動。

  去年我還覺得賺不賺錢無所謂,鍛煉一下就挺好。任何導(dǎo)游都想讓客人消費,但是他們經(jīng)濟水平不是我決定,消費理念更不是我一朝一夕能改變。不過經(jīng)歷了本命年洗禮,對愛情向往還有那該死經(jīng)濟危機讓我不得審視我收入,錢不是問題,問題是沒錢。我現(xiàn)在覺得辛苦最直接目應(yīng)該是為了賺錢,我就不相信誰好意思說是為了偉大旅游事業(yè)。所以從現(xiàn)在起面對垃圾團也不絕望,遇到質(zhì)量好團則倍加珍惜。我想進店也好加點也好,如何講實際是次要,主要在于抓住客人心理咨詢,從而引導(dǎo)他們思想。但是購物這塊我確實是欠點火候。帶團就如同是在打牌,牌好壞雖然重要,但也得看怎樣出。

  從現(xiàn)在起我要利用淡季抓緊與導(dǎo)游有關(guān)知識。鉆研多種風(fēng)格,少玩網(wǎng)游,拒絕沉迷,合理安排時間,享受健康生活。在20xx年中,我將會更加相關(guān)文化知識,書到用時方恨少,我要不斷,給充電,總結(jié)20xx年失誤和不足,使在新一年里有更大提高!

  高舉講團有新思想,帶團有新思路,吹牛有新突破,抬杠有新局面!偉大旗幟和“知無不言、言無不盡”指導(dǎo)思想。

  弘揚“一不怕帶團走路,二不怕套團加班”大無畏精神,把“要保持聯(lián)系,請經(jīng)常騷擾”作為振興我們社第一要務(wù)!

  帶團過程堅持“四有”即有組織,有預(yù)謀,有把握,有成績,多溝通,多協(xié)調(diào),積極主動,創(chuàng)造性展開,相互促進,共同發(fā)展,從而使走上可持續(xù)發(fā)展偉大道路。

  20xx年即將過去了,作為具有濃郁年末情結(jié)中國人來說,我不在為過去創(chuàng)造精彩激動不已,也不在為過去不幸、痛苦、失落而悲傷萬分,更也許,我身邊各位,您在20xx年收獲了甜美愛情,幸福婚姻,輝煌事業(yè),……抑或失敗。但20xx腳步正在來臨,讓我們向過去一年Say goodbye,做個總結(jié)!

  向美好明天許個心愿,為新一年加油吧。

年度個人工作總結(jié) 篇6

  ××××年,我院在衛(wèi)生廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室的幫助下,全院職工上下齊心、積極努力奮斗,把全國結(jié)核病防治規(guī)劃作為目標(biāo),把全國和全省衛(wèi)生工作大會精神作為動力,從我省和醫(yī)院的實際出發(fā),圓滿完黨支部、和醫(yī)院兩個工作目標(biāo)所規(guī)定的任務(wù),且通過抓“項目”試點,為結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)做出一份結(jié)核病防治醫(yī)院工作總結(jié)如下:

  一、做好醫(yī)院內(nèi)部建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊伍

  1、積極完成醫(yī)院內(nèi)勞資、老干、紅十字會工會、日常人事、保險、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)。

  2、針對結(jié)防人員待通差的問題,一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。另一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;

  二、積極開展住院病人的治療和結(jié)核病門診工作

  我們在抓好全省防癆工作的同時,提高省所專業(yè)技術(shù)水平,不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作。同時,通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目,成功地收治和搶救了危重病人,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我院所知名度不斷提高。

  三、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。

  在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出35人分別到天津和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

  四、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),抓好全省結(jié)防工作。

  今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,幫助基層出主意想辦法,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

  五、存在問題

  1、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。

  2、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多。

  3、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,宣傳工作力度不夠,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。

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