【必備】工作個人工作總結匯總5篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的工作個人工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作個人工作總結 篇1
工作單位: 中國聯(lián)通
部門:
班組: 網優(yōu)班
職責: 從事3g(dt、投訴、cqt)方面的具體工作。
報告簡介:按照《20xx年度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關于員工述職內容的要求分為下面三個部分:一是提綱式表述個人完成工作項目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
在實際測試中,我驗證了不同手機(不同廠家、不同型號、同型號的不同手機)在測試中23g互操作表現有很大差異。我在每次測試中,都事先準備好已經標好的電子路線圖,在路線圖上清晰地標明了具體行車路線的數字代碼,以及禁行路段, 這樣就可以順利地按照預定的規(guī)劃開展測試, 在測試結束后,再對數據進行分段處理,按照前面的路段標號進行管理, 并標明日期。這樣就可以很好地掌握整個駐馬店九縣一區(qū)的問題點情況。
我在測試中, 拍攝帶gps信息的圖片和基站信息導入谷歌地球中進行分析,并能夠保密。我認為應該在干好本職工作的基礎上創(chuàng)新, 在測試過程中,有很多技巧需要學習,而且由于中興的路測軟件功能非常強大,多多學習就可以更好地利用它,并對分析有很大的作用, 我學習了wcdma路測軟件的分析,包括上下行覆蓋不平衡 、wcdma 信號覆蓋有問題、弱覆蓋、導頻污染、軟切換優(yōu)化、主瓣與旁瓣覆蓋等問題的處理方法…
農村優(yōu)化任務艱巨,同時需要處理大量的文檔,我編寫了一套程序,可以自動將已經整理好的材料自動生成word文檔和電子表格,使得大量的文檔在瞬間完成,這樣大大減輕了農村優(yōu)化人員的負擔。
夏總和李主任對網絡質量非常重視,在他們使用手機的過程中,一旦發(fā)現通話有問題,馬上就打電話通知我,我就趕緊拿著設備去進行測試,并在工程師的配合和指導下盡快解決問題。
我利用自己掌握的office vba技術, 也改進了wcdma告警的處理, 將網管系統(tǒng)中的實時告警導出來,然后與基站工程信息表、各基站負責維護人員表、常見告警代碼處理方案表進行綜合處理,這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內完成,就可以及時地發(fā)到各部分維護人員手中,大大提高了工作效率。
為了能更好地開展路測工作,我開始嘗試自己編寫手機上使用的路測軟件,為了實現這一目的,我學習了java、android、nokia、iphone、c++等手機編程相關技術,并成功地在這些手機上編寫了一些實驗性的小程序,我會進一步地發(fā)展這方面的努力。
從20xx年11月10日開始,中興撤走了所有的3g路測人員,場景測試、投訴處理、dt測試分析以及所有的報表處理都交給我。我感到壓力非常的大,開始加班加點地工作。幾個星期下來,幾乎都累壞了。早上要了車就出去測試、帶著塔工調天線,中午回來經常顧不得吃飯,還要連忙寫測試報告,下午一上班又出去了, 晚上還要加班, 經常干到夜里十一二點。除了每周規(guī)定工作之外,還要及時處理領導安排的其他測試任務。真有點吃不消了。。
但是目前缺少更多的技術資料和深入專業(yè)培訓指導和交流討論,在wcdma的學習進度上遲緩,路測處理能力尚有待提高,而且目前對網優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調整和少量參數調整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務質量優(yōu)化、數據業(yè)務相關優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內容還了解甚少,對網優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。我希望在明年的工作過程中,深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術系統(tǒng),涉及的知識領域無限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時間和精力進行學習,才能把工作真正干好!
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領下, 在網優(yōu)專家白帆的指導下,與在座的各位精英同事攜手共進,共同把網優(yōu)工作干好。
工作個人工作總結 篇2
我于 年 月 日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標和工作重點,根據公司的安排,積極認真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應基礎。
二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協(xié)調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。
四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度;二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進行。20xx年度,結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責,本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據總經理的要求,結合企業(yè)20xx年度工作狀況,擬定公司
20xx年度總體目標、工作思路和工作重點,同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”,安全生產工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產安全,關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識,明確目標,大力加強安全教育、宣傳和培訓工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產規(guī)章制度,強化管理,認真落實安全生產責任制,經常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作,制定好招聘計劃,明確好崗位職責,將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。
四、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業(yè)整體實力!熬、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。
五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會,實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關系的管理,達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合,制度化管理與民主監(jiān)督決策相結合的科學管理理念,不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產品的市場占有率和知名度;改進生產工藝技術,加
大產品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產品質量、品位、價格;加強成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
八、當好參謀和助手,為領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻策,為領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協(xié)調、上傳下達工作,打造優(yōu)秀的管理團隊;要做好與政府各部門的聯(lián)絡協(xié)調工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力為領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之處:
1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進,做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。
2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度,體現正規(guī)化、人性化管理。
3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。
總結人:
年月日
工作個人工作總結 篇3
20xx年的名園長工作室運動是短暫、快速又充足無比的一年,我和列位學員慎密連合在劉凌園長的周圍,積極介入研修運動和跟崗學習,互相交流、互相提醒,已經初步熟悉了工作室的運作、流程和治理法子。
一、跟崗學習,拓展視野
我本人自卒業(yè)后不停在同一家民辦教導機構工作,對公辦園治理了解不多,對整個行業(yè)把握還不敷精準,亟需進步。印象尤為深刻的在深圳實驗幼兒園參加10月8日至10月11日的跟崗學習運動,我?guī)缀跏橇汩g隔地得到了了解公辦幼兒園課程運作的機會,切身體會到“三人行”的治理理念與課程思想在具體一線實踐傍邊的貫徹,聯(lián)系自身園所的治理,在對照中甄別,在對照中交流,在對照中反思和接受先進做法和經驗,很好地拓展了本身的視野。最讓我有所觸動的是“關系高于一切”這句話,無論是工作、學習照樣生活,乃至參加工作室運動實效,沒有優(yōu)越關系的構建是行欠亨的',而我在這方面還有很大的晉升空間。11月,霍教授帶同國家社科重大課題“中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化融入幼兒園教導的系統(tǒng)研究”來厚交流,得益于名園長工作室的平臺,我有幸介入了是次交流運動,看摩了其他公辦園的課程實踐,如二幼的“兒童主題博物館課程”;艚淌谠浄窒砹怂南敕ǎ赫n程重在“程”;我個人感到就像對“教導”這個名詞一樣,一百個人有一百種詮釋,關于什么是“課程”,不合幼兒園同樣有著不合的理解,我們必要從中提取共性,再結合各自的治理理念,打造富有特色的課程體系。
二、潛心研修,盡力提高
名園長工作室是一個廣闊的資源平臺,我們的主持人劉凌師傅總是懷著無私的心胸,善于抓住各類契機,毫無保留地為人人提供各類學習機會,感德!20xx年,我參加了新西蘭學習故事的專題培訓,學習了解如何察觀兒童、記錄兒童、評估兒童以及支架兒童學習的方法,對付改進我園幼兒評估體系有著相應的啟迪和再思考。20xx年,我還參加了廣東省名校長入室學員集中培訓,暫時抽離當下,在與教導同行、專業(yè)大咖的交流和碰撞中且行且思,力爭提高,進步入室意識與才能。
三、同室交流,積極研討
人的潛力總是在必然的壓力中得到激發(fā)與晉升。在劉凌師傅的倡議下,工作室成員逢周五中午相聚網絡開展研討,同時各入室成員率領網絡學員分組開展研討。剛開始參加這個運動真是心懷忐忑,總是擔心籌備不夠、思路不清看點不明各類露怯,分外是“一周一書”任務要是沒完成績無法寫出念書心得,還得擠出工作和生活的光陰念書?墒寝D念一想,劉凌師傅要統(tǒng)領和治理的事務比我們多得多了,師傅都能和諧、均衡和堅持,我們又有什么來由去推脫呢?在“任務匆匆成長”的引領下,我開始初步養(yǎng)成了系統(tǒng)閱讀專業(yè)冊本的習慣,并為發(fā)明和分享而欣喜?障稌r刻翻閱我們曾經的談話、師傅的指導,又有了新的感想感染和體悟;和網絡學員研討小組在一起“摸著石頭過河”,產生了很多的共鳴以及前行的動力——唯有咬牙堅持,能力成績自我!
四、 班委互助,磨合前行
五位班委分手來自不合體制的幼兒園,我作為學習委員和人人交流相對較多,可以或許感想感染到各自都帶有奇特的人格魅力和溝通作風,各自都有閃光點值得彼此學習。在20xx年的短暫光陰里,我們更多地是基于專題學習和培訓形成的任務式交流,互相之間的絡構建尚未開始,希望在往后的學習中,我們有機會走進彼此園所,開展多角度的治理與課程診斷,在學習配合體中晉升園所辦園質量。
逝者如斯夫!不舍晝夜。愿工作室20xx年的充足在20xx年繼承延續(xù),學而不厭,勤學不已,愿任務型的學習時光漸漸改變?yōu)橐环N最高檔的享受,鼓勵我們化蛹成蝶!
工作個人工作總結 篇4
一、工作目標
1.提高團隊凝聚力和執(zhí)行力,帶動置業(yè)顧問工作激情,增強置業(yè)顧問工作滿意度。
2.強化售場管理。
3.協(xié)助銷售經理提高整體銷售業(yè)績。
4.協(xié)助銷售經理提高置業(yè)顧問整體素質。
5.細化辦事流程,保證每件事務做到“有據可查,有人可跟,條理分明,層層遞進”,從而提高工作的時效性和有效性。
6.做到下情上達,上情下達,在置業(yè)顧問與經理間起到橋梁紐帶作用。
7.明確工作職責及范圍,明確分工。
二、工作職責明細
。ㄒ唬惹诠芾砉ぷ
1.日常報表。包括日報、周報、月報
2.電話及短信匯報每日現場回款及成交情況
3.跟蹤銀行回款
4.銷控管理
5.合同打。▍f(xié)助魏主管)
6.吧員管理
(二)、銷售管理工作
1.銷售。
2.完成接待輪序,人員休假,微星系統(tǒng)錄入等日常工作。
3.協(xié)助銷售經理做好當日工作安排。主要包括主持早晚例會,匯總和梳理客戶情況,做好每日工作總結。
4.組織安排和監(jiān)督值班經理工作。
5.組織置業(yè)顧問完成計劃的市場調研工作。
6.編制培訓資料,組織置業(yè)顧問培訓學習宏觀政策,統(tǒng)一和完善銷售說辭,提高銷售技巧,增強模擬訓練。
7.規(guī)范執(zhí)行售樓接待程序,監(jiān)督置業(yè)顧問的行為規(guī)范,保證服務質量。
8.督促置業(yè)顧問的工作,力求完成公司制定的銷售計劃。
9.協(xié)助銷售人員完成第一輪銷售談判。
10.處理職責范圍內的突發(fā)事件,協(xié)調處理客戶關系。
三、具體工作計劃
1.日常報表
日報:每天晚五點前提交至楊蕓處
周報:每周二上午12時前提交策劃處
月報:每月3號前提交策劃處
2.電話及短信匯報
電話:每日晚5時前致電楊蕓處匯報當天回款及成交情況
短信:每日下班后匯報當天成交情況。收信人:付董、楊蕓、趙經理、李經理。
3.跟蹤銀行回款
1)將客戶情況跟蹤表放置前臺電腦,由銷售人員及時更新自己客戶情況,值班經理每天檢查銷售員更新情況,晚例會匯報。
2)經理助理每周三匯總客戶情況跟蹤表,并更新臺帳;根據客戶情況跟蹤表中跟蹤的時間節(jié)點,監(jiān)督銷售員及時跟蹤。
3)經理助理于每周五前將當月更新臺帳交至經理處。并由經理指導更正下周所需跟進事務。
工作個人工作總結 篇5
時間匆匆流逝,轉眼間,這個溫馨、積極向上的學期生活又結束了。回味這個過程,雖然讓人緊張、繁忙,但是我感覺收獲多多,感慨多多。
在這學期中,我按照工作室計劃的具體要求認真地學習教育理論,在理性認識中豐富自我。深入鉆研教材,課程標準,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念,提高自己的業(yè)務能力。
1.經常觀看各個學科優(yōu)秀課堂教學視頻,了解總結優(yōu)秀課堂的方法特點,把理論與實踐進行結合研究。
2.閱讀優(yōu)秀的教育教學文章,從中獲得啟發(fā)與提升。
3.積極開展課堂教學的有效性研究,積極參加名師工作室以及學校的各項相關活動、培訓,在活動中本人力求做到以提高自身素質為準繩,以提升新課程教學理念為基準。在培訓活動中自身能力得到了鍛煉和提高,自身素質得到了不斷更新。
4.積極參加聽課、評課等活動,向其他教師學習,在研討活動中能就課堂教學、教材教法及教學實際問題進行切磋交流。從而促使自己在實踐中不斷感悟,在感悟中不斷提升。
在不斷的探索和研究中,我還認識到當好教學活動的組織者是我們所有教師都應要努力追求的。在學習和研究中,我認為教師要充分信任學生,相信學生有完全學習的能力。要把探究的機會交給學生,讓學生充分展示自己學習的過程。新課程實施的靈活性大,教師難以駕馭教學行為,課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時了解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注,老師的指導沒落到實處,甚至是走形式。所以,做好教學活動的組織者是很有必要的。
一學期,匆匆而過,回首逝去的光陰,并未虛度,心中頗感欣慰。不管做什么樣的工作,想有所收獲,必須付出努力,功在平時。感謝這個有思想、有凝聚力、有生命活力的團隊,讓我們在交流中取長補短,分享智慧與快樂,在進取奮斗中幸福成長。時光荏苒,我們學習的腳步不會停歇,相信前進的道路灑滿陽光!
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